Tinder उपयोग की शर्तें
1 जून 2024 से प्रभावी; download these Terms of Use as a PDF
हमारी उपयोग की शर्तों का एक लघु सारांश यहाँ उपलब्ध है।
कैलिफ़ोर्निया के सब्सक्राइबर: आप बिना किसी दंड या दायित्व के, सब्सक्रिप्शन लेने की दिनांक से तीसरे कार्य दिवस की आधी रात से पहले किसी भी समय अपना सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं। अगर आपने किसी बाहरी सेवा (जैसे कि Apple ID, Google Play) का उपयोग करते हुए सब्सक्राइब किया है, तो आपको अपनी बाहरी सेवा के ज़रिए उसे रद्द करना होगा, जैसा कि अनुच्छेद 8a में अधिक विस्तार से बताया गया है। अगर आपने आपकी Apple ID के ज़रिए सब्सक्राइब किया है, तो उसका रिफंड Apple द्वारा नियंत्रित किया जाता है, Tinder द्वारा नहीं। आप अपने फ़ोन पर अपनी Apple ID अकाउंट के ज़रिए या https://getsupport.apple.com पर जाकर Apple से रिफंड को अनुरोध कर सकते हैं। अन्य सभी यूज़र हमारे सहायता केंद्र के माध्यम से Tinder ग्राहक सेवा से संपर्क करके रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं या फिर इसके लिए वे एक हस्ताक्षरित तथा दिनांकित नोटिस डाक या डिलीवरी द्वारा भेज सकते हैं, जिसमें यह लिखा होना चाहिए कि आप, खरीदार, इस समझौते को रद्द कर रहे हैं या ऐसा ही कुछ लिखा होना चाहिए। कृपया अपना नाम तथा ईमेल पता, फ़ोन नंबर या अन्य विशिष्ट पहचानकर्ता भी शामिल करें, जिसका इस्तेमाल आपने अपने अकाउंट को साइन अप करने के लिए किया है।
यह नोटिस इस पते पर भेजें: Tinder, Attn: Cancellations, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA कंपनी का बिज़नेस आंशिक रूप से 8750 N. Central Expressway, Suite 1400, Dallas, TX 75231 से संचालित किया जाता है। आप इस पते पर एक पत्र भेजकर ये उपयोग की शर्तें (“शर्तें”) ईमेल से मंगवा सकते हैं जो है: Terms Inquiries, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA Cal. Civ. Code §1789.3, आप शिकायतें कैलिफोर्निया डिपार्टमेंट ऑफ कंज्यूमर अफेयर्स के डिवीजन ऑफ कंज्यूमर सर्विसेज की कंप्लेंट असिस्टेंस यूनिट के पास दर्ज करा सकते हैं, इसके लिए आपको Consumer Information Division, 1625 North Market Blvd., Suite N112 Sacramento, CA 95834 को लिखित में सूचित करना होगा या (800) 952-5210 पर टेलीफ़ोन से बताना होगा।
हमने प्रत्येक अनुच्छेद की शुरुआत में संक्षिप्त सारांश दिया है ताकि आप आसानी से इस समझौते को पढ़ और समझ सकें। सारांश प्रत्येक अनुच्छेद के पाठ का स्थान नहीं लेता है और इसलिए आपको प्रत्येक अनुच्छेद को पूरी तरह से पढ़ना चाहिए।
परिचय
Tinder की सेवाओं की पहुँच या उनका उपयोग करके, आप इस उपयोग की शर्तों संबंधी समझौते (“शर्त” या “समझौता”) के साथ-साथ हमारी निजता नीति, कुकी नीति, कम्युनिटी दिशानिर्देशों और सुरक्षा युक्तियों से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि अकाउंट बनाने से पहले आप इस समझौते और इन नीतियों एवं प्रक्रियाओं को ध्यान से पढ़ें।
कृपया नी चे दी गई धारा 15 में विवाद समाधान प्रावधानों की ध्यान से समीक्षा करें। ये आपके और TINDER के बीच विवादों का समाधान किया जाएगा। इन प्रावधानों में एक अनिवार्य मध्यस्थता-पूर्व अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया (आपके द्वारा सेवाओं के उपयोग के संबंध में घटित होने वाले यौन आक्रमण या यौन उत्पीड़न के व्यक्तिगत दावों के सिवाय), एक मध्यस्थता समझौता, स्मॉल क्लेम कोर्ट का चुनाव, वर्गीय कार्रवाई अधित्याग, बड़े पैमाने पर मध्यस्थता फाइलिंग के लिए अतिरिक्त प्रक्रियाएँ और जूरी ट्रायल अधित्याग शामिल है जो आपके अधिकारों को प्रभावित करता है। मध्यस्थता में, आमतौर पर अदालत की तुलना में डिस्कवरी और अपीलीय समीक्षा कम होती है।
हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं, इसलिए अपडेट के लिए इस पेज को नियमित रूप से देखते रहें।
Tinder में आपका स्वागत है।
अगर आप यूरोपीय इकनॉमिक एरिया, यूनाइटेड किंग्डम या स्विट्ज़रलैंड में रहते हैं, तो ये उपयोग की शर्तें आपके और निम्नलिखित के बीच हैं:
MTCH Technology Services Limited (“MTCH Technology”)
10 Earlsfort Terrace
Dublin 2,
D01 T380
Irelandअगर आप जापान में रहते हैं, तो ये उपयोग की शर्तें आपके और निम्नलिखित के बीच लागू होंगी:
MG Japan Services GK (“MG Japan”)
4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg.
1-4-1 Mita Minato-ku, Tokyo 108-0073
Japanअगर आप कहीं और रहते हैं, तो ये उपयोग की शर्तें आपके और निम्नलिखित के बीच लागू होंगी:
Tinder LLC (“Tinder”)
8750 North Central Expressway, Suite 1400
Dallas, TX 75231, USA
“हम”, “हमलोग”, “कंपनी” और/या “Tinder” जैसे शब्द MTCH Technology, MG Japan या आप जिस देश में रहते हैं उसके आधार पर Tinder को संदर्भित करते हैं। आपको और Tinder को एक साथ "पार्टियाँ" या अलग-अलग "पार्टी" कहा जा सकता है।जैसा कि इस समझौते में उपयोग किया गया है, "Tinder," "हम" "हमलोग" "कंपनी" और "हमारा" जैसे शब्द उपयुक्त रूप से Tinder LLC और/या MTCH Technology Services Limited को संदर्भित करेंगे। आपको और Tinder को एक साथ "पार्टिय ाँ" या अलग-अलग "पार्टी" कहा जा सकता है।
Tinder.com ("वेबसाइट"), Tinder मोबाइल ऐप्लिकेशन ("ऐप") या अन्य ऐसे प्लेटफ़ॉर्म या सेवाएँ, जो Tinder ऑफ़र कर सकता है (सामूहिक रूप से, "सेवा" या हमारी "सेवाएं") पर हमारी सेवाओं की पहुँच प्राप्त करके या उनका उपयोग करके, आप इस समझौते से सहमत हैं और इससे बंधे हैं। यह समझौता हर उस व्यक्ति पर लागू होता है, जो हमारी सेवाओं की पहुँच प्राप्त करता है या उनका उपयोग करता है, भले ही उसका रजिस्ट्रेशन या सब्सक्रिप्शन स्टेटस कुछ भी हो।
Your access and use of our Services is also subject to the Privacy Policy, Cookie Policy, Community Guidelines, and Safety Tips, and any terms disclosed and agreed to by you when you purchase additional features, products, or services from Tinder ("Additional Terms Upon Purchase"), which are incorporated into this Agreement by reference. If you do not wish to be bound by this Agreement, do not access or use our Services.
लागू कानून के तहत, हम किसी भी समय शर्तों को संशोधित करने, उनमें सुधार करने या उन्हें बदलने करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना इस पेज पर पोस्ट की जाएगी, जिसमें उसके प्रभावी होने की दिनांक भी बतायी जाएगी। कुछ विशेष परिस्थितियों में, हम आपको ईमेल या अन्य माध्यमों से शर्तों में किए गए बदलावों के बारे में सूचित कर सकते हैं; हालाँकि किसी भी बदलाव के लिए इस पेज को नियमित रूप से देखना आपकी ज़िम्मेदारी है। आपके द्वारा प्राप्त की जाने वाली हमारी सेवाओं की निरंतर पहुँच या उपयोग, किसी भी बदलाव के प्रति आपकी निरंतर सहमति मानी जाएगी और इसके परिणामस्वरूप आप कानूनी रूप से अपडेट की गई शर्तों के प्रति बाध्यकारी होंगे। अगर आप शर्तों में किए बदलाव को स्वीकार नहीं करते हैं, तो आप हमारी सेवाओं की पहुँच या उनका उपयोग तुरंत रोक दें। उपरोक्त के बावजूद, अनुच्छेद 14 में दायित्व की सीमितता और नीचे दिए गए अनुच्छेद 15 में विवाद समाधान प्रावधानों में किसी महत्वपूर्ण बदलाव के लिए आपकी सकारात्मक स्वीकृति की आवश्यकता होगी। इसके अतिरिक्त, हम हमारे सब्सक्रिप्शन प्लान्स में फीचर्स की उपलब्धता बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
अकाउंट पात्रता; आपकी जिम्मेदारियाँ
Tinder पर अपना अकाउंट बनाने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप हमारी सेवाओं का उपयोग करने के पात्र हैं। इस अनुच्छेद में यह भी बताया गया है कि सेवाओं का उपयोग करते समय आप क्या कर सकते हैं और क्या नहीं, इसके साथ ही Tinder द्वारा आपको दिए गए अधिकारों के बारे में भी इसमें बताया गया है।
आप तब तक अकाउंट बनाने या सेवाओं का उपयोग करने के लिए अधिकृत नहीं हैं जब तक कि निम्नलिखित सभी सत्य न हों और हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इसका प्रतिनिधित्व करते हैं और गारंटी देते हैं कि:
आप एक ऐसे व्यक्ति हैं जिसकी न्यूनतम आयु 18 वर्ष है (अर्थात आप कोई बॉडी कॉरपोरेट, पार्टनरशिप या अन्य व्यावसायिक संस्था नहीं हैं);
आप Tinder के साथ एक बाध्यकारी अनुबंध करने के लिए कानून ी रूप से योग्य हैं;
आप किसी ऐसे देश में नहीं रहते हैं, जिस पर यू.एस. सरकार ने प्रतिबंध लगाया है या जिसे यू.एस. सरकार द्वारा एक "आतकंवाद समर्थक" देश के रूप में निर्दिष्ट किया गया है;
आप किसी भी ऐसी प्रतिबंधित व्यक्तियों की सूची में शामिल नहीं हैं, जिन्हें संयुक्त राज्य अमेरिका के साथ व्यापार करने से प्रतिबंधित किया गया है (उदाहरण के लिए यू.एस. ट्रेजरी डिपार्टमेंट की स्पेशली डेजिग्नेटेड नेशनल्स की सूची या ऐसी ही कोई सरकारी एजेंसी सूची), न ही आपके ऊपर इसी प्रकार के अन्य निषेध हैं;
आपको कानून द्वारा हमारी सेवाओं का उपयोग करने से प्रतिबंधित नहीं किया गया है;
आपने कोई घोर अपराध या अभियोग योग्य अपराध (या इसी तरह की गंभीरता वाला अपराध), कोई यौन अपराध या हिंसा से जुड़ा कोई अपराध या हिंसा की धमकी से जुड़ा कोई अपराध नहीं किया है, उसके दोषी नहीं ठहराए हैं, या उसके प्रति कोई प्रतिवाद नहीं किया है, जब तक कि आपको अहिंसक अपराध के लिए क्षमादान न मिल गया हो और हमने यह तय न कर लिया हो कि आपसे हमारी सेवाओं के अन्य यूज़र के लिए ख़तरा उत्पन्न होने की संभावना नहीं है;
आपको किसी भी राज्य, संघीय या स्थानीय यौन अपराधी रजिस्ट्री में यौन अपराधी के रूप में पंजीकरण कराने की आवश्यकता नहीं है;
हमारी सेवाओं पर आपका एक से अधिक अकाउंट नहीं हैं; और
आपको इससे पहले हमारे या हमारे सहयोगियों द्वारा हमारी सेवाओं या हमारे सहयोगियों की सेवाओं से नहीं हटाया गया है, जब तक कि आपके पास नया अकाउंट बनाने के लिए हमारी स्पष्ट लिखित अनुमति न हो।
अगर किसी भी समय आप इन शर्तों को पूरा करना बंद कर देते हैं, तो हमारी सेवाओं या सिस् टम तक पहुँच प्राप्त करने के आपके सभी प्राधिकार अपने आप वापस ले लिए जाते हैं और आपको तुरंत अपना अकाउंट हटाना होगा और हम बिना किसी चेतावनी के अपनी सेवाओं तक आपकी पहुँच को हटाने का अधिकार बरकरार रखते हैं।
आप निम्न से सहमत हैं:
इन शर्तों का अनुपालन करना और यह सुनिश्चित करने के लिए समय-समय पर इस पेज की जाँच करना कि आप किसी भी बदलाव से अवगत हैं;
बिना किसी सीमा के गोपनीयता कानून, बौद्धिक संपदा कानून, एंटी-स्पैम कानून और नियामक आवश्यकताओं सहित सभी लागू कानूनों का अनुपालन करना;
वेबसाइट और/या ऐप के नवीनतम वर्ज़न का उपयोग करना;
सुरक्षा सुझावों की समीक्षा करना;
समय-समय पर अपडेट किए गए कम्युनिटी दिशानिर्देशो ं की समीक्षा करके उनका अनुपालन करना; और
अपनी लॉगिन जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित उपाय करना।
आप इस बात से सहमत हैं कि आप ऐसा नहीं करेंगे:
अपनी पहचान, आयु या किसी व्यक्ति या निकाय के साथ संबंध को गलत तरीके से प्रस्तुत करना।
सेवाओं का ऐसे तरीके से उपयोग करना, जिससे सेवाओं को नुकसान पहुँचे या दूसरे यूज़र्स द्वारा उनका उपयोग न किया जाए;
प्लेटफ़ॉर्म, सर्वर या हमारी सेवाओं के नेटवर्क में हस्तक्षेप करने, उन्हें बाधित करने या उन पर नकारात्मक प्रभाव डालने की मंशा से हमारी सेवाओं का उपयोग करना;
किसी भी हानिकारक, अवैध या नापाक उद्देश्य के लिए हमारी सेवाओं का उपयोग करना, जिसमें मनी लॉन्ड्रिंग या अन्य वित्तीय अपराधों के उद्देश्यों के लिए किसी वर ्चुअल वस्तु का उपयोग करना शामिल है, लेकिन यह यहीं तक सीमित नहीं है;
उत्पीड़न करना, धौंस जमाना, पीछा करना, डराना, हमला करना, बदनाम करना, नुकसान पहुँचाना या अन्यथा दुर्व्यवहार करना या मनोवैज्ञानिक नुकसान पहुँचाना;
निषेधित कंटेंट पोस्ट या शेयर करना (नीचे देखें);
अन्य यूज़र्स से किसी भी उद्देश्य के लिए पासवर्ड मांगना या व्यावसायिक अथवा गैर-कानूनी उद्देश्यों के लिए व्यक्ति की पहचान करने वाली जानकारी मांगना या किसी व्यक्ति की अनुमति के बिना उसकी व्यक्तिगत जानकारी प्रसारित करना।
किसी अन्य यूज़र से पैसे या कोई दूसरी कीमती चीज़ मांगना, भले ही वो गिफ़्ट के रूप में हो, लोन के रूप में हो या मुआवजे के रूप में हो;
किसी दूसरे यूज़र का अकाउंट उपयोग करना;
हमारी सेवाओं का उपयोग किसी धोखेधड़ी, पिरामिड स्कीम या इसी तरह के कामों में करना;
हमारी सेवाओं का उपयोग अपनी व्यक्तिगत राजनीतिक राय साझा करने के अलावा, किसी राजनीतिक अभियान की फाइनेंसिंग करने के लिए या किसी चुनाव को प्रभावित करने के उद्देश्य से करना।
Tinder द्वारा आपको दिए गए लाइसेंस की शर्तों का उल्लंघन करना (नीचे दिया गया अनुच्छेद 6 देखें)।
ऐसी कोई भी निजी या स्वामित्व संबंधी जानकारी के बारे में बताना, जिसे बताने का अधिकार आपके पास नहीं है;
Tinder की पूर्व लिखित सहमति के बिना, हमारी सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध हमारे सदस्य कंटेंट या हमारे कंटेंट या किसी कॉपीराइट सामग्री, इमेज, ट्रेडमार्क, ट्रेड नाम, सेवा चिह्न या अन्य बौद्धिक संपदा, कंटेंट या प्रोपराइटरी जा नकारी वाली कृतियों को कॉपी, संशोधित, संचारित, वितरित करना या तैयार करना।
अभिव्यक्त या इंगित नहीं करेंगे कि आपके द्वारा दिया जाने वाला कोई भी बयान Tinder द्वारा समर्थित है।
हमारी सेवाओं या इसके कंटेंट की नेविगेशनल संरचना या प्रस्तुति तक पहुँच पाना, उन्हें पुनः प्राप्त करना, अनुक्रमित करना, "डेटा माइन" या किसी भी तरीके से रीप्रोड्यूस या उसमें गतिरोध करने के लिए किसी रोबोट, क्रॉलर, साइट सर्च / रिट्रीवल ऐप्लिकेशन, प्रॉक्सी या अन्य मैनुअल या ऑटोमैटिक डिवाइस, तरीका या प्रक्रिया का प्रयोग करना;
