Condiciones de uso de Tinder

En vigencia a partir del 31 de enero de 2024

Haga clic aquí para acceder a un resumen de nuestras Condiciones de uso. 

Personas suscritas de California: pueden cancelar su suscripción, sin incurrir en penalización u obligación alguna, en cualquier momento antes de la medianoche del tercer día hábil luego de que se hayan suscrito. Si se suscribió mediante un Servicio externo (p. ej., ID de Apple, Google Play), debe cancelarla mediante dicho Servicio externo, como se establece en forma más detallada en la Sección 8a. Si se suscribió utilizando su ID de Apple, las devoluciones las gestiona Apple, no Tinder. Puede solicitarle a Apple una devolución mediante su cuenta de ID de Apple desde su teléfono o en https://getsupport.apple.com. Las demás personas usuarias pueden solicitar una devolución comunicándose con Atención al cliente de Tinder mediante nuestro Centro de ayuda, o enviando por correo electrónico o postal un aviso firmado y fechado que indique que usted, la persona que realiza la compra, cancela este acuerdo o que esté redactado de forma tal de causar los mismos efectos. Incluya también su nombre y la dirección de correo electrónico, número de teléfono u otro identificador único que utilizó para registrarse en su cuenta. 

Esta notificación se enviará a: Tinder, attn: Cancellations, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA. Las actividades comerciales de la Empresa se llevan a cabo parcialmente en 8750 N. Central Expressway, Suite 1400, Dallas, TX 75205. Puede solicitar que le envíen estas Condiciones de uso por correo electrónico ("Condiciones") mediante correo postal dirigido a Terms Inquiries, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA. De acuerdo con el artículo 1789.3 del Compendio de Leyes Civiles de California, puede presentar una queja a la Unidad de Asistencia para Quejas, que pertenece a la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por correo postal dirigido a Consumer Information Division, 1625 North Market Blvd., Suite N112 Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952-5210.

Al inicio de cada sección, hemos incluido resúmenes para que le resulte más fácil leer y comprender este acuerdo. Estos resúmenes no reemplazan el texto de cada sección, por lo que debe leer cada una en su totalidad.

1. INTRODUCCIÓN

Al acceder a los Servicios de Tinder o al utilizarlos, acepta que tiene la obligación de cumplir con este Acuerdo de Condiciones de uso ("Condiciones" o "Acuerdo"), que incluye nuestra Política de privacidad, Política de cookies, Reglas de la comunidad y Consejos de seguridad, por lo que es importante que lea el Acuerdo, las políticas y los procesos con atención antes de crear una cuenta. 

REVISE DETENIDAMENTE LAS DISPOSICIONES SOBRE RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS DE LA SECCIÓN 15 A CONTINUACIÓN. QUE REGULAN CÓMO SE ABORDARÁN LAS CONTROVERSIAS ENTRE USTED Y TINDER. INCLUYEN UN PROCESO OBLIGATORIO DE RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS INFORMAL Y PREVIO AL ARBITRAJE, UN ACUERDO DE ARBITRAJE, LA ELECCIÓN DEL TRIBUNAL PARA CASOS DE MENOR CUANTÍA, LA RENUNCIA A UNA DEMANDA COLECTIVA, PROCEDIMIENTOS ADICIONALES PARA LAS PRESENTACIONES DE ARBITRAJE COLECTIVO Y LA RENUNCIA A UN JUICIO POR JURADO QUE AFECTA SUS DERECHOS. POR LO GENERAL, EN EL ARBITRAJE HAY MENOR PRESENTACIÓN DE PRUEBAS Y MENOS INSTANCIAS DE REVISIÓN DE APELACIONES QUE EN UN TRIBUNAL.

Podemos actualizar estas Condiciones cuando lo consideremos oportuno, así que revise esta página regularmente para conocer las actualizaciones.

Te damos la bienvenida a Tinder.

Si vive en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, estos Términos de uso se establecen entre usted y:

MTCH Technology Services Limited (“MTCH Technology”)
1 Hatch Street Upper
Dublin 2,
Dublin
D02 PY28
Ireland

Si vive en Japón, las presentes Condiciones de uso aplican entre usted y: 

MG Japan Services GK (“MG Japan”)
4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg.
1-4-1 Mita Minato-ku, Tokyo 108-0073
Japan

Si vive en otro lugar, estas Condiciones de uso están vigentes entre usted y: 

Match Group, LLC (“Match Group”)
8750 North Central Expressway, Suite 1400
Dallas, TX 75231, USA

Los términos "nosotros", "nos", "Empresa" o “Tinder” se refieren a MTCH Technology, MG Japan, o Match Group en función de su país de residencia. Usted y Tinder pueden ser denominados en conjunto como las "Partes" o de forma individual como la "Parte". 

Tal como se utilizan en este Acuerdo, los términos "Tinder", "nosotros", "nos", la "Empresa" y "nuestro" se referirán a Match Group, LLC o a MTCH Technology Services Limited, según corresponda. Usted y Tinder pueden ser denominados en conjunto como las "Partes" o de forma individual como la "Parte".

Al acceder a nuestros Servicios o al utilizarlos a través de Tinder.com (el "Sitio web"), de la aplicación móvil Tinder (la "App") o de otras plataformas o servicios ofrecidos por Tinder (en conjunto el "Servicio" o nuestros "Servicios"), usted acepta este Acuerdo y tiene la obligación de cumplirlo. Este Acuerdo se aplica a cualquier persona que acceda nuestros Servicios o que los utilice, independientemente de su condición de registro o de suscripción.

El acceso a nuestros Servicios y el uso que haga de ellos también están sujetos a la Política de privacidad, la Políticade cookies, las Reglas de la comunidad y a los Consejos de seguridad, así como a todas las condiciones manifiestas y aceptadas por usted al comprar funciones, productos o servicios adicionales de Tinder ("Condiciones adicionales al momento de la compra"), que se incorporan a este Acuerdo por referencia. Si no desea tener la obligación legal de cumplir con este Acuerdo, no acceda a nuestros Servicios ni los utilice.

Nos reservamos el derecho de modificar, enmendar o cambiar las Condiciones en cualquier momento con sujeción a las disposiciones legales vigentes. El aviso de cualquier cambio sustancial se publicará en esta página con una fecha de entrada en vigencia actualizada. En ciertas circunstancias, podemos notificarle sobre un cambio en las Condiciones por correo electrónico u otros medios; sin embargo, usted es responsable de revisar regularmente esta página a fin de enterarse de cualquier cambio. El acceso continuo a nuestros Servicios o el uso ininterrumpido por su parte constituye su consentimiento permanente a cualquier cambio y, como resultado de ello, tendrá la obligación legal de cumplir las Condiciones actualizadas. Si no acepta algún cambio a las Condiciones, debe dejar de acceder a nuestros Servicios o de utilizarlos de inmediato. Sin perjuicio de lo anterior, todo cambio sustancial a la Limitación de responsabilidad de la Sección 14 y a las disposiciones sobre Resolución de controversias de la Sección 15 requerirán de su aceptación expresa.  Además, nos reservamos el derecho de modificar la disponibilidad de las funciones en nuestros planes de suscripción.

2. REQUISITOS DE LA CUENTA Y SUS OBLIGACIONES

Antes de crear una cuenta en Tinder, asegúrese de reunir los requisitos para usar nuestros Servicios. Esta sección también detalla lo que usted puede y no puede hacer al utilizar los Servicios, así como los derechos que usted le otorga a Tinder.

Usted no tiene autorización para crear una cuenta ni a utilizar los Servicios a menos que todo lo siguiente sea verdadero, y al utilizar nuestros Servicios, usted declara y garantiza lo siguiente:

  1. Es una persona física (es decir, no es una persona jurídica, una sociedad u otra entidad comercial) y tiene al menos 18 años de edad.

  2. Tiene capacidad legal para contraer un acuerdo vinculante con Tinder.

  3. No se encuentra en un país sujeto a un embargo del gobierno de los Estados Unidos o que haya sido designado por este como país que "apoya al terrorismo".

  4. No forma parte de ninguna lista de personas inhibidas para ejercer actividades comerciales con los Estados Unidos (por ejemplo, la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos o cualquier lista similar elaborada por una agencia gubernamental) ni enfrenta alguna otra prohibición similar.

  5. La ley no le prohíbe utilizar nuestros Servicios.

  6. No ha cometido, no ha recibido una condena ni se ha negado a impugnar cargos por un delito grave o procesable (o delito de gravedad similar), un delito sexual o cualquier delito que involucre violencia o amenaza de violencia, a menos que haya recibido clemencia por un delito no violento y hayamos determinado que no es probable que usted represente una amenaza para otras personas usuarias de nuestros Servicios.

  7. No tiene obligación de registrarse como agresor sexual en ningún registro estatal, federal o local de agresores sexuales.

  8. No tiene más de una cuenta en nuestros Servicios.

  9. Nosotros o nuestras filiales no le hemos eliminado previamente de nuestros Servicios o de los servicios de nuestras filiales, a menos que tenga nuestro permiso expreso por escrito para crear una nueva cuenta.

Si en algún momento usted deja de cumplir con estos requisitos, se revocará automáticamente toda autorización para acceder a nuestros Servicios o sistemas, y usted deberá eliminar su cuenta de inmediato. Además, nos reservamos el derecho a quitarle el acceso a nuestros Servicios sin previo aviso.

Acepta hacer lo siguiente:

  1. Cumplir con estas Condiciones y revisar esta página con cierta frecuencia para asegurarse de estar al tanto de cualquier cambio.

  2. Cumplir con todas las leyes aplicables, incluidas, por ejemplo, las leyes de privacidad, las leyes de propiedad intelectual, las leyes antispam y los requisitos reglamentarios.

  3. Usar la última versión del Sitio web o de la Aplicación.

  4. Revisar los Consejos de seguridad.

  5. Revisar y cumplir las Reglas de la comunidad, que se actualizan con cierta frecuencia.

  6. Tomar medidas adecuadas para proteger la seguridad de su información de inicio de sesión.

Acepta que no hará lo siguiente:

  1. Presentar información engañosa sobre su identidad, edad o afiliaciones con una persona o entidad.

  2. Utilizar los Servicios de tal manera que dañe los Servicios o impida su uso por parte de otras personas usuarias.

  3. Utilizar nuestros Servicios de manera que interfieran, interrumpan o afecten la plataforma, los servidores o las redes de nuestros Servicios.

  4. Utilizar nuestros Servicios para cualquier fin perjudicial, ilegal o infame, lo que incluye, entre otros, el uso de cualquier Artículo virtual para fines de lavado de dinero u otros delitos financieros.

  5. Acosar, amedrentar, acechar, intimidar, atacar, difamar, dañar o maltratar psicológicamente a cualquier persona.

  6. Publicar o compartir Contenido prohibido (ver a continuación).

  7. Solicitar contraseñas para cualquier propósito, o información de identificación personal de otras personas usuarias para fines comerciales o ilegales o difundir la información personal de otra persona sin su permiso.

  8. Solicitar dinero u otros artículos de valor a otra persona usuaria, ya sea como regalo, préstamo o forma de compensación.

  9. Utilizar la cuenta de otra persona usuaria.

  10. Utilizar nuestros Servicios en relación con fraude, un esquema piramidal u otra práctica similar.

  11.  Utilizar nuestros Servicios en relación con el financiamiento de una campaña política o con el propósito de influir en una elección y que no guarde relación con compartir sus opiniones políticas personales.

  12. Violar las condiciones de la licencia que le otorgó Tinder (consulte la Sección 6 a continuación). 

  13. Divulgar información privada o de propiedad exclusiva que usted no tiene derecho a divulgar.

  14. Copiar, modificar, transmitir, distribuir o crear cualquier obra derivada de cualquier Contenido de los miembros o de Nuestro contenido, o cualquier material, imágenes, marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio u otra propiedad intelectual, contenido o información de propiedad exclusiva con derechos de autoría accesibles a través de nuestros Servicios sin el consentimiento previo por escrito de Tinder.

  15. Indicar expresa o implícitamente que Tinder respalda las declaraciones que usted realice.

  16. Utilizar un robot, rastreador, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios, proxy u otro dispositivo, método o proceso manual o automático para recuperar, indexar, "minar datos" o acceder a ellos, o de cualquier forma reproducir o evitar la estructura de navegación o presentación de nuestros Servicios o su contenido.

