Politique de confidentialité
Vous habitez en Californie?Consultez notre Déclaration de confidentialité pour la Californie, qui complète la présente Politique de confidentialité.
Résidents de l'État de Washington et du Nevada, veuillez consulter notre Politique de confidentialité des données de santé des consommateurs, qui complète la présente Politique de confidentialité.
Hé toi ! Voici la Politique de confidentialité de Tinder.
Nous savons que la lecture d'une politique de confidentialité n'est pas forcément synonyme de bon temps pour tout le monde, mais écoutez-nous. Nous nous sommes efforcés de rendre la présente politique aussi claire et attrayante que possible, parce que nous voulons que vous la lisiez! Considérez-nous comme votre compagnon de route numérique, qui vous guidera à travers les tenants et les aboutissants des données que nous collectons, ainsi que les raisons et la manière dont nous les utilisons. Alors, installez-vous confortablement, prenez la boisson de votre choix et plongeons ensemble dans le monde des données personnelles.
Cette Politique de confidentialité entre en vigueur le 28 février 2025. La version précédente, disponible ici, s'applique jusqu'à cette date.
1. Qui nous sommes
Si vous vivez dans l’Espace économique européen (« EEE »), au Royaume-Uni ou en Suisse, la société responsable de vos données (le « responsable du traitement des données ») est :
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
D02 PY28
Irlande
Si vous vivez au Japon, la société responsable de vos données est :
MG Services Japon GK
4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg
1-4-1 Mita
Minato-ku, Tokyo 108-0073
Japon
Si vous vivez en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni, de la Suisse et du Japon, la société responsable de vos données est :
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231 États-Unis
États-Unis
2. Champs d’application de la présente politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité s’applique aux sites Web, applications, événements et autres services que nous exploitons sous la marque Tinder. Que vous recherchiez votre âme sœur, que vous vous joigniez à nous lors de l’un de nos événements ou que vous utilisiez l’un de nos autres services exceptionnels, cette politique a ce qu’il vous faut. Par souci de simplicité, nous désignons tout cela comme notre « service » dans la présente Politique de confidentialité.
Si, pour une raison quelconque, l’un de nos services exige sa propre politique de confidentialité distincte, cette dernière sera mise à votre disposition et c’est elle qui s’appliquera, et non celle-ci.
3. Données que nous recueillons
Il va sans dire que nous ne pouvons pas vous aider à développer des liens significatifs sans que vous nous fournissiez certains renseignements vous concernant, comme les détails de base de votre profil et le type de personnes que vous aimeriez rencontrer. L’utilisation de notre service génère également certains renseignements, tels que la date de connexion et la manière dont vous avez utilisé le service. Nous pouvons également recueillir des données auprès de tiers, par exemple lorsque vous accédez au service par l’intermédiaire d’un compte que vous avez sur une autre plateforme (par exemple, Facebook, Google ou Apple) ou lorsque vous téléchargez des renseignements de votre compte sur une autre plateforme pour compléter votre profil. Si vous souhaitez connaître tous les détails, consultez le tableau ci-dessous.
