TÉRMINOS DE USO

Última revisión: 1 de agosto de 2020

Cambio principal en esta versión: hemos actualizado nuestro nombre legal a MG Japan Services GK para los usuarios residentes en Japón.

Para ver un resumen de los Términos de uso, vaya a Resumen de los términos.

Le damos la bienvenida a Tinder. Si vive en la Unión Europea, estos Términos de uso se establecen entre usted y:

MTCH Technology Services Limited ("MTCH Technology")
WeWork Charlemont Exchange
Charlemont Street
Dublín 2 D02 VN88
Irlanda

Si reside en Japón, estos Términos de uso se establecen entre usted y:

MG Japan Services GK ("MG Japan") 4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg 1-4-1 Mita Minato-ku, Tokio 108-0073 Japón

Si reside fuera de la Unión Europea y de Japón, estos Términos de uso se establecen entre usted y:

Match Group, LLC ("Match Group")
8750 North Central Expressway, Suite 1400
Dallas, TX 75231, EE. UU.

Los términos "nosotros", "Empresa" y "Tinder" hacen referencia a MTCH Technology, MG Japan o a Match Group, dependiendo de su país de residencia.

1. Aceptación del Acuerdo sobre los términos de uso.

Al crear una cuenta en Tinder, ya sea a través de un dispositivo móvil, aplicación móvil u ordenador (colectivamente, el “Servicio”) usted acepta cumplir (i) estos Términos de uso, (ii) nuestra Política de privacidad, la Política de cookies, los Procedimientos de arbitraje (si le son aplicables) y los Consejos de seguridad, cada uno de los cuales queda incorporado por referencia en este Acuerdo, y (iii) cualquiera de los términos que se le hayan dado a conocer y que haya aceptado al comprar las características, los productos o los servicios adicionales que ofrecemos en el Servicio (colectivamente, este “Acuerdo”). Si no acepta todos los términos de este Acuerdo, no utilice el Servicio.

Es posible que ocasionalmente hagamos cambios en este Acuerdo y en los Servicios por distintas razones; por ejemplo, para reflejar los cambios en la legislación o en los requisitos de esta, por nuevas características o por cambios en las prácticas comerciales. La versión más reciente de este Acuerdo se publicará en los Servicios, en la sección Configuración, y también en gotinder.com, y debes consultar periódicamente la versión más reciente. La versión más reciente es la versión vigente. Si hacemos cambios materiales que afecten a sus derechos u obligaciones, se los notificaremos con antelación utilizando medios razonables, como a través de los Servicios o por correo electrónico. Si continúa utilizando los Servicios después de que los cambios entren en vigor, se entiende que acepta el Acuerdo revisado.

2. Elegibilidad.

Usted debe tener al menos 18 años de edad para crear una cuenta de Tinder y usar el Servicio. Al crear una cuenta y utilizar el Servicio, usted declara que:

  • puede firmar un contrato vinculante con Tinder;
  • no tiene prohibido usar el Servicio de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos o cualquier otra jurisdicción aplicable, es decir que no figura en la lista de ciudadanos especialmente designados del Departamento del Tesoro de Estados Unidos ni está sujeto a ninguna prohibición similar;
  • cumplirá este Acuerdo y todas las leyes, normas y reglamentos locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables;
  • nunca ha sido condenado por ningún crimen o delito grave (o delito de gravedad similar), por ningún delito sexual ni por ningún delito violento, y que no está obligado a registrarse como delincuente sexual en ningún registro estatal, federal o local.

3. Su cuenta.

Para utilizar Tinder, puede iniciar sesión con una cuenta de Facebook.Si lo hace, nos autoriza a acceder a y utilizar cierta información de su cuenta de Facebook, incluido su perfil público. Para obtener más información sobre los datos que recogemos y cómo los utilizamos, consulte nuestra Política de privacidad.

Usted es responsable de mantener en secreto sus credenciales de acceso a Tinder y es el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo esas credenciales. Si cree que alguien ha accedido a su cuenta sin su permiso, póngase en contacto con nosotros de inmediato.

4. Modificación de los Servicios y cancelación.

Tinder se esfuerza siempre en mejorar los Servicios y ofrecerle funciones adicionales que le resulten atractivas y útiles. Es posible que de vez en cuando añadamos características o mejoras de producto y que eliminemos características. Si estas acciones no afectan sustancialmente a sus derechos y obligaciones, es posible que no le informemos de ello antes de adoptarlas. Si tenemos que suspender la totalidad de los Servicios, se lo notificaremos por adelantado a menos que existan circunstancias atenuantes, tales como problemas de seguridad, que nos impidan hacerlo.

