شروط الاستخدام

تاريخ المراجعة الأخيرة 01/08/2020

التغيير الرئيسي في هذا الإصدار: قمنا بتحديث اسمنا القانوني إلى MG Japan Services GK للأعضاء الذين يعيشون في اليابان.

للحصول على ملخص "شروط الاستخدام" الخاصة بنا، تفضل بالذهاب إلى ملخص الشروط.

مرحبًا بك في Tinder. إذا كنت تعيش في الاتحاد الأوروبي، فإن شروط الاستخدام هذه مبرمة بينك وبين:

MTCH Technology Services Limited ("MTCH Technology")
WeWork Charlemont Exchange
Charlemont Street
Dublin 2 D02 VN88
Ireland

إذا كنت تعيش في اليابان، تنطبق شروط الاستخدام هذه بينك وبين:

MG Japan Services GK (“MG Japan”) 4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg 1-4-1 Mita Minato-ku, Tokyo 108-0073 Japan

إذا كنت تعيش خارج الاتحاد الأوروبي واليابان، فإن شروط الاستخدام هذه تسري بينك وبين:

Match Group, LLC ("Match Group")
8750 North Central Expressway, Suite 1400
Dallas, TX 75231, USA

تشير المصطلحات ("نحن" أو "ضمائر الملكية" أو "الشركة" أو "Tinder") إلى MTCH Technology أو إلى MG Japan أو Match Group بناءً على بلد إقامتك.

1. قبول اتفاقية شروط الاستخدام.

من خلال إنشاء حساب في Tinder، سواء من خلال جهاز محمول أو تطبيق أجهزة محمولة أو جهاز كمبيوتر (والتي يشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمة")، أنت توافق على الالتزام (ا) بشروط الاستخدام هذه، و(2) سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط وإجراءات التحكيم (إذا كانت تسري عليك) وإرشادات السلامة، والمدرج كل منها كمرجع في هذه الاتفاقية، و(3) أي شروط يتم توضيحها لك ووافقت عليها عند شرائك ميزات أو منتجات أو خدمة إضافية نقوم بتوفيرها عبر الخدمة (يُشار إليها مجتمعة هنا بكلمة "الاتفاقية"). إذا كنت لا تقبل الالتزام بكافة الشروط الواردة في هذه الاتفاقية ولا توافق عليها، يرجى عدم استخدام الخدمة.

ويحق لنا إجراء تغييرات على هذه الاتفاقية، وعلى الخدمة من وقت لآخر. يحق لنا إجراء ذلك لعدة أسباب مختلفة وتشمل انعكاس التغييرات على القانون أو متطلباته، أو الميزات الجديدة أو التغييرات في الممارسات التجارية. سيُنشر الإصدار الأخير من هذه الاتفاقية على الخدمة تحت الإعدادات، وكذلك على موقع gotinder.com، ويجب عليك التحقق بانتظام من أحدث إصدار. يُعد أحدث إصدار هو الإصدار المُطبق. إذا كانت التغييرات تتضمن تغييرات مادية تُؤثر على حقوقك أو التزاماتك، سنبلغك قبل إجراء التغييرات عبر أحد الوسائل المعقولة، والتي يمكن أن تشمل الإخطار من خلال الخدمة أو عبر البريد الإلكتروني. إذا استمررت في استخدام هذه الخدمة بعد أن أصبحت التغييرات سارية المفعول، فتُعد موافقًا على الاتفاقية المنقّحة.

2. الأهلية.

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لإنشاء حساب على Tinder، واستخدام هذه الخدمة. بمجرد إنشاء حساب واستخدام الخدمة، فأنت تمثل وتضمن ما يلي:

  • يمكنك صياغة عقد ملزم مع Tinder،
  • ولا تُعد أحد الأشخاص غير المصرح لهم استخدام هذه الخدمة وفقا لقوانين الولايات المتحدة أو أي ولاية قضائية أخرى ينطبق عليها ذلك –بمعنى آخر لم تُدرج في قائمة الرعايا المعينين خصيصًا لوزارة الخزانة الأميركية أو تواجه أي حظر مماثل،
  • وستلتزم بهذه الاتفاقية وكافة القوانين والقواعد واللوائح المحلية، والاتحادية، والوطنية والدولية المنطبقة،
  • ولم تدن قطعيًا بجناية أو جريمة خطيرة (أو جريمة ذات خطورة مماثلة)، أو جريمة جنسية، أو أي جريمة تتعلق بالعنف، ولم تكن مطالبًا بالتسجيل كأحد مرتكبي الجرائم الجنسية وفقًا لأي سجل جنائي جنسي محلي، أو اتحادي أو داخلي.

3. حسابك.

يمكن أن تقوم بتسجيل الدخول باستخدام معلومات تسجيل الدخول بحسابك على فيسبوك، لتتمكن من استخدام Tinder. إذا فعلت ذلك، فإنك تسمح لنا بالوصول إلى معلومات معينة في حساب فيسبوك واستخدامها، وهي تشمل على سبيل المثال لا الحصر حسابك الشخصي العام على فيسبوك. لمزيد من المعلومات فيما يتعلق بالمعلومات التي نجمعها منك وكيفية استخدام هذه المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

تُعد مسؤولاً عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل دخولك التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى Tinder، وتُعتبر وحدك المسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث بموجب بيانات الاعتماد هذه. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما قد تمكن من الوصول إلى حسابك، يرجى الاتصال بنا فورًا.

4. تعديل الخدمة وإنهاؤها.

يسعى Tinder دائمًا لتحسين الخدمة، ومنحك وظائف إضافية ستجدها جذابة ومفيدة. ويعني ذلك أننا قد نضيف ميزات أو تحسينات منتج جديدة من وقت لآخر، وكذلك حذف بعض الميزات، وإذا كانت هذه الإجراءات لا تؤثر ماديًا على حقوقك أو التزاماتك، فيجوز لنا ألا نزودك بإخطار قبل إجرائها. وقد نعلق الخدمة بالكامل، وفي هذه الحالة سنخطرك مسبقًا ما لم تمنعنا الظروف المخففة، مثل مخاوف الأمن أو السلامة، من القيام بذلك.

