한국 Tinder 회원용 개인정보 처리방침 부록
다음은 Tinder의 개인정보 처리방침의 부록(이하 "부록")으로, Tinder의 개인정보 처리방침과 함께 읽어야 합니다. 본 부록은 Tinder의 개인정보 처리방침과 함께 한국에 거주하는 회원의 개인정보 보호 및 개인정보 수집 및 이용에 관한 Tinder의 관행에 대해 설명합니다. 본 부록은 수시로 변경 또는 업데이트될 수 있습니다.
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1. 수집되는 개인정보
사용자가 당사에 제공하는 데이터 | ||
카테고리 | 설명 | |
계정 데이터 | 전화번호를 통한 가입 | [필수] 이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, 로그인 자격 증명 [선택 사항] 이메일 주소 |
Apple을 통한 가입 | [필수] 소셜 미디어 닉네임 생년월일, 성별, 로그인 자격증명, 전화번호, 소셜 미디어 계정에 연결된 이메일 | |
Google을 통한 가입 | [필수] 소셜 미디어 닉네임 및 프로필 사진, 생년월일, 성별, 로그인 자격증명, 전화번호, 소셜 미디어 계정에 연결된 이메일 | |
프로필 | [필수] 관심사, 선호도 | |
데이터 | [선택 자기소개에 공유할 수 있는 모든 정보. 일부 국가에서는 성적 지향, 성생활, 건강 또는 정치적 신념에 관한 세부 정보와 같은 특정 데이터를 민감하거나 특수한 정보로 간주할 수 있습니다. 귀하가 이러한 데이터를 제공하기로 선택할 경우, 귀하는 당사가 본 개인정보 처리방침에 명시된 바에 따라 해당 데이터를 사용하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다. 성별이나 성적 지향을 표시하지 않으면, Tinder의 사용자 추천 기능이 제대로 작동하지 않습니다. 건강 상태나 정치적 신념을 표시하지 않으면, 다른 사용자들이 당신과 매칭될 때 이를 알지 못할 수 있습니다. | |
콘텐츠 | [필수] 프로필 사진 및 약력 [선택 사항] 사진, 동영상, 오디오, 텍스트 및 기타 유형의 콘텐츠(예: 다른 회원과의 채팅)를 포함합니다. | |
구매 데이터 | [선택 사항] 구매 또는 환불을 요청하면 당사는 거래 세부 정보(예: 구매한 상품, 거래 날짜, 가격)를 처리합니다. 정확한 데이터는 회원님이 선택한 결제 방법에 따라 다릅니다. 결제 또는 환불을 요청할 때(iOS 또는 Android와 같은 플랫폼을 통하지 않고 직접) 직불카드 또는 신용카드 번호나 기타 금융 정보를 제공해야 합니다. | |
마케팅, 설문조사 및 연구 데이터 | [선택 사항] 당사는 때때로 (i) 연구 목적으로 설문조사, 포커스 그룹 또는 시장 조사를 실시하고, (ii) 마케팅 목적으로 프로모션, 이벤트 또는 콘테스트를 실시합니다. 참여를 선택하면 귀하는 응모 및 참여를 처리하기 위한 정보와 질문에 대한 답변 및 피드백을 당사에 제공합니다. 마케팅 정보 수신에 동의하지 않으시면, 당사는 귀하에게 마케팅 정보를 발송하지 않습니다. | |
제3자 데이터 | [선택 사항] 사용자가 다른 사람에 대한 정보를 당사와 공유하기로 선택한 경우(예: 특정 기능을 위해 지인의 연락처 정보를 사용하거나 회원과 관련된 문의 또는 보고서를 제출하는 경우), 당사는 요청을 완료하기 위해 사용자를 대신하여 이 데이터를 처리합니다. 함께 아는 친구 기능에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있으며, Tinder가 비회원의 정보를 처리하는 방식에 대해서는 여기에서 자세히 알아보실 수 있습니다. | |
고객 지원 데이터 | [선택 사항] 문의 시 문의 사항을 해결하는 데 도움이 될 수 있는 정보를 제공합니다. 다른 사람들이 회원님과 관련된 문의나 신고를 제출할 수도 있습니다. 마지막으로, 검토 도구와 팀에서 조사의 일환으로 추가 데이터를 수집할 수 있습니다. 또한, 저희는 Match Group 계열사의 일원입니다. Match Group은 회원의 안전과 보안을 최우선으로 생각합니다. 귀하가 다른 Match Group 서비스에서 금지된 경우, 당사가 귀하의 계정을 폐쇄하거나 당사 서비스에서 계정을 만들지 못하도록 하는 등 필요한 조치를 취할 수 있도록 귀하의 데이터가 당사와 공유될 수 있습니다. | |
소셜 미디어 데이터 | [선택 사항] 귀하는 다른 플랫폼(예: Facebook, Google, Instagram, Spotify, Apple)의 계정을 통해 당사와 데이터를 공유하기로 결정할 수 있습니다(예: 이러한 플랫폼을 통해 계정을 생성하고 로그인하거나 이러한 플랫폼에서 사진이나 친구 목록 등의 데이터를 당사 서비스에 업로드하기로 결정한 경우). |
생성되거나 자동으로 수집되는 데이터 | |
카테고리 | 설명 |
사용 데이터 | [필수] 서비스를 사용하면 회원님의 사용 방식(예: 로그인한 시간, 사용한 기능, 수행한 작업, 회원님에게 표시된 정보, 참조한 웹페이지, 상호작용한 광고) 및 다른 회원님과의 상호작용 방식(예: 검색, 매칭, 커뮤니케이션) 등 활동과 관련된 데이터가 생성될 수 있습니다. 또한 타사 웹사이트 또는 앱에서 귀하가 당사의 광고와 상호작용한 것과 관련된 데이터도 수신할 수 있습니다. |
