Tinder Пайдалану шарттары

2026 жылы 1 наурызда қолданысқа енгізілді. бұл Пайдалану шарттарын PDF файл ретінде жүктеңіз

Пайдалану шарттарының қысқаша мазмұны мұнда берілген.

  • Калифорния жазылушыларына: Жазылымыңызды жазылған күннен кейінгі үшінші жұмыс күнінің түн ортасына дейін айыппұлсыз немесе міндеттемесіз кез келген уақытта тоқтата аласыз.

  • Сыртқы қызмет жазылымдары: Егер сіз сыртқы қызметті (мысалы, Apple ID, Google Play) пайдаланып жазылған болсаңыз, 8a бөлімінде толығырақ көрсетілгендей, жазылымды сол сыртқы қызмет арқылы тоқтатуыңыз қажет.

  • Apple ID арқылы ақшаны қайтару: Егер сіз Apple ID арқылы жазылған болсаңыз, ақшаны Tinder емес, Apple компаниясы қайтарады. Ақшаны телефондағы Apple ID аккаунтыңыз арқылы немесе https://getsupport.apple.com сайтынан да қайтарта аласыз.

  • Барлық басқа ақшаны қайтарулар: Барлық басқа пайдаланушылар Анықтама орталығы арқылы Tinder-дің Тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласып немесе осы келісімді тоқтатып жатқаныңызды көрсететін қол қойылған және күні көрсетілген хабарламаны пошта арқылы немесе жеткізіп беру арқылы ақшаны қайтаруды сұрата алады. Оған қоса, аты-жөніңіз бен электрондық поштаны, телефон нөмірін немесе аккаунтқа тіркелуге қолданған басқа бірегей идентификаторды тіркеңіз.

Бас тарту/хабарлама туралы мәліметтер: Tinder, Attn: Cancellations, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA.

Бизнестің мекенжайы: Компания өз қызметін ішінара мына мекенжай бойынша жүргізеді: 8750 N. Central Expressway, Suite 1400, Dallas, TX 75231.

Шарттар сұрауы: Осы Пайдалану шарттарын («Шарттар») сізге электронды пошта арқылы жіберуді сұрау үшін Terms Inquiries, Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA.

Калифорния тұтынушыларының шағымдары: Калифорния Штатының Азаматтық кодексі Кодексінің §1789.3 талаптарына сай, Шағымдарды Калифорния штаты Тұтынушылар істері департаменті, Тұтынушылар қызметтері бөлімінің Шағымдарға көмек көрсету бөліміне мына мекенжай бойынша жазбаша түрде хабарлай аласыз: Consumer Information Division, 1625 North Market Blvd., Suite N112 Sacramento, CA 95834, немесе (800) 952-5210 телефоны арқылы.

Назар аударыңыз: Осы келісімді оқу мен түсінуді жеңілдету үшін кейбір бөлімдердің басына қысқаша түйіндеме қостық. Түйіндемелер ыңғайлылық үшін берілген және әр бөлімдегі мәтіннің бір бөлігі болып табылады, бірақ олардың орнына жарамайды, сондықтан әр бөлімді толық оқып шығуыңыз керек.

  1. 1. КІРІСПЕ

    Tinder Қызметтеріне қол жеткізе отырып немесе оларды пайдалана отырып, сіз осы Пайдалану шарттары келісімін (бұдан әрі - «Шарттар» немесе «Келісім»), сондай-ақ біздің Құпиялық саясатымызды, Cookie-файлдарына қатысты саясатты, Қауымдастық қағидаларын және Қауіпсіздік кеңестерін сақтауға келісесіз. Сондықтан аккаунт ашпас бұрын осы Келісімді, саясаттарды және рәсімдерді мұқият оқып шығу маңызды.

    ДАУЛАРДЫ ШЕШУ: ТӨМЕНДЕГІ 15-БӨЛІМДЕГІ ДАУЛАРДЫ ШЕШУ ЕРЕЖЕСІН МҰҚИЯТ ОҚЫҢЫЗ. БҰЛАР СІЗ БЕН TINDER АРАСЫНДА ДАУ ТУҒАНДА ОНЫ ШЕШУ ЖОЛЫН ҰСЫНАДЫ.

    15-БӨЛІМДЕ, ЖЕҢІЛДЕТІЛГЕН ЖАҒДАЙЛАРДАН БАСҚА, TINDER МЕН СІЗДІҢ АРАҢЫЗДАҒЫ БАРЛЫҚ ДАУЛАР ТӨРЕЛІК АРҚЫЛЫ ЖӘНЕ ОНЫҢ ҚОРЫТЫНДЫСЫ БОЙЫНША ШЕШІЛЕТІНІ КӨРСЕТІЛГЕН, БҰЛ ТӨРЕЛІК ЕТУГЕ ЖАТАТЫН ДАУЛАРҒА ДА ҚАТЫСТЫ. 15-БӨЛІМДЕ СОНЫМЕН ҚАТАР МІНДЕТТІ ТӨРЕЛІККЕ ДЕЙІНГІ БЕЙРЕСМИ ДАУЛАРДЫ ШЕШУ ПРОЦЕСІ, ШАҒЫН ТАЛАПТАР СОТЫН ТАҢДАУ, ТОПТЫҚ ТАЛАПТАР ЖӘНЕ АЛҚАБИЛЕР СОТЫНАН БАС ТАРТУ, ҚҰҚЫҚТАРЫҢЫЗҒА ӘСЕР ЕТЕТІН ЖАППАЙ ТӨРЕЛІК ӨТІНІШТЕРІ НЕГІЗІНДЕ ҚОСЫМША ПРОЦЕДУРАЛАР БАР. АРБИТРАЖДА ӘДЕТТЕ СОТҚА ҚАРАҒАНДА ТАНЫСУ ЖӘНЕ АПЕЛЛЯЦИЯЛЫҚ ҚАРАУ ӘДІСТЕРІ АЗ БОЛАДЫ.

    Біз бұл Шарттарды уақыт өте жаңартып отыруымыз мүмкін, сондықтан жаңартуларды тексеру үшін осы бетті үнемі қарап отырыңыз.

    Аяқталған тарап: Tinder-ге қош келдіңіз.

    • Егер сіз Еуропалық экономикалық аймақта, Ұлыбританияда немесе Швейцарияда тұрсаңыз, бұл Пайдалану шарттары сіз бен келесі тарап арасында жасалады: MTCH Technology Services Limited ("MTCH Technology") 10 Earlsfort Terrace Dublin 2, D01 T380 Ireland

    • Егер сіз Жапонияда тұрсаңыз, осы Пайдалану шарттары сізбен келесі тұлғаның арасындағы келісімге қолданылады: MG Japan Services GK («MG Japan») Sumitomo Fudosan Azabu Bldg. 1-4-1 Mita Minato-ku, Tokyo 108-0073 Japan

    • Егер сіз басқа жерде тұрсаңыз, осы Пайдалану шарттары сіз бен мыналар арасындағы келісімге қолданылады: Tinder LLC ("Tinder") 8750 North Central Expressway, Suite 1400 Dallas, TX 75231, USA

    Бұл жерде «біз», «Tinder» және «Компания» терминдері MTCH Technology, MG Japan немесе Tinder компаниясын (тұратын еліңізге қарап) білдіреді. Сіз бен Tinder бірге аталғанда «Тараптар» немесе жеке тұрғанда «Тарап» деп аталуы мүмкін. Осы Келісімде қолданылған «Tinder», «Біз», «Компания», «Біздің» терминдері сәйкесінше Tinder LLC және/немесе MTCH Technology Services Limited дегенді білдіреді.

    Tinder.com сайты (бұдан әрі «Сайт»), Tinder мобильді қолданбасы (бұдан әрі «Қолданба») немесе Tinder ұсынуы мүмкін басқа платформалар мен қызметтерде (барлығы бірге «Қызмет» немесе біздің «Қызметтер») біздің Қызметтерімізді пайдалану немесе оған кіру арқылы сіз осы Келісім шарттарымен келісесіз және орындауға міндеттісіз. Осы Келісім біздің Қызметтерімізге кіретін немесе оларды пайдаланатын барлық тұлғаларға, тіркелу немесе жазылу мәртебесіне қарамастан, қолданылады.

    Біздің Қызметтерімізге қол жеткізуіңіз және оларды пайдалануыңыз сондай-ақ, біздің Құпиялық саясатына, Cookie-файлдарына қатысты саясатымызға, Қауымдастық қағидаларына және қауіпсіздік жөніндегі кеңестерімізге және сондай-ақ Tinder-ден қосымша функциялар немесе қызметтер сатып алғанда келісілген және таратылған кез келген шарттарға («Сатып алу кезінде қолданылатын қосымша шарттар») бағынады, олар сілтеме арқылы осы Келісімге енеді. Егер сіз осы Келісімнің шарттарын қабылдағыңыз келмесе, біздің Қызметтерімізге кірмеңіз немесе оларды пайдаланбаңыз.

    Міндетті мүмкіндіктер: Біз кез келген уақытта Қызметтерімізге міндетті мүмкіндіктер енгізу құқығын өзімізде қалдырамыз. Бұлар Қызметтердің функционалдығын, қауіпсіздігін, Қауіпсіздік пен пайдаланушылардың жалпы тәжірибесін арттыру үшін әзірленген мүмкіндіктер. Бұл функцяилар міндетті болғандықтан, егер оларды пайдаланғыңыз келмесе, аккаунтыңызға қол жеткізу мүмкіндігін жоғалтуыңыз немесе 9-бөлімде көрсетілгендей аккаунтыңызды өшіруіңіз керек болады.

    Шарттарға өзгерістер енгізу: Бұл шарттар уақыт өте өзгеруі мүмкін. Маңызды өзгерістер туралы хабарлама осы бетте жаңартылған қолданысқа енгізу күнімен бірге жарияланады. Шарттарға енгізілген өзгерістер туралы сізге электрондық пошта арқылы, қолданбадағы хабарлама арқылы немесе өзге тәсілдер арқылы хабарлауымыз мүмкін; дегенмен, кез келген өзгерістерді тексеру үшін осы бетті үнемі қарап отыруға жауапкершілік аласыз. Қолданыстағы заңмен рұқсат етілген ең жоғары дәрежеде, Шарттар күшіне енгеннен кейін Қызметтерімізге қол жеткізуді немесе пайдалануды жалғастыруыңыз кез келген өзгерістерге келіскеніңізді білдіреді және соның нәтижесінде сіз жаңартылған Шарттарға заңды түрде бағынатын боласыз. Егер сіз Шарттарға енгізілген өзгерісті қабылдамасаңыз, Қызметтерімізді алуды немесе оларды пайдалануды дереу тоқтатуыңыз қажет.

    Осыған қарамастан, 14-бөлімдегі «Жауапкершілікті шектеу» және 15-бөлімдегі «Дауларды шешу» ережелеріне немесе заңда талап етілетін басқа да негізгі өзгерістерге енгізілген кез келген маңызды өзгерістер сіздің нақты келісіміңізді талап етеді. Сонымен қатар, қолданылатын заңға сәйкес, біз жазылым жоспарымыздағы мүмкіндіктердің болуы мүмкіндігін өз қалауымыз бойынша қалаған кезімізде және кез келген түрде өзгерту құқығын өзімізде қалдырамыз.

  2. 2. АККАУНТ ҚҰҚЫҚТАРЫ; СІЗДІҢ МІНДЕТТЕРІҢІЗ

    Tinder-де аккаунт ашқанға дейін, біздің Қызметтерімізді пайдалану құқығыңыз бар екеніне көз жеткізіңіз. Бұл Бөлім сондай-ақ біздің қызметтерімізді пайдалану кезінде не істей алатыныңызды және істей алмайтыныңызды, сондай-ақ Tinder-ге берген құқықтарыңызды сипаттайды.

    2a. Жарамдылық

    Сіз аккаунт ашуға немесе Қызметтерді пайдалануға келесі шарттардың барлығы орындалған жағдайда ғана құқылысыз, және біздің Қызметтерді пайдалану арқылы сіз келесілерді растайсыз және кепілдік бересіз:

    • Сіз жеке тұлғасыз (яғни, корпоративтік, серіктестік немесе басқа да коммерциялық ұйым емес) және кемінде 18 жастасыз;

    • Сіз Tinder-мен міндетті келісімшарт жасасуға заңды түрде құқылысыз;

    • Сіз АҚШ Үкіметінің эмбаргосына ұшыраған елде тұрмайсыз немесе АҚШ Үкіметі тарапынан "терроризмді қолдайтын" ел ретінде белгіленген елде тұрмайсыз;

    • Сіз АҚШ-пен бизнес жүргізуге тыйым салынған тұлғалардың тізімінде жоқсыз (мысалы, АҚШ Қазынашылық министрлігінің Арнайы белгіленген ұлттық тұлғалар тізімі немесе кез келген ұқсас мемлекеттік органның тізімі) және осыған ұқсас басқа да тыйымдар салынбаған);

    • Біздің Қызметтерді пайдалануға сізге заңмен тыйым салынбаған;

    • Сіз зорлық-зомбылық, зорлық-зомбылық қаупі немесе сексуалдық бұзақылықпен байланысты қылмыс жасаған, сотталған немесе мойындамағансыз;

    • Сізге ешбір мемлекеттік, федералдық немесе жергілікті жыныстық қылмыскерлер тізіміне сексуалды құқық бұзушы ретінде тіркелу қажет емес;

    • Біздің Қызметте басқа белсенді аккаунтыңыз жоқ; және

    • Тек біздің тікелей жазбаша рұқсатымыз болған жағдайда ғана бұрын сіз немесе серіктестеріміз тарапынан Қызметтерімізден немесе біздің серіктестеріміздің қызметтерінен алынып тасталмағансыз, жаңа аккаунт жасау үшін.

    Егер қандай да бір уақытта сіз осы талаптарға сай болуды тоқтататын болсаңыз, онда Қызметтерімізге немесе жүйелерімізге кіруге берілген барлық рұқсат автоматты түрде қайтарып алынады және сіз өзіңіздің аккаунтыңызды дереу жоюыңыз керек, ал біз өз қалауыңыз бойынша сіздің аккаунтыңызды жоюға және сізге ескертусіз Қызметтерімізге қол жеткізуді жою құқығын өзімізде қалдырамыз.

    2б. Сіздің жауапкершілігіңіз

    Сіз мынаған келісесіз:

    1. Осы шарттарға сай әрекет ету және уақыт өткен сайын осы бетті тексеріп, кез келген өзгерістерден хабардар болып отыру;

    2. Барлық қолданыстағы заңдарға сай әрекет ету, соның ішінде, бірақ сонымен шектелмей, құпиялылықты сақтау, зияткерлік меншік, спамға қарсы заңдар мен реттеуші талаптарды ұстану;

    3. Сайт және/немесе қолданбаның соңғы нұсқасын пайдалану;

    4. Басқа пайдаланушыларды біздің қызметтерде және одан тыс жерде сыпайы және құрметпен қараңыз;

    5. Тұтынушыларды қолдау орталығының кез келген өкіліне немесе басқа қызметкерлерге хабарласқанда сыйластық танытыңыз;

    6. Қауіпсіздік кеңестерін қарап отыру;

    7. Уақыт өте жаңартылып тұратын Қауымдастық қағидаларын қарау және сақтау; және

    8. Аккаунтыңыздың қауіпсіздігі мен логин ақпаратыңызды қорғау үшін ақылға қонымды шаралар қолданыңыз.

