Våre forpliktelser overfor deg

Personvernet ditt er av høy prioritet hos Tinder. Personvern er helt sentralt i måten vi utformer og utvikler tjenestene og produktene du kjenner og elsker på. Derfor kan du ha tillit til dem og fokusere på å opprette meningsfull kontakt med andre.

Vi setter pris på tilliten du viser oss når du oppgir personlige opplysninger – dette er noe vi tar på alvor.

Vår forpliktelse til personvern. Vi utformer alle produktene og tjenestene våre med personvern i tankene. Vi involverer eksperter fra ulike felt, inkludert jurister, sikkerhetseksperter, ingeniører, produktdesignere og andre, for å sikre at beslutningene våre tas med den største respekt for personvernet ditt.

Vi forplikter oss til å være åpne. Ettersom vi bruker mange av de samme nettbaserte tjenestene som deg, vet vi at utilstrekkelig informasjon og overdrevent komplisert språk er vanlige problemer i personvernspolicyer. Vi tar den stikk motsatte tilnærmingen: vi gjør vårt beste for å skrive personvernspolicyen og tilknyttede dokumenter på et klart språk. Vi ønsker faktisk at du leser retningslinjene våre og forstår reglene våre om personvern!

Vi forplikter oss til å sørge for sikkerhet. Vi har team dedikerte til å holde dataene dine trygge og sikre. Vi oppdaterer stadig sikkerhetsrutinene våre og investerer i sikkerhetstiltak for å ivareta sikkerheten til informasjonen din.

Personvernspolicy

Velkommen til vår personvernspolicy. Takk for at du tar deg tid til å lese den.

Hvis du er bosatt i California, vennligst se personvernspolicyen vår for California, som utfyller denne personvernspolicyen.

Vi setter pris på at du betror deg til oss med informasjonen din, og vi ønsker alltid å beholde den tiltroen. Dette begynner med å sørge for at du forstår informasjonen vi innhenter, grunnen til at vi innhenter den, måten den brukes og hvilke valg du har med tanke på informasjonen din. Denne erklæringen beskriver personvernrutinene våre med vanlige uttrykk og bruker minimalt juridisk og teknisk fagterminologi.

Denne personvernerklæringen gjelder fra 24. februar 2023. Frem til denne datoen, gjelder den forrige versjonen av personvernerklæringen vår.

Hvem vi er
Hvor denne personvernspolicyen gjelder
Informasjon vi samler inn
Hvordan vi bruker informasjon
Hvordan vi deler informasjon
Overføring av data over landegrenser
Rettighetene dine
Hvor lenge oppbevarer vi informasjonen din?
Barns personvern
Jobbkandidater, entreprenører og leverandørrepresentanter
Endringer i personvernspolicyen
Slik kan du kontakte oss

1. Hvem vi er

Dersom du bor i det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), Storbritannia eller Sveits, er følgende selskap behandlingsansvarlig for informasjonen din, i henhold til denne personvernspolicyen:

MTCH Technology Services Limited

Tinder

1 Hatch Street Upper

Dublin 2

Dublin

D02 PY28

Ireland

Dersom du bor i Japan, er følgende selskap ansvarlig for informasjonen din:

MG Japan Services GK

4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg

1-4-1 Mita

Minato-ku, Tokyo 108-0073

Japan

Dersom du bor utenfor EØS, Storbritannia, Sveits eller Japan, er følgende selskap ansvarlig for informasjonen din:

Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

USA

2. Hvor denne personvernspolicyen gjelder

Denne personvernspolicyen gjelder for nettsteder, apper, arrangementer og andre tjenester vi driver under merkevaren Tinder. For enkelhets skyld henviser vi til alle disse som våre «tjenester» i denne personvernspolicyen. For å gjøre det ekstra tydelig, har vi linket til denne personvernspolicyen i alle gjeldende tjenester.

Noen tjenester kan trenge en egen, unik personvernspolicy. Dersom en tjeneste har sin egen personvernspolicy, vil den være gjeldende – ikke denne personvernspolicyen.

3. Informasjon vi samler inn

Det sier seg selv, vi kan ikke hjelpe deg med å få meningsfull kontakt med andre uten noen opplysninger om deg, slik som grunnleggende profildetaljer og typen folk du har lyst til å treffe. Vi samler også informasjon om hvordan du bruker tjenester, slik som adgangslogger, samt informasjon fra tredjeparter, som når du for eksempel åpner tjenestene våre gjennom en konto på sosiale medier eller laster opp informasjon fra en konto på sosiale medier for å gjøre profilen din bedre. Hvis du ønsker mer informasjon, går vi nærmere inn på det nedenfor.