वायरस या अन्य क्षतिकारी कोड अपलोड करना या हमारी सेवाओं की सुरक्षा के साथ समझौता करना;
नकली हेडर्स बनाना या पहचान वाले तत्वों के साथ हेरफेर करना ताकि हमारी सेवाओं पर या उनके माध्यम से ट्र ांसमिट होने वाली किसी सूचना के मूल को छिपाया ज सके;
Tinder की पूर्व लिखित अनुमति के बिना हमारी सेवाओं के किसी भाग को "गढ़ना" या "प्रतिबिंबित" करना;
किसी भी उद्देश्य से किसी व्यक्ति या किसी अन्य वेबसाइट को निर्देशित करने के लिए Tinder या प्लेटफ़ॉर्म (या Tinder का कोई ट्रेडमार्क, ट्रेड नाम, सर्विस मार्क, लोगो या स्लोगन) के किसी भी संदर्भ वाले मेटा टैग या कोड या अन्य डिवाइस का उपयोग करना;
हमारी सेवाओं के किसी भी हिस्से को संशोधित करना, अनुकूलित करना, उप-लाइसेंस देना, अनुवाद करना, बेचना, रिवर्स इंजीनियर करना, समझना, विघटित करना या अन्यथा अलग करना, या दूसरों को ऐसा करने के लिए कहना;
हमारी लिखित सहमति के बिना हमारी सेवाओं या सदस्य कंटेंट या जानकारी के साथ इंटरैक्ट करने वाले किसी भी तृतीय-पक्ष ऐप्लिकेशन का उपयोग या विकास करना, जिसमें कृत्रिम बुद्धिमत्ता या मशीन लर्निंग सिस्टम शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं;
हमारी लिखित अनुमति के बिना Tinder ऐप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस का उपयोग करना, उसकी पहुँच प्राप्त करना या उसे प्रकाशित करना;
हमारी सेवा या किसी भी सिस्टम या नेटवर्क की भेद्यता की जाँच करना, उसे स्कैन करना या उन्हें टेस्ट करना;
इन शर्तों का उल्लंघन करने वाली किसी गतिविधि को प्रोत्साहित करना, बढ़ावा देना या उसमें शामिल होने के लिए सहमत होना;
हमारे द्वारा आपके अकाउंट को निलंबित या उस पर पाबंदी लगाए जाने के बाद, हमसे सुस्पष्ट अनुमति प्राप्त किए बिना, एक नया अकाउंट बनाना; या
किसी सदस्य के व्यवहार या कंटेंट के बारे में एक ऐसी रिपोर्ट सबमिट करना, जो झूठी, भ्रामक या स्प्षट रूप से निराधार है या Tinder के किसी उपलब्ध रिपोर्टिंग या अपील अनुरोध प्रणाली का दुरुपयोग करना।
अगर आप उपरोक्त में से कोई भी कार्य करते हैं, तो इन शर्तों के तहत आपको दिया गया लाइसेंस और सेवाओं तक पहुँचने का कोई भी अधिकार स्वचालित रूप से रद्द कर दिया जाता है।
प्रतिबंधित कंटेंट - Tinder ऐसे कंटेंट को अपलोड या शेयर करने पर रोक लगाता है जो:
उचित कारणों से, किसी दूसरे व्यक्ति का अपमान करने वाला या उसे परेशान करने वाला, उसके साथ गलत व्यवहार करने वाला या उसे मानसिक ठेस पहुँचाने वाला माना जा सकता है;
अश्लील, पोर्नोग्राफिक, हिंसात्मक या जिसमें नग्नता हो;
अपमानजनक, धमकी देने वाला, भेद-भाव करने वाला या जो नस्लवाद, लिंगवाद, घृणा या कट्टरता को बढ़ावा देता है या उसे बढ़ावा देता है;
किसी भी गैरकानूनी गतिविधि को प्रोत्साहित या सुविधा प्रदान करता है, जिसमें बिना किसी सीमा के, आतंकवाद, नस्लीय घृणा भड़काना या जिसे प्रस्तुत करना अपने आप में एक आपराधिक अपराध है;
ऐसी किसी भी गतिविधि को प्रोत्साहित या सुविधाजनक बनाना जिसकी वजह से यूज़र या किसी अन्य व्यक्ति को नुकसान हो सकता है, जिसमें आत्म-नुकसान को बढ़ावा देना, खाने के विकार, खतरनाक चुनौतियाँ, हिंसक उग्रवाद शामिल है, लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं है।
अपमानजनक, निंदात्मक या असत्य हो;
वाणिज्यिक गतिविधियों से जुड़ी हुई हो (बिना किसी सीमा के, बिक्री, प्रतिस्पर्धा, प्रचार और विज्ञापन, सेवाओं के लिए आग्रह, सेक्स वर्क, "शुगर डैडी" या "शुगर बेबी" रिश्ते, अन्य वेबसाइटों के लिंक या प्रीमियम लाइन टेली फोन नंबर);
स्पैम के ट्रांसमिशन में शामिल है या उसे सुगम बनाता है;
जिसमें ऐसे स्पाइवेयर, एडवेयर, वायरस, भ्रष्ट फ़ाइलें, वर्म प्रोग्राम या अन्य दुर्भावनापूर्ण कोड शामिल हैं, जो किसी भी सॉफ़्टवेयर, हार्डवेयर, दूरसंचार, नेटवर्क, सर्वर या
अन्य उपकरण, ट्रोजन हॉर्स या किसी भी अन्य सामग्री को बाधित करने, नुकसान पहुँचाने या कार्यक्षमता को सीमित करने या किसी भी डेटा या व्यक्तिगत जानकारी को नुकसान पहुँचाने, हस्तक्षेप करने, गलत तरीके से रोकने या जब्त करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, चाहे वह Tinder से हों या कहीं ओर से;
किसी भी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करता है (जिसमें बिना किसी सीमा के, बौद्धिक संपदा अधिकार और गोपनीयता अधिकार शामिल हैं);
आपके द्वारा नहीं लिखा गया था, जब तक कि Tinder द् वारा सुस्पष्ट रूप से अधिकृत न किया गया हो;
जिसमें किसी व्यक्ति की (या नाबालिग के मामले में, नाबालिग के माता-पिता या अभिभावक) अनुमति लिए बिना उस व्यक्ति की तस्वीर या उसके जैसे दिखने वाले की तस्वीर शामिल हो;
जिसमें किसी ऐसे नाबालिग की तस्वीर या उसके जैसे दिखने वाले की तस्वीर है, जो नाबालिग के माता-पिता या अभिभावक के साथ नहीं है या पूरे कपड़े नहीं पहने हुए है या किसी नाबालिग को यौन गतिविधियों में शामिल दिखाता है;
सेवाओं के इच्छित उपयोग के साथ असंगत है; या
Tinder या उसके सहयोगियों की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुँच सकता है, अर्थात Tinder प्लेटफॉर्म पर ऐसा कंटेंट अपलोड या साझा किया जाना जो Tinder या उसके सहयोगियों के प्रति अपमानजनक है, अथवा सेवा या Tinder के सहयोगियों द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी सेवा के दुरुपयोग का परामर्श देता है।
इन शर्तों ("प्रतिबंधित कंटेंट") का उल्लंघन करने वाले कंटेंट को अपलोड या शेयर करने पर आपके अकाउंट को तत्काल निलंबित या बंद किया जा सकता है।
3. कंटेंट
यह ज़रूरी है कि आप हमारी सेवाओं पर उपलब्ध कराए गए कंटेंट के संबंध में अपने अधिकारों और जिम्मेदारियों को समझें, जिसमें आपके द्वारा दिया गया या पोस्ट किया गया कंटेंट भी शामिल है। आपको अनुचित कंटेंट पोस्ट करने से स्पष्ट रूप से प्रतिबंधित किया गया है।
हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय, आपके पास निम्नलिखित की पहुँच होगी: (i) हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय, आपके द्वारा अपलोड या दिया जाने वाला कंटेंट, भले ही वह हमारी सेवाओं द्वारा सुझाया गया हो ("आपका कंटेंट"); (ii) हमारी सेवाओं का उपयोग करते हुए अन्य यूज़र द्वारा अपलोड या दिया जाने वाला कंटे ंट ("सदस्य कंटेंट"); तथा (iii) Tinder द्वारा अपनी सेवाओं पर एवं उनके माध्यम से दिया जाने वाला कंटेंट ("हमारा कंटेंट")। इस समझौते में, "कंटेंट" में बिना किसी सीमा के हमारी सेवाओं पर मौजूद समस्त टेक्स्ट, इमेज, वीडियो, ऑडियो, या अन्य सामग्री, शामिल है, जिसमें यूज़र्स की प्रोफ़ाइल तथा यूज़र्स के बीच डायरेक्ट मैसेज की जानकारी भी शामिल हैं।
हम कंटेंट को कैसे मॉडरेट करते हैं, इस बारे में अतिरिक्त जानकारी के लिए, कृपया अधिक जानकारी के लिए हमारा सुरक्षा पेज देखें। हम अनुशंसित प्रोफ़ाइल को कैसे क्रमित करते हैं, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी मैच करने की विधि को देखें।
3a. आपका कंटेंट
आप अपने कंटेंट के लिए जिम्मेदार हैं। ऐसी कोई भी चीज़ शेयर न करें, जो आप नहीं चाहते कि दूसरे लोग देखें, जिससे इस समझौते क ा उल्लंघन हो या जिससे आपको या हमें कानूनी दायित्व का सामना करना पड़ सकता है।
आप अपने कंटेंट के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार और उत्तरदायी हैं और इसलिए आप अपने कंटेंट के संबंध में किए गए किसी भी दावे से हमें क्षतिपूर्ति देने, बचाव करने, रिहा करने और हमें हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं।
आप प्रतिनिधित्व करते हैं और हमें आश्वासन देते हैं कि आपके द्वारा हमें या किसी अन्य यूज़र को दी गई जानकारी सटीक है, जिसमें Facebook या अन्य तृतीय पक्ष स्रोतों के माध्यम से सबमिट की जाने वाली कोई जानकारी भी शामिल है (यदि लागू हो) और आप अपने अकाउंट की जानकारी की सटीकता सुनिश्चित करने के लिए उसे आवश्यकतानुसार अपडेट करेंगे।
आपकी व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल में मौजूद कंटेंट हमारी सेवाओं के अभीष्ट उपयेाग के लिए प्रासंगिक होना चाहिए। आप कोई भी प्रतिबंधित कंटेंट अपलोड नहीं कर सकते हैं और आपके कंटेंट को कम्युनिटी दिशानिर्देशों का पालन करना होगा। आप कोई व्यक्तिगत संपर्क, बैंकिंग जानकारी या पीयर-टू-पीयर भुगतान जानकारी प्रदर्शित नहीं कर सकते, चाहे वह आपके या किसी अन्य व्यक्ति के संबंध में हो (उदाहरण के लिए, नाम, घर का पता या पोस्टकोड, टेलीफ़ोन नंबर, ईमेल पते, यूआरएल, क्रेडिट/ डेबिट कार्ड, पीयर-टू-पीयर भुगतान यूज़र नेम या अन्य बैंकिंग जानकारी)। अगर आप अपनी कोई भी व्यक्तिगत जानकारी अन्य यूज़र को बताना चाहते हैं, तो आप ऐसा अपने जोखिम पर करते हैं। हमारा सख्त सुझाव है कि आप कोई व्यक्तिगत जानकारी ऑनलाइन प्रकट करने में सावधानी बरतें।
आपकी व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल दुनिया भर के अन्य लोगों को दिखाई देगी, इसलिए पोस्ट करने से पहले आप सुनिश्चित करें कि आप कंटेंट शेयर करने में सहज हैं। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि आपका कंटेंट अन्य यूज़र्स द्वारा देखा जा सकता है और इन शर्तों के बावजूद भी, अन्य यूज़र्स आपका कंटेंट तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं। अपना कंटेंट अपलोड करके, आप प्रतिनिधित्व करते हैं और हमें आश्वासन देते हैं कि आपके पास ऐसा करने के सभी आवश्यक अधिकार एवं लाइसेंस हैं और नीचे दिए गए अनुच्छेद 7 के अंतर्गत दिए गए अनुसार स्वचालित रूप से हमें अपने कंटेंट का उपयोग करने का लाइसेंस देते हैं।
हम आपके कंटेंट एवं सदस्य कंटेंट के माध्यम से निजी अभिव्यक्ति बेहतर बनाने के लिए टूल्स एवं फीचर्स प्रदान कर सकते हैं (अनुच्छेद 3b में वर्णित) और हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए लगातार नई तकनीक विकसित कर रहे हैं। कुछ विशेष टूल्स या फीचर्स, आपके कंटेंट के आधार पर आपको कंटेंट तैयार करने या उसे बेहतर बनाने की सुविधा दे सकते हैं। यह अब भी आपका ही कंटेंट है और उस कंटेंट और उसकी सटीकता, साथ ही हमारी सेवाओं पर आपके द्वारा उसके उपयोग, तथा लिए जाने वाले कोई एवं समस्त निर्णयों, की गई कार्रवाइयों, तथा आपके कंटेंट के आधार पर कार्रवाई कर पाने में विफलताओं के लिए आप ही जिम्मेदार हैं। अपने कंटेंट का चुनाव और उसे शेयर करते समय सावधानी बरतें।
आप इस बात को समझते हैं और सहमत हैं कि हम आपके कंटेंट की निगरानी या उसकी समीक्षा कर सकते हैं और हमारे पास अपने विवेक पर किसी भी समय आपके किसी भी कंटेंट को निकालने, हटाने, संपादित करने, सीमित करने या ब्लॉक करने या उस तक पहुँच को रोकने का अधिकार है। इसके अतिरिक्त, आप समझते और सहमत हैं कि आपके कंटेंट को प्रदर्शित या उसकी समीक्षा करने का हमारा कोई दायित्व नहीं है।
3b. सदस्य कंटेंट
हालाँकि आपके पास सदस्य कंटेंट की पहुँच होगी, परंतु यह आपका नहीं है और आप इन शर्तों में बताए गए को छोड़कर किसी अन्य उद्देश्य के लिए सदस्य कंटेंट को कॉपी या उसका उपयोग नहीं कर सकते।
दूसरे यूज़र्स भी हमारी सेवाओं पर कंटेंट साझा करेंगे। सदस्य कंटेंट उस यूज़र का होता है जिसने कंटेंट पोस्ट किया है और जिसने हमारे सर्वर पर स्टोर किया है और यह उस यूज़र के निर्देश पर प्रदर्शित होता है।
आपको सदस्य कंटेंट की सटीकता के लिए हमेशा उसकी सावधानी से समीक्षा तथा स्वतंत्र रूप से सत्यापन करना चाहिए। अन्य यूज़र्स सदस्य कंटेंट के आधार पर कंटेंट बनाने या उसे बेहतर बनाने के लिए टूल्स का उपयोग कर सकते हैं। सदस्य कंटेंट में पक्षपातपूर्ण, गलत, हानिकारक, अपमानजनक या भ्रामक जानकारी शामिल हो सकती है। अन्य यूज़र्स अपने सदस्य कंटेंट के साथ-साथ सदस्य कंटेंट के उपयोग के आधार पर किए गए किसी भी और सभी निर्णयों, की गई कार्रवाइयों और कार्रवाई करने में विफलताओं के लिए ज़िम्मेदार हैं।
सदस्य कंटेंट के संबंध में आपके पास कोई अधिकार नहीं हैं और जब तक Tinder द्वारा स्पष्ट रूप से अधिकृत नहीं किया जाता है, आप सदस्य कंटेंट का उपयोग केवल उस सीमा तक कर सकते हैं, जब तक आपका उपयोग हमें एक दूसरे के साथ बातचीत करने और मिलने की अनुमति देने की हमारी सेवाओं के उद्देश्य के अनुरूप हो। आप सदस्य कंटेंट को कॉपी नहीं कर सकते और न ही सदस्य कंटेंट को वाणिज्यिक उद्देश्य, स्पैम, उत्पीड़न, या गैरकानूनी धमकी देने के लिए उपयोग कर सकते हैं। अगर आप सदस्य कंटेंट का दुरुपयोग करते हैं, तो हम आपके अकाउंट को बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
3c. हमारा कंटेंट
Tinder अपनी सेवाओं पर अन्य सभी कंटेंट का स्वामित्व और लाइसेंस रखता है।
हमारी सेवाओं पर प्रदर्शित होने वाला कोई अन्य टेक्स्ट, कंटेंट, ग्राफ़िक्स, यूज़र इंटरफेस, ट्रेडमार्क्स, लोगो, साउंड, आर्टवर्क, इमेज या अन्य बौद्धिक संपदा का स्वामित्व, नियंत्रण या लाइसेंस हमारे पास है तथा कॉपीराइट, ट्रेडमार्क एवं अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों द्वारा संरक्षित है। हमारे कंटेंट में एवं उ सके सभी अधिकार, शीर्षक तथा हित हमेशा हमारे पास रहते हैं।
हम आपको, नीचे अनुच्छेद 6 में दिए गए अनुसार हमारे कंटेंट की पहुँच प्राप्त करने और उसका उपयोग करने का एक सीमित लाइसेंस प्रदान करते हैं और हमारे पास अन्य सभी अधिकार सुरक्षित हैं।
अनुचित कंटेंट एवं कदाचार; रिपोर्टिंग
Tinder अपनी सेवाओं पर अनुचित कंटेंट या कदाचार सहन नहीं करता है।
