无障碍声明

引言

在Tinder，我们致力于构建和整合技术，以直观、包容且所有人都能使用的方式将人们联系在一起。我们自豪地为全球多元化的社区服务——包容所有年龄、种族、性别、性取向、背景、能力和关系目标的人士。我们通过以下方式展示我们的承诺：

• 持续进行的无障碍培训：我们的团队接受无障碍最佳实践培训，旨在确保员工具备提高包容性及符合当前标准水平所需的技能。

• 符合全球无障碍标准：我们致力于满足所有会员的需求，并力求遵循既定的无障碍标准，如《W3C 网络内容指南》2.2 AA 级 (WCAG 2.2 AA) 和欧洲协调标准 EN 301 549。

• 定期测试：我们定期对服务进行测试，以确保符合最新无障碍指南，例如 WCAG 2.2 AA 指南，并根据需要进行更新以维持无障碍性。

• 反馈机制：我们已建立渠道供用户反馈无障碍使用问题，并致力于及时解决相关问题。

• 我们深知还有更多工作要做：我们承诺将继续努力，帮助世界各地的每个人都有机会联系、有归属感和建立有意义的关系，摆脱障碍、偏见或排斥。

服务描述及无障碍访问支持措施

Tinder 的使命是为全球每一位单身人士建立有意义的联系。我们的目标是确保服务能够以多种方式访问，以满足广泛的用户需求。为实现这一目标，我们已努力采取多项措施，包括但不限于以下项目：

• 基于文本的描述：非文本形式的替代方案、信息性内容和以通俗易懂的语言提供的书面信息。

• 音频支持：为视力障碍用户提供语音描述。

• 屏幕阅读器兼容性：服务可与主流屏幕阅读器兼容。

• 多媒体替代方案：在适用情况下，视觉和多媒体内容将配有字幕、文字记录、音频描述及替代文本。

• 足够的对比度和缩放功能：为视觉障碍用户提供足够的视觉元素对比度以及文本缩放功能。

我们通过一个支持无障碍访问的界面提供服务，具体方式包括：

• 简洁的导航：逻辑清晰的布局，采用一致的标题、标记和导航路径。

• 键盘辅助功能：可通过键盘操作的功能。

• 帮助与支持： 必要时可提供无障碍格式的指南。

• 可自定义设置： 为用户提供更多个性化设置选项，包括支持在移动设备设置中调整文本大小、以及主题和显示模式。

我们致力于通过以下方式不断提升无障碍体验：

• 可感知内容：我们致力于以适应用户需求的方式呈现视觉和听觉信息。

• 可操作界面：我们将持续努力，确保服务可通过键盘导航并与辅助技术兼容。

• 易于理解的设计：我们的界面采用清晰简洁的语言，避免不必要的复杂性。

• 内容的兼容性：我们在设计和构建时始终考虑当前和未来用户辅助技术的兼容性。

限制与替代方案

虽然我们致力于为所有用户提供无障碍体验，但仍可能存在某些限制。在某些情况下，您可能需要重新启动应用程序以使辅助功能更新生效，或者双击照片以固定比例缩放（作为多指轻捏手势的替代方案）。此外，您还可以通过在操作系统中关闭动画选项来停止动画。如果您遇到任何问题，请随时告知我们，我们将努力提供替代解决方案。

反馈与联系方式

我们欢迎您对我们服务的可访问性提出反馈。如果您遇到任何无障碍问题，请通过我们的帮助中心或以下方式之一直接联系我们：

邮政地址：

如您在欧洲经济区、英国或瑞士居住：

MTCH Technology Services Limited

Tinder

10 Earlsfort Terrace

Dublin 2, D01 T380 Ireland

如您在任何其他地区居住：

Tinder LLC

P.O.Box 25472

Dallas, Texas 75225