利用規約

最終改訂日:2021年11月19日

当改訂版における主要な変更点:欧州経済地域、英国、スイスにおける当社サービスについて、TinderのEU本部を運営するMTCH Technology Services Limitedが責任を有することを明確にしました。

当社利用規約の概要については、規約の要約をご覧ください。

Tinderへようこそ。あなたが欧州経済地域、英国、スイスに居住するユーザーである場合、あなたと以下の当事者間で本利用規約を適用します:

MTCH Technology Services Limited(以下「MTCH Technology」) WeWork Charlemont Exchange 42 Charlemont Street Dublin 2, D02 R593 Ireland

あなたが日本に居住する場合、あなたと以下の当事者間で本利用規約を適用します:

MGジャパンサービス合同会社 (以下「MGジャパン」) 〒108-0073 日本国東京都港区三田1丁目4−1 住友不動産麻布十番ビル4F

あなたが欧州経済地域、英国、スイス、日本以外に居住するユーザーである場合、あなたと以下の当事者間で本利用規約を適用します:

Match Group, LLC(以下「Match Group」) 8750 North Central Expressway, Suite 1400 Dallas, TX 75231, USA

これらの用語(「私たち」「弊社」「当社」または「Tinder」)は、あなたの居住地に応じてMTCH Technology、MGジャパン、またはMatch Groupを指すこととします。

1. 利用規約の受諾

モバイルデバイス、モバイルアプリケーションまたはコンピューター(総称して当「サービス」といいます)経由でTinderアカウントを開設することにより、お客様は以下を遵守することに合意したこととなります。(i)これら利用規約、(ii)当社のプライバシーポリシークッキーポリシー仲裁手続(該当する場合)、安全についてのヒント、およびコミュニティガイドライン(それぞれへの言及により当規約を構成するものとする)、および(iii)当社が当サービス上で提供する追加機能、製品またはサービスをお客様が購入する場合にお客様によって開示され合意されたあらゆる条項(総称して当「規約」といいます)。お客様が当規約のすべての条項について順守することを承諾および合意しない場合、当サービスの利用はできません。

当社は当規約および当サービスを随時変更する権利を有します。法律やその要件における変更、新機能の追加、または事業慣行における変更など、当社は様々な理由に応じてこれらに変更を加えられるものとします。当規約の最新版は当サービスの「設定」画面とgotinder.comにも掲示予定であり、お客様は最新版を定期的に確認しなければなりません。規約は常に最新版が適用されるものとします。変更によってお客様の権利や義務に重大な変化が発生する場合、こうした変更の30日前(適用法の下で不可能な場合を除く)に合理的な手段によりお客様にお知らせいたします。通知は当サービスを通じて、またはEメールなどを使用する場合があります。変更が実施された後も引き続き当サービスを利用する場合は、お客様は改定後の規約に合意するものとします。

2. 利用資格

以下のすべてに該当しない限り、お客様がアカウントを作成したり、当サービスやそのシステムにアクセスしたり利用したりすることはできません。

  • お客様が18歳以上であること
  • Tinderと法的拘束力のある契約を締結できること。
  • 米国またはその他適用管轄区の法律に基づきサービスの利用が禁止されている者ではないこと。(例えば、米財務省の特定指定国民(SDN)リストに名前が記載されていないこと、もしくはその他同様の禁止を受けていないこと)
  • 当規約ならびに適用されるすべての現地、州、国内および国際的な法規制を遵守すること、並びに
  • 重犯罪もしくは起訴すべき事由のある犯罪(もしくは重大性を持つ犯罪)、性犯罪、暴力犯罪について有罪判決を受けたことがないこと。さらに州、連邦または現地の性犯罪者登記簿に性犯罪者としての登録が義務付けられていないこと。

3. お客様のアカウント

Tinderは、お客様のFacebookのログイン情報を利用してログインするなど、さまざまな方法でサインインできます。Facebookを使ってログインする場合、お客様はFacebookで公開するお客様のプロフィール情報(ただしこれに限定されない)など、一定のFacebookアカウント情報に当社がアクセスし利用することを承諾します。当社がお客様から収集する情報とその利用法に関する詳細は、当社プライバシーポリシーを参照してください。

お客様にはTinderのサインアップに利用する認証情報を秘密にする責任があり、これらの認証を使って発生したすべての活動はすべてお客様の責任となります。何者かがお客様のアカウントにアクセスしたと思われる場合は直ちに当社までご連絡ください。