    2c. Тыйым салынған мінез-құлық

    Мыналарды жасамауға келісесіз:

    1. Жеке басыңызды, жасын, жұмыс орныны, жұмыс өтіліңізді, біліктілігіңізді немесе қандай да бір тұлғамен немесе ұйыммен байланысыңыз жөнінде жалған ақпарат беру;

    2. Қызметтерді басқа пайдаланушылардың оларды пайдалануына кедергі келтіретін немесе қызметтерге зиян келтіретін тәсілмен пайдалану;

    3. Қызметтерімізді платформаны, серверлерді немесе қызметтеріміздің желілерін бұзу, тоқтату немесе теріс әсер ету үшін пайдалану;

    4. Қызметтерімізді зиянды, заңсыз немесе қылмыстық мақсаттарда пайдалану, оның ішінде, бірақ онымен шектелмей, кез келген виртуалды заттарды ақша жымқыру немесе басқа қаржылық қылмыстар үшін пайдалану;

    5. Қудалау, зорлық-зомбылық көрсету, аңду, қорқыту, шабуыл жасау, жала жабу, зиян келтіру немесе кез келген басқа жолмен адамның өзіне қасақана зиян келтіру;

    6. Тыйым салынған мазмұнды жариялау немесе бөлісу (төменде қараңыз);

    7. Кез келген мақсатта құпия сөздерді сұрату, коммерциялық немесе заңсыз мақсатта басқа пайдаланушылардан жеке мәліметтерді талап ету немесе басқа адамның жеке ақпаратын оның рұқсатынсыз тарату;

    8. Басқа пайдаланушыдан ақша немесе құнды заттарды сыйлық, қарыз немесе өтемақы ретінде сұрату;

    9. Басқа пайдаланушының аккаунтын пайдалану немесе аккаунтыңызды басқа адаммен бірге пайдалану;

    10. Біздің Қызметтерімізді алаяқтық, қаржылық пирамида немесе басқа ұқсас әрекеттер үшін пайдалану;

    11. Жеке саяси пікірлеріңізбен бөлісуді қоспағанда, біздің Қызметтерімізді кез келген саяси науқанды қаржыландыруға немесе кез келген сайлауға әсер ету мақсатында пайдалану;

    12. Tinder ұсынған лицензия шарттарын бұзу (төмендегі 6-тармақты қараңыз).

    13. Сіздің жариялау құқығыңыз жоқ жеке немесе меншікті ақпаратты ашу;

    14. Tinder-дің алдын ала жазбаша рұқсатынсыз біздің Қызметтеріміз арқылы қолжетімді кез келген Мүше Контентін немесе Біздің Контентті, сондай-ақ авторлық құқықпен қорғалған материалдарды, бейнелерді, сауда белгілерін, сауда атауларын, қызмет белгілерін немесе басқа да зияткерлік меншік нысандарын, контентті немесе меншікті ақпаратты көшіру, өзгерту, беру, тарату немесе олардан туынды жұмыстар жасау;

    15. Өзіңіздің мәлімдемелеріңіз Tinder тарапынан мақұлданғанын тікелей немесе жанама түрде білдіру;

    16. Біздің Қызметтеріміздің немесе оның мазмұнының навигациялық құрылымына қол жеткізу, алу, индекстеу, "деректерді өңдеу" немесе кез келген жолмен көшіру немесе айналып өту үшін кез келген робот, краулер, сайтты іздеу/алу қолданбасын, прокси немесе басқа қолмен немесе автоматты құрылғыны, әдісті немесе процесті пайдалану;

    17. Вирустарды немесе басқа зиянды кодтарды жүктеу немесе басқа әдіспен біздің Қызметтердің қауіпсіздігін бұзу;

    18. Біздің Қызметтеріміз немесе олар арқылы берілетін кез келген ақпараттың шығу тегін жасыру үшін тақырыптарды жалған жасау немесе идентификаторларды өзгерту;

    19. Tinder-дің алдын ала жазбаша рұқсатынсыз біздің Қызметтердің кез келген бөлігін «фрейм» немесе «айна» әдістерін пайдаланып көрсету;

    20. Tinder-ге немесе платформасына (немесе Tinder-дің кез келген сауда белгісіне, сауда атауына, қызмет белгісіне, логотипіне немесе ұранына) сілтеме жасайтын метатегтерді, кодтарды немесе басқа құралдарды кез келген адамды басқа сайтқа кез келген мақсатта бағыттау үшін пайдалану;

    21. Біздің Қызметтердің кез келген бөлігін өзгерту, бейімдеу, қосалқы лицензия беру, аудару, сату, кері жобалау, шифрын ашу, декомпиляциялау немесе басқа жолмен бөлшектеу немесе басқаларды осындай әрекеттерді жасауға мәжбүрлеу;

    22. Біздің жазбаша келісімімізсіз, соның ішінде жасанды интеллект немесе машиналық оқыту жүйелерін қоса алғанда (бірақ олармен шектелмей), біздің Қызметтерімізбен немесе Мүше контентімен немесе ақпаратпен тікелей өзара әрекеттесетін кез келген үшінші тарап қолданбаларын немесе қызметтерін пайдалану немесе әзірлеу;

    23. Біздің жазбаша келісімімізсіз Tinder қолданбасының бағдарламалық интерфейсін пайдалану, оған кіру немесе жария ету;

    24. Қызметтеріміздің немесе кез келген жүйенің немесе желінің осалдығын тексеру, сканерлеу немесе сынау;

    25. Осы Шарттарды бұзатын кез келген әрекетпен айналысуға ынталандыру, соны насихаттау немесе соған қатысуға келісу;

    26. Аккаунтыңызды тоқтатқан немесе жойғаннан кейін, біздің тікелей рұқсатымызды алмасаңыз, жаңа аккаунт ашу; немесе

    27. Мүше әрекеті немесе контент туралы жалған, жаңылыстыратын немесе негізсіз екені айқын көрінген хабар беру немесе Tinder ұсынған есеп беру немесе шағымдану жүйесін теріс пайдалану.

    Осы Шарттар бойынша сізге берілген лицензия мен Қызметтерді пайдалану рұқсаты жоғарыда көрсетілген әрекеттердің кез келгенін жасаған жағдайда автоматты түрде күшін жояды.

    2d. Тыйым салынған контент

    Tinder мына контенттерді жүктеуге немесе бөлісуге тыйым салады:

    1. Басқа адамды ренжітеді, мазалайды, ұялтады немесе алаңдатады деп саналады;

    2. Йәдепсіз, порнографиялық, зорлық-зомбылық сипатындағы немесе басқа да адам қадір-қасиетіне зиян келтіретін не жалаңаш суреттері бар;

    3. Қорлайтын, қорлайтын, қорқытатын, кемсітуші немесе нәсілшілдік, сексизм, жеккөрушілік немесе тыйым салынған нәрселерді насихаттайтын немесе ынталандыратын;

    4. Лаңкестік, адам саудасы, ақша аудару, балаға зорлық көрсету және оларды пайдалану немесе зорлық-зомбылық немесе өшпенділікке итермелеу секілді кез келген заңсыз әрекетті заңсыз немесе қолдайтын немесе жеңілдететін контенттер;

    5. Пайдаланушыға немесе басқа адамға зиян келтіруі мүмкін әрекеттер, соның ішінде, тек солармен шектеліп қалмай,, өз-өзіне зиян келтіру, тамақтану дағдысының бұзылуы, қауіпті сынақтарды орындау немесе зорлықшыл экстремизмді насихаттау және т.б.; залалды жалған ақпарат беру;

    6. Жала жабатын, жалған немесе шындыққа жанаспайтын;

    7. Коммерциялық қызметпен байланысты (соның ішінде, бірақ онымен шектелмейтін: сауда, конкурстар, жұмысқа қабылдау немесе инвестициялық мүмкіндіктер, промо-акциялар мен жарнама, қызметтерге шақыру, жыныстық қызмет, «sugar daddy» немесе «sugar baby» түріндегі қарым-қатынастар, өзге де веб-сайттарға немесе қызмет ақылы телекоммуникация желісі желісіндегі телефон нөмірлеріне сілтемелер);

    8. Керексіз хаттарды таратуға немесе оларды жеңілдетуге қатысады;

    9. Кез келген тыңшылық бағдарламаларды, жарнама бағдарламаларын, вирустарды, бүлінген файлдарды, құрт бағдарламаларын немесе кез келген бағдарламалық жасақтаманың, жабдықтың, телекоммуникациялардың, желілердің, серверлердің немесе басқа да жабдықтардың жұмысын тоқтатуға, зақымдауға немесе функционалдығын шектеуге немесе бұзуға арналған зиянды кодтарды, Троян вирусын немесе басқа да материалдарды қамтитын, сондай-ақ Tinder-ден немесе басқа кез келген дереккөзден деректерді немесе жеке ақпаратты зақымдауға, кедергі жасауға, заңсыз ұстап қалуға немесе иеленуге арналған контент;

    10. Үшінші тараптың құқықтарын бұзатын (соның ішінде, олармен шектелмей, зияткерлік меншік және жеке өмір құқықтары);

    11. Басқа адамның бейнесін немесе түрін немесе соған ұқсас бейнені сол адамның рұқсатынсыз (немесе кәмелетке толмаған жағдайда, ата-анасының немесе қамқоршысының рұқсатынсыз) қамтитын;

    12. Кәмелетке толмаған баланың ата-анасынсыз немесе қамқоршысынсыз бейнеленген, толық киінбеген, немесе кәмелетке толмаған адамның жыныстық әрекетке қатысқанын көрсететін немесе меңзейтін бейнесін немесе суретін қамту;

    13. Қызметтерді пайдалану мақсатына қайшы;немесе

    14. Tinder немесе оның серіктестерінің беделіне нұқсан келтіруі мүмкін, яғни Tinder платформасына жүктелген немесе онда бөлісілген контент Tinder немесе оның серіктестері туралы жала жабатын немесе олардың Қызметін немесе Tinder серіктестері ұсынған кез келген қызметті теріс пайдалануды насихаттайтын болса.

    Осы Шарттарды бұзатын контентті («Тыйым салынған контент») жүктеу немесе бөлісу аккаунтыңыздың дереу тоқтатылуына немесе жабылуына әкелуі мүмкін.

  3. 3. КОНТЕНТ

    Біздің Қызметтеріміздегі контентке, соның ішінде сіз ұсынатын немесе жариялайтын контентке қатысты құқықтарыңыз бен міндеттеріңізді түсіну маңызды. Сізге талапқа сай келмейтін контентті жариялауға қатаң тыйым салынады.

    Қызметтерімізді пайдалану барысында сіз мыналарға қол жеткізе аласыз: (i) сіз Қызметтерімізді пайдалану кезінде жүктейтін, ұсынатын немесе бөлісетін контент, тіпті ол Қызметтеріміз арқылы ұсынылған болса да («Сіздің контентіңіз»); (ii) басқа пайдаланушылар Қызметтерімізді пайдалану кезінде жүктейтін немесе ұсынатын контент («Мүше контенті»); және (iii) Tinder біздің Қызметтерімізде және олар арқылы ұсынатын контент («Біздің контентіміз»).

    Бір уақытта Tinder жасанды интеллект немесе машиналық оқыту жүйелерін пайдалана отырып, Қызмет шеңберінде Сізге («Жасанды интеллект технологиялары») белгілі бір бағдарламалық қамтамасыз ету технологияларын ұсынуы немесе пайдалануы мүмкін. Сіз мұндай Жасанды интеллект технологиясымен жасалған, жүктелген немесе ортақ пайдаланатын кез келген контенттің толық жауапкершілігін өзіңіз көтересіз. Осы Келісімде «контент» дегеніміз - пайдаланушылардың профиліндегі және пайдаланушылар арасындағы жеке хаттардағы ақпаратты қоса алғанда, біздің Қызметтеріміздегі барлық мәтін, суреттер, бейнелер, аудио немесе басқа материалдар мен мазмұндар, сондай-ақ Сіз жасайтын, жүктейтін немесе бөлісетін AI технологияларымен жасалған кез келген контент кіреді.

    3a. СІЗДІҢ КОНТЕНТ

    Сіз өз контентіңізге жауаптысыз. Өзгелердің көруін қаламайтын, осы Келісімді бұзатын немесе сізді немесе бізді заң бойынша жауапкершілікке тартуы мүмкін дүниелерді бөліспеңіз.

     Сіз өз контентіңіз үшін толықтай жауапты және міндеттісіз, сондықтан контентіңізге байланысты жасалған кез келген шағымдардан бізді қорғауға, өтеуге, босатуға және залал келтірмеуге келісесіз.

    Сіз бізге немесе кез келген басқа пайдаланушыға берген ақпаратыңыздың, соның ішінде үшінші тарап көздері арқылы ұсынылған ақпараттың (егер бар болса), дұрыс екеніне кепілдік бересіз және оның дұрыстығын қамтамасыз ету үшін аккаунт деректеріңізді қажет болғанда жаңартып отырасыз. Сіздің жеке профиліңіздегі контент Қызметтеріміздің мақсатты пайдаланылуына сай болуға тиіс. Сізге тыйым салынған контентті жүктеп салуға болмайды және сіздің контентіңіз бұдан былай Қауымдастық қағидаларына сай болуға тиіс.

    Сізге өзіңіздің немесе басқа біреудің жеке байланыс мәліметтерін, банк деректемелерін немесе тікелей төлем жүйесінің мәліметтерін көрсетуге болмайды (мысалы, аты-жөні, үй мекенжайы немесе пошта индексі, телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, URL сілтемелер, несие/дебеттік карталар, тікелей төлем жүйесінің пайдаланушы аты немесе басқа банк деректемелері). Егер сіз басқа пайдаланушыларға өзіңіз туралы жеке ақпаратты ашуды таңдасаңыз, оны өз тәуекеліңізге қарай орындайсыз. Сізге онлайн режимде кез келген жеке ақпаратты ашу кезінде сақ болу керегін қатаң ескертеміз.

    Сіздің жеке профиліңіз бүкіл әлемдегі басқа адамдарға көрінетін болады, сондықтан контентіңізді жарияламас бұрын оны бөлісуге дайын екеніңізге көз жеткізіңіз. Сіз контентіңізді басқа пайдаланушылар көре алатынына және осы Шарттарға қарамастан, басқа пайдаланушылар сіздің контентіңізді үшінші тараптармен бөлісуі мүмкін екенінен хабардарсыз және оған келісесіз. Контентіңізді жүктеп салу арқылы, сіз бізге оны жасауға қажетті барлық құқықтар мен лицензияларға ие екеніңізге кепілдік бересіз және төмендегі 7-бөлімде көрсетілгендей, бізге контентіңізді пайдалануға лицензияңызды автоматты түрде бересіз.

