Politique de confidentialité
Vous vivez en Californie ? Consultez notre Déclaration sur la protection de la vie privée en Californie, qui complète la présente Politique de confidentialité.
Si vous vivez à Washington ou au Nevada, consultez notre Politique de confidentialité des données de santé des consommateurs, qui complète la présente Politique de confidentialité.
Bonjour vous ! Bienvenue dans la Politique de confidentialité de Tinder.
On le sait, lire une politique de confidentialité n’est pas vraiment une partie de plaisir, mais sachez que nous nous sommes efforcés de rendre cette politique aussi claire et attrayante que possible, car nous voulons vraiment que vous la lisiez ! Considérez-nous comme votre allié numérique : nous sommes là pour vous expliquer quelles données nous collectons, et pourquoi et comment nous les utilisons. Alors installez-vous confortablement, prenez votre boisson préférée et plongeons ensemble dans le monde de la protection des données.
La présente Politique de confidentialité entre en vigueur le 31 mars 2026. La version précédente, disponible ici, s’applique jusqu’à cette date.
1. Qui sommes-nous ?
Si vous résidez dans l’Espace économique européen (ci-après, l’« EEE »), au Royaume-Uni ou en Suisse, la société responsable de vos données (le « responsable du traitement ») est :
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
D02 PY28
Irlande
Si vous résidez au Japon, la société responsable de vos données est :
MG Japan Services GK
4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg
1-4-1 Mita
Minato-ku, Tokyo 108-0073
Japon
Si vous résidez en-dehors de l’EEE, du Royaume-Uni, de la Suisse et du Japon, la société responsable de vos données est :
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
États-Unis
2. Où s’applique la présente Politique de confidentialité ?
Cette Politique de confidentialité s’applique aux sites Internet, aux applications, aux événements et aux autres services exploités par la marque Tinder. Que vous soyez en quête de votre âme sœur, participiez à l’un de nos événements ou utilisiez nos autres supers services, cette Politique vous concerne. Pour plus de simplicité dans cette Politique de confidentialité, nous désignerons tous ces éléments sous le terme « service ».
Si, pour une raison quelconque, l’un de nos services nécessite une politique de confidentialité distincte, celle-ci sera mise à votre disposition et c’est cette politique (et non la présente Politique de confidentialité) qui s’appliquera.
3. Données que nous collectons
Il va sans dire que nous ne pouvons pas vous aider à faire des rencontres sans disposer de certaines informations vous concernant, telles que les informations de base de votre profil et les types de personnes que vous aimeriez rencontrer. L’utilisation de notre service génère également certaines informations, comme le moment où vous vous connectez et la manière dont vous utilisez le service, mais aussi les informations et les déductions que nous générons en fonction du contenu que vous fournissez. Par ailleurs, nous collectons des informations auprès de tiers, comme lorsque vous accédez au service via un compte que vous avez sur une autre plateforme (p. ex., Facebook, Google ou Apple) ou quand vous importez les informations de votre compte sur une autre plateforme pour compléter votre profil. Pour connaître tous les détails, consultez le tableau ci-dessous.
Données que vous nous fournissez | |
Catégories | Description |
Données du compte | Lorsque vous créez un compte, vous nous fournissez les informations de base permettant de configurer votre compte, telles que votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre date de naissance. |
Données du profil | Lorsque vous complétez votre profil, vous partagez des informations supplémentaires vous concernant, telles que votre sexe, vos passions, vos préférences, votre localisation approximative, etc. Certaines de ces données peuvent être considérées comme sensibles ou particulières dans certains pays, comme les informations sur l’orientation sexuelle, la vie sexuelle, la santé ou les convictions politiques. Si vous choisissez de fournir ces données, vous consentez à ce que nous les utilisions conformément à la présente Politique de confidentialité. |
Contenu | Lorsque vous utilisez notre service, vous partagez des photos, des vidéos, du son, du texte et d’autres types de contenu, tels que vos recherches ou vos discussions avec d’autres membres. |
Données d’achat | Lorsque vous effectuez un achat ou demandez un remboursement, nous conservons les détails de la transaction (p. ex., ce que vous avez acheté, la date de la transaction et le prix). Les données exactes dépendent du mode de paiement choisi. Lorsque vous nous payez directement (sans passer par une plateforme telle qu’iOS ou Android), vous fournissez votre numéro de carte bancaire ou d’autres informations financières. |
Données marketing, d’enquête et de recherche | Nous organisons parfois (i) des enquêtes, des groupes de discussion ou des études de marché à des fins de recherche et (ii) des promotions, des événements ou des concours à des fins de marketing. Lorsque vous choisissez de participer, vous nous fournissez des informations pour le traitement de votre inscription et de votre participation, ainsi que vos réponses à nos questions et vos commentaires. |
