O nosso compromisso para consigo

No Tinder, a sua privacidade é uma prioridade absoluta. A sua privacidade é um elemento-chave na forma como concebemos e desenvolvemos os serviços e produtos que conhece e adora, para que possa confiar neles plenamente e concentrar-se na criação de ligações importantes.

Agradecemos a confiança depositada em nós ao fornecer-nos as suas informações e não encaramos isso de ânimo leve.

O nosso compromisso de privacidade. Concebemos todos os nossos produtos e serviços com a sua privacidade em mente. Trabalhamos com especialistas de várias áreas, incluindo jurídica, engenharia, design de produtos e outras, de modo a garantir que todas as nossas decisões respeitam a sua privacidade.

O nosso compromisso de transparência. Como utilizamos muitos dos mesmos serviços online que os nossos utilizadores, sabemos que as informações insuficientes e a linguagem excessivamente complexa são problemas comuns nas políticas de privacidade. A nossa abordagem é precisamente a inversa: criámos a nossa Política de Privacidade e documentos relacionados utilizando linguagem acessível. Queremos mesmo que leia as nossas políticas e compreenda as nossas práticas de privacidade!

O nosso compromisso de segurança. Temos equipas dedicadas a manter os seus dados seguros. Atualizamos constantemente as nossas práticas de segurança e investimos nas nossas ações de segurança para reforçar a proteção das suas informações.


Política de Privacidade

Bem-vindo à Política de Privacidade do Tinder. Obrigado pelo tempo despendido a lê-la.

Agradecemos a confiança depositada em nós ao fornecer-nos a sua informação. Tencionamos manter sempre essa confiança. Isto começa com a garantia de que os utilizadores compreendem as informações que recolhemos, porque é que as recolhemos, como são utilizadas e as suas escolhas relativamente a essas informações. Esta Política descreve as nossas práticas de privacidade utilizando linguagem acessível, mantendo o mínimo de terminologia técnica e jurídica.

A presente Política de Privacidade entra em vigor em 28 de abril de 2022. A versão anterior da presente Política de Privacidade, disponível aqui, será aplicável até essa data.

  1. Quem somos
  2. Qual o âmbito de aplicação desta Política de Privacidade
  3. Informação que recolhemos
  4. Cookies e outras tecnologias semelhantes de recolha de dados
  5. Como utilizamos a informação
  6. Como partilhamos a informação
  7. Transferências de dados internacionais
  8. Os seus direitos
  9. Por quanto tempo mantemos a sua informação
  10. Privacidade infantil
  11. Candidatos a emprego, subcontratados e representantes de fornecedores
  12. Alterações à Política de Privacidade
  13. Como entrar em contacto connosco

Para consumidores na Califórnia

Consulte a nossa Declaração de Privacidade da Califórnia para saber mais sobre os direitos de privacidade na Califórnia.

1. Quem somos

Se residir no Espaço Económico Europeu ("EEE"), Reino Unido ou Suíça, a empresa responsável pela sua informação no âmbito desta Política de Privacidade (a "responsável pelo tratamento") é a:

MTCH Technology Services Limited

Tinder

WeWork Charlemont Exchange

42 Charlemont Street

Dublin 2, D02 R593

Irlanda

Se residir no Japão, a empresa responsável pelas suas informações é a:

MG Japan Services GK

4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg

1-4-1 Mita

Minato-ku,Tokyo 108-0073

Japão

Se residir fora do EEE, Reino Unido ou Suíça e Japão, a empresa responsável pela sua informação é a:

Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Estados Unidos

2. Qual o âmbito de aplicação desta Política de Privacidade

Esta política de privacidade aplica-se a sites, apps, eventos e outros serviços operados pela marca Tinder. Para simplificar, nesta Política de Privacidade, referimo-nos a todos eles como os nossos "serviços". Para que tudo fique ainda mais claro, adicionámos ligações para esta Política de Privacidade em todos os serviços aplicáveis.