Informasjon du gir til oss

Du velger å oppgi visse opplysninger når du bruker tjenestene våre. Dette inkluderer:

Når du oppretter en konto, gir du oss minst telefonnummeret og en e-postadressen din. I tillegg oppgir du noen grunnleggende opplysninger som er nødvendig for at tjenesten skal fungere, som kjønn, fødselsdato og informasjon om hva slags personer du ser etter.
Når du oppretter profilen din, kan du velge å fortelle oss din seksuelle legning . Når du deler denne informasjonen med oss, samtykker du til at vi kan bruke denne informasjonen til de formålene som beskrives i denne personvernspolicyen. Du kan også velge å dele ytterligere opplysninger med oss, som det du oppgir i bioen og interessene dine, i tillegg til innhold som bilder og videoer. For bestemte typer innhold, slik som bilder eller videoer, kan det hende du må gi oss tilgang til kameraet eller fotoalbumet ditt.
Når du abonnerer på en betalt tjeneste eller kjøper noe direkte fra oss (i stedet for gjennom en plattform som iOS eller Android), gir du informasjon til oss og leverandøren av betalingstjenestene, som kortnummeret ditt eller annen økonomisk informasjon.
Når du deltar i spørreundersøkelser, fokusgrupper eller markedsføringsstudier, gir du oss synspunktene dine om produktene og tjenestene våre, samt dine svar på spørsmål og vurderinger.
Når du velger å delta i kampanjer, arrangementer eller konkurranser, samler vi informasjonen du bruker til å registrere deg eller melde deg på.
Dersom du kontakter kundeservice-teamet vårt, samler vi inn informasjonen du gir oss i løpet av samtalen.
Deler du informasjon om andre (for eksempel kontaktinformasjonen til en venn for en gitt funksjon), så behandler vi denne informasjonen på dine vegne for å fullføre forespørselen din.
Vi behandler selvfølgelig også chatter du har med andre medlemmer, samt innholdet du legger ut for å sørge for at tjenesten vår driftes sikkert, og fellesskapet vårt holdes trygt.

Informasjon vi mottar fra andre

I tillegg til informasjonen du oppgir direkte til oss, mottar vi informasjon om deg fra andre, blant annet:

Medlemmer: Medlemmer kan gi informasjon om deg når de bruker tjenestene våre, for eksempel når de samhandler med deg eller hvis de sender inn en rapport som involverer deg.
Sosiale medier: Du kan bestemme deg for å dele informasjon med oss via en konto på sosiale medier, for eksempel hvis du bestemmer deg for å opprette og logge på Tinder-kontoen din via sosiale medier eller en annen konto (f.eks. Facebook, Google eller Apple) eller å laste opp informasjon til tjenestene våre, for eksempel i form av bilder fra en av de sosiale mediene dine (f.eks. Instagram eller Spotify).
Tilknyttede grupper: Vi er en del av Match Group-familien av bedrifter. For Match Group er medlemmenes sikkerhet av aller største viktighet. Hvis du ble utestengt fra en annen Match Group-tjeneste, kan informasjonen din deles med oss for å tillate oss å ta nødvendige handlinger, herunder å stenge kontoen din eller hindre deg i å opprette en konto på våre tjenester.
Andre partnere: Vi kan motta informasjon om deg fra våre partnere der annonsene våre publiseres på en partners tjeneste (i så fall kan de videreformidle detaljer om resultatene fra en kampanje). Der det er lovlig, kan vi også motta informasjon om mistenkte eller dømte aktører fra tredjeparter. Dette er en del av vårt arbeid for å sikre våre medlemmers trygghet og sikkerhet.

Informasjon generert eller automatisk innhentet ved bruk av tjenestene

Når du bruker våre tjenester så genereres det tekniske data om hvilke funksjoner du har brukt, hvordan du har brukt dem og hvilke enheter du bruker dem på. Les videre for detaljert forklaring.