4. 当サービスの改定と終了

Tinderは常にサービスの向上を目指し、新しい機能を導入して楽しくて便利なTinderを実感していただけるように努めています。このため当社は機能の追加や強化を随時実施するほか、一部機能を削除します。このうち、お客様の権利や義務に重大な影響を与えないような活動については事前通知を行わない場合があります。また当サービスは全面的に一時停止されることがあります。その場合、安全やセキュリティ上の懸念など酌量すべき状況により不可能な場合を除き、その旨をお客様に事前に通知します。

お客様は理由を問わず、いつでもアカウントを解除することができます。「設定」画面に表示された指示に従って操作してください。 ただし、AppleのApp StoreやiTunes Store(「App Store」)、またはGoogle Playストアのような第三者が運営する支払いアカウントを使用している場合は、以降の課金を止めるため、そのようなアカウント経由でアプリ内購入の管理が必要です。 お客様が当規約に違反したとTinderが確信する場合、当社は通知することなくいつでもお客様のアカウントを解除することができます。その場合、お客様はアプリ内購入に対して払戻しを受ける権利は消滅するものとします。

韓国の居住者には、(i)通知することが法的に禁止されている場合(例えば、通知することが適用法、規制、規制当局の命令に違反するか、規制当局による進行中の調査を妨害する場合)、または(ii)通知することが、お客様、第三者、Tinder、および/または当社の関連会社に損害を与える可能性がある場合(例えば、通知することが本サービスのセキュリティを害する場合)とTinderが合理的に判断した場合を除き、Tinderは当該措置を講じた理由をお客様に遅滞なく通知します。

アカウントが解除されると当規約も終了します。ただし第4節、第5節および第12節から第19節の条項はお客様とTinderに引き続き適用されます。

5. 安全の確保:お客様による他のメンバーとの交流について

Tinderは二重オプトインなどの機能によって、双方が互いに関心を示した場合にメンバーが初めて交流できる仕組みです。当社はメンバー同士が礼儀をわきまえてサービスを利用することを推奨していますが、当サービス上または当サービス外でのメンバーの行動に対して当社は責任を負いません。特に当サービスを使わずに連絡を取ったり直接会うことを決めた場合、お客様は他のメンバーとのあらゆる交流に慎重を期することに合意します。また当サービスの利用前にTinderの「トラブルを回避するために」を再読し、これに従うことに合意します。他のメンバーに対し、金融機関の情報(例:クレジットカード情報や銀行口座情報)を提供したり、電信送金や他の方法による送金はしないでください。

他のメンバーとの交流に対する一切の責任はお客様にあります。Tinderはメンバーの犯罪歴を調査しないこと、その他メンバーの素行調査をしないことをお客様は理解するものとします。Tinderはメンバーの行為や適合性に関して表明や保証を行いません。

6. Tinderがお客様に付与する権利

Tinderは当サービスへのアクセスおよび利用に関し、個人的で、国内外で利用可能な、著作権使用料無料、譲渡不可能、非独占的、取消し可能、サブライセンス権なしのライセンスをお客様に付与します。このライセンスは、Tinderが意図し当規約で許可した当サービスの利点をお客様に利用、享受していただくことのみを目的としています。このライセンスおよび当サービスにアクセスする権限は、お客様が以下のいずれかを行なった場合、自動的に取り消されます。

  • 当社の書面による合意なく、当サービスまたは当サービスに含まれるすべてのコンテンツの商業目的での利用。
  • Tinderによる事前の書面による合意のない、いかなる著作権のある題材、画像、商標、商品名、サービスマーク、または当サービスを通じて利用できるその他知的財産やコンテンツもしくは占有情報の複写、修正、転送、その派生作品の作成、それらの利用または何らかの複製。
  • お客様の発言がTinderにより承認されているとの明示または暗示。
  • すべてのロボット、ボット、スパイダー、クローラー、スクレイパー、サイト検索アプリ、プロキシ、または、当サービスやそのコンテンツのナビゲーション構造もしくは表示にアクセス、検索、索引付け、「データマインニング」もしくは何らかの複製や回避を行うためのその他手動か自動のデバイス、手法もしくはプロセス。
  • 当サービスもしくは当サービスに接続するサーバーやネットワークを妨害、中断または悪影響をもたらす可能性のある方法での当サービスの利用。
  • ウィルスやその他悪質なコードのアップロードまたは別の方法で当サービスのセキュリティを脅かす行為。
  • 当サービスに送信されるか当サービスを通じて送信されるあらゆる情報源を偽装するためのヘッダーの改変または別の方法による識別子の操作。
  • Tinderの事前の書面による承諾を得ない当サービスのいかなる部分の「構成」または「酷似」。
  • Tinderや当サービス(またはTinderの商標権、商品名、サービスマーク、ロゴまたはスローガン)への参照を含むメタタグやコード、または別のデバイスを利用して、何らかの目的で人を別のウェブサイトに誘導すること。
  • 当サービスのいかなる部分の改変、変更、サブライセンス、翻訳、販売、リバースエンジニア、解読、逆コンパイルもしくはその他分解、または他者へのそれらの強制。
  • 当社の書面による合意のない、当サービスまたは他のメンバーのコンテンツや情報と交流する第三者アプリケーションの利用や開発。
  • 当社の書面による合意のない、Tinderアプリケーションのプログラミングインターフェースの使用、アクセスまたは公開。
  • 当社サービスまたはシステムやネットワークの脆弱性の調査、精査または試験。
  • 当規約の違反に当たる行為の奨励または促進。