Alguns serviços podem exigir a sua própria Política de Privacidade exclusiva. Se um serviço tiver a sua própria política de privacidade, então aplica-se essa política e não esta.

3. Informação que recolhemos

É evidente que não podemos ajudar os utilizadores a criarem ligações significativas sem termos acesso a algumas informações sobre eles, tais como detalhes básicos de perfil e o tipo de pessoas que gostariam de conhecer. Também recolhemos informações acerca do seu uso dos nossos serviços, tais como registos de acesso e informação de terceiros, como quando acede aos nossos serviços com uma conta de uma rede social, ou quando carrega informações da sua conta de uma rede social para o fim de completar o seu perfil do Tinder. Se desejar obter informações adicionais, em baixo abordamos a questão com maior detalhe

Informação que nos fornece

Ao utilizar os nossos serviços, há certas informações que decide fornecer-nos. Estas incluem:

  • Ao criar uma conta, fornece-nos pelo menos o seu número de telefone e endereço de email, bem como alguns detalhes básicos que são necessários ao funcionamento do serviço, tal como o seu género e data de nascimento.
  • Ao preencher o seu perfil, poderá partilhar connosco informações adicionais, tais como detalhes sobre a sua personalidade, estilo de vida, interesses e outros, bem como conteúdos como fotografias e vídeos. Para adicionar certos conteúdos como as fotografias e os vídeos, poderá ter de nos permitir o acesso à sua câmara ou álbum de fotografias.
  • Ao subscrever um serviço pago ou ao comprar-nos algo diretamente (e não através de uma plataforma, como o iOS ou Android), fornece-nos, ou ao nosso prestador de serviços de pagamento, informações como o número do seu cartão de débito ou crédito ou outras informações financeiras.
  • Quando participa em inquéritos, focus groups ou estudos de mercado, dá-nos as suas ideias sobre os nossos produtos e serviços, respostas às nossas questões e testemunhos.
  • Quando decide participar nas nossas promoções, eventos ou concursos, recolhemos as informações que utiliza para se registar ou participar.
  • Se entrar em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente, recolhemos a informação que nos fornece durante a interação.
  • Se partilhar connosco informações sobre outras pessoas (por exemplo se usar detalhes de contacto de um amigo para uma determinada funcionalidade), procederemos ao tratamento dessa informação por si para podermos concluir o seu pedido.
  • Naturalmente que também tratamos as suas conversas com outros utilizadores e o conteúdo que publicar, dado que é uma parte necessária do funcionamento dos serviços.

Informação que recebemos de outras pessoas

Adicionalmente à informação que nos fornece diretamente, recebemos informações sobre si oriundas de outras pessoas, incluindo:

  • Membros Os membros podem fornecer informação sobre si enquanto utilizam os nossos serviços, por exemplo ao interagirem consigo ou se denunciarem o seu perfil.
  • Redes Sociais Poderá decidir partilhar connosco informações através da sua conta de uma rede social, por exemplo ao utilizá-la para criar a sua conta do Tinder, para entrar nela através de outra conta (p. ex. Facebook, Google ou Apple) ou para carregar para os nossos serviços informações como fotos de uma das suas contas de redes sociais (p.ex Instagram or Spotify).
  • Afiliados O Tinder faz parte do grupo empresarial Match Group. O Match Group tem como prioridade a segurança e a proteção dos seus membros. Caso tenha sido banido de um serviço do Match Group, a sua informação poderá ser partilhada connosco para que possamos levar a cabo as ações necessárias, incluindo encerrar a sua conta ou impedi-lo de criar uma conta nos nossos serviços.
  • Outros Parceiros Poderemos receber informação acerca de si por parte dos nossos parceiros quando anúncios do Tinder estiverem publicados no serviço de um parceiro (caso em que esse serviço poderá partilhar connosco detalhes acerca do sucesso da campanha). Quando permitido legalmente, também poderemos receber informaçação sobre potenciais ou conhecidos indivíduos mal-intencionados, de forma a garantir a segurança e proteção dos nossos membros.