    Біз сіздің контентіңіз бен мүше контент арқылы жеке адамды таныстыруды жақсартуға арналған Құралдар мен мүмкіндіктер ұсына аламыз және қызметтерімізді жақсарту үшін үнемі жаңа технологияларды дамытып отырамыз. Кейбір құралдар немесе мүмкіндіктер сіздің контентіңіз негізінде (оның ішінде жасанды интеллект технологиясын қолдану арқылы) контент жасауға немесе оны жақсартуға мүмкіндік беруі мүмкін. Бұл әлі де сіздің контентіңіз, сондықтан сіз оның дұрыстығы мен қызметтерімізде оны пайдалануыңызға, сондай-ақ сіздің контентіңіз негізінде қабылданған барлық шешімдер, жасалған әрекеттер және әрекетсіздіктер үшін жауаптысыз. Контент таңдауда және бөлісуде абай болыңыз.

    Біз жарамды заңға сәйкес, оның ішінде машина арқылы үйрету және басқа да автоматтандырылған технологияларды пайдалану арқылы қызметтерімізді бақылау, дамыту, даралау және жақсарту үшін хабарыңыз бен өзге де байланыстарыңыз қоса алғанда, Контентіңізді талдай, қол жеткізе, сақтай және пайдалана алуымыз мүмкін екенін түсініп, келісесіз.

    Біз контентіңізді бақылауымыз немесе қарауымыз мүмкін екенін түсінесіз және келісесіз, сондай-ақ біз кез келген уақытта өз қалауымыз бойынша сіздің кез келген контентіңізді жоюға, өшіруге, өңдеуге, шектеуге немесе оған қолжетімділікті бұғаттауға құқылымыз. Егер қызметтеріміз қолжетімді кез келген юрисдикцияда контентіңізге тыйым салынса, ол сіздің локацияңызда заңсыз болмаса да, біз бұл контентті жоя аламыз. Сонымен қатар, бізде сіздің контентіңізді көрсету немесе қарау міндеті жоқ екенін түсінесіз және келісесіз.

    3b. МҮШЕ КОНТЕНТІ

    Сіз мүше контентіне қол жеткізе алсаңыз да, ол сіздің меншігіңіз болып табылмайды, және осы Шарттарда қарастырылғаннан басқа кез келген мақсатта мүше контентін көшіруге немесе пайдалануға құқығыңыз жоқ. 

    Біздің қызметтерімізде басқа пайдаланушылар да өз контентімен бөліседі. Мүше контенті оны жариялаған пайдаланушыға тиесілі, ол біздің серверлерімізде сақталады және сол пайдаланушының нұсқауы бойынша көрсетіледі.

    Әрқашан мүше контентін мұқият қарап шығып, оның дұрыстығын өзіңіз тексеріп алуыңыз қажет. Басқа пайдаланушылар өздері ұсынған мүше контенті негізінде контент жасауға немесе оны жақсартуға арналған құралдарды пайдалана алады. Мүше контенті біржақты, қате, зиянды, орынсыз немесе жаңылыстыратын ақпаратты қамтуы мүмкін. Басқа пайдаланушылар өздерінің Мүше контенті үшін, сондай-ақ Мүше контентін пайдалану негізінде қабылданған барлық шешімдер, жасалған әрекеттер және әрекетсіздіктер үшін жауапты. Tinder мұндай мүше контентіне қатысты жауапкершіліктен тікелей бас тартады.

    Сізде мүше контентіне қатысты ешқандай құқық жоқ, және Tinder нақты рұқсат бермесе, мүше контентін тек қызметтеріміздің бір-бірімізбен байланысуға және танысуға мүмкіндік беру мақсатына сәйкес пайдалануға ғана құқығыңыз бар. Сізге Мүше контентін көшіруге немесе оны коммерциялық мақсаттарда, спам тарату, мазалау немесе заңсыз қауіп-қатер төндіру үшін пайдалануға тыйым салынады. Егер сіз мүше контентін дұрыс пайдаланбасаңыз, біз аккаунтыңызды жауып тастауға құқылымыз. 2-бөлімде тыйым салынған контентке қатысты көрсетілген пайдалану шектеулері Мүше контентін, сондай-ақ кез келген басқа контентті пайдалануға қолданылады. Ұсынылған профильдердің қалай реттелетіні туралы қосымша ақпарат алу үшін Біздегі сәйкестендіру әдісі бөлімін қараңыз.

    3c. БІЗДІҢ КОНТЕНТ

    Tinder Қызметтеріміздегі басқа барлық контентке иелік етеді немесе оны лицензиялайды. 

    Сіз бен Tinder араңыздағы кез келген басқа мәтін, контент, графика, пайдаланушы интерфейстері, сауда белгілері, логотиптер, дыбыстар, өнер туындылары, бейнелер және Қызметтерімізде көрсетілетін немесе енгізілген басқа да зияткерлік меншік объектілері бізге тиесілі, бақыланады немесе лицензияланады және авторлық құқық, сауда белгісі және басқа да зияткерлік меншік заңдарымен қорғалады. Біздің контентке қатысты барлық құқық, атаулар мен мүдде әрқашан бізде сақталады. Төмендегі 6-бөлімде көрсетілгендей, біздің контентімізге қол жеткізу және оны пайдалану үшін сізге шектеулі лицензия береміз, ал қалған барлық құқықтарды өзімізде сақтаймыз.

  4. 4. ОРЫНСЫЗ КОНТЕНТ ПЕН ТЕРІС МІНЕЗ-ҚҰЛЫҚ; ХАБАРЛАУ

    Tinder біздің Қызметтерімізде орынсыз контент пен мінез-құлыққа жол бермейді. 

    Біз оң ниетті әрі бір-бірін сыйлайтын қауымдастықты сақтауға ынталымыз және Қызметтерімізде не одан тыс (соның ішінде, бірақ оған шектелмей, біздің серіктестеріміз басқаратын қызметтерде) кез келген орынсыз контент пен мінез-құлыққа төзбейміз. Басқа пайдаланушылар тарапынан орын алуы мүмкін мүше контентінің кез келген орынсыз немесе теріс әрекеттері туралы хабарлауыңызды қолдаймыз. Пайдаланушы профиліндегі "Пайдаланушы туралы хабарлау" сілтемесі арқылы немесе чатта пайдаланушы туралы тікелей хабарлай аласыз. Сондай-ақ сіз Тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласа аласыз.

    Біздің Құпиялық саясатымызда көрсетілгендей, пайдаланушыларымыздың қауіпсіздігі мен қорғанысын қамтамасыз ету үшін деректерді серіктестерімізбен бөлісе аламыз және егер сіздің осы Шарттарды бұзғаныңызға көзіміз жетсе, тиісті шаралар қолдана аламыз, соның ішінде сізді Қызметтерімізді және/немесе біздің серіктестеріміздің қызметтерін (мысалы, Hinge, Plenty of Fish, OkCupid, Match, Meetic, BLK, LoveScout24, OurTime және Pairs; қосымша мәліметтер үшін біздің Қауіпсіздік парақшамызды қараңыз) пайдалануға тыйым салу және/немесе жаңа аккаунттар ашуға жол бермеу де кіреді. Басқа пайдаланушыларымыздың қауіпсіздігіне немесе құпиялылығына нұқсан келтіруі мүмкін болса, аккаунтыңызға қатысты ақпаратты сізбен бөліспеуіміз мүмкін екенін түсінесіз және келісесіз.

    Мүше Контенті 1998 жылғы Цифрлық дәуірдегі авторлық құқық туралы заңның 512(c) және/немесе 512(d) бөлімдерінің шарттарына сәйкес реттеледі. Мүше Контентінің зияткерлік меншік құқықтарын бұзу мүмкіндігі туралы шағымды беру үшін төмендегі 12-бөлімді (Цифрлық дәуірдегі авторлық құқық туралы заң) қараңыз.

    Біздің контент ережелерімізді сақтау үшін автоматтандырылған Құралдар мен модераторлардың қоспасын қолданамыз. Оған тыйым салынған материалдың белгілі бір түрлерін алдын ала анықтап, жойып тастайтын технологиялар жатады. Сонымен қатар пайдаланушыларды кездескен орынсыз контент туралы хабарлауға шақырамыз. Біздің жүйелеріміз бен процестеріміз, әдетте, ең ауыр және зиянды заң бұзушылықтарды анықтауға және жоюға арналған (мысалы, балаға қатысты жыныстық зорлық-зомбылық мазмұны немесе террористік контент) және мұндай контент сирек болса да, ең алдымен солар табылуға тиіс. Контентті қалай модерциялайтынымыз туралы қосымша ақпарат алу үшін біздің Қауіпсіздік парақшамызды қараңыз.

    Ереже бұзушылықтың салдары жеңіл бұзушылық үшін ескерту жасаудан бастап, ауыр немесе қайталанған бұзушылықтар үшін аккаунтты бұғаттауға дейін болуы мүмкін. Мысал ретінде лаңкестік немесе балаға қатысты сексуалдық зорлық-зомбылық материалдары сияқты анық заңсыз контент адамды бұғаттауға алып келеді. Егер контентіңіз қате жойылды деп ойласаңыз, апелляциялық шағым беруіңізге болады. Қосымша ақпарат мына жерде бар.

    Ашықтан ашық негізсіз есеп беру хабар жасаушыға қарсы шара қолдануға әкелуі мүмкін. Қиянатпен пайдалану жағдайларын бағалау кезінде біз шағымның соқыр сенімге немесе өшпенділікке (мысалы, нәсіл, жыныстық бағдар немесе гендерлік сәйкестік сияқты заңмен қорғалатын белгілерге негізделген) немесе өзге де қаскөйлік ниетке негізделгені туралы дәлелдер сияқты факторларды ескереміз. Көрініп тұрған жалған есептерді қайталап жіберу бұғаттауға әкеледі.

  5. 5. ҚҰПИЯЛЫҚ

    Құпиялық біз үшін маңызды. Бұл жайында бөлек саясатымыз бар, оны оқып алуыңыз керек. 

    Tinder мен оның серіктестері жеке деректеріңізді қалай жинайтыны, пайдаланатыны және бөлісетіні туралы ақпарат алу үшін біздің Құпиялық саясатымызды оқыңыз. Біздің Қызметтерімізді пайдалану арқылы біздің Құпиялық саясатымызға сәйкес жеке деректеріңізді пайдалануымызға келісесіз.

  6. 6. TINDER-ДІҢ СІЗГЕ БЕРЕТІН ҚҰҚЫҚТАРЫ

    Tinder сізге осы Шарттарға сәйкес біздің Қызметтерімізді пайдалану және қолдану құқығын береді.

    Осы Шарттарды сақтаған жағдайда, Tinder сізге жеке, әлемдік деңгейдегі, роялтисіз, табысталмайтын, айрықша емес, қайтарып алынатын және қосалқы лицензияланбайтын лицензия береді, бұл лицензия Tinder көздеген және осы Шарттар мен қолданыстағы заңдарға сәйкес рұқсат етілген мақсаттарда біздің Қызметтерімізге қол жеткізуге және пайдалануға мүмкіндік береді.Осы Шарттарды сақтамаған жағдайда бұл лицензия және Қызметке қол жеткізу құқығы автоматты түрде қайтарып алынады.

  7. 7. TINDER-ГЕ БЕРЕТІН ҚҰҚЫҚТАРЫҢЫЗ

    Сіз Tinder-ге ұсынған барлық контенттің иесі боласыз, бірақ осы Келісімде көрсетілгендей, бізге өз контентіңізді пайдалану құқығын бересіз.

    Аккаунт ашу арқылы сіз Tinder-ге бүкіл әлемде қолдануға, сақтауға, пайдалануға, көшіруге, көрсетуге, көбейтуге, бейімдеуге, өңдеуге, жариялауға, аударуға, өзгертуге, қайта форматтауға, басқа жұмыстарға енгізуге, жарнамалауға, таратуға және басқа жолдармен жалпы көпшілікке қолжетімді етуге әлемдік, тұрақты, беруге болатын, қосалқы лицензияланатын, роялтисіз құқық пен лицензия бересіз. Бұл сіздің контентіңізге, оның ішінде Facebook немесе басқа үшінші тарап көздерінен бізге қол жеткізуге рұқсат берген кез келген ақпаратқа (егер қолданылса), толықтай немесе ішінара, қазіргі уақытта белгілі немесе болашақта жасақталатын кез келген тәсілмен және кез келген форматта немесе медиада қолданылады.

    Сонымен қатар сіз Tinder-ге бүкіләлемдік, тұрақты, аударым жасай алатын, қосалқы лицензияларын бере алатын, роялтисіз құқық пен лицензия бересіз (а) бұл келісім шеңберінде өз міндеттемелерін орындау және құқықтарын жүзеге асыру үшін қажетті мөлшерде Сіздің контентіңізді жинау және пайдалана алады; сондай-ақ (b) қызметтер мен басқа да өнімдер немесе қызметтерді оқыту, жасау, өзгерту, жақсарту немесе жетілдіру үшін пайдалануға, оның ішінде Жасанды Интеллект Технологиясын пайдалану арқылы. Сіз Tinder қызметтері алынған және жасалған ақпарат (сіздің контентіңізді қоса) негізінде "үйренуі" және жақсара алатынын және кейін "ұмыта" алмайтынын растайсыз.

    Tinder-дің Сіздің Контентіңізге берілген лицензиясы эксклюзивті болмайды, бірақ Tinder-дің лицензиясы біздің Қызметтерімізді (синонимдерді, түстерді немесе басқа материалдарды қоса алғанда, AI технологиясын пайдалану арқылы жасалған туынды жұмыстарға қатысты эксклюзивті болады. Мысалы, Tinder Сіздің Контентіңізді қамтитын біздің Қызметтеріміздің скриншоттарына қатысты эксклюзивті лицензияға ие болады.

    Бұған қоса Tinder сіздің контентіңізді Қызметтерімізден тыс пайдаланудың алдын алуы үшін, басқа пайдаланушылар немесе үшінші тараптар біздің Қызметтерімізден алынған контентіңізді қолдану кезінде ережеге қайшы әрекеттер жасаған жағдайларда Tinder-ге сіздің атыңыздан әрекет етуге рұқсат бересіз. Бұл ерекше түрде сіздің контентіңізді біздің Қызметтерімізден тыс үшінші тараптар алып, пайдаланған жағдайда, сіздің атыңыздан 17 U.S.C. § 512(c)(3) бойынша (яғни, DMCA жою туралы хабарламалары) хабарламалар жіберу өкілеттігін қамтиды, бірақ міндеттемесін емес. Tinder басқа пайдаланушылар немесе үшінші тараптар тарапынан сіздің контентіңізді пайдалану бойынша ешқандай әрекет жасауға міндетті емес.

    Tinder-дің сіздің контентіңізге берген лицензиясы қолданыстағы заңнамаға сай сіздің құқықтарыңызға сәйкес болады (мысалы, егер контентте жеке деректерді қорғау туралы заңдарға сәйкес сол заңдар бойынша анықталған жеке ақпарат бар болса). Tinder сізге Қызметтерімізді пайдалануға рұқсат бергенін ескере отырып сіз біздің, серіктестеріміз бен үшінші тарап серіктестеріміздің біздің Қызметтерімізде жарнама орналастыруына келісесіз. Tinder-ге біздің Қызметтерімізге қатысты ұсыныстар немесе кері байланыс беру арқылы, сіз Tinder-ге мұндай кері байланысты сізге өтемақы төлемей кез келген мақсатта пайдалануға және бөлісуге келісім бересіз.