Données de tiers | Lorsque vous choisissez de nous communiquer des informations concernant d’autres personnes (par exemple, si vous utilisez les coordonnées d’une personne que vous connaissez pour une fonctionnalité donnée ou si vous envoyez une demande ou un signalement concernant un membre), nous traitons ces données en votre nom afin de répondre à votre demande. Pour en savoir plus sur la fonctionnalité Ami•es en commun, cliquez ici. Pour en savoir plus sur la façon dont Tinder traite les données des non-membres, cliquez ici. |
Données du service client | Lorsque vous nous contactez, vous fournissez des informations qui peuvent être nécessaires pour aider à répondre à votre demande. D’autres personnes peuvent également envoyer des demandes ou des signalements vous concernant. Enfin, nos outils et équipes de modération peuvent recueillir des données supplémentaires dans le cadre de leurs enquêtes. Si la loi l’autorise, nous pouvons également recevoir de tiers des informations sur des personnes suspectées ou reconnues coupables d’actes malveillants, dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos membres. |
Données des réseaux sociaux | Lorsque vous décidez de partager des données avec nous via vos comptes sur d’autres plateformes (p. ex., Facebook, Instagram, Spotify, Apple ou LinkedIn), comme lorsque vous décidez de créer et de vous connecter à votre compte via ces plateformes ou que vous décidez d’importer des données, telles que des photos ou des playlists, sur notre service depuis ces plateformes. |
Données générées ou collectées automatiquement | |
Catégories | Description |
Données d’utilisation | L’utilisation du service génère des données sur votre activité, notamment sur la manière dont vous l’utilisez (p. ex., le moment où vous vous êtes connecté, les fonctionnalités que vous avez utilisées, les actions effectuées, les informations qui vous ont été présentées, les pages web de renvoi et les publicités avec lesquelles vous avez interagi) et sur la manière dont vous interagissez avec les autres (p. ex., recherche, matching ou communication). Nous recevons également des données concernant les interactions que vous avez eues avec nos publicités sur des applications ou sites web tiers, le cas échéant. |
Données techniques | L’utilisation du service entraîne la collecte de données à partir et au sujet du ou des appareils que vous utilisez pour accéder à notre service, notamment des informations matérielles et logicielles, comme l’adresse IP, l’identifiant et le type d’appareil, le système d’exploitation et les configurations, les informations de réseau, les mouvements de l’appareil et les données de capteurs, ainsi que les paramètres et caractéristiques d’application, les pannes d’application, les identifiants publicitaires et les identifiants associés aux cookies ou à d’autres technologies qui permettent d’identifier de manière unique un appareil ou un navigateur. Pour en savoir plus sur les cookies, consultez notre Politique relative aux cookies. |
Informations et déductions | L’utilisation du service entraîne la génération d’informations et de déductions à partir de vos interactions ainsi que des informations et du contenu que vous fournissez, qui témoignent, par exemple, de vos préférences, de vos caractéristiques, de vos prédispositions, de votre comportement et de vos attitudes. |
Autres données que nous collectons | |
Catégories | Description |
Données de géolocalisation | Si vous nous y autorisez, nous pouvons collecter vos données de géolocalisation (latitude et longitude) depuis votre appareil. Si vous ne nous y autorisez pas, certaines fonctionnalités reposant sur une géolocalisation précise ne vous seront pas accessibles. |
Données faciales | Vous pouvez choisir de participer à certaines de nos fonctionnalités telles que la vérification de profil, le Photo Check ou la vérification de profil avec contrôle d’identité qui impliquent la collecte de données de géométrie faciale, lesquelles peuvent être considérées comme des données biométriques dans certaines juridictions. Consultez ces liens pour en savoir plus sur la façon dont nous traitons vos données de géométrie faciale dans le cadre de la vérification de profil, du Photo Check et de la vérification de profil avec contrôle d’identité. Si vous utilisez Tinder dans une région où la vérification photo est requise, ou si vous utilisez Tinder sur le web, vous pouvez en savoir plus sur la vérification photo en cliquant ici. |
Données d’identification | Vous pouvez nous fournir une copie de votre carte d’identité officielle pour nous aider à vérifier que vous êtes bien la personne que vous prétendez être. |
4. Pourquoi et comment nous utilisons vos données
La principale raison pour laquelle nous traitons vos données est de vous fournir notre service et de l’améliorer au fil du temps. Cela inclut vous mettre en relation avec des membres qui pourraient faire battre votre cœur plus fort, personnaliser votre expérience et simplement vous aider à tirer le meilleur parti de notre service. Nous traitons également vos données pour garder notre service, vous et les autres en sécurité. Nous prenons cette responsabilité très au sérieux et travaillons constamment à l’amélioration de la sécurité de nos systèmes et processus. Et oui, nous traitons aussi vos données pour vous afficher des publicités pertinentes – vous pouvez contrôler cela dans vos paramètres. Continuez votre lecture pour une explication plus détaillée.
Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons les données personnelles par le biais du « profilage » et de la « prise de décision automatisée », veuillez consulter notre FAQ.
Finalités du traitement de vos données | Bases légales du traitement de vos données | Catégories de données traitées (Celles-ci sont décrites dans la section 3 de cette politique.) |
Pour vous permettre d’utiliser notre service, notamment : Création et gestion de votre compte et de votre profil sur notre service. Exploitation et maintenance des différentes fonctionnalités de notre service. Vous recommander d’autres membres et vous recommander à eux. Organisation de jeux-concours et de tirages au sort. Répondre à vos demandes et questions Surveillance du bon fonctionnement de notre service, ainsi que dépannage et correction des problèmes si nécessaire Traitement de vos demandes d’adhésion à l’un de nos services premium/VIP | Exécution de notre contrat avec vous Votre consentement (lorsque des données sensibles ou tout autre type de données nécessitant un consentement sont traitées) | Données du compte Données du profil Contenu Données d’achat Données marketing, d’enquête et de recherche Données de tiers Données du service client Données des réseaux sociaux Données d’utilisation Données techniques Informations et déductions Données de géolocalisation Données faciales |
Pour permettre vos achats sur notre service, notamment : Traitement des paiements Proposition de réductions et de promotions, personnalisation des prix | Exécution de notre contrat avec vous Notre Passion légitime : il est dans notre Passion légitime d’offrir des réductions et des promotions et de personnaliser les prix lorsqu’il est légalement possible de le faire. | Données du compte Données du profil Données techniques Données d’achat Données d’utilisation Informations et déductions |
Pour gérer des campagnes publicitaires et marketing, notamment : Réalisation et évaluation de l’efficacité des campagnes publicitaires menées sur notre service Réalisation et évaluation de l’efficacité des campagnes marketing promouvant notre service sur des plateformes tierces Communication avec vous au sujet des produits et services susceptibles de vous intéresser | Consentement (lorsque requis par la législation applicable) et, dans les autres cas, notre intérêt légitime. Il est dans notre intérêt légitime de promouvoir notre service et d’afficher des publicités adaptées aux centres d’intérêt de nos membres, afin d’améliorer leur expérience et de financer les parties de notre service qui sont gratuites. | Données du compte Données du profil Données d’utilisation Données marketing, d’enquête et de recherche Données techniques Informations et déductions |
Pour améliorer notre service et développer de nouvelles fonctionnalités et services, notamment : Organisation de groupes de discussion, d’études de marché et d’enquêtes Analyse de l’utilisation de notre service Analyse des interactions avec les équipes du service client afin d’améliorer la qualité du service. Développement et amélioration de nouvelles fonctionnalités et services, notamment grâce à l’apprentissage automatique et à d’autres technologies, ainsi que leur phase de test. Réalisation de recherches et publication d’articles de recherche | Exécution de notre contrat avec vous Notre intérêt légitime : Il est dans notre intérêt légitime d’améliorer notre service au fil du temps Consentement lorsque requis par la législation applicable (par exemple, nous pouvons traiter des données considérées comme sensibles ou spéciales dans certains pays afin de veiller à ce que les différentes communautés utilisant notre service soient traitées de manière équitable et que notre service reste diversifié et inclusif). | Données du compte Données du profil Contenu Données d’achat Données marketing, d’enquête et de recherche Données de tiers Données du service client Données des réseaux sociaux Données d’utilisation Données techniques Informations et déductions |
Pour assurer votre sécurité et celle des autres membres sur notre service et au sein de Match Group, notamment : Prévention, détection et lutte contre les violations de nos Conditions, la fraude et autres activités illégales ou non autorisées Développement et amélioration des outils permettant de prévenir, détecter et lutter contre les violations de nos conditions d’utilisation, la fraude et autres activités illégales ou non autorisées. Prévention des récidives, notamment en empêchant les personnes qui enfreignent nos conditions d’utilisation de créer un nouveau compte. Informer les personnes des mesures prises suite aux signaler qu'ils soumettent ou aux risques potentiels pour la sécurité que nous identifions. Vérification de votre identité Sécurisation des paiements et lutte contre la fraude financière Pour en savoir plus sur la sécurité, l’intégrité et la protection en général, consultez nos Conseils de sécurité et nos Règles de la communauté. | Exécution de notre contrat avec vous Notre intérêt légitime : Il est dans notre intérêt légitime, ainsi que dans celui de nos membres, d’assurer leur sécurité. Protection de vos intérêts vitaux et de ceux des autres membres Assurer ta sécurité et la prévention de la fraude dans les processus d’identification et d’authentification dans les systèmes électroniques. Conformité