Informação gerada quando utiliza os nossos serviços

Quando utiliza os nossos serviços, são gerados dados técnicos acerca da funcionalidades que utilizou, como as utilizou e os dispositivos que utilizou para aceder aos mesmos. Para mais informações, veja abaixo:

  • Informação de Utilização A utilização dos serviços implica que sejam gerados dados acerca da sua atividade nos nossos serviços, tais como o modo como os utiliza (por exemplo, a data em que iniciou sessão, as funcionalidades que tem utilizado, as ações que empreendeu, informações que lhe foram mostradas, sites e anúncios com os quais interagiu) e as suas interações com outros membros (por exemplo, utilizadores a quem se liga e com quem interage, a data das suas interações, número de mensagens que envia e recebe).
  • Informação do dispositivo Recolhemos informação de e sobre o(s) dispositivo(s) que usa para aceder aos nossos serviços, incluindo informações de hardware e software tais como endereço IP, ID e tipo do dispositivo, definições e características da app, IDs de publicidade (números gerados aleatoriamente que podem ser redefinidos através das definições do dispositivo), identificadores associados aos cookies e outras tecnologias que podem identificar um dispositivo ou browsers específicos.
  • Outras informações com o seu consentimento Se nos der autorização, podemos recolher a sua geolocalização exata (latitude e longitude). A recolha da sua geolocalização pode ocorrer em segundo plano mesmo quando não estiver a utilizar os serviços, caso a permissão que nos deu permita expressamente tal recolha. Se nos negar a permissão para recolhermos a sua geolocalização exata, não a recolheremos. Também com o seu consentimento, podemos recolher as suas fotografias e vídeos (por exemplo, se quiser publicar uma fotografia ou vídeo ou participar em funcionalidades de streaming nos nossos serviços).

4. Cookies e outras tecnologias semelhantes de recolha de dados

Utilizamos e podemos permitir que terceiros utilizem cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo, web beacons, pixeis, SDKs) para o reconhecer a si e/ou ao(s) seu(s) dispositivo(s). Pode ler a nossa Política de Cookies para obter mais informações sobre o motivo pelo qual os utilizamos e sobre como pode controlar melhor a sua utilização.

Alguns navegadores da web (incluindo o Safari, o Internet Explorer, o Firefox e o Chrome) possuem uma funcionalidade "Não Rastrear" (" DNT "), que informa um website de que um utilizador não deseja ter a sua atividade online seguida. Se um site que responde a um sinal DNT receber um sinal DNT, o navegador pode bloquear esse site de recolher certas informações sobre o utilizador do navegador. Nem todos os navegadores oferecem uma opção DNT e os sinais DNT ainda não são uniformes. Por este motivo, muitas empresas, incluindo o Tinder, não respondem atualmente aos sinais DNT.

5. Como utilizamos a informação

O motivo principal pelo qual utilizamos a sua informação é o fornecimento e melhoria dos nossos serviços. Adicionalmente, utilizamos a sua informação para ajudar a manter a sua segurança e para lhe apresentar publicidade que poderá ser do seu interesse. Continue a ler para obter uma explicação mais pormenorizada dos vários motivos pelos quais utilizamos a sua informação, juntamente com exemplos práticos.

A. Para administrar a sua conta e para lhe prestar os nossos serviços

  • Criar e gerir a sua conta
  • Fornecer-lhe apoio ao cliente e responder aos seus pedidos
  • Concluir as suas transações
  • Comunicar consigo acerca dos nossos serviços

B. Para o ajudar a ligar-se a outros utilizadores

  • Recomendar-lhe que se encontre com outros membros
  • Mostrar perfis de membros uns aos outros

C. Para lhe fornecer novos serviços Tinder

  • Para se registar e mostrar o seu perfil em novas funcionalidades e aplicações Tinder
  • Administrar a sua conta nestas novas funcionalidades e aplicações