기술 데이터 | [필수] 서비스 이용 시 IP 주소, 기기 ID, 유형, 버전, 정보, 언어, 시간대, 성능, 대역폭 등의 하드웨어 및 소프트웨어 정보, 기기 이동 및 센서 데이터, 앱 설정 및 특성, 통신사 정보, 앱 충돌 및 기기나 브라우저를 고유하게 식별할 수 있는 쿠키 또는 기타 기술과 관련된 식별자(당사 서비스를 회원님에게 제공하기 위해 해당 기술이 필요한 경우)가 수집됩니다. [선택 사항] 귀하가 동의하는 경우, 광고 ID 및 쿠키와 같은 식별자 또는 기기나 브라우저를 고유하게 식별할 수 있는 기타 기술을 포함하여 회원님이 당사 서비스를 액세스하는 데 사용하는 기기에서 추가 데이터가 수집됩니다. 쿠키에 대한 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하세요. |
통찰과 추론 | [필수] 서비스 이용 시 귀하의 상호작용 및 제공한 정보와 콘텐츠를 바탕으로 귀하에 대한 통찰력과 추론이 생성됩니다. 이는 예를 들어 귀하의 선호도, 특성, 성향, 행동 및 태도를 반영합니다. |
사용자의 허가/동의를 받아 수집하는 기타 데이터 | |
카테고리 | 설명 |
개인위치정보 | [선택 사항] 귀하가 허락하는 경우, 당사는 귀하의 기기에서 귀하의 개인위치정보(위도 및 경도)를 수집할 수 있습니다. 동의를 거부하면 정확한 개인위치정보에 의존하는 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. |
얼굴 기하학 정보 | [선택 사항] 사진 인증과 같은 특정 기능에 참여할 수 있으며, 해당 기능은 일부 관할권에서 생체 인식 데이터로 간주되는 얼굴 기하학적 데이터 처리를 포함합니다. 사진 인증 / Photo Check을 위해 당사가 귀하의 얼굴 기하학적 데이터를 처리하는 방법에 대한 자세한 내용은 해당 링크를 참조하십시오. |
신원 정보 | [선택 사항] 귀하는 본인이 본인임을 확인할 수 있도록 정부 발급 신분증 사본을 당사에 제공할 수 있습니다. |
2. 처리 목적
데이터 처리 목적 | 데이터 처리 근거 | 처리되는 데이터 범주 (위 섹션에 설명되어 있음) |
다음을 포함하여 당사 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위해: 당사 서비스에서 귀하의 계정 및 프로필 생성 및 유지 관리 당사 서비스의 다양한 기능 운영 및 유지 관리 다른 회원을 추천하고 다른 회원에게 나를 추천하기 경품 및 콘테스트 개최 요청 및 질문에 대한 답변 서비스의 원활한 작동을 모니터링하고 필요에 따라 문제를 해결하고 수정합니다. Tinder 프리미엄/VIP 서비스 가입 신청을 처리합니다. | 귀하와의 계약 이행 (개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호) | 계정 데이터 프로필 데이터 콘텐츠 구매 데이터 마케팅, 설문조사 및 연구 데이터 제3자 데이터 고객 지원 데이터 소셜 미디어 데이터 사용 데이터 기술 데이터 개인위치정보 통찰과 추론 |
다음을 포함하여 당사 서비스에서 구매를 활성화하기 위해: 결제 및 환불 처리 할인 및 프로모션 제공, 가격 맞춤 설정 | 귀하와의 계약 이행 (개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호) | 계정 데이터 프로필 데이터 구매 데이터 기술 데이터 사용 데이터 통찰과 추론 |
데이터 처리 목적 | 데이터 처리 근거 | 처리되는 데이터 범주 (위 섹션에 설명되어 있음) |
서비스를 개선하고 다음과 같은 새로운 기능과 서비스를 개발하기 위해: 포커스 그룹, 시장 조사 및 설문 조사 실행 (내부) 서비스 사용 방식 분석 서비스 품질 개선을 위한 고객 관리 팀과의 상호 작용 검토 머신러닝 및 기타 기술을 통해 새로운 기능과 서비스를 개발 및 개선하고 이를 테스트합니다. 연구 수행 및 연구 논문 발표 당사가 서비스를 개선하고 새로운 서비스를 설계하기 위해 수행하는 분석에는 때때로 사용자 데이터의 익명화가 포함될 수 있습니다. | 당사의 정당한 이익 (개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호) | 계정 데이터 프로필 데이터 콘텐츠 구매 데이터 마케팅, 설문조사 및 연구 데이터 제3자 데이터 고객 지원 데이터 소셜 미디어 데이터 사용 데이터 기술 데이터 통찰과 추론 |
귀하와 다른 회원의 서비스 및 Match Group 전반의 안전을 지키기 위해: 약관 위반, 사기 및 기타 불법 또는 무단 활동을 예방, 감지 및 대처하기 위한 도구 개발 및 개선 안전, 무결성 및 보안 전반에 대한 자세한 내용은 오프라인 미팅 안전 수칙과 커뮤니티 가이드라인을 참조하세요. | 당사의 정당한 이익 (개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호) | 계정 데이터 프로필 데이터 콘텐츠 구매 데이터 제3자 데이터 고객 지원 데이터 사용 데이터 기술 데이터 통찰과 추론 |
관련 법률을 준수하고, 다음을 포함한 법적 청구 및 권리를 설정, 행사 및 방어하기 위해: 조사 지원 및 잠재적 또는 진행 중인 소송, 규제 조치 또는 분쟁에 대한 방어 진행 중이거나 위협을 받고 있는 청구권의 설정, 행사 또는 방어 | 공유되는 데이터의 범주는 각 의무, 중대한 이해관계 또는 분쟁을 둘러싼 특정 상황에 따라 달라집니다. |