aux obligations légales qui nous incombent, telles que la suppression de contenus illicites Votre consentement (lorsque des données sensibles ou tout autre type de données nécessitant un consentement sont traitées) Le traitement est nécessaire à la protection de l’intérêtpublic substantiel : il est dans l’intérêt public substantiel que nous prévenions, détectiomns et luttions contre les activités illégales sur nos plateformes et en dehors, et que nous coopérions avec les autorités répressives sur ces questions Votre Accepter (lorsque des données sensibles ou tout autre type de données nécessitant un consentement sont traitées) | Données du compte Données du profil Contenu Données d’achat Données de tiers Données du service client Données d’utilisation Données techniques Données faciales Données d’identification Informations et déductions |
Pour se conformer à la législation en vigueur, établir, exercer et défendre des droits et recours légaux, notamment : Conservation des données afin de respecter – et de prouver notre conformité à – la législation en vigueur Soutien aux enquêtes et défense dans le cadre de litiges, actions réglementaires ou différends potentiels ou en cours Réponse aux demandes légitimes des forces de l’ordre, des tribunaux, des autorités de régulation et d’autres tiers Signalement de contenus illégaux ou contrefaisants aux forces de l’ordre, aux autorités gouvernementales ou à d’autres organismes compétents Établissement, exercice ou défense de réclamations en cours ou potentielles Partage de données avec les forces de l’ordre ou des partenaires pour lutter contre les comportements abusifs ou illégaux | Notre intérêt légitime : Il est dans notre intérêt légitime de nous conformer à la législation en vigueur et de nous protéger, ainsi que nos membres et des tiers, notamment dans le cadre d’enquêtes, de procédures judiciaires et d’autres litiges. Protection de vos intérêts vitaux et de ceux des autres membres Conformité aux obligations légales qui nous incombent, telles que la réponse aux demandes d’informations des forces de l’ordre | Les catégories de données partagées varieront en fonction des circonstances spécifiques entourant chaque obligation, intérêt impérieux ou litige |
5. Comment nous partageons les données
Notre objectif étant de vous aider à créer des connexions significatives, certaines de vos informations sont naturellement visibles par les autres membres du service. Nous partageons également des données avec des prestataires de services et des partenaires qui nous aident à exploiter le service, avec d’autres entreprises du groupe Match pour les raisons exposées ci-dessous et, dans certains cas, pour des raisons légales et connexes. Continuez votre lecture pour en savoir plus.
Destinataires | Raisons du partage | Catégories de données personnelles |
Autres membres | Vous partagez des données avec d’autres membres lorsque vous divulguez volontairement des informations sur le service afin qu’elles soient visibles par les autres (par exemple, votre profil public). Cela veut dire que vos données seront visibles par d’autres utilisateurs dans l’appli, et pourront être partagées si besoin dans d’autres communications de Tinder, comme le partage d’une capture de profil par e-mail ou d’autres notifications à des matchs potentiels. Si quelqu’un soumet un signalement vous concernant (par exemple, une allégation selon laquelle vous auriez enfreint nos conditions d’utilisation), nous pouvons informer l’auteur du signalement des mesures prises, le cas échéant, à la suite de son signalement. Il en va de même si vous soumettez un signalement concernant un autre membre. Si un membre demande une copie de ses données personnelles, il se peut qu'il reçoive les messages que vous lui avez envoyés. | Données du profil Contenu Données des réseaux sociaux Données de tiers Données du service client Données d’utilisation Informations et déductions |
Prestataires de services/partenaires | Nous partageons des données avec des fournisseurs et partenaires qui nous apportent leur aide pour exploiter, promouvoir et améliorer notre service. Ils nous fournissent des services tels que l’hébergement et la maintenance des données, l’analyse, le service client, le marketing, la publicité, le traitement des paiements, l’assistance juridique et les opérations de sécurité. En particulier, nous pouvons utiliser les outils Facebook, tels que Facebook Login, Pixel, les plugins sociaux et Facebook SDK for Appli Événements. Lorsque nous utilisons ces outils, nous sommes considérés comme des « responsables conjoints du traitement » avec Meta Ireland. Pour en savoir plus sur la façon dont Facebook traite tes données et te permet d’exercer tes droits, consulte la politique de confidentialité de Meta Ireland. Lorsque la législation en vigueur le permet, nous pouvons également partager des données avec des partenaires (par exemple, des entreprises confrontées à des menaces similaires), et ceux-ci peuvent partager des données avec nous, si nécessaire pour promouvoir la sûreté, la sécurité et l’intégrité de notre service, de nos membres, de nos employés et d’autres personnes. | Selon le service fourni par le prestataire ou le partenaire, cela peut inclure : Données du compte Données du profil Contenu Données d’achat Données marketing, d’enquête et de recherche Données de tiers Données du service client Données des réseaux sociaux Données d’utilisation Données techniques Informations et déductions Données de géolocalisation Données de géométrie faciale Données d’identification |