D. Realizar campanhas publicitárias e de marketing

  • Gerir sorteios, concursos, descontos ou outras ofertas
  • Realizar e medir a eficácia das campanhas publicitárias sobre os nossos serviços e campanhas de marketing, promovendo o Tinder fora dos nossos serviços
  • Comunicar consigo sobre produtos ou serviços que poderão ser do seu interesse

E. Para melhorar os nossos serviços e desenvolver novos

  • Administrar focus groups, estudos de mercado e inquéritos
  • Analisar interações com as equipas de apoio ao cliente para melhorar a nossa qualidade de serviço
  • Compreender como os membros utilizam normalmente os serviços para os melhorar (por exemplo, podemos decidir mudar o aspeto ou mesmo modificar substancialmente uma determinada característica com base na forma como os membros reagem a ela)
  • Desenvolver novas funcionalidades e serviços (por exemplo, podemos decidir criar uma nova funcionalidade baseada em interesses, para além dos pedidos recebidos dos utilizadores).

F. Para prevenir, detetar e combater fraudes e outras atividades ilegais ou não autorizadas

G. Para assegurar a conformidade legal

  • Cumprir os requisitos legais
  • Prestar assistência às autoridades

Para informações sobre como tratamos a informação pessoal através da definição de perfis e da tomada de decisões automatizada, consulte as nossas Perguntas Frequentes.

Para procedermos ao tratamento das suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade, baseamo-nos no seguinte fundamento jurídico:

  • Prestar-lhe o nosso serviço: o motivo pelo qual tratamos as suas informações para as finalidades A, B e C acima descritas é o cumprimento do contrato que celebrou connosco. Por exemplo: enquanto utiliza o nosso serviço para criar ligações significativas, nós utilizamos as suas informações para manter a sua conta e o seu perfil, para o tornar visível aos outros membros, para lhe recomendar outros membros e para lhe disponibilizarmos, a si a outros membros as nossas funcionalidades gratuitas e pagas.
  • Interesses legítimos: procedemos ao tratamento das suas informações para as finalidades D, E e F acima referidas, com base no nosso interesse legítimo. Por exemplo, analisamos o comportamento dos utilizadores nos nossos serviços para melhorar continuamente as nossas ofertas, sugerirmos ofertas que consideramos que possam ser do seu interesse e promovermos os nossos próprios serviços, efetuamos o tratamento de informações para ajudar a manter os nossos membros seguros e tratamos os dados quando tal for necessário para exercer os nossos direitos, prestar assistência às autoridades e permitir a nossa defesa em caso de ação judicial.
  • Cumprir as leis e regulamentos aplicáveis: procedemos ao tratamento da sua informação para a finalidade G acima indicada, quando for necessário que cumpramos as leis e regulamentos aplicáveis e comprovemos a nossa conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. Por exemplo, conservamos dados de tráfego e dados acerca de transações em conformidade com as nossas obrigações de contabilidade, fiscais e outras obrigações legais de conservação de dados e para poder responder a pedidos de acesso válidos por parte das autoridades. Também conservamos dados que comprovem os consentimentos que os membros nos dão e as decisões que eles possam ter tomado na exclusão de uma determinada característica ou tratamento.
  • Consentimento: se optar por nos fornecer informações que possam ser consideradas "especiais" ou "sensíveis" em certas jurisdições, tais como a sua orientação sexual, está a consentir que efetuemos o tratamento dessas informações de acordo com a presente Política de Privacidade. Periodicamente, podemos pedir o seu consentimento para recolher informações específicas tais como a sua localização geográfica exata ou para utilizar as suas informações para determinadas finalidades específicas. Em alguns casos, poderá revogar o seu consentimento adaptando as suas definições (por exemplo, em relação à recolha da sua localização geográfica exata) ou eliminando o seu conteúdo (por exemplo, quando introduziu informações no seu perfil que possam ser consideradas "especiais" ou "sensíveis"). De qualquer forma, poderá revogar o seu consentimento a qualquer momento contactando-nos através do endereço indicado no fim desta Política de Privacidade.