हम एक सकारात्मक एवं सम्मानपूर्ण समुदाय बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं और हम कोई अनुचित कंटेंट या कदाचार सहन नहीं करते हैं, चाहे वह सेवाओं पर या उससे बाहर हो (हमारे सहयोगियों द्वारा संचालित सेवाओं सहित, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं)। हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि आप दूसरे यूज़र्स के किसी भी अनुचित कंटेंट या कदाचार की रिपोर्ट करें। आप यूज़र प्रोफ़ाइल पर या मैसेजिंग अनुभव में "यूज़र की रिपोर्ट करें" लिंक के माध्यम से सीधे यूज़र की रिपोर्ट कर सकते हैं। आप कस्टमर सपोर्ट से भी संपर्क कर सकते हैं।
जैसा कि हमारी निजता नीति में बताया गया है, हम अपने यूज़र्स की सुरक्षा और सिक्योरिटी के लिए अपने सहयोगियों के बीच डेटा शेयर कर सकते हैं और अगर हमें लगता है कि आपने इन शर्तों का उल्लंघन किया है तो हम आवश्यक कार्रवाई कर सकते हैं, जिसमें आपको हमारी सेवाओं और/तथा अपने सहयोगियों की सेवाओं (जैसे कि Hinge, Plenty of Fish, OkCupid, Match, Meetic, BlackPeopleMeet, LoveScout24, OurTime, Pairs, ParPerfeito, और Twoo; अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारा सुरक्षा पेज देखें) से बैन किया जाना और आपको नए अकाउंट बनाने से रोका जाना शामिल है। आप इस बात को समझते हैं और इससे सहमत हैं कि हम आपके अकाउंट के बारे में ऐसी जानकारी आपके साथ शेयर नहीं कर सकते हैं, जिससे हमारे अन्य यूज़र्स की सुरक्षा या निजता प्रभावित होगी।
सदस्य कंटेंट डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट अधिनियम 1998 के अनुच्छेद 512(c) और/या 512(d) के नियम एवं शर्तों के अधीन है। बौद्धिक संपदा का उल्लंघन करने वाले सदस्य कंटेंट की शिकायत करने के लिए, नीचे दिया गया अनुच्छेद 12 (डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट अधिनियम) देखें।
निजता
निजता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। इसके बारे में हमारी एक अलग नीति है जिसे आपको पढ़ना चाहिए।
Tinder और उसके सहयोगी आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग एवं साझा करते हैं, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी निजता नीति पढ़ें। हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप सहमत होते हैं कि हम अपनी निजता नीति के अनुसार आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकते हैं।
TINDER द्वारा आपको दिए जाने वाले अध िकार
Tinder आपको अपनी सेवाओं का उपयोग करने और उनका आनंद उठाने का अधिकार देता है, जो कि इन शर्तों के अधीन है।
जब तक आप इन शर्तों का पालन करते हैं, Tinder आपको एक निजी, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त, गैर-असाइन करने योग्य, गैर-अनन्य, रद्द करने योग्य और गैर-उपलाइसेंस योग्य लाइसेंस देता है, ताकि आप Tinder द्वारा बताए गए तथा इन शर्तों एवं लागू कानूनों द्वारा अनुमत उद्देश्यों के लिए हमारी सेवाओं का उपयोग कर सकें। अगर आप इन शर्तों का पालन करने में विफल रहते हैं, तो यह लाइसेंस और सेवा तक पहुँचने का कोई भी अधिकार स्वचालित रूप से रद्द कर दिया जाता है।
आपके द्वारा TINDER को दिए जाने वाले अधिकार
आपके द्वारा Tinder को दिए जाने वाले सभी कंटेंट का स्वामित्व आपके पास रहता है, आप हमें इस समझौते में दिए गए अनुसार अपने कंटेंट का उपयोग करने का अधिकार भी देते हैं ।
एक अकाउंट बनाकर, आप Tinder को एक वैश्विक, निरंतर, ट्रांसफर करने योगय, उप-लाइसेंसयोग्य, रॉयल्टी-फ्री अधिकार और लाइसेंस देते हैं ताकि वह आपका कंटेंट होस्ट, स्टोर, उपयोग, कॉपी, डिस्प्ले, रीप्रोड्यूस, अनुकूलित, संपादित, प्रकाशित, अनुवादित, संशोधित, सुधार, दूसरे कामों में उपयोग, विज्ञापित, वितरित और आम जनता के लिए उपलब्ध करा सके, जिसमें ऐसी कोई भी जानकारी शामिल है जिसे आप हमें Facebook या अन्य तृतीय-पक्ष स्रोतों (यदि लागू हो) से, पूर्ण या आंशिक रूप से और किसी भी तरह से और वर्तमान में ज्ञात या भविष्य में विकसित किसी भी फ़ॉर्मेट या माध्यम से पहुँच प्राप्त करने के लिए अधिकृत करते हैं। आपके कंटेंट के लिए Tinder का लाइसेंस गैर-अनन्य होगा, इसके अतिरिक्त कि Tinder का लाइसेंस सेवा के उपयोग से सृजित व्युत्पन्न कार्यों के संबंध में विशिष्ट होगा। उदाहरण के लिए, Tinder के पास अपनी सेवाओं के स्क्रीनशॉट के लिए एक विशेष लाइसेंस होगा जिसमें आपका कंटेंट शामिल होगा।
इसके अतिरिक्त, ताकि Tinder अपनी सेवाओं से बाहर आपके कंटेंट के उल्लंघनकारी उपयोग को रोक सके, आप अन्य यूजर्स या तृतीय पक्षों द्वारा हमारी सेवाओं से लिए जाने वाले आपके कंटेंट के उल्लंघनकारी उपयोगों के संदर्भ में Tinder को अपनी ओर से कार्रवाई करने के लिए अधिकृत करते हैं । इसमें सीधे तौर पर आपकी ओर से 17 U.S.C. § 512(c)(3) (अर्थात DMCA टेकडाउन नोटिस) के अनुसार नोटिस भेजने का अधिकार शामिल है, लेकिन यह कोई दायित्व नहीं है, बशर्ते आपके कंटेंट को हमारी सेवाओं से बाहर तृतीय पक्षों द्वारा लिया गया व उपयोग किया गया हो। Tinder अन्य यूज़र्स या तृतीय पक्षों द्वारा आपके कंटेंट के उपयोग के संबंध में कोई कार्रवाई करने के लिए बाध्य नहीं है। आपके कंटेंट के लिए Tinder का लाइसेंस लागू कानून के तहत आपके अधिकारों के अधीन है (उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा से संबंधित कानून उस हद तक जिस हद तक कंटेंट में उन कानूनों द्वारा परिभाषित व्यक्तिगत जानकारी शामिल है)।
Tinder द्वारा आपको अपनी सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति देने के संज्ञान में आप सहमत हैं कि हम, हमारे सहयोगी और हमारे तृतीय-पक्ष भागीदार, हमारी सेवाओं पर विज्ञापन दे सकते हैं। हमारी सेवाओं के संबंध में Tinder को सुझाव या फ़ीडबैक सबमिट करके, आप सहमति देते हैं कि Tinder आपको मुआवजा दिए बिना किसी भी उद्देश्य के लिए ऐसे फ़ीडबैक का उपयोग कर सकता है और उन्हें साझा कर सकता है।
आप सहमत हैं कि Tinder आपके अकाउंट की जानकारी के साथ-साथ आपके कंटेंट की पहुँच प्राप्त कर सकता है, उसे सुरक्षित रख सकता है और प्रकट कर सकता है, बशर्ते कि कानूनी रूप से ऐसा करना आवश्यक हो या सद्भावना में यह मानना हो कि वह पहुँच, संरक्षण या प्रकटीकरण तर्कसंगत रूप से निम्न के लिए आवश्यक है : (i) कानूनी प्रक्रिया के पालन के लिए; (ii) इस शर्तों को लागू करने के लिए; (iii) तृतीय पक्षों के अधिकारों का उल्लंघन करने वाले किसी कंटेंट संबंधी दावों का उत्तर देने के लिए; (iv) ग्राहक सेवा संबंधी आपके अनुरोधों का उत्तर देने के लिए; (v) कंपनी या किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों, संपत्ति या व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा के लिए; या (vi) अवैध गतिविधि, संदिग्ध धोखाधड़ी या अन्य गलत कार्यों की जाँच करने, उन्हें रोकने या अन्य कार्रवाई करने के लिए।
खरीद और सब्सक्रिप्शन का ऑटोमेटिक नवीनीकरण
आपके पास Tinder से उत्पाद एवं सेवाएं खरीदने का अवसर होगा। अगर आप सब्सक्रिप्शन खरीदते हैं, तो वह अपने आप ही रिन्यू हो जाएगा - और आप से तब तक शुल्क लिया जाएगा - जब तक कि आप उसे रद्द नहीं करते।
Tinder की ओर से iTunes, Google Play या Tinder द्वारा अधिकृत अन्य बाहरी सेवाओं के ज़रिए उत्पादों और सेवाओं की खरीद की पेशकश की जा सकती है (प्रत्येक, एक "बाह्य सेवा," और उस पर की गई कोई भी खरीदारी, एक "बाह्य सेवा खरीद")। Tinder वेबसाइट पर या ऐप में क्रेडिट कार्ड या अन्य पेमेंट प्रोसेसर्स के माध्यम से उत्पादों एवं सेवाओं की खरीद की पेशकश भी कर सकता है ("आंतरिक खरीद")।
अगर आप एक सब्सक्रिप्शन खरीदते हैं, तो खरीदारी के समय आपको बताई गई शर्तों के अनुसार, जब तक आप रद्द नहीं करत े, यह स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाएगी, जैसा कि नीचे बताया गया है।
अगर आप अपना सब्सक्रिप्शन रद्द कर देते हैं, तो आप अपने सब्सक्रिप्शन की अवधि के अंत तक सब्सक्रिप्शन के लाभों की पहुँच प्राप्त कर पाएँगे, जब तक कि वह अवधि समाप्त नहीं हो जाएगी।चूंकि हमारी सेवाओं का उपयोग बिना किसी सब्सक्रिप्शन के भी किया जा सकता है, इसलिए आपका सब्सक्रिप्शन रद्द करने से हमारी सेवाओं पर आपकी प्रोफ़ाइल नहीं हटती है। अगर आप अपना अकाउंट पूरी तरह से बंद करना चाहते हैं, तो आपको अनुच्छेद 9 में बताए अनुसार अपना अकाउंट बंद करना होगा।
Tinder एक वैश्विक व्यवसाय करता है और हमारा मूल्य निर्धारण कई कारकों पर निर्भर करता है। हम अक्सर प्रमोशनल दरों की पेशकश करते हैं - जो क्षेत्र, सब्सक्रिप्शन अवधि, बंडल साइज, पिछली खरीद, अकाउंट गतिविधि और बहुत कुछ के अनुसार अलग-अलग हो सकती हैं। हम नियमित तौर पर नए फ़ीचर्स व भुगतान विकल्प भी परखते रहते हैं। अगर आप अपना सब्सक्रिप्शन सही समय पर रद्द नहीं करते हैं, तो आपका सब्सक्रिप्शन आपके द्वारा किसी भी अतिरिक्त कार्रवाई के बिना, खरीदारी के समय बताई गई पूरी कीमत पर नवीनीकृत कर दिया जाएगा और आप हमें इन राशियों के लिए अपनी भुगतान विधियों से शुल्क लेने के लिए अधिकृत करते हैं। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम किसी कोई पूर्व सूचना दिए बिना भी ये निम्नलिखित अधिकार सुरक्षित रखते हैं जिसमें: किसी भी उत्पाद, सुविधा, सेवा या अन्य पेशकश की उपलब्ध मात्रा को सीमित करना या रोकना; किसी कूपन, छूट, ऑफ़र या अन्य प्रमोशन पर शर्तें लगाना या उनका भुगतान करना; किसी यूज़र को कोई लेनदेन करने से रोकना; और किसी यूज़र को कोई उत्पाद, सेवा या अन्य पेशकश प्रदान करने से मना करना शामिल है।
8a. बाह्य सेवा की खरीद और सब्सक्रिप्शन
सब्सक्रिप्शन सहित बाह्य सेवा की खरीद को बाह्य सेवा के माध्यम से प्रोसेस किया जा सकता है, ऐसी स्थिति में उन खरीद को आपके बाह्य सेवा अकाउंट के माध्यम से नियंत्रित किया जाना जरूरी है। जब तक आप रद्द नहीं करते, तब तक सब्सक्रिप्शन अपने आप ही रिन्यू होता रहेगा।
सेवा पर कोई खरीद करते समय, आपके पास किसी बाह्य सेवा जैसे कि आपकी Apple ID या Google Play अकाउंट ("आपका बाह्य सेवा अकाउंट") के माध्यम से भुगतान करने का विकल्प होगा और आपके बाह्य सेवा अकाउंट से खरीदारी के समय आपको बताई गई शर्तों तथा आपके बाह्य सेवा अकाउंट पर लागू शर्तों के अनुसार खरीदारी के लिए शुल्क लिया जाएगा। आप जहाँ रहते हैं उसके आधार पर कुछ बाह्य सेवा आपसे सेल्स टेक्स वसूल सकती हैं, जो समय-समय पर बदल सकता है।
अगर आपकी बाह्य सेवा खर ीद में एक ऑटोमेटिक रिन्यू सब्सक्रिप्शन शामिल है, तो आपके रद्द किए जाने तक सब्सक्रिप्शन के लिए आपके बाह्य सेवा अकांउट से समय-समय पर शुल्क लिया जाता रहेगा। आपके सब्सक्रिप्शन की शुरुआती नियत अवधि के बाद और फिर बाद की किसी भी सब्सक्रिप्शन अवधि के बाद, आपके सब्सक्रिप्शन को, सब्सक्रिप्शन लेते समय आपके द्वारा सहमत हुए गए मूल्य पर एवं समय अवधि पर तक के लिए अपने आप ही बढ़ा दिया जाएगा। अगर आपको कोई छूट वाला प्रमोशनल ऑफ़र मिला है, तो प्रारंभिक सब्सक्रिप्शन अवधि के बाद किसी भी आगामी नवीनीकरण अवधि के लिए आपकी कीमत उस ऑफ़र की शर्तों के अनुसार बढ़ सकती है।
सब्सक्रिप्शन रद्द करने के लिए: अगर आप अपने सब्सक्रिप्शन को ऑटोमेटिक रिन्यू नहीं करना चाहते हैं या फिर अगर आप अपने सब्सक्रिप्शन को बदलना या समाप्त करना चाहते हैं, तो आपको अपने बाह्य सेवा अकाउंट पर लॉग इन करना होगा और अपने सब्सक्रिप्शन को प्रबंधित या रद्द करने के निर्देशों का पालन करना होगा, भले ही आपने हमारे साथ अपना खाता हटा दिया हो या आपने अपने डिवाइस से ऐप हटा दिया हो। उदाहरण के लिए, अगर आपने अपनी Apple ID के माध्यम से सब्सक्राइब किया था, तो उसका रद्दीकरण Apple द्वारा प्रबंधित किया जाता है, Tinder द्वारा नहीं। अपनी Apple ID से की गई खरीद को रद्द करने के लिए, ऐप की सेटिंग में जाएँ और रद्द करने संबंधी निर्देशों का पालन करें। आप Apple सपोर्ट से भी सहायता का अनुरोध कर सकते हैं।
इसी प्रकार, अगर आपने Google Play पर सब्सक्राइब किया है, तो रद्दीकरण Google द्वारा किया जाता है। Google Play से की गई खरीद को रद्द करने के लिए, अपने मोबाइल डिवाइस पर Google Play ऐप लॉन्च करें और सेटिंग्स में जाएँ। आप Google Play से भी सहायता का अनुरोध कर सकते हैं। अगर आप कोई सब्सक्रिप्शन रद्द करते हैं, तो आप अपनी उस वर्तमान सब्सक्रिप्शन अवधि की समाप्ति होने तक रद्द की गई सेवा का उपयोग जारी रख सकते हैं। आपकी वह वर्तमान अवधि समाप्त होने पर आपका सब्सक्रिप्शन नवीकृत नहीं किया जाएगा।
अगर आप अपने बाह्य सेवा अकाउंट से चार्जबैक शुरू करते हैं या उसमें से किए गए किसी भुगतान को उलट देते हैं, तो Tinder अपने पूर्ण विवेकाधिकार पर आपके अकाउंट को इस आधार पर तुरंत बंंद कर सकता है कि आपने यह निर्धारित किया है कि अब आप Tinder सब्सक्रिप्शन नहीं चाहते हैं। चार्जबैक या अन्य भुगतान उलट दिए जाने की स्थिति में, कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें। जब तक आप अपने बाह्य सेवा अकाउंट से अपना सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं कर देते, तब तक Tinder आपके बाह्य सेवा अकाउंट से ली गई सभी धनराशि को अपने पास रखेगा। कुछ विशेष यूज़र्स, रिफंड का अनुरोध करने के पात्र हो सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, नीचे दिया गया अनुच्छेद 8d देखें।
8b. आंतरिक खरीद और सब्सक्रिप्शन
सब्सक्रिप्शन के साथ-साथ आंतरिक खरीद वेबसाइट या ऐप पर आपके द्वारा प्रदान की गई भुगतान विधि का उपयोग करके पूरी की जाती है। जब तक आप रद्द नहीं करते, तब तक सब्सक्रिप्शन अपने आप ही रिन्यू होता रहेगा।