Partenaires publicitaires | Nous publions des Publicités sur les produits et services d’annonceurs tiers sur notre service, ainsi que des Publicités promouvant notre propre service sur des sites et Applis tiers. Pour améliorer la pertinence de ces publicités, nous fournissons certaines informations vous concernant à des tiers, y compris à des partenaires publicitaires, ou leur permettons de collecter ces données à partir de nos services (via des cookies, des SDK ou des technologies similaires). Certains de nos partenaires publicitaires nous permettent de transformer votre adresse e-mail, vos identifiants publicitaires ou votre numéro de téléphone en un identifiant ne permettant pas de vous identifier personnellement. Cet identifiant unique peut ensuite être utilisé soit pour vous exclure de nos campagnes marketing, soit pour cibler nos publicités vers un public ayant un profil similaire au vôtre en termes de parcours, de Passions ou d’utilisation de l’Appli. | Données du compte Données du profil Données d’utilisation Données techniques Informations et déductions |
Les filiales | Nous pouvons partager des données avec nos affiliés ou en recevoir de leur part aux fins décrites dans la section 6 de cette politique. | Les catégories de données partagées varieront en fonction de la raison du partage, mais elles peuvent inclure : Données du compte Données du profil Contenu Données d’achat Données marketing, d’enquête et de recherche Données de tiers Données du service client Données des réseaux sociaux Données d’utilisation Données techniques Informations et déductions Données de géolocalisation Données faciales Données d’identificatio |
Autorités chargées de l’application de la loi | Nous pouvons divulguer vos données : i) pour nous conformer à une procédure légale, tel qu’une ordonnance d’un tribunal, une assignation ou un mandat de perquisition, une enquête gouvernementale ou judiciaire ou une autre exigence légale ; ii) pour aider à la prévention ou la détection des activités illégales ; iii) pour protéger la sécurité de toute personne ; et iv) pour mettre en œuvre, exercer ou défendre des revendications juridiques. | Les catégories de données partagées varieront en fonction des circonstances spécifiques entourant la demande, mais elles peuvent souvent inclure : Données du compte Données du profil Contenu Données d’achat Données du service client Données de tiers Données des réseaux sociaux Données d’utilisation Données techniques Données de géolocalisation Données d’identificatio |
Dans le cadre d’une fusion ou d’une acquisition, avec nos affiliés ou le(s) nouveau(x) propriétaire(s). | Nous pouvons transférer vos données si nous sommes impliqués, en tout ou en partie, dans une fusion, une vente, une acquisition, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution, une faillite ou tout autre changement de propriété ou de contrôle. | Les catégories de données partagées varieront en fonction du type de transaction commerciale. Elles peuvent inclure l’ensemble des données de l’organisation ou seulement un sous-ensemble spécifique, comme les données d’achat. |
Lorsque la fonctionnalité de partage de profil est utilisée | Vous pouvez choisir de partager les profils d’autres membres, et ils peuvent également partager le vôtre avec des personnes extérieures à notre service en utilisant la fonctionnalité de partage. Lorsque vous utilisez la fonctionnalité SafeDate, vous pouvez choisir de partager les informations de profil de vos Matchs et les détails des rendez-vous à venir avec d’autres membres de Tinder et avec des tierces parties en dehors de la plateforme. Ils peuvent faire de même avec tes informations. | Données du profil Contenu |
6. Comment les sociétés de Match Group collaborent
Tinder fait partie de Match Group.
Nous partageons des données vous concernant avec nos filiales et ces dernières partagent des données vous concernant avec nous, pour les raisons suivantes :
Pour renforcer la sécurité de toutes les plateformes de Match Group, par exemple en recherchant et en identifiant les utilisateurs malveillants et leur mode d’action sur les différentes plateformes, ainsi qu’en veillant à ce qu’un utilisateur malveillant détecté sur une plateforme (comme la nôtre) soit banni de toutes
Pour nous assister mutuellement, en tant que prestataires de services, dans les opérations de traitement de données telles que l’hébergement et la maintenance des données, le service client, le marketing et la publicité ciblée, l’analyse, les finances et la comptabilité, l’assistance juridique, le traitement des paiements, l’amélioration du service, la sécurité des données et la lutte contre le spam, les abus, la fraude et d’autres infractions
Pour vous suggérer des connexions pertinentes et significatives, en développant ou en améliorant les principaux systèmes de recommandation des marques de Match Group
Pour améliorer vos chances de créer des connexions significatives avec d’autres personnes, nous pouvons vous rendre visible sur d’autres services de Match Group ou vous permettre de bénéficier de fonctionnalités interplateformes.