6. Como partilhamos as informações

Como o nosso objetivo é ajudá-lo a fazer ligações significativas, a principal partilha das informações dos membros é, evidentemente, com outros membros. Também partilhamos algumas informações dos membros com prestadores de serviços e parceiros que nos ajudam a operar os serviços, com outras empresas da Match Group e, em alguns casos, com as autoridades legais. Para mais pormenores sobre como as suas informações são partilhadas com terceiros, continue a ler.

  • Com outros membros

    Partilha informações com outros utilizadores ao divulgar voluntariamente informações no serviço (incluindo o seu perfil público). Tenha cuidado com a suas informações e assegure-se que está confortável com o facto de o conteúdo que partilha ser visível.

    Se decidir limitar o público que pode ver a totalidade ou parte do seu perfil, ou para certos conteúdos e informações sobre si, então o seu perfil ficará visível de acordo com as suas definições.

    Se alguém fizer uma denúncia referente a si (como por exemplo alegando que violou os nossos Termos e Condições de Utilização), poderemos comunicar ao denunciante eventuais ações tomadas como resultado da denúncia.

  • Com os nossos prestadores de serviços e parceiros

    Utilizamos terceiros para nos ajudarem a prestar e a melhorar os nossos serviços. Estes terceiros ajudam-nos em várias tarefas, incluindo o alojamento e a manutenção de dados, a parte analítica, o apoio ao cliente, o marketing, a publicidade, o processamento de pagamentos e as operações de segurança. Poderemos também partilhar informações com parceiros que distribuem e nos ajudam a fazer publicidade aos nossos serviços. Por exemplo: podemos partilhar informações limitadas sobre si, de forma criptografada e ilegível, a parceiros publicitários.

    Seguimos um rigoroso processo de verificação antes de envolver qualquer prestador de serviços ou de trabalhar com qualquer parceiro. Os nossos prestadores de serviços e parceiros devem concordar com estritas obrigações de confidencialidade.

  • Com os nossos afiliados

    O Tinder é parte do grupo Match Group.

    Partilhamos a sua informação com afiliados para finalidades legítimas limitados, conforme estabelecido abaixo:

    • para tornar todas as plataformas do Match Group mais seguras e permitir-nos lidar (p.ex banir) com indivíduos prejudiciais presentes em várias plataformas;
    • para que nos ajudem em operações de tratamento de dados, como prestadores de serviços, mediante as nossas instruções e em nosso nome. A assistência prestada por afiliados poderá incluir operações de tratamento técnico, tais como o alojamento e manutenção de dados, apoio ao cliente, marketing e publicidade direcionada, assistência em finanças e contabilidade, melhorar o nosso serviço, proteção dos nossos dados e sistemas e combate ao spam, abuso, fraude, infrações e outras transgressões.
    • Podemos também partilhar informações com outras empresas do Match Group, para finalidades comerciais legítimas, entre as quais auditoria corporativa, análise e relatórios consolidados, de acordo com a legislação aplicável.
  • Funcionalidade de partilha

    Poderá partilhar os perfis dos outros membros e eles poderão partilhar o seu com pessoas externas ao serviço, utilizando a funcionalidade de partilha.

  • Para transações corporativas

    Podemos transferir as suas informações se estivermos envolvidos, total ou parcialmente, numa fusão, venda, aquisição, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução, insolvência ou outra mudança de propriedade ou controlo.

  • Com as autoridades/quando exigido por lei

    Podemos divulgar as suas informações se for razoavelmente necessário: (i) no âmbito de um processo judicial, para dar resposta a uma ordem judicial, intimação ou mandado de busca, investigação governamental/policial ou a outros requisitos legais; (ii) para auxiliar na prevenção ou deteção de crimes (condicionado, em cada caso, à lei aplicável); ou (iii) para proteger a segurança de qualquer pessoa.