데이터 처리 목적 | 데이터 처리 근거 | 처리되는 데이터 범주 (위 섹션에 설명되어 있음) |
귀하와 다른 회원의 서비스 및 Match Group 전반의 안전을 지키기 위해: 약관 위반, 사기 및 기타 불법 또는 무단 활동의 예방, 탐지 및 대처 특히 약관을 위반한 개인이 새 계정을 만들지 못하도록 함으로써 재발 방지 본인 확인 신고를 제출한 개인에게 당사가 이에 대해 어떤 조치를 취했는지 안내 안전, 무결성 및 보안 전반에 대한 자세한 내용은 오프라인 미팅 안전 수칙과 커뮤니티 가이드라인을 참조하세요. | 귀하와 다른 회원의 중요한 이익 보호 (개인정보 보호법 제15조 제1항 제5호) | 계정 데이터 프로필 데이터 콘텐츠 구매 데이터 제3자 데이터 고객 지원 데이터 사용 데이터 기술 데이터 통찰과 추론 |
데이터 처리 목적 | 데이터 처리 근거 | 처리되는 데이터 범주 (위 섹션에 설명되어 있음) |
귀하와 다른 회원의 서비스 및 Match Group 전반의 안전을 지키기 위해: 약관 위반, 사기 및 기타 불법 또는 무단 활동의 예방, 탐지 및 대처 결제 보안 및 금융 사기 방지 안전, 무결성 및 보안 전반에 대한 자세한 내용은 오프라인 미팅 안전 수칙과 커뮤니티 가이드라인을 참조하세요. | 당사에 적용되는 법적 의무 준수 (개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호), 형사소송법 제215조, 네트워크법 제44조의2 및 제44조의7에 따른 불법 콘텐츠 삭제, 통신사업법 제22조의5 (불법 촬영 및 딥페이크) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자상거래법 제8조 (전자적 대금지급의 신뢰 확보) | 계정 데이터 프로필 데이터 콘텐츠 구매 데이터 제3자 데이터 고객 지원 데이터 사용 데이터 기술 데이터 신원 정보 |
관련 법률을 준수하고, 다음을 포함한 법적 청구 및 권리를 설정, 행사 및 방어하기 위해: 관련 법률을 준수하고 규정 준수를 입증하기 위한 데이터 보존 법 집행 기관, 법원, 규제 기관 및 기타 제3자의 합법적인 요청에 대한 대응 법 집행기관, 정부 또는 기타 기관에 불법 또는 저작권 침해 콘텐츠 신고 악의적이거나 불법적인 행동에 대처하기 위해 법 집행 기관 또는 파트너와 데이터 공유 | 당사에 적용되는 법적 의무 준수 (개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호), 형사소송법 제215조, 네트워크법 제44조의2 및 제44조의7에 따른 불법 콘텐츠 삭제, 통신사업법 제22조의5 (불법 촬영 및 딥페이크) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자상거래법 제8조 (전자적 대금지급의 신뢰 확보) | 공유되는 데이터의 범주는 각 의무, 강력한 이해관계 또는 분쟁을 둘러싼 특정 상황에 따라 달라집니다. |
데이터 처리 목적 | 데이터 처리 근거 | 처리되는 데이터 범주 (위 섹션에 설명되어 있음) |
다음을 포함하여 당사 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위해: 개인위치정보, 성별 또는 성적 지향, 건강 상태, 정치적 견해 등을 바탕으로 다른 회원을 추천하고, 다른 회원들에게 귀하를 추천 | 귀하의 동의 (개인정보 보호법 제23조 제1항 제1호) 및 (위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 제1항) | 개인위치정보 프로필 데이터 (성별 또는 성적 지향, 건강, 정치적 견해) |
다음과 같은 마케팅 커뮤니케이션 캠페인을 수행하기 위해: 귀하가 관심을 가질 만한 제품 및 서비스에 대해 귀하와 소통하는 경우 | 귀하의 동의 (개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호), 네트워크법 제50조에 따른 광고 송출 | 기술 데이터 계정 데이터 프로필 데이터 |
다음을 포함한 광고 및 마케팅 캠페인을 운영하기 위해: 당사 서비스에서 실행되는 광고 캠페인의 효과 수행 및 측정 타사 플랫폼에서 당사 서비스를 홍보하는 마케팅 캠페인의 수행 및 효과 측정 | 사용 데이터 기술 데이터 마케팅, 설문조사 및 연구 데이터 통찰과 추론 | |
서비스를 개선하고 다음과 같은 새로운 기능과 서비스를 개발하기 위해: (그룹 전체) 서비스 사용 방식 분석 | 귀하의 동의 (개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호) | 계정 데이터 |
다음을 포함하여 사기 방지를 위한 사용자의 신원을 확인하기 위해: 해시 처리 및 암호화된 얼굴 기하학적 정보 | 귀하의 동의 (개인정보 보호법 제23조 제1항 제1호) | 얼굴 기하학 정보 |
다음을 포함하여 연령 제한 조치에 대한 이의 제기를 할 수 있도록 하기 위해: 연령 제한 이의 제기를 위한 신분증 | 귀하의 동의 (개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호) | 신원 정보 |
3. 개인정보 처리 및 보유 기간
회원님의 개인정보 (개인위치정보 포함) 는 원칙적으로 이용 목적이 달성되거나 계정을 해지하는 경우 파기됩니다.