Dans la mesure où la législation applicable l’autorise, afin de mieux comprendre l’utilisation globale des services de Match Group, de personnaliser votre expérience sur l’ensemble des services de Match Group et d’améliorer nos campagnes marketing et publicitaires
Pour d’autres finalités commerciales légitimes, y compris des audits, des analyses et des rapports d’entreprise ou consolidés.
En savoir plus sur la collaboration entre les sociétés de Match Group
7. Transferts de données transfrontaliers
Étant donné que nous exploitons un service mondial, le partage de vos données décrit à la section 5 implique des transferts de données transfrontaliers vers nos filiales et nos prestataires de services (autres tiers) dans des pays tiers soumis à des lois différentes en matière de protection des données. Lorsque nous transférons des données personnelles vers un pays tiers, nous utilisons les mécanismes appropriés. Par exemple, nous nous appuyons sur :
les décisions d’adéquation rendues par la Commission européenne ou d’autres autorités compétentes en vertu des lois applicables. Nous transférons des données personnelles à nos filiales pour l’exécution de fonctions importantes, telles qu’exposées à la section 6, en stockant les donnant, en y accédant ou en les traitant autrement, ainsi qu’à des tiers dans les pays faisant l’objet de décisions d’adéquation pour les finalités énoncées à la section 5 ;
les clauses contractuelles types émises par la Commission européenne ou des mécanismes contractuels de transfert de données similaires approuvés par d’autres autorités compétentes en vertu des lois applicables. Ces mécanismes contractuels de transfert de données constituent des engagements entre les entreprises qui transfèrent les données personnelles, les obligeant à protéger la confidentialité et la sécurité des données et à garantir un niveau de protection adéquat dans les pays tiers. Nous nous appuyons sur ces mécanismes pour transférer des données personnelles à nos filiales afin d’exécuter des fonctions importantes, tels qu’indiquées à la section 6, en stockant les données, en y accédant ou en les traitant autrement, ainsi qu’à des tiers pour les finalités décrites à la section 5 dans des pays ne faisant pas l’objet de décisions d’adéquation, tels que les États-Unis d’Amérique. Contactez-nous pour en obtenir une copie.
8. Vos droits
Nous voulons que vous gardiez le contrôle de vos données. C’est pourquoi nous vous rappelons ci-après les droits, options et outils dont vous disposez. Selon l’endroit où vous vivez, ces droits peuvent ne pas s’appliquer à vous ou avoir une appellation différente. Si vous avez des questions sur vos droits et sur la manière de les exercer, veuillez nous contacter ici.
Vos droits | Comment les exercer |
Accès, portabilité ou droit à l’information Droit d’être informé des données personnelles que nous traitons à votre sujet et/ou d’en demander une copie | Vous pouvez accéder directement à certaines de vos données et les examiner en vous connectant à votre compte. Vous pouvez également obtenir une copie de vos données en suivant la procédure expliquée ici. |
Rectification ou correction Droit de modifier ou de mettre à jour vos données personnelles lorsqu’elles sont inexactes ou incomplètes | Vous pouvez mettre à jour vos données directement sur le service en modifiant votre profil. Si vous souhaitez rectifier d’autres données, veuillez nous contacter ici. |
Suppression ou effacement Droit de suppression des données personnelles | Vous pouvez supprimer certaines des données que vous nous avez fournies directement sur le service. Vous pouvez également fermer votre compte comme expliqué ici, auquel cas nous supprimerons vos données conformément à la présente Politique de confidentialité. Quoi qu’il en soit, vous pouvez toujours nous contacter ici. |
Opposition ou limitation Droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ou de demander l’arrêt temporaire ou définitif de leur traitement | Vous pouvez refuser directement certains traitements de vos données personnelles dans les paramètres de votre compte. Sinon, vous pouvez nous contacter ici pour vous opposer à un traitement des données énuméré dans la présente Politique de confidentialité ou le limiter. |
Retrait du consentement | Vous pouvez retirer directement le consentement que vous nous avez donné en mettant à jour les paramètres de votre compte ou en supprimant les autorisations accordées dans les réglages de votre appareil (par exemple, l’accès à certains types de données de votre appareil, comme les contacts téléphoniques, les photos, les identifiants publicitaires et les services de localisation, ou encore le consentement à recevoir des notifications push). Lorsque vous retirez votre consentement, certaines fonctionnalités du service peuvent être affectées. Vous pouvez toujours nous contacter ici pour en savoir plus. |
Refus de la publicité ciblée, de la « vente » et du « partage » Si vous résidez aux États-Unis, vous pouvez refuser les activités correspondant aux définitions juridiques de la « publicité ciblée », de la « vente » ou du « partage » en vertu des lois applicables, si nous utilisons vos données à ces fins. | Si nous « vendons » ou « partageons » vos données ou les utilisons à des fins de « publicité ciblée », nous vous donnerons la possibilité de vous y opposer dans le lien « Vos choix de confidentialité » se trouvant dans le pied de page de notre site web et dans le menu Réglages de l’application. Basculez le bouton « Vente ou partage d’informations personnelles » pour vous y opposer. Le cas échéant, des agents autorisés peuvent présenter des demandes de refus au nom des consommateurs ici. |
Pour votre protection et celle de tous nos membres, nous pouvons vous demander des informations afin de vérifier votre identité ou votre pouvoir d’agir au nom d’un membre avant de répondre aux demandes susmentionnées. Nous ne voudrions pas que quelqu’un d’autre prenne le contrôle de vos données !