  • Para fazer cumprir os direitos legais

    Podemos também partilhar informações: (i) se a divulgação destas atenuar a nossa responsabilidade no âmbito de um processo judicial existente ou potencial; (ii) quando tal for necessário para proteger os nossos direitos legais e os direitos legais dos nossos utilizadores, parceiros de negócios ou outras partes interessadas; (iii) para fazer cumprir os nossos contratos para consigo; e (iv) para investigar, prevenir ou tomar outras medidas relacionadas com atividades ilegais, suspeita de fraude ou outras transgressões.

  • Com o seu consentimento ou a seu pedido

    Podemos pedir o seu consentimento para partilhar as suas informações com terceiros. Nesse caso, esclareceremos o motivo pelo qual desejamos partilhar as informações.

    Podemos utilizar e partilhar informações não pessoais (ou seja, informações que só por si não o identificam, como informações do dispositivo, dados demográficos gerais, dados comportamentais gerais, geolocalização na forma não identificada), assim como informações pessoais de forma criptografada e ilegível, em qualquer das circunstâncias acima referidas. Podemos também partilhar estas informações com outras empresas da Match Group e terceiros (sobretudo publicitários), de modo a desenvolver e fornecer publicidade direcionada nos nossos serviços e em sites ou aplicações de terceiros, e para analisar e prestar informações sobre a publicidade vista pelo utilizador. Podemos conjugar estas informações com informações adicionais não pessoais ou pessoais, de forma criptografada e ilegível, recolhida de outras fontes. Pode encontrar mais informações sobre a nossa utilização de cookies e tecnologias semelhantes na nossa Política de Cookies

7. Transferências de dados internacionais

A partilha de informação referida na Secção 6 envolve a transferência transfronteiriça de dados para os Estados Unidos da América e outras jurisdições que podem ter legislação diferente em matéria de tratamento de dados. Quando transferimos informações pessoais para fora do EEE, Reino Unido, Suíça ou outros países cuja legislação de proteção de dados tenha sido considerada adequada pela Comissão Europeia ou outro órgão governamental competente, usamos cláusulas contratuais-tipo (cláusulas contratuais-tipo são compromissos entre empresas que transferem dados pessoais, vinculando-as à obrigação de proteção da privacidade e segurança dos seus dados) ou outros mecanismos de transferência adequados. Atualmente, estamos a rever as transferências para os nossos fornecedores e os fundamentos jurídicos adicionais associados à recente decisão do Tribunal de Justiça da União Europeia sobre as transferências de dados pessoais para os EUA.

8. Os seus direitos

Queremos que possa controlar as suas informações, por isso queremos relembrar-lhe que tem à sua disposição as seguintes opções e ferramentas:

  • Ferramentas de acesso/atualização no serviço. Ferramentas e definições de conta que o ajudam a aceder, retificar ou eliminar informações que nos tenha fornecido e que estejam associadas à sua conta diretamente no serviço. Se tiver alguma questão sobre estas ferramentas e definições, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente para obter ajuda aqui.
  • Permissões de dispositivos. As plataformas móveis podem possuir sistemas de permissão para tipos específicos de dados e notificações de dispositivos, como lista de contactos telefónicos, fotografias, serviços de localização, notificações push e identificadores de publicidade. Pode alterar as suas definições no seu dispositivo, para dar o seu consentimento ou para se opor à recolha ou tratamento das informações correspondentes ou à exibição das notificações correspondentes. Naturalmente, se fizer isso, certos serviços poderão perder funcionalidades.
  • Desinstalar. Pode suspender toda a recolha de informação de uma app desinstalando-a através do processo normal de desinstalação do seu dispositivo. Lembre-se que desinstalar uma app NÃO encerra a sua conta. Para encerrar a sua conta, use a funcionalidade correspondente no serviço.
  • Encerramento da conta. Pode encerrar a sua conta utilizando a funcionalidade correspondente diretamente no serviço.

