Tinder利用規約
2024年6月1日発効。download these Terms of Use as a PDF
以下は、本規約の簡単な要約です。
カリフォルニア州にお住まいのサブスクリプション加入者の場合：サブスクリプションは、サブスクリプション開始日から3営業日目の深夜12時まで、いつでも違約金や義務を負わずにキャンセルできます。外部サービス（Apple ID、Google Playなど）を使用してサブスクリプションを申し込んだ場合、第8a条に詳述されているように、外部サービスを通じてキャンセルする必要があります。サブスクリプションをApple IDで登録した場合、返金処理はTinderではなく、Appleが請け負います。Appleからの返金は、電話または https://getsupport.apple.comのApple IDアカウントからリクエストできます。その他すべてのユーザーは、ヘルプセンターからTinderカスタマーサ ービスにご連絡いただくか、または購入者本人であるお客様が、本契約をキャンセルする旨または同様の効果を有する文言が記載された、署名および日付入りの通知を郵送または配達することで、返金をリクエストできます。また、お名前、電子メールアドレス、電話番号、またはアカウントの登録に使用したその他の一意の識別子も含めてください。
この通知は以下の宛先に送付するものとします：Tinder, Attn: Cancellations, P.O.Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA.当社の事業の一部は、8750 N. Central Expressway, Suite 1400, Dallas, TX 75231で行われます。本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Terms Inquiries, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA.宛てに手紙をお送りいただくことにより、電子メールで受け取ることができます。カリフォルニア州民法典第1789.3条に従い、カリフォルニア州消費者問題局の消費者サービス部門の苦情支援ユニットに苦情を報告するには、消費者情報部門（1625 North Market Blvd., Suite N112 Sacramento, CA 95834）に書面で連絡するか、(800) 952-5210に電話してください。
各条項の冒頭に簡単な要約を掲載し、本契約を読みやすく、かつ、理解しやすくしています。要約は各条項のテキストを置き換えるものではなく、各条項全体をお読みいただく必要があります。
はじめに
本サービスにアクセスし、または本サービスを利用することにより、お客様は、Tinderのプライバシーポリシー、クッキーポリシー、コミュニティガイドライン、および安全上のヒントを含む本利用規約（以下「本規約」または「本契約」といいます）に拘束されることに同意します。したがって、アカウント作成の前に、本契約、これらのポリシーおよび手順を入念にお読みいただくことが重要です。
以下第15条の紛争解決条項をよくお読みください。これらは、お客様とTinderの間で紛争が処理される方法を規定するものです。これらの規定には、強制的な仲裁前の非公式紛争解決プロセス（お客様の本サービスの利用に関連して発生した性的暴行またはセクシャルハラスメントの個人的請求を除きます）、仲裁合意、少額裁判所の選任、集団訴訟の放棄、集団仲裁の申立の追加手続き、およびお客様の権利に影響を与える陪審員裁判の放棄などが含まれます。仲裁では、通常、裁判よりも証拠開示と再審理が少なくなります。
本規約は随時更新される場合がありますので、このページを定期的にご確認ください。
Tinderへようこそ。
お客様が欧州経済領域、英国、またはスイスにお住まいの場合、本利用規約はお客様と以下との間で締結されます。
MTCH Technology Services Limited（以下「MTCH Technology」といいます）
10 Earlsfort Terrace
Dublin 2,
D01 T380
Irelandお客様が日本にお住まいの場合、本利用規約はお客様と以下との間で適用されます。
MG Japan Services GK（以下「MG Japan」といいます）
〒108-0073 日本国東京都港区三田1-4-1
住友不動産麻布十番ビル4階お客様がその他の地域にお住まいの場合、本利用規約はお客様と以下との間で適用されます。
Tinder LLC（以下「Tinder」といいます）
8750 North Central Expressway, Suite 1400
Dallas, TX 75231, USA
「私たち」「弊社」「当社」および／または「Tinder」という用語は、お客様の居住国に基づき、MTCH Technology、MG JapanまたはTinderを指します。お客様とTinderを総称して「両当事者」または個別に「当事者」と呼ぶ場合があります。本契約で使用される「Tinder」「私たち」「弊社」および「当社」という用語は、Tinder LLCおよび／またはMTCH Technology Services Limitedを適宜指すものとします。お客様とTinderを総称して「両当事者」または個別に「当事者」と呼ぶ場合があります。
Tinder.com（以下「Webサイト」といいます）、Tinderモバイルアプリケーション（以下「本アプリ」といいます）、またはTinderが提供するその他のプラットフォームもしくはサービス（以下、総称して「本サービス」といいます）で本サービスにアクセスし、または本サービスを利用することにより、お客様は本契約に同意し、これに拘束されます。本契約は、登録またはサブスクリプションのステータスに関係なく、本サービスにアクセスし、または本サービスを利用するすべての人に適用されます。
Your access and use of our Services is also subject to the Privacy Policy, Cookie Policy, Community Guidelines, and Safety Tips, and any terms disclosed and agreed to by you when you purchase additional features, products, or services from Tinder ("Additional Terms Upon Purchase"), which are incorporated into this Agreement by reference. If you do not wish to be bound by this Agreement, do not access or use our Services.
適用法に従い、当社はいつでも本規約を修正、改正、または変更する権利を留保します。重要な変更の通知は、更新された発効日とともにこちらのページに掲載されます。特定の状況において、当社は、本規約の変更を電子メールまたはその他の手段でお客様に通知する場合があります。ただしお客様は、このページに変更がないか定期的に確認する責任を負います。お客様が本サービスに継続的にアクセスし、または本サービスを利用することにより、お客様は変更に対する継続的な同意を構成し、その結果、お客様は更新された本規約に法的に拘束されることになります。本規約の変更に同意しない場合は、本サービスへのアクセスまたは本サービスの利用を直ちに停止する必要があります。上記にかかわらず、以下第14条の責任制限および第15条の紛争解決条項に重大な変更を加えるには、お客様の肯定的な承諾が必要となります。さらに、当社は、サブスクリプションプランの機能の可用性を変更する権利を留保します。
アカウントの適格性とお客様の責任
Tinderでアカウントを作成する前に、Tinderのサービスを利用する資格があることを確認してください。また、本条では、本サービスを利用する際にできることとできないこと、およびお客様がTinderに付与する権利についても詳しく説明 します。
お客様は、以下のすべてに該当しない限り、アカウントの作成または本サービスの利用を許可されず、また本サービスを利用することにより、以下の事項を表明し、かつ、保証します。
お客様が18歳以上の個人（つまり、法人、パートナーシップ、またはその他の事業体ではない）であること。
Tinderとの間で拘束力のある契約を締結する法的資格があること。
米国政府の禁輸措置の対象となっている国、または米国政府によって「テロ支援国家」に指定されている国に居住していないこと。
米国との取引を禁止されている個人のリスト（例えば、米国財務省の特別指定国民リストまたは同様の政府機関のリスト）に載っておらず、他の同様の禁止の対象となっていないこと。
本サービスの利用を法律により禁止されていないこと。
非暴力犯罪で恩赦を受けており、本サービスの他のユーザーに脅威を与える可能性が低いと当社が判断した場合を除き、重罪もしくは起訴を要する犯罪（または同様の重大性を有する犯罪）、性犯罪、または暴力もしくは暴力の脅威を伴う犯罪を犯したり、有罪判決を受けたり、不抗争の答弁を行っていないこと。
あらゆる州、連邦、または地方の性犯罪者登録簿に性犯罪者として登録す ることが求められていないこと。
お客様が本サービスで複数のアカウントを保有していないこと。および
お客様が、新しいアカウントを作成するための書面による明示的な許可を当社から得ている場合を除き、当社または当社の関連会社によって、以前に本サービスまたは当社の関連会社のサービスから除外されていないこと。
お客様がこれらの要件を満たさなくなった場合、その時点を問わず、本サービスまたはシステムにアクセスするためのすべての権限は自動的に取り消され、お客様は直ちにアカウントを削除する必要があり、また当社は警告なしにお客様による本サービスへのアクセスを削除する権利を留保します。
お客様は、以下に同意します。
本規約を遵守し、このページを随時チェックして、変更を認識するよう確保すること。
すべての適用法（プライバシー法、知的財産法、スパム対策法および規制要件を含みますが、これらに限定されません）を遵守すること。
最新バージョンのウェブサイトおよび／または本アプリを使用すること。
安全上のヒントを確認すること。
随時更新されるコミュニティガイドラインを確認し、遵守すること。ならびに
ログイン情報のセキュリティを保護するために合理的な措置を講じること。
お客様は、以下を行わないことに同意します。
身元、年齢、または個人もしくは団体との関係を偽ること。
本サービスに損害を与える、または他の利用者による利用を妨げるような方法で本サービスを利用すること。
プラットフォーム、サーバー、または本サービスのネットワークを妨害、混乱、または悪影響を与える方法で本サービスを利用すること。
有害、違法、または悪質な目的（マネーロンダリングまたはその他の金融犯罪の目的で仮想アイテムを使用することを含みますが、これらに限定されません）で本サービスを利用すること。
嫌がらせ、いじめ、ストーカー行為、脅迫、暴行、名誉毀損を行ったり、危害、またはその他の虐待や心理的危害を加えたりすること。
禁止されているコンテンツを投稿または共有すること（以下参照）。
他のユーザーから、あらゆる目的でパスワードを懇請する、もしくは商業目的もしくは不法な目的で個人識別情報を懇請したり、または他者の個人情報を許可なく流布したりすること。
贈答品、貸付、または報酬の形態を問わず、他のユーザーから金銭またはその他の有価物を懇請すること。
他のユーザーのアカウントを使用すること。
