Personvernspolicy

Bor du i California? Se vår personvernspolicy for California, som fungerer som et tillegg til denne personvernspolicyen.

For brukere bosatt i Washington eller Nevada gjelder tillegget personvernspolicy for helsedata om forbrukere.


Heisann! Velkommen til Tinders personvernspolicy.

Vi vet at det å lese gjennom en personvernspolicy kanskje ikke er alles forestilling om «gøy», men bare hør på hva vi har å si. Vi legger mye arbeid ned i å gjøre denne policyen så tydelig og relevant som mulig, for vi vil faktisk at du skal lese den! Tenk på oss som din digitale våpendrager, som er ved din side for å veilede deg gjennom alle detaljer rundt hvilke data vi samler inn, og hvorfor og hvordan vi bruker dem. Lag deg en tekopp og krøll deg sammen i sofaen, så tar vi sammen et dypdykk ned i den store verden av personopplysninger. 

Denne personvernerklæringen gjelder fra 28. februar 2025. Forrige versjon av denne personvernerklæringen, som du finner her, vil gjelde fram til da.

  1. Hvem vi er

  2. Hvor denne personvernspolicyen gjelder

  3. Informasjon vi samler inn

  4. Hvordan vi bruker informasjonen

  5. Hvordan vi deler informasjonen

  6. Hvordan Match Group-selskapene samarbeider

  7. Overføring av data over landegrenser

  8. Rettighetene dine

  9. Så lenge oppbevarer vi informasjonen din

  10. Barns personvern

  11. Endringer i personvernspolicyen

  12. Slik kan du kontakte oss

1. Hvem vi er

Hvis du bor i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS»), Storbritannia eller Sveits, er selskapet som er ansvarlig for opplysningene dine («den behandlingsansvarlige»):

MTCH Technology Services Limited

Tinder

1 Hatch Street Upper 

Dublin 2 

D02 PY28

Irland

Hvis du bor i Japan, er selskapet som er ansvarlig for opplysningene dine:

MG Japan Services GK

4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg

1-4-1 Mita

Minato-ku,Tokyo 108-0073

Japan

Hvis du bor utenfor EØS, Storbritannia, Sveits og Japan, er selskapet som er ansvarlig for opplysningene dine:

Tinder, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

USA

2. Hvor disse retningslinjene for personvern gjelder

Disse retningslinjene for personvern gjelder for nettsteder, apper, arrangementer og andre tjenester vi driver under Tinder-merkevaren. Enten du søker etter din sjelevenn, blir med oss på ett av arrangementene våre, eller bruker noen av de andre fantastiske tjenestene våre, har disse retningslinjene deg dekket. For enkelhets skyld refererer vi bare til alle disse som «tjenesten» vår i disse retningslinjene for personvern.

Hvis én av våre tjenester av en eller annen grunn krever sine egne separate retningslinjer for personvern, vil disse retningslinjene bli gjort tilgjengelig for deg, og de retningslinjene – ikke disse retningslinjene for personvern – vil gjelde.

3. Opplysninger vi innhenter

Det sier seg selv at vi ikke kan hjelpe deg med å utvikle meningsfulle forbindelser uten at du gir litt informasjon om deg selv, som grunnleggende profildetaljer og hvilke typer mennesker du ønsker å møte. Bruk av tjenesten vår genererer også noe informasjon, for eksempel når du logget inn og hvordan du brukte tjenesten. Vi kan også innhente opplysninger fra tredjeparter, som når du får tilgang til tjenesten gjennom en konto du har på en annen plattform (f.eks. Facebook, Google eller Apple) eller når du laster opp informasjon fra kontoen din på en annen plattform for å fullføre profilen din. Hvis du er interessert i alle detaljene, sørg for å sjekke ut tabellen nedenfor.

Opplysninger du gir oss

Kategorier

Beskrivelse


Kontoopplysninger

Når du oppretter en konto, gir du oss grunnleggende informasjon for kontoen din som skal settes opp, for eksempel telefonnummer, e-postadresse og fødselsdato.


Profilopplysninger

Når du fullfører profilen din, deler du ytterligere detaljer om deg selv, for eksempel kjønn, interesser, preferanser, omtrentlig plassering osv. Enkelte av disse opplysningene kan anses som sensitive eller spesielle i visse land, for eksempel detaljer om seksuell legning, seksualliv, helse eller politisk overbevisning. Hvis du velger å oppgi disse opplysningene, samtykker du i at vi bruker dem som beskrevet i disse retningslinjene for personvern.


