Гайд

Як надіслати скаргу

Ось гайд, який розповідає про всі способи надсилання скарг у Tinder.


Як поскаржитися перед створенням пари

Переглядаючи нові профілі потенційних пар…

  1. Відкрий профіль користувача

  2. Натисни на значок у вигляді трьох крапок

  3. Вибери «Поскаржитись».


Як поскаржитися після створення пари

У списку твоїх пар…

  1. Відкрий вікно повідомлень

  2. Натисни на значок у вигляді трьох крапок або щита

  3. Обери «Поскаржитись»


Повідомлення про випадок, що трапився поза застосунком

Якщо ти хочеш поскаржитись на те, що трапилося в офлайні, будь ласка, напиши нам і надай таку інформацію:

  • Привід для скарги

  • Точне ім'я, вік, біографія та світлини, що з'являються в профілі, про який ти повідомляєш (краще за все знімки екрана)

  • Інша інформація, що могла б допомогти, включає локації людини, телефонний номер, імейл і/або посилання на акаунт у Facebook.

Ми дуже серйозно ставимося до скарг. Чим більше подробиць ти зможеш надати, тим швидше ми зможемо ідентифікувати та дослідити профіль або людину, що під питанням.


Скарга на профіль, який був у твоїх парах раніше

Навіть якщо твоєї пари більше немає в меню повідомлень, ти все одно можеш поскаржитися на неї онлайн. Наша команда розгляне твою скаргу та визначить наступні кроки.


На що скаржитись

Ми дуже серйозно ставимося до безпеки нашої спільноти і хочемо зробити Tinder найкращим застосунком для знайомств і чудового проведення часу. Якщо хтось в Tinder поводиться грубо, неналежно або навіть моторошно, розкажи нам про це. Щоб згадати, що дозволено та заборонено в Tinder, прочитай наші правила спільноти.