Declarație de accesibilitate
Introducere
La Tinder, suntem dedicați să dezvoltăm și să integrăm tehnologii care aduc oamenii împreună în moduri intuitive, incluzive și accesibile tuturor. Servim cu mândrie o comunitate globală și diversă – îmbrățișând oameni de toate vârstele, rasele, genurile, orientările sexuale, mediile, abilitățile și obiectivele relaționale. Demonstrăm acest angajament în următoarele moduri:
Training continuu cu privire la accesibilitate: Echipa noastră beneficiază de instruire privind cele mai bune practici de accesibilitate, astfel încât toți angajații noștri să aibă abilitățile necesare pentru a crește nivelul de incluziune și de conformitate cu standardele actuale.
Respectarea standardelor globale de accesibilitate: Ne străduim să satisfacem nevoile tuturor membrilor noștri, urmărind să ne conformăm standardelor de accesibilitate existente, cum ar fi Ghidul W3C pentru conținut web 2.2 Nivelul AA (WCAG 2.2 AA) și Standardul european armonizat EN 301 549.
Testări regulate: Testăm periodic serviciile noastre în conformitate cu cele mai recente ghiduri de accesibilitate, cum ar fi ghidurile WCAG 2.2 AA, și facem actualizările necesare pentru a menține accesibilitatea.
Mecanisme de feedback: Am stabilit canale prin care utilizatorii pot oferi feedback cu privire la problemele de accesibilitate și ne propunem să le răspundem prompt la preocupări.
Suntem de acord că mai sunt multe de făcut: Ne angajăm să ne continuăm eforturile, pentru a ajuta pe toți oamenii, de pretutindeni, să aibă oportunitatea de a se conecta, de a se simți incluși și de a construi relații semnificative - fără bariere, prejudecăți sau excluderi.
Descrierea serviciului și măsurile pentru menținerea accesibilității
Tinder și-a propus să creeze conexiuni semnificative pentru fiecare persoană din întreaga lume. Scopul nostru este să ne asigurăm că serviciul este accesibil în mai multe formate, răspunzând unei game largi de nevoi ale utilizatorilor. Pentru a ne atinge acest obiectiv, am luat mai multe măsuri, inclusiv, dar fără a se limita la, următoarele:
Descrieri bazate pe text: Alternative pentru conținutul non-textual, informativ și informații scrise, disponibile în limbaj simplu.
Suport audio: Descrieri verbale pentru utilizatorii cu dizabilități de vedere.
Compatibilitate cu cititoarele de ecran: Serviciile funcționează cu cititoarele de ecran populare.
Alternative multimedia: Atunci când este cazul, conținutul vizual și multimedia este însoțit de subtitrări, transcrieri, descrieri audio și text alternativ.
Opțiune de zoom și contrast suficient: Oferă un contrast suficient pentru elementele vizuale și scalarea textului pentru utilizatorii cu dizabilități de vedere.
Serviciul nostru este furnizat printr-o interfață care permite accesibilitatea prin:
Navigare simplă: machete logice cu titluri, repere și navigare consecvente.
Combinații de taste: Funcții care pot fi operate prin intermediul tastaturii.
Ajutor și asistență: Ghiduri în formate accesibile, acolo unde este cazul.
Setări personalizabile: Opțiuni sporite de personalizare a setărilor, cum ar fi redimensionarea textului în setările dispozitivelor mobile, teme și moduri de afișare.
Ne străduim permanent să creștem nivelul de accesibilitate prin furnizarea de:
Conținut perceptibil: Ne propunem să prezentăm informații vizuale și auditive în moduri adaptabile nevoilor utilizatorilor.
Interfață operabilă: Continuăm să depunem eforturi pentru a ne asigura că serviciile sunt navigabile din tastatură și compatibile cu tehnologiile de asistență.
Design ușor de înțeles: Interfața noastră folosește un limbaj clar și simplu și evită complexitățile inutile.
Conținut robust: Ne propunem să proiectăm și să ne dezvoltăm ținând cont de compatibilitatea tehnologiilor de asistență pentru utilizatori, actuale și viitoare.
Limitări și alternative
Deși ne propunem să oferim o experiență accesibilă tuturor utilizatorilor, pot exista unele limitări. În unele cazuri, poate fi necesar să reporniți aplicația pentru ca o actualizare de accesibilitate să devină disponibilă sau să apăsați de două ori o fotografie pentru a mări sau a micșora o valoare fixă (ca alternativă la gesturile de ciupire cu mai multe degete). În plus, animațiile pot fi oprite prin dezactivarea opțiunilor de animație din sistemul de operare. Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne anunțați și vom încerca să vă oferim o soluție alternativă.
Feedback și date de contact
Apreciem feedback-ul dumneavoastră cu privire la accesibilitatea serviciilor noastre. Dacă întâmpinați bariere de accesibilitate, vă rugăm să ne contactați prin Centrul nostru de ajutor sau prin una dintre metodele de mai jos:
Adresa poștală:
Dacă trăiești în Spațiul Economic European, Regatul Unit sau Elveția:
MTCH Technology Services Limited
Tinder
10 Earlsfort Terrace
Dublin 2, D01 T380 Irlanda
Dacă trăiești în altă parte:
Tinder LLC
P.O. Box 25472
Dallas, Texas, 75225