    Tinder-дің заң бойынша немесе осындай қол жеткізу, сақтау немесе ашу қажеттілігіне сенімді болғанда аккаунт ақпаратын, соның ішінде Сіздің контентіңізді, қол жеткізу, сақтау және ашуға құқығы бар екеніне келісесіз, бұл қажет болуы мүмкін: (i) заңды процеске сай болу; (ii) осы Шарттарды орындау; (iii) үшінші тараптардың құқықтарын бұзатын кез келген контентке қатысты талаптарға жауап беру; (iv) сіздің тұтынушы қызметі бойынша сұрауларыңызға жауап беру; (v) Компанияның немесе басқа тұлғаның құқықтарын, мүлкін немесе жеке Қауіпсіздігін қорғау, (vi) заңсыз әрекеттерді, күдік туғызатын алаяқтықты немесе басқа да заңсыз әрекеттерді тергеу, алдын алу немесе басқа шаралар қабылдау; немесе (vii) басқа пайдаланушылардың деректері құқықтарының сұраныстарына жауап беру мақсатында.

  8. PURCHASES AND AUTOMATICALLY RENEWING SUBSCRIPTIONS

    Сіз Tinder-ден өнімдер мен қызметтерді сатып алу мүмкіндігіне ие боласыз. Егер жазылым сатып алсаңыз, ол автоматты түрде созылып отырады және жазылымды тоқтатпағанша сізден ақы алынады.

    Tinder өнімдер мен қызметтер сатып алуды iTunes, Google Play немесе Tinder рұқсат берген басқа сыртқы қызметтер арқылы ұсынуы мүмкін (әрқайсы "Сыртқы қызмет" деп аталады және солар арқылы жасалған кез келген сатып алу "Сыртқы қызмет арқылы сатып алу" деп аталады). Сондай-ақ, Tinder сайтта немесе қолданбада несие картасы немесе басқа төлем өңдеушілер арқылы өнімдер мен қызметтерді сатып алу мүмкіндігін ұсынуы мүмкін ("Ішкі сатып алулар").

    If you purchase a subscription, it will automatically renew until you cancel, in accordance with the terms disclosed to you at the time of purchase, as further described below.

    Егер жазылымнан бас тартсаңыз, жазылым ұсынатын артықшылықтарды жазылым мерзімінің соңына дейін пайдалана аласыз, содан кейін ол тоқтайды.

    Біздің Қызметтерді жазылымсыз пайдалану мүмкін болғандықтан, жазылымнан бас тартсаңыз да профиліңіз біздің Қызметтерден жойылмайды. Аккаунтыңызды толықтай жойғыңыз келсе, оны 9-бөлімде көрсетілгендей жоюыңыз керек.

    Tinder жаһандық деңгейде қызмет жүргізеді және біздің баға белгілеуіміз бірқатар факторларға байланысты өзгеріп отырады.Біз жиі науқандық бағалар ұсынамыз — олар аймаққа, жазылым ұзақтығына, жиынтық көлеміне, бұрынғы сатып алуларға, аккаунт белсенділігіне және басқа факторларға байланысты өзгеруі мүмкін. Сонымен қатар, жаңа мүмкіндіктер мен төлем опцияларын үнемі сынақтан өткіземіз. Егер жазылымды уақытында тоқтатпасаңыз, ол сатып алу кезінде көрсетілген толық бағамен автоматты түрде қосымша әрекетсіз жаңартылады және сіз бізге осы сомаларды төлем әдісіңізден алу құқығын бересіз. Заңмен рұқсат етілген дәрежеде біз, оның ішінде алдын ала ескертусіз, кез келген өнімнің, функцияның, қызметтің немесе басқа ұсыныстың қолжетімді санын шектеуге немесе оны пайдалануды тоқтату құқығымызды сақтаймыз; оған кез келген купонды, жеңілдікті, ұсынысты немесе басқа науқанды сақтау шарттарын белгілеу; кез келген басқа ұсынысқа тыйым салу да кіреді. 

    8a. СЫРТҚЫ ҚЫЗМЕТТЕРДІ САТЫП АЛУ ЖӘНЕ ЖАЗЫЛЫМДАР

    Сыртқы қызметтер арқылы жасалған сатып алулар, соның ішінде жазылымдар, Сыртқы қызмет арқылы өңделуі мүмкін, бұл жағдайда осы сатып алуларды Сыртқы қызметтегі аккаунтыңыз арқылы басқаруыңыз керек. Жазылымдар сіз бас тартпайынша автоматты түрде жаңартылып отырады.

    Қызмет арқылы сатып алу кезінде сізде Apple ID немесе Google Play аккаунтыңыз сияқты Сыртқы қызмет арқылы төлеу мүмкіндігі болуы мүмкін ("Сыртқы қызмет аккаунтыңыз") және сатып алу кезінде сізге көрсетілген шарттар мен сіздің Сыртқы қызмет аккаунтыңызға қатысты жалпы шарттарға сәйкес Сыртқы қызмет аккаунтыңыздан төлем алынатын болады. Кейбір Сыртқы қызметтер тұрғылықты жеріңізге байланысты сатудан салық алуы мүмкін және ол уақыт өте өзгеруі мүмкін.

    If your External Service Purchase includes an automatically renewing subscription, your External Service Account will continue to be periodically charged for the subscription until you cancel. After your initial subscription commitment period, and again after any subsequent subscription period, the subscription will automatically continue for the price and time period you agreed to when subscribing. If you received a discounted promotional offer, your price may go up per the terms of that offer following the initial subscription period for any subsequent renewal period.

    To cancel a subscription: If you do not want your subscription to renew automatically, or if you want to change or terminate your subscription, you must log in to your External Service Account and follow instructions to manage or cancel your subscription, even if you have otherwise deleted your account with us or if you have deleted the App from your device. For example, if you subscribed using your Apple ID, cancellation is handled by Apple, not Tinder. To cancel a purchase made with your Apple ID, go to Settings within the app , and follow the instructions to cancel. You can also request assistance at Apple Support.

    Similarly, if you subscribed on Google Play, cancellation is handled by Google. To cancel a purchase made through Google Play, launch the Google Play app on your mobile device and navigate to Settings. You can also request assistance at Google Play. If you cancel a subscription, you may continue to use the canceled service until the end of your then-current subscription term. The subscription will not be renewed when your then-current term expires.

    Егер сіз төлем қайтаруды бастасаңыз немесе басқа жолмен Сыртқы қызмет аккаунтыңыз арқылы жасалған төлемді қайтарсаңыз, Tinder сіздің аккаунтыңызды біржақты шешімімен дереу тоқтата алады, себебі сіз Tinder жазылымын қаламайтыныңызды білдірдіңіз. Төлемді қайтару немесе басқа төлемді қайтару шешіміңіз жойылса, Тұтыушыларды қолдау орталығына хабарласыңыз. Сіз жазылымыңызды Сыртқы қызмет аккаунтыңыз арқылы тоқтатқанға дейін Tinder сіздің Сыртқы қызмет аккаунтыңыздан алынған барлық қаражатты сақтайды. Кейбір пайдаланушылар ақшаны қайтаруды талап етуге құқылы. Көбірек ақпарат алу үшін төмендегі 8d бөлімін қараңыз.

    8b. ІШКІ ҚЫЗМЕТТЕРДІ САТЫП АЛУ ЖӘНЕ ЖАЗЫЛЫМДАР

    Ішкі сатып алулар, соның ішінде жазылымдар, сайтта немесе қолданбада ұсынған Төлем әдісіңізді пайдалана отырып өңделеді. Жазылымдар сіз бас тартпайынша автоматты түрде жаңартылып отырады.

    Егер сіз Ішкі сатып алу жасасаңыз, сіз таңдаған Қызметтер үшін көрсетілген бағаларды және сіздің төлемдеріңізге салынуы мүмкін кез келген сату салығын немесе ұқсас салықтарды (және олар уақыт өте өзгеруі мүмкін) төлеуге келісесіз, сондай-ақ Tinder-ге ұсынған төлем әдісіңізді (сіздің "Төлем әдісіңіз") пайдаланып төлем алуға рұқсат бересіз. Tinder кез келген есептік қателерді немесе қателіктерді, тіпті төлем сұралған немесе алынған болса да, түзете алады. Егер сіз төлемді қайтару немесе басқа жолмен Төлем әдісіңізбен жасалған төлемді қайтарсаңыз, Tinder сіздің аккаунтыңызды біржақты шешімімен дереу тоқтата алады, себебі сіз Tinder жазылымын қаламайтыныңызды білдірдіңіз. Төлемді қайтару немесе басқа төлемді қайтару шешіміңіз жойылса, Тұтынушыларды қолдау орталығына хабарласыңыз.

    If your Internal Purchase includes an automatically renewing subscription, your Payment Method will continue to be periodically charged for the subscription until you cancel. After your initial subscription commitment period, and again after any subsequent subscription period, your subscription will automatically continue for the price and time period you agreed to when subscribing, until you cancel.

    To cancel a subscription, log in to the Website or App and go to the Account section. If you cancel a subscription, you may continue to use the cancelled service until the end of your then-current subscription term. The subscription will not be renewed when your then-current term expires.

    Төлем Әдісі туралы ақпаратты Параметрлер құралын пайдаланып және жаңартуыңыздың аяқталуына рұқсат беру үшін сілтеме бойынша өңдеуге болады. Егер төлем мерзімі өтіп кетуіне, қаражаттың жеткіліксіздігіне немесе басқа себептерге байланысты сәтті өңделмесе, сіз кез келген алынбаған сомаларға жауапты болып қала бересіз және төлем әдісі бойынша есеп айырысуды жалғастыруға рұқсат бересіз, себебі ол жаңартылуы мүмкін. Бұл сіздің төлемдеріңізді төлеу күндерінің өзгеруіне әкелуі мүмкін.

    Сонымен қатар, сіз несиелік немесе дебеттік карта эмитенті ұсынған несиелік немесе дебеттік картаңыздың жаңартылған немесе ауыстырылатын жарамдылық мерзімі мен карта нөмірлерін алуға рұқсат бересіз. Төлем шарттары сіздің төлем әдісіңізге негізделеді және сіз бен қаржы институты, несие картасы эмитенті немесе сіз таңдаған төлем әдісінің басқа провайдері арасындағы келісімдермен анықталуы мүмкін. Егер сіз Америка құрлығынан тыс жерде тұрсаңыз, Tinder-ге жасаған төлеміңіз MTCH Technology Services Limited арқылы жүзеге асуы мүмкін екеніне келісесіз. Кейбір пайдаланушылар ақшаны қайтаруды талап етуге құқылы. Көбірек ақпарат алу үшін төмендегі 8d бөлімін қараңыз.

    8c. ВИРТУАЛДЫ ЗАТТАР

    Виртуалды заттар қайтарылмайды және белгілі бір шарттарға сәйкес реттеледі.

    Уақыт өте келе, сізге Tinder-ден арнайы шектеулі қолдану мүмкіндіктеріне, оның ішінде виртуалды заттармен айырбастауға болатын несиелер сияқты, бірақ олармен шектелмей, Super Like, Boost, Live Credits немесе Gifts сияқты функцияларға қол жеткізу үшін шектеулі, жеке, берілмейтін, қосалқы лицензияланбайтын, қайтарымға болатын лицензия сатып алу мүмкіндігі ұсынылуы мүмкін ("Виртуалды зат(тар)"). Сіз Виртуалды заттарды тек біздің Қызметтеріміз арқылы немесе біздің уәкілетті серіктестерімізден ғана сатып ала аласыз.

    Виртуалды заттар осы Келісіммен реттелетін шектеулі лицензиялық құқықты білдіреді және қолданыстағы заңмен тыйым салынбаған жағдайда, виртуалды заттарға қатысты ешқандай меншік құқығы немесе иелік сізге берілмейді. Осы келісім виртуалды заттардағы құқықтардың сатылуы ретінде түсіндірілмеуге тиіс.

    Сіздің аккаунтыңызда көрсетілген кез келген виртуалды заттардың теңгерімі нақты әлемдегі теңгерім болып табылмайды немесе сақталған құнды көрсетпейді, керісінше сіздің лицензияңыздың көлемін өлшейтін көрсеткіш болып табылады. Виртуалды заттар пайдаланылмағаны үшін төлемақы алынбайды; алайда, Виртуалды заттарға берілген лицензия осы Келісімнің шарттарына сәйкес, Tinder өз Қызметтерін көрсетуді тоқтатқан кезде немесе сіздің аккаунтыңыз жабылған немесе тоқтатылған кезде (қайсысы бұрын болатынына байланысты) тоқтатылады.

    Tinder өз қалауынша Виртуалды заттарға қол жеткізу немесе оларды пайдалану құқығы үшін ақы алуға құқылы және/немесе Виртуалды заттарды ақысыз немесе ақылы түрде таратуы мүмкін. Tinder кез келген уақытта Виртуалды заттарды басқаруы, реттеуі, бақылауы, өзгертуі немесе жоюы мүмкін, соның ішінде қолданылатын болса, кез келген Виртуалды заттардың бағаланған құнына немесе сатып алу бағасына әсер ететін әрекеттерді қолдануы мүмкін.Tinder осындай құқықтарды жүзеге асырған жағдайда, сіз немесе үшінші тарап алдында ешқандай жауапкершілік арқаламайды. Виртуалды заттарды табыстауға тыйым салынады және Виртуалды заттарды кез келген адамға немесе ұйымға сатуға, сатып алуға немесе басқа жолмен табыстауға болмайды. Виртуалды заттарды тек біздің Қызметтеріміз арқылы ғана пайдалануға болады.

    БІЗДІҢ ҚЫЗМЕТТЕРІМІЗ АРҚЫЛЫ ЖАСАЛҒАН БАРЛЫҚ ВИРТУАЛДЫ ЗАТТАРДЫ САТЫП АЛУ ЖӘНЕ ӨТЕУ ТҮПКІЛІКТІ БОЛЫП ТАБЫЛАДЫ ЖӘНЕ ҚАЙТАРЫЛМАЙДЫ. TINDER ҚАНДАЙ ДА БІР СЕБЕПТЕРМЕН АҚШАНЫ ҚАЙТАРУҒА МІНДЕТТІ ЕМЕС ЕКЕНІН ЖӘНЕ АККАУНТ ЖАБЫЛҒАН КЕЗДЕ (МҰНДАЙ ЖАБУ ЕРІКТІ НЕМЕСЕ ЕРІКСІЗ БОЛСЫН) ПАЙДАЛАНЫЛМАҒАН ВИРТУАЛДЫ ЗАТТАР ҮШІН АҚША НЕМЕСЕ БАСҚА ӨТЕМАҚАҚЫ АЛМАЙТЫНЫҢЫЗҒА КЕЛІСЕСІЗ.