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo siguiendo las instrucciones que aparecen en "Configuración" del Servicio. Sin embargo, si usa una cuenta de pago de terceros (p. ej., iTunes o Google Play), tendrá que gestionar las compras hechas en la aplicación a través de esa cuenta para evitar cargos adicionales. Tinder puede cancelar su cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si considera que usted ha infringido este Acuerdo. En caso de producirse dicha cancelación, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso por las compras realizadas. Una vez cancelada su cuenta, quedará rescindido el presente Acuerdo, pero las siguientes disposiciones continuarán siendo de aplicación para usted y para Tinder: artículo 4, artículo 5 y artículos 12-19.

5. Seguridad; sus interacciones con otros usuarios.

Aunque Tinder se esfuerza en fomentar una experiencia de usuario respetuosa a través de características como el doble consentimiento (que solo permite a los usuarios comunicarse entre sí después de que ambos hayan manifestado un interés mutuo), Tinder no es responsable de la conducta de ningún usuario dentro o fuera del Servicio. Usted se compromete a actuar con cautela en todas las interacciones con otros usuarios, sobre todo si se comunica o se encuentra con ellos fuera del Servicio. Además, se compromete a revisar y seguir los Consejos de seguridad de Tinder antes de utilizar el Servicio. Usted acepta no facilitar su información financiera (por ejemplo, los datos de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria) a otros usuarios, ni transferirles dinero electrónicamente o por otras vías.

USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE SUS INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS. USTED ENTIENDE QUE TINDER NO VERIFICA LOS ANTECEDENTES PENALES DE LOS USUARIOS NI INVESTIGA SU PASADO. TINDER NO HACE DECLARACIONES NI OFRECE GARANTÍAS EN CUANTO AL COMPORTAMIENTO DE LOS USUARIOS.

6. Derechos que Tinder le concede.

Tinder le concede una licencia personal, mundial, libre de regalías, no asignable y no exclusiva, revocable y no sublicenciable para acceder a y utilizar los Servicios. Esta licencia se otorga con el único propósito de permitirle usar los Servicios según lo previsto por Tinder y de acuerdo a lo que el presente Acuerdo permite. Por lo tanto, usted se compromete a:

  • no utilizar el Servicio ni cualquier contenido del Servicio para fines comerciales sin nuestro consentimiento por escrito;
  • no copiar, modificar, transmitir, crear obras derivadas de, utilizar ni reproducir de ninguna manera ningún material o imagen con derechos de autor, marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio u otra propiedad intelectual, contenido o información reservada accesible a través del servicio sin el consentimiento previo por escrito de Tinder;
  • no indicar expresa o implícitamente que las declaraciones que haga están respaldadas por Tinder;
  • no utilizar ningún robot, bot, araña, rastreador, raspador, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios, proxy ni ningún otro dispositivo, método o proceso manual o automático para acceder a, recuperar, indexar o “minar” la estructura de navegación o la presentación del Servicio o de su contenido, ni para reproducirla o trampearla de ninguna forma;
  • no utilizar los Servicios de ningún modo que pueda interferir con, interrumpir o afectar negativamente al Servicio o a los servidores o redes conectadas al Servicio;
  • no cargar virus u otro código malicioso ni poner en peligro de ningún modo la seguridad del Servicio;
  • no falsificar encabezados ni manipular de ningún modo los identificadores para ocultar el origen de la información transmitida al o a través del Servicio;
  • no “enmarcar” ni “reproducir” ninguna parte del Servicio sin la autorización previa por escrito de Tinder;
  • no utilizar etiquetas o código meta ni otros dispositivos que contengan referencias a Tinder o al Servicio (ni marcas registradas, nombres comerciales, marcas de servicio, logotipos o eslóganes de Tinder) para dirigir a otras personas a otros sitios web para cualquier propósito;
  • no modificar, adaptar, sublicenciar, traducir, vender, realizar ingeniería inversa, descifrar, descompilar ni desensamblar de ningún modo ninguna parte del Servicio, ni hacer que otros lo hagan;
  • no utilizar ni desarrollar aplicaciones de terceros que interactúen con el Servicio o el Contenido o información de otros usuarios sin nuestro consentimiento por escrito;
  • no utilizar, acceder a ni publicar la interfaz de programación de la aplicación de Tinder sin nuestro consentimiento por escrito;
  • no investigar, explorar ni poner a prueba la vulnerabilidad de nuestros Servicios ni de ningún sistema o red;
  • no fomentar ni promover ninguna actividad que infrinja el presente Acuerdo.

