Política de cookies

En Tinder, queremos ser claros y honestos sobre cómo recopilamos y procesamos datos sobre ti. Esta página está diseñada para informarte acerca de nuestras prácticas con respecto a las cookies y explicarte cómo puedes gestionarlas.

¿Ya sabes todo lo que debes saber sobre las cookies y solo deseas modificar tus ajustes?

No hay problema. Ingresa aquí para actualizar los ajustes de uso de cookies del sitio web y, luego, ve a los ajustes de tu cuenta en la app para modificar tus preferencias de privacidad.

¿Quieres más información sobre las cookies y cómo las utilizamos?

¡Con gusto te explicamos! Sigue leyendo.

Nota: esta Política de cookies no aborda cómo procesamos tu información personal cuando no está relacionada con el uso que hacemos de las cookies. Para obtener más información sobre cómo procesamos tu información personal, consulta nuestra Política de privacidad, aquí.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían o a los que se accede desde tu navegador web o en la memoria del dispositivo. Una cookie contiene por lo general, el nombre del dominio (ubicación de Internet) desde el que se originó la cookie, la “vida útil” de la cookie (es decir, cuando expira) y un número único generado aleatoriamente o un identificador similar. Una cookie puede contener información acerca de tu dispositivo, tal como los ajustes de usuario, el historial de navegación y las actividades llevadas a cabo durante el uso de nuestros servicios.

¿Existen diferentes tipos de cookies?

Las cookies propias y de terceros

Existen cookies propias y de terceros. Nosotros colocamos las cookies propias en tu dispositivo directamente. Por ejemplo, utilizamos cookies propias para adaptar nuestro sitio web a las preferencias de idioma de tu navegador y para comprender mejor cómo utilizas nuestro sitio web. Nuestros socios y proveedores de servicios colocan las cookies de terceros en tu dispositivo. Puedes conocer más sobre estos socios y proveedores de servicios a través de nuestro sitio web y herramientas de gestión de consentimiento en nuestra app. Para más detalles sobre estas herramientas, lee "¿Cómo puedo controlar las cookies?" a continuación.

Cookies de sesión y persistentes

Existen cookies de sesión y cookies persistentes. Las cookies de sesión permanecen hasta que cierras el navegador. Hay varios motivos por los que utilizamos cookies de sesión, por ejemplo, para comprender mejor cómo utilizas nuestro sitio web durante una sesión específica de navegación y para ayudarte a utilizar nuestro sitio de forma más eficiente. Las cookies persistentes tienen una duración mayor y permanecen una vez que se termina la sesión en curso. Este tipo de cookies puede utilizarse para ayudarte a ingresar de nuevo a nuestro sitio web de manera más rápida, con fines de análisis y otras razones que explicamos a continuación.

¿Qué sucede con las tecnologías de rastreo, como las balizas web y los SDK?

Otras tecnologías, como las balizas web (también conocidas como etiquetas de píxel o gifs transparentes), URL de seguimiento o kits de desarrollo de software (SDK), se utilizan con fines similares. Las balizas web son archivos gráficos pequeños que contienen un identificador único que nos permiten detectar cuando alguien visitó nuestro servicio o abrió un correo electrónico que le enviamos. Las URL de seguimiento son enlaces generados de forma personalizada que nos permiten saber de dónde proviene el tráfico de nuestros sitios web. Los SDK son pequeños fragmentos de código incluidos en las apps, los cuales funcionan como cookies y balizas web.

Para simplificar, también nos referimos a estas tecnologías como “cookies” en esta Política de cookies.

¿Para qué utilizamos cookies?

Como otros proveedores de servicios en línea, utilizamos cookies para brindar, asegurar y mejorar nuestros servicios. Esto incluye recordar tus preferencias, detectar cuándo visitas nuestro sitio web, medir el éxito de nuestras campañas de marketing y personalizar y adaptar los anuncios con base en tus intereses. Para lograr esto, también podríamos vincular información de cookies con información personal adicional que tenemos sobre ti.

Cuando utilizas nuestros servicios, pueden aparecer uno o varios de estos tipos de cookies en tu dispositivo.