詐欺、ねずみ講、またはその他の類似の行為に関連して本サービスを利用すること。
自身の個人的な政治的意見を共有する以外に、政治運動の資金調達に関連して、または選挙に影響を与える目的で本サービスを利用すること。
Tinderがお客様に付与したライセンスの条件に違反すること（以下第6条参照）。
開示する権利を有しない個人情報または専有情報を開示すること。
Tinderの書面による事前の同意なしに、メンバーコンテンツもしくは当社のコンテンツ、または著作権で保護された素材、画像、商標、商号、サービスマーク、もしくは本サービスを通じてアクセス可能なその他の知的財産、コンテンツ、もしくは専有情報をコピー、変更、送信、配布、または派生物を作成すること。
お客様の発言がTinderにより承認されている旨明示または暗示すること。
ロボット、クローラー、サイト検索／取得アプリケーション、プロキシ、またはその他の手動もしくは自動のデバイス、方法、もしくはプロセスを使用して、本サービスまたはそのコンテンツのナビゲーション構造または表示にアクセス、取得、インデックス作成、「データマイニング」、または何らかの方法で複製もしくは回避すること。
ウイルスやその他の悪意のあるコードをアップロードしたり、その他の方法で本サービスのセキュリティを侵害したりすること。
ヘッダーを偽造したり、またはその他識別子を操作したりして、本サービスに送信された、または本サービスを通じて送信された情報の出所を偽装すること。
Tinderの書面による事前の許可なしに、本サービスの任意の部分を「フレーム化」または「ミラーリング」すること。
Tinderやそのプラットフォーム（またはTinderの商標、商号、サービスマーク、ロゴもしくはスローガン）への言及を含むメタタグ、コード、またはその他のデバイスを使用して、目的を問わず任意の者をその他のウェブサイトに誘導すること。
本サービスの任意の部分を修正、翻案、サブライセンス、翻訳、販売、リバースエンジニアリング、解読、逆コンパイルもしくはその他逆アセンブルすること、または他者にそうさせること。
当社の書面による同意なしに当社の本サービス、メンバーコンテンツ、または情報と相互作用するサードパーティのアプリケーション（人工知能や機械学習システムを含みますが、これらに 限定されません）を使用または開発すること。
当社の書面による同意なしに、Tinderのアプリケーションのプログラミングインターフェースを使用、アクセス、または公開すること。
本サービスまたはシステムもしくはネットワークの脆弱性を調査、スキャン、またはテストすること。
本規約に違反する活動を奨励、促進、またはその従事に同意すること。
お客様が当社の明示的な許可を得た場合を除き、当社がお客様のアカウントを一時停止または解約した後、新しいアカウントを作成すること。または
虚偽、誤解を招く、またはその他明らかに根拠のないメンバーの行動やコンテンツに関する報告を提出したり、利用可能なTinderの報告や異議申立のリクエストシステムを悪用したりすること。
本規約に基づいてお客様に付与されたライセンスおよび本サービスへのアクセス権限は、お客様が上記のいずれかを行った場合、自動的に取り消されます。
禁止されているコンテンツ - Tinderは、次のようなコンテンツのアップロードまたは共有を禁止しています。
他人に不快感を与えたり、嫌がらせ、虐待、心理的苦痛を与えたりすると合理的に判断される可能性があるもの。
わいせつな表現、ポルノ、暴力、またはヌードを 含むもの。
虐待的、脅迫的、差別的、または人種差別、性差別、憎悪もしくは偏見を奨励または助長するもの。
違法行為（テロリズム、人種的憎悪の扇動、または服従自体が刑事犯罪を構成する違法行為を含みますが、これらに限定されません）を奨励または促進するもの。
ユーザーまたは他者に危害を加える可能性のある活動（自傷行為、摂食障害、危険な挑戦、暴力的過激主義の助長を含みますが、これらに限定されません）を奨励または促進するもの。
名誉毀損、中傷、または虚偽であるもの。
商業活動に関連するもの（販売、コンテスト、プロモーション、広告、サービスの勧誘、セックスワーク、「シュガーダディ」もしくは「シュガーベイビー」の関係、他のウェブサイトへのリンク、またはプレミアムラインの電話番号を含みますが、これらに限定されません）。
迷惑メールの送信に関与またはこれを促進するもの。
ソフトウェア、ハードウェア、電気通信、ネットワーク、サーバーもしくはその他の機器の機能を妨害、損傷、もしくは制限するように設計されたスパイウェア、アドウェア、ウイルス、破損したファイル、ワームプログラム、もしくはその他の悪意のあるコード、
トロイの木馬、またはそれがTinderかそれ 以外からのものであるかにかかわらず、データもしくは個人情報を損傷、妨害、悪質に傍受もしくは取り上げるように設計されたその他の素材が含まれているもの。
第三者の権利（知的財産権、プライバシー権等を含みますが、これらに限定されません）を侵害するもの。
Tinderによって明示的に許可されている場合を除き、お客様が作成していないもの。
本人の同意なしに他人（未成年者の場合はその親または後見人）の画像または肖像を含むもの。
未成年者の親もしくは後見人が同伴していない、もしくは衣服を部分的に着ていない未成年者の画像もしくは肖像を含む、またはその他の方法で性的行為を行っている未成年者を描写もしくは暗示するもの。
本サービスの利用目的と一致しないもの。または
Tinderまたはその関連会社の評判を傷つける可能性があるということは、つまりTinderもしくはその関連会社を中傷する、または本サービスもしくはTinderの関連会社が提供するあらゆるサービスの悪用を支持するコンテンツをTinderプラットフォーム上にアップロードまたは共有することを意味します。
本規約に違反するコンテンツ（以下「禁止コンテンツ」といいます）をアップロードまたは共有した場合、お客様のアカウントは直ちに停止または終了される場合があります。
3. コンテンツ
お客様は、本サービス上のコンテンツ（お客様が提供または投稿するコンテンツを含みます）に関するお客様の権利および責任を理解することが重要です。お客様による不適切なコンテンツの投稿は明示的に禁止されています。
本サービスを使用している間、お客様は以下にアクセスできます：（i）本サービスによって提案された場合でも、本サービスの使用中にお客様がアップロードまたは提供するコンテンツ（以下「お客様のコンテンツ」といいます）、（ii）他のユーザーが本サービスの使用中にアップロードまたは提供するコンテンツ（以下「メンバーコンテンツ」といいます）、ならびに（iii）Tinderが本サービス上および本サービスを通じて提供するコンテンツ（以下「当社のコンテンツ」といいます）。本契約において、「コンテンツ」には、ユーザーのプロフィールやユーザー間のダイレクトメッセージに関する情報を含む、本サービス上のすべてのテキスト、画像、動画、音声、またはその他の素材が含まれますが、これらに限定されません。
当社によるコンテンツのモデレート方法の詳細については、安全性のページをご覧ください。推奨プロフィールの配置方法の詳細については、当社のマッチングに適用される方法を参照してください。
3a. お客様のコンテンツ
お客様は、お客様のコンテンツに責任を負います。 他人に見られたくないもの、本契約に違反するもの、またはお客様もしくは当社に法的責任を負わせる可能性のあるものを共有しないでください。
お客様は、お客様のコンテンツに対して単独で責任を負い、したがって、お客様のコンテンツに関連して行われた請求から当社を補償し、防御し、解放し、当社に損害を被らせないことに同意します。
お客様は、Facebookまたはその他の第三者の情報源（該当する場合）を通じて提出された情報を含む、お客様が弊社または他のユーザーに提供する情報が正確であること、およびその正確性を確保するために必要に応じてアカウント情報を更新することを弊社に表明し、保証します。
お客様の個人プロフィールに含まれるコンテンツは、本サービスの使用目的に関連している必要があります。お客様は、禁止コンテンツをアップロードすることはできず、さらにお客様のコンテンツはコミュニティガイドラインに準拠する必要があります。お客様は、お客様ご自身または他者に関連するかどうかにかかわらず、個人の連絡先、銀行情報、またはP2P決済情報（例：氏名、自宅の住所もしくは郵便番号、電話番号、電子メールアドレス、URL、クレジット／デビットカード、P2P決済のユーザー名、またはその他の銀行の詳細）を表示することはできません。ご自身に関する個人情報を他のユーザーに開示する場合は、自己責任で行ってください。オンラインで個人情報を開示する際には、注意を払うことを強くお勧めします。
個人のプロフィールは世界中の人に閲覧されるため、投稿する前にお客様の コンテンツを共有することに問題がないことを確認してください。お客様は、お客様のコンテンツが他のユーザーによって閲覧される可能性があること、および本規約にかかわらず、他のユーザーがお客様のコンテンツを第三者と共有する可能性があることを認め、同意します。お客様のコンテンツをアップロードすることにより、お客様は、当社に対し、アップロードに必要なすべての権利およびライセンスを有していることを表明し、保証し、以下第7条に定めるとおり、お客様のコンテンツを使用するライセンスを自動的に当社に付与します。
当社は、お客様のコンテンツおよびメンバーコンテンツ（第3b条に記載）を通じて個人の表現を強化するためのツールや機能を提供する場合があり、本サービスを改善するために常に新しい技術を開発しています。特定のツールまたは機能により、お客様は、お客様のコンテンツに基づいてコンテンツを生成または強化できる場合があります。これは依然としてお客様のコンテンツであり、お客様は、そのコンテンツ、そのコンテンツの正確性、当社のサービスでのお客様によるお客様のコンテンツの使用、ならびにお客様のコンテンツに基づいて行われたすべての決定、実行された行為、および行為の不履行について責任を負います。お客様のコンテンツの選択と共有には注意してください。
お客様は、当社がお客様のコンテンツを監視または確認する場合があり、当社は、当社の単独の裁量により、いつでもお客様のコンテンツを消去、削除、編集、制限、またはアクセスをブロックもしくは停止する権利を有することを理解し、同意します。さらに、お客様は、当社がお客様のコンテンツを表示または確認する義務を負わないことを理解し、同意します。
3b. メンバーコンテンツ
お客様は、メンバーコンテンツにアクセスできますが、それはお客様のものではなく、本規約で企図されている場合を除き、いかなる目的でもメンバーコンテンツをコピーまたは使用することはできません。
他のユーザーも、本サービスでコンテンツを共有します。メンバーコンテンツは、コンテンツを投稿したユーザーに帰属し、当社のサーバーに保存され、そのユーザーの指示で表示されます。
お客様は、常にメンバーコンテンツの正確性を慎重に確認し、独自に検証する必要があります。他のユーザーは、ツールを使用して、提供するメンバーコンテンツに基づいてコンテンツを生成または強化することができます。メンバーコンテンツには、偏った、不正確、有害、攻撃的、または誤解を招く情報が含まれる場合があります。他のユーザーは、自身のメンバーコンテンツ、ならびに自身によるメンバーコンテンツの使用に基づいて行われたすべての決定、実行された行為、および行為の不履行に対して責任を負います。