La Empresa puede investigar y emprender las acciones legales que estén a su disposición en respuesta a usos ilegales y/o no autorizados del Servicio, incluyendo la cancelación de su cuenta.

Todo el software que proporcionamos puede descargar e instalar automáticamente mejoras, actualizaciones y otras características nuevas. Es posible que pueda ajustar estas descargas automáticas a través de la configuración de su dispositivo.

7. Derechos que usted concede a Tinder.

Al crear una cuenta, usted otorga a Tinder una licencia mundial, transferible, sublicenciable y libre de regalías para albergar, almacenar, usar, copiar, mostrar, reproducir, adaptar, editar, publicar, modificar y distribuir la información a cuyo acceso desde Facebook nos autoriza, además de cualquier información que publique, cuelgue, muestre o ponga a disposición (colectivamente "publicar") en el Servicio o que transmita a otros usuarios (colectivamente "Contenido"). La licencia concedida a Tinder relativa sobre su contenido no será exclusiva, excepto para las obras derivadas creadas a través del uso del servicio. Por ejemplo, Tinder tendría una licencia exclusiva sobre las capturas de pantalla del Servicio que incluyan su Contenido. Asimismo, para que Tinder pueda impedir el uso de su Contenido fuera del Servicio, usted autoriza a Tinder a actuar en su nombre en respuesta a usos ilícitos de Contenido suyo extraído del Servicio por parte de otros usuarios o de terceros. Se incluye expresamente la autorización, pero no la obligación, de enviar notificaciones de conformidad con 17 U.S.C. § 512(c)(3) (es decir, Avisos de retirada de DMCA) en su nombre si terceros se apropian de su Contenido y lo utilizan fuera del Servicio. Nuestra licencia sobre su Contenido está sujeta a sus derechos según la legislación vigente (por ejemplo, las leyes sobre protección de datos personales en la medida en que el Contenido incluya información personal, tal y como se define en esas leyes) y solo está destinada a la operación, desarrollo, prestación y mejora del Servicio y a facilitar la investigación y desarrollo de nuevos servicios. Aceptas que todo el Contenido que publiques o que nos autorices a publicar en el Servicio puede ser visto por otros usuarios y por cualquier persona que visite o participe en el Servicio (por ejemplo, personas que reciban Contenido compartido de otros usuarios de Tinder).

Usted confirma que toda la información que proporcione al crear su cuenta, incluida la información proporcionada desde su cuenta de Facebook, es correcta y veraz y que tiene derecho a publicar el Contenido en el Servicio y a conceder a Tinder la licencia indicada anteriormente.

Usted comprende y acepta que podemos supervisar y investigar cualquier Contenido que publique en el Servicio. Podemos eliminar cualquier Contenido, total o parcialmente, que a nuestro criterio infrinja este Acuerdo o pueda dañar la reputación del Servicio.

Al comunicarse con nuestros agentes de atención al cliente, usted acepta ser respetuoso y amable. Si creemos que su comportamiento con cualquiera de nuestros agentes de atención al cliente u otros empleados es, en cualquier momento, amenazante u ofensivo, nos reservamos el derecho a cancelar su cuenta inmediatamente.

Como contraprestación por la autorización que Tinder le concede para utilizar los Servicios, usted acepta que tanto nosotros como nuestros afiliados y socios externos podamos colocar publicidad en los Servicios. Al enviar a Tinder sugerencias o comentarios sobre los Servicios, acepta que Tinder pueda utilizar y compartir dicha información para cualquier propósito sin proporcionarle ninguna compensación por ello.

Debe saber que Tinder puede acceder a la información y al Contenido de su cuenta, además de almacenarla y divulgarla, si así lo requiriese la ley, al cumplir con este Acuerdo o si de buena fe Tinder considerase que dicho acceso, almacenamiento o divulgación atiende un interés legítimo, como por ejemplo: (i) cumplir los requisitos legales; (ii) hacer cumplir este Acuerdo; (iii) responder a denuncias de Contenido que infringe los derechos de terceros; (iv) responder a sus solicitudes de atención al cliente; o (v) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad personal de la Empresa o de cualquier persona.