그러나 당사가 귀하의 개인 데이터를 보관해야 할 법적 의무가 있거나 귀하의 동의를 얻은 경우에는 그에 따라 정보가 보존됩니다.
사용자가 당사에 제공하는 데이터 | ||
카테고리 | 보유 및 이용기간 | |
(일반) 보유 및 이용기간 | (예외) 보유 및 이용기간 | |
계정 데이터 | 철회 후 5년까지 (계약 또는 청약 철회 관련 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제2호)) | 관련 법령 위반으로 인해 조사 또는 심문이 진행 중인 경우: 해당 조사 또는 심문이 종료될 때까지. 서비스 이용으로 인해 미해결된 청구 또는 채무가 있는 경우: 해당 청구 또는 채무가 해결될 때까지. |
프로필 데이터 | 철회 후 1년까지 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률(이하 “전자상거래법”) 제6조) | |
콘텐츠 | ||
구매 데이터 | 철회 후 5년까지 (계약 또는 청약 철회 관련 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제2호)) | |
마케팅, 설문조사 및 연구 데이터 | 철회 후 1년까지 (“전자상거래법” 제6조) | |
제3자 데이터 | 철회 후 1년까지 (“전자상거래법” 제6조) | |
고객 지원 데이터 | 마지막 연락일로부터 6년이 경과할 때까지 (캘리포니아 민사소송법(Cal. Civ. Proc. Code, “CCP”) 제337조) | |
소셜 미디어 데이터 | 철회 후 1년까지 (“전자상거래법” 제6조) |
생성되거나 자동으로 수집되는 데이터 | ||
카테고리 | 보유 및 이용기간 | |
(일반) 보유 및 이용기간 | (예외) 보유 및 이용기간 | |
사용 데이터 | 철회 후 1년까지 (“전자상거래법” 제6조) | 관련 법령 위반으로 인해 조사 또는 심문이 진행 중인 경우: 해당 조사 또는 심문이 종료될 때까지. 서비스 이용으로 인해 미해결된 청구 또는 채무가 있는 경우: 해당 청구 또는 채무가 해결될 때까지. |
기술 데이터 | ||
통찰과 추론 |
사용자의 허가/동의를 받아 수집하는 기타 데이터 | ||
카테고리 | 보유 및 이용기간 | |
(일반) 보유 및 이용기간 | (예외) 보유 및 이용기간 | |
개인위치정보 | 수집일로부터 1년 또는 철회일로부터 3개월 중 먼저 도래하는 날까지. (「전자상거래법」 제6조) | 관련 법령 위반으로 인해 조사 또는 심문이 진행 중인 경우: 해당 조사 또는 심문이 종료될 때까지. 서비스 이용으로 인해 미해결된 청구 또는 채무가 있는 경우: 해당 청구 또는 채무가 해결될 때까지. |
얼굴 기하학 정보 | 철회 후 30일까지 (“전자상거래법” 제6조) | |
신원 정보 | 철회 후 30일까지 (“전자상거래법” 제6조) |
4. 개인정보 파기 절차 및 방법
당사는 개인정보(개인위치정보 포함)를 파기할 때에는 복구 또는 재생되지 않도록 상업적으로 합리적이고 기술적으로 실행 가능한 조치를 취합니다. 개인정보(개인위치정보 포함)가 포함된 전자적 문서 또는 파일은 복구 또는 재생할 수 없는 방법을 사용하여 삭제합니다. 개인정보(개인위치정보 포함)가 포함된 비전자적 형태의 문서 또는 파일은 파쇄 또는 소각을 통하여 파기합니다. 관련 법령의 규정(제9항)에 따라 보유 및 이용기간을 초과하여 개인정보(개인위치정보 포함)를 보존하여야 하는 경우에는 기술적으로 가능하고 상업적으로 합리적인 범위 내에서 다른 개인정보 항목과 분리하여 저장 또는 보관합니다.
5. 개인정보의 안전성 확보 조치
당사는 회원님의 개인정보에 대한 무단 접근이나 변경, 공개 또는 파기로부터 회원님을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 모든 기술 기업과 마찬가지로 당사는 회원님의 정보를 보호하기 위한 조치를 취하고 있지만, 회원님의 개인정보가 항상 안전하게 유지될 것이라고 약속하지 않으며, 기대해서는 안 됩니다.
관리적 조치
개인정보보호 내부 관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
모든 개인정보 취급자 및 임직원에게 주기적인 피싱 훈련, 교육 및 인식제고 활동을 수행하여 개인정보보호 인식을 높이고 있습니다.
기술적 조치
해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 모니터링 및 차단하고 있습니다.
개인정보처리시스템 접근 시 적절한 승인절차에 따라 필요한 최소한의 접근 권한 부여 및 정기적인 접근 권한 점검을 수행하고 있습니다.
주요 개인정보처리 업무는 별도로 마련된 외부 인터넷 차단(망분리) 환경에서만 가능하도록 구성하여 개인정보 유출 가능성을 최소화하고 있습니다.
이용자의 개인정보는 암호화하여 안전하게 저장 ・ 전송하고 있습니다.
개인정보처리시스템에 대한 접속기록은 빠짐없이 기록 및 보관ㆍ관리되고 있으며 개인정보가 오ㆍ남용, 분실ㆍ위조ㆍ변조되는 것을 방지하기 위해 접속기록 등을 정기적으로 점검하고 있습니다.
백신 프로그램을 설치하고 항상 최신화하여 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다.