Innhold

Når du bruker tjenesten vår, kan du legge ut bilder, videoer, lyd, tekst og andre typer innhold, for eksempel chattene dine med andre medlemmer.


Kjøpsopplysninger

Når du foretar et kjøp, beholder vi detaljene for transaksjonen (f.eks. hva du kjøpte, transaksjonsdatoen og prisen). De nøyaktige opplysningene avhenger av betalingsmetoden du velger. Når du betaler direkte hos oss (i stedet for gjennom en plattform som iOS eller Android), oppgir du debet- eller kredittkortnummeret ditt eller annen finansiell informasjon.


Markedsførings-, spørreundersøkelses- og forskningsdata

Vi kjører noen ganger (i) spørreundersøkelser, fokusgrupper eller markedsstudier for forskningsformål og (ii) kampanjer, arrangementer eller konkurranser for markedsføringsformål. Når du velger å delta, gir du oss informasjon for å behandle deltakelsen din, samt svarene dine på spørsmålene våre og tilbakemeldingen din. 


Tredjepartsopplysninger

Når du velger å dele informasjon om andre personer med oss (for eksempel hvis du bruker kontaktinformasjonen til noen du kjenner for en gitt funksjon, eller hvis du sender inn en forespørsel eller rapport som involverer et medlem), behandler vi disse opplysningene på dine vegne for å fullføre forespørselen din. For mer informasjon om Friends of Friends-funksjonen, se her , og du kan lære mer om hvordan Tinder behandler opplysningene til ikke-medlemmer her .


Kundestøtteopplysninger

Når du kontakter oss, gir du oss informasjon som kan være nødvendig for å hjelpe deg med å håndtere forespørselen din. Andre personer kan også sende inn spørsmål eller rapporter som involverer deg. Til slutt kan våre moderatorverktøy og -team innhente ytterligere opplysninger som en del av deres undersøkelser.

Videre er vi en del av Match Group-familien av virksomheter. Match Group har medlemmenes sikkerhet og trygghet som høyeste prioritet. Hvis du ble utestengt fra en annen Match Group-tjeneste, kan opplysningene dine deles med oss for å gjøre det mulig for oss å ta nødvendige tiltak, inkludert å stenge kontoen din eller hindre deg i å opprette en konto på tjenesten vår. 

Der det er lovlig, kan vi også motta informasjon om mistenkte eller dømte dårlige aktører fra tredjeparter som en del av vår innsats for å sikre sikkerheten til medlemmene våre.


Sosiale medier-opplysninger

Du kan bestemme deg for å dele opplysninger med oss gjennom kontoene dine på andre plattformer (f.eks. Facebook, Instagram, Spotify, Apple), for eksempel hvis du bestemmer deg for å opprette og logge deg på kontoen din via disse plattformene, eller hvis du bestemmer deg for å laste opp data som bilder eller spillelister til tjenesten vår fra disse plattformene.

Opplysninger generert eller automatisk innhentet 

Kategorier

Beskrivelse


Bruksdata

Bruk av tjenesten genererer data om aktiviteten din, inkludert hvordan du bruker den (f.eks. når du logget på, funksjoner du har brukt, handlinger utført, informasjon vist til deg, henvisende nettsider, annonser du samhandlet med) og hvordan du samhandler med andre (f.eks. søk, matching, kommunikasjon). Vi kan også motta data relatert til samhandlinger du hadde med annonsene våre på tredjeparters nettsteder eller apper.


Tekniske data

Bruk av tjenesten innebærer innhenting av data fra og om enheten(e) du bruker for å få tilgang til tjenesten vår, inkludert maskinvare- og programvareinformasjon som IP-adresse, enhets-ID og -type, appinnstillinger og -egenskaper, appkrasj, reklame-ID-er og identifikatorer knyttet til informasjonskapsler eller andre teknologier som unikt kan identifisere en enhet eller nettleser. For mer informasjon om informasjonskapsler, se våre retningslinjer for informasjonskapsler

Andre opplysninger vi innhenter med din tillatelse/samtykke

Kategorier

Beskrivelse


Geolokasjonsdata

Hvis du gir oss tillatelse, kan vi innhente geolokasjonen din (breddegrad og lengdegrad) fra enheten din. Hvis du avslår tillatelse, kan det hende at funksjoner som er avhengige av nøyaktig geolokasjon, ikke er tilgjengelige for deg.


