Política de Privacidade
Reside na Califórnia? Consulte a nossa Declaração de Privacidade da Califórnia, que complementa esta Política de Privacidade.
Os residentes dos estados de Washington ou Nevada, deverão consultar a nossa Política de Privacidade dos Dados de Saúde do Consumidor, que complementa esta Política de Privacidade.
Olá! Bem-vindo à Política de Privacidade do Tinder.
Sabemos que ler uma política de privacidade pode não ser a coisa mais divertida do mundo, mas vale a pena dar uma vista de olhos. Esforçámo-nos bastante para tornar esta política o mais clara e interessante possível, porque queremos mesmo que a leia! Pense em nós como o seu companheiro digital, que está aqui para o guiar através dos meandros dos dados que recolhemos, e para lhe explicar por que motivo os recolhemos e como os utilizamos. Por isso, ponha-se confortável, pegue na sua bebida favorita e vamos mergulhar juntos no mundo dos dados pessoais.
A presente Política de Privacidade entra em vigor em 28 de fevereiro de 2025. A versão anterior, disponível aqui, aplica-se até essa data.
1. Quem somos
Se vive no Espaço Económico Europeu (“EEE”), no Reino Unido ou na Suíça, a empresa responsável pelos seus dados (o “responsável pelo tratamento de dados”) é:
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
D02 PY28
Irlanda
Se vive no Japão, a empresa responsável pelos seus dados é:
MG Japan Services GK
4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg
1-4-1 Mita
Minato-ku, Tokyo 108-0073
Japão
Se vive fora do EEE, Reino Unido, Suíça e Japão, a empresa responsável pelos seus dados é:
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
Estados Unidos
2. Onde se aplica a presente Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade aplica-se a sítios Web, aplicações, eventos e outros serviços operados pela marca Tinder. Seja a procurar a sua cara-metade, a juntar-se a nós num dos nossos eventos ou a usar qualquer dos nossos serviços incríveis, a presente Política rege a sua situação. Por uma questão de simplicidade, referimo-nos a tudo isto como o nosso “serviço” na presente Política de Privacidade.
Se, por algum motivo, um dos nossos serviços exigir a sua própria política de privacidade separada, então essa política ser-lhe-á disponibilizada e essa política – não a presente Política de Privacidade – será aplicada.
3. Dados que recolhemos
Escusado será dizer que não podemos dar-lhe apoio no desenvolvimento de ligações significativas sem que nos forneça algumas informações a seu respeito, como detalhes básicos do perfil e os tipos de pessoas que gostaria de conhecer. A utilização do nosso serviço também gera algumas informações, tais como o momento em que iniciou sessão e como utilizou o serviço. Também podemos recolher dados de terceiros, por exemplo quando acede ao serviço através de uma conta que tem noutra plataforma (por exemplo, Facebook, Google ou Apple) ou quando carrega informações da sua conta noutra plataforma para preencher o seu perfil. Se tiver interesse em saber todos os detalhes, consulte a tabela abaixo.
Dados que nos fornece | |
|---|---|
Categorias | Descrição |
Dados da conta | Quando cria uma conta, fornece-nos informações básicas para que a sua conta seja configurada, como o seu número de telefone, endereço de e-mail e data de nascimento. |
Dados de perfil | Quando preencher o seu perfil, partilha dados adicionais sobre si, tais como o seu género, interesses, preferências, localização aproximada, etc. Alguns destes dados podem ser considerados sensíveis ou especiais em determinados países, tais como detalhes sobre orientação sexual, vida sexual, saúde ou crenças políticas. Se optar por fornecer estes dados, autoriza-nos a utilizá-los conforme estabelecido na presente Política de Privacidade. |
Conteúdo | Quando utiliza o nosso serviço, pode publicar fotografias, vídeos, áudio, texto e outros tipos de conteúdos, tais como as suas conversas com outros membros. |
Dados de compra | Quando efetua uma compra, conservamos os detalhes da transação (por exemplo, o que comprou, a data da transação e o preço). Os dados exatos dependem do método de pagamento que escolher. Quando nos faz um pagamento diretamente a nós (em vez de através de uma plataforma como iOS ou Android), fornece o seu número de cartão de débito ou crédito ou outras informações financeiras. |