Tinderは、当サービスの不法または不正利用に対応して、お客様のアカウント停止を含めあらゆる可能な法的措置を調査し講じる場合があります。

当社がお客様に提供するすべてのソフトウェアは、アップグレード、アップデートまたはその他新機能を自動的にダウンロードしインストールします。これら自動ダウンロードの設定は、ご自身のデバイスの設定画面から調整できます。

7. お客様がTinderに付与する権利

アカウントを作成することにより、お客様がTinderに承認したFaceboookなどのサードパーティーが運営するアカウントからアクセスする情報、およびお客様がTinderサービス上でもしくは他のメンバーへの転送時(総称して「コンテンツ」)に投稿、アップロード、表示もしくは入手可能にする情報(総称して「投稿」)について、お客様は以下をTinderに認めるものとします。全地域を対象とし、移転可能、サブライセンス可能、ロイヤルティフリー、所有、保存、使用、コピー、表示、複製、翻案、編集、発行、変更、配布する権利およびライセンス。お客様のコンテンツに関するTinderのライセンスは非独占的とします。ただし弊社サービスの利用において作成された派生的作品についてはTinderが独占的なライセンスを所有します。例えば弊社サービスのスクリーンショットにお客様のコンテンツが写り込んでいる場合は、Tinderが独占的ライセンスを所有します。さらに他メンバーもしくは第三者がお客様コンテンツを弊社サービスから流用し不当に使用する場合、お客様のコンテンツがTinderサービス外で利用されることを防ぐため、弊社がお客様に代わって行動することをお客様は弊社に認めるものとします。お客様コンテンツについて本サービス外で第三者が流用および使用する場合、本項は合衆国法典第17編第512条(c)(3) (DMCA Takedown Notices「デジタルミレニアム著作権法」)に従い、お客様に代わって当局へ通知すること(ただし義務ではない)を明示的に含みます。お客様コンテンツに関するTinderのライセンス認可は、適用法(コンテンツがこれらの法律で定義されている個人情報を含む範囲で、個人情報保護関連法など)の下で認められるお客様の権利に従うものとします。またライセンス認可の目的は弊社サービスの運営、開発、提供、および改善、さらに新サービスの研究開発に限定されます。お客様が発信するコンテンツ、またはお客様が弊社に対しサービスで発信することを承認するコンテンツは他のメンバーが閲覧したり、サービスを訪問もしくは参加する人物(他のTinderメンバーから共有コンテンツを受け取る可能性のある個人など)が閲覧する可能性があることについて、お客様は同意するものとします。

アカウント作成時に提出したすべての情報(Facebookアカウントから投稿した情報を含む)が正確かつ真実であり、お客様には当サービスにコンテンツを投稿する権利があり上述の通りTinderに対しライセンスを付与することにお客様は合意します。

当サービスの一環として、当社がお客様の投稿したコンテンツを監視または審査する場合があることをお客様は理解し合意します。当社は独自の判断で、当規約に違反する、または当サービスの評判を害するコンテンツの一部または全部を削除することがあります。

当社のカスタマーケア担当者とのやり取りの際は、お客様は礼儀をわきまえ丁寧に応対することに合意します。当社のカスタマーケア担当者や他の従業員に対するお客様の態度が常に脅迫的、中傷的、または攻撃的であると感じた場合、当社はお客様のアカウントを即時解約する権利を留保します。

Tinderがお客様に当サービスの利用を許可する対価として、当社、その関係会社および当社の第三者パートナーが当サービスに広告を掲載できることにお客様は合意します。当社サービスに関する提案やフィードバックをTinderに提出することにより、当社がお客様に報酬を支払わず、あらゆる目的でこれらフィードバックを利用し共有する場合があることにお客様は合意します。