Données que vous nous fournissez | |
|---|---|
Catégories | Description |
Données du compte | Lorsque vous créez un compte, vous nous fournissez des renseignements de base pour la configuration de votre compte, comme votre numéro de téléphone, votre adresse courriel et votre date de naissance. |
Données de profil | Lorsque vous remplissez votre profil, vous partagez des détails supplémentaires à votre sujet, comme votre sexe, vos centres d’intérêt, vos préférences, votre emplacement approximatif, etc. Certaines de ces données peuvent être considérées comme sensibles ou spéciales dans certains pays, comme des détails relatifs à l’orientation sexuelle, la vie sexuelle, la santé ou les convictions politiques. Si vous choisissez de fournir ces données, vous consentez à ce que nous les utilisions comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité. |
Contenu | Lorsque vous utilisez notre service, vous pouvez publier des photos, des vidéos, des fichiers audio, des textes et d’autres types de contenu, comme vos conversations avec d’autres membres. |
Données d’achat | Lorsque vous effectuez un achat, nous conservons les détails de la transaction (p. ex., ce que vous avez acheté, la date de la transaction et le prix). Les données exactes dépendent du mode de paiement que vous choisissez. Lorsque vous payez directement auprès de nous (plutôt que par l’intermédiaire d’une plateforme comme iOS ou Android), vous fournissez votre numéro de carte de débit ou de crédit ou d’autres renseignements financiers. |
Données de marketing, de sondage et de recherche | Nous organisons parfois (i) des sondages, des groupes de discussion ou des études de marché à des fins de recherche et (ii) des promotions, des événements ou des concours à des fins de marketing. Lorsque vous choisissez de participer, vous nous fournissez des renseignements pour traiter votre inscription et votre participation, ainsi que vos réponses à nos questions et vos commentaires. |
Données de tiers | Lorsque vous choisissez de partager avec nous des renseignements sur d’autres personnes (par exemple, si vous utilisez les coordonnées d’une personne que vous connaissez pour une fonctionnalité donnée ou si vous soumettez une requête ou un rapport impliquant un membre), nous traitons ces données en votre nom pour répondre à votre demande. Pour plus d’informations sur la fonction « Amis des amis », voir ici et vous pouvez en apprendre plus sur la façon dont Tinder traite les renseignements des non-membres ici. |
Données de soutien à la clientèle | Lorsque vous communiquez avec nous, vous nous fournissez des renseignements qui pourraient être nécessaires pour répondre à votre demande. D’autres personnes peuvent également soumettre des demandes ou des rapports vous concernant. Enfin, nos outils de modération et nos équipes peuvent recueillir des données supplémentaires dans le cadre de leurs enquêtes. Lorsque cela est légalement autorisé, nous pouvons également recevoir des renseignements sur des mauvais acteurs suspectés ou condamnés de la part de tiers dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos membres. |
Données liées aux médias sociaux | Vous pouvez décider de partager des données avec nous par l’intermédiaire de vos comptes sur d’autres plateformes (p. ex., Facebook, Instagram, Spotify et Apple), par exemple si vous décidez de créer et de vous connecter à votre compte par l’intermédiaire de ces plateformes ou si vous décidez de télécharger des données telles que des photos ou des listes de lecture sur notre site Web de services à partir de ces plateformes. |
Données générées ou recueillies automatiquement | |
|---|---|
Catégories | Description |
Données d’utilisation | L’utilisation du service génère des données sur votre activité, notamment sur la façon dont vous l’utilisez (par exemple, le moment où vous vous êtes connecté, les fonctionnalités que vous avez utilisées, les actions entreprises, les renseignements qui vous ont été montrés, les pages Web de référence et les publicités avec lesquelles vous avez interagi) et sur la façon dont vous interagissez avec d’autres personnes (par exemple, la recherche, les matchs et la communication). Nous pouvons également recevoir des données liées aux interactions que vous avez eues avec nos publicités sur des sites Web ou des applications de tiers. |
Données techniques | L’utilisation du service implique la collecte de données à partir du ou des appareils que vous utilisez pour accéder à notre service, y compris des informations sur l’équipement et le logiciel telles que l’adresse IP, l’ID et le type d’appareil, les paramètres et les caractéristiques des applications, les pannes d’applications, les identifiants publicitaires et les identifiants associés aux témoins ou autres technologies qui peuvent identifier de manière unique un appareil ou un navigateur. Pour en savoir plus sur les témoins, consultez notre Politique relative aux témoins. |
Autres données que nous recueillons avec votre permission/consentement | |
|---|---|
Catégories | Description |
Données de géolocalisation | Si vous nous en donnez l’autorisation, nous pouvons collecter votre géolocalisation (latitude et longitude) à partir de votre appareil. Si vous refusez cette autorisation, il se peut que les fonctions qui reposent sur une géolocalisation précise ne soient pas disponibles pour vous. |
Données relatives à la géométrie du visage | Vous pouvez choisir de participer à certaines de nos fonctionnalités comme la vérification des photos, ou la vérification des photos et des pièces d’identité, qui impliquent la collecte de données relatives à la géométrie du visage, qui peuvent être considérées comme des données biométriques dans certaines régions. Apprenez-en plus sur notre fonction de vérification et sur la manière dont nous traitons vos données relatives à la géométrie faciale. |
Données d’identification | Vous pouvez nous fournir une copie de votre pièce d’identité émise par le gouvernement pour nous aider à vérifier que vous êtes bien la personne que vous prétendez être. |
4. Pourquoi et comment nous utilisons vos données
La principale raison pour laquelle nous traitons vos données est de vous fournir notre service et de l’améliorer au fil du temps. Il s’agit notamment de vous mettre en contact avec des membres susceptibles de faire battre votre cœur, de personnaliser votre expérience et de vous aider à tirer le meilleur parti de notre service. Nous traitons également vos données pour assurer votre sécurité et celle de tous nos membres lorsque vous utilisez notre service. Nous prenons cette responsabilité très au sérieux et nous nous efforçons constamment d’améliorer nos systèmes et nos processus pour vous protéger. Et oui, nous traitons vos données pour afficher des publicités pertinentes – vous pouvez contrôler cela dans vos paramètres. Lisez la suite pour une explication plus détaillée.