お客様は、メンバーコンテンツに関していかなる権利も有せず、Tinderが明示的に許可しない限り、お客様は、相互に通信し、会うことを可能にするという本サービスの目的に、お客様による利用が合致する範囲でのみ、メンバーコンテンツを使用することができます。お客様は、メンバーコンテンツをコピーしたり、商業目的、スパム、嫌がらせ、または違法な脅迫に使用したりすることはできません。当社は、お 客様がメンバーコンテンツを悪用した場合、お客様のアカウントを終了する権利を留保します。
3c. 当社のコンテンツ
Tinderは、本サービス上のその他すべてのコンテンツを所有またはライセンス供与します。
本サービスに表示されるその他のテキスト、コンテンツ、グラフィック、ユーザーインターフェイス、商標、ロゴ、音声、アートワーク、画像、およびその他の知的財産は、当社が所有、管理、またはライセンス供与し、著作権、商標、およびその他の知的財産法の権利によって保護されています。当社のコンテンツに対するすべての権利、権原、および利益は、常に当社に帰属します。
当社は、以下第6条に定めるとおり、当社のコンテンツにアクセスして使用するための限定的なライセンスをお客様に付与し、その他すべての権利を留保します。
不適切なコンテンツや不正行為、報告
Tinderは、本サービス上の不適切なコンテンツや行動を容認しません。
当社は、ポジティブで敬意を払ったコミュニティを維持することに尽力し、本サービスの内外（当社の関連会社が運営するサービスを含みますが、これに限定されません）を問わず、不適切なコンテンツや不正行為を容認しません。不適切なメンバーコンテンツや他のユーザーによる不正行為を報告することをお勧めします。ユーザーのプロフィールまたはメッセージ画面の[ユーザーを報告]リンクからユーザーを直接報告できます。また、カスタマーサポー トに連絡することもできます。
当社のプライバシーポリシーに規定されているように、当社は、ユーザーの安全とセキュリティのために当社の関連会社との間でデータを共有する場合があり、お客様が本規約に違反したと思われる場合は、本サービスおよび／もしくは当社の関連会社のサービス（Hinge、Plenty of Fish、OkCupid、Match、Meetic、BlackPeopleMeet、LoveScout24、OurTime、Pairs、ParPerfeito、Twooなど。詳細については、安全性のページをご覧ください）での利用禁止、ならびに／または新しいアカウントの作成停止を含む必要な措置を講じることがあります。お客様は、他のユーザーの安全またはプライバシーを損なう可能性がある場合、当社がお客様のアカウントに関する情報をお客様と共有しない可能性があることを理解し、これに同意します。
メンバーコンテンツは、1998年デジタルミレニアム著作権法第512条(c)および／または第512条(d)の条項および条件の対象となります。知的財産権の侵害を構成する可能性のあるメンバーコンテンツに関する苦情を提出するには、以下第12条（デジタルミレニアム著作権法）を参照してください。
プライバシー
プライバシーは私たちにとって重要です。プライバシーについては別のポリシーがありますので、そちらをお読みください。
Tinderとその関連会社がお客様の個人データを収集、使用、および共有する方法については、当社の プライバシーポリシーをお読みください。本サービスを利用することにより、お客様は、当社が当社のプライバシーポリシーに従ってお客様の個人データを使用することに同意します。
Tinderがお客様に付与する権利
Tinderは、本規約に従い、当社のサービスを利用し、楽しむ権利をお客様に付与します。
お客様が本規約を遵守する限り、Tinderは、Tinderが意図し、本規約および適用法で認められた目的のために、本サービスにアクセスし、本サービスを利用するための個人的、世界的、ロイヤリティフリー、譲渡不可、非独占的、取消可能、およびサブライセンス不可のライセンスをお客様に付与します。このライセンスおよび本サービスへのアクセス許可は、お客様が本規約を遵守しない場合、自動的に取り消されます。
お客様がTinderに付与する権利
お客様は、Tinderに提供するすべてのコンテンツを所有しますが、本契約に定めるとおりにお客様のコンテンツを使用する権利を当社に付与します。
アカウントを作成することにより、お客様はTinderに対し、お客様のコンテンツ（お客様がFacebookまたはその他の第三者の情報源（該当する場合）からアクセスする権限を当社に付与した情報を含みます）の全部または一部を、現在知られているまたは将来開発されるあらゆる方法、形式または媒体で、ホスト、保存、使用、コピー、表示、複製、翻案、編集、公開、翻訳、修正、再フォーマット、他の作品への組み込み、広告、配布、およびその他の方法で一般の人々が利用できるようにするための、世界的、無期限、譲渡可能、サブライセンス可能、ロイヤリティフリーの権利およびライセンスを付与するものとします。お客様のコンテンツに関するTinderのライセンスは非独占的とします。ただし、本サービスの利用を通じて作成された派生的作品については、Tinderが独占的なライセンスを保有します。例えば、本サービスのスクリーンショットにお客様のコンテンツが写り込んでいる場合は、Tinderが独占的ライセンスを保有します。
さらに、Tinderが本サービス外でのお客様のコンテンツの使用を防止できるように、お客様は、他のユーザーまたは第三者による、本サービスから取得したお客様のコンテンツの侵害的な使用に関して、Tinderがお客様に代わって行為することを許可します。これは、お客様のコンテンツが本サービス外で第三者によって流用および使用される場合、合衆国法典第17編第512条(c)(3)（DMCA削除通知）に従い、お客様に代わって通知する権利（ただし義務ではありません）を明示的に含みます。Tinderは、他のユーザーまたは第三者によるお客様のコンテンツの使用に関して、いかなる措置も講じる義務を負いません。お客様のコンテンツに対するTinderのライセンスは、適用法（例えば、コンテンツに、個人データ保護に関する法律によって定義される個人情報が含まれる場合の個人データ保護に関する法律）に基づくお客様の権利の対象となります。
Tinderがお客様に本サービスの利用を許可することを約因として、当社、当社の関連会社および当社の第三者パートナーが本サービスに広告を掲載できることにお客様は同意します。本サービスに関する提案やフィードバックをTinderに提出することにより、当社がお客様に報酬を支払わず、任意の目的でかかるフィードバックを利用し共有できることにお客様は同意します。
お客様は、Tinderがお客様のコンテンツを含むお客様のアカウント情報にアクセス、保存、および開示する行為が法律で義務付けられている場合、またはそのようなアクセス、保存、もしくは開示が次の目的で合理的に必要であると誠実に判断した場合、Tinderがかかる行為を行うことに同意します：（i）法的手続きを遵守するため、（ii）本規約を実施するため、（iii）コンテンツが第三者の権利を侵害しているという主張に対応するため、（iv）カスタマーサービスに対するお客様の要請に対応するため、（v）当社もしくはその他の個人の権利、財産、もしくは個人の安全を保護するため、または（vi）違法行為、詐欺の疑い、もしくはその他の不正行為について調査、防止、もしくはその他の措置を講じるため。
購入とサブスクリプションの自動更新
お客様には、Tinderから製品やサービスを購入する機会があります。お客様がサブスクリプションを購入すると、お客様がキャンセルするまで自動的に更新され、お客様に料金が請求されます。
Tinderは、iTunes、Google Play、またはTinderが承認したその他の外部サービス（以下、 それぞれを「外部サービス」、およびそれらでの購入を「外部サービス購入」といいます）を通じて、購入する製品およびサービスを提供する場合があります。また、Tinderは、ウェブサイト上または本アプリ内でクレジットカードまたはその他の支払い処理業者を介して購入する製品およびサービス（以下「内部購入」といいます）を提供する場合があります。
サブスクリプションを購入した場合、以下に詳述するように、購入時に開示された条件に従って、お客様がキャンセルするまで自動的に更新されます。
お客様がサブスクリプションをキャンセルした場合、サブスクリプション期間が終了するまでサブスクリプションの特典に引き続きアクセスできますが、サブスクリプション期間が終了すると、サブスクリプションの特典は期限切れになります。本サービスはサブスクリプションなしで利用できるため、サブスクリプションをキャンセルしても、本サービスからお客様のプロフィールが削除されることはありません。アカウントを完全に終了したい場合は、第9条に定めるとおり、アカウントを解約する必要があります。
Tinderはグローバルにビジネスを展開しており、価格設定は複数の要素に基づいて変動します。当社は頻繁にキャンペーン価格を提供しますが、その価格は地域、サブスクリプション期間、バンドルサイズ、過去の購入履歴、アカウントの利用状況などによって異なります。また、新しい機能や支払い方法も定期的にテストしています。お客様が適時にサブスクリプションをキャンセルしない場合、お客様のサブスクリプション は、お客様による追加のアクションなしに、購入時に示された全額で更新され、お客様は、これらの金額をお客様の支払い方法に請求する権限を当社に付与します。法律で許容される範囲で、当社は、事前の通知なしに、製品、機能、サービス、またはその他の提供物の利用可能な数量を制限したり、提供を中止したりする（クーポン、割引、オファー、その他のプロモーションの受け取りに条件を課すこと。ユーザーが取引を行うことを禁止すること。また、あらゆる製品、サービス、またはその他の提供物のユーザーに対する提供を拒否すること。）権利を留保します。
8a. 外部サービスの購入およびサブスクリプション
サブスクリプションを含む外部サービス購入は、外部サービスを通じて処理される場合があり、その場合、かかる購入はお客様の外部サービスアカウントを通じて管理される必要があります。サブスクリプションは、お客様がキャンセルするまで自動的に更新されます。
本サービスで購入する場合、Apple IDやGoogle Playアカウント（以下「お客様の外部サービスアカウント」といいます）などの外部サービスを通じて支払うオプションがある場合があり、購入時にお客様に開示された条件およびお客様の外部サービスアカウントに適用される一般条件に従って、お客様の外部サービスアカウントに購入代金が請求されます。一部の外部サービスでは、お住まいの地域に応じて売上税が請求される場合があり、これは随時変更される場合があります。
お客 様の外部サービス購入に自動更新サブスクリプションが含まれている場合、お客様がキャンセルするまで、お客様の外部サービスアカウントにはサブスクリプションの料金が定期的に請求され続けます。最初のサブスクリプション契約期間の後、およびその後のサブスクリプション期間の後、そのサブスクリプションは、サブスクリプション契約締結時に合意した価格と期間で自動的に継続されます。割引キャンペーンのオファーを受け取った場合、最初のサブスクリプション期間の後、その後の更新期間については、そのオファーの条件に従って価格が上がる場合があります。
サブスクリプションをキャンセルするには：サブスクリプションの自動更新を希望しない場合、またはサブスクリプションを変更もしくは解約したい場合は、お客様のアカウントを削除した場合、またはお客様のデバイスから本アプリを削除した場合でも、お客様の外部サービスアカウントにログインし、サブスクリプションを管理またはキャンセルするための指示に従う必要があります。たとえば、Apple IDを使用してサブスクリプションに登録した場合、キャンセルはTinderではなくAppleによって処理されます。Apple IDを使った購入をキャンセルするには、アプリ内の[設定]に移動し、指示に従ってキャンセルします。Appleサポートでサポートを依頼することもできます。
