Tinderプライバシーポリシー

最終更新日:2017年10月26日

Match Group, LLC(以下「Tinder」もしくは「弊社」)はユーザー(以下「お客様」)のプライバシーを尊重し、以下に掲げるプライバシーポリシーを以ってその保護に真摯に取り組むことをお約束します。本プライバシーポリシーでは弊社が収集する情報の種類およびその用途、共有先について説明しています。また、このような情報の利用および開示についてお客様ご自身で管理できるよう、その管理方法も併せて掲載します。弊社アプリやサービスのご利用時、もしくは弊社との取引の際は本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。弊社ウェブサイト、アプリもしくはその他オンラインサービス(以下、弊社「サービス」)のご利用により、お客様は本プライバシーポリシーの記載内容を承諾したこととなります。

弊社プライバシーポリシーに関するお問い合わせにつきましては、本ページ最下部に掲載されている窓口までお願いいたします。

弊社で収集するお客様情報について

一般ルール。 当社は、取扱注意の情報やその他の情報を含めた個人情報を収集することがあります。「個人情報」とは、特定の個人を識別できる情報を意味し、これにより生存する特定の個人を識別し連絡を取ることが可能になります。取扱注意の情報とは、お客様の人種、国籍、宗教および/または性的指向を明らかにする可能性のある情報、コメント、コンテンツ(例:写真、ビデオ、プロフィール、ライフスタイル)など、お客様が選択的に提供する情報などをいいます。お客様は、取扱注意の情報を当社に提供することで、個人情報に関する適用法において許容される範囲内で、当該情報の収集、使用、開示について承諾したものとみなされます。当社はまた、お客様の承諾を得た上で、お客様の地理上の位置情報を収集することがあります。地理上の位置情報はウェブサイト、モバイル・アプリケーション、その他のオンラインサービスを通じて収集されます。お客様は、当社サービスをご利用になることで、当社サービスの提供に関する情報の収集、解析、保持について承認したものとみなされます。当社サービスを通じて提供されたお客様の個人情報は、合衆国や世界各国に設置されたサーバーに転送される場合があります。

お客様が提供する情報: お客様がTinderのユーザーとして登録するためには、お客様のFacebookログインを使用してサインインすることが必要です。お客様は、このようにサインインすることにより、お客様が公開するFacebookプロフィール(Facebookのプライバシー設定に基づく)、Eメールアドレス、趣味・関心、性別、生年月日、学歴、交友、居住地、写真、自己紹介、友達リスト、Tinderのユーザーと共通のFacebook友達である可能性のあるお客様のFacebook友達の情報や写真など、Facebookアカウントの特定の情報に当社がアクセスすることを承諾したものとみなされます。お客様はまた、当社サービスをダウンロードするかご利用になる際に、当社がお客様のデバイスから位置情報を収集することについて承諾するよう求められます。当社はさらに、お客様が当社サービスをご利用になる際に、あるいはその他の方法により、お客様が提供する個人情報を収集・保存することがあります。これには、お客様の名前、住所、Eメールアドレス、電話番号などの識別情報や、もしお客様が当社と取引した場合には、お客様の財務情報が含まれます。お客様はまた、写真、個人的記述、性別に関する情報のほか、検索範囲、年齢層、性別に基づく推奨嗜好に関する情報を当社に提供する場合があります。お客様が他のTinderユーザーとチャットを行う場合、チャットの内容を当社に提供することになります。また、お客様が当社のカスタマーサービスなどに問い合わせる場合にも、その内容を当社に提供することになります。

その他の情報源から得られる情報: Tinderは、本方針の発効日時点でOurTime.com、BlackPeopleMeet.com、OkCupid、Twoo、POF、Meetic、LoveScout24、Match、ParPerfeitoなどのウェブサイトやアプリを所有するMatch Groupの子会社です。当社は、他のMatch事業や取引先、その他第三者からお客様の個人情報・非個人情報を取得する場合があります。

情報収集技術の利用: 当社は、お客様のデバイスや当社サービスのご利用から情報を収集するために様々な技術を使用しています。

自動的に収集される情報: 当社は、お客様が当社サービスを閲覧される際に、お客様のブラウザやデバイスから情報を自動的に収集します。これには、お客様のIPアドレス、デバイスID・タイプ、ブラウザの種類・言語、デバイスで使用しているオペレーティングシステム、アクセス日時、当社アプリケーション利用中のモバイルデバイスの地理的位置、アクセス元のウェブサイトアドレスが含まれます。