  17. Cargar virus u otro código malicioso o poner en peligro la seguridad de nuestros Servicios.

  18. Falsificar encabezados o manipular de otro modo los identificadores para ocultar el origen de toda información transmitida hacia nuestros Servicios o a través de ellos.

  19. "Enmarcar" o "reproducir" cualquier parte de nuestros Servicios sin la autorización previa por escrito de Tinder.

  20. Utilizar metaetiquetas, códigos u otros dispositivos que contengan referencia a Tinder o al Servicio (o a cualquier marca registrada, nombre comercial, marca de servicio, logotipo o eslogan de Tinder) para dirigir a cualquier persona a otro sitio web con cualquier propósito.

  21. Modificar, adaptar, sublicenciar, traducir, vender, realizar ingeniería inversa, descifrar, descompilar o desensamblar de otro modo cualquier parte del Servicio, o hacer que otros lo hagan.

  22. Utilizar o desarrollar cualquier aplicación de terceros que interactúe con nuestros Servicios o el Contenido o la información de los miembros sin nuestro consentimiento por escrito, incluidos, entre otros, la inteligencia artificial o los sistemas de aprendizaje automático.

  23. Utilizar la interfaz de programación de aplicaciones de Tinder , acceder a ella o publicarla sin nuestro consentimiento por escrito.

  24. Investigar, escanear o probar la vulnerabilidad de nuestros Servicios o cualquier sistema o red.

  25. Fomentar o promover cualquier actividad que viole estas Condiciones o aceptar participar en ella.

  26. Crear una nueva cuenta después de que suspendamos o cancelemos su cuenta, a menos que reciba nuestro permiso expreso para ello.

  27. Enviar un informe sobre el comportamiento de un miembro o sobre el contenido de un miembro que sea falso, engañoso o manifiestamente infundado, ni abusar de cualquier sistema de solicitud de apelaciones o de informes de Tinder que esté disponible.

La licencia que se le otorga en virtud de estas Condiciones y cualquier autorización para acceder a los Servicios se revocará automáticamente en caso de que usted realice cualquiera de las acciones anteriores.

Contenido prohibido. Tinder prohíbe cargar o compartir contenido que presente estas características:

  1. Pueda considerarse razonablemente que es ofensivo o que constituye un acoso, abuso o daño psicológico para otra persona.

  2. Sea obsceno, pornográfico, violento o contenga desnudos.

  3. Sea abusivo, amenazante, discriminatorio o promueva o fomente el racismo, el sexismo, el odio o la intolerancia.

  4. Aliente o facilite una actividad ilegal, incluidos, entre otros, el terrorismo, la incitación al odio o la presentación que en sí misma constituya un delito penal.

  5. Aliente o facilite una actividad que pueda causarle un daño a la persona usuaria o a otra persona, incluidos, entre otros, la promoción de autolesiones, trastornos alimentarios, desafíos peligrosos o extremismo violento.

  6. Sea difamatorio, calumnioso o falso.

  7. Se relacione con actividades comerciales (incluidas, entre otras, ventas, competencias, promociones y publicidad, solicitud de servicios, trabajo sexual, relaciones de "sugar daddy" o "sugar baby", enlaces a otros sitios web o números de teléfono de líneas premium).

  8. Implique la transmisión de contenido no deseado o spam.

  9. Contenga software espía; software publicitario; virus; archivos corruptos; gusanos informáticos u otro código malicioso diseñado para interrumpir, dañar, alterar cualquier software, hardware, telecomunicaciones, redes, servidores u

otro equipo o limitar su funcionalidad; troyanos; u otro material diseñado para dañar, interferir, interceptar erróneamente o expropiar datos o información personal de propiedad de Tinder o terceros.

  1. Infrinja los derechos de terceros (incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad).

  2. No haya sido escrito por usted a menos que Tinder lo autorice expresamente.

  3. Incluya la imagen o retrato de otra persona sin el consentimiento de esa persona (o en el caso de un menor, el padre, madre o tutor del menor).

  4. Incluya una imagen o retrato de un menor que no esté acompañado de su padre, madre o tutor, o que no esté completamente vestido, o que represente o insinúe que un menor de edad está involucrado en una actividad sexual. 

  5. No guarde relación con el uso previsto de los Servicios. 

  6. Pueda dañar la reputación de Tinder o de sus filiales.

Cargar o compartir contenido que infrinja estas Condiciones ("Contenido prohibido") puede dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de su cuenta.

3. CONTENIDO

Es importante que comprenda sus derechos y obligaciones con respecto al contenido que se encuentra en nuestros Servicios, incluido cualquier contenido que usted proporcione o publique. Está expresamente prohibido publicar contenido inapropiado.

Mientras utiliza nuestros Servicios, usted tendrá acceso al (i) contenido que usted suba o proporcione mientras utiliza nuestros Servicios, incluso si lo sugieren nuestros Servicios ("Su contenido"); (ii) contenido que otras personas usuarias suban o proporcionen mientras utilizan nuestros Servicios ("Contenido de los miembros"); y (iii) contenido que Tinder proporciona en nuestros Servicios y a través de ellos ("Nuestro contenido"). En este acuerdo, el término “contenido” incluye, entre otros, todo el texto, imágenes, videos, audio u otro material en nuestros Servicios, incluida la información sobre los perfiles de las personas usuarias y contenida en los mensajes directos entre personas usuarias.

Para obtener información adicional sobre cómo moderamos el contenido, consulte nuestra página de Seguridad aquí.  Para obtener información adicional sobre cómo se ordenan los perfiles recomendados, consulte nuestras preguntas frecuentes aquí.

3a. SU CONTENIDO

Usted es responsable de su Contenido. No comparta nada que no desee que otras personas vean, que viole este Acuerdo o que pueda generarle a usted o a nosotros responsabilidad legal.

Usted es la única persona responsable de su Contenido y, por lo tanto, acepta indemnizarnos, defendernos, eximirnos y exonerarnos de responsabilidad ante cualquier reclamo realizado en relación con su Contenido.

Usted nos declara y garantiza que la información que nos proporciona a nosotros o a cualquier otra persona usuaria es precisa, incluida cualquier información enviada a través de Facebook u otras fuentes de terceros (si corresponde), y que actualizará la información de su cuenta según sea necesario para garantizar su precisión.

El contenido incluido en su perfil individual debe ser pertinente para el uso previsto de nuestros Servicios. No puede subir Contenido prohibido y su contenido debe cumplir además con las Reglas de la comunidad. No puede mostrar ningún contacto personal, información bancaria o información de pago entre pares, ya sea en relación con usted o terceros (por ejemplo, nombres, direcciones o códigos postales, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, URL, información de tarjetas de crédito/débito, nombre de usuario de pago entre pares u otros detalles bancarios). Si decide revelar información personal sobre usted a otras personas usuarias, acepta hacerlo bajo su propio riesgo. Le recomendamos encarecidamente que tenga cuidado al divulgar cualquier tipo de información personal en línea.

Su perfil individual podrá ser visto por otras personas de todo el mundo, así que asegúrese de que le genere tranquilidad la idea compartir su Contenido antes de publicarlo. Usted reconoce y acepta que otras personas usuarias pueden ver su Contenido y, sin perjuicio de estas Condiciones, otras personas usuarias pueden compartir su Contenido con terceros. Al subir su Contenido, usted declara y garantiza ante nosotros que tiene todos los derechos y licencias necesarios para hacerlo y nos otorga automáticamente una licencia para usar su Contenido según lo dispuesto en la sección 7 a continuación.

Podemos proporcionar herramientas y funciones para mejorar la expresión individual a través de Su contenido y el Contenido de los miembros (descrito en la Sección 3b), y constantemente desarrollamos nuevas tecnologías para mejorar nuestros Servicios. Ciertas herramientas o funciones pueden permitirle generar o mejorar contenido basado en Su contenido. Este sigue siendo Su contenido, y usted es responsable de él y de su precisión, así como de su uso en nuestros Servicios, y de todas las decisiones y medidas que tome respecto de él, así como las omisiones. Proceda con cautela al elegir Su contenido y al compartirlo.

Usted comprende y acepta que podemos monitorear o revisar Su contenido, y tenemos el derecho de retirar, eliminar, editar, limitar, o bloquear o impedir el acceso a Su contenido en cualquier momento a nuestra entera discreción. Además, usted entiende y acepta que no tenemos la obligación de mostrar o revisar Su contenido.

3b. CONTENIDO DE MIEMBROS

Si bien tendrá acceso al Contenido de miembros, este no es suyo y usted no puede copiarlo ni utilizarlo para ningún fin, excepto los que se prevén en estas Condiciones.

Otras personas usuarias también compartirán contenido en nuestros Servicios. El Contenido del miembro pertenece a la persona usuaria que publicó el contenido y se almacena en nuestros servidores y se muestra según las instrucciones de esa persona usuaria.

Siempre debe revisar cuidadosamente y verificar de forma independiente la exactitud del Contenido del miembro. Otras personas usuarias pueden utilizar herramientas para generar o mejorar contenido en función del Contenido de miembros que proporcionan.  El Contenido de miembros puede incluir información sesgada, incorrecta, dañina, ofensiva o engañosa. Las demás personas usuarias son responsables de su propio Contenido de miembros, así como de todas las decisiones y medidas que tomen respecto de él, incluidas las omisiones. 

Usted no tiene ningún derecho en relación con el Contenido de miembros, y, a menos que Tinder lo autorice expresamente, solo puede utilizar el Contenido de miembros en la medida en que su uso sea coherente con el propósito de nuestros Servicios de permitir el uso para comunicarse y conocerse entre sí. No puede copiar el Contenido de miembros ni usarlo con fines comerciales, para enviar correo no deseado, para acosar o para realizar amenazas ilegales. Nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta en caso de que usted haga un uso indebido del Contenido de miembros.

3c. NUESTRO CONTENIDO

Tinder es propietaria o licenciataria del resto del contenido de nuestros Servicios.

Cualquier otro texto, contenido, gráfico, interfaz de usuario, marca comercial, logotipo, sonido, obra de arte, imagen y otra propiedad intelectual que aparezca en nuestros Servicios es de nuestra propiedad, está bajo nuestro control o goza de una licencia otorgada por nosotros, y están protegidos por derechos de autoría, de marca comercial y otros derechos de propiedad intelectual. Todos los derechos, títulos e intereses sobre Nuestro contenido seguirán siendo de nuestra propiedad en todo momento.

Le otorgamos una licencia limitada para acceder a Nuestro contenido y utilizarlo según lo dispuesto en la Sección 6 a continuación, y nos reservamos todos los demás derechos.

4. CONTENIDO INAPROPIADO Y CONDUCTA INDEBIDA; DENUNCIA

Tinder no tolera contenidos o comportamientos inapropiados en nuestros Servicios.

Tenemos el compromiso de mantener una comunidad positiva y respetuosa, y no toleramos ningún contenido inapropiado o conducta indebida, ya sea dentro o fuera de los Servicios (incluidos, entre otros, los servicios operados por nuestras filiales). Le alentamos a que informe cualquier Contenido de miembros que sea inapropiado o cualquier conducta indebida exhibida por otras personas usuarias. Puede denunciar a una persona usuaria directamente a través del enlace "Denunciar usuario" desde el perfil de la persona usuaria o como parte de la experiencia de mensajería. También se puede comunicar con Atención al cliente

Como se establece en nuestra Política de privacidad, podemos compartir datos entre nuestras filiales para la seguridad y protección de nuestras personas usuarias y podemos tomar las medidas que sean necesarias si creemos que usted ha infringido estas Condiciones, lo que incluye prohibirle el uso de nuestros Servicios o los servicios de nuestras filiales (como Hinge, Plenty of Fish, OkCupid, Match, Meetic, BlackPeopleMeet, LoveScout24, OurTime, Pairs, ParPerfeito y Twoo; para obtener más información al respecto, haga clic aquí), o impedirle crear nuevas cuentas. Usted comprende y acepta que no podemos compartir información con usted con respecto a su cuenta si el hacerlo potencialmente afectaría la seguridad o privacidad de otras personas usuarias.

El Contenido de miembros está sujeto a las disposiciones de los art. 512(c) o 512(d) de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital de 1998. Para presentar una queja con respecto al Contenido de miembros que pueda constituir una violación de la propiedad intelectual, consulte la sección 12 (Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital) que figura más adelante.

5. PRIVACIDAD

La privacidad es importante para nosotros. Tenemos una política independiente al respecto que debe leer.