Veuillez noter que nous pouvons rejeter une demande, notamment si nous n’arrivons pas à vous authentifier, si la demande est illégale ou invalide ou si elle pourrait porter atteinte aux secrets commerciaux, aux droits de propriété intellectuelle, au droit à la confidentialité des données ou à d’autres droits d’un tiers. Si vous souhaitez recevoir des informations concernant un autre membre, ce dernier devra faire lui-même la demande.
Si vous résidez au Brésil, veuillez nous contacter par e-mail : dpobrazil@gotinder.com
Si vous résidez dans l’Indiana, le Kentucky, le Rhode Island, le Maryland, le Tennessee, le Minnesota, le Delaware, l’Iowa, le Nebraska, le New Hampshire, le New Jersey, le Texas, l’Oregon, le Montana, la Virginie, le Colorado ou le Connecticut, aux États-Unis, et que nous refusons votre demande de confidentialité, vous pouvez contester cette décision en nous contactant et en mentionnant explicitement « Appel de la demande de confidentialité ». Si vous avez des questions concernant le résultat de votre appel, vous pouvez contacter le procureur général de votre État.
Dans certains pays, y compris dans l’Espace économique européen et au Royaume-Uni, vous avez le droit à un recours juridictionnel et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données en cas de doute sur la manière dont nous traitons vos données personnelles. Vous trouverez des informations sur votre organisme de réglementation de la protection des données au sein de l’Espace économique européen ici et au sein du Royaume-Uni ici. L’autorité de protection des données auprès de laquelle introduire une réclamation peut être celle de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou de l’endroit où l’atteinte présumée a eu lieu.
9. Délai de conservation de vos données
Nous souhaitons que les connexions que vous créez grâce à notre service durent éternellement, mais nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour des raisons commerciales légitimes (comme indiqué à la section 4) et conformément à la législation en vigueur.
Si vous décidez d’arrêter d’utiliser notre service, vous pouvez fermer votre compte et votre profil ne sera plus visible par les autres membres sur l’application. Si vous créez un nouveau compte avec les mêmes identifiants dans les 90 jours, nous restaureront certaines de vos données pour vous aider à vous reconnecter plus rapidement. Notez que nous fermerons automatiquement votre compte en cas d’inactivité pendant deux ans.
Après la fermeture de votre compte, nous supprimons vos données comme indiqué ci-dessous :
Pour protéger nos membres, nous appliquons une période de conservation de sécurité de trois mois après la fermeture d’un compte ou d’un an après un bannissement. Pendant cette période, nous conservons vos données afin d’enquêter sur d’éventuels comportements illicites ou nuisibles. La conservation des données pendant cette période de sécurité repose sur notre intérêt légitime ainsi que sur celui des victimes tierces potentielles.
Nous conservons des données limitées afin de respecter nos obligations légales : en particulier, nous conservons les données de transaction pendant 10 ans pour nous conformer aux exigences fiscales et comptables légales, les informations relatives aux cartes de crédit pendant la durée durant laquelle l’utilisateur peut contester la transaction, ainsi que les journaux ou « données de trafic » pendant un an afin de respecter nos obligations légales en matière de conservation de données. Nous conservons également une trace des consentements donnés par les membres pendant cinq ans afin de respecter les lois applicables et de prouver notre conformité.