8. Reglas de la comunidad.

Al utilizar los Servicios, se compromete a:

  • no utilizar el Servicio para ningún propósito que sea ilegal o esté prohibido por el presente Acuerdo;
  • no usar el Servicio para fines dañinos o malintencionados;
  • no usar el Servicio para perjudicar a Tinder;
  • no infringir nuestras Reglas de la comunidad, que actualizamos de vez en cuando;
  • no compartir contenido no deseado, pedir dinero ni estafar a ningún usuario;
  • no hacerse pasar por otra persona o entidad ni publicar fotos de otras personas sin su permiso;
  • no hostigar, espiar, intimidar, agredir, acosar, maltratar ni difamar a nadie;
  • no publicar ningún Contenido que infrinja los derechos de ninguna persona, incluidos los derechos de publicidad, privacidad y autor, las marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual o contractual;
  • no publicar ningún Contenido amenazante, sexualmente explícito, pornográfico o que sea discurso de odio;
  • no publicar ningún Contenido que incite a la violencia o que contenga desnudos o violencia gráfica o gratuita;
  • no publicar ningún Contenido que promueva el racismo, la intolerancia, el odio ni ningún tipo de daños físicos contra grupos o individuos;
  • no pedir a otros usuarios contraseñas para ningún propósito ni información de identificación personal para fines comerciales o ilegales, ni difundir información personal de otras personas sin su permiso;
  • no usar la cuenta de otros usuarios, no compartir una cuenta con otros usuarios y no gestionar más de una cuenta;
  • no crear otra cuenta si ya hemos cancelado su cuenta, a menos que tenga nuestro permiso.

Tinder se reserva el derecho a investigar o cancelar su cuenta sin concederle ningún reembolso por las compras efectuadas si usted ha infringido este Acuerdo, ha hecho un mal uso del Servicio o se ha comportado de una manera que Tinder considere inadecuada o ilegal, incluyendo acciones y comunicaciones que se produzcan dentro o fuera del Servicio.

9. Contenido de otros usuarios.

Aunque Tinder se reserva el derecho a revisar y eliminar el Contenido que infrinja el presente Acuerdo, dicho Contenido es responsabilidad exclusiva del usuario que lo haya publicado, y Tinder no puede garantizar que todo el Contenido se ajuste a este Acuerdo. Si en los Servicios encuentra Contenido que infringe este Acuerdo, notifíquelo a través de los Servicios o de nuestro formulario de contacto.

10. Compras.

En general. Es posible que de vez en cuando Tinder ponga la venta productos y servicios ("compras en la aplicación") a través de iTunes, Google Play, facturación a su operador de telefonía, facturación directa de Tinder u otras plataformas de pago autorizadas por Tinder. Si elige realizar una compra en la aplicación, se le pedirá que la confirme al proveedor de pagos pertinente y su método de pago (tanto si es tarjeta de crédito como si es una cuenta de terceros, como Google Play o iTunes) (su "Método de pago") recibirá un cargo por la compra en la aplicación según los precios mostrados para los servicios seleccionados, añadiendo cualquier impuesto que pudiera aplicarse a sus pagos. Usted autoriza a Tinder o a la cuenta de terceros, según sea pertinente, a realizar el cobro. Si adquiere una suscripción de renovación automática a través de una compra en la aplicación, la suscripción se facturará a su Método de pago de forma hasta su cancelación. Tras el período inicial de compromiso de la suscripción (y después de cualquier período de suscripción posterior), la suscripción se renovará automáticamente por un período adicional equivalente, al precio acordado al suscribirse.

Renovación automática; pago automático con tarjeta

Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que usted las cancela. Cuando usted compra una suscripción, su Método de pago recibe cargos mensuales por adelantado durante las 24 horas posteriores a la fecha de la compra inicial, pagándose dicha suscripción al precio que usted aceptó al adquirirla inicialmente. Los datos de pago de su tarjeta se almacenarán y se utilizarán posteriormente para realizar los pagos automáticos según lo estipulado en el Acuerdo.

Las objeciones sobre los pagos ya realizados deben dirigirse al servicio de atención al cliente si Tinder o la cuenta de terceros correspondiente (como iTunes) le facturó directamente. También puede presentar objeciones a su banco o proveedor de pagos, que podrá proporcionarle más información sobre sus derechos y los plazos aplicables.

Usted puede retirar de manera incondicional su consentimiento a los pagos automáticos con tarjeta en cualquier momento en la sección Ajustes de Tinder o de la cuenta de terceros correspondiente. No obstante, tenga en cuenta que seguirá estando obligado a pagar cualquier cantidad pendiente.