물리적 조치
사무 공간을 중요도에 따라 구분하여 안전한 출입통제 절차를 운영하고 있으며, 출입통제 시스템을 통해 외부 출입 통제를 강화하고 있습니다.
당사는 보안 위반이 의심되거나 감지되는 경우 사전 통지 없이 귀하의 서비스 전체 또는 일부 사용을 중단할 수 있습니다. 귀하의 계정이나 정보가 더 이상 안전하지 않다고 생각되면 여기에서 즉시 알려주시기 바랍니다.
6. 서비스 제공업체
당사를 대신하여 기능을 수행하는 일부 타사 서비스 제공업체 및/또는 당사의 계열사는 다음과 같은 기능을 수행하는 데 필요한 개인 정보에 액세스할 수 있습니다. Tinder와 그 공급업체 간에 체결된 계약서에는 공급업체가 위탁 업무의 수행 이외의 목적으로 개인정보를 처리하는 것을 금지하는 내용과, 기술적 및 조직적 보안 조치, 공급업체에 대한 관리 및 감독, 손해배상 등에 관한 사항이 명시되어 있습니다.
법적 근거는 「개인정보 보호법」 제26조(처리 위탁)입니다.
수탁인 | 위탁업무 |
Adyen BV | 결제 처리 |
AI Software, LLC (Capacity, LangAI) | 고객 서비스 품질 관리 |
Amplitude, Inc. | 분석 |
AppFollow.fi Oy | 리뷰 모니터링 |
Appsflyer | 광고 캠페인 통합 |
Arkose | 인증 및 사기방지 |
AWS | 데이터 호스팅 |
Coda Payments | 결제 |
Databricks, Inc. | 분석 공급업체 |
Ekata (Mastercard) | 사기 방지 |
Ethoca, Inc. | 결제 및 사기방지 |
Euronet | 결제 |
Google Inc (Firebase) | 분석 |
Google login | 인증 |
Google Maps | Tinder 패스포트 강화 |
Informatica LLC | 인증 및 사기방지 |
JUMIO | 사기방지 |
Match Group, LLC 계열 브랜드 | Match Group 브랜드에 대한 분석, 스팸, 남용, 사기 및 기타 위법 행위에 대한 대응 |
MaxMind, Inc. | 인증 및 사기방지 |
MaestroQA | 고객 서비스 지원 |
Nexmo Inc. (Vonage, Tokbox) | 콘텐츠 조정 |
Pure Commerce(S) Pte Ltd D( EPAY) | 애그리게이터 |
Scamalytics Ltd | 인증 및 사기방지 |
(Sentry) Functional Software Inc | 오류 로그 모니터링(서비스 운영) |
Sinch AB | 인증 및 사기방지 |
Smart Bear (f.k.a. Bugsnag) | Tinder의 앱 안정성 모니터링 지원 |
Spotify Inc | Tinder 음악 모드 |
StellaService, Inc. (Medallia) | 고객 만족도 조사 |
TaskUs, LLC | 고객 서비스 지원 및 콘텐츠 Zendesk 조정 |
Teleperformance (TPUSA) | 고객 서비스 지원 |
General Agent Inc. | 국내 대리인 서비스 |
Twilio Inc. | 통신 및 인증 서비스, 사기방지 |
Unbabel inc | 번역 툴 |
Zendesk Inc. | 고객 서비스 지원 |
데이터 처리 근거: 귀하의 동의 (개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호).
수탁자 | 위탁업무 |
DoubleVerify Inc | 맞춤형 광고 및 효과 측정 |
Google Inc (ads) | |
InMarket Media, LLC | |
Integral Ad Science Inc (IAS) | |
Innovid LLC (Flashtalking) | |
Liftoff Mobile Inc | |
Madup Inc (MADIT) Korea | |
MC Saatchi | |
Meta ads | |
Mode Analytics | |
Nielsen Company LLC | |
Samba TV, Inc | |
TikTok, Inc. | |
Toluna | |
Upwave Technologies AS | |
Zeta Global |
7. 제3자(계열사 포함)에 대한 개인정보 제공
Tinder는 원칙적으로 이용자가 사전에 동의한 경우, 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우, 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 등 예외적인 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보(개인위치정보 포함)를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 회사가 서비스의 전부 또는 일부에 대한 합병, 매각, 인수, 주식의 매각, 구조조정, 조직개편, 해산, 파산 또는 기타 소유권 또는 경영권의 변경에 참여하는 경우 회사는 이용자 정보(개인위치정보 포함)를 이전할 수 있습니다.
당사는 다음과 같이 귀하의 개인정보(개인위치정보 포함)를 하나 이상의 계열사와 공유할 수 있습니다:
제공받는 자 | 제공받는 자의 보유 및 이용 목적 | 제공하는 개인정보 항목, 데이터 처리 근거 | 제공받는 자의 보관 및 이용 기간 |
Match Group, LLC 계열 브랜드 | Match Group 브랜드에 대한 분석 | 사용자 식별자, 등록 상태, 유료 상태, 성별, 연령, 국가 데이터 처리 근거: 귀하의 동의 (개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호). * 귀하는 이러한 목적을 위한 정보 이전에 대한 동의를 거부하더라도 아무런 제약 없이 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. | 제3자와의 계약이 종료될 때까지 보관 |
KODEX 플랫폼을 통한 법 집행 | 법 집행 기관의 법적 구속력 있는 요청 이행. | 해당 내용은 각 법 집행 요청마다 다를 수 있으며, 개인 식별 번호, 이메일 주소, 전화번호, 프로필 정보, 고객 지원 내역, 도시, 국가 정보, 메시지 및 IP 주소를 포함할 수 있습니다
| 관련 법률에 따라 법 집행 기관에 의해 보관 |
DoubleVerify Google Inc (ads) InMarket Media, LLC Integral Ad Science Inc (IAS) Innovid LLC (Flashtalking) Liftoff Mobile Inc Madup Inc (MADIT) Korea MC Saatchi Meta ads Mode Analytics Nielsen Company LLC Samba TV, Inc TikTok, Inc. Toluna Upwave Zeta Global | 타사 플랫폼에서 당사 서비스를 홍보하는 마케팅 캠페인의 수행 및 효과 측정 | 사용 데이터, 기술 데이터, 마케팅, 설문조사 및 연구 데이터 데이터 처리 근거: 귀하의 동의 (개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호). * 귀하는 이러한 목적을 위한 정보 이전에 대한 동의를 거부하더라도 아무런 제약 없이 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. | 제3자와의 계약이 종료될 때까지 보관 |
8. 서비스 제공업체로의 국외 이전
Tinder는 Tinder 서비스를 제공하기 위해 해외에서 개인정보를 수집 및 처리합니다. 개인정보가 수집 및 처리되는 국가: 미국.
