Proceduri de Arbitraj

1. Prezentare generală. Arbitrajul este o alternativă la litigiu în care o persoană neutră („Arbitru”) ascultă și soluționează disputa părților. Procedurile de arbitraj sunt concepute pentru a oferi părților o audiere echitabilă într-un mod mai rapid și mai puțin formal decât în cadrul unei proceduri judiciare. Următoarele proceduri („Procedurile de arbitraj”) se aplică tuturor procedurilor de arbitraj care vă implică pe tine și pe Tinder.

2. Soluționarea Litigiilor Înainte de Arbitraj. Tinder este întotdeauna interesat de soluționarea litigiilor pe cale amiabilă și eficientă. Astfel, înainte de a începe o procedură de arbitraj, îți sugerăm să ne contactezi pentru a ne explica reclamația, deoarece ar putea fi posibilă soluționarea fără a recurge la arbitraj. Ne poți contacta la Tinder Legal, P.O. Box 25458, Dallas, TX 75225.

3. Administrator. Administratorul pentru arbitraj este JAMS, o organizație care nu este afiliată cu Tinder. JAMS facilitează, dar nu realizează arbitrajul. Arbitrul care va audia și va soluționa litigiul va fi ales din lista de arbitri neutri ai organizației JAMS. Pentru informații privind JAMS, vizitează site-ul https://www.jamsadr.com. Informații despre regulile și taxele JAMS pentru soluționarea litigiilor pot fi găsite pe pagina privind regulile și procedurile simplificate de arbitraj ale JAMS https://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/.

4. Reguli Aplicabile. Arbitrajul va fi guvernat de regulile și procedurile simplificate de arbitraj ale JAMS („Regulile JAMS”), modificate prin aceste Proceduri de arbitraj. Dacă există vreo inconsecvență între Regulile JAMS și aceste Proceduri de arbitraj, Procedurile de arbitraj vor prevala. Cu toate acestea, dacă Arbitrul stabilește că aplicarea strictă a oricărei clauze a Procedurilor de arbitraj ar duce la un arbitraj fundamental nedrept („Clauză abuzivă”), atunci Arbitrul va putea să modifice Clauza abuzivă în măsura necesară pentru a se asigura un arbitraj fundamental echitabil, în conformitate cu aceste Proceduri de arbitraj („Clauză modificată”). La determinarea fondului unei Clauze modificate, Arbitrul va selecta o clauză care se apropie cel mai mult de exprimarea intenției Clauzei abuzive.

5. Începerea unui Arbitraj. Pentru a începe un arbitraj împotriva Tinder, trebuie să completezi un scurt formular, să-l trimiți către JAMS, apoi să trimiți o copie către Tinder la Tinder Legal, PO Box 25458, Dallas, TX 75225. Pentru a afla mai multe despre începerea unui arbitraj și pentru a obține un formular pentru instituirea arbitrajului, accesează site-ul web JAMS și descarcă formularul disponibil la https://www.jamsadr.com/files/Uploads/Documents/JAMS_Arbitration_Demand.pdf. Te poți auto reprezenta în arbitraj sau poți avea un avocat (sau un alt reprezentant) care să acționeze în numele tău. După primirea unei cereri de arbitraj, Tinder poate formula orice cerere reconvențională pe care o poate avea împotriva părții reclamante.

6. Taxe. Ai responsabilitatea de a plăti propria parte din taxele prevăzute în lista de taxe JAMS pentru litigiile consumatorilor. Tinder va plăti toate taxele rămase, cu excepția cazului în care taxele plătite de oricare dintre părți pot fi realocate la ordinul Arbitrului în urma unei determinări (a) că cererea sau cererea reconvențională a altei părți a fost depusă în scopul hărțuirii sau a fost neserioasă (b) că pe parcursul arbitrajului cealaltă parte s-a angajat în activități având drept scop hărțuirea sau provocarea unor costuri sau întârzieri inutile sau (c) că realocarea este permisă de legislația aplicabilă. Dacă reclamația ta împotriva Tinder este mai mică de 1.000 $ și ai câștig de cauză, vom plăti toate taxele, sub rezerva potențialei realocări enunțate în propoziția anterioară. În cazul în care crezi că nu îți poți permite taxa JAMS, te poți adresa JAMS pentru o exonerare de la taxe.

7. Dezvăluire. Fiecare parte poate (a) să solicite celeilalte părți documente relevante, neprivilegiate și (b) să solicite celeilalte părți să furnizeze precizări privind reclamațiile sau răspunsurile sale la cel mult 5 interogatorii relevante (inclusiv de la părți secundare). Orice astfel de cereri de dezvăluire trebuie comunicate celeilalte părți în termen de 10 zile de la numirea Arbitrului. Pârâtul va furniza reclamantului toate documentele solicitate, neprivilegiate, răspunsurile la interogatoriile solicitate și/sau orice obiecții la cereri în termen de 30 de zile de la primirea cererilor. În cazul unei obiecții la vreo cerere de dezvăluire, partea care contestă nu este obligată să furnizeze niciun document sau răspuns la vreun interogatoriu care intră sub incidența obiecției până cel târziu la (a) 30 de zile de la soluționarea litigiului de către Arbitru sau până la (b) un termen de prezentare stabilit de Arbitru. În cazul în care oricare dintre părți solicită Arbitrului să ia în considerare o moțiune dispozitivă înainte de expirarea unui termen limită de răspuns prevăzut la prezentul alineat, respectivul termen de răspuns se prelungește până la 30 de zile de la (a)decizia Arbitrului asupra cererii de a asculta moțiunea dispozitivă sau (b) în cazul în care Arbitrul acordă cererea de audiere a moțiunii dispozitive, decizia finală a Arbitrului asupra unei astfel de moțiuni dispozitive. Mărturiile nu sunt permise, cu excepția cazului în care ambele părți sunt de acord. Orice litigii cu privire la dezvăluire sau cererile de prelungire vor fi transmise prompt Arbitrului pentru soluționare promptă. La pronunțarea asupra oricărui litigiu referitor la o dezvăluire sau cu privire la o cerere de prelungire, Arbitrul va lua în considerare natura, măsura și sfera de aplicare a reclamației de arbitraj de bază, costul și alte eforturi care ar fi implicate pentru furnizarea dezvăluirii solicitate, calendarul cazului și dacă dezvăluirea solicitată este necesară pentru pregătirea adecvată a unei cereri sau a unei apărări.

8. Comunicări cu Arbitrul. La fiecare comunicare cu Arbitrul, părțile trebuie să se includă reciproc, de exemplu, prin includerea celeilalte părți la o conferință telefonică și trimiterea unei copii a oricărei comunicări scrise, cum ar fi scrisori sau e-mailuri, la cealaltă parte. În măsura posibilului, conferințele cu Arbitrul vor avea loc prin conferință telefonică sau prin e-mail. Comunicările ex parte cu Arbitrul nu sunt permise.

9. Confidențialitate. La solicitarea oricăreia dintre părți, Arbitrul va emite un ordin prin care solicită ca informațiile confidențiale ale oricărei părți dezvăluite în timpul arbitrajului (fie în documente, fie oral) să nu poată fi utilizate sau dezvăluite decât în legătură cu arbitrajul sau o procedură de executare a hotărârii arbitrale și că orice declarare autorizată a informațiilor confidențiale trebuie făcută sub sigiliu.

10. Audierile de Arbitraj. Părțile sunt de acord să renunțe la o audiere orală și să prezinte litigiul către Arbitru pentru acordarea unei Hotărâri arbitrale bazate pe declarații scrise și alte probe, după cum Părțile pot fi de acord, cu excepția cazului în care o parte solicită în scris o Audiere orală în termen de 10 zile de la numirea Arbitrului. Părțile sunt de acord că Arbitrul va avea autoritatea să ia în considerare moțiunile dispozitive fără o audiere probatorie orală dacă stabilește că moțiunea poate avea succes și va elimina sau va restrânge problemele din caz. Moțiunile dispozitive pot fi solicitate în următoarele circumstanțe: (a) în termen de 30 de zile de la numirea Arbitrului, o parte poate solicita depunerea unei moțiuni dispozitive pe baza pledoariilor; și (b) cel târziu cu 30 de zile înaintea audierii de probă, o parte poate solicita să prezinte o moțiune dispozitivă pentru o hotărâre sumară pe baza pledoariilor părților și a probelor prezentate.

11. Hotărâre Arbitrală. Arbitrul va lua o decizie în scris în termen de 30 de zile de la audiere sau, dacă nu a avut loc nicio audiere, în termen de 30 de zile de la prezentarea oricărei probe contrare sau declarații suplimentare. Decizia trebuie să specifice în mod clar scutirea, dacă este cazul, acordată și să conțină o scurtă expunere a motivelor hotărârii.