    8d. АҚШАНЫ ҚАЙТАРУ

    Әдетте барлық сатып алынған зат немесе қызмет ақшасы қайтарылмайды. Ақшаны қайтарудың арнайы шарттары ЕО, ЕЭА, Ұлыбритания, Швейцария, Корея және Израильде қолданылады. Ақшаны қайтарудың арнайы шарттары Аризона, Калифорния, Колорадо, Коннектикут, Иллинойс, Айова, Миннесота, Нью-Йорк, Солтүстік Каролина, Огайо, Род-Айленд және Висконсинде де қолданылады.

    Әдетте, барлық сатып алулар түпкілікті және қайтарылмайтын болып табылады және сіздің юрисдикцияңызда қолданылатын заңдарға сәйкес ақшаны қайтаруды көздейтін жағдайларды қоспағанда, ішінара пайдаланылған кезеңдер үшін қайтарулар немесе несиелер жоқ.

    ЕО, ЕЭА, ҰЛЫБРИТАНИЯ және Швейцарияда тұратын жазылушылар үшін:

    Жергілікті заңнамаға сәйкес, сіз жазылым басталғаннан кейін 14 күн ішінде ақшаны толық қайтаруға құқығыңыз бар. Бұл 14 күндік кезең жазылым басталған кезде басталатынын ескеріңіз.

    Германияда тұратын жазылушылар үшін

    Жазылым жаңартылғаннан кейін оны бір айлық ескерту мерзімімен тоқтатуға болады. Себеп бойынша тоқтату құқығыңыз өзгеріссіз қалады.

    Корея Республикасында тұратын Виртуалды заттардың жазылушылары мен сатып алушылары үшін:

    Жергілікті заңдарға сәйкес, сіз сатып алғаннан кейінгі 7 күн ішінде жазылымыңыз бен/немесе пайдаланылмаған Виртуалды заттар үшін толық қайтарымды алуға құқығыңыз бар. Назар аударыңыз, бұл 7 күндік мерзім сатып алған мезеттен басталады.

    Аризона, Калифорния, Колорадо, Коннектикут, Иллинойс, Айова, Миннесота, Нью-Йорк, Солтүстік Каролина, Огайо, Род-Айленд, Висконсин және Израильде тұратын жазылушылар үшін:

    Жазылымды тоқтату құқығыңыз - сіз жазылуға тіркелген күннен кейінгі үшінші жұмыс күнінің түн ортасына дейін жазылымыңызды айыппұлсыз немесе міндеттемесіз кез келген уақытта тоқтата аласыз. Жазылым мерзімі аяқталғанға дейін сіз қайтыс болған жағдайда, сіздің мұрагерлеріңіз жазылым үшін төлеген төлеміңіздің сіздің қайтыс болған күніңізден кейінгі кезеңге тиесілі бөлігін қайтаруға құқылы.Егер сіз жазылым мерзімі аяқталмай тұрып мүгедек болып қалсаңыз (яғни, біздің Қызметтерімізді пайдалана алмайтын болсаңыз), сіз жазылымыңыз үшін жасаған төлемнің мүгедектігіңізден кейінгі кезеңге тиесілі бөлігін қайтаруға құқылы боласыз, бұл үшін Компанияға қайтаруды төменде көрсетілгендей сұрау тәсілімен хабарлама беру қажет.

    Егер жоғарыда аталған жағдайлардың бірі сізге қатысты болса және сіз Apple ID пайдаланып жазылған болсаңыз, қайтару сұрауларыңыз Tinder арқылы емес Apple арқылы қаралады. Қайтаруды сұрау үшін, Сыртқы қызметіңізбен тікелей байланысыңыз; мысалы, Apple құрылғыңызды пайдаланып, Параметрлер > iTunes & App Stores > [Apple ID-ға басыңыз] > Apple ID қарау > Сатып алу тарихы тармағына өтіңіз. Транзакцияны тауып, "Мәселе туралы хабарлау" тармағын таңдаңыз. Сіз сондай-ақ қайтаруды Apple Тұтынушыларды қолдау қызметі арқылы сұрай аласыз. Кез келген басқа сатып алу үшін, тапсырыс нөміріңізді (растау электронды хатыңыздан қараңыз) көрсетіп, Tinder Клиенттерге қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз, ол үшін қол қойған және күнін қойған хабарламаны жіберу немесе тапсыру қажет, онда сіз, сатып алушы, осы Келісімді тоқтатып жатқаныңызды немесе ұқсас мағынадағы сөздерді көрсетіңіз. Сонымен қатар, аккаунтыңызға байланысты электронды пошта мекенжайын немесе телефон нөмірін және тапсырыс нөмірін қоса көрсетіңіз. Бұл хабарлама мына мекенжайға жіберілуге тиіс:

    Tinder,
    Attn: Cancellations,
    P.O. Box 25472,

    Dallas, Texas 75225, USA

  9. 9. АККАУНТТЫ ЖАБУ

    Егер біздің Қызметтерді пайдалануды тоқтатқыңыз келсе немесе біз қандай да бір себеппен сіздің аккаунтыңызды жапқан жағдайда, мына жайттарды білуіңіз қажет.

    Кез келген уақытта веб-сайтқа немесе қолданбаға кіріп, «Параметрлер» бөліміне өтіп, «Аккаунтты жою» түймесін басып және жою үдерісін аяқтау нұсқауларын орындау арқылы акканутыңызды жоя аласыз. Дегенмен, қосымша төлемдерді болдырмау үшін кез келген сыртқы қызмет арқылы жасалған сатып алуларды өзіңіздің сыртқы қызмет аккаунтыңыз (мысалы, Apple App Store, Google Play дүкені) арқылы тоқтату немесе басқару қажет болады.

    Tinder сондай-ақ, осы Шарттарды өз қалауынша бұздыңыз деп есептесе, біздің Қызметтерді дұрыс пайдаланбадыңыз деп шешсе немесе біздің Қызметтерімізде және одан тыс жерде Tinder тарапынан орынсыз немесе заңсыз деп танылған әрекеттер жасағаныңызды көрсеткен жағдайда, ақшаны қайтармай сіздің аккаунтыңызды тексеруге және қажет болған жағдайда тоқтатып не жауып, шектеуге құқылы. Біз кез келген уақытта алдын ала ескертусіз және жауапкершілік алмай, соның ішінде сіздің Қызметтерге қол жеткізуіңізді шектеуді қоса алғанда, бірақ онымен шектелмей, Шарттарды орындату үшін жеке, технологиялық, заңды немесе өзге де қолжетімді құралдарды пайдалану құқығын өзімізге қалдырамыз.

    Қолданыстағы заңға сәйкес, егер басқа пайдаланушылардың қауіпсіздігіне немесе құпиялылығына нұқсан келтіруі мүмкін болса, Tinder сіздің аккаунтыңыздың жабылуына қатысты ақпаратпен бөліспеуі мүмкін екенін түсінесіз және келісесіз. Егер сіздің аккаунтыңыз сіз немесе Tinder тарапынан қандай да бір себеппен жабылған жағдайда, осы Шарттар сіз бен Tinder арасында өз күшін сақтайды және орындалуға жатады, сондай-ақ сіз жасалған Сатып алынатын функциялар үшін қайтарым алуға құқығыңыз болмайды. Сіздің ақпаратыңыз біздің Құпиялылық саясатымызға сәйкес сақталады және жойылады.

  10. 10. БҰРЫН ІСТІ БОЛМАҒАНЫН НЕМЕСЕ ЖЕКЕ БАСЫН ТЕКСЕРУ

    Tinder өз пайдаланушыларының бұрын қылмыстық іске қатысы бар-жоғын тексеру немесе жеке басын растау рәсімдерін жүргізбейді.Tinder пайдаланушылар арасында құрметті қарым-қатынасты қалыптастыруға ұмтылғанымен, қызмет көрсету аясында немесе одан тыс пайдаланушылардың мінез-құлқы/әрекеттері үшін жауапты емес.Басқалармен қарым-қатынас кезінде өзіңізге барынша мұқият болыңыз және Қауіпсіздік кеңестерімізді қарап шығыңыз.

    СІЗ TINDER ПАЙДАЛАНУШЫЛАРЫНЫҢ БҰРЫН ІСТІ БОЛҒАНЫН ІЗДЕУ ЖӘНЕ ЖЕКЕ БАСТЫ ТЕКСЕРУ ЖҮРГІЗБЕЙТІНІН ЖӘНЕ ОЛАРДЫҢ ӨМІРБАЯНЫ ТУРАЛЫ ӨЗГЕ МӘЛІМЕТТЕРГЕ СҰРАУ САЛМАЙТЫНЫН ТҮСІНЕСІЗ. Tinder ПАЙДАЛАНУШЫЛАРДЫҢ МІНЕЗ-ҚҰЛҚЫ, ЖЕКЕ БАСЫ, ДЕНСАУЛЫҒЫ, ФИЗИКАЛЫҚ ЖАҒДАЙЫ, НИЕТТЕРІ, ЗАҢДЫЛЫҒЫ НЕМЕСЕ ШЫНАЙЫЛЫҒЫ ТУРАЛЫ ЕШҚАНДАЙ КЕПІЛДІК НЕМЕСЕ МӘЛІМЕТ БЕРМЕЙДІ. TINDER ҚОЛЖЕТІМДІ ЖАРИЯ РЕГИСТРЛЕРДІ ПАЙДАЛАНА ОТЫРЫП, БҰРЫН ІСТІ БОЛҒАНЫН ІЗДЕУ НЕМЕСЕ БАСҚА ТЕКСЕРІСТЕРДІ (МЫСАЛЫ, ЖЫНЫСТЫҚ ҚҰҚЫҚ БҰЗУШЫЛАР РЕЕСТРІНЕН ТЕКСЕРІС) КЕЗ КЕЛГЕН УАҚЫТТА ЖҮРГІЗУГЕ ҚҰҚЫЛЫ ЖӘНЕ СІЗ ОЛАРДЫ ЖҮРГІЗУГЕ РҰҚСАТ БЕРЕСІЗ TINDER-ГЕ ОЛАРДЫ ЖҮРГІЗУГЕ РҰҚСАТ БЕРЕСІЗ, СОНДЫҚТАН ҰСЫНҒАН КЕЗ КЕЛГЕН АҚПАРАТЫҢЫЗ ОСЫ МАҚСАТТА ПАЙДАЛАНЫЛУЫ МҮМКІН ЕКЕНІНЕ КЕЛІСЕСІЗ. ЕГЕР КОМПАНИЯ КЕЗ КЕЛГЕН ТЕКСЕРУДІ ТҰТЫНУШЫЛАРДЫҢ ЕСЕП БЕРУ АГЕНТТІГІ АРҚЫЛЫ ЖҮРГІЗУ ТУРАЛЫ ШЕШІМ ҚАБЫЛДАСА, СІЗ ОСЫ КОМПАНИЯҒА ҰСЫНҒАН АҚПАРАТЫҢЫЗДЫ ҰСЫНҒАН АҚПАРАТЫҢЫЗДЫ ОСЫ ШАРТТАРҒА СӘЙКЕС СӘЙКЕС ҰСЫНУҒА ӘРЕКЕТ ЕТУГЕ ӘСЕР ЕТУ ҮШІН ТҰТЫНУШЫ ЕСЕБІН ПАЙДАЛАНУҒА РҰҚСАТ БЕРЕСІЗ .

    СІЗ БАСҚА ПАЙДАЛАНУШЫЛАРМЕН ҚАРЫМ-ҚАТЫНАСЫҢЫЗҒА ЖАЛҒЫЗ ӨЗІҢІЗ ЖАУАПТЫСЫЗ. БІЗ ЖӨНДІКТІ ЭКРАНДАУ ЖӘНЕ БАСҚА ДА ҚҰРАЛДАР СІЗДІҢ ҚАУІПСІЗДІГІҢІЗГЕ КЕПІЛДІК БЕРЕ АЛМАЙТЫНДЫҒЫН, СОНДАЙ-АҚ ҚАУІПСІЗДІК КЕҢЕСТЕРІН ЖӘНЕ БАСҚА АҚЫЛҒА ҚОНЫМДЫ ҚАУІПСІЗДІК ШАРАЛАРЫН САҚТАУ ЖҮГІН ӨЗДЕРІНЕ АЛМАЙТЫНЫН МӘЛІМДЕЙМІЗ. ЖАҢА АДАМДАРМЕН ҚАРЫМ-ҚАТЫНАС ЖАСАҒАНДА НЕМЕСЕ КЕЗДЕСКЕНДЕ ӘРҚАШАН АҚЫЛҒА ҚОНЫМДЫ ШЕШІМ ҚАБЫЛДАП, ТИІСТІ ҚАУІПСІЗДІК ШАРАЛАРЫН САҚТАҢЫЗ. ҚЫЗМЕТ АРҚЫЛЫ АЛЫНҒАН ХАБАРЛАМАЛАР, СОНЫҢ ІШІНДЕ TINDER ЖІБЕРЕТІН АВТОМАТТЫ ХАБАРЛАНДЫРУЛАР, ПАЙДАЛАНУШЫЛАРДЫҢ ҚЫЗМЕТТІ ОРЫНСЫЗ МАҚСАТТАРДА, АЛАЯҚТЫҚ, ЗОРЛЫҚ-ЗОМБЫЛЫҚ, ЖӘБІР НЕМЕСЕ БАСҚА ДА ОСЫНДАЙ ОРЫНСЫЗ ӘРЕКЕТТЕР ҮШІН ПАЙДАЛАНУЫНАН ТУЫНДАУЫ МҮМКІН.

    Tinder пайдаланушылар арасында құрметті қарым-қатынасты қалыптастыруға ұмтылғанымен, қызмет көрсету аясында немесе одан тыс жерде пайдаланушылардың мінез-құлқы үшін жауапты емес.Сіз басқа пайдаланушылармен қарым-қатынас жасау барысында, әсіресе қызмет аясынан тыс хабарласуды немесе жеке кездесуді жоспарлаған жағдайда, сақтық танытуға келісесіз.

  11. 11. ЖАУАПКЕРШІЛІКТЕН БАС ТАРТУ

    Tinder Қызметтері «бар күйінде» ұсынылады және біз Қызметтеріміздің немесе Мүше контентінің мазмұны немесе мүмкіндіктері туралы ешқандай мәлімдемелер жасамаймыз және жасай алмаймыз.