يجوز لك إنهاء حسابك في أي وقت، لأي سبب من الأسباب، باتباع الإرشادات الموجودة في "الإعدادات" في الخدمة؛ إلا أنك إذا كنت تستخدم حساب دفع تابع لجهة خارجية، فسوف تحتاج إلى إدارة مشترياتك من داخل التطبيق عبر ذلك الحساب (مثل iTunes وGoogle Play) لتجنب الفواتير الإضافية. يجوز لموقع Tinder إغلاق حسابك في أي وقت دون سابق إنذار حال اعتقاده أنك قد انتهكت هذه الاتفاقية. عند الإغلاق، لن يحق لك استرداد المبالغ المدفوعة مقابل أي مشتريات. بعد إنهاء حسابك، ستُفسخ هذه الاتفاقية، إلا أن الأحكام التالية ستزال تنطبق عليك وعلى Tinder: القسم 4، والقسم 5، والأقسام من 12 إلى 19.

5. السلامة؛ وتعاملاتك مع الأعضاء الآخرين.

على الرغم من أن Tinder يسعى جاهدًا إلى تشجيع تجربة الأعضاء المحترمة عبر ميزات مثل المشاركة المزدوجة والتي لا تسمح بالتواصل بين الأعضاء إلا فقط في حالة إذا كان كل منهما مهتمًا بالآخر، إلا أنه ليس مسؤولاً عن سلوك أي عضو داخل أو خارج الخدمة. أنت توافق على توخي الحذر في جميع التعاملات مع الأعضاء الآخرين، ولا سيما إذا كنت ترغب في التواصل معه خارج الخدمة أو مقابلته شخصيًا. وبالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على مراجعة واتباع إرشادات السلامة الخاصة بـTinder، قبل استخدام هذه الخدمة. توافق على عدم منحك معلوماتك المالية (على سبيل المثال، معلومات بطاقة ائتمانك أو حسابك المصرفي)، أو تحويل أو إرسال الأموال بأي طريقة، إلى الأعضاء الآخرين.

تُعد وحدك المسؤول عن تعاملاتك مع الأعضاء الآخرين. تعي أن Tinder لا يُجري تحريات جنائية على أعضائه أو بخلاف ذلك التحقيق بأي شكل في خلفية أعضائه. لا يقدم Tinder أي تخويلات أو ضمانات فيما يتعلق بسلوك الأعضاء.

6. الحقوق التي يمنحها لك Tinder.

يمنحك Tinder ترخيصًا شخصيًا، وعالميًا، وخاليًا من حقوق الملكية، وغير قابل للتخصيص، وغير حصري، وقابل للإلغاء، وغير قابل للترخيص من الباطن من أجل الوصول إلى الخدمة واستخدامها. يُعد هذا الترخيص لغرض وحيد هو السماح لك باستخدام مزايا الخدمة والاستمتاع بها وفقًا للغرض المقصود من قبل Tinder، وتسمح به هذه الاتفاقية. ولذلك، توافق على عدم القيام بما يلي:

  • استخدام الخدمة أو أي محتوى وارد في الخدمة لأي أغراض تجارية دون الحصول على موافقتنا الخطية.
  • نسخ هذه السياسة، أو تعديلها، أو نقلها، أو إنشاء أي أعمال مشتقة منها، أو استخدام أي مواد محفوظة الحقوق، أو صور، أو علامات تجارية، أو أسماء تجارية، أو علامات خدمة، أو غيرها من الملكية الفكرية أو المحتوى أو معلومات الملكية التي يمكن الوصول إليها من خلال الخدمة، أو إعادة إنتاجها، دون موافقة خطية مسبقة من Tinder.
  • التعبير ضمنيًا أو صراحة أن أي عبارات تُصرح بها يقرّها Tinder.
  • استخدام أي برامج آلية مثل: الروبوت، أو البوت، أو السبيدر، أو الكرولر، أو السكرابير، أو أي تطبيق للبحث عن المواقع أو استرجاعها، أو البروكسي أو أي جهاز يدوي أو آلي، أو طريقة أو عملية للوصول إلى الهيكل الملاحي أو العرض التقديمي للخدمة أو محتوياتها، أو استرجاعها، أو فهرستها، أو "التنقيب عن بياناتها"، أو إنتاجها أو التحايل عليها بأي طريقة كانت.
  • استخدام الخدمة بأي شكل من الأشكال التي يمكن أن تتداخل مع الخدمة أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بالخدمة، أو تعطلها أو تؤثر سلبًا عليها.
  • رفع فيروسات أو أكواد برمجية ضارة أخرى أو بأي طريقة تُهدد أمان الخدمة.
  • تزييف العناوين أو التلاعب بالمُعرفات من أجل إخفاء أصل أي معلومات مرسلة إلى الخدمة أو من خلالها.
  • "تأطير" أو "عكس" أي جزء من الخدمة دون إذن خطي مسبق من Tinder.
  • استخدام العلامات الفوقية أو الأكواد أو غيرها من الأجهزة التي تحتوي على أي إشارة إلى Tinder أو الخدمة (أو أي علامة تجارية، أو اسم تجاري، أو علامة خدمة، أو علامة مميزة أو شعار يخص Tinder) لتوجيه أي شخص إلى أي موقع إلكتروني آخر لأي غرض من الأغراض.
  • تعديل أي جزء من الخدمة، أو تهيئته، أو ترخيصه، أو ترجمته، أو بيعه، أو هندسته عكسيًا، أو فك شفرته، أو إعادة إنتاج شفرته أو تجزئته بطريقة أخرى، أو التسبب في قيام الآخرين بذلك.
  • استخدام أي تطبيقات خاصة بأي طرف خارجي تتفاعل مع الخدمة أو محتوى أو معلومات الأعضاء الآخرين أو تطويرها دون موافقتنا الخطية.
  • استخدام واجهة برمجة لتطبيق Tinder، أو الوصول إليها أو نشرها دون موافقتنا الخطية.
  • البحث عن ثغرة في خدمةنا أو أي نظام أو شبكة، أو تفحصها أو اختبارها.
  • تشجيع أي نشاط ينتهك هذه الاتفاقية أو تعزيز ذلك.