Pour obtenir des renseignements sur la façon dont nous traitons les données personnelles par le biais du « profilage » et de la « prise de décision automatisée », veuillez consulter notre FAQ.
Objectifs du traitement de vos données | Motifs de traitement de vos données | Catégories de données traitées (Celles-ci sont décrites à la section 3 de la présente Politique) |
Pour vous permettre d’utiliser notre service, notamment : La création et la gestion de votre compte et de votre profil sur notre service L’exploitation et la maintenance des différentes fonctionnalités de notre service Vous recommander d’autres membres et vous recommander à eux Organiser des tirages au sort et des concours Répondre à vos demandes et à vos questions La surveillance du bon fonctionnement de notre service, ainsi que le dépannage et la résolution des problèmes au besoin Le traitement de vos demandes d’adhésion à l’un de nos services VIP | L’exécution de notre contrat avec vous Votre consentement (lorsque des données sensibles ou d’autres types de données nécessitant un consentement sont traitées) | Données du compte Données de profil Contenu Données d’achat Données de marketing, de sondage et de recherche Données de tiers Données de soutien à la clientèle Données liées aux médias sociaux Données d’utilisation Données techniques Données de géolocalisation Données relatives à la géométrie du visage |
Pour permettre vos achats sur notre service, y compris : Le traitement des paiements L’offre de rabais et de promotions, la personnalisation des prix | L’exécution de notre contrat avec vous | Données du compte Données de profil Données techniques Données d’achat Données d’utilisation |
Mener des campagnes de publicité et de marketing, notamment : Effectuer et mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires exécutées sur notre service Effectuer et mesurer l’efficacité des campagnes de marketing faisant la promotion de notre propre service sur des plateformes tierces Communiquer avec vous au sujet des produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser | Consentement (lorsque la loi applicable l’exige) et autrement notre intérêt légitime. Il est dans notre intérêt légitime de promouvoir notre service et de présenter des publicités à nos membres qui sont adaptées à leurs intérêts, afin d’améliorer leur expérience et d’aider à financer les parties de notre service qui sont gratuites | Données du compte Données de profil Données d’utilisation Données de marketing, de sondage et de recherche Données techniques |
Améliorer notre service et créer de nouvelles fonctions et de nouveaux services, notamment les suivants : Organiser des groupes de discussion, des études de marché et des sondages Analyser l’utilisation de notre service Passer en revue les interactions avec les équipes du service à la clientèle pour améliorer la qualité du service Développer et améliorer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services, y compris par l’apprentissage automatique et d’autres technologies, et tester ces fonctionnalités et services Mener des recherches et publier des articles de recherche | L’exécution de notre contrat avec vous Notre intérêt légitime : Il est dans notre intérêt légitime d’améliorer notre service en continu Consentement lorsque la loi applicable l’exige (p. ex., nous pouvons traiter des données jugées sensibles ou spéciales dans certains pays pour nous assurer que les diverses communautés utilisant notre service sont traitées de manière juste et équitable et que notre service reste diversifié et inclusif) | Données du compte Données de profil Contenu Données d’achat Données de marketing, de sondage et de recherche Données de tiers Données de soutien à la clientèle Données liées aux médias sociaux Données d’utilisation Données techniques |