Dados de marketing, inquéritos e pesquisas | Por vezes, realizamos (i) inquéritos, grupos de referência ou estudos de mercado para fins de investigação e (ii) promoções, eventos ou concursos para fins de marketing. Quando opta por participar, dá-nos informações para processar a sua admissão e participação, bem como as suas respostas às nossas perguntas e a sua manifestação de opinião. |
Dados de terceiros | Quando opta por partilhar connosco informações sobre outras pessoas (por exemplo, se utilizar os contactos de alguém que conhece para uma determinada funcionalidade ou se enviar uma questão ou denúncia que envolva um membro), tratamos esses dados em seu nome para satisfazermos o seu pedido. Para mais informações sobre a funcionalidade Amigos de Amigos, consulte aqui e pode saber mais sobre como a Tinder trata as informações de pessoas que não sejam membros aqui. |
Dados de apoio ao cliente | Quando nos contacta, fornece-nos informações que podem ser necessárias para ajudar a satisfazer o seu pedido. Outras pessoas também podem enviar questões ou denúncias que envolvam a sua pessoa. Por fim, as nossas ferramentas e equipas de moderação podem recolher dados adicionais no âmbito das respetivas investigações. Quando legalmente permitido, podemos igualmente receber de terceiros informação sobre malfeitores suspeitos ou condenados, para garantir segurança e proteção aos nossos membros. |
Dados de redes sociais | Pode decidir partilhar dados connosco através das suas contas noutras plataformas (por exemplo, Facebook, Instagram, Spotify, Apple), por exemplo, se decidir criar e iniciar sessão na sua conta através destas plataformas ou se decidir carregar dados, como fotografias ou listas de reprodução, no nosso serviço a partir destas plataformas. |
Dados gerados ou recolhidos automaticamente | |
|---|---|
Categorias | Descrição |
Dados de utilização | A utilização do serviço gera dados sobre a sua atividade, incluindo a forma como o utiliza (por exemplo, momento em que iniciou sessão, funcionalidades que utilizado, ações realizadas, informações que lhe são mostradas, páginas Web de referência, anúncios com os quais interagiu) e como interage com outras pessoas (por exemplo, pesquisar, combinar, comunicar). Também podemos receber dados relacionados com interações que teve com os nossos anúncios em sítios Web ou aplicações de terceiros. |
Dados técnicos | A utilização do serviço envolve a recolha de dados de e sobre o(s) dispositivo(s) que utiliza para aceder ao nosso serviço, incluindo informações de hardware e software, tais como endereço IP, identificação e tipo do dispositivo, definições e caraterísticas de aplicações, falhas de aplicações, identificações de publicidade e identificadores associados a cookies ou outras tecnologias que possam identificar exclusivamente um dispositivo ou navegador. Para obter mais informações sobre cookies, consulte a nossa Política de Cookies. |
Outros dados que recolhemos com a sua permissão/o seu consentimento | |
|---|---|
Categorias | Descrição |
Dados de geolocalização | Se nos der o seu consentimento, podemos recolher a sua geolocalização exata (latitude e longitude) do seu dispositivo. Se recusar a permissão, as funcionalidades que dependem da geolocalização precisa podem não estar disponíveis para si. |
Dados de geometria facial | Pode optar por participar em algumas das nossas funcionalidades, como a Verificação por Foto, ou a Verificação por Foto e ID, que envolvem a recolha de dados de geometria facial, que podem ser considerados dados biométricos em algumas jurisdições. Saiba mais sobre a nossa funcionalidade de verificação e sobre como tratamos os seus dados de geometria facial. |
Dados de identificação | Pode fornecer-nos uma cópia do seu documento de identificação civil para nos ajudar a verificar se é quem diz ser. |
4. Porquê e como utilizamos os teus dados
A principal razão pela qual tratamos os teus dados é para te prestar o nosso serviço e melhorá-lo ao longo do tempo. Isso inclui conectar-te a membros que te fazem sentir borboletas na barriga, personalizar a tua experiência e simplesmente ajudar-te a tirar o máximo partido do nosso serviço. Também tratamos os teus dados para te manter a ti e a todos os nossos membros seguros e protegidos enquanto utilizam o nosso serviço. Levamos esta responsabilidade muito a sério e estamos sempre a trabalhar para melhorar os nossos sistemas e processos para melhor te proteger. E sim, tratamos os teus dados para te mostrar anúncios relevantes. Podes controlar isto nas definições. Continua a ler para uma explicação mais detalhada.