Si desea cambiar o cancelar la suscripción, deberá iniciar sesión en su cuenta de terceros (o en Ajustes, en Tinder) y seguir las instrucciones para cancelar la suscripción, incluso aunque ya haya cancelado su cuenta o eliminado la app de Tinder de su dispositivo. Borrar su cuenta en Tinder o eliminar la app de Tinder de su dispositivo no comporta la cancelación de la suscripción. En ese caso, Tinder retendrá todos los fondos con cargo a su Método de pago hasta que cancele la suscripción a través de Tinder o de la cuenta de terceros, según sea el caso. Si usted cancela su suscripción, podrá seguir usando dicha suscripción hasta que finalice el periodo de suscripción vigente. Una vez finalizado el periodo de suscripción vigente, la suscripción no se renovará.

Términos adicionales aplicables si usted paga a Tinder directamente con su Método de pago. Si usted paga a Tinder directamente, Tinder puede corregir cualquier error de facturación que cometa aunque ya haya solicitado o recibido el pago. Si solicita una devolución o cancela un pago hecho con su Método de pago, Tinder puede cancelar inmediatamente su cuenta a su entera discreción.

Para editar la información de su Método de pago, acceda a Tinder y diríjase a Ajustes. Si un pago no se efectúa correctamente, ya sea por la caducidad, por falta de fondos o por cualquier otro motivo, y usted no modifica la información de su Método de pago ni cancela su suscripción, seguirá siendo responsable de los importes no cobrados y nos autorizará a seguir facturando a través del Método de pago, que podrá ser actualizado. Esto puede tener como resultado la modificación de las fechas de facturación de sus pagos. Asimismo, nos autoriza a pedir al emisor de sus tarjetas de crédito o débito las fechas de caducidad y los números de tarjeta actualizados o sustitutivos. Las condiciones de pago dependen del Método de pago y pueden estar definidas por los acuerdos existentes entre usted y su entidad financiera o el emisor de la tarjeta de crédito correspondiente. Si reside fuera de América, acepta que su pago a Tinder se realice a través de MTCH Technology Services Limited.

Super Likes y otros Artículos virtuales. De vez en cuando, es posible que pueda comprar una licencia limitada, personal, no transferible, no sublicenciable y revocable para usar artículos virtuales, incluyendo Super Likes (colectivamente "Artículos virtuales"). El saldo de Artículos virtuales que se muestra en su cuenta no constituye un saldo real ni refleja ningún valor almacenado, sino que constituye una medida de la extensión de su licencia. Los Artículos virtuales no incurren en cargos por falta de uso. Sin embargo, la licencia que se le concede por los Artículos virtuales se cancelará de acuerdo con los términos de este Acuerdo cuando Tinder deje de prestar el Servicio o se cierre o cancele su cuenta por otro motivo. Tinder, a su entera discreción, se reserva el derecho a cobrar cargos por el derecho a acceder a o utilizar Artículos virtuales y/o puede distribuir Artículos virtuales con o sin coste para el usuario. Tinder puede administrar, regular, controlar, modificar y eliminar Artículos virtuales en cualquier momento. Tinder no asumirá ninguna responsabilidad con usted ni con terceros en el caso de que Tinder ejerza cualquiera de esos derechos. Los Artículos virtuales solo pueden canjearse a través del Servicio. TODAS LAS COMPRAS Y CANJES DE ARTÍCULOS VIRTUALES REALIZADOS A TRAVÉS DEL SERVICIO SON FINALES Y NO REEMBOLSABLES. El suministro de Artículos virtuales para su uso en el Servicio es un servicio que comienza inmediatamente tras la aceptación de su compra. USTED RECONOCE QUE TINDER NO TIENE NINGUNA OBLIGACIÓN DE PROPORCIONAR REEMBOLSOS POR ARTÍCULOS VIRTUALES POR NINGÚN MOTIVO Y QUE NO RECIBIRÁ DINERO NI NINGUNA OTRA COMPENSACIÓN POR LOS ARTÍCULOS VIRTUALES NO UTILIZADOS SI SE CIERRA SU CUENTA, SIN IMPORTAR SI DICHO CIERRE ES VOLUNTARIO O INVOLUNTARIO.

Reembolsos. En general, los cargos por compras no son reembolsables y no se ofrecen reembolsos ni créditos por suscripciones parcialmente utilizadas. Ocasionalmente podemos hacer una excepción si se solicita un reembolso por una suscripción en un plazo de catorce días desde la fecha de la transacción o si la legislación vigente en su jurisdicción prevé los reembolsos.