يجوز للشركة التحقيق واتخاذ الإجراءات القانونية المتاحة كرد فعل على الاستخدامات غير المشروعة و/أو غير المصرح بها للخدمة، وتتضمن إنهاء حسابك.

قد تُحمل أي برمجيات زودناك بها الترقيات، أو التحديثات، أو غيرها من الميزات الجديدة وتثبتها تلقائيًا. قد تكون قادرًا على ضبط هذه التحميلات التلقائية من خلال إعدادات جهازك.

7. الحقوق التي تمنحها لـTinder.

بمجرد إنشاءك الحساب، تمنح إلى Tinder حقًا وترخيصًا عالميًا، قابلاً للنقل، وقابل للترخيص من الباطن، وخالي من حقوق الملكية، لاستضافة المعلومات التي صرحت لنا الوصول إليها عبر الفيسبوك، وتخزينها، واستخدامها، ونسخها، وعرضها، وإعادة إنتاجها، وتهيئتها، وتحريرها، ونشرها، وتعديلها وتوزيعها، فضلاً عن أي معلومات تنشرها، أو تحملها، أو تعرضها أو توفرها (ويطلق عليها مجمعة، "النشر") على الخدمة أو ترسلها إلى أعضاء آخرين (ويطلق عليها مجمعة، "المحتوى"). يجب أن يكون ترخيص Tinder لمحتواك غير حصري، فيما عدا ذلك يجب أن يكون ترخيص Tinder حصريًا فيما يتعلق بالأعمال المشتقة التي أنشئت عبر استخدام الخدمة. وعلى سبيل المثال، يحصل Tinder على ترخيص حصري على لقطات الشاشة الخاصة بالخدمة التي تتضمن محتواك. وبالإضافة إلى ذلك، بما أنه يمكن لموقع Tinder منع استخدام محتواك خارج الخدمة، يجب عليك تخويل Tinder التصرف بالنيابة عنك فيما يتعلق بانتهاك استخدام محتواك المأخوذ من الخدمة بواسطة الأعضاء الآخرين أو الجهات الخارجية الأخرى. ويشمل ذلك صراحة التخويل، وليس الالتزام، بإرسال إخطارات عملاً بقانون حق المؤلف بالولايات المتحدة الأمريكية رقم 17 U.S.C. § 512(c)(3) (أي، إخطارات إنهاء خدمة حقوق الملكية الفكرية) بالنيابة عنك إذا أُخذ محتواك واستُخدم بواسطة جهات خارجية خارج الخدمة. يخضع ترخيصنا لمحتواك لحقوقك بموجب القانون المعمول به (على سبيل المثال القوانين المتعلقة بحماية البيانات الشخصية إلى الحد الذي يحتوى فيه أي محتوى على معلومات شخصية على النحو المحدد في تلك القوانين) ولغرض محدود وهو تشغيل الخدمة، وتطويرها، وتوفيرها، وتحسينها والبحث عن خدمة أخرى جديدة وتطويرها. توافق على السماح للأعضاء الآخرين، ولأي شخص يزور الخدمة أو يشارك فيها، بعرض أي محتوى قد وضعته أو خولتنا بوضعه على الخدمة (مثل الأفراد الذين قد يتلقون المحتويات المشتركة من أعضاء Tinder الآخرين).

تُقر بأن جميع المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حسابك، وتشمل المعلومات المقدمة من حسابك على الفيسبوك، صحيحة وصادقة ولديك الحق في نشر المحتوى على الخدمة ومنح الترخيص المذكور أعلاه إلى Tinder.

تُدرك بأنه يجوز لنا مراقبة أو مراجعة أي محتوى تنشره كجزء من الخمات وتوافق على ذلك. يجوز لنا حذف أي محتوى، كليًا أو جزئيًا، إذا كان وفقًا لتقديرنا وحدنا ينتهك هذه الاتفاقية أو قد يلحق الضرر بسمعة الخدمة.

تُقر بالتزامك بالاحترام والآداب العامة، عند التواصل مع ممثلي خدمة عملائنا. نحتفظ بالحق في إنهاء حسابك على الفور، إذا استشعرنا أن سلوكك تجاه أي من ممثلي خدمة عملائنا أو موظفينا الآخرين ينطوي في أي وقت على تهديد أو هجوم.

بموجب سماح Tinder لك باستخدام الخدمة، فإنك توافق على أنه يجوز لنا ولشركاتنا التابعة ولشركائنا من الأطراف الخارجية وضع إعلانات في الخدمة. وبتقديمك للاقتراحات أو التعليقات لتطبيق Tinder بخصوص خدمتنا، فإنك توافق على أنه يجوز لشركة Tinder استخدام هذه التعليقات ومشاركتها لأي غرض دون تعويضك.

الرجاء ملاحظة أنه يجوز لشركة Tinder الوصول إلى معلومات حسابك ومحتوياته والاحتفاظ بها والإفصاح عنها إذا طُلب منها ذلك بموجب القانون أو بحكم تنفيذ مقتضيات اتفاقها معك أو إذا كانت تعتقد بحسن نية أن هذا الوصول أو الاحتفاظ أو الإفصاح ضروري لتحقيق مصالح مشروعة، بما في ذلك: (1) الالتزام بإجراءات العملية القانونية؛ أو (2) تنفيذ هذه الاتفاقية؛ أو (3) الاستجابة للمطالبات التي تدعي وجود أي محتوى ينتهك حقوق الجهات الخارجية؛ أو (4) الاستجابة لطلباتك في الحصول على خدمة العملاء؛ أو (5) حماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة الشخصية للشركة أو أي شخص آخر.