अगर आप कोई आंतरिक खरीदारी करते हैं, तो आप चुनी गई सेवाओं के लिए दिखाई गई कीमतों के साथ-साथ किसी भी ऐसी बिक्री या इसी प्रकार के कर का भुगतान करने के लिए सहमत होते हैं जो आपके भुगतान पर लगाया जा सकता है (और जो समय-समय पर बदल सकता है) और आप Tinder को आपके द्वारा प्रदान की गई भुगतान विधि (आपकी "भुगतान विधि") से शुल्क लेने के लिए अधिकृत करते हैं। Tinder किसी भी प्रकार की बिलिंग त्रुटियों या गलतियों को ठीक कर सकता है, भले ही हमने पहले ही भुगतान का अनुरोध किया हो या उसे प्राप्त कर लिया हो। अगर आप अपनी भुगतान विधि से चार्जबैक या किए गए भुगतान को उलट देते हैं, तो Tinder अपने पूर्ण विवेकाधिकार पर आपके अकाउंट को इस आधार पर तुरंत बंद कर सकता है कि आपने यह निर्धारित किया है कि अब आप Tinder सब्सक्रिप्शन नहीं चाहते हैं। चार्जबैक या अन्य भुगतान उलट दिए जाने की स्थिति में, कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
अगर आपकी आंतरिक खरीद में एक ऑटोमेटिक रिन्यू सब्सक्रिप्शन शामिल है, तो आपके रद्द किए जाने तक सब्सक्रिप्शन के लिए आपकी भुगतान पद्धति से समय-समय पर शुल्क लिया जाता रहेगा। आपके सब्सक्रिप्शन की शुरुआती नियत अवधि के बाद और फिर बाद की किसी भी सब्सक्रिप्शन अवधि के बाद, आपके सब्सक्रिप्शन को, सब्सक्रिप्शन लेते समय आपके द्वारा सहमत हुए गए मूल्य पर एवं समय अवधि पर तक के लिए अपने आप ही बढ़ा दिया जाएगा, जब तक कि आप इसे रद्द नहीं कर देते।
किसी सब्सक्रिप्शन को रद्द करने के लिए, वेबसाइट या ऐप में लॉग इन करें और अकाउंट सेक्शन में जाएँ। अगर आप कोई सब्सक्रिप्शन रद्द करते हैं, तो आप अपनी वर्तमान सब्सक्रिप्शन अवधि के अंत तक रद्द की गई सेवा का उपयोग करना जारी रख सकते हैं। आपकी वह वर्तमान अवधि समाप्त होने पर आपका सब्सक्रिप्शन नवीकृत नहीं किया जाएगा।
आप सेटिंग टूल का उपय ोग करके तथा लिंक को फॉलो करके अपनी भुगतान विधि की जानकारी को संपादित कर सकते हैं, ताकि आपके अपग्रेड समाप्त हो जाए। अगर कोई भुगतान समय-अवधि के समाप्त हो जाने, अपर्याप्त धनराशि होने या अन्य किसी कारण से सफलतापूर्वक प्रोसेस नहीं होता है, तो भी किन्हीं न चुकाई गई धनराशियों के लिए आप ही जिम्मेदार रहेंगे और भुगतान विधि पर बिलिंग जारी रखने के लिए हमें अधिकृत करते हैं, क्योंकि इसे अपडेट किया जा सकता है। इससे आपकी भुगतान बिलिंग की दिनांक में बदलाव आ सकता हैं।
इसके अतिरिक्त, आप हमें अपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड जारीकर्ता द्वारा प्रदान किए गए अपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड की अपडेट की गई या बदली गई समय-समाप्ति दिनांक और कार्ड नंबर प्राप्त करने के लिए अधिकृत करते हैं। आपकी भुगतान की शर्तें, आपकी भुगतान विधि पर आधारित होंगी और इन्हें आपके व वित्तीय संस्थान, क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता या आपकी चुनी हुई भुगतान विधि के अन्य प्रदाता के बीच हुए समझौते द्वारा निर्धारित किया जा सकता है। अगर आप अमेरिका के बाहर रहते हैं, तो आप सहमत होते हैं कि आप Tinder को MTCH Technology Services Limited के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं और अगर आप यूनाइटेड स्टेट्स में रहते हैं तो आप Tinder को भुगतान Plentyoffish Media LLC के माध्यम से भुगतान कर सकते है। कुछ विशेष यूज़र्स, रिफंड का अनुरोध करने के पात्र हो सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, नीचे दिया गया अनुच्छेद 8d देखें।
8c. वर्चुअल आइटम
वर्चुअल आइटम नॉन-रिफंडेबेल हैं और कुछ विशेष शर्तों के अधीन हैं।
समय-समय पर, आपके पास एक सीमित, व्यक्तिगत, गैर-ट्रांसफर करने योग्य, गैर-उपलाइसेंस योग्य, प्रतिसंहरणीय लाइसेंस खरीदने का अवसर हो सकता है, ताकि आप विशेष सीमित-उपयोग वाली सुविधाओं का उपयोग व उनकी पहुँच प्राप्त कर सकें, जिसमें Tinder से सुपर लाइक, बूस्ट, लाइव क्रेडिट या उपहार ("वर्चुअल आइटम") जैसे वर्चुअल आइटम पर रिडीम किए जाने वाले क्रेडिट शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। आप हमारी सेवाओं के माध्यम से सिर्फ़ हमसे या हमारे अधिकृत भागीदारों से ही वर्चुअल आइटम्स खरीद सकते हैं।
वर्चुअल आइटम इस समझौते द्वारा नियमित एक सीमित लाइसेंस अधिकार प्रदान करते हैं और लागू कानून द्वारा अन्यथा प्रतिबंध को छोड़कर, वर्चुअल आइटम में या उसका कोई टाइटल या स्वामित्व आपको दिया या सौंपा नहीं जा रहा है। इस समझौते को वर्चुअल आइटम्स में किन्हीं अधिकारों की बिक्री नहीं माना जाना चाहिए।
आपके अकाउंट में दिखाया जाने वाला कोई भी वर्चुअल आइटम बैलेंस, वास्तविक जगत का बैलेंस नहीं माना जाएगा या किसी भी स्टोर की गई वैल्यू को नहीं दर्शाएगा, बल्कि यह आपके लाइसेंस की सीमा का माप है। वर्चुअल आइटम्स का उपयोग न किए जाने पर कोई शुल्क नहीं लगेगा, हालाँकि वर्चुअल आइटम्स में आपको दिया जाने वाला लाइसेंस, इस समझौते की शर्तों के अनुसार तब समाप्त हो जाएगा जब Tinder द्वारा सेवाओं को प्रदान किया जाना रोक दिया जाएगा या आपके खाते को अन्यथा बंद या समाप्त कर दिया जाएगा।
Tinder अपने पूर्ण विवेकाधिकार पर वर्चुअल आइटम्स तक पहुँच प्राप्त करने या उनका उपयोग करने के अधिकार के लिए शुल्क लगाने का अधिकार सुरक्षित रखता है और/या यह वर्चुअल आइटम्स पर शुल्क लगाकार या इसके बिना भी वितरित कर सकता है। Tinder किसी भी समय वर्चुअल आइटम को प्रबंधित, विनियमित, नियंत्रित, संशोधित या हटा सकता है, जिसमें ऐसी कार्रवाई करना भी शामिल है, जो किसी वर्चुअल आइटम के कथित मूल्य या खरीद मूल्य, अगर लागू है, को प्रभावित कर सकती है। Tinder द्वारा ऐसे किसी भी अधिकार का उपयोग करने पर, Tinder की आपके या किसी तृतीय पक्ष के प्रति कोई जवाबदेही नहीं होगी। वर्चुअल आइटम्स को ट्रांसफर करना प्रतिबंधित है और आप किसी भी व्यक्ति या संस्था को वर्चुअल आइटम्स नहीं बेचेंगे, रिडीम नहीं करेंगे या ट्रांसफर नहीं करेंगे। वर्चुअल आइटम केवल हमारी सेवाओं के माध्यम से ही रिडीम किए जा सकते हैं।
हमारी सेवाओं के माध्यम से होने वाली वर्चुअल आइटम्स की सभी खरीद और रिडेंप्शन, अंतिम व नॉन-रिफंडेबेल हैं। आप स्वीकार करते हैं कि TINDER को किसी भी कारण के लिए रिफंड देने की आवश्यकता नहीं है, और यह कि अकाउंट के बंद हो जाने पर, भले यह बंद होना स्वैच्छिक हो या अस्वैच्छिक हो, उपयोग नहीं किए गए वर्चुअल आइटम्स के लिए आपको पैसे या अन्य मुआवजा नहीं मिलेगा।
8d. धनवापसी (रिफंड)
सामान्य तौर पर, सभी खरीद नॉन-रिफंडेबेल होती हैं। EU, EEA, UK, स्विटजरलैंड, कोरिया तथा इजराइल में रिफंड के लिए विशेष शर्तें लागू होती हैं। रिफंड के लिए विशेष शर्तें एरिजोना, कैलिफोर्निया, कोलोराडो, कनेक्टिकट, इलिनॉइस, आयोवा, मिनेसोटा, न्यूयॉर्क, नॉर्थ कैरोलिना, ओहियो, रोड आइलैंड और विस्कॉन्सिन में भी लागू होती हैं।
सामान्य तौर पर, सभी खरीद अंतिम तथा नॉन-रिफंडेबेल होती हैं और आंशिक रूप से उपयोग की गई अवधि के लिए कोई रिफंड या क्रेडिट नहीं होता है, सिवाय इसके कि आपके अधिकार क्षेत्र के लागू कानून में रिफंड का प्रावधान हो।
EU, EEA, UK तथा स्विटजरलैंड में रहने वाले सब्सक्राइबर्स के लिए:
स्थानीय कानून के अनुसार, आप सब्सक्रिप्शन शुरू होने के 14 दिनों के भीतर पूर्ण रिफंड प्राप्त करने के हकदार हैं। कृपया ध्यान दें कि 14 दिनों की यह अवधि सब्स्क्रिप्शन शुरू होने पर प्रारंभ होती है।
जर्मनी में रहने वाले सब्सक्राइबर्स के लिए:
आप अपना सब्सक्रिप्शन एक महीने की नोटिस अवधि वाला नवीनीकरण करवाने के बाद समाप्त कर सकते हैं। किसी कारणवश समाप्त करने का आपका अधिकार अप्रभावित रहेगा।
कोरिया गणराज्य में रहने वाले, वर्चुअल आइटम के सब्सक्राइबर्स और खरीदारों के लिए:
स्थानीय कानून के अनुसार, आप खरीदारी के बाद 7 दिनों के दौरान अपने सब्सक्रिप्शन और/या अप्रयुक्त वर्चुअल आइटम का पूरा रिफंड पाने के हकदार हैं। कृपया ध्यान दें कि 7 दिनों की यह अवधि, खरीद होते ही शुरू हो जाती है।
एरिजोना, कैलिफोर्निया, कोलोराडो, कनेक्टिकट, इलिनॉइस, आयोवा,मिनेसोटा, न्यूयॉर्क, नॉर्थ कैरोलिना, ओहायो, रोड आइलैंड, विस्कॉन्सिन और इजराइल में रहने वाले सब्सक्राइबर्स के लिए:
रद्द करने का आपका अधिकार - आप बिना किसी दंड या बाध्यता के, सब्सक्रिप्शन लेने की दिनांक से तीसरे कार्य दिवस की आधी रात से पहले किसी भी समय अपना सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं। अगर अपनी सब्सक्रिप्शन अवधि के समाप्त होने से पहले आपकी मृत्यु हो जाती है, तो आपकी संपत्ति आपके सब्सक्रिप्शन के लिए आपके द्वारा किए गए किसी भी भुगतान के उस हिस्से का रिफंड पाने की हकदार होगी, जो आपकी मृत्यु के बाद की अवधि के लिए आवंटित है। अगर आपकी सब्सक्रिप्शन अवधि के समाप्त होने से पहले आप शारीरिक रूप से अक्षम हो जाते हैं (इस प्रकार कि आप हमारी सेवाओं का उपयोग न कर सकें), तो आप अपने सब्सक्रिप्शन के लिए आपके द्वारा किए गए किसी भी भुगतान के उस हिस्से के रिफंड पाने के हकदार होंगे, जो आपकी शारीरिक अक्षमता के बाद की अवधि के लिए आवंटित है और इसके लिए आप कंपनी को रिफंड करने के अनुरोध का नोटिस नीचे बताए गए तरीके से देंगे।
If any of the above apply to you and you subscribed using your Apple ID, your refund requests are handled by Apple, not Tinder. To request a refund, please contact your External Service directly; for example using your Apple device, go to Settings > iTunes & App Stores > [click on your Apple ID] > View Apple ID > Purchase History. Find the transaction and select "Report a Problem." You can also request a refund at Apple Support. For any other purchase, please contact Tinder Customer Service with your order number (see your confirmation email) by mailing or delivering a signed and dated notice which states that you, the buyer, are canceling this Agreement, or words of similar effect. Please also include the email address or telephone number associated with your account along with your order number. This notice shall be sent to:
Tinder,
Attn: Cancellations,
P.O. Box 25472,Dallas, Texas 75225, USA
अकाउंट समापन
अगर आप हमारी सेवाओं का उपयोग जारी नहीं रखना चाहते हैं या अगर हम किसी कारण से आपका अकाउंट बंद कर देते हैं, तो ऐसे में ये बातें आपको पता होनी चाहिए।
आप वेबसाइट या ऐप में लॉगिन करके, "सेटिंग" में जाकर "अकाउंट हटाएँ" पर क्लिक करके और हटाने की प्रक्रिया पूरी करने संबंधी निर्देश का पालन करके किसी भी समय अपने अकाउंट को हटा सकते हैं। हालाँकि, आपको अपने बाह्य सेवा अकाउंट (जैसे कि iTunes, Google Play) की मदद से कोई बाह्य सेवा खरीद को रद्द / प्रबंधित करना होगा, ताकि अतिरिक्त बिलिंग से बचा जा सकें।
अगर Tinder को ऐसा लगता है कि आपने इन शर्तों का उल्लंघन किया है, हमारी सेवाओं का दुरुपयोग किया है या ऐसा व्यवहार किया है जिसे Tinder अनुचित या गैरकानूनी मानता है, तो ऐसी स्थिति में Tinder जांच-पड़ताल करने और अगर यह बात सही है, तो आपके अकाउंट को रिफंड दिए बिना ही निलंबित या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। हम आपको कोई पूर्व सूचना देने की बाध्यता तथा देयता के बिना, किसी भी समय शर्तों को लागू करने के लिए उपलब्ध किसी भी व्यक्तिगत, तकनीकी, कानूनी या अन्य साधनों का उपयोग करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें आपको सेवाओं तक पहुँचने से रोकना शामिल है, लेकिन यहीं तक सीमित नहीं है।
अगर आपका अकाउंट आपके द्व ारा या Tinder द्वारा किसी भी कारण से बंद कर दिया जाता है, तो भी आप और Tinder के बीच ये शर्तें जारी एवं लागू रहेंगी और आप किसी भी खरीद का रिफंड पाने के हकदार नहीं रहेंगे। आपकी जानकारी हमारी निजता नीति के अनुरूप सुरक्षित रखी जाएगी और उसी अनुसार हटा दी जाएगी।
कोई आपराधिक पृष्ठभूमि अथवा पहचान सत्यापन जाँच नहीं
Tinder अपने यूज़र्स की आपराधिक पृष्ठभूमि या पहचान सत्यापन जाँच नहीं करता है। हालाँकि Tinder एक सम्मानपूर्ण यूज़र अनुभव प्रोत्साहित करने की कोशिश करता है, परंतु यह सेवा पर या उससे बाहर यूज़र के किसी भी प्रकार के आचरण के लिए जिम्मेदार नहीं है। दूसरे लोगों के साथ बातचीत करते समय अपने सर्वश्रेष्ठ निर्णय का उपयोग करें और हमारी सुरक्षा युक्तियों की समीक्षा करें।
आप इस बात को समझते हैं कि TINDER अपने यूज़र्स की आपराधिक पृष्ठभूमि या पहचान सत्यापन की जाँच नहीं करता है या अन्यथा किसी अन्य प्रकार से अपने यूज़र्स की पृष्ठभूमि की पूछताछ नहीं करता है। TINDER यूज़र्स के आचरण, पहचान, स्वास्थ्य, शारीरिक स्थिति, इरादों, वैधता या सत्यता के बारे में कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देता है। TINDER किसी भी समय सार्वजनिक रूप से उपलब्ध रिकॉर्ड्स का उपयोग करते हुए किसी भी आपराधिक पृष्ठभूमि की जाँच करने या अन्य स्क्रीनिंग (जैसे यौन अपराधी रजिस्टर खोज) करने का अधिकार सुरक्षित रखता है और आप TINDER को ऐसा करने के लिए सहमति देते हैं तथा आप सहमत हैं कि आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली कोई भी जानकारी उस उद्देश्य के लिए उपयोग की जा सकती है । अगर कंपनी किसी उपभोक्ता रिपोर्टिंग एजेंसी की मदद से कोई स्क्रीनिंग करने का निर्णय लेती है, तो एतद्द्वारा आप कंपनी को इन शर्तों के तहत आपकी पात्रता निर्धारित करने के लिए अपने बारे में एक उपभोक्ता रिपोर्ट प्राप्त करने और उसका उपयोग करने के लिए अधिकृत करते हैं।