Também queremos que esteja ciente dos seus direitos de privacidade. Eis alguns pontos essenciais a recordar:

  • Rever as suas informações. As leis de privacidade aplicáveis podem conceder-lhe o direito de rever as informações pessoais que guardamos sobre si (dependendo da jurisdição, isto pode ser denominado direito de acesso, direito à portabilidade, direito a conhecer ou variações desses termos). Pode exercer esses direitos fazendo um pedido nesse sentido aqui.
  • Atualizar as suas informações. Se considerar que as informações que mantemos sobre si são inexatas ou que já não temos o direito de as utilizar e quiser pedir a sua retificação ou apagamento, ou caso se oponha ou queira restringir o seu tratamento, contacte-nos aqui.

Para sua proteção e para a proteção de todos os nossos membros, podemos pedir-lhe que forneça uma prova de identidade antes de podermos responder aos pedidos acima referidos. Lembre-se que podemos rejeitar pedidos, incluindo se não conseguirmos autenticar o utilizador, se o pedido for ilegal ou inválido, ou se violar direitos comerciais, de propriedade intelectual ou a privacidade ou direitos de terceiros. Se desejar receber informações relacionadas com outro membro, como uma cópia de quaisquer mensagens que recebeu do mesmo através do nosso serviço, o outro membro terá de nos contactar para dar o seu consentimento por escrito, antes das informações serem divulgadas. Também poderemos pedir-lhes uma prova de identidade antes de respondermos ao pedido. Adicionalmente, podemos não ser capazes de admitir determinados pedidos de objeção ou restrição ao tratamento de informações pessoais, principalmente no caso desses pedidos não nos permitirem continuar a prestar-lhe o nosso serviço. Por exemplo: não podemos prestar-lhe o nosso serviço se não tivermos a sua data de nascimento e consequentemente uma prova de que tem mais de 18 anos de idade. Em certos países, incluindo na União Europeia e no Reino Unido, tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de proteção de dados competente, caso tenha questões sobre como procedemos ao tratamento das suas informações pessoais. Poderá encontrar mais informações acerca do regulador dos seus dados no Espaço Económico Europeu aqui e no Reino Unido aqui. A autoridade de proteção de dados junto da qual poderá apresentar uma queixa pode ser a da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local onde a alegada infração aconteceu.

9. Por quanto tempo mantemos as suas informações

Mantemos as suas informações pessoais apenas enquanto precisarmos das mesmas para finalidades comerciais legítimas (conforme estabelecido na Secção 5) e nos termos permitidos pela legislação aplicável. Se decidir deixar de usar os nossos serviços, poderá encerrar a sua conta e o seu perfil deixará de ser visível para os outros membros. Lembra-se que fecharemos automaticamente a sua conta se o seu perfil estiver inativo durante um período de dois anos. Após a sua conta ter sido fechada, apagaremos as suas informações pessoais, conforme descrito abaixo:

  1. Para a segurança e proteção dos nossos membros, implementamos um período de retenção de três meses após o encerramento de uma conta, ou um ano em casos de expulsão. Durante este período, manteremos as suas informações na eventualidade de ser necessário investigar condutas ilegais ou prejudiciais. A retenção de informação durante este periodo de retenção de segurança tem como fundamento o nosso interesse legítimo, bem como o de possíveis terceiros lesados.
  2. Assim que o período de retenção de segurança acabar, apagamos os seus dados e apenas manteremos informações limitadas para fins específicos, conforme descrito abaixo:

    • a) manteremos dados limitados para cumprir as obrigações legais de retenção de dados: especificamente, manteremos os dados da transações durante 10 anos para cumprir os requisitos legais fiscais e de contabilidade, informações de cartão de crédito durante o período em que o utilizador pode contestar a transação, e “dados de tráfego”/registos durante um ano para cumprir obrigações legais de retenção de dados. Também mantemos registos dos consentimentos que os membros nos dão durante cinco anos para comprovar a nossa conformidade com a lei aplicável.
    • b) mantemos informações limitadas com base no nosso interesse legítimo: mantemos registos de atendimento ao cliente e dados de apoio, bem como a localização inexata dos downloads/compras durante cinco anos para apoiar as nossas decisões de atendimento ao cliente, fazer valer os nossos direitos e permitir que nos defendamos de reclamações, informações sobre a existência de contas e assinaturas passadas, que apagamos três anos após o encerramento da sua última conta para garantir previsões financeiras e relatórios corretos e precisos, dados de perfil por um ano em antecipação a possíveis litígios, para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais e dados necessários para evitar que os membros que foram banidos possam abrir uma nova conta, durante o tempo necessário para garantir a segurança e os interesses vitais dos nossos membros.
    • c) por fim, mantemos informações com base no nosso interesse legítimo quando houver um problema, reclamação ou disputa pendentes ou potenciais que exijam que conservemos informações (em particular se recebermos uma notificação legal válida ou um pedido de preservação de dados (caso em que necessitamos de conservar os dados para cumprir as nossas obrigações legais) ou caso os dados sejam necessários no âmbito de processos judiciais.