クッキーおよび類似のデータの利用: 当社は、お客様が当社サービスを閲覧される際に、お客様のデバイスに単一または複数のクッキーその他の技術を格納します。これは、当社サービスへのアクセスを容易にし、お客様のご利用をカスタマイズするためのものです。当社は、クッキーを使用することにより、お客様が閲覧したページ、時刻、日付、クリックしたリンクなど、当社サービスのご利用状況に関する情報を自動的に収集する場合があります。当社(または第三者)は、Tinderの広告を他のサイトやアプリケーションでお客様に提示するために、当社サービスにおいて収集した情報を使用することがあります。

ピクセルタグ: 当社はピクセルタグ(ウェブビーコンまたはクリアGIFとも呼ばれています)をウェブページ、広告、Eメールに埋め込んでいます。この小さな目に見えないグラフィックイメージはクッキーへのアクセスやユーザー活動(あるページを閲覧した回数など)の追跡に使用されます。当社は、当社の提供する機能やサービスの人気度を計測するためにピクセルタグを使用します。広告会社もまた、表示された広告の数やパフォーマンス(ある広告をクリックした人の数など)を計測するためにピクセルタグを使用します。

モバイルデバイスのID: 当社は、お客様が当社のアプリを使用する際に、お客様を認識するためにクッキーの代わりにモバイルデバイスID(製造業者がデバイス毎に割り当てる固有の識別子を意味します)または広告ID(iOS 6以降の端末用)を使用します。これにより、お客様の嗜好を記憶し、当社のアプリの利用状況を追跡します。デバイスIDはクッキーとは異なり削除することができませんが、広告IDはお客様のiPhoneの「設定」画面でリセットすることができます。広告会社はまた、お客様によるアプリの利用状況や表示された広告の数を追跡し、広告パフォーマンスを計測し、お客様にとって関連性の高い広告を提供するためにデバイスIDまたは広告IDを使用します。分析会社はアプリの使用状況に関する情報を追跡するためにデバイスIDを使用します。

広告のための第三者による情報収集: 当社は、サービスプロバイダー、広告会社、広告ネットワーク、その他の第三者に、当社サービスその他における広告の表示を許可することがあります。これらの会社は、クッキーやウェブビーコンなどの追跡技術を使用して、広告を閲覧・体験するユーザーについて情報を収集することがあります。当社は識別可能な個人情報を第三者に提供することはありません。第三者の広告会社の中にはNetwork Advertising Initiativeのメンバーとなっている場合があります。Network Advertising Initiativeはこれら広告会社のターゲティング広告についてオプトアウトページを提供しています(www.networkadvertising.org)。オプトアウトすることによってお客様が閲覧する広告の数が減ることはありません。第三者のデータ会社または広告会社によって設定されたクッキーのオプトアウトについては、http://www.aboutads.info/choices/を参照してください。

収集した情報の使用方法

一般ルール。 当社は収集したお客様の情報を以下の目的のために使用します。

当社の製品・サービスを提供し改善する、あるいは、当社のビジネスを管理する。

お客様のアカウントを管理し、お客様にカスタマーサポートを提供する。

当社や他社の製品、サービス、コンテンツに関するお客様の利用や興味について調査・分析する。

Eメール、郵便、電話、および/またはモバイルデバイスを通じて、当社や他の第三者が提供する製品やサービスでお客様の興味がありそうなものについて、お客様に連絡する。

当社サービスにおいて、お客様の興味に合わせたコンテンツや広告を開発、表示、追跡する。これには、お客様が他のサイトを閲覧した際に当社の広告を提供することも含まれる。

ウェブサイトアプリやモバイルアプリを分析する。

コンテストや抽選についてお客様の参加資格を検証し、賞品を届ける。

当社の利用規約における何らかの権利を執行または行使する。および、

情報の収集時にお客様に説明した機能やサービスを遂行する。

求職者の情報: 当社の採用活動に応募されるお客様から提供していただいた個人情報は、お客様の雇用について検討・判断するためにのみ使用されます。当社は、お客様による現在または将来の応募を検討するためにのみ、お客様の個人情報を保持します。この情報は、お客様の名前、連絡先情報、学歴、職歴、その他お客様が当社に提供する情報を含み、求人広告の応募者に関する情報の収集、維持、分析を行うために当社が採用する第三者サービスプロバイダーと共有される場合があります。

いずれの場合においても、当社はこれらの機能を直接遂行するか、当社にサービスを提供するためにのみお客様の個人情報を使用する必要のある第三者ベンダーにこれらの機能を行わせるものとします。また当社は、お客様がFacebookなど第三者のソーシャルプラットフォームから当社サービスにアクセスする場合、お客様が当該プラットフォームおよびそのプライバシーポリシーにおいて許可した範囲内で、当該プラットフォームと非個人情報を共有することがあります。