귀하의 개인정보(개인위치정보 포함)는 다음과 같이 하나 이상의 계열사 및 서비스 제공업체에 해외로 이전될 수 있습니다:
이전받는 자 및 개인정보 보호 연락처 정보 | 법적근거 | Tinder가 국외로 이전하는 개인정보 항목 | 개인정보가 이전되는 국가 | 개인정보 이전 시기 및 방식 | 이전받는 자의 개인정보 이용 목적 | 이전받는 자의 보관 및 이용 기간 |
Match Group, LLC 계열 브랜드 (tdpokorea@match.com) | 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 (처리 위탁 및 보유) | 악의적인 행위자의 경우, 사용자 ID, 이메일 주소, 전화번호, 프로필 정보, 고객 지원 티켓, 도시/국가, IP 주소를 제공합니다. | 미국 및 기타 국가 | 서비스 이용 시 | Match Group 브랜드에 대한 분석, 스팸, 남용, 사기 및 기타 위법 행위에 대한 대응 | 개인정보 처리 목적이 달성되는 시점 또는 제3자와의 계약이 종료되는 시점 중 더 이른 시점까지 보관 |
Match Group, LLC 계열 브랜드 (tdpokorea@match.com) | 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호 (동의) | 사용자 식별자, 등록 상태, 유료 상태, 성별, 연령, 국가 | 미국 및 기타 국가 | 사용자동의 시 | Match Group 브랜드에 대한 분석. | 개인정보 처리 목적이 달성되는 시점 또는 제3자와의 계약이 종료되는 시점 중 더 이른 시점까지 보관 |
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Teleperformance (TPUSA) (privacy@teleperformance.com) | 고객 서비스 기록, 프로필 정보 및 사진 | 미국 | 사용자가 고객지원팀에 문의 시 | 고객 서비스 지원 | 개인정보 처리 목적을 달성할 때까지 보관 | |
TikTok, Inc. (privacytiktok@bkl.co.kr) | 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호 (동의) | 광고 ID, 이메일 주소, 연령, 별명, 관련 광고 속성 데이터 | 미국, 싱가포르 | 사용자 동의 시 | 맞춤형 광고 및 효과 측정 | 개인정보 처리 목적을 달성할 때까지 보관 |
Toluna (DPO@toluna.com ) | 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호 (동의) | 사이트에 접속할 때 사용하는 기기의 IP 주소, 시간대 설정, 도시, 국가, 운영 체제, 플랫폼 및 기타 기술 정보. | 미국 | 사용자 동의 시 | 맞춤형 광고 및 효과 측정 | 개인정보 처리 목적을 달성할 때까지 보관 |
Twilio Inc. (privacy@twilio.com) | 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 (처리 위탁 및 보유) | 이메일 주소, 전화번호, IP 주소 등의 인증 정보 | 미국 | 네트워크를 통한 등록 시 | 통신 및 인증 서비스 | 개인정보 처리 목적을 달성할 때까지 보관 |
Unbabel inc (data-protection-officer@unbabel.com) | 이름, 이메일 주소, 메시지, 사진(사용자가 보낸 경우), 전화번호(사용자가 보낸 경우) | 미국 | 사용자가 고객지원팀에 문의 시 | 번역 툴 | 개인정보 처리 목적을 달성할 때까지 보관 | |
Upwave Technologies AS (contact form) | 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호 (동의) | 조회수, 타임스탬프 | 아일랜드 | 사용자 동의 시 | 맞춤형 광고 및 효과 측정 | 개인정보 처리 목적을 달성할 때까지 보관 |
Zeta Global (privacy@zetaglobal.com) | 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호 (동의) | 쿠키 ID, 모바일 광고 ID, IP 주소, 타임스탬프 | 미국 | 사용자 동의 시 | 맞춤형 광고 및 효과 측정 | 개인정보 처리 목적을 달성할 때까지 보관 |
Zendesk Inc. (privacy@zendesk.com) | 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 (처리 위탁 및 보유) | 고객 서비스 기록, 프로필 정보 및 사진 | 일본, 미국, 독일, 아일랜드, 호주 | 사용자가 고객지원팀에 문의 시 | 고객 서비스 지원 | 개인정보 처리 목적을 달성할 때까지 보관 |
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수집 항목 | 수집 방법 | 수집 목적 | 보관 및 이용 기간 |
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기기 정보 | 맞춤형 서비스 제공, 서비스 분석 수행, 사용자 분석, 사기 방지 | ||
기술 정보, 오류 및 버그 | 서비스 수행, 사기 방지 |
타 플랫폼에서 Tinder 서비스를 광고할 때 사용되는 행동 기반 쿠키
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수집 항목 | 수집 방법 | 수집 목적 | 보관 및 이용 기간 |
틴더의 광고 시청 내역, 노출 수, 광고 ID | 서비스 접속 및 이용 시 자동 수집 | 맞춤형 광고 | 수집일로부터 계정 해지 후 1년까지 |
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광고 ID 및 관련 광고 속성 데이터, 포스트백 데이터 | 틴더 광고 캠페인 성과 평가 | 마지막 상호작용일로부터 2년 | |
IP 주소 및 쿠키 정보 | 수집일로부터 13개월 | ||
광고 ID, IP 주소, 타임스탬프 | 수거일로부터 45일 | ||
광고 ID, 사용자 ID, 광고 노출 정보, 도시, 국가, 운영 체제, IP 주소, 기기 모델 및 설정 | 수집일로부터 37개월 | ||
Integral Ad Science (IAS) | 로그, IP 주소, 브라우저 정보, 타임스탬프, 광고 ID | 채취 후 13개월 | |
광고 ID 및 관련 광고 속성 데이터 | 수거일로부터 30일 | ||
IP 주소, 쿠키 ID, 기기 유형 및 모델, 광고 ID, 운영 체제 | 채취 후 13개월 | ||