De conformidad con la legislación aplicable, los suscriptores que residen en la UE o en el Espacio Económico Europeo tienen derecho a un reembolso íntegro sin necesidad de indicar la razón durante los 14 días siguientes al inicio de la suscripción. Tenga en cuenta que dicho período de 14 días comienza cuando se inicia la suscripción.

Las compras de Artículos virtuales son FINALES Y NO REEMBOLSABLES.

Para solicitar un reembolso:
Si usted se suscribió usando un ID de Apple, los reembolsos los gestiona Apple y no Tinder. Para solicitar un reembolso, vaya a iTunes, haga clic en su ID de Apple, seleccione “Historial de compras”, busque la transacción y pulse “Comunicar un problema”. También puede enviar una solicitud a través de https://getsupport.apple.com.

Si se suscribió a través con una cuenta de Google Play Store o directamente a través de Tinder, póngase en contacto con el departamento de atención al cliente indicando su número de pedido de Google Play Store (se encuentra en el correo electrónico de confirmación del pedido y en Google Wallet) o de Tinder (lo encontrará en el correo electrónico de confirmación). También puede enviar (por correo electrónico o postal) una notificación firmada y fechada indicando que usted, el comprador, desea cancelar este acuerdo o alguna formulación a tal efecto. Junto al número de pedido, incluya también la dirección de correo electrónico o el teléfono asociados a su cuenta. Esta notificación se debe enviar a: Tinder, a/a: Cancellations, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, EE. UU.

Si usted utiliza su derecho de cancelación (excepto para las compras realizadas con un ID de Apple, que controla Apple), le reembolsaremos (o pediremos a Google que le reembolse) todos los pagos que hayamos recibido de usted, sin retrasos indebidos y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días desde la fecha de recepción de su notificación indicando su decisión de cancelar el Acuerdo. El reembolso se realizará mediante el método de pago que se utilizó en la transacción inicial. En ningún caso se le cobrará ninguna tasa por el reembolso.

Usted no podrá cancelar ningún pedido de entrega de contenido digital que no se entregue por medios físicos si el pedido se ha empezado a procesar con su consentimiento y reconocimiento previo y explícito de que perderá su derecho de cancelación. Esto es aplicable a, p. ej., la compra de Artículos virtuales. Esto significa que dichas compras son FINALES Y NO REEMBOLSABLES.

Precios. Tinder opera un negocio global y brinda servicios a una comunidad diversa de usuarios. Nuestra estructura de precios puede variar según la región, la duración de la suscripción, el tamaño del paquete, las promociones recientes en la aplicación y otros factores. Con frecuencia probamos nuevas características y precios para mejorar la funcionalidad y las opciones de pago disponibles.

11. Notificación y procedimiento para presentar demandas por infracción de derechos de autor.

Si cree que su obra ha sido copiada y publicada en el Servicio de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, proporcione la siguiente información a nuestro agente de derechos de autor:

  • Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor.
  • Una descripción de la obra con derechos de autor que afirma han sido infringidos.
  • Una descripción de la ubicación dentro del Servicio del material que considera que infringe sus derechos de autor. Dicha descripción debe permitirnos encontrar el material presuntamente infractor.
  • Su información de contacto, incluyendo dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Una declaración escrita por usted indicando que cree de buena fe que el uso en cuestión no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, por su agente ni por la ley.
  • Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, indicando que la información anterior y mencionada en su notificación es correcta y que usted es el propietario de los derechos de autor o que está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Las notificaciones de demandas por infracción de derechos de autor deben entregarse al agente de derechos de autor de la Empresa por correo electrónico (a copyright@match.com), por teléfono (al +1 214-576-3272) o por correo ordinario a la siguiente dirección:

Copyright Compliance Department c/o Match Group Legal 8750 N. Central Expressway, Suite 1400 Dallas, Texas 75231, EE. UU.

Tinder cancelará las cuentas de los infractores reincidentes.

12. Descargos.

TINDER PROPORCIONA EL SERVICIO “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” Y, HASTA DONDE PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NO OTORGA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, CON RESPECTO AL SERVICIO (INCLUYENDO TODO EL CONTENIDO DEL MISMO), INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE CALIDAD SATISFACTORIA, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O DE NO INFRACCIÓN. TINDER NO GARANTIZA QUE (A) EL SERVICIO SE PROPORCIONE DE FORMA ININTERRUMPIDA, SEGURA O LIBRE DE ERRORES, (B) QUE SE CORRIJAN TODOS LOS DEFECTOS O ERRORES DEL SERVICIO, NI (C) QUE EL CONTENIDO O LA INFORMACIÓN QUE OBTENGA EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SEA CORRECTA.