8. قواعد المجتمع.

من خلال استخدامك للخدمة، فإنك توافق على أنك لن تقوم بما يلي:

  • استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه الاتفاق.
  • استخدام الخدمة لأي غرض من الأغراض الضارة أو الشائنة
  • استخدام الخدمة بهدف الإضرار بشركة Tinder
  • انتهاك توجيهات المجتمع الخاصة بنا، والتي يتم تحديثها من وقت لآخر.
  • إرسال البريد المزعج أو استجداء الأموال من أي أعضاء أو الاستيلاء على أموالهم بالاحتيال.
  • انتحال صفة أي شخص أو كيان أو نشر أي صور لأي شخص آخر دون إذن منه أو منها.
  • التنمُر على أي شخص، أو "مطاردته" أو تخويفه أو التعرض له أو التحرُش به أو معاملته بسوء أو التشهير به.
  • نشر أي محتوى ينتهك أو ينال من حقوق أي شخص، بما في ذلك حقوق الدعاية أو الخصوصية أو حقوق التأليف والنشر أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى أو حق التعاقد.
  • نشر أي محتوى يضم خطاب كراهية، أو تهديد، أو محتوى إباحي أو جنسي صريح
  • نشر أي محتوى يحرض على العنف؛ أو يحتوي على عُري أو عنف تصويري أو عنف غير مبرر.
  • نشر أي محتوى يُشجع على العنصرية أو التعصب أو الكراهية أو الأذى الجسدي من أي نوع ضد أي جماعة أو فرد.
  • طلب كلمات المرور لأي غرض من الأغراض، أو معلومات التعريف الشخصية لأغراض تجارية أو غير مشروعة من الأعضاء الآخرين أو نشر المعلومات الشخصية لشخص آخر دون إذن منه أو منها.
  • استخدام حساب عضو آخر أو مشاركة حساب مع عضو آخر أو الاحتفاظ بأكثر من حساب.
  • إنشاء حساب آخر إذا كنا قد أغلقنا حسابك الخاص، ما لم تحصل على إذننا.

تحتفظ Tinder بحقها في التحقيق و/أو إنهاء حسابك دون استرداد لأي عملية شراء إذا كنت قد انتهكت هذا الاتفاق، أو أسأت استخدام الخدمة أو تصرفت بطريقة ترى Tinder أنها غير ملائمة أو غير مشروعة، بما في ذلك الإجراءات أو الاتصالات التي تحدث أثناء تشغيل الخدمة أو أثناء إيقافها.

9. المحتوى الخاص بالأعضاء الآخرين.

على الرغم من أن Tinder يحتفظ بالحق في مراجعة المحتوى الذي ينتهك هذا الاتفاق وإزالته، فإن هذا المحتوى يعتبر مسؤولية العضو الذي قام بنشره وحده ولا يضمن Tinder أن جميع المحتويات ستمتثل لهذا الاتفاق. إذارأيت محتوى على الخدمة ينتهك هذا الاتفاق، يرجى الإبلاغ عنه من خلال الخدمة أو عن طريق صفحة الاتصال بنا.

10. عمليات الشراء.

بشكل عام. من وقت لآخر، قد يقدم Tinder منتجات وخدمات للشراء ("المشتريات من داخل التطبيق") من خلال iTunes أو Google Play أو فواتير شركة الاتصالات أو فواتير Tinder المباشرة أو غير ذلك من منصات الدفع الأخرى المصرح بها من خلال Tinder. إذا اخترت إجراء عملية شراء من داخل التطبيق، فستتم مطالبتك بتأكيد الشراء مع موفر الدفع المناسب، وسيتم تحميل طريقة الدفع التي تستخدمها (سواء كانت بطاقتك أو حساب جهة خارجية مثل Google Play أو iTunes) ("طريقة الدفع" الخاصة بك) بالسعر، وفقًا للأسعار المعروضة لك مقابل الخدمة (الخدمات) التي اخترتها وأيضًا أي ضرائب مبيعات أو أي ضرائب مماثلة قد يتم فرضها على مدفوعاتك، وأنت تصرّح لتطبيق Tinder أو لحساب الجهة الخارجية، حسب الضرورة، بخصم الأموال منك. إذا قمت بشراء اشتراك دوري يتجدد تلقائيًا من خلال عملية الشراء في التطبيق، ستظل تُخصم الرسوم من طريقة الدفع الخاصة بك لتجديد الاشتراك حتى تقوم بإلغائه. بعد أن تبدأ فترة الالتزام بالاشتراك، ومرة أخرى بعد أي فترة اشتراك لاحقة، سيستمر حسابك تلقائيًا لفترة إضافية مساوية، بنفس السعر الذي وافقت عليه عند الاشتراك.

التجديد التلقائي؛ الدفع التلقائي بالبطاقة

يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا، حتى تقوم بإنهاء الاشتراك أو إلغائه. عند شراء اشتراك، سيستمر خصم الأموال من طريقة الدفع الخاصة بك شهريًا مقدمًا خلال 24 ساعة من تاريخ الشراء المبدئي بالسعر الذي وافقت عليه عند الاشتراك في البداية. وسيتم تخزين معلومات الدفع بالبطاقة الخاصة بك واستخدامها لاحقًا لمدفوعات البطاقة التلقائية وفقًا للاتفاقية.

يجب توجيه الاعتراضات على الدفع الذي تم إجراؤه بالفعل إلى دعم العملاء إذا تم إصدار فاتورة لك مباشرة من Tinder أو حساب الجهة الخارجية ذات الصلة به مثل iTunes. يمكنك أيضًا الاعتراض من خلال الاتصال بمصرفك أو موفر خدمة الدفع، والذي يمكنه تقديم مزيد من المعلومات حول حقوقك وكذلك حول القيود الزمنية المعمول بها.

يمكنك سحب موافقتك دون قيد أو شرط على مدفوعات البطاقات التلقائية في أي وقت عن طريق الانتقال إلى "الإعدادات" في حساب Tinder أو حساب الجهة الخارجية ذي الصلة؛ إلا أنك يجب أن تعلم بأنك لا تزال ملزمًا بدفع أي مبالغ مستحقة.

إذا كنت ترغب في تغيير اشتراكك أو إنهائه، فستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب الجهة الخارجية (أو الإعدادات في Tinder) واتباع التعليمات لإنهاء اشتراكك أو إلغائه، حتى إذا قمت بحذف حسابك معنا أو قمت بحذف تطبيق Tinder من جهازك. لا يؤدي حذف حسابك على Tinder أو حذف تطبيق Tinder من جهازك إلى إنهاء اشتراكك أو إلغاؤه؛ ستحتفظ Tinder بجميع الأموال التي تم خصمها من طريقة الدفع الخاصة بك حتى تقوم بإنهاء اشتراكك في Tinder أو حساب الجهة الخارجية أو إلغائه، حسب الضرورة. إذا قمت بإنهاء اشتراكك أو إلغائه، يمكنك استخدام اشتراكك حتى نهاية مدة الاشتراك الحالية حينها، ولن يتم تجديد اشتراكك بعد انتهاء الفترة الحالية حينها.

الشروط الإضافية المطبّقة إذا كنت تدفع إلى Tinder مباشرةً باستخدام طريقة الدفع الخاصة بك. إذا كنت تدفع إلى Tinder مباشرةً، يجوز لـ Tinder تصحيح أي غلطات أو أخطاء تحدث في الفواتير حتى لو كانت قد طلبت أو استلمت المدفوعات بالفعل. إذا بدأت عملية لاسترداد الرسوم أو استعادة مبلغ مدفوع بطريقة الدفع الخاصة بك، يجوز لشركة Tinder إنهاء حسابك فورًا حسب تقديرها الخاص.

يمكنك تعديل معلومات طريقة الدفع الخاصة بك عن طريق زيارة Tinder والانتقال إلى "الإعدادات". إذا لم تتم تسوية مدفوعات ما بنجاح، بسبب انتهاء الصلاحية أو عدم كفاية الأموال أو غير ذلك، ولم تقم بتعديل معلومات طريقة الدفع الخاصة بك أو إنهاء اشتراكك أو إلغاؤه، فإنك تظل مسؤولاً عن أي أموال غير محصلة وتقوضنا بالاستمرار في خصم الأموال من طريقة الدفع الخاصة بك، والتي يمكن تحديثها. وقد يؤدي هذا إلى تغيير في تواريخ إصدار فواتير الدفع الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، فإنك تصرح لنا بالحصول على تواريخ انتهاء الصلاحية وكذلك أرقام البطاقات المحدثة والبديلة فيما يتعلق ببطاقة الائتمان أو بطاقة المدين والتي توفرها الجهة المصدرة لبطاقة الائتمان أو بطاقة المدين الخاصة بك. تعتمد شروط عملية الدفع على طريقة الدفع الخاصة بك وقد تحددها الاتفاقيات المبرمة بينك وبين المؤسسة المالية، أو الجهة المُصدِرة لبطاقة الائتمان أو أي جهة أخرى توفر طريقة الدفع التي تختارها. إذا كنت تقيم خارج الأمريكيتين، فإنك توافق على أن تتم عملية الدفع إلى Tinder من خلال شركة MTCH Technology Services Limited.

الإعجابات الفائقة والعناصر الافتراضية الأخرى. من وقت لآخر، قد تستطيع أن تشتري رخصة محدودة وشخصية وغير قابلة للتحويل وغير قابلة للترخيص من الباطن وقابلة للإلغاء تسمح لك باستخدام "العناصر الافتراضية"، بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر الإعجابات الفائقة (والتي يطلق عليها مجتمعةً اسم "العناصر الافتراضية"). لا يمثل أي رصيد عناصر افتراضية يظهر في حسابك رصيدًا فعليًا ولا يعكس أي قيمة مخزنة، ولكنه بدلاً من ذلك يشكل قياسًا لمدى رخصتك. لا تفرض على العناصر الافتراضية رسوم لعدم الاستخدام؛ ومع ذلك، سينتهي الترخيص الممنوح لك بخصوص العناصر الافتراضية وفقًا لشروط هذه الاتفاقية، أو عند توقف Tinder عن توفير الخدمة أو عند إغلاق حسابك أو إنهائه بأي طريقة أخرى. يحتفظ Tinder، وفقًا لتقديره الخاص، بالحق في فرض رسوم على الحق في الوصول إلى العناصر الافتراضية أو استخدامها و/أو يجوز لها توزيع العناصر الافتراضية برسوم أو بدون رسوم. يجوز لتطبيق Tinder إدارة العناصر الافتراضية، أو تنظيمها، أو التحكم فيها، أو تعديلها أو إزالتها في أي وقت. لا يتحمل Tinder أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي جهة خارجية في حال ممارسة Tinder أي من هذه الحقوق. يجوز استرداد العناصر الافتراضية فقط من خلال الخدمة. تعتبر جميع عمليات شراء وسداد العناصر الافتراضية التي تتم من خلال الخدمة نهائية وغير قابلة للاسترداد. يعتبر توفير العناصر الافتراضية للاستخدام في الخدمة هي خدمة يقدمها Tinder والتي تبدأ فور قبول شراء هذه العناصر الافتراضية. تُقر أنت بأن TINDER ليس مطالبًا برد المدفوعات المتعلقة بالعناصر الافتراضية لأي سبب، وأنك لن تتلقى المال أو أي تعويض آخر عن العناصر الافتراضية غير المستخدمة عند إغلاق الحساب، سواء كان ذلك اختياريًا أو إجباريًا.

عمليات استرداد الأموال. بشكل عام، جميع الرسوم الخاصة بمشتريات التطبيق غير قابلة للاسترداد، ولا يوجد أي استرداد للدفعات أو الائتمانات مقابل فترات الاستخدام الجزئية. قد نقدم استثناءً لذلك إذا طُلب استرداد الدفع لعرض اشتراك في غضون أربعة عشر يومًا من تاريخ المعاملة، أو إذا كانت القوانين السارية في ولايتك القضائية تنص على استرداد الدفعات.

بالنسبة للمشتركين المقيمين في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يحق لكم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل خلال 14 يومًا بعد بدء الاشتراك، وفقًا للقانون المحلي، بدون ذكر الأسباب. يرجى ملاحظة أن فترة 14 يومًا هذه تبدأ عند بدء الاشتراك.

تعد مشتريات العناصر الافتراضية نهائية وغير قابلة للاسترداد.

للمطالبة باسترداد الدفعات:
إذا كنت قد اشتركت باستخدام معرف هوية Apple الخاص بك، فستُسترد الدفعات بواسطة Apple، وليس Tinder. للمطالبة باسترداد الدفعات، اذهب إلى iTunes، وانقر على معرف Apple الخاص بك، وحدد "سجل الشراء"، واعثر على المُعاملة واضغط على "الإبلاغ عن مشكلة". يمكنك أيضا إرسال طلب على https://getsupport.apple.com.

إذا اشتركت باستخدام حساب متجر Google Play الخاص بك أو من خلال Tinder مباشرةً: يرجى الاتصال على دعم العملاء مع تقديم رقم طلبك لمتجر Google Play (يمكنك العثور على رقم الطلب في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بتأكيد الطلب أو عن طريق تسجيل الدخول إلى Google Wallet) أو Tinder (يمكنك العثور على هذه المعلومات في رسالة البريد الإلكتروني التأكيدية). كما يمكنك أن ترسل بريدًا أو إشعارًا موقّعًا ومؤرّخًا ينص على أنك، المشتري، تلغي هذه الاتفاقية، أو كلمات تحمل نفس المعنى. كما يرجى تضمين عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك إلى جانب رقم طلبك. يُرسل هذا الإشعار إلى: Tinder, Attn: Cancellations, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA.

إذا استخدمت حقك في الإلغاء (باستثناء عمليات الشراء التي تتم من خلال معرف Apple الخاص بك، والذي تتحكم فيه Apple)، فسنقوم برد (أو نطلب من Google رد) جميع المدفوعات المستلمة منك، دون تأخير لا مبرر له وعلى أي حال في غضون 14 يومًا من تاريخ تلقينا إشعارًا بقرارك بإلغاء الاتفاقية. وسنقوم بإعادة هذا المبلغ باستخدام نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة المبدئية. وفي أي حال، لن يتم فرض أي رسوم عليك نتيجة لاسترداد المبلغ.

لا يمكنك إلغاء طلب لتسليم محتوى رقمي لم يتم تسليمه عبر وسيط مادي إذا كانت عملية معالجة الطلب قد بدأت بعد الحصول على موافقة وإقرار صريحين ومسبقين منك بأنك ستفقد بتلك الطريقة حقك في الإلغاء. وينطبق ذلك، على سبيل المثال، على شراء العناصر الافتراضية. وهذا يعني أن هذه المشتريات تكون نهائية ولا يمكن استرداد مقابلها.

التسعير. تدير Tinder نشاطًا تجاريًا عالميًا وتقدم خدمة لمجموعة متنوعة من الأعضاء. قد يختلف هيكل التسعير لدينا حسب المنطقة، ومدة الاشتراك، وحجم الحزمة، والعروض الترويجية الأخيرة من داخل التطبيق وغير ذلك من العوامل الأخرى. نقوم باختبار الميزات ونقاط السعر الجديدة بشكل متكرر لتزويد الأعضاء بوظائف وخيارات دفع متزايدة إذا اختاروا استخدامها.

11. الإشعار وإجراء رفع دعاوى التعدي على حقوق الطبع والنشر.

إذا كنت تعتقد أن عملك قد نُسخ ونُشر على الخدمة بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر، يرجى تزويد وكيل حقوق الطبع والنشر بالمعلومات التالية:

  • توقيع إلكتروني أو مادي للشخص المخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق النشر؛
  • وصف للعمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي تدعي أنه قد انتُهِكَ؛
  • وصف لمكان وجود المادة التي تدعي بأنها قد انُتهكت في الخدمة (يجب أن يكون هذا الوصف كافٍ بشكل معقول لتمكيننا من العثور على المادة المزعومة التي تمثل انتهاكًا)؛
  • معلومات اتصالك، وتشمل العنوان، ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني؛
  • إفادة مكتوبة منك تفيد بأنك تعتقد بحسن نية أن الاستخدام المتنازع عليه غير مصرح به من قبل مالك حقوق النشر أو وكيله أو بموجب القانون؛ و
  • إقرار منك، بموجب عقوبة الحنث باليمين، بأن المعلومات الواردة في إشعارك أعلاه دقيقة وأنك مالك حقوق الطبع والنشر أو مخول بالتصرف نيابةً عن مالك حقوق الطبع والنشر.

يجب تقديم إشعار بمزاعم انتهاك حقوق الطبع والنشر إلى وكيل حقوق الطبع والنشر للشركة عبر البريد الإلكتروني على العنوان copyright@match.com، أو عبر الهاتف على الرقم 3272-576-214 (1+) أو عبر البريد على العنوان التالي:

Copyright Compliance Department c/o Match Group Legal 8750 N. Central Expressway, Suite 1400 Dallas, Texas 75231

ستنهي Tinder حسابات الأشخاص الذين تتكرر منهم الانتهاكات.

12. إخلاءات المسؤولية.

توفر TINDER الخدمة على أساس "كما هو" و "كما هو متاح" وإلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، ولا تمنح أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة، أو ضمنية، أو قانونية أو غير ذلك فيما يتعلق بالخدمة (وتشمل جميع المحتويات الموجودة بها) وتشمل دون حصر، أي ضمانات ضمنية للجودة المرضية، والرواج، والملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك. لا تمثل TINDER أو تضمن أنه (أ) ستكون الخدمة غير مقطوعة، أو آمنة أو خالية من الأخطاء، أو (ب) ستُصحح أي عيوب أو أخطاء في الخدمة، أو (ج) سيكون المحتوى أو المعلومات التي حصلت عليها من الخدمة أو من خلالها دقيقة.

لا تتحمل Tinder أي مسؤولية عن أي محتوى ترسله أنت أو تتلقاه، أو أي عضو آخر أو جهة خارجية أخرى عبر الخدمة. يُعد وصولك إلى أي مادة تُحمل أو يُتحصل عليها بأي طريقة أخرى من خلال الخدمة على مسؤوليتك الخاصة.

13. خدمة الجهات الخارجية.

قد تحتوي الخدمة على إعلانات وعروض ترويجية تقدمها أطراف خارجية وروابط لمواقع أو موارد أخرى على الإنترنت. لا تُعد Tinder مسؤولة عن توافر (أو عدم توافر) هذه المواقع الإلكترونية أو الموارد الخارجية. إذا اخترت التعامل مع الأطراف الخارجية التي توفرت من خلال خدمتنا، فستحكم شروط هذا الطرف علاقته بك. لا تُعد Tinder مسؤولة أو خاضعة لشروط أو إجراءات هذه الجهات الخارجية.

14. تحديد المسؤولية.

لن تصبح TINDER، والشركات التابعة لها، وموظفيها، ومرخصي أو مقدمي خدمتها، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، وتحت أي ظرف من الظرف، مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة، أو تبعية، أو نموذجية، أو عرضية، أو خاصة أو تأديبية، وتشمل دون حصر، خسارة الأرباح، سواء كانت مشكوكًا فيها بشكل مباشر أو غير مباشر، أو أي فقدان للبيانات، أو الاستخدام، أو السمعة، أو غيرها من الخسائر غير المادية، الناتجة عما يلي: (I) وصولك إلى الخدمة، أو استخدامها أو عدم القدرة على الوصول إليها أو استخدامها؛ (II) سلوك أو محتوى مستخدمين آخرين أو جهات خارجية على الخدمة، أو من خلالها أو تبعًا لاستخدامها؛ أو (III) الوصول غير المسموح به، أو استخدام أو تبديل المحتوى الخاص بك، حتى إذا تم إبلاغ TINDER باحتمال حدوث هذه الأضرار. لن تتجاوز مسؤولية TINDER الكاملة تجاهك لجميع الدعاوى المتعلقة بالخدمة، تحت أي ظرف من الظروف، المبلغ الذي دفعته أنت إلى TINDER، إن وجد، مقابل الخدمة أو مبلغ 100 دولار أمريكي حين امتلاكك لحساب على Tinder.

لا تسمح بعض السلطات القضائية باستثناء أو تقييد بعض الأضرار، ولذلك قد لا تنطبق بعض الاستثناءات والقيود الواردة في هذا القسم عليك.

15. التحكيم، والتنازل عن الدعاوى الفئوية، وتنازل هيئة المحلفين.

باستثناء الأعضاء المقيمين داخل الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية وفي الأماكن الأخرى التي يحظرها القانون المعمول به:

  1. يجب أن تكون الوسائل الحصرية لحل أي نزاع أو مطالبة ناشئة عن هذه الاتفاقية أو تتعلق بها (بما في ذلك أي خرق مزعوم لها) أو عن الخدمة هي التحكيم الملزم الذي تديره JAMS بموجب قواعد وإجراءات التحكيم المبسطة لدى JAMS، باستثناء ما تم تعديله من خلال إجراءات التحكيم. الاستثناء الوحيد لحصرية التحكيم هو أنه يحق لأي من الطرفين رفع دعوى فردية ضد الآخر في محكمة مطالبات محدودة ذات نطاق اختصاص قضائي مختص، أو، في حالة تقديمها في إطار التحكيم، يجوز للطرف المستجيب أن يطلب المضي في النزاع في محكمة المطالبات المحدودة بدلاً من ذلك، إذا كانت المطالبة تقع ضمن نطاق اختصاص محكمة الدعاوى المحدودة. إذا تم تقديم طلب المتابعة في محكمة الدعاوى المحدودة قبل تعيين محكم، يتم إغلاق التحكيم إداريًا. إذا تم تقديم طلب المتابعة في محكمة الدعاوى المحدودة بعد تعيين محكم، يجب على المحكم تحديد ما إذا كان يجب أن يبقى النزاع في إطار التحكيم أم بدلاً من ذلك يتم البت فيه في محكمة الدعاوى المحدودة. يجب أن يتم هذا التحكيم عن طريق وثائق مكتوبة فقط، ما لم تختر أنت أو Tinder الاعتداد بالحق في طلب جلسة استماع شفوية أمام المحكم. ولكن سواء اخترت التحكيم أو محكمة الدعاوى المحدودة، فأنت توافق على أنك لن تبدأ، تحت أي ظرف من الظروف، أو تحتفظ أو تشارك ضد الشركة في أي دعوى جماعية أو تحكيم جماعي أو أي إجراء تمثيلي آخر أو دعوى ضد Tinder.
  2. من خلال استخدام الخدمة بأي شكل من الأشكال، أنت توافق على اتفاقية التحكيم المذكورة أعلاه. عند القيام بذلك، فإنك تتنازل عن حقك في الذهاب إلى المحكمة لرفع أي دعاوى بينك وبين الشركة أو الدفاع عنها (باستثناء القضايا التي قد يتم رفعها لدى محكمة الدعاوى المحدودة). أنت أيضًا تتخلى عن حقك في المشاركة في أي دعاوى جماعية أو أي إجراءات أخرى. إذا أكدت دعوى ضد Tinder خارج محكمة المطالبات المحدودة (ولم تطلب Tinder نقل المطالبة إلى محكمة الدعاوى المحدودة)، فسيتم تقرير حقوقك من خلال محكم محايد، وليس من خلال قاضٍ أو هيئة محلفين، وسيقرر المحكم جميع المطالبات وجميع القضايا المتعلقة بإمكانية التحكيم في النزاع. يحق لك الحصول على محاكمة عادلة أمام المحكِّم. يمكن للمحكم عمومًا أن يمنح أي انتصاف يمكن للمحكمة أن تحكم به، بما في ذلك القدرة على سماع مذكرة إفادة (والتي قد تتضمن مذكرة إفادة بناءً على مرافعات الأطراف، بالإضافة إلى مذكرة إفادة بناءً على مرافعات الأطراف مع الأدلة المقدمة)، ولكن يجب أن تلاحظ أن إجراءات التحكيم عادةً ما تكون أبسط وأسهل من المحاكمات والإجراءات القضائية الأخرى. قرارات المحكم قابلة للإنفاذ في المحكمة ويمكن أن تنقضها المحكمة لأسباب محدودة للغاية. للحصول على تفاصيل حول عملية التحكيم، انظر إجراءات التحكيم الخاصة بنا.
  3. يمكن الشروع في أي دعوى لتطبيق اتفاقية التحكيم هذه، وتشمل أي إجراءات لتأكيد قرار التحكيم، أو تعديله أو إلغائه، في أي محكمة قضائية مختصة. إذا أصبح اتفاق التحكيم هذا لأي سبب كان غير قابل للتنفيذ، فلا يجوز الشروع في أي دعوى قضائية ضد الشركة (باستثناء الدعاوى القضائية للمطالبات الصغيرة) إلا في المحاكم الفيدرالية أو محاكم الولاية الموجودة في مقاطعة دالاس، بولاية تكساس. توافق بموجب هذا بشكل لا رجعة فيه على اختصاص تلك المحاكم لمثل هذه الأغراض.
  4. منصة تسوية المنازعات عبر الإنترنت التابعة للمفوضية الأوروبية متوفرة على الرابط التالي http://ec.europa.eu/odr. لا يشارك Tinder في إجراءات تسوية النزاعات أمام هيئات تحكيم المستهلك للأعضاء المقيمين في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

