Safety And Policy Center

Our Commitment

Siniseryoso namin ang kaligtasan, seguridad, at well-being ng aming users. Bilang world's most popular app for meeting new people, ipinagmamalaki namin ang pag-connect ng milyon-milyong tao araw-araw. Habang ang maliit na porsyento ng matches na ito'y naging dahilan para ang ibang users ay maging biktima ng criminal activity, naniniwala kami na ang anumang incident of misconduct or criminal behavior ay isa lamang sa marami pang iba. 

Patuloy kaming nage-explore ng bagong updates, partnerships, and technologies to enhance and inform our safety efforts habang patuloy na pinangangalagaan ang isang respectful environment for meeting new people. Ang impormasyon tungkol sa aming safety tools at practices ay makikita sa ibaba. Kung ikaw man ay nasa Santa Monica, São Paulo or Seoul - nananatili pa rin ang aming layunin: ang isang ligtas at positibong experience para sa users sa aming platform.

Our Safety Tools

Gumagamit kami ng isang network ng industry-leading automated and manual moderation and review tools, systems, and processes - at nagi-invest din kami sa significant resources - para mapigilan, mabantayan, at matanggal ang maling pag-uugali (impersonation, harassment, at iba pa) sa aming app.

Kasama sa tools na ito ang automatic scans of profiles for red-flag language and images; manual reviews of suspicious profiles, activity, and user generated reports; shadow-banning suspicious accounts; pati na rin ang blocking of email addresses, phone numbers, IP addresses and other identifiers associated with bad actors.

We have a zero-tolerance policy on harassment at hinihikayat namin ang aming komunidad na i-report ang anumang halimbawa ng hindi tamang pag-uugali o ang sinumang lumalabag sa aming Community Guidelines o Terms of Use, via the self-reporting tool featured on all Tinder profiles o sa pamamagitan ng pag-contact ng aming team online. Kapag kami'y nakatanggap ng ganitong report, ang aming dedicated community team ay magsasagawa ng appropriate measures, at maaaring kasama dito ang pagtanggal ng content, pag-ban sa user, o pag-notify sa appropriate law enforcement resources.

Patuloy kami sa pag-evaluate at pag-refine ng aming mga proseso, at palagi kaming nakikipagtulungan sa law enforcement, kung kinakailangan, para maprotektahan ang aming users.

Match Group Advisory Council

Bilang parte ng Match Group, kami'y nakikipag-tulungan sa external partners sa pamamagitan ng Match Group Advisory Council(MGAC), isang grupo ng leading experts and advocates involved in the study and prevention of sexual assault, sex trafficking, and similar issues. Ang executive team ng Match Group ay nakikipagkita sa MGAC bi-annually para i-evaluate ang aming policies at makakuha ng recommendations kung paano mas patitibayin ang kaligtasan sa aming products. Ang founding members ay sila:

  • Scott Berkowitz, President, Rape Abuse Incest National Network (RAINN).

  • Tarana Burke, Founder, “Me Too” Movement.

  • Catherine Chen, Chief Program Officer, Polaris

  • John Clark, CEO, National Center for Missing & Exploited Children.

  • Julie Cordua, CEO, Thorn.

  • Yolanda Edrington, COO, National Sexual Violence Resource Center.

  • Dr. Judy Postmus, Founder, the Center on Violence Against Women & Children, Rutgers University.

Response to Reports of Assault:Ang Tinder users ay mabilis na makakapag-report ng instances of abuse or assault in-app or online. Hinihikayat namin ang sinumang user na naniniwalang naging biktima sila ng isang krimen na i-report ito sa awtoridad. Ang aming team ay nagtatabraho para maimbestiga ang mga reported na krimen, ma-assess ito at gumawa ng appropriate action, at makipag-ugnayan sa awtoridad sa anumang imbestigasyon.

Kapag ang isang user ay nag-report ng assault sa Tinder, sinusubukan naming matukoy ang alleged perpetrator at i-block ang associated account nito. Pagkatapos, ang insidenteng ito'y ire-report sa centralized safety repository ng Match Group at iche-check ito across our various brands para matingnan kung ang user ay may iba pang accounts sa ibang platforms. Kung may makita, ib-block din ito.

User Education:We offer safety tips, both online and via the app, para turuan at ma-empower ang users to make smart and safe choices while interacting on Tinder.

Tingnan ang aming Tips for Staying Safe rito

Government Relations and Legislative Work:Nauunawaan naming responsibilidad namin na gawin ang aming parte sa pag-define ng standards for the entire industry - kaya sinusuportahan namin ang efforts ng Match Group para makipag-tulungan sa legislators at regulators across the world to define and pass new safety-focused laws na makatutulong sa kaligtasan ng aming users at mga taong nasa ibang tech platforms. Ang aming team ay nakikipag-tulungan sa ilang States to promote legislation to help combat catfishing. Para sa karagdagang impormasyon, puntahan ito

We welcome the opportunity to work with governments around the world para mas maging ligtas na lugar ang Internet para sa lahat.

Fraud

Dito sa Tinder, siniseryoso namin ang isyu ng panloloko. We have a zero-tolerance policy on predatory behavior of any kind. Mayroon kaming dedicated fraud team na gumagamit ng isang network of industry leading technology na nags-scan ng panloloko at nagre-review ng bawat member profile for red flag language, at nagsasagawa rin ng manual reviews ng suspicious profiles, activity, at user generated reports. Walang sinuman, whether they met on Tinder or not, ang dapat magpadala ng pera sa taong hindi pa niya nakikilala sa personal.  Bukod dito, hinihikayat namin ang aming members na i-report ang sinumang mag-request ng financial information via our self reporting tool.  Ang dalawang steps na ito'y makatutulong para mapigilan ang iba't ibang scam at maprotektahan ang susunod na potential victim.  