同様に、Google Playでサブスクリプションに登録した場合、キャンセルはGoogleによって処理されます。Google Playでの購入をキャンセルするには、お客様のモバイルデバイスでGoogle Playアプリを起動し、[設定]に移動します。Google Playでサポートを依頼することもできます。サブスクリプションをキャンセルした場合、その時点でのサブスクリプション期間が終了するまで、キャンセルされたサービスを引き続き利用できます。サブスクリプションは、その時点での期間が満了すると更新されません。
お客様がチャージバックを申請した場合、またはお客様の外部サービスアカウントで行った支払いを取り消す場合、Tinderは、お客様がTinderのサブスクリプションを希望しないと判断したことを根拠に、単独の裁量でお客様のアカウントを直ちに解約することができます。お客様のチャージバックまたはその他の支払いの取り消しが覆された場合は、顧客サポートにお問い合わせください。Tinderは、お客様がお客様の外部サービスアカウントを通じてサブスクリプションをキャンセルするまで、お客様の外部サービスアカウントに請求されたすべての資金を保持します。特定のユーザーは、払い戻しを要請する権限を有する場合があります。詳細については、以下第8d条を参照してください。
8b. 内部購入およびサブスクリプション
サブスクリプションを含む内部購入は、ウェブサイトまたは本アプリでお客様が提供する支払い方法を使用して処理されます。サブスクリプションは、お客様がキャンセルするまで自動的に更新されます。
お客様が内部購入を行う場合、お客様は、お客様が選択した本サービスに対してお客様に提示された価格、およびお客様の支払いに課される可能性のある売上税または類似の税金（随時変更される場合があります）を支払うことに同意し、Tinderがお客様が提供する支払い方法（以下、お客様の「支払い方法」といいます）に請求することを承認します。Tinderは、すでに支払いを要請または受領した場合でも、請求の間違いを修正する場合があります。お客様がチャージバックを申請した場合、またはお客様の支払い方法で行った支払いを取り消す場合、Tinderは、お客様がTinderのサブスクリプションを希望しないと判断したことを根拠に、単独の裁量でお客様のアカウントを直ちに解約することができます。お客様のチャージバックまたはその他の支払いの取り消しが覆された場合は、顧客サポートにお問い合わせください。
内部購入に自動更新サブスクリプションが含まれている場合、お客様がキャンセルするまで、お客様の支払い方法にサブスクリプションの料金が定期的に請求され続けます。最初のサブスクリプション契約期間の後、およびその後のサブスクリプション期間の後、お客様のサブスクリプションは、お客様がキャンセルするまで、サブスクリプション契約締結時に合意した価格と期間で自動的に継続されます。
サブスクリプションをキャンセルするには、Webサイトまたは本アプリにログインし、[アカウント]セクションに移動します。サブスクリプションをキャンセルした場合、その時点でのサブスクリプション期間が終了するまで、キャンセルされたサービスを引き続き利用できます。サブスクリプションは、その時点での期間が満了しても更新されません。
お客様は、[設定]ツールを使用し、リンクを クリックしてお支払い方法の情報を編集することで、アップグレードの有効期限を満了させることができます。期限切れ、残高不足、またはその他の理由により、支払いが正常に処理されなかった場合、お客様は未回収の金額について引き続き責任を負い、更新される可能性のある支払い方法への請求を継続することを当社に許可します。また、これによって請求書発行日が変更されることがあります。
さらに、お客様は、お客様のクレジットカードまたはデビットカードの発行者から提供されたクレジットカードまたはデビットカードの、更新または置換された有効期限およびカード番号を取得することを当社に許可します。支払いの条件は、お客様の支払い方法に基づくものとし、お客様とお客様がご利用の金融機関、クレジットカード発行会社、またはお客様が選択した支払い方法のその他提供企業との間で定めることができます。南北アメリカ大陸外にお住まいの場合は、Tinderへの支払いがMTCH Technology Services Limitedを通じて行われること、米国にお住まいの場合は、Tinderへの支払いがPlentyoffish Media LLCを通じて行われることにお客様は同意します。特定のユーザーは、払い戻しを要請する権限を有する場合があります。詳細については、以下第8d条を参照してください。
8c. 仮想アイテム
仮想アイテムは返金不可であり、特定の条件が適用されます。
お客様は、Tinderからスーパーライク、ブースト、ライブクレジット、ギフトなどの仮想アイテム（以下「仮想アイテム」といいます）で引き換え可能なクレジットを含むがこれらに限定されない、特別で用途が限定された機能を使用し、または当該機能にアクセスするために、限定的、個人的、譲渡不可、サブライセンス不可、取消可能なライセンスを随時購入する機会を有する場合があります。お客様は、本サービスを通じて、当社または当社の認定パートナーからのみ仮想アイテムを購入することができます。
仮想アイテムは、本契約に準拠する限定的なライセンス権を表し、適用法で別途禁止されている場合を除き、仮想アイテムに係る権原または所有権がお客様に譲渡されることはありません。本契約を仮想アイテムにおける権利の販売と捉えるべきではありません。
お客様のアカウントに表示される仮想アイテム残高は、現実世界の残高を表するものでも保存された価値を反映するものでもなく、お客様のライセンスの範囲を定義するものです。仮想アイテムを使用しない場合、手数料は発生しませんが、Tinderが本サービスの提供を停止する場合か、またはお客様のアカウントが閉鎖もしくは解約される場合のいずれか早い方で、仮想アイテムについてお客様に付与されたライセンスは本契約の条件に従って終了します。
Tinderはその単独の裁量により、仮想アイテムにアクセスし、もしくは仮想アイテムを利用する権利に対して料金を請求する権利を留保しており、および／または有料もしくは無料で仮想アイテムを配布する場合があります。Tinderは、仮想アイテムの知覚価値または購入価格（該当する場合）に影響を与える可能性のある措置を講じることを含め、いつでも仮想アイテムを管理、規制、制御、変更、または排除することができます。Tinderがかかる権利を行使する場合、Tinderはお客様ま たはいかなる第三者に対しても責任を負いません。仮想アイテムの譲渡は禁止されており、お客様は仮想アイテムをいかなる者または事業体にも売却、換金または他の方法で譲渡してはなりません。仮想アイテムは、本サービスを通じてのみ引き換えることができます。
本サービスを通じて行われた仮想アイテムの購入および換金はすべて最終確定事項であり、払い戻しはできません。Tinderはどのような理由でも払い戻しを義務付けられず、アカウントの閉鎖が自発的か自発的でないかを問わず、アカウントの閉鎖時に未使用の仮想アイテムに対して金銭またはその他の対価を受け取らないことをお客様は認めます。
8d. 払い戻し
通常、すべての購入は返金不可です。EU、欧州経済領域、英国、スイス、韓国、およびイスラエルでは、払い戻しに関する特別な条件が適用されます。払い戻しに関する特別な条件は、アリゾナ州、カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、イリノイ州、アイオワ州、ミネソタ州、ニューヨーク州、ノースカロライナ州、オハイオ州、ロードアイランド州、ウィスコンシン州でも適用されます。
通常、すべての購入は最終的かつ返金不可であり、管轄区域で適用される法律で返金が規定されている場合を除き、部分的に使用された期間に対する返金やクレジットはありません。
EU、欧州経済領域、英国、スイスにお住まいのサブスクリプション加入者の場合：
現地の法律に従い、サブスクリプション開始後14日間は全額返金を受ける権限を有します。当該期間はサブスクリプションの開始日を1日目として14日間を計 算します。ご注意ください。
ドイツにお住まいのサブスクリプション加入者の場合：
サブスクリプションは、1か月の事前通知期間を経て更新した後、お客様が解約することができます。正当な理由により解約するお客様の権利は影響を受けません。
大韓民国にお住まいのサブスクリプション加入者および仮想アイテムの購入者の場合：
現地の法律に従い、お客様は、購入後7日間、サブスクリプションおよび／または未使用の仮想アイテムの全額返金を受ける権限を有します。当該期間は購入日を1日目として7日間を計算します。ご注意ください。
アリゾナ州、カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、イリノイ州、アイオワ州、ミネソタ州、ニューヨーク州、ノースカロライナ州、オハイオ州、ロードアイランド州、ウィスコンシン州、イスラエルにお住まいの加入者の場合：
キャンセルする権利 - サブスクリプションは、サブスクリプション開始日から3営業日目の深夜12時まで、いつでも違約金や義務を負わずにキャンセルできます。サブスクリプション期間の終了前にお客様が亡くなった場合、お客様の遺産には、サブスクリプションに対して支払った金額のうち、お客様の死亡後の期間に充当可能な部分の払い戻しを行う権限が付与されるものとします。お客様がサブスクリプション期間終了前に（本サービスを利用できないほどの）障害を負った場合、以下に記載された払戻請求と同じ方法で弊社に通知することにより、お客様がサブスクリプションに対して支払った金額のうち、障害を負った後の期間に充当可能な部分について、お客様は払い戻しを受ける権限を有するものとします。
お客様が上記のいずれかに該当し、Apple IDを使用してサブスクリプションに登録した場合、お客様の返金リクエストはTinderではなくAppleによって処理されます。払い戻しをリクエストするには、外部サービスに直接お問い合わせください。たとえば、Appleデバイスを使用して、[設定] > [iTunes & App Store]に移動し、Apple IDをタップ > [Apple IDを表示] > [購入履歴]を表示します。トランザクションを見つけて、[問題を報告する]を選択します。また、https://getsupport.apple.com で払い戻しをリクエストすることもできます。その他の購入については、注文番号（確認メールを参照）を添えて、購入者本人であるお客様が本契約を解除する旨または同様の趣旨の文言を記載した、署名および日付入りの通知を郵送または送付することにより、Tinderのカスタマーサービスにご連絡ください。書面には、お客様のアカウントに紐づけられている電子メールアドレスまたは電話番号を注文番号と併せて記載してください。この通知は、次の宛先に送付されるものとします。
Tinder,
Attn: Cancellations,
P.O. Box 25472,Dallas, Texas 75225, USA
アカウントの解約
お客様が本サービスの利用を希望しない場合、または当社が何らかの理由でお客様のアカウントを解約した場合は、以下の点をご確認ください。
ウェブサイトまたは本アプリにログインし、[設定]に移動し、[アカウントの削除]をクリックし、指示に従って削除プロセスを完了することで、いつでもアカウントを削除できます。ただし、追加請求を避けるために、外部サービスアカウント（iTunes、Google Playなど）を通じて外部サービス購入をキャンセル／管理する必要があります。