Para informações sobre como tratamos os dados pessoais através da "definição de perfis" e da "tomada de decisões automatizada", consulta as nossas Perguntas Frequentes.
Propósitos do tratamento dos teus dados | Motivos do tratamento dos teus dados | Categorias de dados tratadas (Descritas na Secção 3 da presente Política) |
Para te permitir utilizar o nosso serviço, incluindo: Criar e manter a tua conta e perfil no nosso serviço Operar e manter as várias funcionalidades do nosso serviço Recomendar-te outros membros e recomendar-te a eles Organizar sorteios e concursos Responder aos teus pedidos e questões Monitorizar o bom funcionamento do nosso serviço e resolver e solucionar problemas conforme necessário Processar as tuas candidaturas de adesão a a um dos nossos serviços premium/VIP | Execução do nosso contrato contigo O teu consentimento (quando são tratados dados sensíveis ou outro tipo de dados que exijam consentimento) | Dados da conta Dados do perfil Conteúdos Dados de compra Dados de marketing, inquéritos e pesquisas Dados de terceiros Dados de apoio ao cliente Dados de redes sociais Dados de utilização Dados técnicos Dados de geolocalização Dados de geometria facial |
Para permitir as tuas compras no nosso serviço, incluindo: Processamento de pagamentos Oferecer descontos e promoções, personalizar os preços | Execução do nosso contrato contigo | Dados da conta Dados do perfil Dados técnicos Dados de compra Dados de utilização |
Para efetuar campanhas de publicidade e marketing, incluindo: Realizar e medir a eficácia das campanhas publicitárias efetuadas no nosso serviço Realizar e medir a eficácia das campanhas de marketing que promovem o nosso próprio serviço em plataformas de terceiros Comunicar contigo sobre produtos ou serviços que poderão ser do teu interesse | Consentimento (quando exigido pela legislação aplicável) e, caso contrário, o nosso interesse legítimo. É do nosso interesse legítimo promover o nosso serviço e mostrar anúncios aos nossos membros que são adaptados aos seus interesses, como forma de melhorar a sua experiência e ajudar a financiar as partes do nosso serviço que são gratuitas | Dados da conta Dados do perfil Dados de utilização Dados de marketing, inquéritos e pesquisas Dados técnicos |
Para melhorar o nosso serviço e criar novas funcionalidades e serviços, incluindo: Gerir focus groups, estudos de mercado e inquéritos Analisar a forma como o nosso serviço é utilizado Analisar interações com as equipas de apoio ao cliente para melhorar a qualidade do nosso serviço Desenvolver e melhorar novas funcionalidades e serviços, nomeadamente através da aprendizagem automática e de outras tecnologias, e testá-los Realizar investigação e publicar trabalhos de investigação | Execução do nosso contrato contigo O nosso interesse legítimo: é do nosso interesse legítimo melhorar o nosso serviço ao longo do tempo Consentimento quando exigido pela legislação aplicável (por exemplo, podemos tratar dados considerados sensíveis ou especiais em determinados países para ajudar a garantir que as várias comunidades que utilizam o nosso serviço estão a ser tratadas de forma justa e equitativa e que o nosso serviço permanece diversificado e inclusivo) | Dados da conta Dados do perfil Conteúdos Dados de compra Dados de marketing, inquéritos e pesquisas Dados de terceiros Dados de apoio ao cliente Dados de redes sociais Dados de utilização Dados técnicos |
Para te manter e a outros membros seguros no nosso serviço e em todo o Match Group, incluindo: Prevenir, detetar e combater infrações dos nossos Termos, fraudes e outras atividades ilegais ou não autorizadas Desenvolver e melhorar ferramentas para prevenir, detetar e combater infrações dos nossos Termos, fraudes e outras atividades ilegais ou não autorizadas Prevenir reincidências, nomeadamente impedindo as pessoas que infringem os nossos Termos de criar uma nova conta Informar as pessoas que enviaram uma denúncia sobre o que fizemos em relação à mesma Verificar a tua identidade Garantir a segurança dos pagamentos e lutar contra a fraude financeira Para mais informações sobre segurança, integridade e proteção em geral, consulta as nossas Sugestões de Segurança e Diretrizes da Comunidade . | Execução do nosso contrato contigo O nosso interesse legítimo: é do nosso interesse legítimo e do interesse dos nossos membros mantê-los seguros Proteção dos teus interesses vitais e dos interesses dos outros membros Cumprimento de obrigações legais que se aplicam a nós, como a remoção de conteúdos ilícitos O teu consentimento (quando são tratados dados sensíveis ou outro tipo de dados que exijam consentimento) | Dados da conta Dados do perfil Conteúdos Dados de compra Dados de terceiros Dados de apoio ao cliente Dados de utilização Dados técnicos Dados de geometria facial Dados de identificação |