Ansiktsgeometriske data

Du kan velge å delta i visse av våre funksjoner som fotoverifisering, eller foto- og ID-verifisering, som involverer innhenting av ansiktsgeometridata, som kan anses som biometriske data i enkelte jurisdiksjoner. Lær mer om vår verifikasjonsfunksjon og hvordan vi behandler ansiktsgeometridataene dine .


ID-data

Du kan gi oss en kopi av din offentlig utstedte ID for å hjelpe oss med å kontrollere at du er den du sier du er.

4. Slik bruker vi opplysningene dine

Hovedgrunnen til at vi behandler opplysningene dine er å levere tjenesten vår til deg og gjøre den bedre over tid. Det inkluderer å hjelpe deg med å komme i kontakt med medlemmer som kan få hjertet ditt til å slå, tilpasse opplevelsen din og bare hjelpe deg med å få mest mulig ut av tjenesten vår. Vi behandler også opplysningene dine for å holde deg og alle medlemmene våre trygge og sikre mens du bruker tjenesten vår. Vi tar dette ansvaret svært alvorlig, og vi jobber alltid med å forbedre systemene og prosessene våre for å beskytte deg. Og ja, vi behandler opplysningene dine for å vise relevante annonser – du kan styre dette i innstillingene. Les videre for å få en mer detaljert forklaring.

For å lese mer om hvordan vi behandler personopplysninger gjennom «profilering» og «automatisert beslutningstaking», kan du ta en titt på vår FAQ.

Formål for behandling av opplysningene dine

Grunnlag for å behandle opplysningene dine

Kategorier av opplysninger som behandles

(Disse er beskrevet i avsnitt 3 i disse retningslinjene)

For å gjøre det mulig for deg å bruke tjenesten vår, inkludert:

Opprette og vedlikeholde kontoen og profilen din på tjenesten vår

Drift og vedlikehold av de ulike funksjonene på tjenesten vår

Anbefale andre medlemmer til deg og anbefale deg til dem

Organisere spill og konkurranser

Svare på forespørsler og spørsmål fra deg 

Overvåke funksjonen til tjenesten vår og feilsøke og fikse problemer etter behov

Behandle søknadene dine om å bli med i VIP- og premiumtjenestene våre

Gjennomføring av kontrakten vår med deg

Ditt samtykke (der sensitive opplysninger eller annen type opplysninger som krever samtykke behandles)

Kontoopplysninger

Profilopplysninger

Innhold

Kjøpsopplysninger

Markedsførings-, spørreundersøkelses- og forskningsdata

Tredjepartsopplysninger

Kundestøtteopplysninger

Sosiale medier-opplysninger

Bruksdata

Tekniske data

Opplysninger om geografisk plassering

Opplysninger om ansiktsgeometri

For å gjøre kjøp mulig på tjenesten vår, inkludert:

Behandle betalinger

Tilby rabatter og kampanjer, tilpasse priser

Gjennomføring av kontrakten vår med deg

Kontoopplysninger

Profilopplysninger

Tekniske data

Kjøpsopplysninger

Bruksdata

For å drive reklame- og markedsføringskampanjer, inkludert:

Utføre og måle effekten av reklamekampanjer som kjøres på tjenesten vår

Utføre og måle effekten av markedsføringskampanjer som fremmer vår egen tjeneste på tredjepartsplattformer

Kommunisere med deg om produkter og tjenester vi tror kan interessere deg

Samtykke (der det kreves i henhold til gjeldende lov) og ellers vår legitime interesse. Det er i vår legitime interesse å markedsføre tjenesten vår og vise annonser til medlemmene våre som er skreddersydd for deres interesser, som en måte å forbedre opplevelsen deres og bidra til å finansiere de delene av tjenesten vår som er gratis

Kontoopplysninger

Profilopplysninger

Bruksdata

Markedsførings-, spørreundersøkelses- og forskningsdata

Tekniske data

For å gjøre tjenesten vår bedre og lage nye funksjoner og tjenester, inkludert:

Gjennomføre fokusgrupper, markedsundersøkelser og spørreundersøkelser

Analysere hvordan tjenesten vår brukes

Gjennomgå samhandlinger med kundestøtten vår for å gi bedre service

Utvikle og forbedre nye funksjoner og tjenester, inkludert gjennom maskinlæring og andre teknologier, og teste dem ut

Drive forskning og publisere forskningsartikler

Gjennomføring av kontrakten vår med deg

Vår legitime interesse: Det er i vår legitime interesse å gjøre tjenesten vår bedre over tid

Samtykke der det kreves i henhold til gjeldende lov (f.eks. kan vi behandle opplysninger som anses som sensitive eller spesielle i visse land for å bidra til å sikre at de ulike fellesskapene som bruker tjenesten vår blir behandlet rettferdig og likeverdig, og at tjenesten vår forblir mangfoldig og inkluderende)

Kontoopplysninger

Profilopplysninger

Innhold

Kjøpsopplysninger

Markedsførings-, spørreundersøkelses- og forskningsdata

Tredjepartsopplysninger

Kundestøtteopplysninger

Sosiale medier-opplysninger

Bruksdata

Tekniske data

For å holde deg og andre medlemmer trygge på tjenesten vår og andre Match Group-tjenester, inkludert: 

Forebygge, oppdage og bekjempe brudd på vilkårene våre, svindel og andre ulovlige eller uautoriserte aktiviteter 

Utvikle og forbedre verktøy for å forebygge, oppdage og bekjempe brudd på vilkårene våre, svindel og andre ulovlige eller uautoriserte aktiviteter

Forhindre gjentakelser, spesielt ved å hindre personer som bryter vilkårene våre fra å opprette en ny konto

La enkeltpersoner som sender inn en rapport vite hva vi har gjort med den

Verifisere identiteten din

Sikre betalinger og bekjempe økonomisk svindel

For å lese mer om sikkerhet, integritet og trygghet generelt, kan du gå til våre sikkerhetstips og retningslinjer.

Gjennomføring av kontrakten vår med deg

Vår legitime interesse: Det er i vår legitime interesse og våre medlemmers legitime interesse å holde dem trygge

Beskyttelse av dine og andre medlemmers vitale interesser

Overholdelse av juridiske forpliktelser som gjelder for oss, for eksempel å fjerne ulovlig innhold

Ditt samtykke (der sensitive opplysninger eller annen type opplysninger som krever samtykke behandles)

Kontoopplysninger

Profilopplysninger

Innhold

Kjøpsopplysninger

Tredjepartsopplysninger

Kundestøtteopplysninger

Bruksdata

Tekniske data 

Opplysninger om ansiktsgeometri

ID-/legitimasjonsopplysninger

For å overholde gjeldende lov, etablere, utøve og forsvare juridiske krav og rettigheter, inkludert:

Bevaring av opplysninger for å overholde – og bevise overholdelse – av gjeldende lov

Støtte etterforskninger og forsvare potensielle eller pågående rettssaker, regulatoriske tiltak eller tvister

Svare på forespørsler fra politimyndigheter, domstoler, tilsynsmyndigheter og andre tredjeparter

Rapportere ulovlig eller krenkende innhold til politimyndigheter, myndigheter eller andre autoriteter

Etablere, utøve eller forsvare pågående eller potensielle krav

Dele opplysninger med politimyndigheter eller partnere for å bekjempe krenkende eller ulovlig atferd

Vår legitime interesse: Det er i vår legitime interesse å overholde gjeldende lovverk og beskytte oss selv, medlemmene våre og andre, inkludert som en del av etterforskninger, rettssaker og andre tvister

Beskyttelse av dine og andre medlemmers vitale interesser

Overholdelse av juridiske forpliktelser som gjelder for oss, for eksempel å svare på forespørsler fra politimyndigheter om informasjon

Hvilke opplysninger som deles vil variere basert på de spesifikke omstendighetene rundt hver forpliktelse, interesse eller tvist 

5. Slik deler vi opplysninger

Siden målet vårt er å hjelpe deg med å bli kjent med nye mennesker, er noe av informasjonen din selvfølgelig synlig for andre medlemmer på tjenesten. Vi deler også noe brukerinformasjon med tjenesteleverandører og partnere som hjelper oss å drifte tjenesten, med andre selskaper i Match Group (av spesifikke grunner, nevnt under) og i enkelte tilfeller med andre parter, av juridiske årsaker. Les videre for å lære mer om dette. 

Mottakere

Årsaker til deling

Kategorier av personopplysninger

Andre medlemmer

Du deler informasjon med andre brukere når du frivillig legger ut informasjon på våre tjenester som andre kan se (f. eks. profilbildet ditt).

Hvis noen sender inn en rapport som involverer deg (for eksempel en påstand om at du har brutt vilkårene våre), kan vi la varsleren få vite hvilke tiltak vi iverksatte, hvis noen, som følge av rapporten. Det samme gjelder hvis du sender inn en rapport som involverer et annet medlem.

Profilopplysninger

Innhold

Sosiale medier-opplysninger

Tredjepartsopplysninger

Kundestøtteopplysninger

Tjenesteleverandører/partnere

Vi deler opplysninger med leverandører og partnere som hjelper oss med å drifte, promotere og forbedre tjenesten vår. De tilbyr oss tjenester som datavertskap og vedlikehold, analyse, kundeservice, markedsføring, annonsering, betalingsbehandling, juridisk støtte og sikkerhetsaktiviteter.

Avhengig av tjenesten som leveres av leverandøren eller partneren, kan dette omfatte: 

Kontoopplysninger

Profilopplysninger

Innhold

Kjøpsopplysninger

Markedsførings-, spørreundersøkelses- og forskningsdata

Tredjepartsopplysninger

Kundestøtteopplysninger

Sosiale medier-opplysninger

Bruksdata

Tekniske data

Opplysninger om geografisk plassering

Opplysninger om ansiktsgeometri

ID-/legitimasjonsopplysninger

Annonseringspartnere

Vi kan publisere annonser om tredjepartsannonsørers produkter og tjenester på tjenesten vår, og publisere annonser som markedsfører vår egen tjeneste på tredjeparters nettsteder og apper. For å bidra til å gjøre disse annonsene mer relevante for deg, deler vi enkelte opplysninger om deg med tredjeparter, inkludert annonseringspartnere, eller lar dem innhente slike opplysninger fra tjenestene våre (for eksempel via informasjonskapsler, SDK-er eller lignende teknologi). Noen av annonseringspartnerne våre gjør det mulig for oss å omforme e-postadressen, annonseringsidentifikatorene eller telefonnummeret ditt til en identifikator som ikke kan brukes til å identifisere deg personlig, og deretter bruke denne identifikatoren til å ekskludere deg fra markedsføringskampanjene våre, eller til å vise annonsene våre for et publikum med samme bakgrunn, interesser og bruksmønster som deg. 

Kontoopplysninger

Profilopplysninger

Bruksdata

Tekniske data

Tilknyttede selskaper

Vi kan dele opplysninger med tilknyttede selskaper eller motta opplysninger fra dem for de formål som er beskrevet i avsnitt 6 i disse retningslinjene.

Hvilke opplysninger som deles vil variere basert på årsaken, men det kan inkludere:

Kontoopplysninger

Profilopplysninger

Innhold

Kjøpsopplysninger

Markedsførings-, spørreundersøkelses- og forskningsdata

Tredjepartsopplysninger

Kundestøtteopplysninger

Sosiale medier-opplysninger

Bruksdata

Tekniske data

Opplysninger om geografisk plassering

Opplysninger om ansiktsgeometri

ID-/legitimasjonsopplysninger 

Politimyndigheter

Vi kan avdekke informasjon om deg for: (i) å overholde en rettslig prosess, som en rettskjennelse, stevning i retten eller ransakingsordre, statlig etterforskning / politietterforskning eller andre rettslige krav; (ii) å bidra til å forhindre eller oppdage kriminalitet; (iii) å beskytte sikkerheten til enhver person; eller (iv) å fremsette, utføre og forsvare rettskrav.

Hvilke opplysninger som deles vil variere avhengig av de spesifikke omstendighetene rundt forespørselen, men det kan ofte inkludere:

Kontoopplysninger

Profilopplysninger

Innhold

Kjøpsopplysninger

Kundestøtteopplysninger

Tredjepartsopplysninger

Sosiale medier-opplysninger

Bruksdata

Tekniske data

Opplysninger om geografisk plassering

ID-/legitimasjonsopplysninger 

I forbindelse med fusjon og oppkjøp, med våre tilknyttede selskaper eller nye eier(e)

Vi kan overføre informasjonen din hvis vi helt eller delvis er involvert i fusjon, salg, overtakelse, oppgivelse, restrukturering, omorganisering, oppløsning, konkurs eller annen endring av eier eller kontroll.

Hvilke opplysninger som deles vil variere basert på typen bedriftstransaksjon. Det kan inkludere alle organisasjonens opplysninger eller bare et spesifikt delsett, for eksempel kjøpsopplysninger.

Når profildelingsfunksjonen brukes

Du kan velge å dele andre medlemmers profiler, og de kan dele profilen din med personer utenfor tjenesten vår ved hjelp av delingsfunksjonen.

Profilopplysninger 

6. Slik samarbeider selskapene i Match Group

Tinder er en del av Match Group-familien.

Vi kan dele opplysninger om deg med våre tilknyttede selskaper, og de kan dele opplysninger om deg med oss, av årsakene som er beskrevet nedenfor:

  • Gjøre alle Match Group-plattformer tryggere, for eksempel ved å lete etter og avsløre mistenkelige aktører og deres aktivitet på ulike plattformer, samt sørge for at når en mistenkelig aktør blir funnet på en Match Group-plattform (for eksempel vår), kan vedkommende utestenges fra alle.

  • Hjelpe hverandre i databehandlingsoperasjoner, som tjenesteleverandører. Denne assistansen kan omfatte behandlingsoperasjoner, for eksempel datavertskap og vedlikehold, kundeservice, markedsføring og tilpasset annonsering, analyse, økonomi og regnskap, juridisk støtte, betalingsbehandling, tjenesteforbedring, datasikkerhet og bekjempelse av spam, misbruk, svindel og andre forseelser.

  • Vi kan gjøre deg synlig på andre Match Group-tjenester eller la deg dra nytte av funksjonaliteter på tvers av plattformer, for å gi deg bedre sjanser til å bli kjent med nye mennesker.  Vi kommer selvfølgelig til å overholde gjeldende lov og, der det er relevant, varsle deg om enhver slik mulighet og la deg velge om du ønsker det eller ikke.

  • Der det er tillatt i henhold til gjeldende lovgivning, kan vi dele opplysninger om deg for å få en bedre forståelse av hvordan folk bruker Match Groups tjenester generelt, tilpasse opplevelsen din på tvers av Match Groups tjenester, og for å gjøre markedsføringskampanjene våre bedre.

  • For andre legitime forretningsformål, inkludert bedrifts-/konsolidert revisjon, analyse og rapportering.

Les mer om hvordan selskapene i Match Group jobber sammen.

7. Dataoverføring på tvers av landegrenser

Vi drifter en verdensomspennende tjeneste, noe som betyr at deling av informasjon fastsatt i avsnitt 5 innebærer grenseoverskridende dataoverføringer til USA og andre jurisdiksjoner som kan ha andre lover om databehandling. Når vi overfører personopplysninger utenfor EØS, Storbritannia, Sveits eller andre land hvor lover om databeskyttelse har blitt ansett som tilstrekkelige av EU-kommisjonen eller andre kompetente statlige organer, bruker vi det som kalles standard kontraktsklausuler. Standard kontraktsmessige klausuler er forpliktelser mellom selskaper som overfører personopplysninger, som binder dem til å beskytte personvernet og ditt og holde opplysningene dine trygge. Ta kontakt med oss for å få en kopi.

8. Dine rettigheter

Vi ønsker at du skal ha kontroll på opplysningene dine, derfor minner vi om at du har følgende muligheter og verktøy tilgjengelige. Rettighetene dine kan variere eller ha andre navn, avhengig av hvor du er bosatt. Hvis du har spørsmål om dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem, kan du ta kontakt med oss her.

Rettighetene dine

Hvordan utøve dem

Tilgang, portabilitet og innsyn

Rett til å bli informert om personopplysningene vi behandler om deg og/eller be om en kopi av dem


Du kan få tilgang til og endre enkelte opplysninger direkte ved å logge inn på kontoen din. Du kan også be om en kopi av opplysningene dine ved å følge prosessen forklart her.

Retting og korrigering 

Rett til å endre eller oppdatere personopplysningene dine der de er unøyaktige eller ufullstendige

Du kan oppdatere opplysningene dine direkte i tjenesten ved å oppdatere profilen din. Hvis du ønsker å korrigere andre opplysninger, kan du kontakte oss her.

Sletting og fjerning

Rett til å slette personopplysninger

Du kan slette enkelte av opplysningene du har delt med oss direkte i tjenesten. Du kan også avslutte kontoen din som forklart her. Dersom du gjør dette, sletter vi opplysningene dine som beskrevet i disse retningslinjene. Du kan kontakte oss her når som helst.

Innvending (avmelding) eller begrensning

Rett til å protestere mot at vi behandler personopplysninger eller til å be om at vi midlertidig eller permanent slutter å behandle personopplysninger

Du kan velge bort visse typer behandling av personopplysninger direkte i kontoinnstillingene dine. Du kan også kontakte oss her hvis du ønsker å motsette deg eller begrense databehandling som vi har oppført i disse retningslinjene.

Tilbaketrekking av samtykke
Rett til å trekke tilbake et samtykke du har gitt oss for å behandle personopplysningene dine for et bestemt formål

Du kan trekke tilbake samtykket du har gitt oss direkte enten ved å oppdatere kontoinnstillingene dine, eller fjerne tillatelser du har gitt via enhetsinnstillingene (f.eks. tilgang til spesifikke typer enhetsdata som kontaktlisten på telefonen, bilder, annonseringsidentifikatorer og stedstjenester, eller samtykke til å motta pushmeldinger). Når du trekker tilbake et samtykke, kan visse tjenester miste funksjonaliteten. Du kan alltids kontakte oss her for mer informasjon.

For å beskytte deg og medlemmene våre, kan vi be deg om informasjon for å bekrefte identiteten din eller autoriteten til å handle på vegne av et medlem før vi svarer på ovennevnte forespørsler. Vi vil ikke at noen andre skal få kontroll over opplysningene dine! 

Husk at vi kan avvise forespørsler, f.eks hvis vi ikke kan verifisere deg, forespørselen er ulovlig eller ugyldig, eller kan krenke forretningshemmeligheter, åndsverk eller andres personvern og rettigheter. Dersom du ønsker å motta informasjon om et annet medlem, for eksempel en kopi av meldinger du har mottatt fra dem, må det andre medlemmet selv sende en forespørsel.

If you are located in Brazil, please contact us via email: dpobrazil@gotinder.com.

Hvis du er bosatt i Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Texas, Oregon, Montana, Virginia, Colorado eller Connecticut i USA, og vi avslår personvernforespørselen din, kan du anke ved å kontakte oss og tydelig henvise til «Anke om personvernforespørsel». Hvis du har tilbakemeldinger eller spørsmål om resultatet av anken din, kan du kontakte riksadvokaten for staten din.

I visse land, inkludert i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet og Storbritannia, har du en lovfestet rett til å sende inn en klage til den aktuelle personvernmyndigheten hvis du er bekymret for hvordan vi behandler personopplysningene dine. Du finner informasjon om personvernmyndigheten i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet her, og i Storbritannia her. Personvernmyndigheten du kan sende inn en klage til, kan befinne seg der du bor eller jobber, eller der et påstått brudd fant sted.

9. Hvor lenge oppbevarer vi informasjonen din?

Vi ønsker at relasjonene du får gjennom tjenesten vår skal vare evig, men vi oppbevarer personopplysningene dine bare så lenge vi trenger dem for legitime forretningsformål (som beskrevet i avsnitt 4) og som tillatt av gjeldende lov. 

Hvis du bestemmer deg for å slutte å bruke tjenestene våre, kan du stenge kontoen din, og profilen din vil da ikke vises for andre medlemmer. Vær oppmerksom på at vi stenger kontoen din automatisk hvis du er inaktiv i to år. 

Etter at kontoen er avsluttet, sletter vi opplysningene dine som beskrevet nedenfor: 

  1. For å holde medlemmene våre trygge, har vi av sikkerhetsmessige årsaker implementert et tidsrom for oppbevaring av informasjon på tre måneder dersom en konto slettes, eller ett år dersom en konto sperres av oss. I løpet av denne perioden beholder vi opplysningene dine for å undersøke ulovlig eller skadelig atferd. Oppbevaring av informasjon gjennom dette tidsrommet er basert på våre legitime interesser, samt potensielle tredjepartsofre. 

  2. Vi tar vare på begrensede opplysninger for å overholde juridiske forpliktelser om oppbevaring av opplysninger: Vi beholder spesifikt transaksjonsdata i 10 år for å overholde skatte- og regnskapsrettskrav, betalingskortinformasjon så lenge brukeren kan utfordre transaksjonen og «trafikkdata»/logger i ett år for å overholde juridiske forpliktelser for oppbevaring av opplysninger. Vi beholder også oversikter over samtykker som medlemmer gir oss i fem år for å bevise at vi overholder gjeldende lov.

  3. Vi beholder begrensede data på grunnlag av vår legitime interesse: Vi oppbevarer kundestøtteutvekslinger med deg i 6 år fra kommunikasjonsdatoen, kundestøttejournaler og støttedata, samt upresis geografisk plassering ved nedlasting/kjøp i fem år. Dette er for å støtte beslutningene våre om kundebehandling, for å håndheve våre rettigheter og for å sette oss i stand til å forsvare oss selv i eventuelle søksmål. Vi oppbevarer også informasjon om eksistensen av tidligere kontoer og abonnementer, disse sletter vi tre år etter at du stengte den siste kontoen din. Vi gjør dette for å sikre riktig og nøyaktig økonomisk prognose og rapportering. Vi beholder profildata i ett år i tilfelle rettergang. Der data trengs for etablering, utøvelse eller forsvar i forbindelse med rettskrav, eller for å forhindre at utestengte medlemmer åpner en ny konto, oppbevarer vi dem så lenge som nødvendig for å sikre våre medlemmers grunnleggende sikkerhet og interesser.

  4. Vi beholder også opplysninger, på grunnlag av vår legitime interesse, der det er et utestående eller potensielt problem, krav eller tvist som krever at vi beholder opplysningene. Dette gjør vi særlig om vi mottar en gyldig juridisk stevning eller krav om å bevare data (i så fall må vi beholde dataene for å overholde våre juridiske forpliktelser) eller dersom informasjonen ellers vil være nødvendig som en del av en rettssak.

I den grad loven tillater det, kan vi oppbevare og bruke data som i seg selv ikke kan identifisere eller tilskrives deg spesifikt for de formålene som er beskrevet i disse retningslinjene, inkludert for å forbedre tjenesten vår og utvikle nye funksjoner, teknologi og tjenester, og for å holde Match Groups tjenester trygge. 

10. Personvern for mindreårige

Våre tjenester er begrenset til personer som er 18 år eller eldre. Vi tillater ikke brukere under 18 år på vår plattform. Dersom du mistenker at en bruker er under 18 år, ber vi deg om å bruke rapporteringssystemet som er tilgjengelig på tjenesten. Du kan lese mer om Tinders aldersverifiseringsmetoder her.

11. Endringer i personvernpolicy

Disse retningslinjene kan endres over tid. Vi er alltid på utkikk etter nye og innovative måter å hjelpe deg med å ha meningsfull kontakt med andre, og gjør vårt beste for å gi deg oppdatert informasjon om vår informasjonsbehandling. Vi vil varsle deg før vesentlige endringer trer i kraft, slik at du har tid til å se over hva som endres.

12. Slik kontakter du oss

Dersom du har spørsmål om denne personvernspolicyen, kan du benytte deg av et av alternativene nedenfor:

Hvis du bor i EØS, Storbritannia eller Sveits:

På internett: her

Per post:

Data Protection Officer
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper 
Dublin 2 
Dublin 
D02 PY28
Ireland

Klikk her for å se hvordan du kontakter personvernombudet 

Hvis du bor i Japan:

På internett: her

Per post:

Data Protection Officer (personvernombud)

MG Japan Services GK
c/o Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
United States

Hvis du bor utenfor EØS, Storbritannia, Sveits og Japan:

På internett: her

Per post:

Data Protection Officer (personvernombud)

Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
United States

Det var det! Du har kommet til slutten av våre retningslinjer for personvern. Vi håper at de var både engasjerende og tydelige. La oss nå sette i gang og begynne å skape minner! Vi er glade for at vi får bli med deg på denne reisen.