Tinderは、お客様が本サービスの内外で本規約に違反した、本サービスを悪用した、またはTinderが不適切もしくは不法とみなす行為をしたと判断した場合、調査を行い、適切な場合は返金なしでアカウントを一時停止または解約する権利を留保します。当社は、本規約を実施するために利用可能な個人的、技術的、法的、またはその他の手段（お客様による本サービスへのアクセスを妨げることを含みますが、これに限定されません）を、いつでも責任を負うことなく、またお客様への事前通知義務を負うことなく、利用する権利を留保します。
理由の如何を問わず、お客様またはTinderによってお客様のアカウントが解約された場合、本規約はお客様とTinderの間で継続し、かつ、実施可能であり続け、お客様は購入に対する返金を受ける権限を有しません。お客様の情報は、当社のプライバシーポリシーに従って維持および削除されます。
犯罪歴や身元の確認の非実行
Tinderは、ユーザーの犯罪歴や身元の確認を行いません。Tinderは、敬意を払ったユーザー体験を奨励するよう努めていますが、本サービスの内外でのユーザーの行為について責任を負いません。他の人と交流すると きは、お客様ご自身の最善の判断を下し、当社の安全上のヒントを確認してください。
お客様は、Tinderがユーザーの犯罪歴や身元の確認を行ったり、その他ユーザーの経歴を調査したりしないことを理解します。Tinderは、ユーザーの行動、身元、健康、体調、意図、正当性、または真実性について、いかなる表明または保証も行いません。Tinderは、利用可能な公的記録を使用して、犯罪歴調査またはその他の審査（性犯罪者登録簿の検索など）をいつでも実施する権利を留保し、お客様はTinderにそれらの実施を許可し、お客様は、ご自身が提供する情報がその目的で使用される可能性があることに同意します。当社が消費者報告機関を通じて審査を行うことを決定した場合、お客様は、本規約に基づくお客様の適格性を判断するために、当社がお客様に関する消費者レポートを取得および使用することをここに許可します。
他のユーザーとの交流について、お客様は単独で責任を負います。当社はお客様の安全を保証することはできず、また保証せず、安全上のヒントやその他の賢明な安全上の注意に従うことに代わるものではありません。常に最善の判断を下し、新しい人と連絡を取り合ったり、新しい人に会ったりする際には、適切な安全対策を講じてください。Tinderが送信する自動通知を含め、本サービスを通じて受信する通信は、詐欺、虐待、嫌がらせ、またはその他の不適切な行為を含む不適切な目的のために本サービスに関与したユーザーに起因する可能性があります。
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免責事項
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Tinderは、お客様、他のユーザー、または第三者が本サービス上またはサービスを通じて投稿、送信、受信、または行為するコンテンツについて一切の責任を負わず、また、お客様がTinderを通じて通信する可能性のあるあらゆるユーザーの身元、意図、正当性、または信憑性について一切の責任を負いません。本サービスの利用を通じてダウンロードまたは他の方法で取得した情報は、お客様自身の裁量とリスクで入手したものです。Tinderは、セキュリティ違反、ウイルス、バグ、改ざん、ハッキング、詐欺、エラー、欠落、中断、欠陥、操作もしくは送信の遅延、コンピューター回線もしくはネットワークの障害、またはその他の技術的もしくはその他の中断や誤動作による損害を含むがこれらに限定されない、お客様のコンピューターハードウェア、コンピューターソフトウェア、またはその他の機器もしくは技術への損害について責任を負いません。
デジタルミレニアム著作権法
私たちは、著作権侵害を非常に深刻に受け止めています。著作権侵害に迅速かつ効果的に対処するために、ご協力をお願いいたします。
Tinderは、デジタルミレニアム著作権法（以下「DMCA」といいます）に基づき、著作権侵害に対して以下のポリシーを採用しています。メンバーコンテンツまたは当社のコンテンツがお客様の知的財産権を侵 害していると思われる場合は、以下を含む、かかる侵害を主張する通知（以下「DMCA削除通知」といいます）を提出してください。
侵害されたと主張される独占的権利の所有者の代理として行為する権限を与えられた人物の、物理的または電子的な署名。
侵害されたと主張される著作物の識別情報、または単一のオンラインサイト上の複数の著作物が単一の通知の対象となる場合は、かかる複数の著作物の代表的なリスト。
著作権を侵害している、または侵害行為の対象となっていると主張され、削除またはアクセスを無効にすべき素材の識別情報、およびサービスプロバイダーが素材を見つけるために合理的に十分な情報。
住所、電話番号、および可能な場合は電子メールなど、サービスプロバイダーがお客様に連絡するために合理的に十分な情報。
苦情を申し立てた方法での素材の使用が著作権所有者、その代理人、または法律によって許可されていないことをお客様が誠実に信じているという声明。ならびに
偽証罪に問われることを承知の上で、通知の情報が正確であり、侵害されたと主張される独占的権利の所有者の代理として行為する権限がお客様にあるという声明。
DMCA削除通知は、copyright@match.com、電話（214-576-3272）または郵送（Copyright Compliance Department c/o Tinder Legal, 8750 N. Central Expressway, Dallas, Texas 75231）で送付してください。
著作権侵害が繰り返し行われた場合、Tinderはその侵害者のアカウントを解約します。
広告および第三者のコンテンツ
本サービスには、広告や第三者のプロモーションが表示される場合があります。Tinderは、これらの製品またはサービスとのやり取りを推奨するものではなく、責任を負いません。
本サービスには第三者が提供する広告や販売促進およびその他ウェブサイトやリソースへのリンクが含まれることがあります。さらに、本サービスでは、広告を視聴して仮想アイテムと交換できる場合があります。Tinderは、お客様が常にかかる広告を視聴する資格があること、またはかかる広告が利用可能であることを保証しません。また、Tinderは、そのコンテンツ内で第三者への非商業的なリンクまたは参照を提供する場合があります。Tinderは、外部のウェブサイト、リソース、またはそれらのコンテンツの利用可能性（または利用できないこと）について責任を負いません。さらに、Tinderは、第三者のウェブサイトやリソースが提供する可能性のある製品やサービスについて責任を負わず、推奨もしません。本サービスを通じて行うことが可能な第三者との交流を行うことをお客様が選択した場合、かかる第三者の規約がお客様との関係を規定します。Tinderは、これら第三者の条件や行為に対する責任を負いません。
責任の制限
Tinderの責任は、適用法で認められる最大限の範囲に限定されます。
適用法で認められる最大限の範囲で、いかなる場合も、Tinder、その関連会社、従業員、ライセンサー、またはサービスプロバイダーは、以下の原因によって直接的または間接的に発生した利益の損失、またはデータの損失、使用不能損失、のれんの喪失損、もしくはその他の無形の損失を含むがこれらに限定されない、あらゆる間接的、結果的、例証的、偶発的、特別、懲罰的、固定的、または増加された損害賠償について責任を負わないものとします。（i）お客様による本サービスへのアクセス、本サービスの利用、もしくは本サービスへのアクセス不能もしくは利用不能、（ii）当社の関連会社のサービス上もしくは関連会社のサービスを介した、もしくは本サービスに関連するユーザーもしくは第三者の行為もしくはコンテンツ、または（iii）お客様のコンテンツへの不正なアクセス、使用、もしくは改ざん（Tinderがかかる損害賠償の可能性について知らされていた場合も同様です）。適用法で認められる最大限の範囲で、いかなる場合も、本サービスに関連するすべての請求に対するTinderからお客様への責任総額は、以下の金額のうち大きい方の金額を超えないものとします。（A）100米ドル、または（B）お客様が最初にTinderに対する訴訟、仲裁もしくはその他の法的手続きを（法定、法律、衡平法を問わず、あらゆる法廷で）提起した日の直前の24か月間にお客様が本サービスに対してTinderに支払った金額（もしあれば）。直前の文に定める損害賠償の制限は、（i）責任の根拠（債務不履行、契約、不法行為、制定法、またはその他）に関係なく、（ii）権利、特権、または義務の違反の種類に関係なく、ならびに（iii）すべての事由、サービス、および本契約に関して適用されます。
本第14条に定める責任の制限規定は、本契約に基づくお客様の救済がその本来の目的に関連して達成されなかった場合でも適用されるものとします。
一部の法域では、特定の損害賠償の制限が認められていないため、本条の制限の一部または全部がお客様に適用されない場合があります。
紛争解決条項
万が一、法的な紛争が生じた場合、適用法で禁止されている場合を除き、両当事者が合意する方法は次のとおりです。
法律で禁止されている本紛争解決条項のサブセクションのいずれも、その法域に居住するユーザーには適用されないものとし、サブセクション第15b、15c、15d、および15e項は、EU、欧州経済領域、英国、またはスイスに居住するユーザーには適用されないものとします。欧州委員会のオンライン紛争解決プラットフォームは、オンライン紛争解決｜欧州委員会でご覧になれます。Tinderは、EU、欧州経済領域、英国、またはスイスに居住するユーザーの消費者仲裁機関での紛争解決手続きには参加しません。
15a. 非公式の紛争解決プロセス
何らかの理由で本サービスに不満がある場合は、まずTinderカスタマーサービスにご連絡いただければ、外部の支援を必要とせずに、お客様の懸念の解決に取り組みます。お客様がTinderに対して紛争、請求、または論争を行うことを選択した場合は、本規約の条件が適用されます。第15条に定める紛争解決プロセスおよび仲裁手続きの目的上、「Tinder」には、当社の関連会社、従業員、ライセンサー、およびサービスプロバイダーが含まれるものとします。