    Tinder ӨЗ ҚЫЗМЕТТЕРІН «БАР КҮЙІНДЕ» ЖӘНЕ «ҚОЛЖЕТІМДІ БОЛҒАН КЕЗДЕ» НЕГІЗІНДЕ ҰСЫНАДЫ ЖӘНЕ ҚОЛДАНЫСТАҒЫ ЗАҢНАМАДА РҰҚСАТ ЕТІЛГЕН ШЕКТЕ ҚЫЗМЕТТЕРІМІЗГЕ ҚАТЫСТЫ (ОНЫҢ ІШІНДЕГІ БАРЛЫҚ контентті ҚОСА АЛҒАНДА) ҚАНАҒАТТАНАРЛЫҚ САПА, КОММЕРЦИЯЛЫҚ ЖАРАМДЫЛЫҚ, БЕЛГІЛІ БІР МАҚСАТҚА СӘЙКЕСТІК НЕМЕСЕ ҚҰҚЫҚ БҰЗБАУШЫЛЫҚ ТУРАЛЫ КЕПІЛДІКТЕРДІ ҚОСА АЛҒАНДА, БІРАҚ ОЛАРМЕН ШЕКТЕЛМЕЙ, ТІКЕЛЕЙ, ЖАНАМА, ЗАҢДЫ НЕМЕСЕ БАСҚА ДА ЕШҚАНДАЙ КЕПІЛДІК БЕРМЕЙДІ. TINDER (A) БІЗДІҢ ҚЫЗМЕТТЕРІМІЗ ҮЗДІКСІЗ, ҚАУІПСІЗ НЕМЕСЕ ҚАТЕСІЗ БОЛАТЫНЫНА, (B) БІЗДІҢ ҚЫЗМЕТТЕРІМІЗДЕГІ КЕЗ КЕЛГЕН КЕМШІЛІКТЕР НЕМЕСЕ ҚАТЕЛЕР АНЫҚТАЛАТЫНЫНА НЕМЕСЕ ТҮЗЕТІЛЕТІНІНЕ, НЕМЕСЕ (C) БІЗДІҢ ҚЫЗМЕТТЕРІМІЗДЕ НЕМЕСЕ ҚЫЗМЕТТЕРІМІЗ АРҚЫЛЫ АЛЫНҒАН КЕЗ КЕЛГЕН КОНТЕНТ НЕМЕСЕ АҚПАРАТТЫҢ НАҚТЫ, ТОЛЫҚ, ӨЗЕКТІ НЕМЕСЕ СІЗДІҢ МАҚСАТТАРЫҢЫЗҒА СӘЙКЕС БОЛАТЫНЫНА ЕШҚАНДАЙ КЕПІЛДІК БЕРМЕЙДІ НЕМЕСЕ ТИІСТІ ӨКІЛДІК ЕТПЕЙДІ. СОНЫМЕН ҚАТАР, TINDER КЕЗ КЕЛГЕН УАҚЫТТАҒЫ БЕЛСЕНДІ ПАЙДАЛАНУШЫЛАР САНЫНА; ПАЙДАЛАНУШЫЛАРДЫҢ СІЗБЕН БАЙЛАНЫСУҒА НЕМЕСЕ КЕЗДЕСУГЕ ҚАБІЛЕТІ НЕМЕСЕ НИЕТІНЕ, НЕМЕСЕ ҚЫЗМЕТТЕР АРҚЫЛЫ КЕЗДЕСКЕН ПАЙДАЛАНУШЫЛАРДЫҢ СІЗБЕН ҮЙЛЕСІМДІЛІГІНЕ НЕМЕСЕ МІНЕЗ-ҚҰЛҚЫНА ҚАТЫСТЫ ЕШҚАНДАЙ КЕПІЛДІК БЕРМЕЙДІ.

    Tinder СІЗДІҢ НЕМЕСЕ БАСҚА пайдаланушының НЕМЕСЕ ҮШІНШІ ТАРАПТЫҢ БІЗДІҢ ҚЫЗМЕТТЕРІМІЗ АРҚЫЛЫ ЖАРИЯЛАҒАН, ЖІБЕРГЕН, АЛҒАН ЖӘНЕ/НЕМЕСЕ ӘРЕКЕТ ЕТЕТІН КЕЗ КЕЛГЕН контенті ҮШІН, СОНДАЙ-АҚ Tinder АРҚЫЛЫ НЕМЕСЕ ҚЫЗМЕТКЕ ҚАТЫСЫ БОЛМАСЫН, Tinder АРҚЫЛЫ БАЙЛАНЫСУЫ МҮМКІН пайдаланушылардың ЖЕКЕ БАСЫ, НИЕТІ, ЗАҢДЫЛЫҒЫ, МІНЕЗ-ҚҰЛҚЫ НЕМЕСЕ ШЫНАЙЫЛЫҒЫ ҮШІН ЕШҚАНДАЙ ЖАУАПКЕРШІЛІК АЛМАЙДЫ. БІЗДІҢ ҚЫЗМЕТТЕРДІ ПАЙДАЛАНУ АРҚЫЛЫ ЖҮКТЕЛІП АЛЫНҒАН НЕМЕСЕ БАСҚА ЖОЛМЕН АЛЫНҒАН КЕЗ КЕЛГЕН МАТЕРИАЛДАРҒА ӨЗ ҚАЛАУЫҢЫЗ БОЙЫНША ЖӘНЕ ТӘУЕКЕЛ БОЙЫНША ҚОЛ ЖЕТКІЗЕСІЗ.

    TINDER СІЗДІҢ КОМПЬЮТЕРЛІК ЖАБДЫҒЫҢЫЗҒА, КОМПЬЮТЕРЛІК БАҒДАРЛАМАЛЫҚ ЖАСАҚТАМАҢЫЗҒА НЕМЕСЕ БАСҚА ЖАБДЫҚ НЕМЕСЕ ТЕХНОЛОГИЯҒА КЕЛТІРІЛГЕН КЕЗ КЕЛГЕН ЗАҚЫМ ҮШІН, СОНЫҢ ІШІНДЕ ҚАУІПСІЗДІК БҰЗЫЛУЫНАН НЕМЕСЕ КЕЗ КЕЛГЕН ВИРУС, АҚАУЛАР, БҰЗУ, ХАКЕРЛІК ШАБУЫЛ, АЛАЯҚТЫҚ, ҚАТЕ, ӘРЕКЕТСІЗДІК, ҮЗІЛІС, КЕМШІЛІК, ЖҰМЫСТАҒЫ НЕМЕСЕ БЕРІЛІМДЕГІ КІДІРІС, КОМПЬЮТЕРЛІК ЖЕЛІ НЕМЕСЕ ЖЕЛІНІҢ ІСТЕН ШЫҒУЫ, НЕМЕСЕ КЕЗ КЕЛГЕН БАСҚА ТЕХНИКАЛЫҚ НЕМЕСЕ ӨЗГЕ ДЕ БҰЗЫЛУ НЕМЕСЕ АҚАУЛЫҚ САЛДАРЫНАН ТУЫНДАҒАН ЗАҚЫМ ҮШІН, БІРАҚ ОЛАРМЕН ШЕКТЕЛМЕЙ, ЖАУАПТЫ ЕМЕС.

  12. 12. ЦИФРЛЫҚ ДӘУІРДЕГІ АВТОРЛЫҚ ҚҰҚЫҚ ТУРАЛЫ ЗАҢ

    Біз авторлық құқықты бұзуға өте қатал қараймыз. Сізден бұл мәселені тез және тиімді шешуге көмектесуіңізді сұраймыз. 

    Tinder авторлық құқықты бұзу мәселесіне қатысты Цифрлық дәуірдегі авторлық құқық туралы заңға (DMCA) сәйкес келесі саясатты қабылдады. Егер сіз кез келген Мүше контенті немесе біздің контент сіздің зияткерлік меншік құқықтарыңызды бұзады деп есептесеңіз, мұндай бұзушылық туралы хабарламаны («DMCA-ға сәйкес контентті алып тастау туралы хабарлама») келесі ақпаратты қамти отырып жіберуіңіз қажет:

    • Құқығы бұзылған деп саналатын эксклюзивті құқық иесінің атынан әрекет етуге уәкілетті адамның қолтаңбасы немесе электрондық қолы;

    • Авторлық құқығы бұзылды деп мәлімделген авторлық құқықпен қорғалған туындының сәйкестендірілуі, немесе егер бір желілік сайттағы бірнеше авторлық құқықпен қорғалған туынды бір хабарламамен қамтылса, мұндай туындылардың өкілдік тізімі;

    • Авторлық құқық бұзушылық әрекетінің нысаны болып табылатын және жойылуы немесе оған қол жеткізу мүмкіндігі шектелуге тиіс материалды анықтау және қызмет көрсетушіге материалды табуға мүмкіндік беретін жеткілікті ақпарат;

    • Қызмет көрсетушіге сізбен байланысуға жеткілікті ақпарат, мысалы, мекенжай, телефон нөмірі және, егер бар болса, электрондық пошта мекенжайы;

    • Материалды шағымдану тәртібімен пайдалануға авторлық құқық иесі, оның агенті немесе заң рұқсат етпейтініне сенімді екендігіңіз туралы мәлімдеме; және

    • Жалған мәлімдеме жасау арқылы жазаланатыныңызды ескере отырып, хабарламадағы ақпараттың дұрыс екендігі және сіз авторлық құқық бұзылған деп саналатын эксклюзивті құқық иесінің атынан әрекет етуге уәкілетті екеніңіз туралы мәлімдеме.

    DMCA-ға сәйкес кез келген контентті алып тастау туралы хабарламалар келесі мекенжайға жіберілуге тиіс: copyright@match.com, телефон арқылы 214-576-3272 нөміріне немесе келесі пошта мекенжайына: Copyright Compliance Department c/o Tinder Legal, 8750 N. Central Expressway, Dallas, Texas 75231. Tinder қайталап тәртіп бұзатындардың аккаунтын жояды.

  13. 13. ЖАРНАМАЛАР ЖӘНЕ ҮШІНШІ ТАРАП КОНТЕНТІ

    Біздің Қызметімізде жарнама мен үшінші тараптардың промонауқандарын көруіңіз мүмкін. Tinder бұл өнімдер немесе қызметтермен өзара әрекеттесуіңізді қолдамайды және жауапты болмайды.

    Біздің Қызметтерімізде үшінші тараптар ұсынған жарнамалар мен промонауқандар, сондай-ақ өзге де сайттар мен ресурстарға сілтемелер болуы мүмкін. Сонымен қатар, біздің Қызметтер сізге виртуалды заттар үшін жарнама көруге мүмкіндік береді; Tinder сізге мұндай жарнамаларды көру мүмкіндігіне немесе мұндай жарнамалардың қолжетімді болуына кепілдік бермейді. Tinder өз контентінде коммерциялық емес сілтемелер немесе үшінші тараптарға сілтемелер ұсынуы мүмкін. Tinder кез келген сыртқы сайттардың немесе ресурстардың немесе олардың контенттің қолжетімділігіне (немесе қолжетімді болмауына) жауапты емес. Сонымен қатар, Tinder үшінші тарап сайттары немесе ресурстары ұсынуы мүмкін кез келген өнімдер немесе қызметтер үшін жауап бермейді және оларды мақұлдамайды. Егер біздің Қызметтеріміз арқылы қолжетімді үшінші тұлғалармен өзара әрекеттесуді таңдасаңыз, сізбен қарым-қатынас сол тараптың шарттарымен реттеледі. Tinder мұндай үшінші тараптардың шарттары немесе әрекеттері үшін жауапты немесе міндетті емес.

  14. 14. ЖАУАПКЕРШІЛІКТІ ШЕКТЕУ

    Tinder-дің жауапкершілігі қолданыстағы заңмен рұқсат етілген ең жоғары мөлшерде шектеледі.

    ҚОЛДАНЫЛАТЫН ЗАҢНАМАМЕН РҰҚСАТ ЕТІЛГЕН ЕҢ ЖОҒАРЫ ШЕКТЕ: TINDER, ОНЫҢ АФФИЛИИРЛЕНГЕН ТҰЛҒАЛАРЫ, ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІ, ЛИЦЕНЗИАРЛАРЫ НЕМЕСЕ ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУШІЛЕРІ ЕШҚАНДАЙ ЖАҒДАЙДА КЕЗ КЕЛГЕН ЖАНАМА, САЛДАРЛЫҚ, ҮЛГІЛІК, КЕЗДЕЙСОҚ, АРНАЙЫ, АЙЫППҰЛДЫҚ, БЕКІТІЛГЕН НЕМЕСЕ ҰЛҒАЙТЫЛҒАН ШЫҒЫНДАР ҮШІН, СОНЫҢ ІШІНДЕ ШЕКТЕУСІЗ: ТІКЕЛЕЙ НЕМЕСЕ ЖАНАМА ТҮРДЕ ТУЫНДАҒАН ПАЙДАНЫҢ ЖОҒАЛУЫ, НЕМЕСЕ КЕЗ КЕЛГЕН ДЕРЕКТЕРДІҢ, ПАЙДАЛАНУ МҮМКІНДІГІНІҢ, ІСКЕРЛІК БЕДЕЛДІҢ ЖОҒАЛУЫ НЕМЕСЕ БАСҚА ДА МАТЕРИАЛДЫҚ ЕМЕС ШЫҒЫНДАР ҮШІН ЖАУАПТЫ БОЛМАЙДЫ, ЕГЕР ОЛАР МЫНА ЖАҒДАЙЛАРДЫҢ НӘТИЖЕСІНДЕ ОРЫН АЛСА: (I) СІЗДІҢ ҚЫЗМЕТТЕРГЕ ҚОЛ ЖЕТКІЗУІҢІЗ НЕМЕСЕ ОЛАРДЫ ПАЙДАЛАНУЫҢЫЗ, НЕМЕСЕ ҚЫЗМЕТТЕРГЕ ҚОЛ ЖЕТКІЗУ НЕМЕСЕ ОЛАРДЫ ПАЙДАЛАНУ МҮМКІНДІГІНІҢ БОЛМАУЫ; (II) КЕЗ КЕЛГЕН ПАЙДАЛАНУШЫЛАРДЫҢ (СОНЫҢ ІШІНДЕ ЖОҒАРЫДА «ҚАТЫСУШЫ КОНТЕНТІ» НЕМЕСЕ «СІЗДІҢ КОНТЕНТІҢІЗ» ДЕП АНЫҚТАЛҒАН КОНТЕНТТІ ҚОСА АЛҒАНДА, БІРАҚ ОНЫМЕН ШЕКТЕЛМЕЙ) НЕМЕСЕ ҮШІНШІ ТАРАПТАРДЫҢ БІЗДІҢ АФФИЛИИРЛЕНГЕН ТҰЛҒАЛАРЫМЫЗДЫҢ ҚЫЗМЕТТЕРІНДЕ, ОЛАР АРҚЫЛЫ НЕМЕСЕ ҚЫЗМЕТТЕРГЕ БАЙЛАНЫСТЫ ТАНЫТҚАН ІС-ӘРЕКЕТТЕРІ НЕМЕСЕ ЖАРИЯЛАҒАН МАЗМҰНЫ; НЕМЕСЕ (III) СІЗДІҢ КОНТЕНТІҢІЗГЕ КЕЗ КЕЛГЕН РҰҚСАТСЫЗ ҚОЛ ЖЕТКІЗУ, ПАЙДАЛАНУ НЕМЕСЕ ОНЫ ӨЗГЕРТУ, ТІПТІ TINDER-ГЕ МҰНДАЙ ШЫҒЫНДАРДЫҢ БОЛУ МҮМКІНДІГІ ТУРАЛЫ ЕСКЕРТІЛГЕН БОЛСА ДА.