16. القانون واجب التطبيق.

بالنسبة للأعضاء المقيمين في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو في أي مكان آخر تُحظر فيه اتفاقية التحكيم الخاصة بنا بموجب القانون، فتنطبق قوانين ولاية تكساس، الولايات المتحدة الأمريكية، باستثناء قواعد تعارض قوانين ولاية تكساس، على أي نزاعات تنشأ عن هذه الاتفاقية أو تتعلق بها. وبغض النظر عما سبق، تخضع اتفاقية التحكيم الواردة في المادة 15 أعلاه لقانون التحكيم الفيدرالي. وتجنبًا للشك، لن يحل اختيار قانون ولاية تكساس المسيطر محل أي تشريع إلزامي لحماية المستهلك في هذه الولايات القضائية.

17. مكان الدعوى.

باستثناء الأعضاء المقيمين في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، والذين يمكنهم رفع دعاوى في بلد إقامتهم وفقًا للقانون المعمول به، وباستثناء الدعاوى التي تُرفع بشكل صحيح في محكمة الدعاوى الصغيرة للولاية القضائية المختصة، فإن جميع الدعاوى الناشئة عن هذه الاتفاقية أو المتعلقة بها، أو بالخدمة، أو بعلاقتك مع Tinder التي لم تُرفع لأي سبب من الأسباب إلى التحكيم، ستُقاضى حصريًا في المحاكم الفيدرالية أو محاكم الولاية في مقاطعة دالاس، تكساس، الولايات المتحدة الأمريكية. توافق أنت وشركة Tinder على ممارسة الاختصاص الشخصي للمحاكم في ولاية تكساس وتتنازلان عن أي دعوى تنص على أن هذه المحاكم لا تمثل محكمة الاختصاص.

18. التعويض من قِبلك.

توافق أنت على تعويض Tinder، والدفاع عنها، وحمايتها، والشركات التابعة لنا، ومسؤوليها، ومديريها، ووكلائها، وموظفيها، من وضد أي وجميع الشكاوى، والطلبات، والدعاوى، والأضرار، والخسائر، والتكاليف، والالتزامات والمصروفات، وتشمل أتعاب المحامي، الناتجة، أو الناشئة عن أي شكل من أشكال أو المتعلقة بها للوصول إلى الخدمة أو استخدامها، أو المحتوى الخاص بك، أو خرق هذه الاتفاقية.

19. الاتفاقية الكاملة؛ وأحكام أخرى.

تحتوي هذه الاتفاقية، مع سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط ونصائح السلامة وإجراءات التحكيم(إذا كانت تسري عليك) بالإضافة إلى أي شروط تم الإفصاح عنها ووافقت عليها عند شرائك لميزات، أو منتجات، أو خدمة إضافية نقدمها على الخدمة، على الاتفاقية الكاملة بينك وبين Tinder بشأن استخدام الخدمة. إذا اعتُبر أي بند من بنود هذه الاتفاقية غير ساري المفعول، فسيظل ما تبقى من هذه الاتفاقية ساري المفعول بشكل كامل. لا يشكل إخفاق الشركة في ممارسة أو تطبيق أي حق أو شرط في هذه الاتفاقية تنازلاً عن هذا الحق أو الشرط. توافق أنت على أن حسابك في Tinder غير قابل للتحويل وأن جميع حقوقك بحسابك ومحتوياته تنتهي عند وفاتك. لا تنشأ أي وكالة، أو شراكة، أو مشروع مشترك، أو ائتماني، أو أي علاقة أو عمل خاص آخر نتيجة لهذه الاتفاقية، ولا يجوز لك تقديم أي تعهدات نيابة عن Tinder أو تتعلق بها بأي شكل من الأشكال.