Bruksinformasjon: Når du bruker tjenestene genereres data om aktiviteten din, for eksempel hvordan du bruker dem (f.eks. når du logget på, funksjoner du har brukt, handlinger som er utført, informasjon som vises til deg, adresser til henvisende nettsider og annonser som du samhandlet med) og om interaksjonen din med andre medlemmer (f.eks. medlemmer du kobler deg til og samhandler med, og når du matchet med dem og utvekslet meldinger med dem).
Enhetsinformasjon: Vi samler informasjon fra og om enheten(e) du bruker for å få tilgang til tjenestene våre. Dette inkluderer informasjon om maskinvare og programvare, som IP-adresse, enhets-ID og enhetstype, appinnstillinger og appegenskaper, appkrasj, annonse-ID (tilfeldig genererte tall som du kan tilbakestille ved å gå inn på enhetens innstillinger, eller deaktivere i enkelte tilfeller), identifikatorer knyttet til informasjonskapsler eller annen teknologi som kan identifisere en spesifikk enhet eller nettleser.
Opplysninger samlet inn via informasjonskapsler og lignende teknologi: Vi bruker og kan tillate andre å bruke informasjonskapsler og lignende teknologier (f.eks. web-beacons, piksler, SDK-er) for å gjenkjenne deg og/eller enheten(e). Du kan lese retningslinjene for informasjonskapsler for å finne ut mer om hvorfor vi bruker dem og hvordan du bedre kan kontrollere bruken av dem.

Noen nettlesere (blant annet Safari, Internet Explorer, Firefox og Chrome) har en «ikke spor»-funksjon («DNT» eller «Do Not Track») som forteller et nettsted at brukeren ikke ønsker at nettaktivitet skal spores. Hvis nettstedet som svarer på et DNT-signal, mottar et DNT-signal, kan nettleseren blokkere nettstedet fra å innhente bestemt informasjon om brukeren av nettleseren. Det er ikke alle nettlesere som har et DNT-alternativ, og DNT-signaler er enda ikke ensartede. På grunn av dette er det mange bedrifter, inkludert Tinder, som ikke svarer på DNT-signaler.
Øvrig informasjon, med ditt samtykke:
- Annen informasjon med ditt samtykke Dersom du gir oss tillatelse, kan vi samle informasjon om din nøyaktige geografiske plassering (breddegrad og lengdegrad). Innhenting av geolokasjon kan skje i bakgrunnen, også når du ikke bruker tjenestene, hvis tillatelsen du har gitt uttrykkelig tillater slik innhenting. Hvis du ikke gir oss tillatelse til å samle informasjon om din nøyaktige geografiske plassering, så gjør vi heller ikke det. Dette vil føre til at de delene av tjenestene våre som krever din nøyaktige geografiske plassering ikke vil være tilgjengelige for deg.
- Bildeverifisering: Hvis du skulle ønske å delta i bildeverifiseringsfunksjonen vår, vil vi innhente informasjon om ansiktsgeometrien din for å bekrefte at du virkelig er den du utgir deg for å være. Dette betraktes som biometrisk informasjon i enkelte jurisdiksjoner. Les mer om bildeverifisering og hvordan vi behandler informasjon om ansiktsgeometri.
- Andre opplysninger: Hvis du samtykker, kan vi samle inn andre opplysninger, som bilder og videoer (for eksempel hvis du ønsker å publisere et bilde eller en video, eller delta i strømmefunksjoner på tjenestene våre).

4. Hvordan vi bruker informasjon

Hovedgrunnen til at vi bruker informasjonen din, er for å tilby og forbedre tjenestene våre. I tillegg bruker vi informasjonen for å bidra til at du og fellesskapet vårt holdes trygt, og for å tilby annonser som kan være interessante for deg. Les videre for en mer utfyllende forklaring om hvorfor vi bruker informasjonen din, samt noen praktiske eksempler.

A. For å administrere kontoen din og levere tjenestene våre

Opprette og behandle kontoen din
Tilby kundestøtte og svare på forespørsler fra deg
Kommunisere med deg om våre tjenester
Tilpasse priser, gi rabatter og andre tilbud, og gjennomføre transaksjonene dine
Styre konkurranser og andre tjenester

B. For å hjelpe deg med å komme i kontakt med andre brukere

Anbefale deg til andre medlemmer og anbefale andre medlemmer til deg
Vise medlemmers profiler til hverandre
Gjøre det mulig for medlemmene våre å søke etter andre medlemmer

C. For å tilby deg nye tjenester fra Tinder

Registrere deg og vise profilen din på nye funksjoner og apper fra Tinder
Administrere kontoen din på disse nye funksjonene og appene

D. For å gi tilbud og drifte markedsføringskampanjer

Kjøre og måle effekten av reklamekampanjer på tjenestene våre, og markedsføringskampanjer som promoterer tjenestene våre utenfor plattformen
Kommunisere med deg om produkter og tjenester vi tror du kan ha interesse av