    ҚОЛДАНЫСТАҒЫ ЗАҢНАМАДА РҰҚСАТ ЕТІЛГЕН ЕҢ ЖОҒАРЫ ШЕКТЕ, TINDER-ДІҢ ҚЫЗМЕТТЕРГЕ ҚАТЫСТЫ БАРЛЫҚ ТАЛАП-ШАҒЫМДАР БОЙЫНША СІЗГЕ ДЕГЕН ЖАЛПЫ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ 100 АҚШ ДОЛЛАРЫНАН НЕМЕСЕ СІЗ КЕЗ КЕЛГЕН СОТ ОРГАНЫНА TINDER-ГЕ ҚАРСЫ АЛҒАШҚЫ ТАЛАП-АРЫЗДЫ (ЗАҢДЫ, НОРМАТИВТІК НЕМЕСЕ ӘДІЛЕТТІЛІК ҚАҒИДАТТАРЫНА НЕГІЗДЕЛГЕН СОТТЫҚ, ТӨРЕЛІК НЕМЕСЕ ӨЗГЕ ҚҰҚЫҚТЫҚ ІС-ШАРА) БЕРГЕН КҮННІҢ АЛДЫНДАҒЫ ЖИЫРМА ТӨРТ (24) АЙ ІШІНДЕ ҚЫЗМЕТТЕР ҮШІН TINDER-ГЕ ТӨЛЕГЕН СОМАДАН АСПАЙДЫ.

    ЖОҒАРЫДА КӨРСЕТІЛГЕН ЗАЛАЛДЫ ШЕКТЕУ (i) ЖАУАПКЕРШІЛІКТІҢ НЕГІЗІНЕ ҚАРАМАСТАН (МІНДЕТТЕМЕЛЕРДІ ОРЫНДАМАУ, ШАРТ, ДЕЛИКТ, ЗАҢ НЕМЕСЕ ӨЗГЕ ДЕ НЕГІЗДЕР), (ii) ҚҰҚЫҚТАРДЫҢ, АРТЫҚШЫЛЫҚТАРДЫҢ НЕМЕСЕ МІНДЕТТЕМЕЛЕРДІҢ БҰЗЫЛУ ТҮРІНЕ ҚАРАМАСТАН ЖӘНЕ (iii) БАРЛЫҚ ОҚИҒАЛАРҒА, ҚЫЗМЕТКЕ ЖӘНЕ ОСЫ КЕЛІСІМГЕ ҚАТЫСТЫ ҚОЛДАНЫЛАДЫ.

    ОСЫ 14-БӨЛІМДЕ БЕЛГІЛЕНГЕН ЖАУАПКЕРШІЛІКТІ ШЕКТЕУ ЕРЕЖЕЛЕРІ, ТІПТІ ОСЫ КЕЛІСІМ БОЙЫНША СІЗДІҢ ҚҰҚЫҚТЫҚ ҚОРҒАУ ҚҰРАЛДАРЫҢЫЗ ӨЗІНІҢ НЕГІЗГІ МАҚСАТЫНА ЖЕТПЕГЕН ЖАҒДАЙДА ДА ҚОЛДАНЫЛАДЫ. КЕЙБІР ЮРИСДИКЦИЯЛАРДА БЕЛГІЛІ БІР ЗАЛАЛДАРДЫ ШЕКТЕУГЕ ЖОЛ БЕРІЛМЕЙДІ, СОНДЫҚТАН ОСЫ БӨЛІМДЕГІ ШЕКТЕУЛЕРДІҢ КЕЙБІРІ НЕМЕСЕ БАРЛЫҒЫ СІЗГЕ ҚАТЫСТЫ ҚОЛДАНЫЛМАУЫ МҮМКІН.

  15. 15. ДАУЛАРДЫ ШЕШУ

    Егер арада құқықтық дау туындауы екіталай болса, қолданыстағы заңнамада тыйым салынған жағдайларды қоспағанда, Тараптар төмендегідей тәртіппен әрекет етуге келіседі.

    15a. БЕЙРЕСМИ ДАУЛАРДЫ ШЕШУ ПРОЦЕСІ

    Егер сіз қандай да бір себеппен Қызметтерімізге қанағаттанбасаңыз, мәселені сыртқы көмексіз шешуге тырысуымыз үшін алдымен Tinder тұтынушыларға қызмет көрсету бөліміне хабарласыңыз. Егер сіз Tinder-ге қатысты дауды, талапты немесе келіспеушілікті қарауды таңдасаңыз, осы шарттар қолданылады. Осы дауларды шешу процесі мен 15-бөлімде көрсетілген арбитраждық рәсімдер үшін «Tinder» ұғымына біздің серіктестеріміз, қызметкерлеріміз, лицензия берушілеріміз және қызмет көрсетушілеріміз кіреді.

    Tinder сізбен қарым-қатынасын жоғары бағалайды және дауларды бейресми жолмен шешуді өзара тиімді деп санайды. «Даулы мәселе» – бұл сіз бен Tinder арасындағы кез келген дау, талап немесе келіспеушілік және ол осы Келісімнен (оның ішінде осы Келісімнің бұзылуы туралы кез келген талап), Қызметтен немесе сіз бен біздің қарым-қатынасымыздан туындаған немесе онымен байланысты болған кез келген жағдайды білдіреді. Осы Келісімде қолданылатын «Даулы мәселе» сөзі мүмкіндігінше кең мағынада қолданылып, осының немесе алдыңғы кез келген Келісімнің болуына дейін туындаған талаптарды, осы Келісімнің әрекет ету мерзімінде туындайтын талаптарды және осы Келісім тоқтатылғаннан кейін туындайтын талаптарды қамтиды (егер сіз бен Tinder келісілген Келісімге сәйкес осы Келісімнің күші жойылмаса).

    Егер сізде Tinder-ге қатысты дау болса («Сіздің дауыңыз»), арбитражда немесе шағын талаптар сотында ресми түрде қарастырмас бастамас бұрын, сіз алдымен келесі мекенжайға егжей-тегжейлі хабарлама («Хабарлама») жіберуге келісесіз: CT Corporation, c/o Tinder, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA. Егер Tinder мен сіздің араңызда дау туса («Tinder-дің дауы»), Tinder алдымен сізге бізде тіркелген соңғы электрондық пошта мекенжайыңызға немесе, егер электрондық пошта мекенжайыңыз тіркелмеген болса, аккаунтыңызбен байланысты басқа байланыс ақпаратына Хабарлама жібереді.

    Хабарламаңыз келесі ақпараттың барлығын қамтуы тиіс: (1) сіздің толық атыңыз; (2) Tinder-ге аккаунтыңызды сәйкестендіруге мүмкіндік беретін ақпарат, соның ішінде профиліңіздің суреті немесе скриншоты, мекенжайыңыз, ұялы телефон нөміріңіз, электрондық пошта мекенжайыңыз және аккаунтыңызды тіркеу кезінде көрсеткен туған күніңіз (бар болса); және (3) Сіздің дауыңыздың егжей-тегжейлі сипаттамасы, соның ішінде талабыңыздың сипаты мен фактілік негіздемесі және сіз талап етіп отырған өтемақы, сондай-ақ болжамды залалыңыздың есептемесі (бар болса). Бұл Хабарлама тиімді болуы үшін өз қолыңызбен жеке қол қоюыңыз керек. Tinder дауы туралы Хабарламада Tinder дауы егжей-тегжейлі сипатталуы керек, оның ішінде талаптардың сипаты мен фактілік негізі және іздеген жеңілдіктері мен бізге тиесілі шығындардың (егер бар болса) сәйкес есептеуі көрсетілуі керек.

    Сіз бен Tinder содан кейін дауды шешу үшін адал ниетпен келіссөздер жүргізуге келісесіздер. Осы адал ниетпен жүргізілетін келіссөздердің бір бөлігі ретінде, Tinder сізбен арадағы дауды талқылау үшін телефон конференциясын өткізуге сұрау салуы мүмкін және сіз өз қорғаушыңызбен (егер сізде заңгер болса) жеке қатысуға келісесіз. Сондай-ақ, сіз Tinder-дің сізге қатысты дауын талқылау үшін телефон конференциясына сұрау салуыңызға болады және Tinder бір өкілінің қатысуына келіседі. (Күмәнді болмауы үшін айта кетейік, егер сіз жоғарғы 4-бөлімде көрсетілген Tinder аккаунтыңызды тоқтату туралы хабарлама жіберсеңіз, бұл дау Tinder бен сіздің арамыздағы дауға жатпайды.) Бұл ресми емес процесс дауды шешуге алып келуі тиіс.

    Дегенмен, егер дау толық толтырылған Хабарламаны алғаннан кейін 60 күн ішінде шешілмесе және Тараптар осы ресми емес дауды шешу мерзімін ұзарту туралы өзара келісімге келмесе, сіз немесе Tinder арбитраж бастауға құқылысыз (төменде көрсетілгендей, Тараптың шағын талаптар сотын таңдау құқығын сақтай отырып). Осы бейресми дауларды шешу процесінен өту төрелікке өтінім берудің немесе шағын талаптар сотына жүгінудің міндетті алғышарты болып табылады (сот «Жыныстық зорлық-зомбылық пен қудалаудың мәжбүрлі төрелігін тоқтату туралы заң» қолданылады деп тапқан жағдайларды қоспағанда). Бұл талапты орындамау осы Келісімді бұзу болып табылады. Сіз бен Tinder осы бейресми дауды шешу процесіне қатысқан кезеңде талап қою мерзімінің ескіруі және өтініш беру үшін төлемдердің мерзімдері тоқтатыла тұрады. Қолданыстағы заңнамада тыйым салынбаған жағдайда, егер төрелік талабын қойған Тарап осы бейресми дауды шешу процесінің талаптары мен шарттары толығымен орындалғанын жазбаша түрде растай алмаса, төрелік қызметін көрсетуші - Ұлттық Арбитраж және Медиация (NAM) төрелік талабын қабылдамайды және қарастырмайды, сондай-ақ кез келген төрелік істі әкімшілік тәртіппен жабады. Құзыретті юрисдикцияға ие сот осы ережені орындауға және тиісінше кез келген арбитраж процесін немесе шағын талаптар сотын тоқтатуға құқылы болады.

    Бейресми дауды шешу процесі барысында кез келген тарап, оның өкілдері, қызметкерлері және адвокаттары жасаған барлық ұсыныстар, уәделер, әрекеттер және мәлімдемелер құпия болып табылады және кейінгі іс жүргізуде ешқандай мақсатта қабылданбайды (NAM төрелігін бастамас бұрын Тараптың осы бейресми дауды шешу процесінің талаптарын орындағанын жазбаша растау қажеттілігін қоспағанда), алайда басқа жағдайларда қабылдануға немесе анықталуға жататын дәлелдемелер қабылданбайтын немесе анықталмайтын болып есептелмейді.

    15b. ЖЕКЕ ШЕШІМ: ТОПТЫҚ ТАЛАП-АРЫЗДАН БАС ТАРТУ ЖӘНЕ АЛҚЫБАЛАР СОТЫНАН БАС ТАРТУ

    ЗАҢМЕН РҰҚСАТ ЕТІЛГЕН ЕҢ ЖОҒАРЫ ШЕКТЕ, СІЗ ЖӘНЕ TINDER-ДІҢ ӘРҚАЙСЫСЫҢЫЗ АЛҚАБИЛЕР СОТЫНА ЖҮГІНУ ҚҰҚЫҒЫНАН ЖӘНЕ ДАУЛАРДЫ ЖЕКЕ ТӨРЕЛІК ПАЙДАСЫНА ШЕШУ ҮШІН СОТТА ТАЛҚЫЛАУ ҚҰҚЫҒЫНАН БАС ТАРТАСЫЗДАР (СОТ «ЖЫНЫСТЫҚ ЗОРЛЫҚ-ЗОМБЫЛЫҚ ПЕН ЖЫНЫСТЫҚ ҚУДАЛАУДЫҢ МӘЖБҮРЛІ ТӨРЕЛІГІН ТОҚТАТУ ТУРАЛЫ ЗАҢ» ҚОЛДАНЫЛАДЫ ДЕП ТАПҚАН ЖАҒДАЙЛАРДЫ ҚОСПАҒАНДА). СІЗ БЕН TINDER-ГЕ ҚАРСЫ ТОПТЫҚ ІС-ҚИМЫЛ ТУРАСЫНДА ШАҒЫМДАР ТҮСІРУ НЕМЕСЕ ОНЫҢ ҚАТЫСУШЫСЫ БОЛУ НЕМЕСЕ TOПТЫҚ НЕГІЗДЕ ҚАЙТАРУ ТҮРІНДЕ БАСҚА ДА ШАҒЫМДАР ТҮСІРУ ҚҰҚЫҒЫНАН БАС ТАРТАСЫЗ, ОНЫҢ ІШІНДЕ ҚАЗІРГІ УАҚЫТТА TINDER-GE ҚАРСЫ КҮТІП ОТЫРҒАН ӘРЕКЕТТЕР ТІЗІМІ ДЕ БАР. ЗАҢМЕН РҰҚСАТ ЕТІЛГЕН ЕҢ ЖОҒАРЫ ШЕКТЕ, КЕЗ КЕЛГЕН ТАЛАП-АРЫЗДАРДЫҢ ҰЖЫМДЫҚ, БІРІККЕН, ӨКІЛДІК, ШОҒЫРЛАНДЫРЫЛҒАН НЕМЕСЕ ЖЕКЕ БАС ПРОКУРОРДЫҢ ҚАТЫСУЫ НЕГІЗІНДЕ ТӨРЕЛІКТЕ НЕМЕСЕ СОТТА ҚАРАЛУЫНА ЕШҚАНДАЙ ҚҰҚЫҚ НЕМЕСЕ ӨКІЛЕТТІК БЕРІЛМЕЙДІ.

    ТӨРЕШІ СОТТА ҚОЛДАНЫЛАТЫН ҚҰҚЫҚТЫҚ ҚОРҒАУ ШАРАЛАРЫН ҚОЛДАНА АЛАДЫ, АЛАЙДА ТЕК ЖЕКЕ ТҰЛҒАНЫҢ ПАЙДАСЫНА ЖӘНЕ ТЕК ОСЫ ЖЕКЕ ТҰЛҒАНЫҢ ТАЛАП-АРЫЗЫ ШЕҢБЕРІНДЕ НЕГІЗДЕЛГЕН ТҮПКІЛІКТІ ШЕШІМ (ТЫЙЫМ САЛУ НЕМЕСЕ АНЫҚТАУ СИПАТЫНДАҒЫ) ШЫҒАРА АЛАДЫ. ТӨРЕШІ ТӨРЕЛІК ТАЛҚЫЛАУҒА ҚАТЫСПАЙТЫН ТҰЛҒАЛАРДЫҢ ПАЙДАСЫНА НЕ ОЛАРҒА ҚАРСЫ, НЕ ОЛАРДЫҢ АТЫНАН ТОПТЫҚ, ҰЖЫМДЫҚ, ӨКІЛДІК НЕМЕСЕ ЖЕКЕ ПРОКУРОРЛЫҚ НЕГІЗДЕ ТҮПКІЛІКТІ ШЕШІМ ШЫҒАРА АЛМАЙДЫ.