Para cumprir a lei aplicável, estabelecer, exercer e defender reivindicações legais e direitos, incluindo: Preservar os dados para cumprir e comprovar o cumprimento da legislação aplicável Apoiar investigações e defesa de litígios potenciais ou em curso, ações regulamentares ou disputas Responder a pedidos legais de autoridades policiais, tribunais, reguladores e outros terceiros Denunciar conteúdos ilegais ou infratores às autoridades policiais, governamentais ou outras Estabelecer, exercer ou defender reivindicações em curso ou ameaçadas Partilhar dados com as autoridades policiais ou parceiros para combater comportamentos abusivos ou ilegais | O nosso interesse legítimo: é do nosso interesse legítimo cumprir a lei aplicável e protegermo-nos a nós próprios, aos nossos membros e a outros, incluindo como parte de investigações, processos judiciais e outros litígios Proteção dos teus interesses vitais e dos interesses dos outros membros Conformidade com as obrigações legais que se aplicam a nós, tais como responder a pedidos de informação das autoridades policiais | As categorias de dados partilhados variam em função das circunstâncias específicas de cada obrigação, interesse imperioso ou litígio |
5. Como partilhamos os dados
Uma vez que o nosso objetivo é ajudar-te a criar ligações com significado, algumas das tuas informações são, naturalmente, visíveis para outros membros do serviço. Também partilhamos dados com prestadores de serviços e parceiros que nos ajudam a operar o serviço, com outras empresas do Match Group pelos motivos indicados abaixo e, em alguns casos, por motivos legais e relacionados. Continua a ler para mais informações.
Beneficiários | Razões para partilhar | Categorias de dados pessoais |
Outros membros | Partilhas informações com outros utilizadores ao divulgar voluntariamente informações no serviço para que terceiros as vejam (por exemplo, o teu perfil público). Se alguém enviar uma denúncia que te envolva (por exemplo, uma alegação de que violaste os nossos Termos de Utilização), poderemos informar o denunciante sobre as ações que tomámos, se for o caso, em resultado da denúncia. O mesmo se aplica se apresentares uma denúncia que envolva outro membro. | Dados do perfil Conteúdos Dados de redes sociais Dados de terceiros Dados de apoio ao cliente |
Prestadores de serviços/parceiros | Partilhamos dados com fornecedores e parceiros que nos ajudam a operar, promover e melhorar o nosso serviço. Fornecem-nos serviços como alojamento e manutenção de dados, análises, apoio ao cliente, marketing, publicidade, processamento de pagamentos, apoio jurídico e operações de segurança. | Dependendo do serviço prestado pelo fornecedor ou parceiro, pode incluir: Dados da conta Dados do perfil Conteúdos Dados de compra Dados de marketing, inquéritos e pesquisas Dados de terceiros Dados de apoio ao cliente Dados de redes sociais Dados de utilização Dados técnicos Dados de geolocalização Dados de geometria facial Dados de identificação |
Parceiros publicitários | Podemos publicar anúncios sobre produtos e serviços de anunciantes terceiros no nosso serviço e publicar anúncios que promovam o nosso próprio serviço em sites e apps de terceiros. Para ajudar a melhorar a relevância destes anúncios, fornecemos determinadas informações sobre ti a terceiros, incluindo parceiros de publicidade, ou permitimos que recolham esses dados a partir dos nossos serviços (por exemplo, através de cookies, SDK ou tecnologias semelhantes). Alguns dos nossos parceiros de publicidade permitem-nos transformar o teu endereço de email, identificadores de publicidade ou número de telemóvel num identificador que não pode ser utilizado para te identificar pessoalmente e, em seguida, utilizar esse identificador único para te excluir das nossas campanhas de marketing ou para direcionar os nossos anúncios para um público semelhante ao teu em termos de antecedentes, interesses ou utilização da app. | Dados da conta Dados do perfil Dados de utilização Dados técnicos |