Data Privacy and Platform Security

Ang privacy ng users ang aming top priority dito sa Tinder, at ginagawa namin ang aming makakaya to ensure that we go above and beyond applicable privacy laws and industry standards. Alam naming isang private matter ang iyong oras sa app na ito at mayroon kaming strict policies and technical systems in place, kabilang ang encryption for user photos and messages at tools that restrict employee access to user communications and other user data. Pagdating sa data ng Tinder users, ang aming mandato ay mapanatiling ligtas ang aming users at manatiling private ang kanilang data.

Unlike other social apps, ang aming business model ay naka-focus sa pagbibigay ng premium features sa aming users, kabilang ang in-app upgrades at subscriptions, para mas mapaganda ang kanilang experience sa aming app. Hindi kami nagbebenta ng data sa third parties o naka-depende sa advertising para mapanatili o mapalawak ang aming business. In fact, less than five percent lamang ng aming revenue noong 2018 ay generated sa pamamagitan ng advertising. Your data is yours. As such, ang users ay pwedeng mag-request ng copy ng kanilang data dito anumang oras. The most up-to-date information on our data practices ay palaging available sa general public sa pamamagitan ng aming Privacy Policy, na pwede ring makita sa aming app.

Additionally, we are constantly improving our defenses in the battle against those with malicious intent.  Pero hindi namin pinag-uusapan ang anumang specific security tools na aming ginagamit o enhancements na maaari naming ipatupad para maprotektahan ang aming users at maiwasan ang offenders.


Additional Policies and Information

Ang aming fundamental goal ay magpakilala ng isang komunidad ng users sa bagong tao. And while this is a lot of fun, importanteng tandaan na mayroong Community Guidelines ang aming users na dapat sundin para matulungan ang Tinder na maging best app for meeting new people.

Hinihikayat namin ang aming users na mag-report ng anumang masamang pag-uugali sa loob o labas ng aming platform. Ang pag-report sa isang user for inappropriate conduct ay madali at mabilis lamang gawin. Sa anumang profile, ang users ay pwedeng i-tap ang '3 dots' icon at piliin ang 'Report'. Ang users ay pwedeng mag-report ng ibang user sa pamamagitan ng pag-submit ng help request online.

Nasa ibaba ang karagdagang detalye tungkol sa ilan sa aming policies na ipinatupad para maging mas ligtas ang Tinder.

Dedication to Inclusion

Ano pa man ang iyong gender identity, sexual orientation, ethnicity, o background, welcome ka dito sa Tinder. Sinisikap naming maging most inclusive platform ang Tinder for meeting new people at nakikipag-tulungan kami sa organizations around the world para patuloy ma-improve ang aming practices. Ngayon, we offer users more than 50 gender identities in countries around the world and 9 sexual orientations.

Pang-ha-harass

We have a zero-tolerance policy for harassment on our platform. Hinihikayat namin ang lahat ng user na i-report ang anumang unacceptable behavior para maimbestigahan ito ng aming community team at maisagawa ang appropriate action.

Underage Usage

Ang Tinder ay para sa users na 18+, and we work hard to vigilantly maintain an adults only community. Gumagamit kami ng isang network of industry-leading automated and manual moderation and review tools, systems and processes - and invest significant resources - para maiwasan at matanggal ang minors mula sa aming app.

Kasama sa tools na ito ang automatic scans of profiles for red-flag language and images, manual reviews of suspicious profiles, activity, and user generated reports, as well as blocking email addresses, phone numbers and other identifiers associated with underage users trying to circumvent these restrictions. Nakadepende rin kami sa aming users sa pag-report ng anumang profiles na maaaring naglalarawan sa isang minor, para makapag-imbestiga kami at matanggal ito.

Hindi namin gusto ang minors dito sa Tinder. Period.

Solicitation/Prostitution

Ang anumang klase ng solicitation- whether attempting to buy or sell - ay labag sa aming Terms of Use. Kung ang isang user ay maka-encounter ng isang profile na lumalabag sa aming terms, hinihikayat naming i-report nila ito via the self-reporting tool featured on all Tinder profiles or online.  Ang paggawa ng ganitong report ay makatutulong para ang aming dedicated community team ay makagawa ng appropriate measures, at maaaring kasama dito ang pagtanggal ng profile o pag-ban sa user.

Illegal Substances

Profiles (or Tinder users) promoting illegal substances violate our Terms of Use at mayroon kaming system in place para matanggal ang profiles na ito mula sa app. Kung ang user ay maka-encounter ng profile na lumalabag sa aming terms, hinihikayat namin silang i-report ito sa loob ng app.

Resources for Support, Advice, or Assistance:

In case of emergency, call 911 (U.S. or Canada) o ang iyong local law enforcement agency.

Rape, Abuse and Incest National Network (RAINN) Hotline

1-800-656-HOPE (4673) I www.rainn.org  

Planned Parenthood

1-800-230-7526 I www.plannedparenthood.org

National Domestic Violence Hotline

1-800-799-SAFE (7233) or 1-800-787-3224 I www.thehotline.org

National Human Trafficking Hotline

1-888-272-7888 or text 233733 I www.humantraffickinghotline.org

National Sexual Violence Resource Center

1-877-739-3895 I www.nsvrc.org

National Center for Missing & Exploited Children

1-800-THE-LOST (843-5678) I www.cybertipline.com

Cyber Civil Rights Initiative

1-844-878-2274 I www.cybercivilrights.org

FBI Internet Crime Complaint Center

www.ic3.gov

Kung ika'y nasa labas ng U.S., tingnan ang  list of resources mula sa Match Group across many of the countries in which we operate.