法律で求められる場合や、お客様との合意の遂行のため、もしくは当該アクセス、保管または開示によって以下に掲げる目的等の正当な利益を実現すると誠実に信じる場合、Tinderはお客様のアカウント情報やコンテンツへのアクセス、保管または開示を行うことがあることをご承知おきください:(i) 法的手続きの遵守、(ii) 規約の実行、(iii) コンテンツが第三者の権利を侵害するとの申立てへの対応、(iv) 顧客サービスに関するお客様の依頼への対応、または、(v) 当社もしくはその他の者の権利、財産または個人的な安全性の保護。

8. コミュニティ規則

当サービスを利用することによりお客様は以下の事項を行わないことに合意します:

  • 不法または当規約で禁じられた目的のための当サービスの利用
  • 有害もしくは不正な目的によるサービスの使用
  • Tinderに損害を与えるようなサービスの使用
  • コミュニティガイドライン(随時更新)の違反。
  • メンバーに対するスパムメールの送信、金銭の懇請または詐欺
  • 人や企業のなりすまし、または許可のない他者の画像の投稿
  • 他人に対するいじめ、「ストーカー行為」、恫喝、暴力、ハラスメント、虐待または中傷
  • 個人の権利に違反または侵害するコンテンツの投稿(肖像権、プライバシー権、著作権、商標権またはその他知的財産権や契約上の権利を含む)
  • ヘイトスピーチ、脅迫、卑猥なもしくはポルノ的なコンテンツを含むコンテンツの投稿
  • 暴力を扇動するコンテンツ、またはヌードやどぎつい不要な暴力を含むコンテンツの投稿
  • グループまたは個人を標的として、人種差別や偏見、憎悪もしくはあらゆる身体的暴力を増長させるコンテンツの投稿
  • 別のメンバーに対して、あらゆる目的によるパスワードの聞き出し、商業や不法な目的での個人識別情報の要求、または許可なく他者の個人情報を流布すること
  • 他のメンバーのアカウントの利用、他のメンバーとのアカウント共有、または複数のアカウントの保持
  • すでに当社がお客様のアカウントを解約している場合における別のアカウントの作成。ただし当社の許可がある場合を除く

お客様が当サービスを誤用した場合やTinderが不適切または不法と見なす行動をとった場合、Tinderは購入代金を返金せず、お客様のアカウントを調査または解約する権利を留保します。このような行為またはコミュニケーションについては、当サービスの利用外で発生した場合であっても当サービスを通じて出会ったユーザーが関与する限り適用するものとします。さらに、場合によっては、Match Groupの子会社であるTinderのほか、OkCupid、Plenty of Fish、Match、Meetic、BlackPeopleMeet、LoveScout24、OurTime、Pairs、ParPerfeito、Twooのいずれかのサービスの該当規約に違反したお客様のアカウントを解約することがあります(詳細については、こちらをクリックしてご覧ください)。お客様がこれらのルールや当社のコミュニティガイドラインに違反した場合、当サービスを利用する権限は自動的に取り消されます。

9. 別のユーザーのコンテンツ

Tinderは当規約に違反するコンテンツを検閲し削除する権利を留保していますが、当該コンテンツに関する責任はすべてそれを投稿したメンバーにあり、当社はすべてのコンテンツが当規約に遵守していることを保証することはできません。当規約に違反するコンテンツを当サービス上で見かけた場合は、当サービス内またはお問い合わせフォーム経由でご報告ください。

10. 購入

一般事項。 TinderはApp Store、Google Playストア、キャリア課金、Tinderによる直接請求、または当社が承認したその他の課金プラットフォームを通じて、随時購入できる製品やサービス(以下「アプリ内購入」)を提供することがあります。アプリ内購入では、お客様が適用される支払いサービスを使用して購入することを確認することとなります。またアプリ内購入を実行すると、選択したサービスについて表示された価格ならびに売上税もしくは類似の税金が、お支払い方法(クレジットカード、もしくはGoogle PlayストアやApp Storeなどサードパーティーのアカウントなど)(以下、お客様の「お支払い方法」と言います)に課金されます。お客様はTinderまたはサードパーティーアカウントのうち適切なものをお支払い方法として承認します。

