Política de cookies

En Tinder, apostamos por la transparencia y la honestidad a la hora de contarte cómo recopilamos y procesamos información sobre ti. Esta página está pensada para informarte sobre nuestras prácticas relacionadas con las cookies y para explicarte cómo puedes gestionarlas.

¿Ya sabes todo lo que necesitas saber sobre las cookies y solo quieres modificar tus Ajustes?

¡Sin problema! Entra aquí para actualizar los ajustes de las cookies de tu sitio web o ve a la configuración de tu cuenta en los Ajustes de tu app para modificar allí tus preferencias de privacidad.

¿Quieres saber más sobre las cookies y sobre cómo las usamos?

¡Te lo contamos todo! Sigue leyendo.

Nota: esta Política de cookies no aborda cómo procesamos tu información personal más allá de nuestro uso de las cookies. Para obtener más información sobre cómo procesamos tu información personal, consulta aquí nuestra Política de privacidad.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían a tu navegador web o la memoria de tu dispositivo (o a los que se accede desde ellos). Una cookie normalmente contiene el nombre del dominio (ubicación en internet) donde se originó la cookie, su "vida útil" (p. ej., cuándo caduca) y un número único generado al azar o un identificador similar. Una cookie también puede contener información sobre tu dispositivo, por ejemplo, los ajustes de usuario, el historial del navegador y las actividades realizadas al usar nuestros servicios.

¿Existen varios tipos de cookies?

Cookies de origen y cookies de terceros

Existen cookies de origen y cookies de terceros. Las cookies de origen las colocamos nosotros directamente en tu dispositivo. Por ejemplo, usamos cookies de origen para adaptar nuestro sitio web a las preferencias de idioma de tu navegador y para conocer mejor cómo usas el sitio web. Las cookies de terceros las instalan en tu dispositivo nuestros socios y proveedores de servicios. Puedes obtener más información sobre estos socios y proveedores de servicio a través de las herramientas de gestión del consentimiento de nuestra web y de la app. Para más detalles sobre estas herramientas, consulta "¿Cómo puedes controlar las cookies?" más abajo.

Cookies persistentes y de sesión

Existen cookies persistentes y de sesión. Las cookies de sesión solo duran hasta que cierras el navegador. Usamos cookies de sesión por varias razones, como por ejemplo, para entender el uso que haces de nuestro sitio web durante una sola sesión del navegador y ayudarte a usar nuestro sitio web de forma más eficaz. Las cookies persistentes tienen una vida útil más larga y no se eliminan cuando cierras el navegador. Este tipo de cookies puede usarse para ayudarte a iniciar sesión más rápidamente en nuestro sitio web, para fines de análisis y para otros motivos descritos más abajo.

¿Qué hay de las otras tecnologías de seguimiento, como las balizas web o los SDK?

Usamos otras tecnologías, como balizas web (también llamadas píxeles de seguimiento o "clear gifs"), direcciones URL de seguimiento o kits de desarrollo de software (SDK, por sus siglas en inglés), con fines similares. Las balizas web son pequeños archivos gráficos que contienen un identificador único que nos permite saber si alguien ha visitado nuestros servicios o ha abierto un correo electrónico que le hayamos enviado. Las direcciones URL de seguimiento son enlaces personalizados que nos ayudan a comprender de dónde viene el tráfico de nuestras páginas web. Los SDK son pequeños fragmentos de código que se incluyen en las apps y funcionan como las cookies y las balizas web.

Para simplificar, en esta Política de cookies todas estas tecnologías también se denominan "cookies".

¿Para qué usamos las cookies?

Como otros proveedores de servicios online, usamos cookies para ofrecer, mejorar y proteger nuestros servicios. Esto lo hacemos, por ejemplo, recordando tus preferencias, reconociéndote cuando visitas nuestro sitio web, midiendo el éxito de nuestras campañas de marketing, y personalizando y ajustando los anuncios a tus intereses. Para conseguir esto, es posible que también asociemos información de las cookies con información personal adicional que tengamos sobre ti.

Cuando uses nuestros servicios, es posible que algunos de los siguientes tipos de cookies, o todos ellos, se instalen en tu dispositivo.