Pour assurer votre sécurité et celle des autres membres sur notre service et dans l’ensemble de Match Group, notamment : Prévenir, détecter et lutter contre les violations de nos Conditions, la fraude et d’autres activités illégales ou non autorisées Développer et améliorer des outils pour prévenir, détecter et lutter contre les violations de nos Conditions, la fraude et d’autres activités illégales ou non autorisées. Prévenir les récidives, notamment en empêchant les personnes qui enfreignent nos Conditions de créer un nouveau compte Informer les personnes qui soumettent un rapport de ce que nous avons fait au sujet de celui-ci Vérifier votre identité Sécuriser les paiements et lutter contre la fraude financière Pour en savoir plus sur l’intégrité et la sécurité en général, consultez nos Conseils de sécurité et nos Règles de la communauté. | L’exécution de notre contrat avec vous Notre intérêt légitime : Il est dans notre intérêt légitime et dans celui de nos membres d’assurer leur sécurité Protection de vos intérêts vitaux et de ceux des autres membres Conformité aux obligations légales qui s’appliquent à nous, comme la suppression de contenu illicite Votre consentement (lorsque des données sensibles ou d’autres types de données nécessitant un consentement sont traitées) | Données du compte Données de profil Contenu Données d’achat Données de tiers Données de soutien à la clientèle Données d’utilisation Données techniques Données relatives à la géométrie du visage Données d’identification |
Pour respecter la législation applicable, établir, exercer et défendre des réclamations et des droits légaux, y compris : Préserver les données pour se conformer (et prouver la conformité) à la loi applicable Soutenir les enquêtes et défendre les litiges potentiels ou en cours, les mesures réglementaires ou les différends Répondre aux demandes légitimes des organismes d’application de la loi, des tribunaux, des autorités de régulation et d’autres tiers Signaler les contenus illégaux ou illicites aux organismes d’application de la loi, aux autorités gouvernementales ou à d’autres autorités Établir, exercer ou défendre des réclamations en cours ou des menaces de réclamations Partager des données avec les organismes d’application de la loi ou des partenaires pour lutter contre les comportements abusifs ou illégaux | Notre intérêt légitime : Il est dans notre intérêt légitime de nous conformer à la législation applicable et de nous protéger, de protéger nos membres et d’autres personnes, y compris dans le cadre d’enquêtes, de procédures judiciaires et d’autres litiges Protection de vos intérêts vitaux et de ceux des autres membres Conformité aux obligations légales qui s’appliquent à nous, comme répondre aux demandes d’information des forces de l’ordre | Les catégories de données partagées varieront en fonction des circonstances spécifiques entourant chaque obligation, intérêt impérieux ou litige |
5. Comment nous partageons les données
Puisque notre objectif est de vous aider à établir des liens significatifs, certains de vos renseignements sont bien sûr visibles par les autres membres sur le service. Nous partageons également des données avec des prestataires de services et des partenaires qui nous aident à exploiter le service, avec d’autres entreprises de Match Group pour les raisons exposées ci-dessous et, dans certains cas, pour des raisons juridiques et connexes. Lisez la suite pour plus de détails.