광고 ID, 이메일 주소, 연령, 별명, 관련 광고 속성 데이터 | 마지막 상호작용 이후 13개월 | ||
쿠키 ID, 모바일 광고 ID, IP 주소, 타임스탬프 | 마지막 상호작용 이후 13개월 |
Tinder에서 광고를 게재할 때 식별 가능한 행동 기반 쿠키는 사용되지 않습니다
Tinder는 Tinder 서비스에 광고를 표시하기 위해 식별 불가능한 쿠키를 사용하여 행동 데이터를 처리합니다.
수집 항목 | 수집 방법 | 수집 목적 | 보관 및 이용 기간 |
연령대 | 서비스 접속 및 이용 시 자동 수집 | Tinder에서 광고 게재 | 사용자 철회 시점까지 |
성별 | |||
대략적인 지역 |
Tinder는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택을 제공하고, 타겟팅된 온라인 광고의 효과를 측정하는 데 필요한 최소한의 행동 데이터만을 수집하며, 정치적 신념, 성적 지향 또는 건강 정보와 같은 민감한 행동 데이터는 수집하지 않습니다.
Tinder는 18세 미만의 미성년자에게 고의로 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
쿠키를 거부하거나 조정하기 위해 브라우저 또는 앱 설정을 구성하는 방법
일부 웹 브라우저에는 쿠키를 제어하거나 차단할 수 있는 설정이 있거나, 컴퓨터에 쿠키가 저장될 때 사용자에게 알림을 제공하는 기능이 있습니다. 쿠키 관리 방법은 인터넷 브라우저마다 약간씩 다릅니다.
웹 브라우저에서 쿠키 차단 방법 | |
• 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) | • 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘‧‧‧’ 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N) |
모바일 브라우저에서 쿠키 차단 방법 | |
크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 우측 상단 ‘⁝’ 선택 > 새 시크릿 탭 | 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 앱 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단 |
삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작 | |
웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단 방법 | |
크롬(Chrome) ❶ 웹브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법 - 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다. - 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다. ❷ 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법 - 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다. - 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「서드 파티 쿠키」를 클릭하여 「서드 파티 쿠키 차단」 여부를 선택합니다. ❸ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법 - 그 외에도 크롬에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시를 클릭한 후, 「새 시크릿 창」 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다. | 엣지(Edge) ❶ 웹브라우저에 저장된 쿠키 삭제 방법 - 엣지에서 오른쪽 상단 ‘‧‧‧’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다. - 설정 페이지 좌측에 「개인 정보, 검색 및 서비스」를 클릭하고, 「쿠키」를 클릭한 후 다시 「쿠키」를 클릭합니다. - 다음 화면에서 「모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기」를 클릭한 후, ‘모두 제거’를 클릭합니다(검색을 통해 특정 사이트 쿠키만 선택 삭제 가능. ❷ 웹브라우저에서 제3자 쿠키를 차단하는 방법 - 엣지에서 오른쪽 상단 ‘‧‧‧’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다. - 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준을 선택(균형조정 또는 엄격)합니다. - 또는 설정 페이지 좌측에 「개인 정보, 검색 및 서비스」를 클릭하고, 「쿠키」를 클릭한 후 ‘타사 쿠키 차단’을 선택합니다. ❸ 웹브라우저에서 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법 - 엣지에서 오른쪽 상단 ‘‧‧‧’ 표시를 클릭한 후, 「새 InPrivate 창」 표시를 클릭합니다. 이 경우 시크릿 모드로 전환되어 방문 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 양식에 입력된 정보가 기기에 저장되지 않습니다. |
Tinder는 앱에서 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.
스마트폰의 광고식별자 차단 방법 ※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다. | |
(안드로이드) ① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 개인정보 보호 → ④ 기타 개인정보 설정 → ⑤ 광고 → ⑥ 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제 | (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱 추적 허용 해제 |
10. 피성년후견인 및 정신적 장애를 가진 사람
Tinder가 개인위치정보 처리에 대해 후견인의 유효한 동의를 얻은 경우, Tinder는 i) 후견인 제도가 적용되는 성인, 또는 ii) 건강과 안전 목적으로 중증장애인으로 분류된 정신적 장애가 있는 사람의 동의를 받은 것으로 간주합니다. 후견인이 이들의 개인위치정보 처리에 동의하거나 해당 개인의 권리를 행사하려는 경우, 본인이 해당 개인의 후견인임을 증명하는 서면 문서를 Tinder에 제출해야 합니다.