Afiliados | Podemos partilhar dados com filiais ou receber dados das mesmas para os fins descritos na Secção 6 da presente política. | As categorias de dados variam consoante o motivo da partilha, mas podem incluir:. Dados da conta Dados do perfil Conteúdos Dados de compra Dados de marketing, inquéritos e pesquisas Dados de terceiros Dados de apoio ao cliente Dados de redes sociais Dados de utilização Dados técnicos Dados de geolocalização Dados de geometria facial Dados de identificação |
Autoridades policiais | Podemos divulgar os dados do utilizador para: (i) cumprir o solicitado num processo judicial, como por exemplo um mandado judicial, uma notificação judicial ou um mandado de busca, investigação das autoridades/forças de segurança ou outros requisitos legais; (ii) ajudar na prevenção ou deteção de crimes; (iii) proteger a segurança de qualquer pessoa; e (iv) estabelecer, exercer ou defender direitos em processos judiciais. | As categorias de dados partilhados variam consoante as circunstâncias específicas do pedido, mas muitas vezes podem incluir: Dados da conta Dados do perfil Conteúdos Dados de compra Dados de apoio ao cliente Dados de terceiros Dados de redes sociais Dados de utilização Dados técnicos Dados de geolocalização Dados de identificação |
No contexto de fusões e aquisições, com as nossas filiais ou com os novos proprietários | Podemos transferir os teus dados se estivermos envolvidos, total ou parcialmente, numa fusão, venda, aquisição, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução, insolvência ou outra mudança de propriedade ou controlo. | As categorias de dados partilhados variam em função do tipo de transação empresarial. Pode incluir todos os dados da organização ou apenas um subconjunto específico, como os dados de compras. |
Quando a funcionalidade de partilha de perfis é utilizada | Poderás partilhar os perfis dos outros membros e eles poderão partilhar o teu com pessoas externas ao serviço, utilizando a funcionalidade de partilha. | Conteúdo dos dados do perfil |
6. Como trabalham em conjunto as empresas do Match Group
O Tinder faz parte do grupo Match Group.
Podemos partilhar dados sobre ti com as nossas Filiais e estas podem partilhar dados sobre ti connosco, pelos motivos abaixo indicados:
Para tornar todas as plataformas do Match Group mais seguras, por exemplo, procurando e identificando malfeitores e a forma como operam nas plataformas do Match Group, bem como assegurando que, quando um malfeitor é encontrado numa plataforma do Match Group (por exemplo, a nossa), pode ser banido de todas.
Prestar assistência mútua nas operações de tratamento de dados, na qualidade de prestadores de serviços. Esta assistência pode incluir operações de processamento, como alojamento e manutenção de dados, apoio ao cliente, marketing e publicidade direcionada, análise, finanças e contabilidade, apoio jurídico, processamento de pagamentos, melhoria de serviços, segurança de dados e luta contra spam, abuso, fraude e outras infrações.
Para melhorar as tuas hipóteses de criar ligações significativas com outras pessoas, poderemos tornar-te visível noutros serviços do Match Group ou permitir-te beneficiar de funcionalidades entre plataformas. Obviamente, cumpriremos a legislação aplicável e, se for caso disso, notificar-te-emos de qualquer oportunidade desse tipo e permitir-te-emos concordar ou recusar.
Onde e conforme permitido pela lei aplicável, para entender melhor como as pessoas usam os serviços do Match Group em geral, para personalizar a tua experiência nos serviços Match Group e para melhorar as campanhas de marketing e publicidade.
Para outros fins comerciais legítimos, incluindo auditorias, análises e relatórios empresariais/consolidados.
Sabe mais sobre como as empresas do Match Group trabalham juntas.
7. Transferências internacionais de dados
Dado que operamos um serviço global, a partilha dos teus dados descrita na Secção 5 envolve transferências de dados transfronteiriças para os Estados Unidos da América e outros países que podem ter leis diferentes acerca do tratamento de dados. Quando transferimos dados pessoais para fora do EEE, do Reino Unido, da Suíça ou de outros países cuja legislação de proteção de dados tenha sido considerada adequada pela Comissão Europeia ou por outros organismos governamentais competentes, baseamo-nos normalmente nas chamadas cláusulas contratuais-tipo. Estas cláusulas contratuais-tipo são compromissos entre empresas que transferem dados pessoais, obrigando-as a proteger a privacidade e a segurança dos teus dados. Contacta-nos para uma cópia.