Destinataires | Raisons du partage | Catégories de données personnelles |
Autres membres | Vous partagez des données avec d’autres membres lorsque vous divulguez volontairement des renseignements sur le service pour que d’autres personnes puissent les consulter (par exemple, votre profil public). Si quelqu’un soumet un rapport vous concernant (par exemple, une allégation de violation de nos Conditions d’utilisation), nous pouvons informer le rapporteur des mesures que nous avons prises, le cas échéant, à la suite de son rapport. Il en va de même si vous soumettez un rapport concernant un autre membre. | Données de profil Contenu Données liées aux médias sociaux Données de tiers Données de soutien à la clientèle |
Fournisseurs de services/partenaires | Nous partageons des données avec des fournisseurs et des partenaires qui nous aident à exploiter, à promouvoir et à améliorer notre service. Elles nous fournissent des services tels que l’hébergement et la maintenance des données, l’analyse, le service à la clientèle, le marketing, la publicité, le traitement des paiements, l’assistance juridique et les opérations de sécurité. | Selon le service fourni par le fournisseur ou le partenaire, il peut s’agir des données suivantes : Données du compte Données de profil Contenu Données d’achat Données de marketing, de sondage et de recherche Données de tiers Données de soutien à la clientèle Données liées aux médias sociaux Données d’utilisation Données techniques Données de géolocalisation Données relatives à la géométrie du visage Données d’identification |
Partenaires publicitaires | Nous pouvons publier des publicités sur les produits et services d’annonceurs tiers sur notre service, et publier des publicités faisant la promotion de notre propre service sur des sites et applications tiers. Pour aider à améliorer la pertinence de ces publicités, nous fournissons certaines informations vous concernant à des tiers, y compris des partenaires publicitaires, ou leur permettons de collecter ces données à partir de nos services (par exemple via des témoins, des KDL ou des technologies similaires). Certains de nos partenaires publicitaires nous permettent de transformer votre adresse courriel, vos identifiants publicitaires ou votre numéro de téléphone en un identifiant qui ne peut pas être utilisé pour vous identifier personnellement, puis d’utiliser cet identifiant unique soit pour vous exclure de nos campagnes marketing, soit pour cibler nos applications sur un public qui vous ressemble en termes d’antécédents, d’intérêts ou d’utilisation de l’application. | Données du compte Données de profil Données d’utilisation Données techniques |
Nos sociétés affiliées | Nous pouvons partager des données avec des sociétés affiliées ou recevoir des données de leur part aux fins énoncées à la section 6 de la présente Politique. | Les catégories de données varieront en fonction de la raison du partage, mais elles peuvent comprendre les suivantes : Données du compte Données de profil Contenu Données d’achat Données de marketing, de sondage et de recherche Données de tiers Données de soutien à la clientèle Données liées aux médias sociaux Données d’utilisation Données techniques Données de géolocalisation Données relatives à la géométrie du visage Données d’identification |
Autorités chargées de l’application de la loi | Nous pourrions divulguer vos données : (i) pour nous conformer à une procédure juridique, telle qu'une ordonnance d'un tribunal, une assignation à comparaître ou un mandat de perquisition, une enquête gouvernementale ou d'application de la loi ou d'autres exigences légales; (ii) pour aider à la prévention ou à la détection de crimes; (iii) pour protéger la sécurité de quelqu'un; (iv) pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales. | Les catégories de données partagées varieront selon les circonstances particulières entourant la demande, mais elles peuvent souvent inclure les suivantes : Données du compte Données de profil Contenu Données d’achat Données de soutien à la clientèle Données de tiers Données liées aux médias sociaux Données d’utilisation Données techniques Données de géolocalisation Données d’identification |
Dans le cadre d’une fusion et d’une acquisition, avec nos sociétés affiliées ou nouveau(x) propriétaire(s). | Nous pouvons transférer vos données si nous sommes impliqués, en totalité ou en partie, dans une fusion, une vente, une acquisition, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution, une faillite ou tout autre changement de propriété ou de contrôle. | Les catégories de données partagées varieront en fonction du type de transaction d’entreprise. Il peut s’agir de l’ensemble des données de l’organisation ou seulement d’un sous-ensemble spécifique comme les données d’achat. |
Lorsque la fonctionnalité de partage de profil est utilisée | Vous pouvez choisir de partager les profils d’autres membres et ils peuvent partager les vôtres avec des personnes en dehors de notre service, en utilisant la fonctionnalité de partage. | Données sur le contenu du profil |
6. Comment les entreprises de Match Group travaillent ensemble
Tinder fait partie de la grande famille d'entreprises Match Group.
