Əlçatanlıq Bəyanatı
Giriş
Tinder-də biz insanları intuitiv, əhatəli və hər kəs üçün əlçatan üsullarla bir araya gətirən texnologiyanın yaradılmasına və inteqrasiyasına sadiqik. Biz qürurla qlobal və müxtəlif cəmiyyətə xidmət edirik - bütün yaşlardan, irqlərdən, cinslərdən, cinsi oriyentasiyalardan, mənşəylərdən, qabiliyyətlərdən və münasibət məqsədlərindən olan insanları əhatə edirik. Biz bu öhdəliyi aşağıdakı yollarla nümayiş etdiririk:
Davamlı əlçatanlıq təlimi: Komandamız işçilərin inklüzivliyi və mövcud standartlara uyğunluq səviyyəsini artırmaq üçün tələb olunan bacarıqlara malik olmasını təmin etmək məqsədilə ən yaxşı əlçatanlıq təcrübələri ilə bağlı təlim alır.
Qlobal Əlçatanlıq Standartlarına Uyğunluq: Biz W3C Veb Məzmun Təlimatları 2.2 Səviyyə AA (WCAG 2.2 AA) və Avropanın EN 301 549 saylı Uyğunlaşdırılmış Standartı kimi müəyyən edilmiş əlçatanlıq standartlarına uyğunluğu hədəfləməklə bütün üzvlərimizin ehtiyaclarını ödəməyə çalışırıq.
Müntəzəm sınaqlar: Biz müntəzəm olaraq xidmətlərimizi WCAG 2.2 AA təlimatları kimi ən son əlçatanlıq qaydalarına uyğun olaraq sınaqdan keçirir və əlçatanlığı saxlamaq üçün lazımi yeniləmələri edirik.
Rəy mexanizmləri: Biz istifadəçilərin əlçatanlıq problemləri ilə bağlı rəy bildirməsi üçün kanallar yaratmışıq və narahatlıqları operativ şəkildə həll etməyə çalışırıq.
Biz başa düşürük ki, görüləcək daha çox iş var: Biz hər yerdə hər kəsin maneələr, qərəz və ya təcridolunma olmadan əlaqə saxlamaq, aid olmaq və mənalı əlaqələr qurmaq imkanına malik olması üçün işi davam etdirməyi öhdəmizə götürürük.
Xidmətin təsviri və əlçatanlığı dəstəkləmək üçün tədbirlər
Tinder bütün dünyada hər bir insanın mənalı əlaqələr yaratması missiyası uğrunda çalışır. Məqsədimiz geniş istifadəçi ehtiyaclarını dəstəkləyərək xidmətin çoxsaylı formatlarda əlçatan olmasını təmin etməkdir. Bu məqsədi nəzərə alaraq, biz aşağıdakılar daxil olmaqla, lakin sadalananlarla məhdudlaşmayaraq, bir çox tədbirlər görməyə çalışırıq:
Mətnə əsaslanan təsvirlər: Sadə dildə mövcud olan qeyri-mətn, informativ məzmun və yazılı məlumat üçün alternativlər.
Audio dəstəyi: Görmə məhdudiyyəti olan istifadəçilər üçün səsləndirilmiş təsvirlər.
Ekran oxuyucuları ilə uyğunluq: Xidmətlər populyar ekran oxuyucuları ilə işləyir.
Multimedia alternativləri: Mümkün olduqda, alt yazılar/subtitrlər, transkriptlər, audiotəsvirlər və alternativ mətn vizual və multimedia məzmununu müşayiət edir.
Kifayət qədər kontrastlıq və böyütmə funksiyası: Görmə məhdudiyyəti olan istifadəçilər üçün vizual elementlər və mətn miqyasının dəyişdirilməsi üçün kifayət qədər kontrastlıq təmin etmək.
Xidmətimiz əlçatanlığı aşağıdakı yollarla dəstəkləyən interfeys vasitəsilə təqdim olunur:
Sadə naviqasiya: Uzlaşan başlıqlar, işarələr və naviqasiya ilə məntiqi tərtibat.
Klaviaturanın əlçatanlığı: Klaviatura vasitəsilə idarə oluna bilən funksiyalar.
Kömək və dəstək: Lazımi yerlərdə əlçatan formatlarda bələdçilər.
Fərdiləşdirilə bilən parametrlər: İstifadəçilər üçün parametrləri fərdiləşdirmək, o cümlədən mobil cihaz parametrlərində mətnin ölçüsünü dəyişdirmək, mövzular və ekran rejimlərini dəstəkləmək kimi artırılmış seçimlər.
Biz davamlı olaraq aşağıdakıları təmin etməklə əlçatanlığımızı yaxşılaşdırmağa çalışırıq:
Hiss olunan məzmun: Biz vizual və eşitmə məlumatlarını istifadəçilərin ehtiyaclarına uyğunlaşdırıla bilən şəkildə təqdim etməyi hədəfləyirik.
İşlək interfeys: Biz xidmətlərin klaviatura ilə naviqasiyasını və köməkçi texnologiyalara uyğun olmasını təmin etmək üzərində işləməyə davam edirik.
Anlaşılan dizayn: İnterfeysimiz aydın və sadə dildən istifadə edir və lazımsız mürəkkəbliyə yol vermir.
Dayanıqlı məzmun: Biz məzmunu hazırkı və gələcək istifadəçi üçün köməkçi texnologiyaların uyğunluğunu nəzərə alaraq dizayn etməyi və qurmağı hədəfləyirik.
Məhdudiyyətlər və alternativlər
Bütün istifadəçilər üçün əlçatan təcrübə təqdim etməyi hədəfləsək də, bəzi məhdudiyyətlər ola bilər. Bəzi hallarda əlçatanlıq yeniləməsinin əlçatan olması üçün tətbiqi yenidən başlatmalı və ya (çox barmaqlı çimdik jestlərinə alternativ olaraq) müəyyən qədər böyütmək və ya kiçiltmək üçün fotoya iki dəfə toxunmalı ola bilərsiniz. Bundan başqa, əməliyyat sisteminizdə animasiya seçimlərini söndürməklə animasiyalar dayandırıla bilər. Hər hansı problemlə qarşılaşsanız, bizə bildirin və biz alternativ həll yolu təqdim etməyə çalışacağıq.
Rəy və Əlaqə Məlumatı
Xidmətlərimizin əlçatanlığı haqqında fikirlərinizi alqışlayırıq. Əgər hər hansı əlçatanlıq maneəsi ilə qarşılaşsanız, lütfən, Kömək Mərkəzimiz və ya birbaşa aşağıdakı üsullardan biri vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın:
Poçt ünvanı:
Avropa İqtisadi Bölgəsində, Birləşmiş Krallıqda və ya İsveçrədə yaşayırsınızsa:
MTCH Technology Services Limited
Tinder
10 Earlsfort Terrace
Dublin 2, D01 T380 Ireland
Başqa yerdə yaşayırsınızsa:
Tinder LLC
P.O. Box 25472
Dallas, Texas, 75225