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हालाँकि Tinder एक सम्मानपूर्ण यूज़र अनुभव प्रोत्साहित करने की कोशिश करता है, परंतु यह सेवा पर या उससे बाहर यूज़र के किसी भी प्रकार के आचरण के लिए जिम्मेदार नहीं है। आप इस बात की सहमति देते हैं कि आप अन्य यूज़र्स से बातचीत करते समय सावधानी बरतेंगे, खासतौर से जब आप सेवा के बाहर बातचीत करने या मिलने का निर्णय लेते हैं।
अस्वीकरण
Tinder की सेवाएँ "जैसी है" उसी रूप में प्रदान की जाती हैं तथा हम हमारी सेवाओं या सदस्य कंटेंट के बारे में कोई प्रतिनिधित्व न तो करते हैं न ही कर सकते हैं।
TINDER हमारी सेवाएँ "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर देता है और लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हमारी सेवाओं (सभी सामग्री सहित) के संबंध में किसी भी प्रकार की कोई वारंटी नहीं देता है, चाहे वह व्यक्त हो, निहित हो, वैधानिक हो या अन्यथा हो, जिसमें, बिना किसी सीमा के, संतोषजनक गुणवत्ता, व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता या गैर-उल्लंघन की कोई वारंटी शामिल नहीं है। TINDER इसका प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देता है कि (A) हमारी सेवाएँ निर्बाध, सुरक्षित होंगी या उसमें कोई त्रुटि नहीं होगी, (B) हमारी सेवाओं में किसी भी दोष या त्रुटि की खोज की जाएगी या उनमें सुधार किया जाएगा, या (C) हमारी सेवाओं पर या उनके माध्यम से आपके द्वारा प्राप्त किया गया कोई भी कंटेंट या जानकारी आपके उद्देश्यों के लिए सटीक, पूर्ण, सामयिक या उपयुक्त रहेगी। इसके अतिरिक्त, TINDER किसी भी समय सक्रिय यूज़र्स की संख्या; आपके साथ बातचीत करने या आपसे मिलने वाले यूज़र्स की क्षमता या इच्छा या सेवाओं के माध्यम से मिलने जाने वाले यूज़र्स के साथ आपकी संगतता या उनके आचारण के बारे में कोई गारंटी नहीं देता।
TINDER अपनी सेवाओं के माध्यम से आप या किसी अन्य यूज़र या तृतीय पक्ष द्वारा कोई कंटेंट पोस्ट करने, भेजने, प्राप्त करने या उन पर की गई कार्रवाई के लिए कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करता है, न ही TINDER ऐसे यूज़र्स की पहचान, इरादों, वैधता, या सत्यता की कोई जिम्मेदार स्वीकार करता है, जिनसे आप TINDER के माध्यम से बातचीत करते हैं। हमारी सेवाओं के उपयोग के माध्यम से डाउनलोड या अन्यथा प्राप्त की जाने वाली कोई भी सामग्री आपके अपने विवेक और जोखिम पर उपलब्ध है। TINDER आपके कंप्यूटर हार्डवेयर, कंप्यूटर सॉफ्टवेयर या अन्य उपकरण या प्रौद्योगिकी में किसी नुकसान के साथ साथ बिना किसी सीमा के किसी सुरक्षा उल्लंघन या किसी वायरस, बग, टैंपरिंग, हैकिंग, धोखाधड़ी, त्रुटि, चूक, व्यवहार, डिफेक्ट, संचालन या प्रसार में विलंब, कंप्यूटर लाइन या नेटवर्क विफलता या किसी अन्य तकनीकी या अन्य बाधा या खराबी के लिए जिम्मेदार नहीं है।
डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट अधिनियम
हम कॉपीराइट उल्लंघन को बहुत गंभीरता से लेते हैं। हम आपसे आग्रह करते हैं कि इसका तुरंत एवं प्रभावी समाधान सुनिश्चित करने में हमारी सहायता करें।
Tinder ने डिजिटल मिलेनियम कॉपीराइट अधिनियम ("DMCA") के अनुसार कॉपीराइट उल्लंघन के प्रति निम्नलिखित नीति अपनायी है। अगर आपको ऐसा लगता है कि कोई सदस्य कंटेंट या हमारा कंटेंट आपके बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन कर रहा है, तो कृपया इस तरह के उल्लंघन का आरोप लगाते हुए एक नोटिफिकेशन सबमिट करें ("DMCA टेकडाउन नोटिस"), जिसमें निम्नलिखित शामिल है:
एक ऐसे व्यक्ति का भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर, जो किसी विशेष अधिकार के स्वामी की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत है जिसका कथित तौर पर उल्लंघन किया गया है;
कॉपीराइट किए गए कार्य की पहचान, जिसके उल्लंघन होने का दावा किया गया है या अगर एक ही ऑनलाइन साइट पर कई कॉपीराइट कार्य एक ही नोटिफिकेशन द्वारा कवर किए गए हैं, तो ऐसे कार्यों की एक प्रतिनिधि सूची;
उस सामग्री की पहचान, जिसके उल्लंघनकारी होने का दावा किया है या जो उल्लंघनकारी गतिविधि के अधीन है और जिसे हटा दिया जाना है या उस तक पहुँच को अक्षम कर दिया गया है और सेवा प्रदाता को सामग्री का पता लगाने की अनुमति देने के लिए उचित रूप से जानकारी पर्याप्त है;
उचित रूप से पर्याप्त जानकारी, ताकि सेवा प्रदाता द्वारा आपसे संपर्क किया जा सके जैसे कि पता, टेलीफ़ोन नंबर तथा यदि उपलब्ध हो तो इलेक्ट्रॉनिक मेल;
एक बयान जिसमें आपको पूरा विश्वास है कि सामग्री के उपयोग की जिस तरीके की शिकायत की गई है, वह कॉपीराइट स्वामी, उसक े एजेंट या कानून द्वारा अधिकृत नहीं है; और
झूठी गवाही के दंड के तहत, एक बयान कि नोटिफिकेशन में जानकारी सटीक है और आप कथित रूप से उल्लंघन किए गए विशेष अधिकार के मालिक की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत हैं।
कोई भी DMCA टेकडाउन नोटिस copyright@match.com पर या फ़ोन से 214-576-3272 पर या डाक द्वारा निम्न पते पर भेजा जाना चाहिए: Copyright Compliance Department c/o Tinder Legal, 8750 N. Central Expressway, Dallas, Texas 75231.
Tinder बार-बार उल्लंघन करने वाले अकाउंट बंद कर देगा।
विज्ञापन एवं तृतीय पक्ष संबंधी कंटेंट
आप हमारी सेवाओं पर विज्ञापन और तृतीय पक्ष के प्रचार देख सकते हैं। Tinder उनका समर्थन नहीं करता है और न ही उन उत्पादों या सेवाओं के साथ आपके संवाद के लिए जिम्मेदार है।
हमारी सेवाओं में तृतीय-पक्ष द्वारा पेश किए गए विज्ञापन व प्रचार और अन्य वेबसाइट्स या रिसोर्सेज के लिंक हो सकते हैं। इसके अतिरिक्त, हमारी सेवाएँ आपको विज्ञापन देखने के बदले में वर्चुअल आइटम पाने की सुविधा दे सकती हैं; Tinder यह गारंटी नहीं देता है कि आप हमेशा ऐसे विज्ञापन देखने के पात्र होंगे या ऐसा कोई विज्ञापन उपलब्ध होगा। Tinder अपने कंटेंट में तृतीय पक्षों के गैर-वाणिज्यिक लिंक या संदर्भ भी प्रदान कर सकता है। Tinder किसी बाहरी वेबसाइट या रिसोर्सेज या उनके कंटेंट की उपलब्धता (या उपलब्धता के अभाव) के लिए जिम्मेदार नहीं है। इसके अतिरिक्त, Tinder तृतीय पक्ष के वेबसाइट्स या रिसोर्सेज द्वारा पेश किए जाने वाले किसी भी उत्पाद या सेवाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं है और न ही उसका समर्थन करता है। अगर आप हमारी सेवा के माध्यम से उपलब्ध कराए गए तृतीय पक्षों से बातचीत करना चुनते हैं, तो ऐसे पक्ष की शर्तें आपके साथ उनके संबंधों को नियंत्रित करेंगी। Tinder ऐसे तृतीय पक्ष की शर्तों व कार्यों के लिए जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं है।
दायित्व की सीमितता
Tinder का दायित्व लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक सीमित है।
लागू कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, किसी भी स्थिति में TINDER, इसके सहयोगी, कर्मचारी, लाइसेंसधारी या सेवा प्रदाता किसी भी अप्रत्यक्ष, परिणामी, अनुकरणीय, आकस्मिक, विशेष, दंडात्मक, निश्चित या बढ़े हुए नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिनमें बिना किसी सीमा के, लाभों के नुकसान, चाहे प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से हुए हों, डेटा, उपयोग, साख की कोई हानि या अन्य अमूर्त नुकसान शामिल हैं जिसके परिणामस्वरूप (I) सेवाओं तक आपकी पहुँच या उपयोग या उन तक पहुँच प्राप्त करने या उनका उपयोग करने में असमर्थता (II) हमारे किसी भी सहयोगी की सेवाओं पर या उसके माध्यम से या सेवाओं के संबंध में किसी भी यूज़र या तृतीय पक्ष का आचरण या सामग्री; या (III) आपके कंटेंट की कोई भी अनधिकृत पहुँच, उपयोग या बदलाव, भले ही TINDER को ऐसे नुकसान की संभावना के बारे में सलाह दी गई हो। लागू कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, किसी भी स्थिति में सेवाओं से संबंधित सभी दावों के लिए आपके प्रति TINDER की कुल देनदारी (A) $100 USD या (B) आपके द्वारा TINDER के खिलाफ मुकदमा, मध्यस्थता या कोई अन्य कानूनी कार्यवाही, चाहे वह वैधानिक हो, कानून में या समानता में, किसी न्यायाधिकरण में हो, दायर करने की तारीख से ठीक पहले चौबीस (24) महीने की अवधि के दौरान सेवाओं के लिए TINDER को भुगतान की गई राशि, अगर कोई है, से अधिक नहीं होगी। उपरोक्त वाक्य में बताए गए नुकसानों की सीमा इन पर लागू होती है (i) चाहे देयता किसी भी कारण पर आधारित हो (चाहे यह डिफॉल्ट, अनुबंध, क्षति, संविधि, या अन्यथा हो), (ii) चाहे अधिकारों, विशेषाधिकारों या बाध्यताओं का किसी भी प्रकार का उल्लंघन हो, और (iii) सभी स्थितियों, सेवा और इस समझौते के संबंध में लागू होती है।
इस अनुच्छेद 14 में बताए गए देयता के प्रावधानों की सीमितता तब भी लागू होगी, भले ही इस समझौते के तहत आपके उपाय उनके आवश्यक उद्देश्य के संबंध में विफल हो जाएँ।
कुछ क्षेत्राधिकार कुछ विशेष क्षतियों की सीमा की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए इस अनुच्छेद में दी गई कुछ या समस्त सीमितताएं शायद आप पर लागू न हों।
विवाद समाधान संबंधी अनुच्छेद
ऐसी अप्रत्याशित स्थिति में कि हमारे बीच कोई कानूनी विवाद हो, तो यहाँ बताया गया है कि पार्टियाँ कार्रवाई के लिए कैसे सहमत होती हैं, सिवाय उन मामलों को छोड़कर जहाँ लागू कानून द्वारा निषिद्ध है।
इस विवाद समाधान अनुच्छेद में कोई भी ऐसी उपधारा, जो कानून द्वारा प्रतिबंधित है, उस क्षेत्राधिकार में रहने वाले यूज़र्स पर लागू नहीं होगी, जिसमें उपधारा 15b, 15c, 15d, और 15e शामिल हैं और EU, EEA UK, या स्विटजरलैंड मे ं रहने वाले यूज़र्स पर लागू नहीं होगी। यूरोपीय कमीशन का ऑनलाइन विवाद समाधान मंच ऑनलाइन विवाद समाधान | यूरोपीय कमीशनपर उपलब्ध है। Tinder ऐसे यूज़र्स, जो EU, EEA, UK, या स्विट्जरलैंड में रहते हैं, उनके लिए उपभोक्ता मध्यस्थता संस्था के समक्ष विवाद निपटान कार्यवाहियों में भाग नहीं लेता है।
15a. अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया
अगर आप किसी कारण से हमारी सेवाओं से संतुष्ट नहीं हैं, तो कृपया सबसे पहले Tinder ग्राहक सेवा से संपर्क करें, ताकि हम बाहरी सहायता के बिना ही आपकी चिंताओं का समाधान करने की कोशिश कर सकें। अगर आप Tinder के खिलाफ कोई विवाद, दावा, या तकरार पर आगे कार्रवाई करना चुनते हैं, तो ये शर्तें लागू होंगी। अनुच्छेद 15 में निर्धारित इस विवाद समाधान प्रक्रिया तथा मध्यस्थता क्रियाविधियों के प्रयोजन हेतु, “Tinder” में हमारे सहयोगी, कर्मचारी, लाइसेंसकर्ता और से वा प्रदाता शामिल होंगे।
Tinder आपके साथ अपने संबंध का महत्व समझता है तथा विवादों के अनौपचारिक समाधान से प्राप्त पारस्परिक लाभ की सराहना करता है। “विवाद” का अर्थ है आपके और Tinder के बीच ऐसा कोई भी विवाद, दावा या तकरार, जो इस समझौते (इस समझौते के किसी आरोपित उल्लंघन समेत), सेवा, या आपके साथ हमारे संबंध से उत्पन्न होता है या उससे किसी भी तरह संबंधित होता है। इस समझौते में उपयोग किए गए अनुसार “विवाद” शब्द का यथासंभव अधिक व्यापक अर्थ होगा और इसमें ऐसे दावे शामिल हैं जो इस या किसी पूर्व समझौते के अस्तित्व में आने से पहले उत्पन्न हुए हों तथा इस समझौते की अवधि के दौरान या इस समझौते के समाप्त होने के बाद उत्पन्न हुए हों (जब तक कि यह समझौता आपके और Tinder द्वारा किए गए किसी आगामी समझौते द्वारा प्रतिस्थापित न हो जाए)। अगर Tinder के साथ आपका कोई विवाद (“आपका विवाद”) होता है, तो आप उस विवाद को औपचारिक रूप मध्यस्थता या छोटे दावे वाली अदालत में ले जाने से पहले, यहाँ भेजने के लिए सहमत होते हैं (एक विस्तृत नोटिस (“नोटिस”) - CT Corporation, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA. तथापि, अगर आपके विवाद में आपके द्वारा सेवाओं के उपयोग के संबंध में घटित होने वाले यौन आक्रमण या यौन उत्पीड़न के व्यक्तिगत दावे शामिल हैं, तो आप आपको धारा 17 के अनुरूप आपके दावे पर आगे कार्रवाई करने से पहले एक नोटिस भेजने की आवश्यकता नहीं होगी। अगर Tinder का आपके साथ कोई विवाद (“Tinder का विवाद") होता है, तो Tinder सहमत होता है कि हमारे पास मौजूद आपकी हाल की ईमेल आईडी पर आपको एक नोटिस भेजा जाएगा और अगर हमारे पास आपकी कोई ईमेल आईडी नहीं है, तो आपके अकाउंट के साथ संबद्ध अन्य संपर्क सूचना पर नोटिस भेजा जाएगा। आपके नोटिस में निम्नलिखित सभी जानकारी ज़रूर होनी चाहिए: (1) आपका पूरा नाम; (2) ऐसी जानकारी जिसकी सहायता से Tinder आपके अकाउंट की पहचान कर सके, जिसमें शामिल है आपकी प्रोफ़ाइल पिक्चर या उसका स्क्रीनशॉट, आपका पता, आपका मोबाइल नंबर, ईमेल एड्रेस तथा आपका अकाउंट रजिस्टर करने के लिए उपयोग की गई जन्म तिथि, अगर कोई है: और (3) आपके विवाद के बारे में एक विस्तृत जानकारी, जिसमें आपके दावे(वों) की प्रकृति एवं तथ्यात्मक आधार तथा आप क्या राहत चाहते हैं और उसके साथ आपकी आरोपित क्षतियों की तत्संबंधी गणना, (अगर कोई) शामिल है। आपके द्वारा नोटिस व्यक्तिगत रूप से हस्ताक्षरित किया जाना जरूरी है, तभी यह प्रभावी होगा। Tinder के विवाद नोटिस में Tinder के विवाद के बारे में विस्तार से बताया जाना चाहिए, जिसमें उसके दावों की प्रकृति और तथ्यात्मक आधार और वह जो राहत चाहता है, उसके साथ हमारे नुकसान (यदि कोई हो) की गणना भी शामिल होनी चाहिए। आप और Tinder विवाद को सुलझाने की कोशिश में नेक नीयत से बातचीत के लिए सहमत होते हैं। नेक नीयत से की गईं इन बातचीत के हिस्से के रूप में, Tinder आपके विवाद पर चर्चा करने के लिए आपके साथ एक टेलीफ़ोन कॉन्फ्रेंस करने का अनुरोध कर सकता है और अगर आपका प्रतिनिधित्व अटॉर्नी द्वारा किया जाता है, तो आपका अटॉर्नी व्यक्तिगत रूप से इसमें भाग लेने के लिए सहमत होता है। इसी प्रकार, आप Tinder के विवाद के बारे में चर्चा करने के लिए एक टेलीफ़ोन कॉन्फ्रेंस का अनुरोध कर सकते हैं और Tinder एक प्रतिनिधि को भाग लेने के लिए सहमत करता है। (संदेह से बचने के लिए, Tinder द्वारा आपका अकाउंट बंद किया जाना, ऊपर दिए गए अनुच्छेद 4 में बताए गए अनुसार, आपके साथ Tinder का विवाद नहीं है।) इस अनौपचारिक प्रक्रिया की मदद से विवाद का समाधान होना चाहिए। हालाँकि, अगर पूरी तरह से पूर्ण नोटिस प्राप्त होने के 60 दिनों के अंदर विवाद का समाधान नहीं होता है और पार्टियाँ इस अनौपचारिक विवाद समाधान समय अवधि के विस्तार के लिए पारस्परिक रूप से सहमत नहीं होते हैं, तो आप या Tinder मध्यस्थता (जैसा कि नीचे दिया गया है, छोटे दावे न्यायालय चुनने के पार्टी के अधिकार के अधीन) शुरू कर सकते हैं।