Para obtener información sobre cómo Tinder y sus filiales recopilan, usan y comparten sus datos personales, lea nuestra Política de privacidad. Al usar nuestros Servicios, usted acepta que podemos usar sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de privacidad

6. DERECHOS QUE LE CONCEDE TINDER

Tinder le otorga el derecho a usar y disfrutar nuestros Servicios, con sujeción a estas Condiciones.

Mientras cumpla con estas Condiciones, Tinder le concede una licencia personal, mundial, libre de regalías, no asignable y no exclusiva, revocable y no sublicenciable para acceder a nuestros Servicios y utilizarlos según los fines previstos por Tinder y permitidos por las presentes Condiciones y la ley vigente. La licencia que se le otorga y cualquier autorización para acceder al Servicio se revocarán automáticamente en caso de que usted no cumpla con estas Condiciones.

7. DERECHOS QUE LE CONCEDE TINDER

Usted tiene la propiedad de todo el contenido que le proporciona a Tinder, pero también nos otorga el derecho de usar Su contenido según lo dispuesto en este Acuerdo.

Al crear una cuenta, usted otorga a Tinder un derecho y licencia perpetuos, mundiales, transferibles, sublicenciables y libres de regalías para alojar, almacenar, usar, copiar, exhibir, reproducir, adaptar, editar, publicar, traducir, modificar, reformatear, incorporar en otras obras, publicitar, distribuir y poner a disposición del público en general Su contenido, incluida cualquier información a la que nos autorice a acceder desde Facebook u otras fuentes de terceros (si corresponde), en su totalidad o en parte, y de cualquier manera y en cualquier formato o medio conocido actualmente o desarrollado en el futuro. La licencia de Tinder sobre Su contenido no será exclusiva; sin embargo, la licencia de Tinder será exclusiva respecto de las obras derivadas creadas a través del uso de nuestros Servicios. Por ejemplo, Tinder tendría una licencia exclusiva sobre las capturas de pantalla de nuestros Servicios que incluyan Su contenido.

Además, para que Tinder pueda evitar el uso de Su contenido fuera de nuestros Servicios, usted autoriza a Tinder a actuar en su nombre con respecto a los usos indebidos del Contenido de su propiedad conseguido a través de nuestros Servicios por otras personas usuarias o terceros. Esto incluye expresamente la potestad, pero no la obligación, de enviar avisos de conformidad con el Compendio Federal de Leyes de los Estados Unidos, Título 17, art. 512, inc. c.3. (es decir, Avisos para retiro de material en virtud de la DMCA o Takedown Notices en inglés) en su nombre, en caso de que terceros se apoderen de su Contenido y lo utilicen fuera de nuestros Servicios. Tinder no tiene la obligación de tomar ninguna medida con respecto al uso de Su contenido por parte de otras personas usuarias o terceros. La licencia de Tinder para Su contenido está sujeta a sus derechos según la ley aplicable (por ejemplo, leyes relacionadas con la protección de datos personales en la medida en que el contenido incluya información personal según lo definido por esas leyes).

Como contraprestación por la autorización que le concede Tinder para utilizar nuestros Servicios, usted acepta que tanto nosotros, como nuestras filiales y socios externos, podemos colocar publicidad en nuestros Servicios. Al enviar sugerencias o comentarios a Tinder con respecto a nuestros Servicios, usted acepta que Tinder puede utilizar y compartir dicha información para cualquier propósito sin compensarle por ello.

Usted acepta que Tinder puede acceder a la información de su cuenta y a Su contenido y conservarlo o divulgarlo si así lo requiere la ley o si de buena fe se considera que dicho acceso, conservación o divulgación es razonablemente necesario para: (i) cumplir con procesos legales; (ii) hacer cumplir estas Condiciones; (iii) responder a reclamaciones de que algún contenido viola los derechos de terceros; (iv) responder a sus solicitudes al departamento de atención al cliente; (v) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de la Empresa o de cualquier otra persona, o (vi) investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, sospecha de fraude u otras conductas ilícitas.

8. COMPRAS Y RENOVACIÓN AUTOMÁTICA DE SUSCRIPCIONES

Usted tendrá la oportunidad de comprar productos y servicios de Tinder. Si compra una suscripción, esta se renovará automáticamente (y se le cobrará) hasta que cancele.

Tinder puede ofrecer productos y servicios para la compra a través de iTunes, Google Play u otros servicios externos autorizados por Tinder (denominados individualmente "Servicio externo", y las compras realizadas a través de ellos, una "Compra mediante servicios externos"). Tinder también puede ofrecer productos y servicios que se adquieren a través de una tarjeta de crédito u otros procesadores de pago en el Sitio web o en la Aplicación ("Compras internas").

Si compra una suscripción, esta se renovará automáticamente hasta que usted la cancele, de acuerdo con las condiciones que se le comunican a usted en el momento de la compra, como se describe con más detalle a continuación.

Si cancela su suscripción, continuará teniendo acceso a los beneficios de su suscripción hasta el final de su período de suscripción, cuando vencerá.

Debido a que nuestros Servicios pueden utilizarse sin una suscripción, cancelar su suscripción no eliminará su perfil de nuestros Servicios. Si desea cancelar completamente su membresía, debe hacerlo según se establece en la Sección 9.

Tinder opera un negocio global y nuestros precios varían según una serie de factores. Con frecuencia ofrecemos tarifas promocionales, que pueden variar según la región, la duración de la suscripción, el tamaño del paquete, las compras anteriores, la actividad de la cuenta, entre otros. También probamos regularmente nuevas funciones y opciones de pago. Si no cancela su suscripción a tiempo, su suscripción se renovará al precio completo establecido al momento de realizar la compra, sin que sea necesaria ninguna acción adicional por su parte, y nos autoriza a cobrar estos montos de su método de pago. En la medida en que lo permita la ley, nos reservamos el derecho, incluso sin previo aviso, de limitar la cantidad disponible o de suspender la disponibilidad de cualquier producto, función, servicio u otra oferta; de imponer condiciones sobre el otorgamiento de cupones, descuentos, ofertas u otras promociones; de impedir que las personas usuarias realicen una transacción; y de negarnos a proporcionarles a las personas usuarias cualquier producto, servicio u otra oferta. 

8a. COMPRAS Y SUSCRIPCIONES MEDIANTE SERVICIOS EXTERNOS

Las Compras mediante servicios externos, incluidas las suscripciones, pueden procesarse mediante el Servicio externo, en cuyo caso dichas compras deben administrarse mediante su Cuenta del servicio externo. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que usted las cancele.

Al realizar una compra en el Servicio, es posible que tenga la opción de pagar a través de un Servicio externo, como por ejemplo con su ID de Apple o su cuenta de Google Play ("su Cuenta de servicio externo"), y se le cobrará a su Cuenta de servicio externo por la compra de acuerdo con las condiciones que se le informen al momento de la compra y las condiciones generales aplicables a su Cuenta de servicio externo. Algunos Servicios externos pueden cobrarle impuestos sobre las ventas, según el lugar donde viva, que pueden cambiar con cierta frecuencia.

Si su Compra mediante servicios externos incluye una suscripción de renovación automática, se seguirá cobrando periódicamente a su Cuenta de servicio externo el valor de la suscripción hasta que usted la cancele. Tras el período inicial al que se haya comprometido en la suscripción, y nuevamente tras cualquier período de suscripción posterior, su suscripción continuará automáticamente durante el período y al precio acordados al suscribirse. Si recibió una oferta promocional con descuento, su precio en los períodos de renovación posteriores puede aumentar según las condiciones de esa oferta después del período de suscripción inicial.

Para cancelar una suscripción: si no quiere que su suscripción se renueve automáticamente, o si quiere cambiar o cancelar su suscripción, tendrá que iniciar sesión en su Cuenta de servicio externo y seguir las instrucciones para cancelar su suscripción, incluso si ha borrado de otro modo su cuenta con nosotros o la aplicación de su dispositivo. Por ejemplo, si se suscribió utilizando su ID de Apple, las devoluciones las gestiona Apple, no Tinder. Para cancelar una compra realizada con su ID de Apple, vaya a Configuración dentro de la aplicación y siga las instrucciones para cancelar. También puede solicitar asistencia en https://getsupport.apple.com.

Del mismo modo, si se suscribió mediante Google Play, Google gestiona la cancelación. Para cancelar una compra realizada a través de Google Play, inicie la aplicación Google Play en su dispositivo móvil y navegue hasta Configuración. También puede solicitar asistencia en https://play.google.com. Si cancela una suscripción, podrá continuar utilizando el servicio cancelado hasta el final del período de suscripción vigente en ese momento. La suscripción no se renovará cuando caduque el plazo vigente en ese momento.

Si inicia una devolución o si revierte de otra forma un pago efectuado mediante su Cuenta de servicio externo, Tinder puede cancelar su cuenta inmediatamente a su entera discreción, bajo la justificación de que usted ha determinado que no desea una suscripción a Tinder. En caso de que se anule la devolución o la reversión de pago, comuníquese con Atención al cliente. Tinder retendrá todos los fondos cargados a su Cuenta de servicio externo hasta que cancele su suscripción a través de su Cuenta de servicio externo. Algunas personas usuarias pueden tener derecho a solicitar un reembolso. Para obtener más información, consulte la Sección 8d a continuación.

8b. SUSCRIPCIONES Y COMPRAS INTERNAS

Las Compras internas, incluidas las suscripciones, se procesan utilizando el Método de pago que usted proporciona en el Sitio web o la Aplicación. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que usted las cancele.

Si realiza una Compra interna, acepta pagar los precios que se le muestran por los Servicios que haya seleccionado, así como cualquier impuesto sobre las ventas o similares que puedan imponerse a sus pagos (y que pueden cambiar ocasionalmente), y autoriza a Tinder a efectuar el cobro al método de pago que usted proporcione (su "Método de pago"). Tinder puede corregir cualquier error o equivocación de facturación, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago. Si inicia una devolución o revierte de otra forma un pago efectuado mediante su Método de pago, Tinder puede cancelar su cuenta inmediatamente a su entera discreción, bajo la justificación de que usted ha determinado que no desea una suscripción a Tinder. En caso de que se anule la devolución o la reversión de pago, comuníquese con Atención al cliente.

Si su Compra interna incluye una suscripción de renovación automática, se seguirá cobrando periódicamente a su Método de pago el valor de la suscripción hasta que usted la cancele. Tras el período inicial al que se haya comprometido en la suscripción, y nuevamente tras cualquier período de suscripción posterior, su suscripción continuará automáticamente durante el período y al precio acordados al suscribirse, hasta que la cancele.

Para cancelar una suscripción, inicie sesión en el Sitio web o la Aplicación y vaya a la sección Cuenta. Si cancela una suscripción, podrá continuar utilizando el servicio cancelado hasta el final del período de suscripción vigente en ese momento. La suscripción no se renovará cuando caduque el plazo vigente en ese momento.

Usted puede editar la información de su Método de pago utilizando la herramienta Configuración y siguiendo el enlace para dejar que caduque su actualización. Si un pago no se procesa correctamente, debido a vencimiento, fondos insuficientes o cualquier otra causa, usted seguirá siendo responsable de los importes no cobrados y nos autoriza a seguir usando el Método de pago, que podrá ser actualizado. Esto puede resultar en un cambio a su pago en las fechas de facturación.

Además, nos autoriza a obtener fechas de vencimiento y números de tarjeta actualizados o de reemplazo para su tarjeta de crédito o débito según los proporcione el emisor de su tarjeta de crédito o débito. Las condiciones de su pago se basarán en el Método de pago y se pueden determinar por los acuerdos entre usted y la institución financiera, el emisor de la tarjeta de crédito u otro proveedor de su Método de pago elegido. Si reside fuera del continente americano, acepta que el pago a Tinder pueda llevarse a cabo a través de MTCH Technology Services Limited; y si vive en los Estados Unidos, acepta que el pago a Tinder pueda llevarse a cabo a través de Plentyoffish Media LLC. Algunas personas usuarias pueden tener derecho a solicitar un reembolso. Para obtener más información, consulte la Sección 8d a continuación.

8c. ARTÍCULOS VIRTUALES

Los artículos virtuales no tienen reembolso y están sujetos a determinadas condiciones.

Ocasionalmente, usted podría comprar una licencia limitada, personal, intransferible, no sublicenciable y revocable para utilizar funciones especiales de uso limitado y acceder a ellas, incluidos, a modo de ejemplo, créditos canjeables por artículos virtuales, como Super likes, Boosts, Live Credits o regalos de Tinder (colectivamente, "Artículos virtuales"). Solo puede comprarnos Artículos virtuales a nosotros o a nuestros socios autorizados a través de nuestros Servicios.