E. For å forbedre tjenestene våre og utvikle nye tjenester

Administrere fokusgrupper, markedsføringsstudier og spørreundersøkelser
Gjennomgå interaksjoner med kundeservice for å forbedre servicekvaliteten
Forstå hvordan medlemmer vanligvis bruker tjenesten, slik at vi kan forbedre den (vi kan for eksempel velge å endre utseendet og opplevelsen av en funksjon eller til og med endre den i vesentlig grad, alt ettersom hvordan medlemmer reagerer på funksjonen)
Utvikle nye funksjoner og tjenester (som å bygge videre på nye, interessebaserte funksjoner på forespørsler fra medlemmer)

F. For å hindre, oppdage og bekjempe svindel og andre ulovlige eller uautoriserte aktiviteter

Finne og behandle pågående, mistenkte eller påståtte brudd på brukervilkårene, særlig ved å gå gjennom rapporter og interaksjoner mellom medlemmer
Bedre forstå, og utforme tiltak mot, brudd på brukervilkårene
Lagre data knyttet til brudd på brukervilkårene for å håndtere bruddene og forhindre gjentakelser
Håndheve eller utøve rettighetene våre, for eksempel som de beskrives i brukervilkårene våre
Informere de som har sendt inn rapporter, om hvilke grep vi har tatt som et resultat av rapporteringen

G. For å sørge for at vi overholder loven

Overholde juridiske krav
Bistå politi- og påtalemyndighet

Hvis du ønsker å vite mer om hvordan vi behandler personlig informasjon gjennom «profilering» og automatiserte avgjørelser, kan du ta en titt på vanlige spørsmål.

For å kunne behandle informasjonen din som beskrevet i denne personvernspolicyen, forholder vi oss til følgende rettslige grunnlag:

Gi tjenesten vår til deg: Grunnen til at vi behandler opplysningene dine for formålene A, B og C ovenfor er for å utføre kontrakten du har med oss. Når du for eksempel bruker tjenesten vår til å bygge meningsfulle forbindelser, bruker vi informasjonen din til å vedlikeholde kontoen din og profilen din, gjøre den synlig for andre medlemmer og anbefale andre medlemmer til deg og for ellers å gi deg og andre medlemmer våre gratis og betalte funksjoner.
Legitime interesser: Vi behandler informasjonen din for formålene D, E og F ovenfor, basert på vår legitime interesse. For eksempel analyserer vi brukernes atferd på tjenestene våre for kontinuerlig å forbedre tilbudene våre, vi foreslår tilbud vi tror kan interessere deg og markedsfører våre egne tjenester, vi behandler informasjon for å holde medlemmene våre trygge og vi behandler data der det er nødvendig for å håndheve rettighetene våre, bistå rettshåndhevelse og gjøre oss i stand til å forsvare oss i tilfelle en rettslig handling.
Overholde gjeldende lover og regler: Vi behandler opplysningene dine for formålet G ovenfor der det er nødvendig for oss å overholde gjeldende lover og regler og bevise at vi overholder gjeldende lover og forskrifter. For eksempel beholder vi trafikkdata og data om transaksjoner i tråd med våre regnskaps-, skatt- og andre lovpålagte datalagringsforpliktelser og for å kunne svare på gyldige tilgangsforespørsler fra politiet. Vi beholder også data som beviser samtykker medlemmer gir oss og beslutninger de kan ha tatt for å velge bort en gitt funksjon eller behandling.
Samtykke: Hvis du velger å gi oss informasjon som kan anses som «spesiell» eller «sensitiv» i visse jurisdiksjoner, for eksempel din seksuelle legning, samtykker du til at vi behandler denne informasjonen i samsvar med denne personvernspolicyen. Fra tid til annen kan vi be om ditt samtykke til å innhente spesifikk informasjon, for eksempel din presise geografiske plassering eller bruke informasjonen din til spesifikke formål. I noen tilfeller kan du trekke tilbake samtykket ditt ved å tilpasse innstillingene dine (for eksempel for innsamling av nøyaktig geografisk plassering) eller ved å slette innholdet ditt (for eksempel informasjon du har angitt i profilen din som kan anses som «spesiell» eller «sensitiv»). Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å kontakte oss på adressen oppgitt på slutten av denne personvernspolicyen.

5. Hvordan vi deler informasjon

Siden målet vårt er at du skal ha meningsfull kontakt med andre, deles brukerinformasjonen din, logisk nok, hovedsaklig med andre brukere. Vi deler også noe brukerinformasjon med tjenesteleverandører og partnere som hjelper oss å drive tjenestene, med andre selskaper i Match Group (av spesifikke grunner som beskrives nedenfor) og i noen tilfeller offentlige myndigheter. Les videre for en mer detaljert forklaring av hvordan informasjonen din deles med andre.

Med andre medlemmer

Du deler informasjon med andre medlemmer når du legger ut informasjon på våre tjenester frivillig (dette inkluderer profilbildet ditt). Vennligst vær varsom med informasjonen din og sørg for at det du legger ut er ting du er komfortabel med at er synlig. Du deler informasjon med andre medlemmer når du legger ut informasjon på våre tjenester frivillig (dette inkluderer profilbildet ditt). Vennligst vær varsom med informasjonen din og sørg for at det du legger ut er ting du er komfortabel med at er synlig. Du deler informasjon med andre medlemmer når du legger ut informasjon på våre tjenester frivillig (dette inkluderer profilbildet ditt). Vennligst vær varsom med informasjonen din og sørg for at det du legger ut er ting du er komfortabel med at er synlig.

Hvis du velger å begrense hvem som ser hele eller deler av profilen din eller bestemt innhold eller informasjon om deg, vil det være synlig i henhold til innstillingene dine.

Hvis noen sender inn en rapport som involverer deg (for eksempel en påstand om at du har brutt brukervilkårene), kan vi informere den som rapporterer, om hvilke tiltak vi har innført, hvis noen, som følge av rapporten.

Med tjenesteleverandører og partnere

Vi bruker leverandører til hjelp i drift og forbedring av våre tjenester. Disse tredjepartene hjelper oss med ulike oppgaver, blant annet for oppbevaring og vedlikehold av data, dataanalyse, kundestøtte, markedsføring, annonsering, betalingsbehandling og sikkerhetsoperasjoner. Vi deler også informasjon med partnere som distribuerer og hjelper oss med å annonsere våre tjenester. Vi kan for eksempel komme til å dele begrenset informasjon om deg til våre annonseleverandører i former som ikke kan leses av mennesker.

Vi utfører en streng bakgrunnssjekk før vi engasjerer en tjenesteleverandør eller jobber med partnere. Alle tjenesteleverandører og partnere må godta strenge regler for konfidensialitet.

Med tilknyttede selskaper

Vi er en del av Match Group-familien. Vi deler informasjonen din med tilknyttede selskaper for begrensede, legitime formål som beskrevet nedenfor:

For å gjøre alle plattformene til Match Group tryggere, og gjøre det mulig å håndtere (f.eks. utestenge) personer som opptrer i strid med retningslinjene på én plattform, også på de andre
For at de som tjenesteleverandører, skal bistå oss i å behandle opplysninger, ifølge våre instruksjoner og på våre vegne. Bistand som ytes kan inkludere tekniske behandlingsoperasjoner, slik som oppbevaring og vedlikehold av data, kundestøtte, markedsføring og målrettet annonsering, økonomisk og regnskapsrelatert bistand, forbedring av våre tjenester, sikring av våre data og systemer og bekjempelse av spam, misbruk, bedrageri, krenkelser og andre forseelser
Vi kan også dele informasjon med andre Match Group-selskaper av andre legitime, forretningsbaserte årsaker hvis det er tillatt under gjeldende lovgivning. Dette inkluderer bedriftsrevisjon, analyse og konsolidert rapportering

Delefunksjon

Ved å bruke delefunksjonen kan du dele andre medlemmers profiler, og de kan dele din, med personer utenfor tjenestene.

For endringer av bedriftseierskap

Vi kan overføre informasjonen din hvis vi helt eller delvis er involvert i fusjon, salg, overtakelse, oppgivelse, restrukturering, omorganisering, oppløsning, konkurs eller annen endring av eier eller kontroll.

Med politi- og påtalemyndighet / når loven krever det

Vi kan avdekke informasjon om deg hvis det er nødvendig for: (i) å overholde en rettslig prosess, som en rettskjennelse, stevning i retten eller ransakingsordre, statlig etterforskning / politietterforskning eller andre rettslige krav; (ii) å bidra til å forhindre eller oppdage kriminalitet (i hvert tilfelle underlagt gjeldende lovgivning); eller (iii) å beskytte sikkerheten til en hvilken som helst person.

Håndheve lovfestede rettigheter

Vi kan også dele informasjon: (i) hvis avdekking vil redusere vårt ansvar i en faktisk eller truet rettssak; (ii) hvis det er nødvendig for å beskytte våre lovfestede rettigheter eller de lovfestede rettighetene til medlemmer, forretningspartnere eller andre interessenter; (iii) for å håndheve avtalene våre med deg; og (iv) for å etterforske, forhindre eller utføre andre handlinger knyttet til ulovlig aktivitet, mistanke om svindel eller annen urett.

Med ditt samtykke eller på forespørsel fra deg

Det er mulig vi ber om ditt samtykke til å dele informasjonen med tredjeparter. I slike tilfeller får du beskjed om hvorfor vi ønsker å dele informasjonen din. Det er mulig vi ber om ditt samtykke til å dele informasjonen med tredjeparter. I slike tilfeller får du beskjed om hvorfor vi ønsker å dele informasjonen din. Det er mulig vi ber om ditt samtykke til å dele informasjonen med tredjeparter. I slike tilfeller får du beskjed om hvorfor vi ønsker å dele informasjonen din.

Vi kan bruke og dele ikke-personlig informasjon (det vil si informasjon som alene ikke identifiserer hvem du er, som enhetsinformasjon, generell demografi, generell atferdsdata eller geografisk plassering i avidentifisert form), i tillegg til personopplysninger i hashet form som ikke er leselig for mennesker, under noen av de ovennevnte omstendighetene. Vi kan også dele denne informasjonen med andre selskaper i Match-konsernet og med tredjeparter (spesielt annonsører) for å utvikle og levere målrettet annonsering i tjenestene og på nettsteder eller applikasjoner til tredjeparter, og for å analysere og lage rapporter om annonsene du ser. Vi kan kombinere denne informasjonen med ytterligere, ikke-personlig informasjon i hashet form som ikke er leselig for mennesker, og som er innhentet fra andre kilder. Du finner mer informasjon om bruk av informasjonskapsler og lignende teknologi i våre retningslinjer for informasjonskapsler

6. Overføring av data over landegrenser

Deling av informasjon fastsatt i seksjon 5 innebærer grenseoverskridende dataoverføringer til USA og andre jurisdiksjoner som kan ha andre lover om databehandling. Når vi overfører personopplysninger utenfor EØS, Storbritannia, Sveits eller andre land hvor lover om databeskyttelse har blitt ansett som tilstrekkelige av EU-kommisjonen eller andre kompetente statlige organer, bruker vi standard kontraktklausuler (standard kontraktsmessige klausuler er forpliktelser mellom selskaper som overfører personopplysninger, som binder dem til å beskytte personvernet og sikkerheten til dine data) eller annen passende overføringsmekanisme. Vi er for tiden i ferd med å gjennomgå overføringer til våre leverandører og tilhørende juridisk grunnlag i henhold til den nylig avsagte dommen fra Den europeiske unions domstol angående overføring av personopplysninger til USA.

7. Dine rettigheter og valg

Vi ønsker at du skal ha kontroll på informasjonen din, derfor minner vi om at du har følgende muligheter og verktøy tilgjengelige:

Verktøy for tilgang/oppdatering i tjenesten. Verktøy og kontoinnstillinger kan hjelpe deg med å få tilgang til, korrigere eller fjerne informasjon som du har gitt oss og som er knyttet til kontoen din direkte i tjenesten. Hvis du har spørsmål om disse verktøyene og innstillingene, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt for å få hjelp.
Enhetstillatelser. Mobilplattformer kan ha tillatelsessystemer for spesifikke typer enhetsdata og varsler, for eksempel telefonkontakter, bilder, posisjonstjenester, push-varsler og reklameidentifikatorer. Du kan endre innstillingene på enheten din for enten å samtykke eller motsette deg innsamling eller behandling av vedkommende informasjon eller visningen av vedkommende varsler. Hvis du gjør det, kan det naturlig nok hende at enkelte tjenester mister funksjonalitet.
Avinstallering. Du kan stoppe en apps innhenting av informasjon, ved å avinstallere den med den standard avinstalleringsprosessen for enheten. Husk at avinstallering av en app IKKE stenger kontoen din. For å stenge kontoen, bruker du tjenestens funksjonalitet for å stenge kontoer.
Kontostenging. Du kan stenge kontoen din ved å bruke funksjonaliteten for dette direkte i tjenesten.

Vi ønsker at du skal kjenne til personvernrettighetene dine. Avhengig av hvor du er bosatt, kan du ha rett til å:

Få tilgang til/vite. Du kan ha rett til å be om en kopi av informasjonen vi har om deg, og under visse omstendigheter rett til å motta denne i utskrevet format. Du kan utøve din rett til tilgang inne i tjenesten ved å sende inn en forespørsel.
Slette. Du kan be om at vi sletter personopplysningene vi har om deg. Du kan utøve denne retten ved å sende inn en forespørsel .
Rette opp/endre/oppdatere. Du kan korrigere det meste av informasjonen du har gitt oss ved å redigere profilen din inne i tjenesten. Hvis du mener at informasjonen vi har om deg ikke er korrekt, kan du kontakte oss for å rette opp i det.
Avslå/begrense. Du kan også ha rett til å reservere deg mot eller be om at vi begrenser behandlingen av enkelte opplysninger. Du kan ta kontakt med oss for å gjøre dette.

For å beskytte deg og alle brukerne våre, kan det hende vi ber deg om å oppgi legitimasjon, før vi kan besvare ovennevnte forespørsler. Husk at vi kan avvise forespørsler, f.eks hvis vi ikke kan verifisere deg, forespørselen er ulovlig eller ugyldig, eller kan krenke forretningshemmeligheter, åndsverk eller andres personvern og rettigheter. Dersom du ønsker å motta informasjon som vedrører en annen bruker, for eksempel en kopi av meldinger du har mottatt av vedkommende gjennom vår tjeneste, må den andre brukeren kontakte oss og gi skriftlig samtykke før informasjonen gis. Det kan hende vi ber dem bevise sin identitet før vi behandler forespørselen. Det er mulig vi ikke kan imøtekomme enkelte innvendinger om behandling av personlig informasjon. Det gjelder særlig der slike forespørsler hindrer oss i å levere våre tjenesten til deg. Vi kan for eksempel ikke levere tjenesten hvis vi ikke har fødselsdatoen din, ettersom vi ikke kan forsikre oss om at du er over 18 år.

Hvis du er bosatt i Virginia i USA, hvis vi avslår personvernforespørselen din, kan du kan klage ved å kontakte oss og merke henvendelsen med «anke av personvernforespørsel». Hvis du har tilbakemeldinger eller spørsmål om resultatet av anken din, kan du kontakte riksadvokaten for staten din.

I visse land, inkludert i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet og Storbritannia, har du rett til å sende inn en klage til den aktuelle databeskyttelsesmyndigheten hvis du er bekymret for hvordan vi behandler personopplysningene dine. Du kan finne informasjon om din databeskyttelsesregulator i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet her og i Storbritannia her. Datatilsynet du kan sende inn en klage til, kan være myndigheten der du bor, hvor du jobber eller hvor en påstått krenkelse fant sted.

8. Hvor lenge oppbevarer vi informasjonen din?

Vi oppbevarer personopplysningene dine bare så lenge vi trenger dem for legitime forretningsformål (som beskrevet i avsnitt 4) og som tillatt innen gjeldende lov. Hvis du bestemmer deg for å slutte å bruke tjenestene våre, kan du stenge kontoen din, og profilen din vil da slutte å være synlig for andre medlemmer. Merk at vi vil stenge kontoen din automatisk hvis du er inaktiv i en periode på to år. Etter at kontoen din er stengt, vil vi slette din personlige informasjon, som beskrevet nedenfor:

For å holde medlemmene trygge, oppbevarer vi av sikkerhetsgrunner informasjon i en periode på tre måneder etter at en konto slettes, eller ett år dersom en konto sperres av oss. I denne perioden beholder vi informasjonen din i tilfelle det blir nødvendig å undersøke ulovlig eller skadelig atferd. Oppbevaring av informasjon i denne sikkerhetsperioden er basert på de legitime interessene vi og potensielle tredjepartsofre har.
Så snart sikkerhetsperioden for oppbevaring utløper, sletter vi dataene dine, men beholder begrenset informasjon til bestemte formål, som beskrevet nedenfor:
- Vi beholder begrensede data for å overholde lovbestemte forpliktelser til datalagring. Vi beholder da særlig data om transaksjoner. Disse lagrer vi i 10 år for å overholde skatte- og regnskapskrav. Vi beholder kredittkortinformasjon i det tidsrommet brukeren kan klage på transaksjonen. Trafikkdata/logger beholder vi i ett år for å overholde lovbestemte forpliktelser til datalagring. Vi beholder også registre av samtykker som medlemmer gir oss, i fem år for å kunne dokumentere at vi overholder gjeldende lovgivning.
- Vi beholder begrenset informasjon på grunnlag av vår legitime interesse: Vi oppbevarer kundestøttejournaler og støttedata, samt upresis geografisk plassering ved nedlasting/kjøp i fem år. Dette er for å støtte beslutningene våre om kundebehandling, for å håndheve våre rettigheter og for å sette oss i stand til å forsvare oss selv i eventuelle søksmål. Vi oppbevarer også informasjon om eksistensen av tidligere kontoer og abonnementer, disse sletter vi tre år etter at du stengte den siste kontoen din. Vi gjør dette for å sikre riktig og nøyaktig økonomisk prognose og rapportering. Vi beholder profildata i ett år i tilfelle rettergang. Der data trengs for etablering, utøvelse eller forsvar i forbindelse med rettskrav, eller for å forhindre at utestengte medlemmer åpner en ny konto, oppbevarer vi dem så lenge som nødvendig for å sikre våre medlemmers grunnleggende sikkerhet og interesser.
- Vi beholder også informasjon på grunnlag av vår legitime interesse, der det er et utestående eller potensielt problem, krav eller tvist som krever at vi beholder informasjonen. Dette gjør vi særlig om vi mottar en gyldig juridisk stevning eller krav om å bevare data (i så fall må vi beholde dataene for å overholde våre juridiske forpliktelser) eller dersom informasjonen ellers vil være nødvendig som en del av en rettssak.

9. Ingen adgang for barn

Våre tjenester er begrenset til personer som er 18 år eller eldre. Vi tillater ikke brukere under 18 år på vår plattform. Dersom du mistenker at et medlem er under 18 år, ber vi deg om å bruke rapporteringssystemet som er tilgjengelig på tjenesten.

10. Jobbkandidater, entreprenører og leverandørrepresentanter

Vi behandler personopplysningene til de som søker jobb hos oss, samt entreprenører og leverandørrepresentanter, som en del av våre rekrutterings- og talentstyringsoperasjoner og vår styring av tjenestene som entreprenører og leverandører leverer til oss. Dersom du søker jobb hos oss, eller du er entreprenør eller leverandør for oss, vil visse vilkår innen denne personvernerklæringen gjelde for vår behandling av dine personopplysninger, herunder de delene av denne personvernerklæringen som omhandler den enheten som har ansvaret for behandlingen av den personlige informasjonen din, overføring av personlig informasjon, rettigheter du måtte ha under gjeldende lov, hvordan du kontakter oss og California-spesifikk informasjon.

Dersom du er en jobbsøker, kan de av personopplysningene dine som vi behandler i den sammenheng, variere med jobben du søker på. Vanligvis omfatter dette informasjon du gir oss i søknaden din, samt faglige kvalifikasjoner, bakgrunn og referanseinformasjon som rekrutterere eller andre tredjeparter deler med oss. Vi bruker denne informasjonen i rekrutteringsprosessen, noe som kan føre til en ansettelseskontrakt. Det er mulig vi behandler identitetsinformasjon og arbeidsrelatert informasjon for entreprenører og representanter for leverandører. Dette gjør vi eventuelt for å administrere kontakten med deg og arbeidsgiveren din, noe som er nødvendig for å oppfylle tjenesteavtalen, samt for å etablere, utøve eller forsvare potensielle rettskrav. Vi kan dele personlig informasjon med tjenesteleverandører som hjelper oss med rekruttering og teknisk databehandling, samt med selskaper i Match Group (for eksempel hvis du har et forretningsforhold til ansatte i et tilknyttet selskap). Vi beholder bare personlig informasjon så lenge det er nødvendig for disse formålene.

11. Endringer i vår personvernspolicy

Ettersom vi alltid ser etter nye og innovative måter å hjelpe deg med å ha meningsfull kontakt med andre, samt etterstreber oppdatert informasjon om vår informasjonspraksis, kan denne erklæringen bli endret over tid. Vi vil varsle deg før vesentlige endringer trer i kraft, slik at du har tid til å se over hva som endres.

12. Hvordan kontakte oss

Dersom du har spørsmål om denne personvernspolicyen, kan du benytte deg av et av alternativene nedenfor:

Hvis du bor i EØS, Storbritannia eller Sveits:

På internett: her

Per post:

Data Protection Officer

MTCH Technology Services Limited

Tinder

1 Hatch Street Upper

Dublin 2

Dublin

D02 PY28

Ireland

Klikk her for å se hvordan du kontakter personvernombudet.

Hvis du bor i Japan:

På internett: her

Per post:

Data Protection Officer

Tinder - MG Japan Services GK

c/o Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

USA

Hvis du bor utenfor EØS, Storbritannia, Sveits og Japan:

På internett: her

Per post:

Data Protection Officer

Tinder - Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

USA