इस अनौपचारिक विवाद समाधान को पूरा करना, मध्यस्थता या छोटे दावों की अदालत की कार्रवाई (सेवाओं के आपके उपयोग के संबंध में होने वाले यौन उत्पीड़न या यौन उत्पीड़न के व्यक्तिगत दावों को छोड़कर) के लिए किसी भी मांग को दायर करने से पहले की शर्त है। ऐसा करने में विफल रहना इस समझौते का उल्लंघन है। आपके और Tinder के बीच यह अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया चलने के दौरान सीमाओं के क़ानून और किसी भी फाइलिंग शुल्क की समय सीमा पर शुल्क लगाया जाएगा। जब तक लागू कानून द्वारा प्रतिबंधित न हो, मध्यस्थता प्रदाता, राष्ट्रीय मध्यस्थता और बीच बचाव (“NAM”), मध्यस्थता की किसी भी मांग को स्वीकार या प्रशासित नहीं करेगा और प्रशासनिक रूप से किसी भी मध्यस्थता को बंद कर देगा जब तक कि मध्यस्थता के लिए ऐसी मांग लाने वाली पार्टी लिखित रूप में प्रमाणित न कर सके कि इस अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया के नियम और शर्तें पूरी तरह से संतुष्ट हैं। सक्षम क्षेत्राधिकार वाले न्यायालय के पास इस प्रावधान को लागू करने और तदनुसार किसी भी मध्यस्थता कार्यवाही या छोटे दावों की अदालती कार्रवाई का आदेश देने का अधिकार होगा।
किसी भी पार्टी, उसके एजेंट्स, कर्मचारियों और अटॉर्नी द्वारा अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया के दौरान दिए गए सभी प्रस्ताव, वादे, आचरण और बयान गोपनीय हैं और किसी भी बाद की कार्यवाही में किसी भी उद्देश्य के लिए स्वीकार्य नहीं हैं (लिखित रूप में प्रमाणित करने के लिए आवश्यक सीमा को छोड़कर कि पार्टी ने NAM मध्यस्थता शुरू करने से पहले इस अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया की आवश्यकताओं को पूरा किया है), बशर्ते कि जो साक्ष्य अन्यथा स्वीकार्य या खोज योग्य है, उसे अस्वीकार्य या गैर-खोज योग्य नहीं बनाया जाएगा।
15b. व्यक्तिगत राहत: वर्गीय कार्रवाई और जूरी परीक्षण अधित्याग
कानून द्वारा स्वीकार्य अधिकतम सीमा तक, आप तथा TINDERप्रत्येक जूरी ट्रायल के अधिकार और व्यक्तिगत मध्यस्थता (जैसा कि ऊपर दिए गए छोटे दावों को छोड़कर) के पक्ष में अदालत में विवादों पर मु कदमा चलानेया आपके द्वारा सेवाओं के उपयोग के संबंध में होने वाले यौन उत्पीड़न या यौन उत्पीड़न के व्यक्तिगत दावों के लिए, जैसा कि यहाँ प्रदान किया गया है के अधिकार का त्याग करते हैं। आप और TINDERप्रत्येक एक-दूसरे के खिलाफ वर्गीय कार्रवाई दायर करने या उसमें भाग लेने या अन्यथा वर्ग के आधार पर राहत पाने का अधिकार छोड़ते हैं, जिसमें TINDER के खिलाफ कोई भी वर्तमान लंबित कार्रवाई भी शामिल है। कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, किसी भी दावे पर किसी वर्ग, सामूहिक, प्रतिनिधि, समेकित, या निजी अटॉर्नी जनरल के आधार पर मध्यस्थता या मुकदमा चलाने का कोई अधिकार या प्राधिकार नहीं होगा। मध्यस्थ, न्यायालय में उपलब्ध समान राहत का ही आदेश दे सकता है, बशर्ते कि मध्यस्थ केवल राहत की मांग करने वाले व्यक्तिगत पक्षकार के पक्ष में अंतिम राहत (निषेधात्मक या घोषणात्मक राहत सहित) दे सकता है और केवल उस सीमा तक, जो उस व्यक्तिगत पक्ष के दावे के अनुसार अंतिम राहत प्रदान करने के लिए आवश्यक हो। मध्यस्थ ऐसे किसी व्यक्ति के लिए, के विरुद्ध या की ओर से अंतिम राहत का आदेश नहीं दे सकता है, जो कि किसी वर्गीय, सामूहिक, प्रतिनिधि, समेकित, या प्राइवेट अटॉर्नी जनरल आधार पर किसी मध्यस्थता का पक्षकार नहीं है। अगर कोई न्यायालय यह निर्धारित करता है कि अगर इस पैराग्राफ में दिए गए इनमें के कोई भी प्रतिबंध किसी विशेष दावे या राहत के अनुरोध (जैसे कि सार्वजनिक व्यादेशात्मक राहत का अनुरोध) हेतु अप्रवर्तनीय हैं और उस निर्णय की सभी अपीलों की पुष्टि की जाती है और वह निर्णय अंतिम बन जाता है, तो आप और TINDERइस बात पर सहमत होते हैं कि राहत के लिए उस विशेष दावे या अनुरोध को अदालत में आगे बढ़ाया जाएगा, लेकिन राहत के लिए आपके द्वारा लाए गए शेष दावों की व्यक्तिगत मध्यस्थता होने तक यह रुका रहेगा। अगर यह विशिष्ट पैराग्राफ अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो इस मध्यस्थता प्रावधान की संपूर्णता (जूरी ट्रायल छूट और अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया को छोड़कर) अमान्य हो जाएगी। यह पैराग्राफ इस मध्यस्थता समझौते का एक अनिवार्य हिस्सा है।
15c. मध्यस्थता या छोटे दावों वाली अदालत के माध्यम से विवाद समाधान
कोई भी विवाद (जिसे Tinder ग्राहक सेवा द्वारा अनौपचारिक रूप से हल नहीं किया गया है या जैसा कि ऊपर उपधारा 15 a के तहत प्रदान किया गया है) को विशेष रूप से बाध्यकारी व्यक्तिगत मध्यस्थता के माध्यम से हल किया जाएगा, सिवाय इसके कि इस विवाद समाधान अनुभाग में विशेष रूप से अन्यथा प्रदान किया गया हो। उपर्युक्त के बावजूद, आप या Tinder किसी व्यक्तिगत दावे की सुनवाई छोटे दावों वाली अदालत में करने का विकल्प चुन सकते हैं, तथा आपके द्वारा सेवाओं के उपयोग के संबंध में घटित होने वाले यौन आक्रमण या यौन उत्पीड़न के व्यक्तिगत दावों पर धारा 17 के अनुरूप सुनवाई की जा सकती है। अगर छोटे दावों वाली अदालत में कार्रवाई का अनुरोध, मध्यस्थता शुरू होने के बाद किया जाता है, लेकिन मध्यस्थ नियुक्त होने से पहले किया जाता है, तो मध्यस्थता प्रदाता (जैसे कि NAM) द्वारा ऐसी मध्यस्थता को प्रशासनिक रूप से बंद किया जाएगा। छोटे दावों वाली अदालत के क्षेत्राधिकार से संबंधित किसी भी विवाद का निर्धारण ऐसी छोटे दावों वाली अदालत द्वारा ही किया जाएगा। छोटे दावों वाली अदालत द्वारा किए गए किसी भी निर्धारण का Tinder और आपके अलावा किसी अन्य से जुड़ी किसी भी कार्यवाही पर विशेष प्रभाव नहीं पड़ेगा। ऐसी स्थिति में, ऐसी छोटे दावों वाली अदालत विशेष रूप से यह निर्धारित करती है कि विवाद को सुनना उसके अधिकार क्षेत्र के बाहर है, तो आप और Tinder इस समझौते की शर्तों के तहत विवाद में मध्यस्थता करेंगे। अन्य सभी मुद्दों (यहाँ दिए गए को छोड़कर) पर विशेष रूप से मध्यस्थ को निर्णय लेना है, जिसमें इस विवाद समाधान अनुभाग की गुंजाइश और प्रवर्तनीयता शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है और इसमें मध्यस्थता के प्रश्न, छोटे दावों वाली अदालत में कार्रवाई करने का कोई भी अनुरोध जो मध्यस्थ नियुक्त होने के बाद किया गया हो और किसी भी विवाद के बारे में कि क्या कोई भी पक्ष विवाद समाधान अनुभाग का उल्लंघन या डिफ़ॉल्ट है या स्पष्ट रूप से या परोक्ष रूप से मध्यस्थता के अधिकार को छोड़ दिया है। अगर आप या Tinder अपने विवाद में छोटे दावों वाली अदालत के निर्णय को चुनौती देते हैं और सक्षम क्षेत्राधिकार की अदालत यह निर्धारित करती है कि छोटे दावों वाली अदालत का निर्णय अप्रवर्तनीय है, तो ऐसे निर्णय को आपके विवाद के संबंध में इस समझौते से अलग कर दिया जाएगा। हालाँकि, इस तरह के अदालती निर्णय को Tinder और आपके अलावा किसी अन्य से जुड़ी किसी भी कार्यवाही के संबंध में बाध्यकारी या विशेष प्रभाव नहीं माना जाएगा।
इस विवाद समाधान अनुच्छेद 15 को लागू करने के लिए कोई भी अदालत अनुच्छेद 17 के अनुसार शुरू की जानी चाहिए, जिसमें मध्यस्थता निर्णय की पुष्टि, संशोधन या रद्द करने की कोई भी कार्यवाही शामिल है। किसी भी कारण से विवाद समाधान अनुच्छेद 15 को अप्रवर्तनीय माने जाने की स्थिति में, Tinder के खिलाफ कोई भी मुकदमा (छोटे दावों की अदालती कार्रवाइयों को छोड़कर) केवल डलास काउंटी, टेक्सास में स्थित संघीय या राज्य अदालतों में शुरू किया जा सकता है। एतदद्वारा आप ऐसे उद्देश्यों के लिए उन अदालतों द्वारा आपके ऊपर व्यक्तिगत क्षेत्राधिकार के प्रयोग के लिए अपरिवर्तनीय रूप से सहमति देते हैं और ऐसे किसी भी दावे का त्याग कर देते हैं कि ऐसी अदालतें एक असुविधाजनक मंच का गठन करती हैं।
15d. व्यक्तिगत मध्यस्थता तथा सामूहिक मध्यस्थता संबंधी प्रोटोकॉल
यह उपधारा 15d उन विवादों पर लागू होती है, ज ो उपरोक्त विवाद 15a में बतायी गई अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया को पूरा करने के बाद NAM में सबमिट किए गए हैं और जब आपके या Tinder द्वारा किसी छोटे दावों वाली अदालत का चयन नहीं किया जाता है। आपके और Tinder के बीच कोई भी मध्यस्थता NAM द्वारा NAM के ऑपरेटिव व्यापक विवाद समाधान नियमों और प्रक्रियाओं (“NAM नियम”) के अनुसार प्रबंधित की जाएगी, जो NAM में मध्यस्थता की कोई भी मांग दायर करने के समय प्रभावी होती है, जैसा कि इस विवाद समाधान अनुच्छेद 15 द्वारा संशोधित है। NAM नियमों की एक प्रति के लिए, कृपया राष्ट्रीय मध्यस्थता और बीच बचाव - नियम, शुल्क और प्रपत्र पर विजिट करें या NAM से NAM’s National Processing Center, 990 Stewart Avenue, 1st Floor, Garden City, NY 11530 पर या इस ईमेल एड्रेस commercial@namadr.comपर संपर्क करें। अगर NAM इस समझौते के तहत अपने कर्तव्यों का पालन करने में असमर्थ या अनिच्छुक है, तो पार्टियाँ पारस्परिक रूप स े एक वैकल्पिक प्रबंधक पर सहमत होंगी जो NAM की जगह लेगा और इस समझौते के अनुसार NAM की भूमिका निभाएगा और यह समझौता उस हद तक लागू होगा जब तक यह मध्यस्थता प्रदाता के नियमों के साथ टकराव नहीं करता है। अगर पार्टियाँ आम सहमति नहीं बना पाती हैं, तो वे एक मध्यस्थता प्रदाता नियुक्त करने के लिए सक्षम क्षेत्राधिकार वाली अदालत में याचिका दायर करेंगी, जो इस समझौते के तहत NAM के कर्तव्यों को संभालेगा और यह समझौता उस हद तक लागू होगा जब तक यह मध्यस्थता प्रदाता के नियमों के साथ टकराव नहीं करता है।
पार्टियाँ इस बात पर सहमत होती हैं कि निम्नलिखित प्रक्रियाएँ इस विवाद समाधान अनुच्छेद के तहत शुरू की गई किसी भी मध्यस्थता पर लागू होंगी (जैसा कि ऊपर वर्णित है, किसी भी पार्टी के छोटे दावों वाले अदालत चुनाव के अधीन):
मध्यस्थता शुरू करना – एक मध्यस्थता शुरू करने के लिए आप और Tinder, NAM के पास एक मध्यस्थता की मांग ("मध्यस्थता की मांग") भेजेंगे, जिसमें इस समझौते तथा NAM नियमों की आवश्यकताओं अनुसार दावा(वों) का विवरण तथा राहत का विस्तृत अनुरोध होगा। अगर आप एक मध्यस्थता की माँग भेजते हैं, तो NAM के पास मध्यस्थता की मांग पहुँचने से 7 दिनों के अंदर आप उसे Tinder को भी CT Corporation, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA पर भेजेंगे। अगर Tinder मध्यस्थता की मांग भेजता है, तो हम इसे उसी 7-दिन की अवधि के भीतर हमारे पास दर्ज आपके डाक पते पर भी भेज देंगे। अगर आपका डाक पता उपलब्ध नहीं है, तो हम इसे आपके ईमेल पते पर भेज देंगे या अगर आपका कोई ईमेल पता नहीं है, तो आपके खाते से जुड़ी अन्य संपर्क जानकारी पर भेज देंगे। मध्यस्थता प्रदाता, ऐसी किसी भी मध्यस्थता की मांग को स्वीकार या प्रशासित नहीं करेगा तथा प्रशासनिक रूप से बंद करेगा, जो लिखित में यह प्रमाणित करने में विफल रहती है कि पक्षकार विवाद समाधान अनुच्छेग 15 की शर्तों पर खरा उतरता है अथवा अगर कोई भी पक्षकार, उपर्युक्त वर्णित किए गए अनुसार, छोटे दावों वाली अदालत का चयन करता है।
शुल्क – NAM शुल्क का भुगतान NAM द्वारा नियंत्रित किया जाएगा, सिवाय इस हद तक कि मामला मास फाइलिंग का एक हिस्सा है (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) या किसी भी पार्टी द्वारा भुगतान किए गए NAM शुल्क और लागत (मध्यस्थ शुल्क सहित) मध्यस्थ के आदेश पर इस निर्णय के बाद पुनः आवंटित की जाती है कि (a) किसी भी पार्टी ने इस समझौते के अनुच्छेद 15 का उल्लंघन किया है, (b) इस समझौते के तहत इस तरह के पुनर्वितरण की आवश्यकता है, या (c) अन्यथा लागू कानून के तहत पुनर्आवंटन की अनुमति है। Tinder को अपनी आर्थिक स्थिति दिखाने पर, हम फाइलिंग शुल्क के लागू उपभोक्ता हिस्से के आपके हिस्से का भुगतान करने के लिए आपके द्वारा किए गए सद्भावना अनुरोध पर विचार करेंगे। Tinder यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है कि उपभोक्ताओं के ऊपर पड़ने वाला मध्यस्थता खर्च, विवादों के न्यायिक निर्णय के मार्ग में कोई बाधा न पहुँचाए। अगर Tinder आपके खिलाफ मध्यस्थता शुरू करता है, तो हम सभी NAM शुल्क का भुगतान करेंगे।
मध्यस्थ – मध्यस्थता का संचालन एकल, तटस्थ मध्यस्थ ("दावा मध्यस्थ") द्वारा किया जाएगा, जिसमें NAM नियमों के तहत नियुक्त प्रक्रिया मध्यस्थ द्वारा सहायता की जाएगी। (“मध्यस्थ” शब्द दावा मध्यस्थ तथा प्रक्रिया मध्यस्थ दोनों पर लागू होता है)। अगर किसी भी पार्टी द्वारा सुनवाई का चयन किया जाता है, तो मध्यस्थ आपके निवास स्थान पर या उसके निकट स्थान पर सुनवाई करेगा। मध्यस्थ इस समझौते के प्रति बाध्य है तथा इसका पालन करेगा। NAM नियमों और इस समझौते के बीच कोई टकराव होने की स्थिति में, इस समझौते की शर्तें लागू होंगी। अगर मध्यस्थ यह निर्धारित करता है कि इस समझौते के अनुच्छेद 15 की किसी भी शर्त का सख्ती से लागू होने पर मौलिक रूप से अनुचित मध्यस्थता ("अनुचित शर्त") होगी (छोटे दावों के चुनाव को छोड़कर, जो छोटे दावों की अदालत द्वारा निर्धारित किया जाएगा), तो मध्यस्थ के पास मौलिक रूप से निष्पक्ष मध्यस्थता सुनिश्चित करने के लिए अनुचित शर्तों को आवश्यक सीमा तक संशोधित करने का अधिकार होगा जो उपयोग की शर्तों ("संशोधित अवधि") के अनुरूप है। एक संशोधित अवधि के मूल-तत्व का निर्धारण करने के लिए, मध्यस्थ उस अवधि का चयन करेगा जो अनुचित अवधि के प्रयोजन को व्यक्त करने के सबसे करीब आता है।