Tipo de cookie Descripción
Cookies esenciales Estas cookies son estrictamente necesarias para brindarte nuestros servicios. Te permiten iniciar sesión, recuerdan tus preferencias y te mantienen seguro al detectar actividades ilícitas.
Cookies analíticas Estas cookies nos permiten entender cómo se utilizan nuestros servicios y nos ayudan a personalizar y mejorar nuestros servicios para ti.
Cookies de publicidad y marketing Estas cookies se utilizan para determinar la efectividad de nuestras campañas de marketing e incrementan la relevancia de los anuncios que ves. Entre sus funciones, nos permiten conocer el nivel de tráfico que nuestras campañas de marketing impulsan en nuestros servicios, evitan que el mismo anuncio aparezca constantemente, garantizan que los anuncios se muestren de forma correcta, seleccionan anuncios relevantes para ti y miden la cantidad de anuncios mostrados y su desempeño (por ejemplo, la cantidad de personas que interactuó con un anuncio específico).
Cookies de redes sociales Estas cookies se utilizan para permitirte compartir páginas y contenido de nuestros servicios que te resulten interesantes, a través de redes sociales de terceros y otros sitios web o servicios. Estas cookies también se pueden utilizar con fines publicitarios.

¿Cómo puedes controlar las cookies?

Hay varias opciones de gestión de cookies disponibles para ti. Por favor toma en cuenta que los cambios que implementes a tu configuración de cookies pueden ocasionar una experiencia menos satisfactoria con nuestros servicios, ya que podrían disminuir la personalización para ti. En algunos casos, incluso es posible que no puedas utilizar todos o parte de nuestros servicios.

Herramientas que proporcionamos

Puedes establecer y ajustar tus preferencias sobre uso de cookies en cualquier momento. Para ello, utiliza la herramienta disponible en nuestro sitio web o dirígete a los ajustes de tu cuenta en la app para hacerlo desde allí.

Controles de navegador y dispositivos

Algunos navegadores web ofrecen ajustes que permiten controlar o rechazar las cookies o que te avisan cuando se coloca una cookie en tu computadora. El procedimiento para la gestión de las cookies es ligeramente diferente para cada navegador de Internet. Puedes comprobar los pasos específicos en el menú de ayuda de tu navegador en particular.

También puedes restablecer los identificadores de dispositivo u optar por no tener identificadores recopilados y procesados, utilizando los ajustes apropiados en tu dispositivo móvil. Los procedimientos para gestionar los identificadores son ligeramente diferentes para cada dispositivo. Puedes verificar los pasos específicos en el menú de ayuda o el menú de ajustes de tu dispositivo.

Herramientas de publicidad con base en intereses

Las empresas de publicidad pueden participar en programas de autorregulación que te permiten elegir no recibir sus anuncios con base en intereses. Para más información sobre este tema, puedes visitar los siguientes sitios: Alianza de Publicidad Digital; Alianza de Publicidad Digital Interactiva; Appchoices (solo apps).

Desactivar esta función no significa que no verás anuncios publicitarios, sino que no verás anuncios personalizados de las empresas que participan en los programas que ofrecen esta opción. Además, si eliminas las cookies de tu dispositivo después de desactivar la función, deberás desactivarla nuevamente.

Cookies de Google™

Cookies API de Google™ Maps

Cookies de la API de Google™ Maps Algunas funciones de nuestro sitio web y algunos servicios de Tinder se basan en el uso de las cookies de la API de Google™ Maps. Estas cookies se almacenarán en tu dispositivo.

Al navegar por este sitio web y utilizar los servicios que dependen de cookies API de Google™ Maps, autorizas el almacenamiento, la recopilación de este tipo de cookies en tu dispositivo y el acceso, uso y distribución por parte de Google de los datos recopilados de esta manera.

Google™ gestiona la información y tus opciones en relación con las cookies API de Google™ Maps a través de una interfaz separada de la que provee tu navegador. Para obtener más información lee https://www.google.com/policies/technologies/cookies/.

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, que es un servicio de Google que utiliza cookies y otras tecnologías de recopilación de datos para recopilar información acerca de tu uso del sitio web y de los servicios con el fin de informar tendencias del sitio web.

Para obtener más información sobre cómo Google recopila y procesa datos, visita https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Si deseas inhabilitar Google Analytics, puedes descargar el siguiente complemento de navegador https://tools.google.com/dlpage/gaoptout y desactivar la personalización de anuncios de Google en https://adssettings.google.com/.

¿Cómo contactarnos?

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de cookies, así es como puedes ponerte en contacto con nosotros:

Si vives en el Espacio Económico Europeo, en el Reino Unido, o en Suiza:

En línea: aquí

Por correo postal:

Data Protection Officer

MTCH Technology Services Limited

Tinder

WeWork Charlemont Exchange

42 Charlemont Street

Dublin 2, D02 R593

Irlanda

Si vives en Japón:

En línea: aquí

Por correo postal:

Data Protection Officer

MG Japan Services GK

c/o Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Estados Unidos

Si vives fuera del Espacio Económico Europeo, del Reino Unido, de Suiza y de Japón:

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Por correo postal:

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Match Group, LLC

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Suite 1400

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Estados Unidos