11. 개인위치정보
서비스 이용 과정에서 개인위치정보를 수집할 수 있습니다. 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제19조 제3항에 따른 통지와 관련된 사항에 대해서는 Tinder 위치기반 서비스 이용약관 제9조, 개인위치정보의 보관 목적 및 이용 기간에 대해서는 Tinder 위치기반 서비스 이용약관 제7조, 개인위치정보 확인 데이터의 보관 목적 및 이용 기간에 대해서는 Tinder 위치기반 서비스 이용약관 제7조를 통해 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
12. 어린이 개인정보 보호
당사의 서비스는 만 18세 이상의 개인으로 제한됩니다. 만 18세 미만의 개인은 저희 플랫폼에서 계정을 만들 수 없습니다. 회원이 만 18세 미만이라고 의심되는 경우 서비스에서 제공되는 신고 메커니즘을 이용해 주시기 바랍니다.
13. 귀하의 권리
귀하는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
귀하의 권리 | 행사 방법 |
접근, 이동성 또는 알 권리 당사가 귀하에 대해 처리하는 개인정보에 대해 통지를 받거나 그 사본을 요청할 권리 | 계정에 로그인하면 일부 데이터를 직접 확인하고 검토할 수 있습니다. 또한 여기에 설명된 절차를 따라 데이터 사본을 받아볼 수도 있습니다. |
정정 또는 수정 개인정보가 부정확하거나 불완전한 경우 이를 수정하거나 업데이트할 권리 | 프로필을 수정하기만 하면 서비스 내에서 직접 정보를 업데이트할 수 있습니다. 그 외의 정보를 수정하고 싶으신 경우, 여기를 통해 문의해 주시기 바랍니다. |
삭제 또는 소거 개인정보를 삭제할 권리 | 귀하가 당사에 제공한 데이터 중 일부는 서비스 내에서 직접 삭제할 수 있습니다. 또한 여기에 설명된 대로 계정을 해지할 수 있으며, 이 경우 당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 바에 따라 귀하의 데이터를 삭제합니다. 어떠한 경우든 언제든지 여기를 통해 당사에 문의하실 수 있습니다. |
이의 제기(옵트아웃), 처리 정지 또는 제한 당사의 개인정보 처리에 이의 제기하거나, 당사가 개인정보 처리를 일시적 또는 영구적으로 중단하도록 요청할 권리 | 계정 설정에서 특정 개인정보 처리에 대해 직접 거부할 수 있습니다. 또는 본 개인정보 처리방침에 명시된 데이터 처리에 대해 이의를 제기하거나 처리를 제한하고자 하는 경우, 여기를 통해 당사에 문의하실 수 있습니다. |
동의 철회 특정 목적을 위해 당사에 제공한 개인정보 처리 동의를 철회할 권리 | 계정 설정을 업데이트하거나 기기 설정에서 동의한 기기 권한(예: 전화번호부, 사진, 광고 식별자, 위치 서비스와 같은 특정 유형의 기기 데이터에 대한 접근 권한 또는 푸시 알림 수신 동의)을 해제함으로써 당사에 제공한 동의를 직접 철회할 수 있습니다. 동의를 철회할 경우, 일부 서비스의 기능이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 언제든지 여기를 통해 당사에 문의하실 수 있습니다. |
자동화된 의사 결정 일부 자동화된 의사 결정에 대해 거부하거나 이에 대한 설명을 요청할 권리 | 해당 자동화된 의사 결정이 귀하의 권리와 의무에 중대한 영향을 미치는 경우, 여기를 통해 당사에 연락하여 이의를 제기하고 설명을 요청할 수 있습니다. |
위 권리 행사는 본 개인정보 처리방침 제14조에서 정한 회사의 개인정보 보호책임자에게 전자우편 (korearepresentative@gotinder.com), 전화 (02-735-6271), 홈페이지 내 온라인 문의를 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
본 조에 따른 이용자의 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 적법한 위임장을 제출하여야 합니다.
귀하와 당사의 모든 회원을 보호하기 위해, 당사는 상기 요청에 답변하기 전에 귀하의 신원 또는 회원을 대리할 권한을 확인하기 위한 정보를 요청할 수 있습니다. 타인이 귀하의 데이터를 통제하는 일이 발생하지 않도록 하기 위함입니다!
당사는 귀하의 신원을 확인할 수 없는 경우, 요청이 불법적이거나 무효인 경우, 또는 영업 비밀이나 지적 재산권, 타인의 사생활 또는 기타 권리를 침해할 우려가 있는 경우 등을 포함하여 요청을 거부할 수 있음을 유의해 주시기 바랍니다. 다른 회원으로부터 받은 메시지 사본 등 다른 회원과 관련된 정보를 받고자 하는 경우, 해당 회원이 직접 요청을 해야 합니다.
14. 문의하기
Tinder Data Privacy Officer (DPO)
온라인: 문의 링크 (DPO에 연락하는 방법에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인하실 수 있습니다)
우편: Tinder LLC (구 Match Group, LLC), 8750 North Central Expressway, Suite 1400, Dallas, TX 75231, United States.
한국 현지 대리인 (정보통신망법 제32조의5에 따라 임명)
로컬 에이전트: 제너럴에이전트 주식회사
대표 이름: 김은미
현지 상담원 주소: 서울 종로구 새문안로5가길 28, 플래티넘빌딩, 1216호
이메일: korearepresentative@gotinder.com
전화 번호: 02-735-6271
또한 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
경찰청 사이버수사국 (police.go.kr / 국번없이 182)