10. Privacidade infantil

Os nossos serviços estão limitados a utilizadores que tenham 18 ou mais anos de idade. Não admitimos indivíduos com menos de 18 anos na nossa plataforma. Se suspeitar que um membro tem menos de 18 anos, use o mecanismo de denúncia disponível no serviço.

11. Candidatos a emprego, subcontratados e representantes de fornecedores

Tratamos as informações pessoais dos nossos candidatos a emprego, subcontratados e representantes de fornecedores, como parte das nossas operações de recrutamento e gestão de recursos humanos e dos serviços que os subcontratados e os fornecedores nos prestam. Se for um candidato a emprego, um subcontratado ou um representante de fornecedor do Tinder, alguns termos relevantes desta Política de Privacidade aplicam-se ao nosso tratamento das suas informações pessoais, incluindo as secções desta Política de Privacidade referentes à entidade responsável pelo tratamento das suas informações pessoais, transferências de informações pessoais, direitos que possa ter perante a legislação aplicável, como nos contactar e e informações específicas relativas à Califórnia..

Se for um candidato a emprego, as suas informações pessoais que tratamos podem variar consoante a função a que se candidata, mas normalmente incluem o que nos fornecer como parte da sua candidatura, bem como as qualificações profissionais, histórico e referências que recrutadores ou terceiros partilhem connosco. Usamos estas informações para apoiar o processo de recrutamento, que pode conduzir à celebração de um contrato de trabalho. Para subcontratados ou representantes de fornecedores, podemos tratar informações de identificação e informações relacionadas com o trabalho, conforme necessário para a gestão da nossa relação consigo e com o seu empregador, que seja necessária para a execução do contrato de prestação de serviços e para estabelecer, exercer ou para nos defendermos em eventuais ações judiciais. Poderemos partilhar informações pessoais com prestadores de serviços que nos ajudem com o recrutamento e com as operações de tratamento de dados técnicos, bem como com empresas da Match Group (nomeadamente se tiver uma relação profissional com funcionários de uma afiliada). Manteremos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para estas finalidades.

12. Alterações à Política de Privacidade

Como estamos sempre à procura de formas novas e inovadoras de o ajudar a criar ligações significativas, e como queremos ter a certeza que as explicações acerca das nossas práticas em relação a dados permanecem atualizadas, esta política poderá sofrer alterações ao longo do tempo. Notificá-lo-emos antes da entrada em vigor de quaisquer alterações materiais, para que tenha tempo de as rever.

13. Como entrar em contacto connosco

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, dispõe de diferentes opções de contacto em baixo:

Se reside no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça:

Online: aqui

Por correio:

Data Protection Officer

MTCH Technology Services Limited

Tinder

WeWork Charlemont Exchange

42 Charlemont Street

Dublin 2, D02 R593

Irlanda

Para mais informações sobre como contactar o encarregado de proteção de dados, clique aqui.

Se reside no Japão:

Online: aqui

Por correio:

Data Protection Officer

MG Japan Services GK

c/o Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Estados Unidos

Se residir fora do Espaço Económico Europeu, Reino Unido, Suíça ou Japão:

Online: aqui

Por correio:

Data Protection Officer

Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Estados Unidos