自動更新およびそれに伴う自動カード払い

アプリ内購入を通じて自動継続定期購入を申し込む場合、キャンセルのお申し出があるまでプランの代金がお客様のお支払い方法に継続的に請求されます。最初の有料サービス利用期間経過後、およびその後の利用期間経過後も同様に、直前の利用期間と同期間で、かつ登録時にお客様が同意した価格で登録を更新します。お支払いカードの情報は当社が保管し、当利用規約に従って以後の自動カード払いの実行に使用されます。

すでに完了したお支払いについて異議がある場合、TinderもしくはApp Storeなどのサードパーティーアカウントから直接請求されているお客様は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。またご利用銀行もしくは支払いサービスは、お客様の権利や適用される時間的な制約に関して詳しい情報を提供できるため、これらの窓口に連絡を取って異議を申し立てることも可能です。自動カード払いに関する同意は、Tinderもしくは該当するサードパーティーアカウントの設定画面でいつでも無条件で取り下げることができます。ただし、未払いの料金がある場合は、支払いの義務が残りますのでご注意ください。

プランを変更または解除する場合、サードパーティーアカウント(または該当する場合はTinderの設定画面)にログインし、手順に従ってプランを解除またはキャンセルする必要があります。その時点でTinderアカウントが削除されていたり、お使いのデバイスからTinderアプリを削除されていても手続きは同様です。 Tinderからアカウントを削除、もしくはデバイスからTinderアプリを削除してもプランの解除やキャンセルとはなりませんのでご注意ください。プランがTinderもしくはサードパーティーアカウントで解除またはキャンセルされるまで、お客様のお支払い方法を使用して支払われた料金はすべてTinderが保有するものとします。プランを解除またはキャンセルする場合、その期間の終了日までプランを利用できます。ご利用期間が終了すると、以降、プランは更新されません。

お支払い方法を利用してTinderで直接決済をした場合に適用される追加条件。 Tinderで直接決済をしたお客様で、課金内容に誤りや不備が見つかった場合、請求後もしくは領収後であっても弊社より修正を申し出ることがあります。お客様による支払いの取消、もしくは支払い方法の操作による支払い破棄があった場合、Tinderは独自の判断でお客様のアカウントを即時に削除することができます。

支払い方法の内容は、Tinderの「設定」で編集します。カードの有効期限が切れている、残高不足、またはその他の理由で支払いが正常に終了せず、かつ支払い方法の内容を更新しない場合やプランを解除またはキャンセルしない場合、お客様は未領収の代金について責任を負うものとします。さらに支払い方法が更新された場合は、弊社が支払い方法への課金を継続することにつき、お客様は承認するものとします。また、これによって請求書発行日が変更されることがあります。さらにクレジットカードやデビットカードの更新または新規取得によってカード発行会社から通知があった場合、お客様は弊社が有効期限およびカード番号を照会することを承認します。支払いの条件は支払い方法で定められている内容に基づくものとし、お客様とご利用の金融機関、クレジットカード発行会社、またはお客様が指定した支払い方法のサービス提供企業との間で定めることができます。お客様がアメリカ国外の居住者の場合、お客様はMTCH Technology Services Limitedを経由してTinderに支払うことに同意します。

仮想アイテム。 仮想製品、仮想「コイン」、サービス内で仮想製品に交換できるその他のアイテムを含む「仮想アイテム」(総称して「仮想アイテム」といいます)を利用するため、お客様は限定的で、個人的な、譲渡不可能で、サブライセンス不可能で、取消し可能なライセンスを購入または獲得することができます。お客様のアカウントに表示される仮想アイテム残高は現実世界の残高を表するものでも保存された価値を反映するものでもなく、お客様のライセンスの範囲を定義するものとします。仮想アイテムを使用しない場合、手数料は発生しませんが、Tinderが当サービスの提供を停止するかお客様のアカウントが閉鎖または解除される場合、仮想アイテムについてお客様に付与されたライセンスは当規約の条件に従って終了します。Tinderはその裁量により、仮想アイテムにアクセスまたは利用する権利に対して課金する権利を留保しており、有料または無料で仮想アイテムを配布することがあります。Tinderはいつでも仮想アイテムを運用、規制、管理、修正または削除することができます。Tinderがそれらの権利を行使する場合、当社はお客様またはいかなる第三者に対しても責任を負いません。仮想アイテムは当サービスを通じてのみ換金できます。当サービスで発生した仮想アイテムの購入および換金はすべて購入と同時に確定し、払戻しはできません。当サービスでは利用する仮想アイテムについて、お客様が購入を承諾すると同時にサービスの提供を開始できるようにしています。仮想アイテムについて、Tinderはどのような理由でも払戻しを行う必要はないことにお客様は合意します。さらにアカウントが閉鎖された場合、閉鎖が任意か強制かを問わず、Tinderはお客様に未使用の仮想アイテムについて金銭またはその他の補償を支払わないことにお客様は合意します。