お客様の情報の共有先について

他のユーザーと共有する情報: お客様がTinderのユーザーとして登録される場合、当社サービスの他のユーザーがお客様のTinderプロフィールを閲覧することができます。他のユーザー(および、Tinderにおいて利用可能な共有機能の場合、Tinderがお客様の情報を共有することを選択した個人またはアプリ)は、お客様のFacebook用写真、その他のアップロードした写真、名前、年齢、おおまかな位置情報、自己紹介、お客様のプロフィールを閲覧する人物と共通する情報(共通のFacebook友達や趣味)など、お客様が直接またはFacebookを通じて当社に提供した情報を閲覧することができるようになります。お客様は、「マッチ」する相手がいる場合、右にスワイプするか投票ボタンを使用し、その人物について「はい」を選択します。その人物も右にスワイプするか投票ボタンを使用し、お客様について「はい」を選択すれば、その人物とチャットを開始することができます。お客様がマッチする相手とチャットする場合、その相手は当然ながらお客様のチャット内容を閲覧します。

個人情報: 当社は、本方針で定める場合を別として、または当社がお客様に通知してお客様の情報の共有をオプトアウトする選択肢をお客様に提供する場合を別として、お客様の個人情報を他の者と共有することはありません。ただし、当社は以下の者と個人情報を共有する場合があります。

サービスプロバイダー: 当社は、当社のために特定のサービスを行う第三者と、個人情報・財務情報を含めた情報を共有する場合があります。これらサービスには、注文の実行、カスタマーサービスやマーケティング支援の提供、ビジネス・売上の分析、広告追跡・分析、メンバー審査、当社サービスの機能上の支援、コンテンツの支援、抽選、調査、その他当社サービスを通じて提供される機能などが含まれます。サービスプロバイダーは、サービスを提供するために必要な個人情報にアクセスすることがありますが、その他の目的のために個人情報を共有・使用することは禁じられています。

他のMatch Groupの事業: Match Groupはオンラインの出会い系サイトおよびアプリ事業を展開しています。マッチ・ドットコム、OkCupid、OurTime.com、BlackPeopleMeet.com、Twoo、Meetic、POF、LoveScout24、ParPerfeitoなどはその一部です。当社は収集したお客様のプロフィールや個人情報について、適用法の下で必要とされる場合はお客様の同意を得た上で他のMatch Groupの子会社と共有することがあります。共有する情報にはお客様の名前、連絡先情報、写真、関心事項の他、当社サービスの利用状況や取引内容などが含まれます。

その他のケース: 当社はお客様の個人情報を含めた情報を以下の目的のために開示することがあります。

召喚状や類似の捜査上の要請、裁判所命令、法執行機関や政府機関からの協力の要請に応じる、当社の法的権利を獲得または行使する、法律上の請求に対して防御する、その他、法律により要請される場合。その場合、当社は行使可能な法律上の異議申立または権利を主張または放棄することがあります。

当社が違法な活動、疑わしい詐欺行為、その他の不正行為について調査、防止、その他の措置をとるために開示が適切であると確信した場合、または、当社、当社のユーザー、従業員、その他の権利、財産、安全を保護・防御する、あるいは、適用法を遵守するか法執行に協力する、あるいは、当社の}利用規約、その他の合意事項や方針を執行する。

当社のビジネスの売却、子会社の売却、合併、統合、資産売却、破産など、重要な企業間取引が関わる場合。

累積情報および/または非個人情報: 当社は、上記に述べた状況において当社が収集する非個人情報を使用し共有することがあります。この情報はまた、他のMatch Groupの子会社や、当社サービスや第三者のウェブサイトおよびアプリケーションにおいてターゲティング広告を開発・提供し、お客様が閲覧する広告を分析・報告する第三者と共有されることがあります。当社は、当社が収集した非個人情報と、他の情報源から収集した非個人情報とを組み合わせる場合があります。当社はまた、累積した非個人情報またはハッシュ化した判読不能の個人情報を、一般的なビジネス分析、広告、マーケティングなどの事業上の目的で、アドバイザー、広告主、投資家などの第三者と共有することがあります。例えば、当社は、お客様からウェブログデータ(IPアドレス、お客様のブラウザやオペレーティングシステムを含む)を収集するデータプロバイダーを採用するか、お客様のブラウザに固有のクッキーを格納するか認識することによって、お客様が受け取る広告やコンテンツをカスタマイズします。クッキーは、お客様が自発的に当社に提供したデータ(お客様のEメールアドレスなど)にリンクする非特定化された人口統計学データその他のデータを反映することがあり、上記のデータはハッシュ化された判読不能の形でデータプロバイダーと共有される場合があります。当社はまた、上記の目的のために、お客様の地理上の位置情報を非特定化した形でMatch Groupの子会社や第三者と共有することがあります。お客様の地理上の位置情報の共有をオプトアウトするためには、Tinderのアプリケーションの利用を中止してください