Los Artículos virtuales representan un derecho de licencia limitado regido por este Acuerdo y, salvo que la ley aplicable lo prohíba, no se le transferirá ni cederá ningún título o propiedad sobre los Artículos virtuales. Este Acuerdo no debe interpretarse como una venta de ningún derecho sobre los Artículos virtuales.

El saldo de Artículos virtuales en su cuenta no constituye un saldo real ni refleja ningún valor almacenado, pero sí constituye una medida de la extensión de su licencia. Los Artículos virtuales no incurren en cargos por falta de uso. Sin embargo, la licencia que se le concedió en Artículos virtuales terminará de acuerdo con las condiciones de este Acuerdo, cuando Tinder deje de prestar el Servicio o cuando su cuenta se cierre o se cancele.

Tinder, a su entera discreción, se reserva el derecho a cobrar cargos por el derecho a acceder a los Artículos virtuales o a utilizarlos, o puede distribuir Artículos virtuales con o sin cargo. Tinder puede gestionar, regular, controlar, modificar o eliminar Artículos virtuales en cualquier momento, incluida la adopción de medidas que puedan afectar el valor percibido o el precio de compra, si corresponde, de cualquier Artículo virtual. Tinder no tendrá ninguna responsabilidad ante usted ni ante ningún tercero en caso de que Tinder ejerza tales derechos. La transferencia de Artículos virtuales está prohibida y usted no tiene autorización para vender, canjear o transferir mediante otro acto Artículos virtuales a ninguna persona o entidad. Los Artículos virtuales solo pueden canjearse a través del nuestros Servicios.

TODAS LAS COMPRAS Y CANJES DE ARTÍCULOS VIRTUALES REALIZADOS A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS SON DEFINITIVOS Y NO REEMBOLSABLES. USTED ACEPTA QUE TINDER NO TIENE LA OBLIGACIÓN DE PROPORCIONAR UN REEMBOLSO POR RAZÓN ALGUNA, Y QUE NO RECIBIRÁ DINERO NI NINGUNA OTRA COMPENSACIÓN POR ARTÍCULOS VIRTUALES NO UTILIZADOS CUANDO SU CUENTA SE CIERRE, YA SEA QUE EL CIERRE HAYA SIDO VOLUNTARIO O INVOLUNTARIO.

8d. REEMBOLSOS

Por lo general, ninguna compra es reembolsable Se aplican condiciones especiales en la UE, el EEE, el Reino Unido, Suiza, Corea e Israel. También se aplican condiciones especiales para los reembolsos en Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, Nueva York, Carolina del Norte, Ohio, Rhode Island y Wisconsin.

Por lo general, las compras son definitivas y no reembolsables, y no hay reembolsos ni créditos por períodos de uso parcial, excepto si las leyes aplicables en su jurisdicción establecen reembolsos.

Para personas suscritas que residen en la UE, el EEE, el Reino Unido y Suiza:

De conformidad con la legislación local, tienen derecho a un reembolso total durante los 14 días siguientes al inicio de la suscripción. Tenga en cuenta que este período de 14 días comienza cuando se inicia la suscripción.

Para personas suscritas que residen en Alemania: 

Podrán cancelar su suscripción después de que se haya renovado dando aviso con un mes de antelación. Su derecho a cancelarla con causa no se verá afectado.

Para personas suscritas y compradores de Artículos Virtuales que residen en la República de Corea:

De acuerdo con la ley local, tienen derecho a un reembolso completo de su suscripción o sus Artículos virtuales no utilizados durante los 7 días posteriores a la compra. Tenga en cuenta que este período de 7 días comienza a partir de la compra.

Para personas suscritas que residen en Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa,Minnesota, Nueva York, Carolina del Norte, Ohio, Rhode Island, Wisconsin e Israel:

Su derecho a cancelar: puede cancelar su suscripción sin penalización ni obligación, en cualquier momento antes de la medianoche del tercer día hábil siguiente a la fecha original de la suscripción. En el caso de que fallezca antes de que finalice el período de suscripción, sus herederos tendrán derecho a la devolución de la parte de cualquier pago que haya hecho para su suscripción que sea asignable al período posterior a su fallecimiento. En el caso de una incapacidad (de tal manera que no pueda utilizar los servicios de Tinder) antes del final del período de suscripción, tendrá derecho al reembolso de la parte de cualquier pago que haya hecho para su suscripción que sea asignable al período posterior a su incapacidad, para lo cual debe enviar una notificación a la Empresa utilizando el mismo método para solicitar un reembolso que se describe a continuación.

Si alguna de las opciones anteriores se aplica a usted y se suscribió con su ID de Apple, sus solicitudes de reembolso serán administradas por Apple, no por Tinder. Para solicitar un reembolso, comuníquese directamente con su Servicio externo; por ejemplo, usando su dispositivo Apple, vaya a Configuración > iTunes y App Stores > [haga clic en su ID de Apple] > Ver ID de Apple > Historial de compras. Busque la transacción y seleccione "Informar un problema". También puede solicitar un reembolso en https://getsupport.apple.com. Para cualquier otra compra, comuníquese con Atención al cliente de Tinder con su número de pedido (consulte su correo electrónico de confirmación) enviando por correo postal o entregando un aviso firmado y fechado que indique que usted, la persona que ha realizado la compra, desea cancelar este Acuerdo, u otras palabras que tengan un efecto similar. Junto a su número de pedido, no se olvide de incluir su dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado a su cuenta. Este aviso deberá enviarse a la siguiente dirección:

Tinder,
Attn: Cancellations,
P.O. Box 25472,

Dallas, Texas 75225, USA

9. CANCELACIÓN DE LA CUENTA

Si ya no desea utilizar nuestros Servicios, o si cancelamos su cuenta por cualquier motivo, a continuación se indica lo que debe saber al respecto.

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento iniciando sesión en el Sitio web o la Aplicación, yendo a "Configuración" y siguiendo las instrucciones para completar el proceso de eliminación. Sin embargo, deberá cancelar/gestionar cualquier Compra mediante servicios externos a través de su Cuenta de servicio externo (p. ej., iTunes, Google Play) para evitar cualquier facturación adicional.

Tinder se reserva el derecho de investigar y, si corresponde, suspender o cancelar su cuenta sin un reembolso si Tinder considera que usted infringió estas Condiciones, utilizó nuestros Servicios de manera indebida o se comportó de una manera que Tinder considera inapropiada o ilegal, dentro o fuera de nuestros Servicios. Nos reservamos el derecho de hacer uso de cualquier medio personal, tecnológico, legal o de otro tipo disponible para hacer cumplir las Condiciones, en cualquier momento, sin asumir responsabilidad y sin contraer la obligación de proporcionarle un aviso previo, lo que incluye, entre otras cosas, impedirle acceder a los Servicios.

Si usted o Tinder cancelan su cuenta por cualquier motivo, estas Condiciones continúan en vigor y siguen siendo aplicables entre usted y Tinder, y no tendrá derecho a ningún reembolso por las compras realizadas. Su información se conservará y eliminará de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

10. NO SE REALIZAN VERIFICACIONES DE ANTECEDENTES PENALES NI DE IDENTIDAD

Tinder no realiza verificaciones de antecedentes penales o de identidad sobre las personas usuarias. Aunque Tinder se esfuerza por fomentar una experiencia respetuosa para las personas usuarias, no es responsable de la conducta de ninguna persona dentro o fuera del Servicio. Actúe con el mejor criterio al interactuar con los demás y revise nuestros Consejos de seguridad.

USTED ENTIENDE QUE TINDER NO VERIFICA LOS ANTECEDENTES PENALES NI LA IDENTIDAD DE LAS PERSONAS USUARIAS, NI INVESTIGA DE OTRO MODO LOS ANTECEDENTES DE LAS PERSONAS USUARIAS. TINDER NO REALIZA DECLARACIONES NI OFRECE GARANTÍAS EN CUANTO A LA CONDUCTA, IDENTIDAD, INTENCIONES, LEGITIMIDAD O VERACIDAD DE LAS PERSONAS USUARIAS. TINDER SE RESERVA EL DERECHO DE REALIZAR, Y USTED AUTORIZA A TINDER A REALIZAR, CUALQUIER VERIFICACIÓN DE ANTECEDENTES PENALES U OTRAS EVALUACIONES (TALES COMO BÚSQUEDAS EN REGISTROS DE AGRESORES SEXUALES) EN CUALQUIER MOMENTO UTILIZANDO REGISTROS PÚBLICOS DISPONIBLES, Y USTED ACEPTA QUE CUALQUIER INFORMACIÓN QUE PROPORCIONE PUEDE UTILIZARSE PARA ESE OBJETIVO. SI LA EMPRESA DECIDE REALIZAR CUALQUIER INVESTIGACIÓN A TRAVÉS DE UNA AGENCIA DE INFORMES DEL CONSUMIDOR, POR EL PRESENTE, USTED AUTORIZA A LA EMPRESA A OBTENER Y UTILIZAR UN INFORME DEL CONSUMIDOR SOBRE USTED PARA DETERMINAR SI USTED CUMPLE LOS DEBIDOS REQUISITOS EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES.

SOLO USTED ES RESPONSABLE DE SUS INTERACCIONES CON OTRAS PERSONAS USUARIAS. NO PODEMOS GARANTIZAR NI GARANTIZAMOS SU SEGURIDAD Y NO REEMPLAZAMOS EL SEGUIMIENTO DE LOS CONSEJOS DE SEGURIDAD Y OTRAS PRECAUCIONES DE SEGURIDAD SENSATAS. ACTÚE SIEMPRE CON SUMA CAUTELA Y TOME LAS PRECAUCIONES DE SEGURIDAD ADECUADAS CUANDO CONOZCA O SE COMUNIQUE CON PERSONAS NUEVAS. LAS COMUNICACIONES RECIBIDAS A TRAVÉS DEL SERVICIO, INCLUIDAS LAS NOTIFICACIONES AUTOMÁTICAS ENVIADAS POR TINDER, PUEDEN PROVENIR DE PERSONAS USUARIAS QUE SE INSCRIBEN EN EL SERVICIO CON FINES INDEBIDOS, INCLUIDOS FRAUDE, ABUSO, ACOSO U OTRO COMPORTAMIENTO INADECUADO.

Aunque Tinder se esfuerza por fomentar una experiencia respetuosa para las personas usuarias, no es responsable de la conducta de ninguna persona dentro o fuera del Servicio. Usted se compromete a actuar con precaución en todas las interacciones con otras personas usuarios, sobre todo si decide comunicarse con ellas fuera del Servicio o conocerlas en persona.

11. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Los Servicios de Tinder se proporcionan "tal cual son" y no hacemos, ni podemos hacer, ninguna declaración sobre el contenido o las características de nuestros Servicios.

TINDER PROPORCIONA NUESTROS SERVICIOS "TAL CUAL SON" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y HASTA DONDE PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NO OTORGA NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO CON RESPECTO A NUESTROS SERVICIOS (INCLUIDO TODO SU CONTENIDO), LO QUE COMPRENDE, DE MODO ENUNCIATIVO, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE CALIDAD SATISFACTORIA, COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. TINDER NO DECLARA NI GARANTIZA QUE (A) NUESTROS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES, (B) SE DESCUBRIRÁ O SUBSANARÁ CUALQUIER DEFECTO O ERROR EN NUESTROS SERVICIOS, O (C) QUE CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE OBTENGA EN NUESTROS SERVICIOS O A TRAVÉS DE ELLOS SERÁ EXACTO, COMPLETO, ACTUAL O APROPIADO PARA SUS FINES. ADEMÁS, TINDER NO OFRECE GARANTÍAS EN CUANTO AL NÚMERO DE PERSONAS USUARIAS ACTIVAS EN NINGÚN MOMENTO; LA CAPACIDAD O EL DESEO DE LAS PERSONAS USUARIAS DE COMUNICARSE CON USTED O CONOCERLE, O LA COMPATIBILIDAD O CONDUCTA DEFINITIVA DE LAS PERSONAS USUARIAS QUE USTED CONOCE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.

