Irisgarritasun Adierazpena

Sarrera

Tinderren, jendea modu intuitiboan, inklusiboan eta guztientzat eskuragarri elkartzen duen teknologia eraikitzeko eta integratzeko konpromisoa dugu. Harro gaude komunitate global eta anitz bati zerbitzatzen diogula—adin, arraza, genero, sexu-orientazio, jatorri, gaitasun eta harreman-helburu guztietako pertsonak besarkatuz. Konpromiso hori honako modu hauetan erakusten dugu:

  • Etengabeko irisgarritasun-prestakuntza: Gure taldeak irisgarritasun-jardunbide egokien inguruko prestakuntza jasotzen du; horren helburua langileek inklusioa eta egungo arauen betetze-maila hobetzeko beharrezkoak diren trebetasunak dituztela bermatzea da.  

  • Mundu mailako irisgarritasun-arauak betetzea: Gure kide guztien beharrak asetzeko ahaleginak egiten ditugu, ezarritako irisgarritasun-arauak betetzeko helburuaren bidez, hala nola W3C Sareko Edukirako Jarraibideak 2.2, AA maila (WCAG 2.2 AA) eta Europako arau harmonizatua EN 301 549.

  • Maizko probak: Gure zerbitzuak aldiro probatu egiten ditugu irisgarritasun-jarraibide berrienen arabera, hala nola WCAG 2.2 AA jarraibideak, eta irisgarritasuna mantentzeko beharrezko eguneratzeak egiten ditugu.

  • Iritzia emateko mekanismoak: Erabiltzaileek irisgarritasun-arazoen inguruko iritzia eman dezaten kanalak ezarri ditugu eta kezkak berehala konpontzen saiatzen gara.  

  • Badakigu lan gehiago dagoela egiteke: Konpromisoa hartzen dugu lanean jarraitzeko edonork, edonon, konektatzeko, parte izateko eta harreman esanguratsuak eratzeko aukera izan dezan —oztoporik, aurreiritzirik edo bazterketarik gabe.

Zerbitzuaren deskribapena eta irisgarritasuna sustatzeko neurriak

Tinder-ek mundu osoko pertsona ororentzat konexio esanguratsuak sortzeko asmoa du. Gure helburua zerbitzua formatu anitzetan irisgarria dela ziurtatzea da, erabiltzaileen behar sorta zabala asetuz. Helburu hori kontuan hartuta, hainbat neurri hartzen saiatu gara, besteak beste, honako hauek:

  • Testu bidezko deskribapenak: Testurik gabeko informazio-edukia eta hizkuntza arruntean dagoen informazio idatzia ulertzeko alternatibak.  

  • Audio bidezko laguntza: Ikusmen desgaitasuna duten erabiltzaileentzako deskribapen irakurriak.  

  • Bateragarritasuna pantaila-irakurgailuekin: Zerbitzuek pantaila-irakurgailu ezagunekin funtzionatzen dute.  

  • Multimedia alternatibak: Dagokionean, irudi-testuak/azpitituluak, transkripzioak, audio bidezko deskribapenak eta testu gehigarriak agertzen dira ikusizko eta multimedia edukiarekin batera.  

  • Kontraste nahikoa eta zoom funtzioa: Ikusmen desgaitasuna duten erabiltzaileentzat ikusizko elementuei kontraste nahikoa ematea eta testuaren tamaina aldatu ahal izatea.

Gure zerbitzuak eskaintzen dituen interfazeak irisgarritasuna laguntzen du hauen bidez:

  • Nabigazio erraza: Diseinu logikoak, izenburu, erreferentzia puntu eta nabigazio koherentea dutenak.

  • Teklatu bidezko irisgarritasuna: Teklatu bidez gauzatu daitezkeen funtzioak.  

  • Laguntza eta arreta: Gidak formatu irisgarrietan, justifikatuta dagoenean.

  • Pertsonalizatu daitezkeen ezarpenak: Erabiltzaileek ezarpenak pertsonalizatzeko aukera gehiago dituzte, hala nola gailu mugikorren ezarpenetan testuaren tamaina aldatzeko aukera, gaiak eta bistaratze moduak.  

Gure irisgarritasuna hobetzeko etengabe ahalegintzen gara, honako hauek eskainiz: 

  • Eduki hautemangarria: Ikusizko eta entzunezko informazioa erabiltzaileen beharretara egokitzeko moduan aurkezten saiatzen gara.  

  • Interfaze erabilerraza: Zerbitzuak teklatu bidez nabigatu daitezkeela eta laguntza-teknologiekin bateragarriak direla bermatzeko lanean jarraitzen dugu.  

  • Diseinu ulerterraza: Gure interfazeak hizkuntza argi eta erraza erabiltzen du, eta beharrezkoak ez diren konplexutasunak saihesten ditu.  

  • Eduki sendoa: Gaur egungo eta etorkizuneko erabiltzaileentzako laguntza-teknologiekiko bateragarritasuna gogoan hartuta diseinatzen eta eraikitzen saiatzen gara.

Mugak eta alternatibak

Erabiltzaile guztientzako irisgarria den esperientzia eskaintzen saiatzen garen arren, zenbait muga egon daitezke. Kasu batzuetan, baliteke aplikazioa berrabiarazi behar izatea irisgarritasun-eguneratzea eskuragarri egon dadin, edo argazki bat birritan sakatu behar izatea neurri jakin batean handitu edo txikitzeko (hatz anitzeko atximurka-keinuen alternatiba gisa). Gainera, animazioak gelditzeko zure sistema eragilean animazio-aukerak desaktibatu ditzakezu. Arazorik baduzu, jakinaraz iezaguzu eta beste irtenbide bat eskaintzen saiatuko gara.

Iritzia ematea eta harremanetarako informazioa 

Gure zerbitzuen irisgarritasunari buruzko zure iritzia eskertzen dugu. Irisgarritasun oztoporik aurkitzen baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan gure Laguntza Zentroaren bidez edo beheko metodoetako baten bidez:

Posta-helbidea: 

Europako Esparru Ekonomikoan, Erresuma Batuan edo Suitzan bizi bazara: 

MTCH Technology Services Limited 

Tinder

10 Earlsfort Terrace

Dublin 2, D01 T380 Ireland 


Beste edonon bizi bazara: 

Tinder LLC 

P.O. Box 25472

Dallas, Texas, 75225