Do Not Track開示

Do Not Track(DNT)とは、ユーザーがウェブブラウザで設定することのできるプライバシー保護機能です。DNTは、一定期間の間にウェブサイトやオンラインサービス上で訪問したウェブページに関する情報の収集を希望しない場合に、ウェブサイトやサービスに通知する方法です。当社は、お客様が当社の収集する情報について意義ある選択肢を持てるよう努めており、そのために上記のオプトアウト・リンクを提供しています。ただし、インターネット業界がDNTの意味、DNT遵守の意義、DNTに応答する一般的アプローチについて定義付けしようとしていることから、当社はDNTシグナルを認識またはこれに応答することはありません。

第三者ウェブサイト

当社サービスには、本方針に基づいて運営されていない他のウェブサイトにアクセスするリンクをお客様がクリックする機会があります。例えば、お客様が当社サービス上で何らかの広告をクリックした場合、当社が管理していないウェブサイトに移動することがあります。これら第三者ウェブサイトは、個別にお客様から個人情報を含めた情報を誘致・収集し、状況によっては、これらウェブサイト上のお客様の活動に関する情報を当社に提供することがあります。お客様には、通常ウェブページの一番下に掲載されている「プライバシー」リンクをクリックすることにより、お客様がアクセスする第三者ウェブサイトのプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。

お客様の情報へのアクセスおよび修正

Tinderアカウントをお持ちのお客様は、アカウントの設定画面より当サービスにおけるお客様の個人情報を閲覧し、更新することができます。お客様は適用法に基づき、当社が保管または管理するお客様の個人情報にアクセスし、および/またはその過誤または遺漏修正を要請することができます。アクセスの要請については当社のプライバシーポリシー担当者がお客様をサポートします。

当社は、個人情報保護に関する適用法が許容する時間枠内で、可能な限り正確かつ完全に要請に応じるよう努めるものとします。個人情報が修正された場合には速やかにこれを開示する組織に通知するものとします。

当社は、ごく限られた場合において、当社が保管する個人情報へのアクセスを提供できない場合があります。プライバシーポリシー担当者は、セキュリティ上の理由から、全ての個人情報にアクセスして修正することはできません。当社は、アクセスや修正が不可能な場合、30日以内に書面によりその理由を要請した個人に通知します。

データの保管

当社は、正当なビジネス上の目的のため、また、適用法に基づき許可されている範囲内で、当社が必要とする間お客様の情報を保管します。お客様がアカウントを解約した場合、当社は分析および記録保全のために、また、詐欺行為の防止、当社の利用規約の執行、当社サービスやユーザーの完全性を保護するために必要とみなす法的措置の実行、あるいは、法律に基づき許容されるその他の措置を実行するために、一定のデータを保管します。また、本方針に定めるように一定の情報が第三者に提供されている場合、当該情報の保管は第三者の方針に基づき行われます。

お客様の情報の収集・使用に関する選択肢

お客様は、一定の情報を当社に提供しないことを選択することができますが、こうした情報はユーザー登録、商品・サービスの購入、コンテスト、販促、調査、抽選への参加、質問、その他の取引を行うために必要とされるため、当社サービスの一部をご利用になれないことがあります。

当社サービスでは、お客様の電話またはモバイルデバイスに通知を送ることがあります。お客様は、アプリの「アプリ設定」画面で、あるいは、モバイルデバイスの設定画面で、これら通知を無効化することができます。

また、クッキーで収集された情報を管理することもできます。お客様のブラウザの設定画面でクッキーの削除や拒否を行います。大半のブラウザではツールバー上の「ヘルプ」をクリックすると説明が表示されます。

お客様の個人情報の保護

当社は、お客様の個人情報を不正アクセスや不正開示から保護するためにセキュリティ対策を実施しています。しかしながら、完全に保護されたシステムというものはありません。当社は、お客様の情報を保護する対策を講じているものの、お客様の個人情報、チャット、その他の伝達データが常に安全に守られていることをお約束することはなく、お客様も期待してはなりません。ユーザーは個人情報の取り扱いや開示の方法について理解し、安全ではないEメールを通じて個人情報を送付しないようにします。なりすまし犯罪から自身を保護する情報については、連邦取引委員会のウェブサイトhttp://www.ftc.gov/bcp/menus/consumer/data.shtmを参照してください。