TINDER NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR NINGÚN CONTENIDO QUE USTED U OTRA PERSONA USUARIA O TERCERO PUBLIQUE, ENVÍE O RECIBA A TRAVÉS DE NUESTROS SERVICIOS, NI ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LA IDENTIDAD, LAS INTENCIONES, LA LEGITIMIDAD O LA VERACIDAD DE CUALQUIER PERSONA USUARIA CON QUIEN USTED PUEDA COMUNICARSE A TRAVÉS DE TINDER. USTED ACCEDE A CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO U OBTENIDO DE OTRA FORMA A TRAVÉS DE LA UTILIZACIÓN DE NUESTROS SERVICIOS BAJO SU CUENTA Y RIESGO. TINDER NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO AL HARDWARE, SOFTWARE INFORMÁTICO U OTRO EQUIPO O TECNOLOGÍA DE SU COMPUTADORA, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS POR CUALQUIER VIOLACIÓN DE SEGURIDAD O POR VIRUS, ERRORES, MANIPULACIÓN, PIRATERÍA, FRAUDE, ERROR, OMISIÓN, INTERRUPCIÓN, DEFECTO, DEMORA EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN, FALLA DE LA LÍNEA O RED INFORMÁTICA, O CUALQUIER OTRA INTERRUPCIÓN O ERROR DE FUNCIONAMIENTO TÉCNICO O DE OTRO TIPO.

12. LEY DE DERECHOS DE AUTORÍA DEL MILENIO DIGITAL

Nos tomamos muy en serio la infracción de derechos de autoría. Le pedimos que nos ayude a asegurarnos de abordar este asunto de manera rápida y efectiva.

Tinder ha adoptado la siguiente política con respecto a la infracción de derechos de autoría de acuerdo con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (Digital Millennium Copyright Act, “DMCA”). Si usted considera que algún Contenido de miembros o nuestro Contenido infringe sus derechos de propiedad intelectual, envíe una notificación en la que explique dicha infracción (“Aviso para retiro de material en virtud de la DMCA”) que incluya lo siguiente:

  1. Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre de quien posee el derecho exclusivo que se alega estar siendo infringido.

  2. Identificación de la obra protegida por derechos de autoría que se alega ha sido infringida o, si en una sola notificación se abarcan varias obras protegidas por derechos de autoría en un solo sitio web, una lista representativa de dichas obras.

  3. Identificación del material que según el reclamo está siendo infringido o que es objeto de una actividad infractora y que debe eliminarse o cuyo acceso debe deshabilitarse, y debe suministrarse información razonablemente suficiente para permitir que el proveedor de servicios localice el material.

  4. Información razonablemente suficiente para permitir que el proveedor de servicios se comunique con usted, como una dirección, número de teléfono y, si tiene, un correo electrónico.

  5. Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material en la manera reclamada no está autorizado por la persona propietaria de los derechos de autoría, su agente o la ley.

  6. Una declaración que indique, bajo pena de perjurio, que la información en la notificación es precisa y que usted tiene autorización para actuar en nombre quien posee el derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido.

Los Avisos para retiro de material en virtud de la DMCA deben enviarse a copyright@match.com, por teléfono al 214-576-3272 o por correo postal a la siguiente dirección: Copyright Compliance Department c/o Match Group Legal, 8750 N. Central Expressway, Dallas, Texas 75231.

Tinder cancelará las cuentas de los infractores reincidentes.

13. ANUNCIOS Y CONTENIDO DE TERCEROS

Es posible que vea anuncios y promociones de terceros en nuestros Servicios. Tinder no respalda ni se hace responsable de sus interacciones con esos productos o servicios.

Nuestros Servicios pueden contener anuncios y promociones ofrecidos por terceros y enlaces a otros sitios web o recursos.  Además, nuestros Servicios pueden permitirle ver un anuncio a cambio de Artículos virtuales; Tinder no garantiza que siempre reunirá los requisitos para ver dichos anuncios, ni que estos estarán disponibles.  Tinder también puede proporcionar enlaces o referencias de carácter no comercial a terceros dentro de su contenido. Tinder no es responsable de la disponibilidad (o falta de disponibilidad) de los sitios web o recursos externos ni de su contenido. Además, Tinder no se hace responsable de los productos o servicios que ofrezcan sitios web o recursos de terceros, ni los respalda. Si decide interactuar con los terceros que se ponen a su disposición a través de nuestros Servicios, las condiciones de dichos terceros regirán su relación con usted. Tinder no es responsable de las condiciones o acciones de dichos terceros.

14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La responsabilidad de Tinder se limita al nivel máximo permitido por la ley aplicable.

HASTA DONDE PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NI TINDER NI SUS FILIALES, EMPLEADOS, LICENCIANTES O PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN EN NINGÚN CASO RESPONSABLES DE LOS DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENTES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITIVOS, FIJOS O AMPLIFICADOS INCLUIDA, SIN LIMITACIÓN, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, YA SEA INCURRIDA DIRECTA O INDIRECTAMENTE, O CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, UTILIZACIÓN, FONDO DE COMERCIO, U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SEAN RESULTADO DE: (I) SU ACCESO A LOS SERVICIOS O SU UTILIZACIÓN O LA IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A ELLOS O DE UTILIZARLOS, (II) LA CONDUCTA O EL CONTENIDO DE OTRAS PERSONAS USUARIAS O TERCEROS EN LOS SERVICIOS DE NUESTRAS FILIALES O MEDIANTE ELLOS O EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS; O (III) EL ACCESO, USO O ALTERACIÓN NO AUTORIZADOS DE SU CONTENIDO, AUNQUE TINDER HAYA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE OCASIONARAN DICHOS DAÑOS. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE TINDER ANTE USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS EXCEDERÁ EL MONTO QUE RESULTE MAYOR ENTRE (A) 100 USD O (B) LA CANTIDAD PAGADA, SI LA HUBIERE, POR USTED A TINDER POR LOS SERVICIOS PRESTADOS DURANTE EL PERÍODO DE VEINTICUATRO (24) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR A LA FECHA EN QUE USTED PRESENTE POR PRIMERA VEZ UNA DEMANDA, ARBITRAJE O CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO LEGAL CONTRA TINDER, YA SEA ADMINISTRATIVO, EN DERECHO O EN EQUIDAD, EN CUALQUIER TRIBUNAL. LA LIMITACIÓN DE DAÑOS ESTABLECIDA EN LA ORACIÓN INMEDIATAMENTE ANTERIOR SE APLICA (i) INDEPENDIENTEMENTE DEL MOTIVO EN EL QUE SE BASA LA RESPONSABILIDAD (YA SEA RESPONSABILIDAD ORIGINADA POR INCUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES, RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD DISPUESTA POR LEY O DE OTRO TIPO), (ii) INDEPENDIENTEMENTE DEL TIPO DE INCUMPLIMIENTO DE DERECHOS, PRIVILEGIOS , U OBLIGACIONES, Y (iii) RESPECTO A TODOS LOS HECHOS, EL SERVICIO Y ESTE ACUERDO.

LAS DISPOSICIONES DE LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS EN ESTA SECCIÓN 14 SE APLICARÁN INCLUSO SI SUS RECURSOS DE REPARACIÓN EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO NO CUMPLEN CON SU PROPÓSITO ESENCIAL.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE ESTA SECCIÓN NO SE APLIQUEN A USTED.

15. SECCIÓN DE RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

En el caso poco probable de que tengamos una controversia legal, a continuación se indica la forma en que las Partes acuerdan proceder, excepto donde lo prohíba la ley aplicable.

Ninguna subsección de esta sección de Resolución de controversias que esté prohibida por ley se aplicará a las personas usuarias que residan en esa jurisdicción, incluidas las subsecciones 15b, 15c, 15d y 15e, que no se aplicarán a las personas usuarias que residan dentro de la UE, el EEE, el Reino Unido o Suiza. La plataforma de solución de controversias en línea de la Comisión Europea está disponible en http://ec.europa.eu/odr. Tinder no participa en procedimientos de resolución de controversias frente a una entidad de arbitraje de consumidores para personas usuarias que residen en la UE, el EEE, el Reino Unido o Suiza.

15a. PROCESO INFORMAL DE RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Si por cualquier motivo no está conforme con nuestros Servicios, comuníquese primero con Atención al cliente de Tinder para que podamos intentar resolver sus inquietudes sin la necesidad de asistencia externa. Si decide entablar una disputa, reclamo o controversia contra Tinder, se aplicarán estas condiciones. Para los fines de este Proceso de resolución de controversias y los Procedimientos de arbitraje establecidos en la Sección 15, el término "Tinder" incluirá a nuestras filiales, empleados, licenciantes y proveedores de servicios.  

Tinder valora la relación con usted y valora el beneficio mutuo que se obtiene de resolver las Controversias informalmente (según se define a continuación). "Controversia" es cualquier disputa, reclamo o controversia entre usted y Tinder que surja o de alguna manera esté relacionado con este Acuerdo (incluido cualquier presunto incumplimiento de este Acuerdo), el Servicio o nuestra relación con usted. "Controversia", tal como se utiliza en este Acuerdo, tendrá el significado más amplio posible e incluirá reclamos que surgieron antes de la existencia de este o cualquier Acuerdo anterior y reclamos que surjan durante la vigencia de este Acuerdo o después de la terminación de este Acuerdo (a menos que este Acuerdo sea reemplazado por un Acuerdo posterior celebrado entre usted y Tinder). Si usted tiene una Controversia con Tinder ("su Controversia"), antes de presentar formalmente su Controversia en un tribunal de arbitraje o un tribunal para casos de menor cuantía, usted acepta enviar primero un aviso detallado ("Aviso") a CT Corporation, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA. Si Tinder tiene una Controversia con usted ("Controversia de Tinder"), Tinder acepta enviarle primero un Aviso a la dirección de correo electrónico más reciente que tenga registrada con nosotros, o si no hay ninguna dirección de correo electrónico registrada, a otra información de contacto asociada con su cuenta. Su Aviso debe contener toda la información a continuación: (1) su nombre completo; (2) información que le permita a Tinder identificar su cuenta, incluida una imagen o captura de pantalla de su perfil, su dirección, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento que utilizó para registrar su cuenta, si la hubiera; y (3) una descripción detallada de su Controversia, incluida la naturaleza y el fundamento fáctico de sus reclamos y la reparación que busca con la compensación por daños y perjuicios correspondiente (si la hubiera). Debe firmar personalmente este Aviso para que se haga efectivo. Asimismo, el Aviso de Controversia de Tinder debe establecer una descripción detallada de su Controversia, que incluirá la naturaleza y los fundamentos fácticos de su(s) reclamo(s) y la reparación que está solicitando, con un cálculo correspondiente de nuestra compensación por daños y perjuicios (si los hubiera). Usted y Tinder acuerdan negociar de buena fe en un esfuerzo por resolver la Controversia. Como parte de estas negociaciones de buena fe, si Tinder solicita una conferencia telefónica con usted para hablar acerca de su Controversia, usted acepta participar personalmente, con su abogado si usted cuenta con su patrocinio. Del mismo modo, si solicita una conferencia telefónica para hablar acerca de la Controversia de Tinder con usted, Tinder acepta que participe un representante. (Para evitar dudas, la cancelación de su cuenta por parte de Tinder, como se establece en la Sección 4 anterior, no constituye una Controversia de Tinder con usted). Este proceso informal debe conducir a la resolución de la Controversia. Sin embargo, si la Controversia no se resuelve dentro de los 60 días posteriores a la recepción de un Aviso totalmente completado y las Partes no han acordado mutuamente de otro modo una extensión de este período informal de resolución de controversia, usted o Tinder pueden iniciar un proceso de arbitraje (sujeto al derecho de una Parte de elegir un tribunal para casos de menor cuantía según se establece más adelante). 

La finalización de esta resolución informal de controversias es una condición precedente a la presentación de cualquier solicitud de arbitraje o acción judicial en un tribunal para casos de menor cuantía. El hecho de no cumplir con lo anterior constituye un incumplimiento de este Acuerdo. La caducidad de los plazos de prescripción y los plazos para el pago de tasas de presentación se suspenderán mientras usted y Tinder participen en este proceso informal de resolución de controversias. Salvo que lo prohíba la ley aplicable, el proveedor de arbitraje, National Arbitration and Mediation ("NAM"), no aceptará ni administrará ninguna solicitud de arbitraje y cerrará administrativamente cualquier arbitraje, a menos que la Parte que presente dicha solicitud de arbitraje pueda certificar por escrito que las condiciones de este proceso informal de resolución de controversias se cumplieron plenamente. Un tribunal de jurisdicción competente tendrá autoridad para hacer cumplir esta disposición y para prohibir cualquier procedimiento de arbitraje o acción judicial en un tribunal para casos de menor cuantía. 