Tinderはお客様との関係を大切にし、本紛争を非公式に解決することで実現される相互利益を高く評価しています。「本紛争」とは、本契約、本サービス、または当社とお客様との関係に何らかの形で起因または関連する、お客様とTinderの間の紛争、請求、または論争（本契約の違反の申立を含みます）を指します。本契約で使用される「本紛争」は、可能な限り広い意味を持ち、本契約または従前の契約が存在する前に発生した請求、および本契約の期間中または本契約の終了後に発生した請求を含むものとします（ただし、本契約がお客様とTinderが締結したその後の契約に取って代わられる場合を除きます）。お客様がTinderとの間で本紛争（以下「お客様の紛争」といいます）を申し立てる場合、仲裁または少額裁判所で正式にお客様の紛争を提起する前に、お客様はまず、CT Corporation（1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA）に詳細な通知（以下「通知」といいます）を送付することに同意します。ただし、お客様の紛争に、お客様による本サービスの利用に関連して発生した性的暴行またはセクシャルハラスメントの個人的請求が含まれる場合、お客様は、第17条に従って請求を行う前に通知を送付する必要はありません。Tinderがお客様との間で本紛争（以下「Tinderの紛争」といいます）を申し立てる場合、Tinderはまず、当社に登録されているお客様の最新の電子メールアドレス、または電子メールアドレスが登録されていない場合は、お客様のアカウントに関連するその他の連絡先情報に通知を送信することに同意します。通知には、次のすべての情報が含まれている必要があります：（1）お客様のフルネーム、（2）Tinderがお客様のアカウントを特定できる情報（お客様のプロフィールの写真またはスクリーンショット、お客様の住所、携帯電話番号、電子メールアドレス、アカウント登録に使用した生年月日（もしあれば）を含みます）、ならびに（3）お客様の請求の性質と事実に基づく根拠、およびお客様が求めている救済を含む、本紛争の詳細な説明と、それに対応する申し立てられた損害賠償（もしあれば）の計算。この通知を有効にするには、この通知に本人が署名する必要があります。Tinderの紛争通知も同様に、請求の性質と事実に基づく根拠、およびTinderが求めている救済を含む、Tinderの紛争の詳細な説明と、それに対応する当社の損害賠償（もしあれば）の計算を記載する必要があります。お客様とTinderは、その後誠実に本紛争を解決する努力をした上で、交渉することに合意します。これらの誠実な交渉の一環として、Tinderは、お客様の紛争についてお客様と話し合うために電話会議を要請する場合があり、お客様は、自らが参加し、弁護士がお客様の代理人を務める場合はお客様の弁護士と参加することに同意します。同様に、お客様はTinderの紛争についてお客様と話し合うための電話会議を要請することが可能であり、またTinderは、1名の代表者が参加することに同意します（疑義を避けるために付言すると、上記第4条に定めるTinderによるお客様のアカウントの解約は、お客様に対するTinderの紛争ではありません）。この非公式なプロセスは、本紛争の解決につながるものである必要があります。ただし、落ち度なく作成された通知の受領後60日以内に本紛争が解決されず、両当事者がこの非公式の紛争解決の期間延長に相互に別途合意していない場合、お客様またはTinderは、仲裁を開始することができます（以下に定めるとおり、当事者が少額裁判所を選択する権利を条件とします）。
この非公式の紛争解決の完了は、仲裁または少額訴訟の申立を提出するための前提条件となります（ただし、お客様による本サービスの利用に関連して発生した性的暴行またはセクシャルハラスメントの個人的請求を除きます）。これを怠った場合、本契約の違反となります。時効および申立手数料の期限は、お客様とTinderがこの非公式の紛争解決プロセスに従事している間、停止されます。適用法で禁止されている場合を除き、仲裁提供者であるNational Arbitration and Mediation（以下「NAM」といいます）は、仲裁申立を提起する当事者が、この非公式の紛争解決プロセスの条件が完全に満たされたことを書面で証明できない限り、かかる仲裁申立を受理または管理せず、仲裁を行政的に終了させるものとします。管轄権を有する裁判所は、この規定を執行し、それに応じて仲裁手続きまたは少額訴訟を差し止める権限を有するものとします。
非公式の紛争解決プロセスの過程で、当事者、その代理人、従業員、および弁護士が行ったすべての申し出、約束、行為、および声明は機密であり、その後の手続きのいかなる目的に対しても証拠能力はありません（ただし、NAM仲裁を開始する前に、当事者がこの非公式の紛争解決プロセスの要件を満たしていることを書面で証明するために必要な範囲を除きます）。ただし、別途証拠能力を有するまたは開示可能とされた証拠は、証拠能力を有しないまたは開示不能としてはなりません。
15b. 個別救済：集団訴訟および陪審裁判の放棄
法律で認められる最大限の範囲で、お客様とTinderはそれぞれ、陪審裁判を受ける権利、および個別の仲裁を支持して裁判所で紛争を提起する権利を放棄します（本契約に記載のあるとおり、少額裁判所、または本サービスの利用に関連して発生した性的暴行もしくはセクシャルハラスメントの個人的請求を除きます）。お客様とTinderのいずれも、相手方に対して集団訴訟を提起する権利もしくは集団訴訟に参加する権利、またはその他Tinderに対して現在係争中の訴訟を含め、集団ベースで救済を求める権利を放棄します。法律で許容される最大限の範囲で、集団訴訟、団体訴訟、代表訴訟、併合訴訟、または私的司法長官ベースで仲裁または訴訟を行う権利または権限はないものとします。仲裁人は、救済を求める個々の当事者に有利な最終的救済（差止命令による救済または宣言的救済を含みます）のみを判断することができ、その個々の当事者の請求によって正当化される最終的な救済を提供するために必要な範囲に限り、法廷で利用可能な救済と同じ救済を判断することができます。仲裁人は、集団訴訟、団体訴訟、代表訴訟、または私的司法長官ベースで、仲裁の当事者ではない者に対して、または仲裁の当事者ではない者に代わって、最終的な救済を判断することはできません。裁判所が、特定の請求または救済の要求（公的差止命令による救済の要求など）に対して本項の禁止事項のいずれかが執行不能であると判断し、その決定に対するすべての上訴が肯定され、かかる決定が確定した場合、お客様とTinderは、その特定の請求または救済の要求は裁判所で進行し、ただしお客様が提起した残りの救済請求の個別 の仲裁が終了するまで停止されることに同意します。本項が執行不能であることが判明した場合、本仲裁条項全体（陪審裁判の放棄および非公式の紛争解決プロセスを除きます）は無効となるものとします。本項は、本仲裁合意において不可欠な部分です。
15c. 仲裁または少額裁判所による紛争解決
あらゆる紛争（Tinderカスタマーサービスによって非公式に解決されないもの、または上記サブセクション第15a項に規定されているもの）は、本紛争解決条項に別段の定めがある場合を除き、拘束力のある個別の仲裁を通じてのみ解決されるものとします。上記にかかわらず、お客様またはTinderは、少額裁判所で個人的請求を審理することを選択できます。お客様による本サービスの利用に関連して発生した性的暴行またはセクシャルハラスメントの個人的請求は、第17条に従って提起することができます。少額裁判所での手続きの要求が、仲裁が開始されてから仲裁人が任命されるまでに行われた場合、かかる仲裁は、仲裁提供者（例：NAM）によって行政上終了されるものとします。少額裁判所の管轄権をめぐる論争は、当該少額裁判所が独占的に決定するものとします。少額裁判所が下したいかなる決定も、Tinderおよびお客様以外の者が関与するあらゆる手続きにおいてその効力を排除するものではありません。かかる少額裁判所が本紛争を審理する管轄権がないと明確に判断した場合、お客様とTinderは、本契約の条件に基づいて本紛争を仲裁するものとします。本紛争解決条項の範囲および執行可能性、仲裁可能性の問題、仲裁人の任命後になされた少額裁判所での手続きの申立、ならびにいずれかの当事者が紛争解決条項に違反しているか不履行であるか、または明示的もしくは黙示的に仲裁する権利を放棄したか否かに関する紛争を含むがこれらに限定されない、その他のすべての問題（本契約に別段の定めがある場合を除きます）は、本仲裁人が独占的に決定するものとします。お客様またはTinderが、お客様の本紛争において少額裁判所の選任に異議を唱え、管轄権を有する裁判所が少額裁判所の選任が執行不能であると判断した場合、かかる選任はお客様の本紛争に関して本契約から分離されるものとします。ただし、かかる裁判所の決定は、Tinderおよびお客様以外の者が関与するあらゆる手続きに関して、拘束力のあるものとはみなされず、また、排除的な効力を有するものとはみなされないものとします。
仲裁判断の確認、変更、または無効化の手続きを含む、本紛争解決条項第15条を執行するための裁判所の手続きは、第17条に従って開始されなければなりません。紛争解決条項第15条が何らかの理由で執行不能と判断された場合、Tinderに対するあらゆる訴訟（少額訴訟を除きます）は、テキサス州ダラス郡に所在する連邦裁判所または州裁判所でのみ開始することができます。お客様は、本契約をもって、かかる目的のためにこれらの裁判所がお客様に対して対人管轄権を行使することに取消不能の形で同意し、かかる裁判所が不便な法廷地を構成するという主張を放棄します。
15d. 個別仲裁および集団仲裁のプロトコル
本サブセクション第15d項は、上記サブセクション第15a項に記載された非公式の紛争解決プロセスを完全に完了した後、かつ、お客様またはTinderが少額裁判所を選ばなかった場合に、NAMに提出された本紛争に適用されます。お客様とTinderの間のあらゆる仲裁は、本紛争解決第15条で変更されるとおり、NAMに仲裁申立が提出された時点で有効な、NAMの実用可能である「包括的な紛争解決規則および手続き（以下「NAM規則」といいます）」に従ってNAMによって管理されるものとします。NAM規則の写しについては、Rules, Fees & Forms - National Arbitration and Mediationをご覧いただくか、またはNAMのNational Processing Center（990 Stewart Avenue, 1st Floor, Garden City, NY 11530）もしくは電子メールアドレス（commercial@namadr.com）を通じてNAMにご連絡ください。NAMが本契約に基 づく義務を履行できない、または履行する意思がない場合、両当事者は、NAMに代わり本契約におけるNAMの役割と同様の責任を負う代替管理者について相互に合意するものとし、本契約は、仲裁提供者の規則に抵触する範囲において優先されるものとします。両当事者が合意できない場合、両当事者は、管轄権を有する裁判所に対し、本契約に基づくNAMの義務を負う仲裁提供者を任命するよう請願するものとし、本契約は、仲裁提供者の規則に抵触する範囲において優先されるものとします。
両当事者は、本紛争解決条項に基づいて開始されたあらゆる仲裁に、以下の手続きが適用されることに同意します（上記のとおり、いずれかの当事者が少額裁判所を選択することを条件とします）。
仲裁の開始 – 仲裁を開始するために、お客様またはTinderは、本契約およびNAM規則の要件に従って、請求および救済の要請を詳細に記載した仲裁申立書（以下「仲裁申立書」といいます）をNAMに送付するものとします。お客様が仲裁申立書を送付する場合、お客様は、NAMへの仲裁申立書の送達から7日以内に、Tinder（所在地：CT Corporation, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA）に対しても仲裁申立書を送付するものとします。Tinderが仲裁申立書を送付した場合、当社は、同じ7日以内に、当社に登録されているお客様の郵送先住所にも送付します。お客様の郵送先住所が利用できない場合は、登録されている電子メールアドレスに、電子メールアドレスが登録されていない場合は、お客様のアカ ウントに紐付けられているその他の連絡先情報に送信します。仲裁提供者は、当事者が紛争解決第15条の要件を満たしていることを書面で証明できない場合、またはいずれかの当事者が上記に定めるとおり少額裁判所を選択した場合は、いかなる仲裁申立書も受理または管理してはならず、かかる仲裁申立を行政上終了するものとします。