Nous pouvons partager des données vous concernant avec nos sociétés affiliées et elles peuvent partager des données vous concernant avec nous, pour les raisons énoncées ci-après :
Pour rendre toutes les plateformes de Match Group plus sécuritaires, par exemple en s’assurant que lorsqu’un mauvais acteur est identifié sur une plateforme de Match Group (par exemple la nôtre), il peut être banni de toutes les autres plateformes.
Pour s’assister mutuellement dans les opérations de traitement des données, en tant que prestataires de services. Cette assistance peut inclure des opérations de traitement, telles que l’hébergement et la maintenance des données, le service à la clientèle, le marketing et la publicité ciblée, l’analyse, les finances et la comptabilité, le soutien juridique, le traitement des paiements, l’amélioration du service, la sécurité des données et la lutte contre les pourriels, les abus, la fraude et autres actes répréhensibles.
Pour améliorer vos chances d’établir des liens significatifs avec d’autres personnes, nous pouvons vous rendre visible sur d’autres services de Match Group ou vous permettre de bénéficier de fonctionnalités multiplateformes. Nous nous conformerons bien entendu aux lois applicables et, le cas échéant, nous vous informerons d’une telle occasion et vous permettrons d’accepter ou de refuser.
Dans la mesure où la loi applicable le permet, pour mieux comprendre comment les gens utilisent les services de Match Group en général, pour personnaliser votre expérience dans les services de Match Group et pour améliorer les campagnes de marketing et de publicité.
À d’autres fins commerciales légitimes, y compris la vérification, l’analyse et la production de rapports de l’entreprise ou consolidée.
Cliquez ici pour en savoir plus sur la façon dont les sociétés de Match Group travaillent ensemble.
7. Transferts de données transfrontaliers
Étant donné que nous exploitons un service mondial, le partage de vos données indiqué dans la section 5 implique des transferts de données transfrontaliers vers les États-Unis et d’autres pays qui peuvent avoir des lois différentes sur le traitement des données. Lorsque nous transférons des données personnelles à l’extérieur de l’EEE, du Royaume-Uni, de la Suisse ou d’autres pays dont les lois sur la protection des données ont été jugées adéquates par la Commission européenne ou d’autres organismes gouvernementaux compétents, nous nous appuyons généralement sur ce qu’on appelle des clauses contractuelles types. Ces clauses contractuelles types sont des engagements entre les entreprises qui transfèrent des données personnelles, les obligeant à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données. Communiquez avec nous pour obtenir une copie.
8. Vos droits
Nous voulons que vous ayez le contrôle de vos données, c’est pourquoi nous tenons à vous rappeler les droits, options et outils suivants qui sont à votre disposition. Selon votre pays de résidence ou votre région, il se peut que vous n’ayez pas les mêmes droits ou qu’ils soient nommés différemment. Si vous avez des questions sur vos droits et sur la façon de les exercer, veuillez communiquer avec nous ici.