8. Os teus direitos
Queremos que possas controlar os teus dados, por isso queremos relembrar que tens à tua disposição os seguintes direitos, opções e ferramentas. Dependendo de onde vives, podes não ter os mesmos direitos, ou estes podem ter outros nomes. Se tiveres alguma dúvida acerca dos teus direitos e de como os exercer, contacta-nos aqui.
Os teus direitos | Como os exercer |
Acesso, portabilidade ou de saber Direito a ser informado(a) sobre os dados pessoais que tratamos sobre ti e/ou pedir uma cópia dos mesmos | Podes aceder e rever alguns dados diretamente iniciando sessão na tua conta. Também podes obter uma cópia dos teus dados seguindo o processo explicado aqui. |
Retificação ou correção O direito de alterar ou atualizar os teus dados pessoais quando estes estiverem incorretos ou incompletos | Podes atualizar os teus dados diretamente no serviço, bastando para isso atualizar o teu perfil. Caso queiras retificar outros dados, contacta-nos aqui . |
Apagamento ou eliminação Direito de apagar dados pessoais | Podes apagar alguns dos dados que nos forneceste diretamente no serviço. Também podes encerrar a tua conta tal como explicado aqui e apagamos os teus dados conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. Em todo o caso, podes sempre contactar-nos aqui. |
Objeção (oposição) ou restrição Direito de te opores ao tratamento dos dados pessoais ou de solicitar que deixemos de os tratar, temporária ou permanentemente | Podes optar diretamente pelo não tratamento de alguns dos teus dados pessoais nas definições da tua conta. Caso contrário, podes contactar-nos aqui se quiseres opor-te ou restringir um dos tratamentos de dados que enumeramos ao longo desta Política de Privacidade. |
Retirada de consentimento | Podes retirar diretamente o consentimento que nos deste atualizando as definições da tua conta ou removendo as Permissões do Dispositivo com as quais concordaste nas definições do teu dispositivo (por exemplo, acesso a tipos específicos de dados do dispositivo, como contactos telefónicos, imagens, identificadores de publicidade e serviços de localização ou consentimento para receber notificações push). Quando retiras o teu consentimento, alguns serviços podem perder a sua funcionalidade. Podes sempre contactar-nos aqui para mais informações. |
Para a tua proteção e proteção de todos os nossos membros, podemos pedir-te informações para verificar a tua identidade ou autoridade para agir em nome de um membro antes de podermos responder aos pedidos acima referidos. Não queremos que outra pessoa tome posse dos teus dados!
Lembra-te de que podemos rejeitar pedidos, incluindo se não te conseguirmos autenticar, se o pedido for ilegal ou inválido, ou se infringir direitos comerciais, propriedade intelectual ou a privacidade ou direitos de terceiros. Se quiseres receber informações relativas a outro membro, como uma cópia de quaisquer mensagens que tenhas recebido dele, esse membro terá de fazer um pedido.
If you are located in Brazil, please contact us via email: dpobrazil@gotinder.com.
Se fores residente nos estados do Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, Nova Jérsia, Oregon, Montana, Virginia, Colorado ou Connecticut, EUA, e se recusarmos o teu pedido de privacidade poderás recorrer contactando-nos e mencionando explicitamente “Recurso de pedido de privacidade.” Se tiveres dúvidas acerca do resultado do teu recurso, podes contactar o procurador-geral do teu estado.
Em certos países, incluindo na União Europeia e no Reino Unido, tens o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de proteção de dados competente, caso tenhas dúvidas sobre como tratamos os teus dados pessoais. Podes encontrar mais informações acerca do regulador dos teus dados no Espaço Económico Europeu aqui e no Reino Unido aqui. A autoridade de proteção de dados junto da qual podes apresentar uma queixa pode ser a da tua residência habitual, do teu local de trabalho ou do local onde a alegada infração aconteceu.
9. Durante quanto tempo conservamos os teus dados
Queremos que as ligações que estabeleces através do nosso serviço durem para sempre, mas guardamos os teus dados pessoais apenas durante o tempo necessário por razões comerciais legítimas (conforme estabelecido na Secção 4) e conforme permitido pela legislação aplicável.
Se decidires parar de usar o nosso serviço, podes encerrar a tua conta e o teu perfil deixará de ser visível para os outros membros. Lembra-te que fechamos a tua conta automaticamente se o teu perfil estiver inativo durante dois anos.