Todas las ofertas, promesas, conductas y declaraciones hechas en el curso del proceso informal de resolución de disputas por cualquier parte, sus agentes, empleados y abogados son confidenciales y no admisibles para ningún propósito en ningún procedimiento posterior (excepto en la medida requerida para certificar por escrito que la Parte cumplió con los requisitos de este proceso informal de resolución de disputas antes de comenzar un arbitraje ante NAM), siempre que las pruebas que sean admisibles o de las que se pueda tomar conocimiento no se vuelvan inadmisibles o imposibles de tomar conocimiento.

15b. REPARACIÓN INDIVIDUAL: RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA Y JUICIO POR JURADO 

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, USTED Y TINDERRENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO Y AL DERECHO DE LITIGAR CONTROVERSIAS ANTE UN TRIBUNAL A FAVOR DEL ARBITRAJE INDIVIDUAL (EXCEPTO EN EL CASO DE UN TRIBUNAL PARA CASOS DE MENOR CUANTÍA, SEGÚN LO DISPUESTO ANTERIORMENTE). USTED Y TINDERRENUNCIAN AL DERECHO DE PRESENTAR O DE PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA CONTRA EL OTRO O BUSCAR DE OTRO MODO UNA REPARACIÓN SOBRE UNA BASE COLECTIVA, INCLUIDA CUALQUIER ACCIÓN ACTUALMENTE EN CURSO CONTRA TINDER. HASTA EL MÁXIMO GRADO PERMITIDO POR LA LEY, NO HABRÁ NINGÚN DERECHO O AUTORIDAD PARA QUE CUALQUIER RECLAMO SEA ARBITRADO O LITIGADO SOBRE UNA BASE GRUPAL, COLECTIVA, REPRESENTATIVA, CONSOLIDADA O DENTRO DEL MARCO DE UNA ACCIÓN INICIADA POR UN CIUDADANO LEGITIMADO PARA PRESENTAR DEMANDAS COLECTIVAS (PRIVATE ATTORNEY GENERAL). EL ÁRBITRO PUEDE OTORGAR LA MISMA REPARACIÓN QUE SE OTORGA EN UN TRIBUNAL ORDINARIO SIEMPRE QUE EL ÁRBITRO SOLO PUEDA OTORGAR LA REPARACIÓN DEFINITIVA (INCLUIDA LA REPARACIÓN CAUTELAR O DECLARATORIA) A FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE SOLICITA LA REPARACIÓN Y SOLO EN LA MEDIDA NECESARIA PARA PROPORCIONAR LA REPARACIÓN DEFINITIVA GARANTIZADA POR EL RECLAMO DE ESA PARTE INDIVIDUAL. EL ÁRBITRO NO PODRÁ OTORGAR UNA REPARACIÓN DEFINITIVA EN FAVOR DE UNA PERSONA QUE NO FORME PARTE DEL ARBITRAJE A TÍTULO COLECTIVO, REPRESENTATIVO O DENTRO DEL MARCO DE UNA ACCIÓN INICIADA POR UN CIUDADANO LEGITIMADO PARA PRESENTAR DEMANDAS COLECTIVAS (PRIVATE ATTORNEY GENERAL) NI EN CONTRA DE ESA PERSONA O EN SU NOMBRE. SI UN TRIBUNAL DETERMINA QUE CUALQUIERA DE LAS PROHIBICIONES EN ESTE PÁRRAFO ES INEXIGIBLE EN CUANTO A UN RECLAMO O SOLICITUD DE REPARACIÓN EN PARTICULAR (COMO POR EJEMPLO UNA SOLICITUD DE MEDIDAS CAUTELARES PÚBLICAS), Y SE AGOTAN TODAS LAS INSTANCIAS DE APELACIÓN DE ESA DECISIÓN Y ESTA SE VUELVE DEFINITIVA, ENTONCES USTED Y TINDERACUERDAN QUE ESE RECLAMO O SOLICITUD DE REPARACIÓN EN PARTICULAR SE RESOLVERÁ EN UN TRIBUNAL, PERO SE SUSPENDERÁ A LA ESPERA DEL ARBITRAJE INDIVIDUAL DE LOS RECLAMOS RESTANTES DE REPARACIÓN QUE USTED HAYA ENTABLADO. SI SE DETERMINA QUE ESTE PÁRRAFO ESPECÍFICO CARECE DE VALIDEZ, LA TOTALIDAD DE ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE (EXCEPTO LA RENUNCIA AL JUICIO POR JURADO Y EL PROCESO INFORMAL DE RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS) SERÁ NULA Y CARECERÁ DE EFECTOS. ESTE PÁRRAFO ES UNA PARTE ESENCIAL DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE.

15c. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS A TRAVÉS DE ARBITRAJE O DE UN TRIBUNAL PARA CASOS DE MENOR CUANTÍA

Cualquier Controversia (que no sea resuelta informalmente por Atención al Cliente de Tinder o según lo dispuesto en la subsección 15a anterior) se resolverá exclusivamente a través de ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE, salvo que se disponga específicamente algo diferente en esta Sección de resolución de controversias. Sin perjuicio de lo anterior, usted o Tinder pueden optar por que un reclamo individual se resuelva en un tribunal para casos de menor cuantía. Si la solicitud de llevar un caso a un tribunal para casos de menor cuantía se realiza después de que se haya iniciado un arbitraje, pero antes de que se haya designado un árbitro, dicho arbitraje se cerrará administrativamente (p.ej., ante NAM). Toda controversia sobre la jurisdicción del tribunal para casos de menor cuantía será determinada por el tribunal para casos de menor cuantía. Ninguna decisión del tribunal para casos de menor cuantía tendrá efectos preclusivos sobre los procedimientos que involucren a Tinder y a cualquier otra persona que no sea usted. En caso de que dicho tribunal para casos de menor cuantía determine específicamente que no tiene jurisdicción para entender en la Controversia, usted y Tinder arbitrarán la Controversia según las condiciones de este Acuerdo. Todos los demás asuntos (excepto que se disponga algo diferente en el presente) deberán ser resueltos exclusivamente por el Árbitro, incluidos, entre otros, el alcance y la exigibilidad de esta Sección de resolución de controversias y las cuestiones de arbitrabilidad, así como cualquier solicitud para proceder en un tribunal para casos de menor cuantía que se presente después de que se haya designado un árbitro, y cualquier controversia sobre si alguna de las Partes incumple o se rehúsa a cumplir las disposiciones de la Sección de resolución de controversias o sobre si ha renunciado explícita o implícitamente al derecho de arbitrar. Si usted o Tinder impugnan la elección del tribunal para casos de menor cuantía en su Controversia, y un tribunal de jurisdicción competente determina que la elección del tribunal para casos de menor cuantía es inválida, dicha elección será separada de este Acuerdo en cuanto a su Controversia. Sin embargo, dicha determinación judicial no se considerará ni estimará vinculante ni tendrá efectos preclusivos con respecto otros procesos que involucren a Tinder y a cualquier otra persona que no sea usted. 

Cualquier procedimiento judicial para hacer cumplir esta Sección 15 de Resolución de controversias, incluido cualquier procedimiento para confirmar, modificar o anular un laudo arbitral, debe iniciarse de acuerdo con la Sección 17. En caso de que por algún motivo se determine que la Sección 15 de Resolución de controversias es inválida, cualquier litigio contra Tinder (a excepción de las acciones judiciales en tribunales para casos de menor cuantía) podrá iniciarse únicamente en los tribunales federales o estatales ubicados en el condado de Dallas, Texas. Por el presente, usted acepta irrevocablemente el ejercicio de la competencia en razón de la persona de dichos tribunales sobre usted para tales fines y renuncia a reclamar por ningún medio la falta de competencia de dichos tribunales para pronunciarse sobre el litigio.

15d. ARBITRAJE INDIVIDUAL Y PROTOCOLOS DE ARBITRAJE MASIVO 

Esta subsección 15d se aplica a las Controversias que se presentan a NAM después de completar en su totalidad el proceso informal de resolución de controversias descrito en la subsección 15a anterior y cuando ninguna de las Partes elige llevar el caso ante un tribunal para casos de menor cuantía. NAM administrará cualquier arbitraje entre usted y Tinder de acuerdo con las Reglas y procedimientos operativos de resolución integral de controversias de NAM (las “Reglas de NAM”) vigentes en el momento en que se presente cualquier solicitud de arbitraje ante NAM, según las modificaciones introducidas por esta Sección 15 de Resolución de controversias. Para obtener una copia de las Reglas de NAM, visite https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms, comuníquese con NAM en el Centro Nacional de Tratamiento de NAM ubicado en 990 Stewart Avenue, 1st Floor, Garden City, NY 11530, o envíe un correo electrónico a commercial@namadr.com. Si NAM no puede o no está dispuesta a cumplir con sus obligaciones en virtud de este Acuerdo, las Partes acordarán mutuamente un administrador alternativo que reemplazará a NAM y asumirá la función de NAM de conformidad con este Acuerdo y este Acuerdo, a su vez, regirá el proceso en forma preeminente en caso de disparidad con las reglas del proveedor de arbitraje. Si las Partes no pueden llegar a un acuerdo al respecto, solicitarán a un tribunal de jurisdicción competente que designe a un administrador que asumirá los deberes de NAM en virtud de este Acuerdo y este Acuerdo, a su vez, regirá el proceso en forma preeminente en caso de disparidad con las reglas del proveedor de arbitraje.

Las Partes acuerdan que los siguientes procedimientos se aplicarán a cualquier Arbitraje iniciado en virtud de esta Sección de resolución de controversias (con sujeción a la elección del tribunal para casos de menor cuantía que le corresponde a las Partes según se indicó anteriormente):

  1. Comenzar un arbitraje: para iniciar un arbitraje, usted o Tinder enviarán a NAM una solicitud de arbitraje ("Solicitud de arbitraje") que describa en detalle los reclamos y la solicitud de reparación, de conformidad con los requisitos planteados en este Acuerdo y las Reglas de NAM. Si envía una Solicitud de arbitraje, también deberá enviarla a Tinder a CT Corporation, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA, dentro de los 7 días de la entrega de la Solicitud de arbitraje a NAM. Si Tinder envía una Solicitud de arbitraje, también la enviaremos a su dirección postal registrada con nosotros dentro del mismo período de 7 días. Si su dirección postal no está disponible, la enviaremos a su dirección de correo electrónico registrada o, si no hay ninguna dirección de correo electrónico registrada, utilizaremos otra información de contacto asociada con su cuenta. El proveedor de arbitraje no aceptará ni administrará ninguna solicitud de arbitraje y cerrará administrativamente cualquier solicitud de arbitraje que no certifique por escrito que la Parte cumple con los requisitos de la Sección 15 de Resolución de controversias o si cualquiera de las Partes elige un tribunal para casos de menor cuantía como se establece anteriormente.

  2. Tarifas: el pago de todas las tarifas se regirá por las Reglas de NAM, excepto en la medida en que el caso forme parte de una Presentación masiva (según se define más adelante) o las tarifas y costos de NAM (incluidos los honorarios del árbitro) pagados por cualquiera de las Partes se reasignen por orden del árbitro después de una decisión en la que se determine que (a) una de las Partes incumplió la Sección 15 de este Acuerdo, (b) dicha reasignación se requiere en virtud de este Acuerdo, o (c) la reasignación se permite en virtud del derecho aplicable. Si usted logra demostrar a Tinder su insolvencia financiera, consideraremos una solicitud de buena fe que usted presente para que paguemos la porción del consumidor pertinente de la tarifa de registro que a usted le corresponde. Tinder se compromete a garantizar que los costos de arbitraje para los consumidores no sean una barrera para la resolución de controversias. Si Tinder inicia un arbitraje en su contra, pagaremos todos los cargos de NAM.

  3. Árbitro: el arbitraje será presidido por un solo árbitro neutral (el “Árbitro del reclamo”), con la asistencia de cualquier Árbitro del proceso designado en virtud de las Reglas de NAM. (El término "Árbitro" se aplica tanto al Árbitro del reclamo como al Árbitro del proceso). Si alguna de las Partes elige una audiencia, el Árbitro deberá estar en el lugar donde usted reside o cerca de este. El Árbitro está obligado a acatar este Acuerdo y debe cumplir con él. En caso de que las Reglas de NAM entren en conflicto con este Acuerdo, prevalecerán las estipulaciones de este Acuerdo. Si el Árbitro determina que la aplicación estricta de alguna disposición de la Sección 15 de este Acuerdo (a excepción de la elección de dirimir la controversia ante tribunal para casos de menor cuantía, que será determinada por el tribunal para casos de menor cuantía) llevaría a un arbitraje esencialmente injusto (la “Cláusula injusta”), entonces el Árbitro tendrá autoridad para modificar la Cláusula injusta en la medida necesaria para asegurar un arbitraje esencialmente justo que sea acorde con las Condiciones de uso (la “Cláusula modificada”). Para determinar el contenido de una Cláusula modificada, el Árbitro seleccionará los términos que mejor expresen la intención de la Cláusula injusta.