Nous conservons des données limitées sur la base de notre intérêt légitime : nous conservons vos échanges avec le service client pendant six ans à compter de la date de communication ; les dossiers de service client et les données associées, de même que la localisation approximative des téléchargements ou achats pendant cinq ans, à l’appui de nos mesures de sécurité, pour éclairer nos décisions de service client, pour faire valoir nos droits et pour pouvoir nous défendre en cas de réclamation ; des informations sur l’existence d’anciens comptes et abonnements pendant trois ans après la clôture de votre dernier compte afin d’assurer une prévision et un reporting financier précis ; les données de profil pendant un an en prévision d’un éventuel litige, pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice ; et les données nécessaires pour empêcher les membres bannis d’ouvrir un nouveau compte aussi longtemps que nécessaire afin de garantir la sécurité et les intérêts vitaux de nos membres.
Les données faciales sont supprimées dans les 30 jours, sauf si leur conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale ou pour assurer la sécurité de notre service et des membres, dans la mesure où le droit applicable le permet. Pour en savoir plus sur la manière dont Tinder traite et conserve les données faciales, consultez l’avis relatif à chaque fonctionnalité, dont le lien est fourni à la section 3 ci-dessus.
Enfin, nous conservons des données sur la base de notre intérêt légitime lorsqu’un problème, une réclamation ou un litige en cours ou potentiel nous oblige à les conserver, notamment si nous recevons une assignation ou une demande de conservation de données légale et valide (auquel cas nous devrons conserver les données pour respecter nos obligations légales) ou si ces données sont autrement nécessaires dans le cadre d’une procédure judiciaire.
Si approprié et autorisé par la loi, nous pouvons conserver et utiliser des données qui, à elles seules, ne permettent pas de vous identifier ou ne peuvent pas vous être attribuées spécifiquement, aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment pour améliorer notre service et créer de nouvelles fonctionnalités, technologies et services, y compris grâce à l’apprentissage automatique, et pour assurer la sécurité des services de Match Group.
Remarque : si votre compte est suspendu, votre profil n’est plus visible sur Tinder, mais nous continuons de conserver vos données, car votre compte sera réactivé à la fin de la période de suspension. Vous pourrez alors reprendre l’utilisation de Tinder ou supprimer votre compte. Vous pouvez également nous contacter pour demander la suppression de votre compte et de vos données avant la fin de la période de suspension. Une fois votre compte fermé, notamment si vous ne vous connectez pas pendant deux ans après la période de suspension, vos données sont supprimées comme décrit ci-dessus.
10. Protection de la vie privée des mineurs
Notre service est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous n’autorisons pas les personnes de moins de 18 ans sur notre plateforme. Si vous pensez qu’un membre a moins de 18 ans, veuillez utiliser le mécanisme de signalement disponible sur le service. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de vérification de l’âge de Tinder ici.
11. Modifications de notre politique de confidentialité
Cette politique évoluera au fil du temps. Nous cherchons en permanence de nouvelles façons de vous aider à créer de vraies relations et nous nous efforçons de tenir à jour nos explications sur nos pratiques en matière de données. Nous vous informerons avant que des modifications importantes ne prennent effet afin que vous ayez le temps de les examiner.
12. Comment nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez présenter une réclamation, plusieurs options s’offrent à vous :
Si vous résidez au sein de l’Espace économique européen :
En ligne : ici
Par courrier :
Délégué à la protection des données
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Irelande
Si vous résidez au Royaume-Uni :
En ligne : ici
Par courrier :
Représentant RGPD au Royaume-Uni : Prighter Group
20 Mortlake Mortlake High Street,
London, SW14 8JN,
Royaume-Uni
Certificat de représentation au Royaume-Uni et coordonnées du représentant ici.
Si vous résidez en Suisse :
En ligne : ici
Par courrier :
Prighter Group GmbH
Obergrundstrasse 17,
6002 Luzern,
Suisse
Certificat de représentation en Suisse et coordonnées du représentant ici.
Pour plus d’informations sur la manière de contacter le délégué à la protection des données, veuillez cliquer ici.
Si vous résidez au Japon :
En ligne : ici
Par courrier :
Data Protection Officer
MG Japan Services GK
c/o Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
États-Unis
Si vous résidez au Brésil :
Responsable du traitement des données : GEP Soluções em Compliance
Responsable : Maurício José Ribeiro Rotta
Envoyez un e-mail à : dpobrazil@gotinder.com
Si vous résidez au Canada :
En ligne : ici
Pour savoir comment contacter le délégué à la protection des données de Tinder, consultez la FAQ ici.
Par courrier :
Data Protection Officer
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
États-Unis
Si vous résidez en dehors de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni, de la Suisse, du Canada, du Japon et du Brésil :
En ligne : ici
Par courrier :
Data Protection Officer
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
États-Unis
Et voilà ! Vous avez atteint la fin de notre Politique de confidentialité. Nous espérons qu’elle a été aussi claire et agréable à lire que nous avons essayé de la rendre. Maintenant, il est temps de sortir et de créer des souvenirs ! Nous sommes ravis de partager cette aventure avec vous.