手数料 – NAM手数料の支払いは、本件が一括申立（以下に定義されます）の一部である場合、またはいずれかの当事者が支払ったNAM手数料および費用（仲裁人費用を含みます）が、（a）いずれかの当事者が本契約第15条に違反した、（b）当該再配分が本契約に基づいて要求された、または（c）適用法に基づき再配分が別途認められているとの判断に従って仲裁人の命令を受け再配分される場合を除き、NAM規則に準拠するものとします。お客様がTinderに経済的困難を訴えた時点で、当社は、申立手数料の該当する消費者部分のうち、お客様の分を支払うことに関する、お客様からの誠実な要求を検討します。Tinderは、消費者の仲裁費用が紛争の裁定の障壁とならないように尽力します。Tinderがお客様に対して仲裁を開始した場合、当社はすべてのNAM手数料を支払うものとします。
仲裁人 – 仲裁は、NAM規則に基づいて任命されたプロセス仲裁人の支援を受けた、単一の中立的な仲裁人（以下「請求仲裁人」といいます）によって行われるものとします（「仲裁人」という用語は、請求仲裁人とプロセス仲裁人の両方に適用されます）。いずれかの当事者が聴聞会を選んだ場合、仲裁人は、お客様が居住する場所またはその近くにいるものとします。仲裁人は、本契約に拘束され、これを遵守するものとします。NAM規則が本契約と矛盾する場合は、本契約の条件が優先されるものとします。仲裁人が、本契約第15条のいずれかの条項（少額裁判所が決定する少額訴訟の選択を除きます）を厳格に適用すると、原則的に不公平な仲裁（以下「不公平な条件」といいます）が生じると判断した場合、仲裁人は、利用規約と一致する原則的に公平な仲裁を確保するために必要な範囲で、不公平な条件を変更（以下「変更された条件」といいます）する権限を有するものとします。変更された条件の内容を決定する際、仲裁人は、不公平な条件の意図を最もよく表す文言を選択するものとします。
終局的判断を求める申立 – 両当事者は、請求仲裁人が口頭による証拠審理を経ずに終局的判断を求める申立を検討する権限を有することに同意します。終局的判断を求める申立を請求できるのは以下の状況の場合です。（a）請求仲裁人の任命から30日以内に、当事者は訴答書面に基づいて終局的判断を求める申立の提出を請求できます。また、（b）証拠審理の実施前30日以内に、両当事者による訴答書面および提出された証拠に基づいて、当事者は略式判決を求めるための、終局的判断を求める申立の提出を請求できます。
証拠開示 – 各当事者は、（a）他方当事者からの関連する非特権的文書の要請を最大5回まで送達することができ、また（b）他方当事者に対し、最大5件までの関連する尋問調書（補充尋問を含みます）に対して検証済みの回答を提供するよう要請することができます。両当事者が別段の合意をしない限り、他の形式の証拠開示（宣誓供述書を含みます）を利用することはできません。かかる証拠開示請求は、請求仲裁人の選任後21日以内に相手方当事者に送達されなければなりません。被請求当事者は、請求の受領後30日以内、または証拠開示請求に異議がある場合は、請求仲裁人が紛争を解決してから30日以内に、すべての非特権的な応答文書、請求された尋問調書に対する当事者自身が署名した回答、および／または請求に対するあらゆる異議を請求当事者に提供するものとします。いずれかの当事者が請求仲裁人に訴答に関する終局的判断を求める申立を検討するよう要請した場合、かかる書面による証拠開示の回答期限は、かかる終局的判断を求める申立に対する請求仲裁人の最終決定から30日後まで延長されるものとします。両当事者が会合し協議した後、証拠開示または延長の要請に関する紛争について合意できない場合、その問題は解決のために請求仲裁人に速やかに提出されるものとします。請求仲裁人は、証拠開示事項の裁定において、基礎となる仲裁請求の性質、金額、および範囲、要請された証拠開示の提供に要する費用およびその他の労力、訴訟スケジュール、請求または弁護の適切な準備のために要請された証拠開示が真に必要となる程度、ならびに効率的かつ経済的な解決というNAMの目標を考慮するものとします。追加の証拠開示のための正当な理由を立証する責任は、申立当事者にあります。
秘密保持義務 – 仲裁人は、いずれかの当事者が要請する場合、仲裁期間中に開示されたいずれかの当事者の秘密情報（書面または口頭を問いません）を、仲裁または仲裁判断を執行する手続きに関連する場合を除いて、一切使用または開示してはならず、仲裁に提出することが認められた秘密情報は、封印された状態で提出されるものとする命令を発します。
仲裁審理 – お客様とTinderは、請求仲裁人の立会いの下、公正な証拠審理（裁判）を受ける権限を有します。仲裁手続きは、通常、裁判やその他の司法手続きよりも簡単で、費用がかからず、合理化されています。両当事者は、被請求当事者が回答を提出してから少なくとも10日以内に一方の当事者が口頭審理を要請しない限り、すべての口頭審理を放棄し、代わりに、両当事者が合意する可能性のある書面による提出物およびその他の証拠に基づいて、すべての紛争に対して請求仲裁人に判断を求めることに同意します。口頭による証拠審理が要請された場合、いずれかの当事者が弁護人を雇っているかどうかにかかわらず、両当事者本人が自ら聴聞会に出席しなければなりません。両当事者は、本人が自ら聴聞会に出席しなければなりません。いずれかの当事者が、正当な理由により請求仲裁人が延期を命じることなく、本人自ら聴聞会に出席しなかった場合、その当事者に対して欠席判決が下されます。
仲裁判断 – 仲裁の形式にかかわらず、請求仲裁人は、聴聞会後30日以内、または聴聞会が開催されない場合は、反証もしくは補足陳述の期限が到来してから30日以内に、書面による合理的決定を下すものとします。決定書には、判断された救済手段（該当する場合）および判断の理由が簡潔に明記されることが必要です。仲裁判断は、お客様とTinderの間でのみ拘束力を有し、別の当事者が関与する別の仲裁または手続きにおいて、いかなる排除効果も有しません。ただし、請求仲裁人は、異なる当事者が関与する他の仲裁の判断を検討することを選択できます。仲裁人は、NAM規則に規定されているとおり、または手数料および費用が法廷で判断される可能性がある範囲で、かかる手数料および費用を判断することができます。これには、請求もしくは弁護に法律上の価値がない、または不適切な目的、嫌がらせの目的、もしくは不誠実に提起されたと仲裁人が判断した場合に、仲裁人が手数料および費用を判断する能力が含まれますが、これらに限定されません。
和解の申し出 - 被請求当事者は、証拠審理の前に、または終局的判断の申立が許可されている場合は、その終局的判断の申立が提出される前に、いつでも相手方に書面による和解の申し出をすることができますが、義務ではありません。和解案の金額または条件は、請求仲裁人が請求に対して判断を下すまで、請求仲 裁人に開示することはできません。判断が相手方に有利に下され、被請求当事者の和解案よりも少ない場合、または判断が被請求当事者に有利な場合、相手方は、弁護士費用を含む、申し出が行われた後に発生した被請求当事者の費用を支払わなければなりません。適用される制定法または判例法が、仲裁で発生した費用の転嫁を禁止している場合、この規定における申し出は、原告が訴えている訴因に対して権限を有する可能性のある費用の累積を停止する目的において機能するものとします。
一括申立 – NAMの一括申立における補足的な紛争解決の規則および手続き（以下「NAMの一括申立規則」（https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/）といいます）に規定された一括申立の定義および基準に従って、Tinderまたは関連当事者に対して、同一または組織された弁護士または団体によって、25件以上の類似の仲裁申立が主張された場合（以下「一括申立」といいます。） 、以下に定める追加のプロトコルが適用されるものとします。
お客様またはお客様の弁護士が、上記の一括申立の定義に当てはまる仲裁申立書を提出する場合、お客様は、お客様の仲裁申立書が、本一括申立のサブセクションに定める追加プロトコルの対象となることに同意します。また、お客様は、紛争の判断が遅れる可能性があること、および適用されるあらゆる時効は、最初の訴訟が進行するために選ばれた時 点から、お客様の訴訟が先導手続きに選ばれるまで、随時保留されることを認めます。
NAMの一括申立規則は、お客様の紛争が、NAMの規則および本紛争解決条項に従ったNAMの単独の裁量により、一括申立の一部であるとみなされる場合に適用されるものとします。NAMの一括出願規則および関連する料金表の選出は、お客様またはTinderのいずれかが書面で行い、NAMおよびすべての当事者に提出する必要があります。
先導手続き。先導手続きは、同じ当事者または関連当事者に対する同様の請求が関係する複数の紛争がある場合に、裁判所および仲裁管理者によって奨励されます。最初の先導手続きについては、一括申立の申立人（お客様を含みます）の弁護士およびTinderの弁護士がそれぞれ15件の仲裁申立（合計30件）を選択して進めるものとし、その時点では、かかる30件を超える仲裁を提起、処理、判断、または係属中とせず、30件の個別の仲裁のそれぞれを異なる請求仲裁人が主宰するものとします。この間、一括申立の一部であるその他の仲裁申立は、提起、処理、判断、または係争中であってはなりません。
最初の先導手続きが仲裁またはその他の方法で解決された後、両当事者が残りの仲裁申立を解決できない場合、両当事者はさらに4ラウンドにわたって先導手続きに引き続き従事し、各当事者の弁護士が選択する仲裁申立の件数をラウンドごとに5件ずつ増やすものとします。これにより、第2ラウンドでは、申立人の弁護士とTinderの弁護士が、それぞれ20件（合計40件）、第3ラウンドでは各25件 （合計50件）、第4ラウンドでは各30件（合計60件）、第5ラウンドでは各35件（合計70件）の仲裁申立を追加で選択するものとします。各ラウンド内では、個々の仲裁はそれぞれ異なる請求仲裁人が主宰するものとし、先導手続きのこれらの追加ラウンドの間、一括申立の一部である他の仲裁申立は、手続き仲裁人によって選択されると、提起、処理、または判断することはできません。第1ラウンドの先導手続きの後、かつ、第2ラウンドの先導手続きの前に、両当事者の弁護士は、（両当事者が別段の合意をしない限り）引退した連邦裁判所または州裁判所の裁判官の前で、仲裁人の費用を支払うためにTinderとのグローバルな仲裁に参加するものとします。第2ラウンド、第3ラウンド、第4ラウンド、第5ラウンドの先導手続きの後、両当事者の弁護士は追加の仲裁について話し合い、残りの仲裁申立を解決する機会を模索する必要がありますが、すべての当事者の弁護士の同意がある場合にのみ仲裁を進めます。
第5回先導手続きが仲裁またはその他の方法で解決された後、両当事者が残りの仲裁申立を解決できず、追加の先導手続きを継続しないことを決定した場合、申立人の弁護士およびTinderの弁護士は、残りの仲裁申立を個別に判断するための公正な手続きについてNAMと話し合うものとします。このプロセスでは、手続き仲裁人は、申立人の弁護士とTinderの弁護士が同時に合理的に管理できる個別の仲裁の数およびNAMが管理できる個別の仲裁の数を考慮して、いつでも個別に進めることができる仲裁申立の数、およびどの仲裁申立を進行させるかを選択する方法について最終決定を下します。先導プロセスに含まれなかった仲裁申立は、手続き仲裁人によって選択された場合にのみ、提起、処理、または判断されたものとみなされます。最初の仲裁申立（合計30件の仲裁申立）が解決された後はいつでも、両当事者は、一括申立の一部とみなされる追加の仲裁申立について、先導手続きを見送ることに合意することができます。Tinderおよび申立人（お客様を含みます）が支払うべき費用を含む、一括申立に含まれる仲裁申立に関連する費用は、仲裁申立が一連の先導手続きの一部として進行するように選択された後、または先導手続きの完了時に手続き仲裁人によって続行するように選択された後にのみ支払われるものとします。これにより、提起、処理、および判断のために適切に指定されたものとします。両当事者は、一連の段階的な先導手続きにおいて判断される仲裁申立の数を増やすための潜在的な方法の議論を含め、手続きを合理化する方法について、このプロセスを通じて会合し、協議することが奨励されます。いずれの当事者も、手数料の減額および延期、ならびに手続きの合理化についてNAMと交渉することができます。お客様が一括申立の申立人である場合、適用されるあらゆる時効（またはその他の適用される時効期間）は、お客様が本契約のサブセクション第15a項に定める非公式の紛争解決プロセスを開始した時点から保留が開始されるものとし、また最初の一連の先導手続きのために選択された最初の一括申立による仲裁申立が提出された場合、お客様の請求は、お客様の仲裁申立が先導手続きにおいて両当事者の弁護士によって選択されるか、または先導手続きの完了後に手続き仲裁人によって選択されるまで、保留となります。本契約第17条で認められている裁判地に所在する管轄裁判所は、本サブセクションを執行する権限を有するものとします。お客様とTinderは、仲裁および少額裁判所のプロセスの完全性と効率性をそれぞれ重視し、両当事者間の真正かつ誠実な紛争を公正に解決するために当該プロセスの採用を希望することに同意します。お客様とTinderは、真正かつ誠実な紛争の公正な解決を確保するために誠実に行為することを認め、これに同意します。さらに、両当事者は、これらの一括申立手続きの適用が、かかる訴訟の効率的かつ公正な判断をもたらすように合理的に設計されていることに同意します。
15e. 将来の変更と遡及適用
本紛争解決第15条は、お客様が本契約に同意する前にお客様またはTinderに対して発生した請求、およびお客様が本契約に同意した後にお客様またはTinderに対して発生した請求を含む、両当事者間のすべての紛争に適用されます。本契約の反対趣旨の規定にかかわらず、お客様は、本契約に同意する時点より前にお客様またはTinderに対して発生した請求について、本紛争解決第15条の遡及適用からオプトアウトすることを選択できます。お客様は、本契約に同意した時点から30日以内に、電子メールアドレス（tinderoptout@match.com）宛に書面で通知することにより、オプトアウトすることができます。カスタマーサポートに関する問い合わせは対応されないため、tinderoptout@match.com宛に送信しないでください。かかる問い合わせは、カスタマーサポートにお寄せくだ さい。お客様は、お客様のアカウントに関連付けられた電子メールアドレスや電話番号など、お客様のアカウントを特定するのに十分な情報を含める必要があり、かつ、本紛争解決第15条の遡及適用からオプトアウトする旨の声明を含める必要があります。ご注意ください：本紛争解決第15条の遡及適用からオプトアウトした場合でも、お客様は、仲裁条項、集団訴訟の放棄、遡及適用条項を含む、お客様が以前に同意した紛争解決条項および仲裁手続きの対象であり続け、これらに引き続き拘束されます。また、お客様がこれらの変更の遡及適用からオプトアウトしたかどうかにかかわらず、両当事者は、お客様が本契約に同意した後にお客様またはTinderに対して生じた請求を、本紛争解決条項に従って解決します。
準拠法
テキサス州法および連邦仲裁法は、すべての紛争に適用されます（法律で禁止されている場合を除きます）。
米国テキサス州の法律は、その抵触法の規則にかかわらず、本契約または本サービスに起因または関連する紛争に明示的に適用されるものとし、また第15条に定める紛争解決プロセスは、連邦仲裁法に準拠するものとします。
EUおよび欧州経済領域では、テキサス州の準拠法の選択は、義務的な消費者保護法がかかる法規定の選択を明示的に禁止している場合にのみ適用されないものとします。
裁判地／法廷の選定
法律で認められる最大限の範囲で、何らかの理由で仲裁が行われない請求は、テキサス州ダラス郡で訴訟を提起しなければなりません（ただし、少額裁判所に提起された請求、またはEU、欧州経済領域、英国、スイス、もしくは法律で禁止されているその他の管轄区域に居住するユーザーに対する請求を除きます）。
法律で禁止されている場合を除き、適用法に従って居住国で請求を提起できるEU、欧州経済領域、英国、またはスイスに居住するユーザーを含め、また第15条に定める少額裁判所で審理される請求を除き、本契約、本サービス、または理由の如何を問わず、少額裁判所での仲裁または提訴の必要がないお客様とTinderとの関係に起因または関連するあらゆる請求（サブセクション第15b項の集団訴訟放棄条項に対するあらゆる異議申立を含みます）は、米国テキサス州ダラス郡に所在する連邦裁判所または州裁判所でのみ訴訟が提起されます。お客様およびTinderは、米国テキサス州における人的管轄権の行使に合意し、さらにかかる裁判所について法廷の不便性を申し立てる権利を放棄することに同意します。
お客様による補償
お客様は、お客様の行為によりTinderに対して請求がなされた場合、Tinderを補償することに同意します。
お客様は、適用法で認められる範囲で、Tinder、当社の関連会社、ならびにそれぞれの役員、取締役、代理人、および従業員を、お客様による本サービスへのアクセスもしくは本サービスの利用、お客様のコンテンツ、他のユーザーに対するお客様の行為、またはお客 様による本契約の違反に起因または関連する、弁護士費用を含むすべての苦情、要求、請求、損害賠償、損失、費用、責任、および経費から補償し、防御し、損害を被らせないことに同意します。一部の法域では補償が許可されていないため、本条の一部または全部がお客様に適用されない場合があります。
規約の承諾
本サービスを利用することにより、お客様は、本契約の条件を受諾したことになります。
モバイルデバイス、モバイルアプリケーション、またはコンピューターを介して本サービスを利用することにより、お客様は、（i）本規約（当社が随時改訂する場合があります）、（ii）当社のプライバシーポリシー、クッキーポリシー、コミュニティガイドライン、および安全上のヒント、（iii）購入時の追加条件に拘束されることに同意します。お客様が本契約のすべての条項を受諾せず、またこれに拘束されることに同意しない場合、お客様は本サービスを使用する権限を有しません。
すべての代名詞およびそのバリエーションは、言及されるあらゆる法人または人物のアイデンティティに対して必要とされる、男性名詞、女性名詞、中性名詞、単数形、または複数形を指すものとみなされます。
完全合意
本契約は、従前の合意または表明に優先します。
本規約は、プライバシーポリシー、クッキーポリシー、コミュニティガイドライン、安全上のヒント、および購入時の追加規約とともに、本サービスの利用に関するお客様とTinderの間の完全な合意を含みます。本規約は、書面または口頭による、お客様とTinder間の、従前のすべての合意、表明、および取り決めに優先します。本規約のいずれかの条項が無効、違法、またはその他の方法で執行不能と判断された場合でも、本規約の残りの部分は引き続き完全に効力を有するものとします。当社が本規約の権利または条項を行使または執行しなかった場合でも、当該権利または条項を放棄したことにはなりません。お客様は、法律に別段の定めがない限り、お客様のTinderアカウントは譲渡不可であり、お客様のアカウントおよびそのコンテンツに対するすべての権利は、お客様の死亡時に終了することに同意します。本契約に基づいて付与された権利およびライセンスは、お客様が譲渡することはできませんが、当社は制限なく譲渡することができます。本規約の結果としていかなる代理契約、パートナーシップ、ジョイントベンチャー、信託契約またはその他の特別な関係もしくは雇用関係は構築されず、お客様はいかなる方法によってもTinderを代理して表明できず、またTinderを拘束することはで きません。
特定の地域の居住者に対する特別条件
イスラエル、デンマーク、アリゾナ州、カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、イリノイ州、アイオワ州、ミネソタ州、ニューヨーク州、ノースカロライナ州、オハイオ州、ロードアイランド州、およびウィスコンシン州では、特別な条件が適用されます。
ニューヨーク州にお住まいのサブスクリプション加入者の場合：
本サービスは、あらゆる数の「紹介」を保証するものではなく、むしろ、本サービスの機能は、サブスクリプション加入者が好きなだけプロフィールを閲覧できるものです。
Tinder Legal, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA宛に書面での通知を送付・到達後、サブスクリプション加入者は、最長1年間サブスクリプションを休止できます。
お客様の情報がどのように使用され、お客様がどのようにご自身の情報にアクセスするかは、第5条および当社のプライバシーポリシーに記載されています。
ニューヨークデートサービス消費者権利章典（New York Dating Service Consumer Bill of Rights）を参照してください。
ノースカロライナ州にお住まいのサブスクリプション加入者の場合：
イリノイ州、ニューヨーク州、ノースカロライナ州、およびオハイオ州にお住まいのサブスクリプション加入者の場合：
本サービスは米国で広く利用可能です。当社が本サービスを提供する地域の外に引っ越したと思われる場合は、Tinder Legal, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA宛に書面でご連絡ください。代替サービスまたは払い戻しを提供するため、お客様とご協力の上手続きいたします。
イリノイ州、アイオワ州、ミネソタ州、ニューヨーク州、ノースカロライナ州、オハイオ州、ロードアイランド州、ウィスコンシン州にお住まいのサブスクリプション加入者の場合：
キャンセルする権利 - サブスクリプションは、サブスクリプション開始日から3営業日目の深夜12時まで、いつでも違約金や義務を負わずにキャンセルできます。サブスクリプション期間の終了前にお客様が亡くなった場合、お客様の遺産には、サブスクリプションに対して支払った金額のうち、お客様の死亡後の期間に充当可能な部分の払い戻しを行う権限が付与されるものとします。お客様が、お客様のサブスクリプション期間終了前に（本サービスを利用できないほどの）障害を負った場合、上記第8条に記載された払戻請求と同じ方法で弊社に通知することにより、お客様がサブスクリプションに対して支払った金額のうち、障害を負った後の期間に充当可能な部分について、お客様は払い戻しを受ける権限を有するものとします。
デンマークにお住まいのサブスクリプション加入者の場合：
キャンセル権の行使を希望される場合は、以下別紙の標準的なキャンセル様式に必要事項を記入し、送付することができます。注：Appleからサブスクリプションを購入した場合は、終了またはキャンセルをAppleに送信する必要があります。
キャンセル権の例外：物理メディアで提供されないデジタルコンテンツの配信を含む注文は、お客様がキャンセルの権利を放棄するという明示的な事前の同意と承認を得て注文処理が開始されている場合、キャンセルすることはできません。これは、例えば、仮想アイテムの購入に適用されます。これは、これらの種類の購入が最終決定であり、交換または払戻不可であることを意味します。
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