払戻し。 通常、購入代金はすべて払戻不可であり、利用期間途中における払戻しや入金はありません。ただしTinder Plusやその他有料サービス申し込みに対して取引日から14日以内に払戻請求が行われる場合、またはお客様の地域における適用法が払戻しを規定している場合は例外とすることがあります。

EUまたは欧州経済領域に居住するメンバーについては、現地法に従ってプランの開始から14日間は、理由を申し立てることなく全額払戻しを請求できる権利があります。この期間はプランの開始日を1日目として14日間を計算します。ご注意ください。

韓国に居住するメンバーおよび仮想アイテムの購入者については、現地法にしたがって購入から7日間は、プランおよび/または未使用の仮想アイテムの全額払戻しを請求できる権利があります。この期間は購入日を1日目として7日間を計算します。ご注意ください。

上記に記載の通り韓国の居住者を除き、仮想アイテムの購入は確定であり払戻しできません。

払戻しの要請:

Apple IDで購入した場合、AppleがTinderに代わって返金処理を請け負います。払戻し請求をする場合は、App StoreでApple IDをクリック後、[購入履歴]を選択します。該当する取引を探し出して[問題を報告]をクリックします。その他の払戻し請求方法として、https://getsupport.apple.comでの請求も受け付けています。

お客様のGoogle Playストアのアカウント経由またはTinderで直接購入した場合、お問い合わせはカスタマーサポートまでお願いいたします。問い合わせ内容にはGoogle Playストアで発行された注文番号(注文確認メールに記載。Google Walletでログイン後の確認も可能です)、もしくはTinderで発行された注文番号(注文確認メールに記載)を明記してください。Eメールによるお問い合わせも受け付けています。郵送または配達で通知を送付する場合は、署名および日付を付記し、購入者ご本人が当規約をキャンセルすること、もしくは同様の効果を持つ文言を記載します。書面にはTinderアカウントに紐づけられているメールアドレスまたは携帯番号と注文番号を併せて記載してください。この通知は以下の宛先に送付するものとします:Tinder社 キャンセル窓口/P.O.Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA.

お客様がキャンセル権を行使した場合(Appleが管理するApple IDによる決済を除く)、当社はお客様が支払った全額を遅滞なく返金(もしくはGoogleに返金を要請)します。いずれの場合も、当規約についてお客様によるキャンセルの表明を当社が受け取った日から14日以内に返金を実行します。当該返金は、始めの取引でお客様が使用したお支払い方法と同じ方法を使用して実行されるものとします。いずれの場合も、お客様側に返金による手数料は発生しません。

上記に記載された以外のプラットフォームを通じて購入した場合は、お客様が購入時に利用した第三者販売機関に直接返金を依頼してください。

物理的な手段を使用せず配信されるデジタルコンテンツの場合、そのようなコンテンツの配信注文をキャンセルすることはできません。ただし、注文手続きがすでに開始され、それによってキャンセル権が失われる旨をお客様が事前に明示的に同意・承認している場合に限ります。仮想項目の購入などはこの条項の適用例にあたります。以上より、このようなコンテンツの購入は購入と同時に確定するもので、払戻しはできません。

価格設定。 Tinderはグローバルにビジネスを展開しており、価格設定は複数の要素によって異なります。地域、プランの期間、セット販売時の規模などによって異なるプロモーション価格も頻繁に提供されています。また、新しい機能や支払い方法も定期的にテストしています。

11. 著作権侵害の申立通知および手続き

お客様の作品が著作権違反に当たる方法で複製され、当サービスに投稿されていると確信する場合、こちらから削除要請を提出してください。

著作権侵害の申し立てについて当社に連絡する場合は、必ず次の情報を含めてください。

  • 著作権所有者に代わり機能する権限を有する者の電子または物理的な署名
  • お客様が著作権侵害を申し立てる作品の説明
  • お客様が著作権侵害を申し立てる題材が当サービスのどこにあるかの説明(これら説明は当社が著作権侵害の疑いのある題材を検索できるだけの十分合理的なものでなければならない)
  • 住所、電話番号、Eメールアドレスを含むお客様の連絡先情報と、著作権者の身元情報
  • 争点となる利用が著作権保有者、その代理人または法律により承諾されていないとお客様が善意で信じている旨が記載されたお客様による陳述書
  • お客様の通知に記載された上記情報が正確でありお客様が著作権所有者か著作権所有者に代わり機能する権限を有するという、偽証罪の罰則規定に基づいて行われたお客様による声明