Vos droits | Comment les exercer |
Accès, portabilité ou connaissance Droit d’être informé des données personnelles que nous traitons à votre sujet ou de demander une copie de celles-ci | Vous pouvez accéder à certaines données et les consulter directement en vous connectant à votre compte. Vous pouvez également récupérer une copie de vos données en suivant le processus tel qu'il est expliqué ici. |
Rectification ou correction Droit de modifier ou de mettre à jour vos données personnelles inexactes ou incomplètes | Vous pouvez mettre à jour vos données directement dans le service en mettant simplement à jour votre profil. Si vous souhaitez corriger d’autres données, veuillez communiquer avec nous ici. |
Suppression ou effacement Droit de supprimer des données personnelles | Vous pouvez supprimer certaines des données que vous nous avez fournies directement dans le service. Vous pouvez également fermer votre compte comme il est expliqué ici et nous supprimerons vos données comme il est indiqué dans la présente Politique de confidentialité. Dans tous les cas, vous pouvez toujours communiquer avec nous ici. |
Objection (refus) ou restriction Droit de s’opposer à ce que nous traitions des données personnelles ou de demander que nous arrêtions temporairement ou définitivement le traitement des données personnelles | Vous pouvez directement vous opposer à certains traitements de vos données personnelles dans les paramètres de votre compte. Autrement, vous pouvez communiquer avec nous ici si vous souhaitez vous opposer à un traitement de données, ou en restreindre la portée, tel que nous l'avons indiqué dans la présente Politique de confidentialité. |
Retrait du consentement | Vous pouvez retirer directement le consentement que vous nous avez donné soit en mettant à jour les paramètres de votre compte, soit en supprimant les autorisations d’appareil que vous avez acceptées dans les paramètres de votre appareil (p. ex., accès à des types spécifiques de données d’appareil comme les contacts téléphoniques, les photos, les identifiants publicitaires et les services de localisation ou le consentement à recevoir des notifications poussées). Lorsque vous retirez votre consentement, certains services peuvent perdre leur fonctionnalité. Vous pouvez toujours communiquer avec nous ici pour obtenir de plus amples renseignements. |
Pour votre protection et celle de tous nos membres, nous pouvons vous demander des renseignements pour faire valider votre identité ou votre autorité d’agir au nom d’un membre avant de pouvoir répondre aux demandes ci-dessus. Nous ne voudrions pas que quelqu’un d’autre prenne le contrôle de vos propres données!
N’oubliez pas que nous pouvons rejeter des demandes, notamment si nous ne sommes pas en mesure de vous authentifier, si la demande est illégale ou invalide, ou si elle risque de porter atteinte à des secrets commerciaux ou à la propriété intellectuelle, ou encore à la confidentialité ou à d’autres droits de quelqu’un d’autre. Si vous souhaitez recevoir des renseignements concernant un autre membre, par exemple une copie des messages que vous avez reçus de lui, l’autre membre devra en faire lui-même la demande.
Si vous résidez dans les États américains du Delaware, de l'Iowa, du Nebraska, du New Hampshire, du New Jersey,de la Virginie, du Colorado ou du Connecticut et que nous refusons votre demande de confidentialité, vous pourriez être en mesure de faire appel en communiquant avec nous et en faisant explicitement référence à Privacy Request Appeal (« Appel de demande de confidentialité »).Si vous avez des préoccupations concernant le résultat de votre appel, vous pouvez contacter le procureur général de votre État.
Dans certains pays, notamment dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni, vous avez le droit d'exercer un recours juridictionnel et de déposer une plainte auprès de l'organisme responsable de la protection des données si vous avez des inquiétudes sur la manière dont nous traitons vos données personnelles. Vous pouvez trouver des informations sur l'organisme de réglementation de la protection des données dans l'Espace économique européen ici, et au Royaume-Uni ici. L'organisme responsable de la protection des données auprès duquel vous pouvez déposer une plainte peut être celui de votre résidence habituelle, celui de l'endroit où vous travaillez ou celui de l'endroit où une violation présumée a eu lieu.
9. Durée de conservation de vos données
Nous souhaitons que les liens que vous établissez grâce à notre service soient éternels, mais nous ne conservons vos données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour des raisons commerciales légitimes (comme il est indiqué dans la section 4) et dans la mesure où la loi applicable le permet.
Si vous décidez de ne plus utiliser notre service, vous pouvez fermer votre compte et votre profil ne sera plus visible par les autres membres. Veuillez prendre note que nous fermerons automatiquement votre compte si vous êtes inactif•ve pendant deux ans.
Après la fermeture du compte, nous supprimons vos données comme il est indiqué ci-dessous :
Pour protéger la sécurité de nos membres, nous appliquons une fenêtre de conservation des données de trois mois après la fermeture d’un compte ou d’un an après le bannissement d’un compte. Pendant cette période, nous conservons vos données pour enquêter sur des comportements illégaux ou préjudiciables. La conservation des données pendant cette fenêtre de conservation de sécurité est fondée sur notre intérêt légitime ainsi que sur celui des victimes tierces potentielles.