TINDER NO SE HACE RESPONSABLE DEL CONTENIDO QUE USTED U OTRO USUARIO O TERCERO PUBLIQUE, ENVÍE O RECIBA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. EL ACCESO A CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO U OBTENIDO DE OTRA FORMA A TRAVÉS DE LA UTILIZACIÓN DEL SERVICIO SE REALIZA BAJO SU CUENTA Y RIESGO.

13. Servicios de terceros.

El Servicio puede contener anuncios y promociones ofrecidos por terceros y enlaces a otros sitios web o recursos. Tinder no es responsable de la disponibilidad (o falta de disponibilidad) de dichos sitios web o recursos externos. Si interactúa con terceros asociados a nuestro Servicio, los términos de dicha parte regirán su relación con usted. Tinder no es responsable de los términos o acciones de dichos terceros.

14. Limitación de responsabilidad.

HASTA DONDE PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NI TINDER NI SUS AFILIADOS, EMPLEADOS, LICENCIANTES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN EN NINGÚN CASO RESPONSABLES DE LOS DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENTES, EJEMPLARIZANTES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, YA SEA DIRECTA O INDIRECTA, Y CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, UTILIZACIÓN, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SEAN RESULTADO DE: (I) SU ACCESO A, UTILIZACIÓN DE O IMPOSIBILIDAD DE ACCESO A O UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS, (II) LA CONDUCTA O CONTENIDO DE OTROS USUARIOS O TERCEROS EN, A TRAVÉS DE O TRAS LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS; O (III) EL ACCESO, USO O ALTERACIÓN NO AUTORIZADOS DE SU CONTENIDO, INCLUSO AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO A TINDER DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE TINDER CON USTED POR TODAS LAS DEMANDAS RELACIONADAS CON EL SERVICIO NO EXCEDERÁ EN NINGÚN CASO LA CANTIDAD PAGADA POR USTED, EN CASO DE QUE HAYA PAGADO ALGUNA CANTIDAD, A TINDER POR EL SERVICIO MIENTRAS HAYA TENIDO UNA CUENTA.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN NI LA LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS, POR LO QUE PUEDE QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE ESTE ARTÍCULO NO SEAN APLICABLES A USTED.

15. Arbitraje, renuncia a demanda colectiva y renuncia a jurado.

Excepto para los usuarios residentes en la UE o el Espacio Económico Europeo y otros lugares donde esté prohibido por la legislación aplicable:

  1. El único mecanismo para resolver cualquier litigio o demanda derivados de o relacionados con el Servicio o este Acuerdo (incluyendo cualquier presunto incumplimiento del mismo) será el ARBITRAJE VINCULANTE de JAMS según las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS, a excepción de las modificaciones establecidas en nuestros Procedimientos de arbitraje. La única excepción a la exclusividad del arbitraje es que ambas partes tienen derecho a presentar una demanda individual contra la otra en un juzgado de paz de jurisdicción competente y, si se presenta para arbitraje, la parte demandada puede solicitar que el litigio continúe en un juzgado de paz de jurisdicción competente. Si la solicitud para seguir en un juzgado de paz se presenta antes de que se haya designado un árbitro, el arbitraje se cerrará administrativamente. Si la solicitud para seguir en un juzgado de paz se presenta después de que se haya designado un árbitro, el árbitro determinará si el litigio debe seguir en arbitraje o debe decidirse en un juzgado de paz. Dicho arbitraje se deberá llevar a cabo únicamente por escrito, a menos que usted o Tinder decidan acogerse al derecho de una vista oral ante un árbitro. Independientemente de si escoge el arbitraje o el juzgado de paz, se compromete a no iniciar, mantener ni participar, bajo ninguna circunstancia, en ninguna demanda colectiva, arbitraje colectivo u otra acción o procedimiento representativo contra de Tinder.
  2. Al utilizar el servicio de cualquier manera, usted acepta el acuerdo de arbitraje anterior. Al hacerlo, USTED RENUNCIA A SU DERECHO DE ACUDIR A TRIBUNALES para presentar o defender cualquier demanda entre usted y la empresa, excepto para los asuntos que se puedan llevar a un juzgado de paz. TAMBIÉN RENUNCIA A SU DERECHO DE PARTICIPAR EN DEMANDAS COLECTIVAS Y OTROS PROCEDIMIENTOS COLECTIVOS. Si presenta una demanda contra Tinder fuera de un juzgado de paz (y Tinder no solicita que la demanda se traslade a un juzgado de paz), sus derechos serán determinados por un ÁRBITRO NEUTRAL, NO UN JUEZ O JURADO, y el árbitro determinará todas las demandas y las cuestiones relacionadas con la arbitrabilidad del conflicto. Usted tiene derecho a una audiencia imparcial ante el árbitro. El árbitro generalmente puede otorgar las mismas compensaciones que un tribunal y puede ver una moción dispositiva (que puede basarse solo en los alegatos de las partes o tanto en los alegatos de las partes como en las pruebas presentadas), pero los procedimientos de arbitraje suelen ser más simples y ágiles que los juicios y otros procedimientos judiciales. Las decisiones del árbitro son ejecutables ante tribunal y pueden ser revocadas por un tribunal solo por un número muy limitado de razones. Para obtener más información sobre el proceso de arbitraje, consulte nuestros Procedimientos de arbitraje.
  3. Cualquier procedimiento para hacer cumplir este acuerdo de arbitraje, incluido cualquier procedimiento para confirmar, modificar o anular un laudo arbitral, puede iniciarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente. En caso de que este acuerdo de arbitraje sea por cualquier motivo considerado inaplicable, solo se podrán iniciar litigios contra la Empresa en los tribunales federales o estatales del condado de Dallas, Texas, excepto si son acciones correspondientes a un juzgado de paz. Por la presente, acepta irrevocablemente la jurisdicción de esos tribunales para tales fines.
  4. La plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea está disponible en http://ec.europa.eu/odr. Tinder no participará en procedimientos de resolución de litigios ante entidades de arbitraje de consumo para usuarios que residan en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo.