4. डिस्पोज़िटिव मोशन – पार्टियाँ, इस बात पर सहमत हैं कि दावा मध्यस्थ के पास मौखिक साक्ष्य सुनवाई के बिना डिस्पोज़िटिव मोशन पर विचार करने का अधिकार होगा। निम्नलिखित परिस्थितियों में डिस्पोज़िटिव मोशन का अनुरोध किया जा सकता है: (a) दावा मध्यस्थ की नियुक्ति के 30 दिनों के भीतर, एक पार्टी दलीलों के आधार पर डिस्पोज़िटिव मोशन दाखिल करने का अनुरोध कर सकती है; और (b) साक्ष्य सुनवाई से 30 दिन पहले, एक पार्टी पार्टियों की दलीलों और प्रस्तुत साक्ष्यों के आधार पर सारांश निर्णय के लिए एक सकारात्मक प्रस्ताव दायर करने का अनुरोध कर सकती है।
डिस्कवरी –प्रत्येक पार्टी (a) दूसरी पार्टी से सुसंगत, गैर-विशेषाधिकार वाले दस्तावेजों के लिए अधिकतम पाँच अनुरोध कर सकती है; तथा (b) यह अनुरोध कर सकती है कि दूसरी पार्टी अधिकतम 5 सुसंगत पूछताछ (उपखंडों समेत) के लिए सत्यापित प्रतिक्रियाएँ दें। जब तक कि दोनों पार्टियाँ सहमत न हों, डिस्कवरी के किसी अन्य रूप (डिपोजिशन समेत) का उपयोग नहीं किया जा सकता। इस प्रकार का कोई भी डिस्कवरी अनुरोध दावा मध्यस्थ की नियुक्ति के 21 दिनों के भीतर दूसरी पार्टी को दिया जाना चाहिए। प्रतिवादी पार्टी, अनुरोध करने वाली पार्टी को सभी उत्तरदायी, गैर-विशेषाधिकार प्राप्त दस्तावेज़, अनुरोधित पूछताछ के लिए पार्टी द्वारा हस्ताक्षरित प्रतिक्रियाएँ देगी और/या अनुरोधों पर कोई आपत्ति अनुरोध प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर या किसी डिस्कवरी अनुरोध पर आपत्ति की स्थिति में, दावा मध्यस्थ द्वारा विवाद को हल करने के 30 दिनों के बाद देगी । ऐसी स्थिति में, अगर कोई भी पार्टी यह अनुरोध करती है कि दावा मध्यस्थ याचिकाओं पर एक सकारात्मक प्रस्ताव पर विचार करे, तो ऐसी लिखित डिस्कवरी प्रतिक्रिया की समय सीमा ऐसे सकारात्मक प्रस्ताव पर दावा मध्यस्थ के अंतिम निर्णय के बाद 30 दिनों तक बढ़ा दी जाएगी। अगर मीटिंग और विचार-विमर्श के बाद पार्टियाँ डिस्कवरी के विवाद या विस्तार के अनुरोध पर सहमत नहीं होती हैं, तो उस मामले को समाधान के लिए तुरंत दावा मध्यस्थ के पास प्रस्तुत किया जाएगा। किसी भी डिस्कवरी मामले पर निर्णय देने में, दावा मध्यस्थ अंतर्निहित मध्यस्थता दावे की प्रकृति, राशि और दायरे, अनुरोधित डिस्कवरी करने में शामिल लागत और अन्य प्रयास, मामले की अनुसूची और उस सीमा को ध्यान में रखेगा, कि अनुरोधित डिस्कवरी किसी दावे या बचाव की पर्याप्त तैयारी और NAM के कुशल और किफायती समाधान के लक्ष्य के लिए किस हद तक आवश्यक है। किसी अतिरिक्त डिस्कवरी के लिए उचित कारण साबित करने की जिम्मेदारी, प्रस्ताव करने वाली पार्टी पर होगी।
गोपनीयता – किसी भी पार्टी के अनुरोध पर, मध्यस्थ एक आदेश जारी करेगा कि मध्यस्थता के दौरान किसी भी पार्टी द्वारा प्रकट की गई गोपनीय जानकारी (चाहे लिखित या मौखिक) को इस मध्यस्थता के संबंध में अथवा मध्यस्थता अधिनिर्णय लागू करने संबंधी किसी क्रियाविधि के अलावा कहीं और उपयोग में नहीं लाया जा सकता है या प्रकट नहीं किया जा सकता और गोपनीय जानकारी की किसी भी अनुमत फाइलिंग को सीलबंद स्थिति में रखा जाना अनिवार्य है।
मध्यस्थता सुनवाई – आप और Tinder दावा मध्यस्थ के समक्ष एक निष्पक्ष साक्ष्य-आधारित सुनवाई (अर्थात ट्रायल) के हकदार हैं। मध्यस्थता कार्रवाईयाँ आमतौर पर ट्रायल तथा अन्य न्यायिक कार्रवाइयों की तुलना में सरल, कम खर्चीली, तथा अधिक सुव्यवस्थित होती हैं। पार्टियाँ समस्त मौखिक सुनवाई का अधित्याग करने तथा उसके स्थान पर सभी विवादों को दावा मध्यस्थ के समक्ष प्रस्तुत करने के लिए सहमत होती हैं, जिसमें पार्टियों द्वारा सहमत हुए जा सकने के अनुसार लिखित सबमिशन एवं अन्य साक्ष्य के आधार पर निर्णय दिया जा सकता है, जब तक कि कोई पार्टी प्रतिवादी द्वारा उत्तर फाइल किए जाने के पश्चात कम से कम 10 दिनों के अंदर एक मौखिक सुनवाई का अनुरोध न करे। अगर मौखिक साक्ष्य आधारित सुनवाई का अनुरोध किया जाता है, तो दोनों पार्टियों को सुनवाई पर व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होना होगा, भले ही उसमें से किसी भी पार्टी ने सलाहकार प्रतिधारित किया हो। दोनों पार्टियों को सुनवाई में व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होना जरूरी रहेगा। दावा मध्यस्थ द्वारा अच्छे कारण के लिए जारी आदेश के बिना, किसी भी पार्टी के व्यक्तिगत रूप से सुनवाई में भाग न लेने पर, उस पार्टी के खिलाफ एक डिफ़ॉल्ट निर्णय लिया जाएगा।
मध्यस्थता का निर्णय – मध्यस्थता का फ़ॉर्मेट चाहे जो भी हो, दावा मध्यस्थ सुनवाई से 30 दिनों के अंदर अथवा कोई सुनवाई न होने की स्थिति पर कोई खंडन या पूरक बयान की नियत दिनांक से 30 दिनों के अंदर लिखित में एक तर्कसंगत निर्णय देगा। निर्णय में दी गई राहत, अगर कोई हो, को स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट किया जाना चाहिए और लिए गए निर्णय के कारणों का एक संक्षिप्त विवरण शामिल होना चाहिए। मध्यस्थता का निर्णय केवल आपके और Tinder के बीच बाध्यकारी है तथा इसका किसी ऐसी अन्य मध्यस्थता या कार्रवाई में कोई विशेष प्रभाव नहीं पड़ेगा, जिसमें कोई अलग पार्टी शामिल है। हालाँकि, दावा मध्यस्थ एक अलग पार्टी से जुड़े अन्य मध्यस्थताओं के फैसलों पर विचार करना चुन सकता है। मध्यस्थ, NAM नियमों द्वारा प्रदान की गई फीस और लागत का निर्धारण कर सकता है या उस सीमा तक, जिस सीमा तक ऐसी फीस और लागत अदालत में दी जा सकती है। अगर मध्यस्थ यह निर्धारित करता है कि कोई दावा या बचाव तुच्छ है या अनुचित प्रयोजन के लिए लाया गया था, उत्पीड़न के प्रयोजन से लाया गया था या दुर्भावनावश लाया गया था, तो मध्यस्थ के पास फीस और लागत तय करने की क्षमता है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।
निपटान का प्रस्ताव – प्रतिवादी साक्ष्य सुनवाई से पहले या अगर सकारात्मक प्रस्ताव की अनुमति दी जाती है, तो निपटान प्रस्ताव दिए जाने से पहले किसी भी समय विरोधी पार्टी को एक लिखित निपटान प्रस्ताव दे सकता है, लेकिन वे इसके लिए बाध्य नहीं है। किसी भी निपटान प्रस्ताव की राशि या शर्तों का खुलासा दावा मध्यस्थ को तब तक नहीं किया जा सकता जब तक कि दावा मध्यस्थ दावे पर कोई निर्णय जारी नहीं कर देता। अगर निर्णय प्रतिपक्ष के पक्ष में जारी किया जाता है और प्रतिवादी के निपटान प्रस्ताव से कम है या अगर निर्णय प्रतिवादी के पक्ष में है, तो प्रतिपक्ष को प्रस्ताव दिए जाने के बाद प्रतिवादी की लागत का भुगतान करना होगा, जिसमें किसी अटॉर्नी की फीस भी शामिल है। अगर कोई लागू क़ानून या मामला कानून मध्यस्थता में होने वाली लागतों को बदलने पर रोक लगाता है, तो इस प्रावधान में प्रस्ताव किसी भी लागत के संचय को रोकने के लिए काम करेगा, जिसके तहत दावेदार उस कार्रवाई के लिए हकदार हो सकता है जिसके तहत वह मुकदमा कर रहा है।
Mass Filing – If, at any time, 25 or more similar demands for arbitration are asserted against Tinder or related parties by the same or coordinated counsel or entities (“Mass Filing”), consistent with the definition and criteria of Mass Filings set forth in the NAM’s Mass Filing Supplemental Dispute Resolution Rules and Procedures (“NAM’s Mass Filing Rules”, available at Rules, Fees & Forms - National Arbitration and Mediation), the additional protocols set forth below shall apply.
अगर आप या आपका परामर्शदाता मध्यस्थता की मांग दायर करते हैं जो ऊपर उल्लिखित मास फाइलिंग की परिभाषा के अनुरूप है, तो आप सहमत हैं कि आपकी मध्यस्थता की मांग इस मास फाइलिंग उपधारा में निर्धारित अतिरिक्त प्रोटोकॉल के अधीन होगी। आप यह भी स्वीकार करते हैं कि आपके विवाद के फैसले में देरी हो सकती है और सीमाओं का ऐसा कोई भी लागू क़ानून उस समय से लागू होगा जब पहले मामले को कार्यवाही के लिए चुना जाता है जब तक कि आपका मामला बेलवेदर कार्यवाही के लिए नहीं चुना जाता है।
अगर आपके विवाद को NAM द्वारा अपने नियमों और इस विवाद समाधान अनुभाग के अनुसार अपने विवेकाधिकार में, बड़े पैमाने पर फाइलिंग का हिस्सा माना जाता है, तो NAM के मास फाइलिंग नियम लागू होंगे NAM के मास फाइलिंग नियम तथा इससे संबंधित फीस शेड्यूल का चयन, आपके या Tinder द्वारा लिखित में किया जाना चाहिए और NAM एवं सभी पार्टियों को सबमिट किया जाना चाहिए।
बेलवेदर कार्यवाही। न्यायालय एवं मध्यस्थता प्रशासकों द्वारा उस स्थिति में बेलवेदर कार्यवाही को प्रोत्साहित किया जाता है, जब एक ही या संबंधित पार्टियों के खिलाफ एक जैसे दावों वाले बहुत से विवाद होते हैं। बेलवेदर कार्यवाही के पहले सेट में, मास फाइलिंग वाले दावेदारों के परामर्शदाता (आप सहित) और Tinder के परामर्शदाताआगे की कार्रवाई के लिए मध्यस्थता की 15 मांगों (कुल 30) का चयन करेंगे और ऐसे समय में उन 30 से अधिक मध्यस्थताओं को दायर, संसाधित, स्थगित या लंबित नहीं किया जाएगा, 30 व्यक्तिगत मध्यस्थताओं में से प्रत्येक की अध्यक्षता एक अलग दावा मध्यस्थ द्वारा की जाएगी। इस समय के दौरान, मध्यस्थता की ऐसी कोई अन्य मांग, जो मास फाइलिंग का हिस्सा है, उसे दायर व संसाधित नहीं किया जा सकता है, उस पर निर्णय नहीं दिया जा सकता है या उसे लंबित नहीं रखा जा सकता है।
अगर पार्टियाँ बेलवेद कार्यवाही के पहले सेट में मध्यस्थता या अन्यथा समाधान के बाद मध्यस्थता की शेष मांगों को हल नहीं कर पाती हैं, तो पार्टियाँ अतिरिक्त चार (4) राउंड के लिए बेलवेदर कार्यवाही में शामिल रहना जारी रखेंगी, जिसमें प्रत्येक पार्टी के परामर्शदाता द्वारा चयनित मध्यस्थता की मांगों की मात्रा को प्रत्येक राउंड में पांच (5) तक बढ़ाना शामिल है, ताकि दूसरे राउंड के दौरान, दावेदारों और Tinder के परामर्शदाताप्रत्येक मध्यस्थता के लिए अतिरिक्त 20 मांगों (कुल 40), तीसरे राउंड में, 25 प्रत्येक (कुल 50), चौथे राउंड में, 30 प्रत्येक (कुल 60), और पांचवें राउंड में 35 प्रत्येक (कुल 70) का चयन करें। प्रत्येक राउंड में, प्रत्येक व्यक्तिगत मध्यस्थता की अध्यक्षता एक अलग दावा मध्यस्थ द्वारा की जानी है और बेलवेदर कार्यवाही के इन अतिरिक्त राउंड के दौरान, प्रक्रियात्मक मध्यस्थ द्वारा एक बार चुने जाने के बाद मध्यस्थता के लिए कोई ऐसी अन्य मांग जो मास फाइलिंग का हिस्सा है, उसे दायर व संसाधित नहीं किया जा सकता है या उस पर निर्णय नहीं सुनाया जा सकता है। बेलवेदर कार्यवाही के पहले राउंड के बाद, लेकिन बेलवेदर कार्यवाही के दूसरे राउंड से पहले, पार्टियों के परामर्शदाता एक सेवानिवृत्त संघीय या राज्य-अदालत न्यायाधीश के समक्ष वैश्विक मध्यस्थता में भाग लेंगे (जब तक कि पार्टियाँ अन्यथा सहमत न हों),जिसमें Tinder को मध्यस्थ की फीस का भुगतान करना होगा। बेलवेदर कार्यवाही की दूसरे, तीसरे, चौथे और पांचवें राउंड के बाद, दोनों पार्टियों के परामर्शदाता को अतिरिक्त मध्यस्थता पर चर्चा करनी चाहिए और मध्यस्थता की शेष मांगों को हल करने के अवसरों की तलाश करनी चाहिए, लेकिन सभी पार्टियों के परामर्शदाताओं की सहमति पर ही मध्यस्थता के साथ आगे बढ़ेंगे।
