សេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីការចូលប្រើប្រាស់
សេចក្តីផ្តើម
នៅ Tinder ពួកយើងមានបំណងក្នុងការកសាង និងរួមបញ្ចូលបច្ចេកវិជ្ជាដែលនាំមនុស្សមកជាមួយគ្នាតាមរបៀបដែលងាយស្រួល យកចិត្តទុកដាក់ និងអាចចូលប្រើបានសម្រាប់ទាំងអស់គ្នា។ យើងមានមោទនភាពក្នុងការបម្រើសហគមន៍សកល និងចម្រុះ - ឱបក្រសោបមនុស្សគ្រប់វ័យ គ្រប់ជាតិសាសន៍ ភេទ និន្នាការភេទ ប្រវត្តិ សមត្ថភាព និងគោលដៅទំនាក់ទំនង។ យើងបង្ហាញការប្តេជ្ញាចិត្តនោះតាមវិធីដូចខាងក្រោម៖
ការបណ្ដុះបណ្ដាលអំពីមធ្យោបាយងាយស្រួលដែលកំពុងដំណើរការ៖ ក្រុមរបស់យើងទទួលបានការបណ្ដុះបណ្ដាលអំពីការអនុវត្តល្អបំផុតនៃមធ្យោបាយងាយស្រួល ដែលមានបំណងធានាឱ្យបុគ្គលិកមានជំនាញដែលត្រូវការដើម្បីកែលម្អការរួមបញ្ចូល និងកម្រិតនៃការអនុលោមតាមស្តង់ដាបច្ចុប្បន្ន។
ការអនុលោមតាមស្តង់ដានៃមធ្យោបាយងាយស្រួលជាសកល៖ យើងខិតខំបំពេញតាមតម្រូវការរបស់សមាជិកទាំងអស់របស់យើង ដោយមានបំណងអនុលោមតាមស្តង់ដានៃមធ្យោបាយងាយស្រួលដែលបានបង្កើតឡើង ដូចជាគោលការណ៍ណែនាំអំពីខ្លឹមសារគេហទំព័រ W3C 2.2 កម្រិត AA (WCAG 2.2 AA) និងស្តង់ដាសុខដុមនីយកម្មអឺរ៉ុប EN 301 549។
ការធ្វើតេស្តជាប្រចាំ៖ យើងធ្វើតេស្តជាប្រចាំនូវសេវាកម្មរបស់យើងធៀបនឹងគោលការណ៍ណែនាំអំពីមធ្យោបាយងាយស្រួលចុងក្រោយបំផុត ដូចជាគោលការណ៍ណែនាំ WCAG 2.2 AA និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចាំបាច់ដើម្បីរក្សាឱ្យមានមធ្យោបាយងាយស្រួល។
យន្តការមតិកែលម្អ៖ យើងបានបង្កើតបណ្តាញសម្រាប់អ្នកប្រើដើម្បីផ្តល់មតិកែលម្អលើបញ្ហាមធ្យោបាយងាយស្រួល និងមានគោលបំណងដោះស្រាយបញ្ហានានាភ្លាមៗ។
យើងទទួលស្គាល់ថាមានការងារជាច្រើនទៀតដែលត្រូវធ្វើ៖ យើងប្តេជ្ញាបន្តធ្វើកិច្ចការនេះ ដើម្បីជួយមនុស្សគ្រប់រូបនៅគ្រប់ទីកន្លែង មានឱកាសភ្ជាប់ទំនាក់ទំនង ចូលចំណោម និងកសាងទំនាក់ទំនងដ៏មានអត្ថន័យ—ដោយមិនមានរបាំងរារាំង ភាពលំអៀង ឬការមិនរាប់បញ្ចូល។
ការពិពណ៌នាអំពីសេវាកម្ម និងវិធានការដើម្បីគាំទ្រមធ្យោបាយងាយស្រួល
Tinder មានបេសកកម្មបង្កើតទំនាក់ទំនងដ៏មានអត្ថន័យសម្រាប់មនុស្សគ្រប់រូបនៅទូទាំងពិភពលោក។ គោលដៅរបស់យើងគឺធ្វើឱ្យប្រាកដថាសេវាកម្មអាចចូលប្ រើបានតាមទម្រង់ជាច្រើន គាំទ្រដល់តម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយ។ ជាមួយនឹងគោលដៅនោះ យើងបានខិតខំចាត់វិធានការជាច្រើន រួមមានជាអាទិ៍ចំណុចខាងក្រោម៖
ការពិពណ៌នាផ្អែកលើអក្សរ៖ ជម្រើសជំនួសសម្រាប់ខ្លឹមសារមិនមែនជាអក្សរដែលផ្ដល់ជាព័ត៌មាន និងព័ត៌មានជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដែលមានជាភាសាងាយស្រួលយល់។
ជំនួយជាសំឡេង៖ ការពិពណ៌នាលក្ខណៈរៀបរាប់សម្រាប់អ្នកប្រើដែលមានពិការភាពផ្នែកចក្ខុ។
ភាពឆបគ្នានឹងកម្មវិធីអានអេក្រង់៖ សេវាកម្មអាចដំណើរការបានជាមួយបណ្ដាកម្មវិធីអានអេក្រង់ពេញនិយម។
ជម្រើសជំនួសពហុមេឌៀ៖ នៅពេលដែលអាចអនុវត្តបាន ចំណងជើងរង/អក្សររត់ ប្រតិចារឹក ការពណ៌នាជាសំឡេង និងអត្ថបទជំនួស អមជាមួយខ្លឹមសារដែលមើលឃើញ និងពហុមេឌៀ។
មុខងារកម្រិតពណ៌ និងមុខងារពង្រីកបង្រួមគ្រប់គ្រាន់៖ ផ្តល់កម្រិតពណ៌គ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ធាតុដែលមើលឃើញ និងការពង្រីកបង្រួមអត្ថបទសម្រាប់អ្នកប្រើដែលមានពិការភាពផ្នែកចក្ខុ។
សេវាកម្មរបស់យើងត្រូវបានផ្តល់ជូនតាមរយៈអ៊ីនធើហ្វេស ដែលគាំទ្រមធ្យោបាយងាយស្រួលដោយ៖
ការរុករកសាមញ្ញ៖ ប្លង់បែបឡូជីខលដែលមានចំណងជើង ទីតាំងសម្គាល់ និងការរុករកដែលស៊ីចង្វាក់គ្នា។
មធ្យោបាយងាយស្រួលប្រើក្តារចុច៖ មុខងារនានាដែលអាចដំណើរការបានតាមរយៈក្តារចុច។
ជំនួយ និងការគាំទ្រ៖ មគ្គុទ្ទេសក៍ក្នុងទម្រង់ដែលអាចចូលប្រើបាន តាមកាលៈទេសៈសមស្រប។
ការកំណត់ដែលអាចប្ដូរតាមបំណងបាន៖ បង្កើនជម្រើសសម្រាប់អ្នកប្រើ ដើម្ប ីធ្វើការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន ដូចជាជម្រើសក្នុងការផ្លាស់ប្តូរទំហំអត្ថបទនៅក្នុងការកំណត់ឧបករណ៍ចល័ត រូបរាង និងមុខងារបង្ហាញ។
យើងកំពុងបន្តខិតខំកែលម្អមធ្យោបាយងាយស្រួលដោយផ្តល់នូវ៖
ខ្លឹមសារដែលអាចយល់បាន៖ យើងមានគោលបំណងបង្ហាញព័ត៌មានដែលអាចឱ្យមើលឃើញ និងស្ដាប់ឮតាមវិធីនានាដែលសម្របតាមតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើ។
អ៊ីនធើហ្វេសដែលអាចដំណើរការបាន៖ យើងបន្តធ្វើការដើម្បីឱ្យប្រាកដថាសេវាកម្មមានលក្ខណៈអាចរុករកបានដោយប្រើក្តារចុច និងត្រូវគ្នាជាមួយបច្ចេកវិទ្យាជំនួយ។
ការរចនាដែលអាចយល់បាន៖ អ៊ីនធើហ្វេសរបស់យើងប្រើភាសាច្បាស់លាស់ និងសាមញ្ញ ហើយជៀសវាងភាពស្មុគស្មាញដែលមិនចាំបាច់។
ខ្លឹមសាររឹងមាំ៖ យើងមានបំណងរចនា និងបង្ កើតឡើងដោយគិតគូរអំពីភាពឆបគ្នានឹងបច្ចេកវិទ្យាជំនួយអ្នកប្រើបច្ចុប្បន្ន និងអនាគត។
ដែនកំណត់ និងជម្រើសជំនួស
ខណៈពេលដែលយើងមានបំណងផ្តល់បទពិសោធនៃមធ្យោបាយងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកប្រើទាំងអស់ ដែនកំណត់មួយចំនួនអាចនឹងមាន។ ក្នុងករណីខ្លះ អ្នកប្រហែលជាត្រូវចាប់ផ្តើមកម្មវិធីឡើងវិញដើម្បីអាចឱ្យអ្នកទទួលបានការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពមធ្យោបាយងាយស្រួល ឬចុចពីរដងលើរូបថតដើម្បីពង្រីក ឬបង្រួមក្នុងបរិមាណថេរមួយ (ជាជម្រើសជំនួសកាយវិការច្បិចដោយប្រើម្រាមដៃច្រើន)។ លើសពីនេះទៀត រូបមានចលនាអាចត្រូវបានបញ្ឈប់ដោយការបិទជម្រើសចលនានៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាណាមួយ សូមប្រាប់យើងឱ្យដឹង ហើយយើងនឹងធ្វើការដើម្បីផ្តល់ដំណោះស្រាយជំនួស។
មតិកែលម្អ និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនង
យើងសូមស្វាគមន៍មតិរបស់លោកអ្នកចំព ោះភាពងាយស្រួលនៃសេវាកម្មរបស់យើង។ ប្រសិនបើលោកអ្នកជួបប្រទះឧបសគ្គលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ណាមួយ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំតាមរយៈ មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ របស់យើង ឬតាមវិធីសាស្រ្តមួយក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តខាងក្រោម៖
អាសយដ្ឋានផ្ញើសំបុត្រតាមប្រៃសណីយ៍៖
ប្រសិនបើអ្នករស់នៅក្នុងតំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប ចក្រភពអង់គ្លេស ឬស្វ៊ីស៖
MTCH Technology Services Limited
Tinder
10 Earlsfort Terrace
Dublin 2, D01 T380 Ireland
ប្រសិនបើអ្នករស់នៅកន្លែងផ្សេងទៀត៖
Tinder LLC
ប្រអប់ សំបុត្រលេខ 25472,
Dallas, Texas, 75225