Tipo de cookie Descripción
Cookies esenciales Estas cookies son estrictamente necesarias para prestarte nuestros servicios, como por ejemplo, permitirte iniciar sesión, recordar tus preferencias y garantizar tu seguridad detectando actividades maliciosas.
Cookies de analítica Estas cookies nos permiten saber cómo se usan nuestros servicios y nos ayudan a personalizar y mejorar nuestros servicios para cada usuario.
Cookies publicitarias y de marketing Estas cookies se usan para determinar la efectividad de nuestras campañas de marketing y para que los anuncios que ves sean más relevantes para ti. Nos ayudan a entender cuánto tráfico dirigen a nuestros servicios las campañas de marketing, impedir que aparezca el mismo anuncio constantemente, garantizar que los anuncios se muestren correctamente según los anunciantes, seleccionar anuncios en función de tus intereses y medir el número de anuncios mostrados y su rendimiento (por ejemplo, cuántas personas han hecho clic en un anuncio).
Cookies de redes sociales Estas cookies se usan para que puedas compartir páginas y contenido de nuestros servicios que te resulten interesantes a través de redes sociales de terceros y otros sitios web o servicios. Estas cookies también se pueden usar con fines publicitarios.

¿Cómo puedes controlar las cookies?

Dispones de varias opciones de gestión de cookies. Ten en cuenta que los cambios que hagas a tus preferencias de cookies pueden afectar negativamente a tu experiencia con nuestros servicios, ya que puede que no se te ofrezcan de forma tan personalizada. En determinados casos, es posible que no puedas usar todos o algunos de nuestros servicios.

Herramientas que ofrecemos

Puedes configurar y ajustar tus preferencias de cookies en cualquier momento, a través de la herramienta disponible en nuestro sitio web o entrando en los Ajustes de tu cuenta en la app para modificar allí tus preferencias de cookies.

Controles de navegador y dispositivos

Algunos navegadores web tienen ajustes que permiten controlar o rechazar las cookies o que avisan cuando se instala una cookie en tu ordenador. El procedimiento para gestionar las cookies es ligeramente diferente en cada navegador web. Puedes consultar los pasos específicos en el menú de ayuda de tu navegador.

También es posible que puedas restablecer los identificadores de tu dispositivo o decidir que no quieres que se recopilen o procesen identificadores activando el ajuste pertinente en tu dispositivo móvil. El procedimiento para gestionar los identificadores es ligeramente diferente en cada dispositivo. Puedes consultar los pasos específicos en el menú de ayuda o ajustes de tu dispositivo.

Herramientas de publicidad basada en intereses

Las empresas de publicidad pueden participar en programas autorreguladores que te permiten excluir voluntariamente anuncios basados en intereses que las involucren. Para más información, puedes visitar las páginas siguientes: Digital Advertising Alliance; Interactive Digital Advertising Alliance; Appchoices (solo apps).

La exclusión voluntaria no significa que no verás anuncios, sino que no verás anuncios personalizados de las empresas que participen en estos programas. Además, si escoges esta opción y luego borras las cookies de tu dispositivo, tendrás que volver a seleccionar la opción de exclusión voluntaria.

Google™ Cookies

Cookies API de Google™ Maps

Cookies API de Google™ Maps Algunas funciones de nuestro sitio web y algunos servicios de Tinder usan las Cookies API de Google™ Maps. Estas cookies se almacenarán en tu dispositivo.

Al navegar por este sitio web y usar los servicios que utilizan Cookies API de Google™ Maps, das tu consentimiento para que se almacenen y recopilen dichas cookies en tu dispositivo y para que Google acceda a los datos recopilados, los use y los comparta.

Google™ gestiona la información y tus opciones relativas a las Cookies API de Google™ Maps a través de una interfaz independiente de la suministrada por tu navegador. Para más información, consulta https://www.google.com/policies/technologies/cookies/.

Google Analytics

Usamos Google Analytics, un servicio de Google que utiliza cookies y otras tecnologías de recopilación de datos para recopilar información sobre el uso que haces del sitio web y los servicios con el objetivo de informar de las tendencias de los sitios web.

Para más información sobre cómo se recopilan y procesan datos en Google, visita https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Puedes desactivar voluntariamente Google Analytics descargando el complemento de inhabilitación de Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout y desactivando la personalización de anuncios de Google en https://adssettings.google.com/.

¿Cómo puedes contactar con nosotros?

Si tienes dudas sobre esta Política de cookies, estos son nuestros datos de contacto:

Si vives en el Espacio Económico Europeo, en el Reino Unido o Suiza:

Online: aquí

Por correo postal:

Responsable de protección de datos

MTCH Technology Services Limited

Tinder

WeWork Charlemont Exchange

42 Charlemont Street

Dublin 2, D02 R593

Irlanda

Si vives en Japón:

Online: aquí

Por correo postal:

Responsable de protección de datos

MG Japan Services GK

c/o Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Estados Unidos

Si no vives en el Espacio Económico Europeo, en el Reino Unido, Suiza o Japón:

Online: aquí

Por correo postal:

Responsable de protección de datos

Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Estados Unidos