著作権侵害が繰り返し行われた場合、Tinderはその侵害者のアカウントを解約します。

12. 免責事項

Tinderは当サービスを「現状のまま」「利用可能な」ベースで提供しており、適用法で認められる範囲において明示的、暗示的、法定または別の方法かどうかを問わず、満足のいく品質、商品適格性、特定の目的に対する適合性または著作権不侵害に関する暗示的保証を含むがこれに限定されない、当サービスに関して(当サービスに含まれるすべてのコンテンツを含む)いかなる形でも保証を与えません。Tinderは、(A)当サービスが中断せず、安全かまたは誤謬がない、(B)当サービスのすべての欠陥または誤謬が修正される、または(C)当サービス上または当サービスを通じて取得したコンテンツや情報が正確であるとの表明または保証を与えません。

Tinderはお客様、別のメンバーまたは第三者が当サービスを通じて投稿、送付または受領するコンテンツに対して一切責任を負いません。当サービスの利用を通じてダウンロードまたは別の方法で取得した題材はお客様自身の裁量とリスクで入手したものです。

13. 第三者サービス

当サービスには第三者が提供する広告や販売促進およびその他ウェブサイトやリソースへのリンクが含まれることがあります。Tinderはこれら外部ウェブサイトやリソースの利用可能性(または利用可能性の欠如)に対して責任を負いません。当サービスを通じて行うことが可能な第三者との交流を選択した場合、これら第三者の条項がお客様との関係を規定します。Tinderはこれら第三者の条項や行動に対する責任を負いません。

14. 賠償責任の制限

Tinderが損害の可能性を知らされていたとしても、法律が認める最大限の範囲において、いかなる場合においても、Tinder、その関係会社、従業員、ライセンサーまたはサービスプロバイダーは間接的、派生的、懲罰的、偶発的、特別、懲罰的、または強化された罰則的損害賠償に対する責任を負いません。これら損害には、直接的または間接的に発生した利益の損失や、(I)当サービスへのアクセスやその利用、もしくは当サービスへのアクセスや利用できないこと、(II)他のメンバーや第三者による当サービスの利用時、その途中または利用後の行動もしくはコンテンツ、または(III)お客様のコンテンツの不正アクセス、利用もしくは改変から生じるデータの損失、利用、のれん代もしくはその他無形資産の損失が含まれますがそれらに限定されません。いかなる場合においても、当サービスに係るすべての申立に対するTinderのお客様への責任総額は、アカウントを保有中にお客様が当サービスに対してTinderに支払った金額および100米ドルを超過しないものとします。

特定の損害の除外または制限を認めない管轄区もあるため、本節における除外および制限の一部または全部がお客様に適用されない場合があります。

15. 仲裁、集団訴訟を起こす権利の放棄および陪審審理を受ける権利の放棄

欧州連合、欧州経済領域および適用法により禁止されるその他地域以外に居住するメンバーは以下に従うものとします:

  1. 当規約(当規約違反の疑いも含む)または当サービスから生じたか当規約に関連する紛争または申立の唯一の解決方法は、当社仲裁手順によって修正される場合を除き、「JAMS Streamlined Arbitration Rules & Procedures」に基づきJAMSによって執行される拘束力のある仲裁とします。仲裁の排他性に対する1つの例外として、当事者のいずれか一方は正当な管轄区の少額裁判所で他方に対して個別の申立を提起する権利を有します。また、仲裁が提起済みの場合、請求が少額裁判所の管轄内であれば応答側が紛争を少額裁判所で続行することを請求できます。紛争を少額裁判所で続行する請求が仲裁人の着任より前に行われた場合は、仲裁の運営は終了したものと見なされます。紛争を少額裁判所で続行する請求が仲裁人の着任後に行われた場合は、紛争を仲裁で続行するか、少額裁判所で決定するかどうかの判断は仲裁人がするものとします。上記の場合の仲裁は書面による申立によってのみ実施されることとします。ただしお客様もしくは当社が仲裁人の前で口頭弁論を行う権利を申し立てる場合はその限りではありません。しかし仲裁か少額裁判所のどちらを選択しても、お客様はいかなる場合も当社に対する集団訴訟、集団仲裁またはその他代表訴訟や訴訟手続きを開始、維持または参加しないことに同意します。
  2. 当サービスを何らかの形で利用することで、お客様は上記仲裁協定に合意したことになります。それにより、お客様と当社間のいかなる申立を主張または防御するために裁判所に申し立てる権利をお客様は放棄します(少額裁判所に持ち込まれる事項を除く)。さらに、お客様は集団訴訟またはその他集団手続きに参加する権利を放棄します。少額裁判所以外でTinderに対して申立を請求する場合(かつTinderが小額裁判所への申立の移動を請求しない場合)、お客様の権利は判事や陪審員ではなく中立的な仲裁人が決定するものとし、当仲裁人が紛争の仲裁に関するすべての事項を決定するものとします。お客様は当仲裁人の前で公平な発言の機会を受ける権利を有します。当仲裁人は一般的に、最終決定を求める申立(当事者の訴答書面に基づく申立、提出された証拠と共に付された訴答書面に基づく申立を含む)を審問する能力も含め、裁判所が与えることができるすべての救済措置を提供できますが、仲裁手続きの方が他の裁判手続きよりも通常簡素で合理的であることにご留意ください。仲裁人による判断は裁判所で法的拘束力を有し、極めて限定的な理由がない限り、裁判所で覆されることはありません。仲裁プロセスに関する詳細については、当社の仲裁手順を参照してください。
  3. 仲裁裁定の確定、修正または無効手続きを含む本仲裁協定の施行のためのすべての手続きはどの管轄裁判所でも起こすことができます。何らかの理由でこの仲裁協定の法的拘束力がないと判決される場合、当社に対するすべての申立て(少額裁判所の法的措置を除く)はテキサス州ダラスにある連邦または州裁判所でのみ起こすことができます。ここにお客様は、上記の目的のためにこのような裁判所の管轄区に取り消し不能の形で合意します。
  4. 欧州委員会はオンライン紛争に関する仲裁機関を設置しています:http://ec.europa.eu/odr TinderはEUまたは欧州経済地域の居住するユーザーとの紛争について、これらメンバーを対象とする消費者仲裁団体との解決を定めた手続きに参加していません。

16. 準拠法

欧州連合、欧州経済領域、または仲裁協定が法律により禁止されるその他地域に居住しているユーザーに対しては、米国テキサス州法(テキサスの抵触法を除く)が当規約または当サービスから生じるまたはそれに関連するすべての紛争に適用されます。上記に関わらず、前述のセクション15で規定される仲裁協定は米国連邦仲裁法に準拠するものとします。誤解を避けるために、テキサス州準拠法の選択はこれら管轄区の強制消費者保護法に優先しないものとします。

17. 裁判地

適用法に従って居住国で請求を申し立てる場合、当該メンバーが欧州連合または欧州経済領域に居住する場合を除き、ならびに適切な司法管轄権を持つ少額裁判所に対して正当な手続きを経て申し立てる請求を除き、当規約または弊社サービスから生じるかそれに関連する賠償請求、もしくはいかなる理由であれTinderとの関係に関連する賠償請求で仲裁に付されないものはすべて、米国テキサス州ダラス郡の連邦裁判所または州裁判所で排他的に起訴されます。お客様およびTinderは米国テキサス州における人的管轄権に合意し、さらにこれらの裁判所について法廷の不便性を申し立てる権利を放棄することに同意します。

18. お客様による免責

適用法で認められる範囲において、お客様は当サービスへのアクセスやその利用、お客様のコンテンツまたは当規約違反から生じたか何らかの形で関係することによるあらゆる苦情、要求、申立、損害、損失、費用、義務および経費(弁護士報酬を含む)から、またそれらに対して、Tinder、当社関係会社、ならびに、それらと当社の各役員、取締役、代理人および従業員を免責し、防御し、法的に保護することに合意します。

20. 規約全般、その他

プライバシーポリシークッキーポリシー安全性についてのヒントコミュニティガイドライン、および仲裁手順(該当する場合)、および当サービス上で当社が提供する追加機能、製品またはサービスをお客様が購入する場合はお客様に開示され合意されたすべての条項を含む当規約には、当サービスの利用に関するお客様とTinder間の完全なる合意が含まれます。当規約のいずれかの条項が無効となっても、当規約の他の部分は引き続き効力を維持するものとします。当社による当規約のいかなる権利または条項の不履行または実施不能は、これら権利または条項の放棄には当たりません。お客様はTinderアカウントが譲渡不可能であり、お客様のアカウントやそのコンテンツに対するお客様のすべての権利はお客様の死亡時に終了することに合意します。当規約の結果としていかなる代理契約、パートナーシップ、ジョイントベンチャーまたは雇用関係は構築されず、お客様はどのような方法でも表明を行うかTinderを拘束することはできません。