16. Legislación aplicable.

Para los usuarios que residen en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo o en otros lugares donde nuestro acuerdo de arbitraje esté prohibido por ley, se aplicarán las leyes de Texas, EE. UU., exceptuando las normas sobre conflicto de leyes de Texas, a cualquier litigio derivado de o relacionado con este Acuerdo o los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, el Acuerdo de arbitraje del artículo 16 se regirá por la Ley de Arbitraje Federal. Para evitar dudas, la legislación aplicable de Texas no prevalecerá sobre ninguna legislación de protección del consumidor de cumplimiento obligatorio en dichas jurisdicciones.

17. Tribunales.

Excepto para los usuarios que residen en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, que pueden presentar demandas en su país de residencia de conformidad con la legislación aplicable, y con excepción de las demandas que se puedan llevar a un juzgado de paz de jurisdicción competente, todas las demandas que surjan de o estén relacionadas con este Acuerdo, con los Servicios o con su relación con Tinder y que por cualquier motivo no se sometan a arbitraje se litigarán exclusivamente en los tribunales estatales o federales del condado de Dallas, Texas, EE. UU. Usted y Tinder consienten al ejercicio de la jurisdicción personal de los tribunales del Estado de Texas y renuncian a reivindicar que tales tribunales constituyen un foro inconveniente.

18. Indemnización por su parte.

Usted se compromete, hasta donde lo permita la legislación aplicable, a indemnizar, defender y exonerar de responsabilidad a Tinder, nuestros afiliados y sus/nuestros directivos, directores, agentes y empleados por y de toda queja, demanda, reclamación, daño, pérdida, coste, pasivo y gasto, incluyendo los honorarios de abogados derivados de o relacionados de cualquier forma con su acceso a o utilización del Servicio, su Contenido o su incumplimiento de este Acuerdo.

19. Acuerdo completo y otras cuestiones.

Este Acuerdo, junto con la Política de privacidad, la Política de cookies, los Consejos de seguridad, los Procedimientos de arbitraje (si le son aplicables) y todos los términos que le hayan sido comunicados y que usted haya aceptado al comprar alguna de las características, productos o servicios adicionales que ofrecemos en el Servicio, constituye la totalidad del acuerdo entre usted y Tinder con respecto a la utilización del Servicio. Si alguna de las disposiciones de este Acuerdo es declarada no válida, el resto del Acuerdo seguirá siendo plenamente vigente. El hecho de que la Empresa no ejerza o no haga valer un derecho o disposición de este Acuerdo no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Usted acepta que su cuenta de Tinder es intransferible y que todos sus derechos sobre su cuenta y su Contenido terminan en el momento de su fallecimiento. Este Acuerdo no comporta la creación de ninguna agencia, sociedad, empresa de participación, negocio fiduciario ni de ninguna relación especial u ocupación especial y no puede hacer ninguna representación en nombre de Tinder ni comprometer a Tinder de ninguna manera.