  4. Mociones dispositivas: las Partes acuerdan que el Árbitro del reclamo tendrá la autoridad para considerar las mociones dispositivas sin convocar a una audiencia probatoria oral. Se pueden solicitar mociones dispositivas en las siguientes circunstancias: (a) dentro de los 30 días posteriores a la designación del Árbitro del reclamo, una Parte puede solicitar la presentación de una moción dispositiva en función de los alegatos; y (b) no más de 30 días antes de la audiencia probatoria, una Parte puede solicitar la presentación de una moción dispositiva para realizar un juicio sumario en función de los alegatos de las Partes y las pruebas presentadas.

  5. Presentación de pruebas: cada Parte puede (a) realizar hasta cinco solicitudes de documentos pertinentes no confidenciales a la otra Parte; y (b) solicitar que la otra Parte proporcione respuestas verificadas a no más de 5 interrogatorios pertinentes (incluidas las subpartes). Salvo que ambas Partes acuerden algo diferente, no se pueden utilizar otras formas de presentación de pruebas (incluidas declaraciones). Cualquier solicitud de información debe ser entregada a la otra Parte dentro de los 21 días posteriores a la designación del Árbitro del reclamo. La Parte que responde a la solicitud deberá proporcionar a la Parte solicitante todos los documentos que correspondan a la solicitud y no sean confidenciales, las respuestas firmadas por la Parte en sí a los interrogatorios planteados, o cualquier objeción a las solicitudes dentro de los 30 días posteriores a la recepción de las solicitudes, o, en caso de una objeción a cualquier solicitud de presentación de pruebas, a los 30 días posteriores a que el Árbitro del reclamo resuelva la controversia. En caso de que una de las Partes solicite que el Árbitro del reclamo considere una moción dispositiva sobre los alegatos, dichas fechas límite de respuesta a la presentación de pruebas por escrito se extenderán hasta 30 días después de la decisión final del Árbitro del reclamo sobre dicha moción dispositiva. Si luego de reunirse y entablar un diálogo las Partes no pueden llegar a un acuerdo  sobre una controversia que versa sobre la presentación de pruebas o una solicitud de prórroga, ese asunto se presentará de inmediato al Árbitro del reclamo para su resolución. Al decidir sobre cualquier controversia o solicitud de extensión del procedimiento de presentación y valoración de pruebas, el Árbitro del reclamo tendrá en cuenta la naturaleza, el monto y el alcance del reclamo de arbitraje subyacente, el costo y otros esfuerzos que serían necesarios para proporcionar la presentación de pruebas solicitada, el cronograma del caso y si la presentación de pruebas solicitada es necesaria para la preparación adecuada de un reclamo o defensa, y el objetivo de NAM de lograr resoluciones eficientes y económicas. La carga de establecer una buena causa para toda presentación de pruebas adicional recae en la Parte solicitante.

  6. Confidencialidad: tras la solicitud de cualquiera de las Partes, el Árbitro emitirá una orden que exija que toda información confidencial que una de las Partes divulgue durante el arbitraje (en documentos o de forma oral) no pueda ser usada o divulgada, excepto en conexión con el arbitraje o con un procedimiento para hacer cumplir la decisión del arbitraje, y dicha orden también exigirá que cualquier escrito o información confidencial se realice en secreto.

  7. Audiencia de arbitraje: usted y Tinder tienen derecho a una audiencia probatoria justa (es decir, juicio) ante el Árbitro del reclamo. Los procedimientos de arbitraje generalmente son más simples, menos costosos y más simplificados que los juicios y otros procedimientos judiciales. Las Partes acuerdan renunciar a todas las audiencias orales y, en su lugar, presentar todas las controversias al Árbitro del reclamo para un laudo basado en presentaciones escritas y otras pruebas que las Partes acuerden, a menos que una de las Partes solicite una audiencia oral dentro de los 10 días posteriores a la respuesta de la parte Requerida. Si se solicita una audiencia probatoria oral, ambas Partes deben estar presentes personalmente en la audiencia, independientemente de si alguna de las Partes contrató a un abogado. Ambas Partes deben asistir personalmente a la audiencia. El hecho de que una de las Partes no asista personalmente a la audiencia, sin una suspensión del proceso ordenada por el Árbitro del reclamo por causa justificada, dará lugar al dictado de un laudo en rebeldía en contra esa Parte.

  8. Resolución del arbitraje: independientemente del formato del arbitraje, el Árbitro del reclamo emitirá una decisión fundamentada, por escrito, dentro de los 30 días posteriores a la audiencia o, si no se lleva a cabo una audiencia, dentro de los 30 días posteriores a la fecha límite de presentación de cualquier refutación o declaración complementaria. La decisión debe especificar claramente la compensación otorgada, si la hubiere, y contener una breve declaración de los motivos por los que se otorga. La resolución del arbitraje es vinculante únicamente entre usted y Tinder y no tendrá ningún efecto preclusivo en otro arbitraje o procedimiento que involucre a una Parte diferente. Sin embargo, el Árbitro del reclamo puede elegir considerar las decisiones de otros arbitrajes que involucren a una Parte diferente. El Árbitro podrá fijar honorarios y costos según lo dispuesto por las Reglas de NAM o en la medida en que dichos honorarios y costos puedan fijarse en un tribunal. Entre otras cosas, queda comprendida la capacidad del Árbitro de fijar honorarios y costos si el Árbitro determina que un reclamo o defensa es frívolo o fue presentado con un propósito indebido, con el propósito de acosar o con mala fe.

  9. Oferta de conciliación: la parte Requerida tiene la facultad, pero no la obligación, de proponer una oferta de conciliación por escrito a la Parte contraria en cualquier momento antes de la audiencia probatoria o, si se permite una moción dispositiva, antes de que se conceda la moción. El monto o las condiciones de las ofertas de conciliación no pueden divulgarse al Árbitro del reclamo hasta después de que el Árbitro del reclamo emita un laudo sobre el reclamo. Si el laudo se emite a favor de la Parte contraria y es menor que la oferta de conciliación de la parte Requerida o si el laudo es a favor de la parte Requerida, la Parte contraria debe pagar los costos asumidos por la parte Requerida después de que se haya realizado la oferta, incluidos los honorarios de abogados. Si en virtud de la ley o de la jurisprudencia aplicable se prohíbe invertir los costos asumidos en el arbitraje, entonces la oferta en esta disposición servirá para cesar la acumulación de todo costo al que el reclamante pueda tener derecho por la pretensión judicial por la cual está reclamando.

  10. Presentaciones masivas: si, en cualquier momento, un abogado o entidad, de forma individual o coordinada, presenta 25 o más solicitudes de arbitraje similares contra Tinder o partes relacionadas ("Presentación masiva"), de conformidad con la definición y los criterios de Presentaciones masivas establecidos en las Reglas y procedimientos complementarios de resolución de controversias de presentaciones masivas de NAM ("Reglas de presentaciones masivas de NAM", disponibles enhttps://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/), se aplicarán los protocolos adicionales indicados a continuación. 

    1. Si usted o su abogado presentan una Solicitud de arbitraje que se ajusta a la definición de Presentación masiva mencionada anteriormente, usted acepta que su Solicitud de arbitraje estará sujeta a los protocolos adicionales establecidos en esta subsección de Presentaciones masivas. Usted también acepta que la resolución de su Controversia podría retrasarse y que cualquier régimen de prescripción aplicable será suspendido desde el momento en que se eligen los primeros casos para proceder hasta que se elija su caso para un procedimiento de referencia para demandantes en situación similar (procedimiento bellwether). 

    2. Las Reglas de presentaciones masivas de NAM se aplicarán si NAM considera, a su entera discreción y de conformidad con sus Reglas y esta Sección de resolución de controversias, que su Controversia es parte de una Presentación masiva. Usted o Tinder deben realizar dicha elección de las Reglas de presentación masiva de NAM junto con el cuadro de tarifas relacionadas por escrito y enviarlos a NAM y a todas las Partes.

      Procedimiento bellwether
      . Los tribunales y administradores de arbitraje alientan los procedimientos bellwether cuando hay múltiples disputas que involucran reclamos similares contra las mismas partes o partes relacionadas. Para el primer conjunto de este tipo de procedimiento, los abogados de los reclamantes de la Presentación masiva (lo que le incluye usted) y los abogados de Tinderseleccionarán cada uno 15 demandas de arbitraje (30 en total) para proceder y no se deben presentar, procesar, adjudicar ni deben quedar pendientes en ese momento más de esos 30 arbitrajes. Además, cada uno de los 30 arbitrajes individuales debe estar presidido por un Árbitro del reclamo diferente. Durante este tiempo, no podrán presentarse, procesarse, adjudicarse ni estar pendientes otras Solicitudes de arbitraje que formen parte de las Presentaciones masivas. 

      Si las Partes no pueden resolver las Solicitudes de arbitraje restantes después de que el primer conjunto de procedimientos bellwether sea arbitrado o resuelto de otro modo, entonces las Partes continuarán participando en estos procedimientos durante cuatro (4) rondas adicionales, lo que aumenta la cantidad de Solicitudes de arbitraje seleccionadas por los abogados de cada Parte a cinco (5) en cada ronda, de modo que durante la segunda ronda, los abogados de los Reclamantes y los abogados de Tinder
      seleccionarán cada uno 20 Solicitudes de arbitraje adicionales (40 en total), en la tercera ronda, 25 cada uno (50 en total), en la cuarta ronda, 30 cada uno (60 en total), y en la quinta ronda 35 cada uno (70 en total).  Dentro de cada ronda, cada uno de los arbitrajes individuales debe ser presidido por un Árbitro del reclamo diferente, y durante estas rondas adicionales de los procedimientos bellwether, no se podrán presentar, procesar ni adjudicar otras Solicitudes de arbitraje que formen parte de las Presentaciones masivas, una vez seleccionadas por el Árbitro del procedimiento. Después de la primera ronda de procedimientos bellwether, pero antes de la segunda ronda de los procedimientos, los abogados de las Partes participarán en una mediación global, ante un juez de un tribunal federal o estatal retirado (a menos que las Partes acuerden lo contrario), y Tinder pagará el honorarios del mediador. Después de la segunda, tercera, cuarta y quinta rondas de procedimientos bellwether, los abogados de ambas partes deben analizar una mediación adicional y buscar oportunidades para resolver las Solicitudes de arbitraje restantes, pero solo procederán con la mediación con el consentimiento de los abogados de todas las Partes. 

      Si las Partes no pueden resolver las Solicitudes de arbitraje restantes después de que se arbitre o resuelva de otro modo el quinto conjunto de procedimientos bellwether, y las Partes deciden no continuar con rondas adicionales de estos procedimientos, los abogados de los Reclamantes y los abogados de Tinder deberán analizar con NAM un proceso justo para adjudicar individualmente las Solicitudes de arbitraje restantes. Bajo este proceso, el Árbitro del procedimiento tomará la decisión final sobre el número de Solicitudes de arbitraje que pueden proceder individualmente en cualquier momento, así como un método para seleccionar qué Solicitudes de arbitraje procederán, teniendo en cuenta la cantidad de arbitrajes individuales que los abogados de los Reclamantes y los abogados de Tinder pueden administrar razonablemente al mismo tiempo, así como el número de arbitrajes individuales que NAM puede administrar. Una Solicitud de arbitraje que no fue incluida en el procedimiento bellwether solo se considerará presentada, procesada o adjudicada una vez seleccionada por el Árbitro del procedimiento. En cualquier momento después de que se resuelva el primer conjunto de Solicitudes de arbitraje (30 Solicitudes de arbitraje en total), las Partes pueden acordar renunciar a los procedimientos bellwether para cualquier Solicitud de arbitraje adicional que se considere parte de las Presentaciones masivas. Los honorarios asociados con una Solicitud de arbitraje incluida en las Presentaciones masivas, incluidos los honorarios adeudados por Tinder y los Reclamantes (lo que le incluye a usted), solo deberán pagarse después de que se elija que la Solicitud de arbitraje proceda como parte de un conjunto de procedimientos bellwether, o después de ser seleccionada por el Árbitro del procedimiento para que proceda una vez finalizado el procedimiento bellwether y, por lo tanto, sea designada debidamente para su presentación, procesamiento y adjudicación. Se alienta a las Partes a reunirse y dialogar a lo largo de este proceso sobre formas de agilizar los procedimientos, incluso para analizar posibles formas de aumentar el número de Solicitudes de arbitraje que se resolverán en conjuntos de procedimientos bellwether por etapas. Cualquiera de las Partes podrá negociar con NAM la reducción y aplazamiento de las tarifas y la simplificación de los procedimientos. Si usted es reclamante de Presentaciones masivas, cualquier estatuto de limitaciones aplicable (u otro período de limitaciones aplicable) se suspenderá a partir del momento en que inicie el proceso informal de resolución de disputas establecido en la subsección 15a del Acuerdo, y si se presentaron las primeras Solicitudes de arbitraje de Presentaciones masivas que han sido elegidas para el conjunto inicial de procedimientos bellwether, sus reclamos permanecerán suspendidos hasta que su Solicitud de arbitraje sea seleccionada por el abogado de las Partes en los procedimientos bellwether o sea seleccionada por el Árbitro del procedimiento después de la finalización de los procedimientos bellwether. Un tribunal de jurisdicción competente ubicado en un lugar permitido según la Sección 17 del Acuerdo tendrá el poder de hacer cumplir esta subsección.

