Арбитражни процедури

1. Общ преглед. Арбитражът е алтернатива на съдебните спорове. При него неутрално лице („арбитър“) изслушва и разрешава спора на страните. Арбитражните производства са предназначени да осигуряват на страните справедливо изслушване по начин, който е по-бърз и не толкова формален, колкото съдебните производства. Следните процедури („Арбитражните процедури“) са приложими за всички арбитражни производства, включващи Вас и Tinder.

2. Предарбитражно решаване на спорове. Tinder винаги предпочита да решава спорове по приятелски и ефективен начин. Затова, преди да започнете арбитраж, предлагаме да се свържете с нас, за да ни обясните каква е Вашата жалба, тъй като е възможно да можем да я решим, без да е необходим арбитраж. Можете да се свържете с нас на адрес: Tinder Legal, P.O. Box 25458, Dallas, TX 75225.

3. Администратор. Администраторът на арбитража е JAMS, организация, която не е свързана с Tinder. JAMS улеснява, но не провежда арбитража. Арбитърът, който ще изслуша и реши спора Ви, ще бъде избран от списъка на неутралните арбитри на JAMS. За информация относно JAMS, моля, посетете уебсайта на организацията, https://www.jamsadr.com. Информация за правилата и таксите на JAMS за решаване на спорове можете да намерите на страницата на JAMS за рационализирани арбитражни правила и процедури, https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/.

4. Приложими правила. Арбитражът ще се ръководи според Рационализираните арбитражни правила и процедури на JAMS („Правилата на JAMS“), изменени от тези Арбитражни процедури. Ако има несъответствие между Правилата на JAMS и тези Арбитражни процедури, Арбитражните процедури ще имат предимство. Ако обаче арбитърът прецени, че стриктното прилагане на който и да е срок от Арбитражните процедури би довело до фундаментално несправедлив арбитраж („Несправедлив срок“), тогава арбитърът има правомощието да промени Несправедливия срок до степента, необходима за гарантиране на фундаментално справедлив арбитраж, който е в съответствие с тези арбитражни процедури („Променен срок“). При определяне на същината на даден Променен срок, арбитърът избира срок, който е най-близък до изразяване на целта на Несправедливия срок.

5. Започване на арбитраж. За да започнете арбитраж срещу Tinder, трябва да попълните кратък формуляр, да го подадете в JAMS и да изпратите копие до Tinder на адрес: Tinder Legal, PO Box 25458, Dallas, TX 75225. За да научите повече за започването на арбитраж и за да получите формуляр за започване на арбитраж, моля, посетете уебсайта на JAMS и изтеглете формуляра, наличен на адрес: https://www.jamsadr.com/files/Uploads/Documents/JAMS_Arbitration_Demand.pdf. Можете да се представлявате самостоятелно по време на арбитража или да имате адвокат (или друг представител), който да действа от Ваше име. След получаване на арбитражен иск, Tinder може да предявява всякакви насрещни искове, които може да има срещу страната жалбоподател.

6. Такси. Вие отговаряте за плащането на своята част от таксите, посочени в тарифата за таксите на JAMS за потребителски спорове. Tinder ще плати всички останали такси, с изключение на степента, в която таксите, платени от която и да е от страните, могат да бъдат преразпределени по нареждане на арбитъра след решение, което постановява: (а) исковата молба или насрещен иск на другата страна е подаден(а) с цел тормоз или е несериозна, (б) другата страна е участвала в дейности по време на арбитража с цел тормоз или причиняване на ненужни разходи или забавяне, или (в) преразпределянето е разрешено от действащото законодателство. Ако искът Ви срещу Tinder е за по-малко от $1000 и спечелите по същество, ще платим всички такси, премет на потенциалното преразпределение, обсъдено в предходното изречение. Ако смятате, че не можете да си позволите таксата на JAMS, можете да подадете молба до JAMS за освобождаване от такса.

7. Разкриване. Всяка страна може (а) да поиска съответните непривилегировани документи от другата страна; и (б) да поиска другата страна да предостави подробности за своите искове или отговори на не повече от пет съответни писмени запитвания (включително подчасти). Всички подобни искания за разкриване трябва да бъдат връчени на другата страна в рамките на 10 дни след назначаването на арбитъра. Отговарящата страна предоставя на молещата страна всички съответни непривилегировани документи, отговори на поисканите писмени запитвания и/или възражения по исканията в рамките на 30 дни след получаването на исканията. В случай на възражение, срещу което и да било искане за разкриване, възразяващата страна не е длъжна да предоставя документи или отговори на писмени запитвания в рамките на обхвата на възражението до (a) 30 дни след като арбитърът разреши спора или до изтичане на (б) крайния срок за производство, определен от арбитъра – което от двете настъпи по-късно. В случай че някоя от страните поиска арбитърът да разгледа предложение за диспозитивно решение преди изтичането на срока за отговор, посочен в този параграф, такъв срок за отговор се удължава до 30 дни след а) решението на арбитъра относно искането да изслуша предложението за диспозитивно решение или (б) ако арбитърът удовлетвори искането за изслушване на предложението за диспозитивно решение, окончателното решение на арбитъра за такова предложение. Не е разрешено даване на показания под клетва, освен ако двете страни не са се договорили за това помежду си. Всички спорове за разкриване или искания за удължаване се предават незабавно на арбитъра за бързо решаване. При решаване на всеки спор за разкриване или искане за удължаване, арбитърът взема предвид естеството, размера и обхвата на основния арбитражен иск, разходите и другите усилия, които имат отношение към предоставянето на исканото разкриване, графика на съдебните заседания и дали исканото разкриване е необходимо за адекватната подготовка на иск или защита.

8. Комуникация с арбитъра. Всеки път, когато общуват с арбитъра, страните трябва да се включват помежду си – например като включват другата страна в телефонен конферентен разговор и изпращат копие до другата страна при каквито и да било писмени становища под формата на писма или имейли. Доколкото е възможно, конференциите с арбитъра ще се провеждат под формата на конферентен разговор по телефона или по имейл. Не е разрешена комуникация без уведомление (ex parte) с арбитъра.

9. Поверителност. При искане на която и да е от страните, арбитърът ще издаде заповед, с която се изисква поверителната информация на която и да е от страните, разкрита по време на арбитража (независимо дали в документи или устно), да не може да бъде използвана или разкривана, освен във връзка с арбитража или процедура за налагане на арбитражното решение, както и че всяко разрешено подаване на поверителна информация трябва да е засекретено.

10. Арбитражно изслушване. Страните се съгласяват да се откажат от устно изслушване и да предадат спора на арбитъра за взимане на решение въз основа на писмени становища и други доказателства, за които страните могат да се споразумеят, освен ако една от страните не поиска в писмен вид устно изслушване в рамките на 10 дни след назначаването на арбитъра. Страните се споразумяват, че арбитърът има правомощието да разглежда предложения за диспозитивно решение без устно доказателствено изслушване, ако установи, че предложението е вероятно да успее и ще разреши или стесни въпросите по делото. Предложения за диспозитивно решение могат да бъдат поискани при следните обстоятелства: (а) в рамките на 30 дни след назначаването на арбитъра дадена страна може да поиска да подаде предложение за диспозитивно решение въз основа на писмените становища; и (б) не по-късно от 30 дни преди устното доказателствено изслушване дадена страна може да поиска да подаде предложение за диспозитивно обобщено решение въз основа на писмените становища на страните и представените доказателства.

11. Арбитражно решение. Арбитърът ще постанови писмено решение в рамките на 30 дни след изслушването или, ако не е проведено изслушване, в рамките на 30 дни след изтичане на срока за опровержение или допълнителни изявления. Решението трябва ясно да посочва постановените мерки, ако има такива, и да съдържа кратко изложение на причините за това решение.