お客様は、当社がセキュリティ違反などのセキュリティ、プライバシー、管理上の問題について、電子的手段によりお客様に連絡する場合があることに合意します。当社は、セキュリティ違反が発生した場合、当社サービス上で通知を掲載することがあります。また、お客様が提供されたEメールアドレス宛にEメールを送付することもあります。お客様は、書面によりこのような通知を受け取る法律上の権利を有している場合があります。セキュリティ違反の書面による無料の通知を受け取るためには(あるいは、電子的通知の受領に関する承諾を取り消すためには)、privacy@gotinder.comまでご連絡ください。

当社サービス利用中にお客様が提供する情報

当社は、お客様が当社サービス上でご自身や他の者の情報を掲載し、他の者と連絡しあう場所を提供しています。掲載は当社の利用規約に準拠するものとします。お客様が自発的に個人情報を一般の者が閲覧できるページにおいて開示する場合、当該情報は公知のものとなり、他の者によって収集・使用されます。例えば、お客様がご自身のEメールアドレスを掲載した場合、迷惑メールを受け取ることがあります。当社は、お客様が自発的に掲載する情報を読む者や利用する者を管理することができません。従って、お客様にはご自身の判断と注意をもって個人情報を掲載するようお願いします。裁判所命令もしくは類似の法的手続に必要となる場合を除き、お客様が当サービス上で他のユーザーに送信したメッセージは当サービスでのみアクセス可能とします。ただし、お客様が適用法に従ってメッセージのコピーを明示的に申請する場合はその限りではありません。お客様が当サービス上で他のユーザーから受け取ったメッセージについてコピーの入手を希望する場合は、初めに相手ユーザーから書面による事前の同意を得てください。その後、当社のプライバシーポリシー担当者宛てに相手ユーザーが書面による事前の同意を提出することとなります。

子供の個人情報の保護

当社サービスは一般向けサービスですが、当社は18歳未満の者による当社サービスの利用をお断りしています。当社は、意図的に18歳未満の子供の個人情報を収集、維持、使用することはありません。

データ移転および海外におけるデータ処理の承諾

当社は欧州連合を含む複数の国でユーザーおよび事業を有する成長目覚ましい企業です。当社は、情報の適切な保護を確実にするためのデータ保護対策を導入していますが、個人情報がどこでアクセスされ処理されるかを常に知ることはできません。当社は、主要なデータセンターを合衆国に置いていますが、個人情報やその他の情報を合衆国外の事業所に転送する場合があります。また当社は、請負業務を他の会社や個人に割り当てることもあります。当社は、合衆国外の第三者または当社の従業員に個人情報を開示する場合、当該情報を本ポリシーおよび個人情報保護に関する適用法の要件に従い適切に保護することを確約させるものとします。

お客様が欧州連合その他の地域の居住者で、Tinderがお客様の個人情報や取扱注意情報をお客様の居住国から他の国に移転する場合、データの収集と利用に関して欧州経済地域や合衆国で提供される法律上の保護と同水準の保護を提供する法律が移転先の国に存在しない場合があることをご了承ください。お客様は、個人情報を提供する際に、本方針に基づきあらゆる形式のデータ移転および処理について承諾したものとみなされます。

第三者権利の不存在

本方針は、第三者が執行できる権利を設定するものではなく、本ウェブサイトのユーザーに関する個人情報の開示を求めるものでもありません。

本方針の変更

当社は、法律、当社のデータ収集および使用、当社サービスの内容の変更、または技術の発展を反映して随時本方針を更新します。当社は、本方針の変更を掲載する際に、本方針の冒頭にある「最終更新日」を変更します。変更内容は当社サービスの「設定」画面およびgotinder.comに掲載されます。お客様には本方針の最新版を定期的にチェックすることをお勧めします。当社は、本方針の重大な変更を行った場合、当社サービスまたはEメールを通じて通知を行うなど、妥当な方法により変更をお客様にお知らせします。変更については注意してチェックしてください。お客様が本方針の変更内容が掲載された後にも当社サービスを継続してご利用になる場合、お客様は変更について受諾したものとみなされます。変更について承諾されない場合には、設定画面の説明に従いアカウントを削除することができます。

問い合わせ先

本方針についてご質問等ありましたら、Eメールまたは郵便により下記宛にお問い合わせください。

個人情報保護担当
Match Group, LLC
8750 North Central Expressway, Suite 1400
Dallas, TX 75231
privacyinquiries@gotinder.com