Após o encerramento da conta, eliminamos os teus dados conforme indicado abaixo:
Para a segurança e proteção dos nossos membros, implementamos uma janela de retenção de três meses após o encerramento de uma conta, ou um ano em casos de expulsão. Durante este período, manteremos os teus dados na eventualidade de ser necessário investigar condutas ilegais ou prejudiciais. A retenção de dados durante esta janela de retenção de segurança é baseada no nosso interesse legítimo, bem como no de possíveis terceiros vitimizados.
Mantemos dados limitados para cumprir as obrigações legais de retenção de dados: especificamente, mantemos os dados da transações durante 10 anos para cumprir os requisitos legais fiscais e de contabilidade, informações de cartão de crédito durante o período em que o utilizador pode contestar a transação, e “dados de tráfego”/registos durante um ano para cumprir obrigações legais de retenção de dados. Também mantemos registos dos consentimentos que os membros nos dão durante cinco anos para comprovar a nossa conformidade com a lei aplicável.
Mantemos dados limitados com base no nosso interesse legítimo: mantemos registos de atendimento ao cliente prestados a ti durante seis anos a partir da data da comunicação, registos de atendimento ao cliente e dados de apoio, bem como a localização inexata dos downloads/compras durante cinco anos para apoiar as nossas decisões de atendimento ao cliente, fazer valer os nossos direitos e permitir que nos defendamos de reclamações, informações sobre a existência de contas e assinaturas passadas, que apagamos três anos após o encerramento da tua última conta para garantir previsões financeiras e relatórios corretos e precisos, dados de perfil por um ano em antecipação a possíveis litígios, para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais e dados necessários para evitar que os membros que foram banidos possam abrir uma nova conta, durante o tempo necessário para garantir a segurança e os interesses vitais dos nossos membros.
Por fim, mantemos dados com base no nosso interesse legítimo quando houver um problema, reclamação ou disputa pendentes ou potenciais que exijam que conservemos dados (em particular se recebermos uma intimação legal válida ou um pedido de preservação de dados (em cujo caso necessitamos de conservar os dados para cumprir as nossas obrigações legais) ou caso os dados sejam necessários como parte de procedimentos legais.
Quando e conforme legalmente permitido, poderemos manter e utilizar dados que, por si só, não possam identificar ou ser atribuídos especificamente a ti para os fins descritos nesta Política de Privacidade, incluindo para melhorar o nosso serviço e criar novas funcionalidades, tecnologias e serviços e manter os serviços do Match Group seguros.
10. Privacidade infantil
Os nossos serviços estão limitados a utilizadores que tenham 18 ou mais anos de idade. Não admitimos indivíduos com menos de 18 anos na nossa plataforma. Se suspeitares que um membro tem menos de 18 anos, usa o mecanismo de denúncia disponível no serviço. Podes saber mais sobre as práticas de verificação de idade do Tinder aqui.
11. Alterações à Política de Privacidade
Esta política pode ser alterada ao longo do tempo. Estamos sempre à procura de formas novas e inovadoras de te ajudar a criar ligações significativas e esforçamo-nos por garantir que as explicações das nossas práticas de dados se mantêm atualizadas. Serás notificado(a) antes da entrada em vigor de alterações relevantes, para que tenhas tempo de as analisar.
12. Como entrar em contacto connosco
Se tiveres alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, dispões de diferentes opções de contacto abaixo:
Se resides no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça:
Online: aqui
Por correio:
Responsável pela Proteção de Dados
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Irlanda
If you live in the United Kingdom:
Online: here
Por correio:
UK GDPR Representative: Prighter Group
20 Mortlake Mortlake High Street,
London, SW14 8JN,
United Kingdom
UK representation certificate and representative details here.
Para mais informações sobre como contactar o encarregado de proteção de dados, clica aqui
Se resides no Japão:
Online: aqui
Por correio:
Responsável pela Proteção de Dados
MG Japan Services GK
c/o Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
Estados Unidos
Se residires fora do Espaço Económico Europeu, Reino Unido, Suíça ou Japão:
Online: aqui
Por correio:
Responsável pela Proteção de Dados
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
Estados Unidos
Bem, já está! Chegaste ao fim da nossa Política de Privacidade. Esperamos que tenha sido tão envolvente e claro como queremos. Agora, vai lá e começa a criar memórias! Estamos entusiasmados por estar nesta viagem contigo.