अगर पार्टियाँ बेलवेदर के पांचवें सेट की मध्यस्थता या अन्यथा समाधान के बाद मध्यस्थता की शेष मांगों को हल नहीं कर पाती हैं और पार्टियाँ बेलवेदर कार्यवाहियों की अतिरिक्त सुनवाई को जारी नहीं रखने का निर्णय लेती हैं, तो दावेदारों के परामर्शदाता और Tinder के परामर्शदाता मध्यस्थता की शेष मांगों पर व्यक्तिगत रूप से निर्णय लेने के लिए NAM के साथ एक निष्पक्ष प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे। इस प्रक्रिया के तहत, प्रक्रियात्मक मध्यस्थ मध्यस्थता की मांगों की संख्या पर अंतिम निर्णय लेगा जो किसी भी समय व्यक्तिगत रूप से आगे बढ़ सकती हैं, साथ ही यह चयन करने का तरीका भी तय करेगा कि कौन सी मध्यस्थता मांग पर आगे की कार्रवाई की जाएगी, जिसके लिए यह ध्यान में रखा जाए कि दावाकर्ताओं एवं Tinder दोनों के परामर्शदाता कितनी व्यक्तिगत मध्यस्थताओं को एक ही समय पर प्रबंधित करने में समर्थ हैं, साथ ही NAM कितनी व्यक्तिगत मध्यस्थताओं को प्रबंधित करने में समर्थ है। ऐसी कोई मध्यस्थता की मांग जिसे बेलवेदर कार्यवाही में शामिल नहीं किया गया था, प्रक्रियात्मक मध्यस्थ द्वारा चुने जाने के बाद ही उसे दायर व संसाधित किया जाएगा या उस पर निर्णय दिया जाएगा। मध्यस्थता की मांगों के पहले सेट का समाधान होने के बाद, किसी भी समय (मध्यस्थता के लिए कुल 30 मांगें), पार्टियाँ मध्यस्थता की किसी भी ऐसी अतिरिक्त मांग के लिए बेलवेदर कार्यवाही को छोड़ने पर सहमत हो सकती हैं, जिन्हें मास फाइलिंग का हिस्सा माना जाता है। मास फाइलिंग में शामिल मध्यस्थता की मांग से जुड़ी फीस, जिसमें Tinder और दावेदारों (आप सहित) द्वारा बकाया फीस भी शामिल है, केवल तभी देय होगी जब मध्यस्थता की मांग को बेलवेदर कार्यवाही के एक सेट के हिस्से के रूप में आगे बढ़ने के लिए चुना जाता है, या उसके बाद बेलवेदर कार्यवाही के पूरा होने पर आगे बढ़ने के लिए प्रक्रियात्मक मध्यस्थ द्वारा चुना जा रहा है, और इसलिए फाइलिंग, प्रसंस्करण और निर्णय के लिए उचित रूप से नामित किया गया है। पार्टियों को इस प्रक्रिया के दौरान मिलने और विचार-विमर्श करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है ताकि कार्यवाही को सुव्यस्थित तरीके से चलाया जा सके, जिसमें बेलवेदर कार्यवाही के चरणों के सेट में निर्णय लेने के लिए मध्यस्थता की मांगों की संख्या बढ़ाने के संभावित तरीकों की चर्चा भी शामिल है। कोई भी पार्टी फीस कम करने, उसे स्थगित करने और प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने के लिए NAM से बात कर सकती है। अगर आप एक मास फाइलिंग के दावेदार हैं, तो किसी भी लागू सीमा क़ानून (या अन्य लागू सीमा अवधि) पर उस समय से शुल्क लगाया जाएगा जब आप समझौते के अनुच्छेद 15a में निर्धारित अनौपचारिक विवाद समाधान प्रक्रिया शुरू करते हैं और अगर पहली मास फाइलिंग की मध्यस्थता की मांग दायर की गईं हैं, जो जिन्हें बेलवेदर कार्यवाही के प्रारंभिक सेट के लिए चुना गया है, तो आपके दावों पर टोल तब तक जारी रहेगा जब तक कि आपकी मध्यस्थता की मांग या तो बेलवेदर कार्यवाही में पार्टियों के परामर्शदाता द्वारा चयनित नहीं हो जाती या बेलवेदर कार्यवाही के पूरा होने के बाद प्रक्रियात्मक मध्यस्थ द्वारा चयनित नहीं हो जाती। समझौते के अनुच्छेद 17 के तहत अनुमत स्थान पर स्थित सक्षम क्षेत्राधिकार वाली अदालत के पास इस उपधारा को लागू करने का अधिकार होगा।3. आप और Tinder इस बात से सहमत हैं कि हम दोनों ही मध्यस्थता एवं छोटे दावों की अदालत की अखंडता और दक्षता को महत्व देते हैं और हमारे बीच सच्चे व गंभीर विवादों के निष्पक्ष समाधान के लिए हम इस प्रक्रिया का प्रयोग करना चाहते हैं। आप और Tinder स्वीकार करते और सहमत होते हैं कि आप सच्चे एवं गंभीर विवादों का उचित समाधान सुनिश्चित करने के लिए सद्भावनापूर्वक कार्रवाई करेंगे। पार्टियाँ आगे इस बात पर सहमत होती हैं कि इन मास फाइलिंग प्रक्रियाओं का ऐप्लिकेशन इस प्रकार से तैयार किया गया है कि इसके परिणामस्वरूप ऐसे मामलों में एक कुशल और निष्पक्ष निर्णय प्राप्त हो सके।
15e. भविष्य में होने वाले बदलाव और पूर्वव्यापी अनुप्रयोग
यह विवाद समाधान अनुच्छेद 15, पार्टियों के बीच सभी विवादों पर लागू होता है, जिसमें ऐसे विवाद शामिल हैं जो इस समझौते पर आपकी सहमति के समय से पहले आपके या Tinder के खिलाफ हुए हैं और इस समझौते पर आपकी सहमति के बाद आपके या Tinder के खिलाफ होने वाले हैं। इस समझौते के किसी भी विपरीत प्रावधान के बावजूद, आप इस समझौते पर अपनी सहमति देने से पहले आपके या Tinder के प्रति किए गए दावों के लिए इस विवाद समाधान अनुच्छेद 15 के पूर्वव्यापी आवेदन से बाहर निकलने का विकल्प चुन सकते हैं। आप इस समझौते पर सहमति देने के 30 दिनों के भीतर, हमें tinderoptout@match.com ईमेल पते पर लिखित सूचना भेजकर ऑप्ट आउट कर सकते हैं। कृपया कोई ग्राहक सेवा पूछताछ tinderoptout@match.com पर न भेजें, क्योंकि इस आईडी पर उनका समाधान नहीं होगा; ये पूछताछ आपको ग्राहक सेवा से करनी चाहिए। आपको अपने अकाउंट(ट्स) की पहचान करने के लिए पर्याप्त सूचना शामिल करनी चाहिए, जैसे कि आपके अकाउंट(ट्स) से जुड़ा ईमेल पता या फ़ोन नंबर तथा उसमें यह कथन शामिल होना चाहिए कि आप इस विवाद समाधान अनुच्छेद 15 के पूर्वव्यापी अनुप्रयोग से ऑप्ट आउट कर रहे हैं। कृपया ध्यान दें: अगर आप इस विवाद समाधान अनुच्छेद 15 के पूर्वव्यापी अनुप्रयोग से ऑप्ट आउट करते हैं, तो आप अभी भी किसी भी विवाद समाधान अनुभाग और मध्यस्थता प्रक्रिया के अधीन और बाध्य होंगे, जिस पर आप पहले सहमत हुए थे, जिसमें कोई मध्यस्थता प्रावधान, वर्गीय कार्रवाई छूट और पूर्वव्यापी आवेदन अनुभाग शामिल हैं। इसके साथ ही, भले ही आप इन बदलावों के पूर्वव्यापी अनुप्रयोग से ऑप्ट आउट कर लें, पार्टियाँ इस विवाद समाधान अनुच्छेद के अनुसार इस समझौते में आपकी सहमति के बाद आपके एवं Tinder के खिलाफ होने वाले किसी भी दावे का समाधान करेंगी।
शासकीय कानून
टेक्सास कानून और संघीय मध्यस्थता अधिनियम किसी भी विवाद पर लागू होंगे (सिवाय जहाँ कानून द्वारा निषिद्ध हो)।
टेक्सास, यू.एस.ए. के कानून, कानूनों के टकराव के नियमों की परवाह किए बिना, इस समझौते या हमारी सेवाओं से उत्पन्न या संबंधित किसी भी विवाद पर स्पष्ट रूप से लागू होंगे और अनुच्छेद 15 में निर्धारित विवाद समाधान प्रक्रिया संघीय मध्यस्थता अधिनियम द्वारा शासित होंगे।
EU तथा EEA में, टेक्सास प्रशासनिक कानून का विकल्प केवल उस स्थान पर लागू नहीं होगा, जहाँ एक अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण कानून सुस्पष्ट रूप से ऐसे कानूनी प्रावधानों के विकल्प को निषेधित करता है।
स्थान/मंच चयन
कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, ऐसा कोई भी दावा, जिसमें किसी भी कारणवश मध्यस्थता नहीं की गई है, उसके लिए डलास काउंटी, टेक्सास में मुकदमा चलाया जाना चाहिए (छोटे दावों वाली अदालत में दायर दावों या EU, EEA, UK या स्विट्जरलैंड या किसी ऐसे अन्य क्षेत्राधिकार में रहने वाले उपयोगकर्ताओं को छोड़कर, जहाँ कानून द्वारा निषिद्ध है)।
सिवाय इसके कि जहाँ कानून द्वारा प्रतिबंधित है, जिसमें EU, EEA, UK या स्विटजरलैंड में रहने वाले यूज़र्स शामिल हैं, जो लागू कानून के अनुसार अपने निवास वाले देश में दावा कर सकते हैं, और अनुच्छेद 15 में निर्धारित किए गए के अनुसार छोटे दावों की अदालत में सुनवाई किए जाने वाले दावों के सिवाय, इस समझौते, हमारी सेवाओं या Tinder के साथ आपके संबंध से या उनके संबंध में उत्पन्न होने वाले किन्हीं भी दावों (उपधारा 15b में वर्गीय कार्रवाई अधित्याग को कोई चुनौतियों समेत) जिनके लिए छोटे दावों की अदालत में मध्यस्थता किए जाने या फाइल किए जाने की जरूरत नहीं है, के लिए अनन्य रूप से डलास काउंटी, टेक्सास, यूएसए में फेडेरल या राज्य न्यायालयों में मुकदमा चलाया जाएगा। आप और Tinder टेक्सास राज्य में अदालतों के व्यक्तिगत क्षेत्राधिकार के उपयोग करने और ऐसे किसी भी दावे का अधित्याग करने के लिए सहमति देते हैं जिसमें इस प्रकार की अदालतें एक असुविधाजनक मंच का गठन करती हैं।
आपके द्वारा क्षतिपूर्ति
अगर आपकी वजह से Tinder के खिलाफ कोई दावा किया जाता है, तो आप Tinder को क्षतिपूर्ति देने के लिए सहमत होते हैं।
आप लागू कानून के तहत अनुमत सीमा तक, Tinder, हमारे सहयोगियों और उनके और हमारे संबंधित अधिकारियों, निदेशकों, एजेंट और कर्मचारियों को किसी भी और सभी शिकायतों, मांगों, दावों, क्षति, हानि, लागत, देनदारियों और खर्चों जिसमें अटॉर्नी की फ़ीस भी शामिल है से और के प्रति क्षतिपूर्ति, बचाव और हानिरहित रखने के लिए सहमति देते हैं, जो हमारी सेवाओं, आपका कंटेंट, अन्य यूज़र के प्रति आपके आचरण या इस समझौते के उल्लंघन के कारण उत्पन्न होने वाली या किसी भी तरह से आपकी पहुँच या उपयोग से संबंधित है। कुछ न्यायक्षेत्र क्षतिपूर्ति की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए हो सकता है कि इस अनुच्छेद में से कुछ या सभी अनुच्छेद आप पर लागू न हो ं।
शर्तों की स्वीकृति
हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इस समझौते की शर्तों को स्वीकार करते हैं।
हमारी सेवाओं का उपयोग करके, चाहे मोबाइल डिवाइस, मोबाइल ऐप्लिकेशन या कंप्यूटर के माध्यम से, आप निम्न के लिए बाध्य होने के लिए सहमत हैं (i) इन शर्तों से, जिन्हें हम समय-समय पर संशोधित कर सकते हैं, (ii) हमारी निजता नीति, कुकी नीति, कम्युनिटीदिशानिर्देश और सुरक्षा युक्तियाँ से (iii) खरीद पर कोई अतिरिक्त शर्तों से। अगर आप इस समझौते की सभी शर्तों को स्वीकार नहीं करते हैं और उनसे बंधे होने के लिए सहमत नहीं हैं, तो आप हमारी सेवाओं का उपयोग करने के हकदार नहीं हैं।
सभी सर्वनाम और उनके किसी भी रूपांतर को पुल्लिंग, स्त्रीलिं ग, नपुंसकलिंग, एकवचन या बहुवचन को संदर्भित करने वाली संस्थाओं या व्यक्तियों की पहचान के रूप में माना जाएगा।
समग्र समझौता
यह समझौता किसी भी पिछले समझौते या अभ्यावेदन का स्थान लेता है।
निजता नीति, कुकी नीति, कम्युनिटी दिशानिर्देश और सुरक्षा युक्तियों, और खरीद पर किसी भी अतिरिक्त शर्तों के साथ इन शर्तों में हमारी सेवाओं के उपयोग के संबंध में आपके और Tinder के बीच संपूर्ण समझौता शामिल है। ये शर्तें हमारे बीच लिखित या मौखिक सभी पिछले समझौतों, अभ्यावेदन और व्यवस्थाओं का स्थान लेती हैं। अगर इन शर्तों के किसी प्रावधान को अमान्य, अवैध, या अन्यथा अप्रवर्तनीय माना जाता है, तो भी शेष शर्तें पूरी तरह से लागू एवं प्रभावी मानी जाएँगी। इन शर्तों के किसी भी अधिकार या प्रावधान का प्रयोग करने या लागू करने में कंपनी की विफलता ऐसे अधिकार या प्रावधान की छूट नहीं होगी। आप सहमत हैं कि आपका Tinder अकाउंट ट्रांसफर करने योग्य नहीं है और अपने अकाउंट पर आपके समस्त अधिकार और इसका कंटेंट आपकी मृत्यु पर समाप्त हो जाते हैं, जब तक कि कानून द्वारा अन्यथा प्रदान न किया गया हो। इसके अंतर्गत प्रदान किए गए कोई भी अधिकार एवं लाइसेंस आपके द्वारा ट्रांसफर या असाइन नहीं किए जा सकते, लेकिन बिना किसी प्रतिबंध के हमारे द्वारा सौंपे जा सकते हैं। इन शर्तों के परिणामस्वरूप कोई भी एजेंसी, साझेदारी, संयुक्त उद्यम, प्रत्ययी या अन्य विशेष संबंध या रोजगार सृजित नहीं किया जाएगा और आप किसी भी तरीके से Tinder की ओर से या Tinder को बाध्य करने वाला कोई भी अभ्यावेदन नहीं कर सकते हैं।
कुछ स्थानों के निवासियों के लिए विशेष शर्तें
विशेष शर्तें इजराइल, डेनमार्क, एरिजोना, कैलिफोर्निया, कोलोराडो, कनेक्टिकट, इलिनॉइस, आयोवा, मिनेसोटा, न्यूयॉर्क, नॉर्थ कैरोलिना, ओहियो, रोड आइलैंड और विस्कॉन्सिन पर लागू होती हैं।
न्यूयॉर्क में रहने वाले सब्सक्राइबर्स के लिए:
सेवाएँ किसी भी संख्या में "रेफ़रल" की गारंटी नहीं देती हैं - बल्कि, सेवाओं की कार्यक्षमता ऐसी है कि सब्सक्राइबर जितनी चाहें उतनी प्रोफ़ाइल देख सकता है;
Tinder Legal, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA पर लिखित में नोटिस भेजकर, सब्सक्राइबर्स अपने सब्सक्रिप्शन को एक साल तक के लिए होल्ड पर रख सकते हैं;
आपकी जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है और आप अपनी जानकारी तक कैसे पहुँच सकते हैं, यह अनुच्छेद 5 और हमारी निजता नीति में बताया गया है;
आप न्यूयॉर्क डेटिंग सर्विस उपभोक्ता अधिकार विधेयक को देख सकते हैं;
नॉर्थ कैरोलिना में रहने वाले सब्सक्राइबर्स के लिए:
आप नॉर्थ कैरोलिना के खरीदारों के अधिकारोंको देख सकते हैं।
इलिनोइस, न्यूयॉर्क, नॉर्थ कैरोलिना और ओहायो में रहने वाले सब्सक्राइबर्स के लिए:
हमारी सेवाएँ संयुक्त राज्य अमेरिका में व्यापक रूप से उपलब्ध हैं - अगर आपको लगता है कि आप उस स्थान से बाहर चले गए हैं जहाँ हम सेवाएँ प्रदान करते हैं, तो कृपया Tinder Legal, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA पर लिखित रूप में हमसे संपर्क करें और हम आपको वैकल्पिक सेवाएँ या रिफंड देने की कोशिश करेंगे।
इलिनोइस, आयोवा,मिनेसोटा, न्यूयॉर्क, उत्तरी कैरोलिना, ओहियो, रोड आइलैंड और विस्कॉन्सिन में रहने वाले सब्सक्राइबर्स के लिए:
रद्द करने का आपका अधिकार - आप बिना किसी दंड या दायित्व के, सब्सक्रिप्शन लेने की दिनांक से तीसरे कार्य दिवस की आधी रात से पहले किसी भी समय अपना सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं। अगर अपनी सब्सक्रिप्शन अवधि के समाप्त होने से पहले आपकी मृत्यु हो जाती है, तो आपकी संपत्ति आपके सब्सक्रिप्शन के लिए किए गए किसी भी भुगतान के उस हिस्से की वापसी की हकदार होगी जो आपकी मृत्यु के बाद की अवधि के लिए आवंटित है। अगर सब्सक्रिप्शन अवधि के समाप्त होने से पहले आप शारीरिक रूप से अक्षम हो जाते हैं (जैसे कि आप हमारी सेवाओं का उपयोग करने में असमर्थ हैं), तो आप अपने सब्सक्रिप्शन के लिए किए गए किसी भी भुगतान के उस हिस्से की वापसी के हकदार होंगे जो आपकी विकलांगता के बाद की अवधि के लिए कंपनी को नोटिस प्रदान करके उसी तरह से आवंटित किया जा सकता है जैसे आप अनुच्छेद 8 में वर्णित धनवापसी का अनुरोध करते हैं।
डेनमार्क में रहने वाले सब्सक्राइबर्स के लिए:
अगर आप रद्द करने के अपने अधिकार का उपयोग करना चाहते हैं, तो आप परिशिष्ट में नीचे दिए गए रद्दीकरण के मानक फ़ॉर्म को भरकर भेज सकते हैं। ध्यान दें: अगर आपने अपना सब्सक्रिप्शन Apple से लिया है, तो आपको Apple के पास सब्सक्रिप्शन बंद या रद्द का अनुरोध भेजना होगा।
रद्द करने के अधिकार का अपवाद: आप उस ऑर्डर को रद्द नहीं कर सकते हैं जिसमें डिजिटल कंटेंट की डिलीवरी शामिल है जो भौतिक माध्यम से डिलीवर नहीं किया गया है अगर ऑर्डर प्रोसेसिंग आपकी व्यक्त, पूर्व सहमति और पावती के साथ शुरू हो गई है कि आप रद्द करने के अपने अधिकार को छोड़ देते हैं। उदाहरण के तौर पर, यह वर्चुअल आइटम्स की खरीदारी पर लागू होता है। इसका अर्थ यह है कि इस प्रकार की खरीदारियाँ अंतिम तथा नॉन-एक्सचेंजेबेल या रिफंडेबेल हैं।
परिशिष्ट
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(केवल डेनमार्क के निवासियों के लिए)To:
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10 Earlsfort Terrace,
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Email: legaldept@gotinder.com.एतदद्वारा मैं घोषणा करता/करती हूँ कि मैं निम्नलिखित सेवाओं के प्रावधान के लिए अपने खरीद समझौते के संबंध में निकासी के अपने अधिकार का उपयोग करना चाहता/चाहती हूँ।
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