Toeganklikheidsverklaring

Inleiding

By Tinder is ons daartoe verbind om tegnologie te ontwikkel en te integreer wat mense op 'n intuïtiewe, inklusiewe en toeganklike manier bymekaarbring. Ons bedien met trots 'n wêreldwye en diverse gemeenskap—wat mense van alle ouderdomme, rasse, geslagte, seksuele oriëntasies, agtergronde, vermoëns en verhoudingsdoelwitte omhels. Ons demonstreer daardie toewyding op die volgende maniere:

  • Deurlopende toeganklikheidsopleiding: Ons span ontvang opleiding oor beste praktyke vir toeganklikheid, wat daarop gemik is om te verseker dat werknemers die vaardighede het wat nodig is om die inklusiwiteit en vlak van voldoening aan huidige standaarde te verbeter.  

  • Voldoening aan Globale Toeganklikheidstandaarde: Ons streef daarna om in die behoeftes van al ons lede te voorsien deur te poog om gevestigde toeganklikheidstandaarde, soos die W3C Webinhoudriglyne 2.2 Vlak AA (WCAG 2.2 AA) en die Europese Geharmoniseerde Standaard EN 301 549, na te kom.

  • Gereelde toetsing: Ons toets gereeld ons dienste teen die nuutste toeganklikheidsriglyne, soos die WCAG 2.2 AA-riglyne, en doen die nodige bywerkings om toeganklikheid te handhaaf.

  • Terugvoermeganismes: Ons het kanale gevestig vir gebruikers om terugvoer oor toeganklikheidskwessies te gee en streef daarna om bekommernisse vinnig te hanteer.  

  • Ons erken dat daar meer werk gedoen moet word: Ons verbind ons daartoe om voort te gaan om die werk te doen om almal, oral, die geleentheid te gee om te skakel, te behoort en betekenisvolle verhoudings te bou – vry van hindernisse, vooroordeel of uitsluiting.

Beskrywing van die diens en maatreëls ter ondersteuning van toeganklikheid

Tinder is op 'n missie om betekenisvolle verbindings vir elke enkele persoon wêreldwyd te skep. Ons doel is om te verseker dat die diens toeganklik is in verskeie formate wat 'n wye reeks gebruikersbehoeftes ondersteun. Met daardie doel voor oë het ons gepoog om verskeie maatreëls te tref, insluitend maar nie beperk nie tot die volgende:

  • Teksgebaseerde beskrywings: Alternatiewe vir nieteks-, informatiewe inhoud en geskrewe inligting beskikbaar in gewone taal.  

  • Oudio-ondersteuning: Vertelde beskrywings vir gebruikers met visuele gestremdhede.  

  • Skermleser-versoenbaarheid: Dienste werk saam met gewilde skermlesers.  

  • Multimedia-alternatiewe: Waar van toepassing word onderskrifte/subtitels, transkripsies, oudiobeskrywings en alternatiewe teks van visuele en multimedia-inhoud vergesel.  

  • Voldoende kontras- en zoemfunksionaliteit: Verskaf voldoende kontras vir visuele elemente en teksgrootteverandering vir gebruikers met visuele gestremdhede.

Ons diens word gelewer deur 'n koppelvlak wat toeganklikheid ondersteun deur:

  • Eenvoudige navigasie: Logiese uitleg met konsekwente opskrifte, oriëntasiepunte en navigasie.

  • Toeganklikheid van die sleutelbord: Funksies wat via die sleutelbord bedryf kan word.  

  • Hulp en ondersteuning: Gidse in toeganklike formate, waar nodig.

  • Aanpasbare instellings: Meer opsies vir gebruikers om instellings te verpersoonlik, soos die ondersteuning van teksgrootteverandering binne mobieletoestelinstellings, temas en vertoonmodusse.  

Ons streef voortdurend daarna om ons toeganklikheid te verbeter deur die volgende te verskaf: 

  • Waarneembare inhoud: Ons doel is om visuele en ouditiewe inligting aan te bied op maniere wat by gebruikers se behoeftes aangepas kan word.  

  • Bewerkbare koppelvlak: Ons werk steeds daaraan om te verseker dat die dienste met die sleutelbord genavigeer kan word en met ondersteunende tegnologieë versoenbaar is.  

  • Verstaanbare ontwerp: Ons koppelvlak gebruik duidelike en eenvoudige taal en vermy onnodige kompleksiteit. 

  • Robuuste inhoud: Ons doel is om met die versoenbaarheid van huidige en toekomstige gebruikersondersteunende tegnologieë in gedagte te ontwerp en te bou.

Beperkings en alternatiewe

Alhoewel ons daarna streef om 'n toeganklike ervaring vir alle gebruikers te bied, kan daar sekere beperkings wees. In sommige gevalle moet jy dalk die toepassing herlaai om 'n toeganklikheidsbywerking te kan gebruik, of dubbeltik op 'n foto om 'n vaste hoeveelheid in of uit te zoem (as 'n alternatief vir knypgebare met veelvuldige vingers). Daarbenewens kan animasies gestop word deur animasie-opsies in jou bedryfstelsel af te skakel. Indien jy enige probleme ondervind, laat weet ons asseblief, en ons sal werk om 'n alternatiewe oplossing te bied.

Terugvoer en kontakbesonderhede 

Ons verwelkom u terugvoer oor die toeganklikheid van ons dienste. Indien u enige toeganklikheidshindernisse ondervind, kontak ons asseblief via ons Hulpsentrum of een van die metodes direk hieronder:

Posadres: 

As jy in die Europese Ekonomiese Gebied, die Verenigde Koninkryk of Switserland woon: 

MTCH Technology Services Limited 

Tinder

10 Earlsfort Terrace

Dublin 2, D01 T380 Ireland 


As jy êrens anders woon: 

Tinder LLC 

P.O. Box 25472

Dallas, Texas, 75225