    3. Usted y Tinder acuerdan que ambos valoramos la integridad y eficiencia del proceso de arbitraje y del tribunal para casos de menor cuantía y deseamos emplear el proceso para la resolución justa de controversias genuinas y sinceras entre nosotros. Usted y Tinder aceptan y acuerdan actuar de buena fe para garantizar la resolución justa de Controversias genuinas y sinceras. Asimismo, las Partes acuerdan que la aplicación de estos procedimientos de Presentaciones masivas ha sido razonablemente diseñada para dar lugar a una resolución eficiente y justa de dichos casos.

15e. CAMBIOS FUTUROS Y APLICACIÓN RETROACTIVA

Esta Sección 15 de Resolución de controversias se aplica a todas las Controversias entre las Partes, incluidos los reclamos que hayan surgido contra usted o Tinder antes del momento de su consentimiento a este Acuerdo y a cualquier reclamo que haya surgido contra usted o Tinder después de su consentimiento a este Acuerdo. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en este Acuerdo, usted puede optar por excluirse de la aplicación retroactiva de esta Sección 15 de Resolución de controversias en cuanto a reclamos que hayan surgido en su contra o en contra de Tinder antes del momento en que usted diera su consentimiento a este Acuerdo. Puede optar por excluirse enviándonos un aviso por escrito, dentro de los 30 días posteriores al momento en que acepte este Acuerdo, a la siguiente dirección de correo electrónico: tinderoptout@match.com. No dirija ninguna consulta de atención al cliente a tinderoptout@match.com, ya que no se abordará. Dichas consultas deben dirigirse al  servicio de atención al cliente. Debe incluir información suficiente para identificar su(s) cuenta(s), como la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado con su(s) cuenta(s), y debe incluir una declaración de que opta por excluirse de la aplicación retroactiva de esta Sección 15 de Resolución de controversias. Importante: Si opta por excluirse de la aplicación retroactiva de esta Sección 15 de Resolución de controversias, aún tendrá la obligación legal de cumplir cualquier Sección de resolución de controversias y procedimientos de arbitraje que haya acordado previamente, incluidas las disposiciones de arbitraje, renuncias a demandas colectivas y secciones de aplicación retroactiva. Además, independientemente de si opta por excluirse de la aplicación retroactiva de estos cambios, las Partes resolverán cualquier reclamo surgido en su contra o en contra de Tinder una vez que usted haya dado su consentimiento a este Acuerdo de conformidad con esta Sección de resolución de controversias.

16. LEY APLICABLE

La ley de Texas y la Ley Federal de Arbitraje se aplicarán a cualquier controversia (excepto donde lo prohíba la ley).

Las leyes de Texas, EE.UU., independientemente de sus normas sobre conflictos de leyes, se aplicarán a cualquier Controversia que surja de este Acuerdo o de nuestros Servicios o que guarde relación con ellos, y el Proceso de resolución de controversias establecido en la Sección 15 se regirá por la Ley Federal de Arbitraje. 

En la UE y el EEE, la elección de la ley aplicable de Texas no se aplicará únicamente cuando una ley de protección al consumidor de cumplimiento obligatorio prohíba explícitamente dicha elección de derecho aplicable. 

17. SELECCIÓN DE LUGAR/FORO

En la mayor medida permitida por la ley, cualquier reclamo que por cualquier motivo no se someta a arbitraje debe ser litigado en el condado de Dallas, Texas (excepto los reclamos presentados en un tribunal para casos de menor cuantía o para personas usuarias que residan en la UE, el EEE, el Reino Unido o Suiza u otra jurisdicción donde esté prohibido por ley).

Excepto cuando lo prohíba la ley (lo que incluye el caso de personas usuarias que residan en la UE, el EEE, el Reino Unido o Suiza, que pueden presentar reclamos en su país de residencia de conformidad con la ley aplicable) y salvo para reclamos que se resuelvan en un tribunal para casos de menor cuantía según se establece en la Sección 15, todo reclamo que surja de este Acuerdo (incluida la impugnación de la disposición sobre la renuncia a las demandas colectivas de la subsección 15b), de nuestros Servicios o de su relación con Tinder, o que se relacionen con todo lo anterior y que, por cualquier motivo, no debe ser sometido a arbitraje o presentado ante un tribunal para casos de menor cuantía, se litigará exclusivamente en los tribunales federales o estatales ubicados en el condado de Dallas, Texas, EE.UU. Usted y Tinder consienten el ejercicio de la jurisdicción personal de los tribunales en el Estado de Texas y renuncian a cualquier exigencia de que dichos tribunales constituyan un tribunal inadecuado.

18. INDEMNIZACIÓN POR SU PARTE

Acepta indemnizar a Tinder si se presenta un reclamo contra Tinder debido a sus acciones.

Hasta donde permita la legislación aplicable, usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Tinder, nuestras filiales, y sus y nuestros respectivos funcionarios, directores, agentes y empleados, de y contra toda queja, demanda, reclamación, daño, pérdida, costo, responsabilidad y gasto, incluidos honorarios de abogados, causados por, que surjan de, o estén relacionados de alguna manera con su acceso a nuestros Servicios o su utilización, Su contenido, su conducta hacia otras personas usuarias o su incumplimiento de este Acuerdo. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA INDEMNIZACIÓN, POR LO QUE PARTE O TODA ESTA SECCIÓN PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.

19. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta las condiciones de este Acuerdo.

Al utilizar nuestros Servicios, ya sea a través de un dispositivo móvil, una aplicación móvil o una computadora, usted acepta regirse por (i) estas Condiciones, que podemos modificar cuando lo consideremos oportuno, (ii) nuestra Política de privacidad, Política de cookies, Reglasde la comunidad y Consejos de seguridad y (iii) cualquier condición adicional al momento de la compra. Si usted no acepta ni acuerda tener la obligación de cumplir todas las condiciones de este Acuerdo, no tiene derecho a usar nuestros Servicios.

Se considerará que todos los pronombres y sus variaciones hacen referencia al masculino, femenino, neutro, singular o plural según lo requiera la identidad de las entidades o personas mencionadas. 

20. ACUERDO COMPLETO

Este Acuerdo reemplaza cualquier acuerdo o declaración vinculante anterior.

Estas Condiciones, junto con la Política de privacidad, Política de cookies, Reglas de la comunidad, Consejos de seguridad y cualquier Condición adicional al momento de la compra, contienen el acuerdo completo entre usted y Tinder con respecto al uso de nuestros Servicios. Las Condiciones reemplazan todos los acuerdos, declaraciones vinculantes y compromisos previos entre nosotros, escritos u orales. Si se determina que alguna disposición de estas Condiciones es inválida, ilegal o inexigible de algún otro modo, el resto de las Condiciones continuará en pleno vigor y efecto. El hecho de que la Empresa no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estas Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Usted acepta que su cuenta de Tinder no es transferible y que todos sus derechos sobre su cuenta y su contenido finalizan al momento de su fallecimiento, a menos que la ley disponga algo diferente. Los derechos y licencias otorgados en virtud del presente no podrá ser transferidos o cedidos por usted, pero nosotros podremos cederlo sin restricción alguna. En virtud de estas Condiciones no se crea ninguna relación de agencia, sociedad, empresa conjunta, fiduciaria u otra relación o empleo especial, y usted no puede hacer ninguna declaración en nombre de Tinder ni vincularla de ninguna manera.

21. CONDICIONES ESPECIALES PARA RESIDENTES DE DETERMINADOS LUGARES

Se aplican condiciones especiales en Israel, Dinamarca, Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, Nueva York, Carolina del Norte, Ohio, Rhode Island y Wisconsin.

Para personas suscritas que residen en Nueva York:

  • Los Servicios no garantizan ninguna cantidad de "perfiles referidos"; en cambio, la funcionalidad de los Servicios es tal que la persona suscrita puede ver tantos perfiles como desee.

  • Tras el aviso por escrito y la entrega a Match Group Legal, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, EE.UU., las personas suscritas pueden suspender su suscripción por hasta un año.

  • La forma en que se utiliza su información y cómo puede acceder a su información se establecen en la Sección 5 de nuestra Política de privacidad.

  • Puede revisar la Declaración de derechos del consumidor de servicios de citas de Nueva York aquí.

Para las personas suscritas que residen en Carolina del Norte:

  • Puede revisar los Derechos del comprador de Carolina del Norte aquí.

Para las personas suscritas que residen en Illinois, Nueva York, Carolina del Norte y Ohio:

  • Nuestros Servicios están ampliamente disponibles en los Estados Unidos. Si cree que se ha mudado fuera de un lugar donde prestamos los Servicios, comuníquese con nosotros por escrito a Match Group Legal, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, EE.UU., y trabajaremos con usted para brindarle servicios alternativos o un reembolso.

Para las personas suscritas que residen en Illinois, Iowa,Minnesota, Nueva York, Carolina del Norte, Ohio, Rhode Island y Wisconsin:

Su derecho a cancelar: puede cancelar su suscripción sin penalización ni obligación, en cualquier momento antes de la medianoche del tercer día hábil siguiente a la fecha original de la suscripción. En el caso de que fallezca antes de que finalice el período de suscripción, sus herederos tendrán derecho a la devolución de la parte de cualquier pago que haya hecho para su suscripción que sea asignable al período posterior a su fallecimiento. En el caso de una incapacidad (de tal manera que no pueda utilizar los servicios de Tinder) antes del final del período de suscripción, tendrá derecho al reembolso de la parte de cualquier pago que haya hecho para su suscripción que sea asignable al período posterior a su incapacidad, para lo cual debe enviar una notificación a la Empresa utilizando el mismo método para solicitar un reembolso que se describe en la Sección 8 anterior.

Para personas suscritas que residen en Dinamarca:

  • Si desea ejercer su derecho a cancelar, complete y envíe el formulario estándar de cancelación que aparece a continuación en el Apéndice. IMPORTANTE: Si compró su suscripción mediante Apple, la terminación o cancelación debe enviarse a Apple. 

  • Excepción al derecho de cancelar: no puede cancelar un pedido que incluye la entrega de contenido digital que no se entrega por un medio físico si el procesamiento del pedido ha comenzado con su aceptación y consentimiento previo explícito de que perderá su derecho de cancelación. Esto se aplica, por ejemplo, a las compras de Artículos virtuales. Eso significa que tales compras son DEFINITIVAS Y NO SE PUEDEN CAMBIAR NI REEMBOLSAR.

Apéndice 

Formulario de cancelación estándar
(solo para residentes de Dinamarca)

Para:

MTCH Technology Services Limited,
Attn: Tinder Cancellations,
1 Hatch Street Upper,
Dublin 2, Ireland D02PY28,
Email: legaldept@gotinder.com.

Por la presente declaro que deseo ejercer mi derecho de desistimiento en relación con mi acuerdo de compra para la prestación de los siguientes servicios.

Número de pedido:

Fecha del pedido:

Nombre del cliente:

Dirección del cliente:

Dirección de correo electrónico del cliente:

Número de teléfono del cliente:

Fecha: