Política de Privacidade
Reside na Califórnia? Consulte a nossa Declaração de Privacidade da Califórnia, que complementa esta Política de Privacidade.
Os residentes dos estados de Washington ou Nevada, deverão consultar a nossa Política de Privacidade dos Dados de Saúde do Consumidor, que complementa esta Política de Privacidade.
Olá! Bem-vindo à Política de Privacidade do Tinder.
Sabemos que ler uma política de privacidade pode não ser a coisa mais divertida do mundo, mas vale a pena dar uma vista de olhos. Esforçámo-nos bastante para tornar esta política o mais clara e interessante possível, porque queremos mesmo que a leia! Pense em nós como o seu companheiro digital, que está aqui para o guiar através dos meandros dos dados que recolhemos, e para lhe explicar por que motivo os recolhemos e como os utilizamos. Por isso, ponha-se confortável, pegue na sua bebida favorita e vamos mergulhar juntos no mundo dos dados pessoais.
A presente Política de Privacidade entra em vigor em 25 de agosto de 2024. A versão anterior, disponível aqui, aplica-se até essa data.
1. Quem somos
Se vive no Espaço Económico Europeu (“EEE”), no Reino Unido ou na Suíça, a empresa responsável pelos seus dados (o “responsável pelo tratamento de dados”) é:
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
D02 PY28
Irlanda
Se vive no Japão, a empresa responsável pelos seus dados é:
MG Japan Services GK
4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg
1-4-1 Mita
Minato-ku, Tokyo 108-0073
Japão
Se vive fora do EEE, Reino Unido, Suíça e Japão, a empresa responsável pelos seus dados é:
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
Estados Unidos
2. Onde se aplica a presente Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade aplica-se a sítios Web, aplicações, eventos e outros serviços operados pela marca Tinder. Seja a procurar a sua cara-metade, a juntar-se a nós num dos nossos eventos ou a usar qualquer dos nossos serviços incríveis, a presente Política rege a sua situação. Por uma questão de simplicidade, referimo-nos a tudo isto como o nosso “serviço” na presente Política de Privacidade.
Se, por algum motivo, um dos nossos serviços exigir a sua própria política de privacidade separada, então essa política ser-lhe-á disponibilizada e essa política – não a presente Política de Privacidade – será aplicada.
3. Dados que recolhemos
Escusado será dizer que não podemos dar-lhe apoio no desenvolvimento de ligações significativas sem que nos forneça algumas informações a seu respeito, como detalhes básicos do perfil e os tipos de pessoas que gostaria de conhecer. A utilização do nosso serviço também gera algumas informações, tais como o momento em que iniciou sessão e como utilizou o serviço. Também podemos recolher dados de terceiros, por exemplo quando acede ao serviço através de uma conta que tem noutra plataforma (por exemplo, Facebook, Google ou Apple) ou quando carrega informações da sua conta noutra plataforma para preencher o seu perfil. Se tiver interesse em saber todos os detalhes, consulte a tabela abaixo.
Dados que nos fornece | |
|---|---|
Categorias | Descrição |
Dados da conta | Quando cria uma conta, fornece-nos informações básicas para que a sua conta seja configurada, como o seu número de telefone, endereço de e-mail e data de nascimento. |
Dados de perfil | Quando preencher o seu perfil, partilha dados adicionais sobre si, tais como o seu género, interesses, preferências, localização aproximada, etc. Alguns destes dados podem ser considerados sensíveis ou especiais em determinados países, tais como detalhes sobre orientação sexual, vida sexual, saúde ou crenças políticas. Se optar por fornecer estes dados, autoriza-nos a utilizá-los conforme estabelecido na presente Política de Privacidade. |
Conteúdo | Quando utiliza o nosso serviço, pode publicar fotografias, vídeos, áudio, texto e outros tipos de conteúdos, tais como as suas conversas com outros membros. |
Dados de compra | Quando efetua uma compra, conservamos os detalhes da transação (por exemplo, o que comprou, a data da transação e o preço). Os dados exatos dependem do método de pagamento que escolher. Quando nos faz um pagamento diretamente a nós (em vez de através de uma plataforma como iOS ou Android), fornece o seu número de cartão de débito ou crédito ou outras informações financeiras. |
Dados de marketing, inquéritos e pesquisas | Por vezes, realizamos (i) inquéritos, grupos de referência ou estudos de mercado para fins de investigação e (ii) promoções, eventos ou concursos para fins de marketing. Quando opta por participar, dá-nos informações para processar a sua admissão e participação, bem como as suas respostas às nossas perguntas e a sua manifestação de opinião. |
Dados de terceiros | Quando opta por partilhar connosco informações sobre outras pessoas (por exemplo, se utilizar os contactos de alguém que conhece para uma determinada funcionalidade ou se enviar uma questão ou denúncia que envolva um membro), tratamos esses dados em seu nome para satisfazermos o seu pedido. Para mais informações sobre a funcionalidade Amigos de Amigos, consulte aqui e pode saber mais sobre como a Tinder trata as informações de pessoas que não sejam membros aqui. |
Dados de apoio ao cliente | Quando nos contacta, fornece-nos informações que podem ser necessárias para ajudar a satisfazer o seu pedido. Outras pessoas também podem enviar questões ou denúncias que envolvam a sua pessoa. Por fim, as nossas ferramentas e equipas de moderação podem recolher dados adicionais no âmbito das respetivas investigações. Quando legalmente permitido, podemos igualmente receber de terceiros informação sobre malfeitores suspeitos ou condenados, para garantir segurança e proteção aos nossos membros. |
Dados de redes sociais | Pode decidir partilhar dados connosco através das suas contas noutras plataformas (por exemplo, Facebook, Instagram, Spotify, Apple), por exemplo, se decidir criar e iniciar sessão na sua conta através destas plataformas ou se decidir carregar dados, como fotografias ou listas de reprodução, no nosso serviço a partir destas plataformas. |
Dados gerados ou recolhidos automaticamente | |
|---|---|
Categorias | Descrição |
Dados de utilização | A utilização do serviço gera dados sobre a sua atividade, incluindo a forma como o utiliza (por exemplo, momento em que iniciou sessão, funcionalidades que utilizado, ações realizadas, informações que lhe são mostradas, páginas Web de referência, anúncios com os quais interagiu) e como interage com outras pessoas (por exemplo, pesquisar, combinar, comunicar). Também podemos receber dados relacionados com interações que teve com os nossos anúncios em sítios Web ou aplicações de terceiros. |
Dados técnicos | A utilização do serviço envolve a recolha de dados de e sobre o(s) dispositivo(s) que utiliza para aceder ao nosso serviço, incluindo informações de hardware e software, tais como endereço IP, identificação e tipo do dispositivo, definições e caraterísticas de aplicações, falhas de aplicações, identificações de publicidade e identificadores associados a cookies ou outras tecnologias que possam identificar exclusivamente um dispositivo ou navegador. Para obter mais informações sobre cookies, consulte a nossa Política de Cookies. |
Outros dados que recolhemos com a sua permissão/o seu consentimento | |
|---|---|
Categorias | Descrição |
Dados de geolocalização | Se nos der o seu consentimento, podemos recolher a sua geolocalização exata (latitude e longitude) do seu dispositivo. Se recusar a permissão, as funcionalidades que dependem da geolocalização precisa podem não estar disponíveis para si. |
Dados de geometria facial | Pode optar por participar em algumas das nossas funcionalidades, como a Verificação por Foto, ou a Verificação por Foto e ID, que envolvem a recolha de dados de geometria facial, que podem ser considerados dados biométricos em algumas jurisdições. Saiba mais sobre a nossa funcionalidade de verificação e sobre como tratamos os seus dados de geometria facial. |
Dados de identificação | Pode fornecer-nos uma cópia do seu documento de identificação civil para nos ajudar a verificar se é quem diz ser. |
4. Porquê e como usamos os seus dados
O principal motivo pelo qual tratamos os seus dados é prestar-lhe o nosso serviço e melhorá-lo ao longo do tempo. Tal inclui estabelecer ligação entre si e membros que possam fazer o seu coração bater mais forte, personalizar a sua experiência e contribuir para que tire o máximo partido do nosso serviço. Também tratamos os seus dados para lhe garantir a si, bem como a todos os nossos membros, segurança e proteção durante a utilização do nosso serviço. Levamos esta responsabilidade muito a sério e estamos sempre a trabalhar no sentido de melhorar os nossos sistemas e processos no sentido de lhe garantir proteção. E, sim, tratamos os seus dados para mostrar anúncios relevantes – pode controlar isto nas suas definições. Continue a ler para obter uma explicação mais detalhada.
Para obter informações sobre como tratamos dados pessoais através da “definição de perfis” e de “decisões automatizadas”, consulte, por favor, as nossas Perguntas Frequentes.
Finalidades do tratamento dos seus dados | Fundamentos para o tratamento dos seus dados | Categorias de dados tratados (Estas estão descritas na Secção 3 da presente Política) |
|---|---|---|
Para lhe permitir utilizar o nosso serviço, incluindo: Criar e manter a sua conta e perfil no nosso serviço Operar e manter as várias funcionalidades do nosso serviço Recomendar-lhe outros membros e recomendá-lo(a) a outros membros Organizar sorteios e concursos Responder aos seus pedidos e às suas perguntas Monitorizar o bom funcionamento do nosso serviço e identificação e resolução de problemas, conforme necessário Tratar os seus pedidos de adesão a um dos nossos serviços de primeira linha/VIP | Execução do contrato que celebrámos consigo O seu consentimento (quando forem tratados dados sensíveis ou outro tipo de dados que requeiram consentimento) | Dados da conta Dados de perfil Conteúdo Dados de compra Dados de marketing, inquéritos e pesquisas Dados de terceiros Dados de apoio ao cliente Dados de redes sociais Dados de utilização Dados técnicos Dados de geolocalização Dados de geometria facial |
Para ativar as suas compras no nosso serviço, incluindo: Processamento de pagamentos Oferecer de descontos e promoções, bem como personalizar preços | Execução do contrato que celebrámos consigo | Dados da conta Dados de perfil Dados técnicos Dados de compra Dados de utilização |
Para realizar campanhas publicitárias e de marketing, incluindo: Realizar e avaliar a eficácia das campanhas publicitárias realizadas no nosso serviço Realizar e avaliar a eficácia de campanhas de marketing que promovem o nosso próprio serviço em plataformas de terceiros Comunicar consigo sobre produtos ou serviços que pensamos poderem ser do seu interesse | Consentimento (quando exigido pela legislação aplicável) e de outra forma o nosso interesse legítimo. É do nosso interesse legítimo promover o nosso serviço e mostrar anúncios aos nossos membros que sejam adaptados aos seus interesses, como forma de melhorar a sua experiência e ajudar a financiar as partes do nosso serviço que são gratuitas | Dados da conta Dados de perfil Dados de utilização Dados de marketing, inquéritos e pesquisas Dados técnicos |
Para melhorar o nosso serviço e criar novas funcionalidades e serviços, incluindo: Conduzir grupos de referência e inquéritos Analisar a forma como o nosso serviço é utilizado Rever interações com equipas do apoio ao cliente, para melhorar a qualidade do serviço Desenvolver e melhorar novas funcionalidades e serviços, incluindo através de aprendizagem automática e outras tecnologias, e testar os(as) mesmos(as) Realização de investigação e publicação de artigos de investigação | Execução do contrato que celebrámos consigo O nosso interesse legítimo: É do nosso interesse legítimo melhorar o nosso serviço ao longo do tempo O consentimento quando exigido pela legislação aplicável (por exemplo, podemos tratar dados considerados sensíveis ou especiais em determinados países para ajudar a garantir que as várias comunidades que utilizam o nosso serviço são tratadas de forma justa e equitativa e que o nosso serviço permanece diversificado e inclusivo) | Dados da conta Dados de perfil Conteúdo Dados de compra Dados de marketing, inquéritos e pesquisas Dados de terceiros Dados de apoio ao cliente Dados de redes sociais Dados de utilização Dados técnicos |
Para manter a si e aos outros membros em segurança no nosso serviço e em todo o Match Group, incluindo: Prevenir, detetar e combater violações dos nossos Termos, fraude e outras atividades ilegais ou não autorizadas Desenvolver e melhorar ferramentas para prevenir, detetar e combater violações dos nossos Termos, fraude e outras atividades ilegais ou não autorizadas Evitar recorrências, nomeadamente impedir que indivíduos que violem os nossos Termos criem uma nova conta Informar os indivíduos que enviam uma denúncia sobre o que fizemos relativamente a tal denúncia Verificar a sua identidade Garantir pagamentos e combater fraudes financeiras Para mais informações sobre segurança, integridade e proteção em geral, visite as nossas Dicas de Segurança e Diretrizes Comunitárias. | Execução do contrato que celebrámos consigo O nosso interesse legítimo: É do nosso interesse legítimo e do interesse dos nossos membros mantê-los seguros Proteção dos seus interesses vitais e dos outros membros Cumprimento de obrigações legais que se aplicam a nós, tais como retirar conteúdo ilícito O seu consentimento (quando forem tratados dados sensíveis ou outro tipo de dados que requeiram consentimento) | Dados da conta Dados de perfil Conteúdo Dados de compra Dados de terceiros Dados de apoio ao cliente Dados de utilização Dados técnicos Dados de geometria facial Dados de identificação |
Para cumprir a legislação aplicável, estabelecer e exercer ações judiciais e direitos, para defesa de direitos e contra ações judiciais, incluindo: Preservar os dados para cumprir a legislação aplicável e comprovar tal cumprimento Apoiar investigações e defendermo-nos em litígios, ações regulamentares ou litígios potenciais ou em curso Responder a pedidos lícitos de autoridades policiais, tribunais, reguladores e outros terceiros Comunicar conteúdo ilegal ou infrator a autoridades policiais, governamentais ou outras autoridades Estabelecer ou exercer processos judiciais em curso ou potenciais e defendermo-nos dos mesmos Partilhar dados com as autoridades ou parceiros para combater comportamentos abusivos ou ilegais | O nosso interesse legítimo: É do nosso interesse legítimo cumprir a legislação aplicável e protegermo-nos a nós próprios, aos nossos membros e a outros, incluindo como parte de investigações, processos legais e outros litígios Proteção dos seus interesses vitais e dos outros membros Cumprimento das obrigações legais que nos são aplicáveis, como responder a pedidos de informação por parte das autoridades | As categorias de dados partilhados variam com base nas circunstâncias específicas associadas a cada obrigação, interesse imperioso ou litígio |
5. Como partilhamos dados
Uma vez que o nosso objetivo é contribuir para que estabeleça ligações significativas, algumas das suas informações são, obviamente, visíveis para outros membros no serviço. Também partilhamos alguns dados com prestadores de serviços e parceiros que nos auxiliam na operação do serviço, com outras empresas do Match Group, pelos motivos indicados abaixo e, em alguns casos, por questões legais e razões relacionadas. Continue a ler para obter mais detalhes.
Destinatários | Razões para partilhar | Categorias de dados pessoais |
|---|---|---|
Outros membros | Quando divulga informações de forma voluntária no serviço para que outros vejam (por exemplo, o seu perfil público), está a partilhar dados com outros membros. Se alguém envia uma denúncia que o(a) envolva (como, por exemplo, uma alegação de que violou os nossos Termos de Utilização), podemos dar a conhecer ao autor ou autora da comunicação que medidas, se tiver havido, tomámos em resultado desta denúncia. O mesmo se aplica se enviar uma denúncia que envolva outro membro. | Dados de perfil Conteúdo Dados de redes sociais Dados de terceiros Dados de apoio ao cliente |
Prestadores de serviços/parceiros | Partilhamos dados com fornecedores e parceiros que nos ajudam a operar, promover e melhorar o nosso serviço. Estes prestam-nos serviços como alojamento e manutenção de dados, análise, apoio ao cliente, marketing, publicidade, processamento de pagamentos, apoio jurídico e operações de segurança. | Dependendo do serviço prestado pelo fornecedor ou parceiro, isto pode incluir: Dados da conta Dados de perfil Conteúdo Dados de compra Dados de marketing, inquéritos e pesquisas Dados de terceiros Dados de apoio ao cliente Dados de redes sociais Dados de utilização Dados técnicos Dados de geolocalização Dados de geometria facial Dados de identificação |
Parceiros publicitários | Podemos publicar anúncios sobre produtos e serviços de anunciantes terceiros no nosso serviço e publicar anúncios que promovam o nosso próprio serviço em sítios Web e aplicações de terceiros. Para ajudar a melhorar a relevância destes anúncios, fornecemos determinadas informações sobre si a terceiros, incluindo parceiros publicitários, ou permitimos que recolham esses dados dos nossos serviços (por exemplo, através de cookies, SDK ou tecnologias semelhantes). Alguns dos nossos parceiros publicitários permitem-nos transformar o seu endereço de e-mail, identificadores de publicidade ou número de telefone num identificador que não pode ser utilizado para o(a) identificar pessoalmente e, em seguida, utilizar esse identificador único para o(a) excluir das nossas campanhas de marketing ou para direcionar os nossos anúncios para um público semelhante ao seu em termos de antecedentes, interesses ou utilização da aplicação. | Dados da conta Dados de perfil Dados de utilização Dados técnicos |
Afiliadas | Podemos partilhar dados com afiliadas ou receber dados das mesmas para os fins definidos na Secção 6 da presente política. | As categorias de dados variam com base no motivo da partilha, mas podem incluir:. Dados da conta Dados de perfil Conteúdo Dados de compra Dados de marketing, inquéritos e pesquisas Dados de terceiros Dados de apoio ao cliente Dados de redes sociais Dados de utilização Dados técnicos Dados de geolocalização Dados de geometria facial Dados de identificação |
Autoridades de aplicação da lei | Podemos divulgar os seus dados para: (i) cumprir um procedimento legal como, por exemplo, uma ordem do tribunal, intimação ou mandato de busca, investigação governamental/de forças policiais ou outros requisitos legais; (ii) auxiliar na prevenção ou deteção de crimes; (iii) proteger a segurança de qualquer pessoa; e (iv) estabelecer e exercer ações judiciais ou defender-se das mesmas. | As categorias de dados partilhados irão variar dependendo das circunstâncias específicas em torno do pedido, mas muitas vezes podem incluir: Dados da conta Dados de perfil Conteúdo Dados de compra Dados de apoio ao cliente Dados de terceiros Dados de redes sociais Dados de utilização Dados técnicos Dados de geolocalização Dados de identificação |
No contexto de fusão e aquisição, com as nossas Afiliadas ou novo(s) proprietário(s) | Podemos transferir os seus dados se estivermos envolvidos parcial ou plenamente, numa fusão, venda, aquisição, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução, processo de fal ência ou outra alteração de propriedade ou controlo. | As categorias de dados partilhados variam com base no tipo de transação empresarial. Podem incluir todos os dados da organização ou apenas um subconjunto específico, como os Dados de Compra. |
Quando a funcionalidade de partilha de perfil é utilizada | Pode optar por partilhar os perfis de outros membros e estes podem partilhar o seu perfil com pessoas externas ao nosso serviço, utilizando a funcionalidade de partilha. | Dados de perfil Conteúdo |
6. Como as empresas do Match Group trabalham juntas
A Tinder faz parte da família de empresas do Match Group.
Podemos partilhar dados a seu respeito com as nossas Afiliadas e estas podem partilhar dados a seu respeito connosco, pelos motivos indicados abaixo:
Para tornar todas as plataformas do Match Group mais seguras, por exemplo, certificando-nos de que, quando um malfeitor é encontrado numa plataforma do Match Group (por exemplo, a nossa), o mesmo possa ser banido de todas as plataformas.
Ajudarmo-nos mutuamente nas operações de tratamento de dados, na condição de prestadores de serviços. Este apoio pode incluir procedimentos de tratamento, como, por exemplo, alojamento e manutenção de dados, apoio ao cliente, marketing e publicidade orientada, análises, apoio financeiro e contabilístico, apoio jurídico, processamento de pagamentos, melhoria do serviço, segurança de dados e combate a spam, abuso, fraude, infrações e outras irregularidades.
Para melhorar as suas hipóteses de estabelecer ligações significativas com outras pessoas, poderemos dar-lhe visibilidade noutros serviços do Match Group ou permitir-lhe beneficiar de funcionalidades transversais a várias plataformas. Iremos, obviamente, cumprir a legislação aplicável e, quando relevante, enviar-lhe notificações a respeito de qualquer oportunidade e permitir-lhe concordar ou recusar.
Sempre que e conforme permitido pela legislação aplicável, para compreender melhor como as pessoas usam os serviços do Match Group em geral, para personalizar a sua experiência nos serviços do Match Group e para melhorar as campanhas de marketing e publicidade.
Para outros fins comerciais legítimos, incluindo auditoria, análise e relatórios empresariais/consolidados.
Learn more sobre como as empresas do Match Group trabalham em conjunto.
7. Transferências transfronteiras de dados
Uma vez que operamos um serviço global, a partilha dos seus dados enunciada na Secção 5 envolve transferências transfronteiras de dados para os Estados Unidos da América e outros países que podem ter em vigor leis diferentes sobre o tratamento de dados. Quando transferimos dados pessoais para fora do EEE, Reino Unido, Suíça ou outros países cujas leis de proteção de dados tenham sido consideradas adequadas pela Comissão Europeia ou outros organismos governamentais competentes, normalmente dependemos do que são designadas cláusulas contratuais-tipo. Estas cláusulas contratuais-tipo são compromissos entre empresas que transferem dados pessoais, vinculando-as à proteção da privacidade e segurança dos seus dados. Contacte-nos para obter uma cópia.
8. Os seus direitos
Queremos que assuma o controlo dos seus dados, pelo que queremos recordar-lhe os seguintes direitos, opções e ferramentas à sua disposição. Dependendo de onde vive, pode não ter os mesmos direitos ou podem ser designados de forma diferente. Se tiver alguma dúvida sobre os seus direitos e como exercê-los, contacte-nos aqui.
Os seus direitos | Como exercê-los |
|---|---|
Acesso, portabilidade ou saber Direito de ser informado(a) sobre os dados pessoais que tratamos a seu respeito e/ou de solicitar uma cópia dos mesmos | Pode, diretamente, aceder a alguns dados e revê-los iniciando sessão na sua conta. Também pode obter uma cópia dos seus dados seguindo o processo explicado aqui. |
Retificação ou correção Direito de alterar ou atualizar os seus dados pessoais quando estiverem incorretos ou incompletos | Pode atualizar os seus dados diretamente no serviço, bastando para isso atualizar o seu perfil. Se pretender retificar outros dados, contacte-nos aqui. |
Eliminação ou apagamento Direito de eliminar dados pessoais | Pode eliminar alguns dos dados que nos forneceu diretamente no serviço. Também pode fechar a sua conta conforme explicado aqui e apagaremos os seus dados conforme estabelecido na presente Política de Privacidade. Em qualquer caso, pode sempre contactar-nos aqui. |
Objeção (exclusão) ou restrição Direito de se opor ao tratamento de dados pessoais ou de solicitar que interrompamos de forma temporária ou permanentemente o tratamento de dados pessoais | Pode autoexcluir-se diretamente do tratamento de alguns dos seus dados pessoais nas definições da sua conta. Caso contrário, pode contactar-nos aqui caso pretenda opor-se ou restringir um tratamento de dados que tenhamos referido ao longo da presente Política de Privacidade. |
Retirada de consentimento | Pode retirar diretamente o consentimento que nos deu, atualizando as suas definições de conta ou removendo as Autorizações de Dispositivo com que concordou nas definições do seu dispositivo (por exemplo, acesso a tipos específicos de dados do dispositivo, como contactos telefónicos, imagens, identificadores de publicidade e serviços de localização ou consentimento para receber notificações push). Quando retira o consentimento, determinados serviços podem perder a funcionalidade. Pode sempre contactar-nos aqui para obter mais informações. |
Para sua proteção e para a proteção de todos os nossos membros, podemos pedir-lhe informações para verificar a sua identidade ou autoridade para agir em nome de um membro antes de podermos responder aos pedidos acima. Não queremos que outra pessoa controle os seus dados!
Lembre-se que podemos rejeitar pedidos por determinados motivos, incluindo se não conseguirmos proceder à sua autenticação, se o pedido for ilegal, inválido ou se violar segredos comerciais ou propriedade intelectual ou a privacidade de outro utilizador. Se desejar receber informações relacionadas com outro membro, como uma cópia de quaisquer mensagens que tenha recebido do mesmo ou da mesma, o outro membro terá de fazer o seu próprio pedido.
Se for residente nos Estados do Texas, Oregon, Montana, Virginia, Colorado ou Connecticut, EUA, e se recusarmos o seu pedido de privacidade poderá recorrer contactando-nos e mencionando explicitamente “Recurso de pedido de privacidade.” Caso tenha preocupações sobre o resultado do seu recurso, pode contactar o Procurador-Geral do seu estado.
Em determinados países, incluindo o Espaço Económico Europeu e o Reino Unido, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados apropriada caso tenha preocupações sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais. Pode encontrar informações sobre a sua entidade reguladora para a proteção de dados no Espaço Económico Europeu aqui e no Reino Unido aqui. A autoridade de proteção de dados junto da qual pode apresentar a sua reclamação pode ser a da sua residência habitual, do local onde trabalha ou do local onde ocorreu a alegada infração.
9. Durante quanto tempo mantemos os seus dados
Queremos que as ligações que estabelece através do nosso serviço durem para sempre, mas mantemos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário por motivos comerciais legítimos (conforme estabelecido na Secção 4) e conforme permitido pela legislação aplicável.
Se decidir parar de utilizar o nosso serviço, pode encerrar a sua conta e o seu perfil deixará de ser visível para outros membros. Tenha em consideração que encerraremos automaticamente a sua conta se estiver inativo(a) durante dois anos.
Após o encerramento da conta, eliminamos os seus dados conforme indicado abaixo:
Para proteger a segurança e proteção dos nossos membros, implementámos um intervalo de conservação de segurança de três meses após o encerramento da conta ou de um ano após uma conta ser banida. Durante este período, mantemos os seus dados para investigar condutas ilegais ou prejudiciais. A conservação de dados durante este intervalo de conservação de segurança baseia-se nos nossos interesses legítimos, assim como nos de potenciais vítimas terceiras.
Mantemos dados limitados para cumprir as obrigações legais de conservação de dados: nomeadamente, mantemos os dados de transações durante 10 anos para cumprir os requisitos legais fiscais e contabilísticos, informações do cartão de crédito durante o período em que o utilizador possa contestar a transação e “dados de tráfego”/registos durante um ano para cumprir as obrigações legais de conservação de dados. Também mantemos registos de consentimentos dados pelos membros, durante cinco anos, para cumprir e demonstrar o nosso cumprimento da lei aplicável.
Mantemos dados limitados com base no nosso interesse legítimo: mantemos trocas de mensagens com o utilizador no âmbito do serviço de apoio ao cliente durante 6 anos a contar da data da comunicação, registos de apoio ao cliente e dados de apoio, assim como localização imprecisa de descarregamento/compra durante cinco anos para apoiar os nossos esforços em matéria de segurança, para apoiar as nossas decisões do apoio ao cliente, fazer valer os nossos direitos e permitir-nos defender na eventualidade de uma reivindicação, informações relativas à existência de contas e subscrições anteriores, que eliminamos três anos após o encerramento da sua última conta, para garantir a elaboração de previsões e relatórios financeiros adequados e rigorosos, dados de perfil durante um ano, em antecipação de potenciais litígios, para o estabelecimento, exercício ou defesa em sede de processos judiciais; e dados necessários para impedir os membros banidos de abrirem uma nova conta, enquanto necessário para garantir a segurança e interesses vitais dos nossos membros.
Finalmente, mantemos dados com base nos nossos interesses legítimos, quando existe um problema pendente ou potencial, reivindicação ou litígio, que nos obriga a manter os dados, nomeadamente, se recebermos uma intimação ou pedido válidos solicitando-nos que preservemos os dados (em cujo caso necessitaríamos de manter os dados para cumprir as nossas obrigações legais) ou caso os dados fossem necessários, como parte de processos judiciais.
Quando e conforme permitido por lei, podemos manter e utilizar dados que, por si sós, não possam identificar ou ser atribuídos especificamente ao utilizador para os fins descritos nesta Política de Privacidade, incluindo para melhorar o nosso serviço e criar novas funcionalidades, tecnologias e serviços, e para manter seguros os serviços do Match Group.
10. Privacidade das crianças
O nosso serviço está limitado a indivíduos de idade igual ou superior a 18 anos. Não permitimos indivíduos com idade inferior a 18 anos, na nossa plataforma. Se suspeitar que um membro tem menos de 18 anos, utilize, por favor, o mecanismo de comunicação disponível no serviço. Pode saber mais sobre as práticas de verificação da idade da Tinder aqui.
11. Alterações à Política de Privacidade
A presente política pode mudar ao longo do tempo. Estamos sempre à procura de formas novas e inovadoras de ajudar a criar ligações significativas e esforçamo-nos por garantir que as explicações acerca das nossas práticas em matéria de dados se mantêm atualizadas. Enviar-lhe-emos uma notificação antes de implementar alterações materiais, para que tenha tempo de as rever.
12. Como contactar-nos
Se tiver perguntas sobre esta Pol ítica de Privacidade, tem várias opções abaixo:
Se viver no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça:
Online: aqui
Por correio:
Encarregado da Proteção de Dados
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Irlanda
Para mais informações sobre como contactar o encarregado da proteção de dados, clique aqui
Se viver no Japão:
Online: aqui
Por correio:
Encarregado da Proteção de Dados
MG Japan Services GK
c/o Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
Estados Unidos
Se viver fora do Espaço Económico Europeu, Reino Unido, Suíça ou Japão:
Online: aqui
Por correio:
Encarregado da Proteção de Dados
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
Estados Unidos
E é tudo! Chegou ao fim da nossa Política de Privacidade. Esperamos que tenha sido tão apelativa e clara como tentámos que fosse. Agora, é hora de sair e começar a criar memórias! Estamos entusiasmados por estar nesta viagem consigo.