Nous conservons des données limitées pour nous conformer aux obligations légales de conservation des données : en particulier, nous conservons les données de transaction pendant 10 ans pour nous conformer aux exigences juridiques, fiscales et comptables, les renseignements sur les cartes de crédit pendant la durée pour laquelle l’utilisateur peut contester la transaction et les données de trafic/journaux pendant un an pour se conformer aux obligations légales de conservation des données. Nous conservons également les enregistrements des consentements que les membres nous donnent pendant cinq ans pour respecter et prouver notre conformité à la loi applicable.
Nous conservons des données limitées sur la base de notre intérêt légitime : nous conservons les échanges de service à la clientèle avec vous pendant 6 ans à compter de la date de la communication, les dossiers de service à la clientèle et les données à l’appui; ainsi que l’emplacement imprécis du téléchargement/de l’achat, pendant 5 ans à l’appui de nos efforts en matière de sécurité, pour soutenir nos décisions en matière de service à la clientèle, faire respecter nos droits et nous permettre de nous défendre en cas de réclamation, des renseignements sur l’existence de comptes et de souscriptions antérieurs; que nous supprimons trois ans après la fermeture de votre dernier compte pour assurer des prévisions et des rapports financiers appropriés et exacts, les données de profil pendant un an en prévision d’un litige potentiel, pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations juridiques; et les données nécessaires pour empêcher les membres qui ont été bannis d’ouvrir un nouveau compte aussi longtemps que nécessaire pour assurer la sécurité et les intérêts vitaux de nos membres.
Enfin, nous conservons les données sur la base de notre intérêt légitime lorsqu’il existe un problème, une réclamation ou un litige en suspens ou potentiel qui nous oblige à conserver les données, en particulier si nous recevons une assignation ou une demande légale valide nous demandant de conserver les données (auquel cas nous devrions conserver les données pour nous conformer à nos obligations légales) ou si les données seraient autrement nécessaires dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Le cas échéant, et dans la mesure où la loi le permet, nous pouvons conserver et utiliser des données qui, en elles-mêmes, ne peuvent pas vous identifier ou vous être attribuées spécifiquement aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, y compris pour améliorer notre service et créer de nouvelles fonctionnalités, de nouvelles fonctionnalités technologies et de nouveaux services et assurer la sécurité des services de Match Group.
10. Confidentialité des enfants
Notre service est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous n’autorisons pas les personnes de moins de 18 ans sur notre plateforme. Si vous soupçonnez qu’un membre est âgé de moins de 18 ans, veuillez utiliser le mécanisme de signalement disponible sur le service. Vous pouvez en apprendre davantage sur les pratiques de vérification de l’âge de Tinder ici.
11. Changements à notre Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Nous sommes toujours à la recherche de moyens nouveaux et novateurs pour vous aider à établir des liens significatifs et à nous assurer que les explications de nos pratiques en matière de données restent à jour. Nous vous aviserons avant l’entrée en vigueur des changements importants afin que vous ayez le temps de les examiner.
12. Communiquer avec nous :
Si vous avez des questions à propos de notre Politique de confidentialité, plusieurs options s'offrent à vous :
Si vous résidez dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse :
En ligne : ici
Par la poste :
Data Protection Officer
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Ireland
If you live in the United Kingdom:
Online: here
Par la poste :
UK GDPR Representative: Prighter Group
20 Mortlake Mortlake High Street,
London, SW14 8JN,
United Kingdom
UK representation certificate and representative details here.
Pour obtenir plus d'informations sur la façon de communiquer avec le responsable de la protection des données, cliquez ici.
Si vous résidez au Japon :
En ligne : ici
Par la poste :
Data Protection Officer
MG Japan Services GK
c/o Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
États-Unis
Si vous résidez à l'extérieur de l'Espace économique européen, du Royaume-Uni, de la Suisse ou du Japon :
En ligne : ici
Par la poste :
Data Protection Officer
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
États-Unis
Voilà, c’est tout! Vous êtes arrivé•e à la fin de notre Politique de confidentialité. Nous espérons que c’était aussi clair et agréable à lire que ce que nous avions l’intention de vous présenter. Et maintenant, lançons-nous dans l’aventure et commençons à créer des souvenirs! Nous sommes ravis de participer à ce périple avec vous.