    ЕГЕР СОТ ОСЫ ТАРМАҚТА КӨРСЕТІЛГЕН ТЫЙЫМДАРДЫҢ БЕЛГІЛІ БІР ТАЛАП-АРЫЗҒА НЕМЕСЕ ҚҰҚЫҚТЫҚ ҚОРҒАУ ШАРАСЫНА ҚАТЫСТЫ (МӘСЕЛЕН, ЖАРИЯ СИПАТТАҒЫ ІС-ӘРЕКЕТКЕ ТЫЙЫМ САЛУ ТУРАЛЫ ӨТІНІШКЕ ҚАТЫСТЫ) ҚОЛДАНЫЛМАЙТЫНЫН АНЫҚТАСА ЖӘНЕ БҰЛ ШЕШІМ ШАҒЫМДАНУ САТЫЛАРЫНАН ӨТІП, ЗАҢДЫ КҮШІНЕ ЕНСЕ, СІЗ ЖӘНЕ TINDER МҰНДАЙ ТАЛАП-АРЫЗ НЕМЕСЕ ҚҰҚЫҚТЫҚ ҚОРҒАУ ШАРАСЫ БОЙЫНША СОТ ІСІМЕН ЖҮРГІЗІЛЕТІНІНЕ, БІРАҚ ҚАЛҒАН ТАЛАП-АРЫЗДАР БОЙЫНША ЖЕКЕ ТӨРЕЛІК ТАЛҚЫЛАУ АЯҚТАЛҒАНҒА ДЕЙІН ТОҚТАТЫЛА ТҰРАТЫНЫНА КЕЛІСЕДІ. ЕГЕР ОСЫ НАҚТЫ ТАРМАҚ ОРЫНДАЛУҒА ЖАТПАЙДЫ ДЕП ТАНЫЛСА, ОСЫ ТӨРЕЛІК КЕЛІСІМНІҢ БАРЛЫҚ ҚАЛҒАН ЕРЕЖЕЛЕРІ (АЛҚАБИЛЕР СОТЫНАН БАС ТАРТУ ЖӘНЕ ДАУЛАРДЫ БЕЙРЕСМИ РЕТТЕУ ТӘРТІБІН ҚОСПАҒАНДА) КҮШІН ЖОЯДЫ. ОСЫ ТАРМАҚ ТӨРЕЛІК КЕЛІСІМНІҢ АЖЫРАМАС БӨЛІГІ БОЛЫП ТАБЫЛАДЫ.

    15c. ДАУЛАРДЫ АРБИТРАЖ АРҚЫЛЫ ШЕШУ НЕМЕСЕ ШАҒЫН ТАЛАПТАР СОТЫНА БАҒЫТТАУ

    Кез келген Даулар (Tinder тұтынушыларға қызмет көрсету орталығы арқылы немесе жоғарыдағы 15а тармақшасында көрсетілгендей бейресми түрде шешілмейтін) тек келесі даулар түрлерін қоспағанда МІНДЕТТІ ЖЕКЕ ТӨРЕЛІК арқылы ғана шешіледі:

    1. Шағын талаптар бойынша соттың құзыретіне кіретін даулар: сіз немесе Tinder жеке талапты қарау үшін шағын талаптар бойынша сотқа жүгіне алады. Егер шағын талаптар бойынша сотта істі қарау туралы өтініш төрелік басталғаннан кейін, бірақ төреші тағайындалғанға дейін жасалса, бірақ төреші тағайындалғанға дейін жасалса, мұндай төрелік іс төрелік қызметін көрсету провайдерімен (мысалы, NAM) әкімшілік тәртіппен жабылады. Шағын талаптар соты шығарған ешқандай шешім Tinder және сізден басқа кез келген тарап арасындағы процестерде шектеуші әсерге ие болмайды. Егер шағын талаптар бойынша сот өзінің дауды қарауға құзыреті жоқ екенін нақты анықтаса, сіз және Tinder осы Шарт талаптарына сәйкес дауды шешу үшін төрелікке жүгінеді. Егер шағын талаптар жөніндегі сот белгілі бір талаптар бойынша өзінің құзыреттілігін сақтаса, бұл талаптар бірінші кезекте шағын талаптар бойынша сотта қаралады. Егер шағын талаптар сотының құзыретіне жатпайтын қосымша талаптар болса, сіз және Tinder қалған талаптар бойынша осы Келісімнің шарттарына сәйкес дауларды шешу мақсатында төрелікті таңдайсыз.

    2. Даудың шағын талаптар бойынша соттың құзыретінде екендігі туралы даулар: Шағын талаптар бойынша соттың құзыретіне қатысты кез келген дау тек осы шағын талаптар бойынша сотпен шешіледі. Егер шағын талаптар бойынша сот мұндай дауды шеше алмаса немесе шешуге ниет білдірмесе, даудың шағын талаптар бойынша соттың құзыретіне жататынына қатысты кез келген келіспеушіліктер құзыретті юрисдикцияға ие сотта шешілуі мүмкін. Егер сіз немесе Tinder шағын талаптар сотын таңдау туралы дауда наразылық білдірген жағдайда және құзыретті юрисдикциядағы сот шағын талаптар сотын таңдау құқығын орындалмайтын деп шешсе, онда мұндай таңдау сіздің дауыңыз бойынша осы Шарттан бөлініп қаралады. Дегенмен, мұндай сот шешімі Tinder және сізден басқа кез келген тарап арасындағы процестерде міндетті немесе шектеуші әсерге ие болмайды.

    3. Егер сіздің талаптарыңыз «Жыныстық зорлық-зомбылық пен жыныстық қысым көрсету фактілері бойынша мәжбүрлі төрелікті тоқтату туралы заңмен» реттелсе: Егер сот EFAA сіздің талаптарыңызды қамтитынын анықтаса, бұл талаптар 17-бөлімге сәйкес қойылуы мүмкін.

    4. Белгілі бір юрисдикцияларда даулар: Осы Дауларды шешу тарауының кез келген тармақшасы, оның ішінде 15b, 15c, 15d және 15e тармақшалары, егер заңмен тыйым салынған болса, сол юрисдикцияда тұратын пайдаланушыларға қолданылмайды, атап айтқанда, бұл тармақшалар ЕО, ЕЭА, Ұлыбритания немесе Швейцарияда тұратын пайдаланушыларға қолданылмайды. Еуропалық Комиссияның онлайн дауларды шешу платформасын мына жерден табуға болады: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en. Tinder Еуропалық Одақ, Еуропалық экономикалық қауымдастық, Ұлыбритания немесе Швейцарияда тұратын пайдаланушылар үшін тұтынушылар арбитражының алдында дау шешу рәсімдеріне қатыспайды.

    Басқа барлық мәселелерді (мұнда басқаша көзделген жағдайларды қоспағанда) төреші айрықша шешеді, оның ішінде, осы дауларды шешу бөлімінің көлемі мен орындалуын шектемей, төреліктің туындауы туралы сұрақтар, төреші тағайындалғаннан кейін шағын талаптар бойынша сот ісін жүргізу туралы кез келген өтініш және Тараптардың бірі Дауларды шешу бөлімін бұзды немесе дұрыс орындамады ма немесе төрелікте өз құқықтарын тікелей немесе жанама түрде көрсетуден бас тартты ма туралы кез келген дауларды төреші шешеді.

    Төреліктегі шешімді бекіту, өзгерту немесе жою туралы іс жүргізуді қоса алғанда, осы 15-тараудағы Дауларды шешу тәртібінің орындалуын қамтамасыз ету үшін кез келген сот ісі 17-тармаққа сәйкес басталуы тиіс. Егер қандай да бір себеппен 15-тараудағы Дауларды шешу тәртібі орындалмайтын болып танылса, Tinder-ге қарсы кез келген сот ісі (шағын талаптар бойынша сот істерінен басқа) тек Техас штатының Даллас округіндегі федералдық немесе штаттық соттарда ғана басталуы мүмкін. Сіз осы арқылы аталған соттардың осындай мақсаттар үшін сізге қатысты дербес құзыретін жүзеге асыруына қайтарымсыз келісім бересіз және бұл соттардың орналасқан жері қолайсыз деген кез келген наразылықтан бас тартасыз.

    15d. ЖЕКЕ АРБИТРАЖ ЖӘНЕ ЖАППАЙ АРБИТРАЖ ХАТТАМАЛАРЫ 

    Осы 15d тармақшасы жоғарыда сипатталған 15а тармақшасындағы бейресми дауларды шешу процесі толық аяқталғаннан кейін NAM-ға берілген және сіз немесе Tinder шағын талаптар бойынша сотты таңдамаған Дауларға қолданылады. Сіз бен Tinder арасындағы кез келген төрелік NAM-мен NAM-ға төрелік талап берілген кезде қолданыста болған NAM-ның қолданыстағы Дауларды жан-жақты шешу ережелері мен рәсімдеріне («NAM Ережелері») сәйкес, осы 15-тараудағы Дауларды шешу тәртібімен өзгертілген түрде жүргізіледі. NAM ережелерінің көшірмесін алу үшін келесі мекенжайға өтіңіз: Rules, Fees & Forms - National Arbitration and Mediation немесе NAM-мен мына мекенжай бойынша: NAM Ұлттық Өңдеу Орталығы, 990 Stewart Avenue, 1st Floor, Garden City, NY 11530 немесе commercial@namadr.com электрондық поштасы арқылы хабарласыңыз. Егер NAM осы Шарт бойынша өз міндеттерін орындауға қабілетсіз болса немесе орындауды қаламаса, Тараптар өзара келісімге келіп, NAM-ды ауыстыратын және осы Шартқа сәйкес NAM-ның рөлін қабылдайтын балама әкімшіні тағайындайды, ал бұл Шарт арбитражды қамтамасыз етуші ұйымның ережелерімен қайшылықта болған жағдайда қолданылады. Егер Тараптар келісімге келе алмаса, олар құзыретті юрисдикциядағы сотқа өтініш білдіріп, NAM-ның осы Шарт бойынша міндеттерін қабылдайтын арбитражды қамтамасыз етуші ұйымды тағайындауды сұрайды, ал бұл Келісім арбитражды қамтамасыз етуші ұйымның ережелерімен қайшылықта болған жағдайда қолданылады.

    Тараптар осы Дауларды шешу бөлімі аясында басталған кез келген Арбитраждарға келесі рәсімдер қолданылатынына келіседі (жоғарыда сипатталғандай, кез келген Тараптың шағын талаптар сотын таңдауы шарт).

    1. Арбитражды бастау – Төрелікті бастау үшін, сіз немесе Tinder NAM-ға талап(тар) пен өтініштің мәнін осы Келісім мен NAM Ережелерінің талаптарына сәйкес егжей-тегжейлі сипаттайтын төрелікке талап («Төрелікке талап») жіберуге тиіс. Егер сіз төрелікке талап жіберсеңіз, оны сондай-ақ Tinder-ге CT Corporation, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA мекенжайына жіберуіңіз керек, бұл төрелікке талап NAM-ға жіберілгеннен кейін 7 күн ішінде жүзеге асырылуы тиіс. Егер Tinder төрелікке талап жіберсе, біз оны сіздің бізде тіркелген пошта мекенжайыңызға сол 7 күндік мерзім ішінде жібереміз. Егер сіздің пошта мекенжайыңыз қолжетімсіз болса, оны бізде тіркелген электрондық поштаңызға жібереміз, ал егер электрондық пошта тіркелмеген болса, аккаунтыңызбен байланысты басқа байланыс ақпаратына жөнелтеміз. Арбитражды қамтамасыз етуші ұйым төрелікке талап туралы өтінішті қабылдамайды немесе жүргізбейді және егер Тараптар Дауларды шешу бөлімінің 15-талаптарына сәйкес келетінін жазбаша түрде растамаса немесе кез келген Тарап жоғарыда көрсетілгендей шағын талаптар сотын таңдаса, мұндай өтінішті әкімшілік түрде жабады.

    2. Алымдар – NAM (ұлттық арбитраж және медиация) алымдарының төленуі NAM ережелерімен реттеледі, егер іс төменде анықталғандай жаппай өтінішке қатысты болмаса немесе NAM алымдары мен шығындары (төреші алымдарын қоса алғанда) төрешінің мынадай жағдайлар бойынша шешімінен кейін қайта бөлінсе: (a) Тараптардың бірі осы Шарттың 15-бөлімін бұзған жағдайда; (b) қайта бөлу осы Шартқа сәйкес талап етілсе; немесе (c) қайта бөлу қолданыстағы заңнамаға сәйкес рұқсат етілсе. Сіз қаржылық қиындықтарыңызды Tinder-ге дәлелдеген жағдайда, сіздің тиісті тұтынушы бөлігінің өтініш беру алымының өзіңізге тиесілі бөлігін төлеу туралы адал ниетпен жасаған өтінішіңізді қарастырамыз. Tinder тұтынушылар үшін төрелік шығындары дауларды шешуге кедергі болмауын қамтамасыз етуге өзіне міндеттеме алады. Егер Tinder сізге қарсы төрелік іс қозғаса, біз барлық NAM төлемдерін өз мойнымызға аламыз.

    3. Төреші – төрелікті (арбитраж) NAM ережелеріне сәйкес тағайындалған процестік төрешінің көмегімен бейтарап жалғыз төреші («Талап жөніндегі төреші») жүргізеді. («Төреші» термині талап жөніндегі төрешіге де, процестік төрешіге де қатысты қолданылады). Егер Тараптардың біреуі тыңдау өткізуді таңдаса, төреші сіз тұратын жерде немесе соған жақын жерде болуы тиіс. Төреші осы келісіммен шарттарымен байланысты және оны сақтауға міндетті. Егер NAM ережелері осы келісімге қайшы келсе, осы келісімнің ережелері басымдыққа ие болады. Егер Төреші осы келісімнің 15-тармағындағы кез келген ережені қатаң қолдану (шағын талаптар бойынша таңдауды қоспағанда, оны шағын талаптар жөніндегі сот анықтайды) іргелі түрде әділетсіз төрелікке әкеп соғады деп анықтаса («Әділетсіз шарт»), онда Төрешіге Пайдалану шарттарына сәйкес келетін іргелі түрде әділ төрелікті қамтамасыз ету үшін қажетті дәрежеде Әділетсіз ережені өзгерту құқығы беріледі («Өзгертілген шарт»). Өзгертілген шарттың мазмұнын анықтауда төреші әділетсіз шарттың мақсатын ең жақын білдіретін шартты таңдайды.

    4. Сот талқылауынсыз шешім шығару туралы өтініштер – Тараптар талап жөніндегі төрешінің ауызша тыңдау өткізбестен сот талқылауынсыз шешім шығару туралы өтініштерді қарауға құзыретті екендігімен келіседі. Сот талқылауынсыз шешім шығару туралы өтініштер мынадай жағдайларда берілуі мүмкін: (а) талап жөніндегі төреші тағайындалғаннан кейін 30 күн ішінде тарап талап арыздар негізінде сот талқылауынсыз шешім шығару туралы өтініш беруді сұрата алады; және (b) дәлелдемелерді тыңдау отырысына дейін 30 күннен кешіктірмей, тарап тараптардың талап арыздары мен ұсынылған дәлелдемелер негізінде қысқаша тәртіппен шешім шығару туралы өтініш беруді сұрата алады.

    5. Дәлелдемелерді жинау – Әр Тарап: (а) басқа Тараптан құпия емес, істің мәніне қатысты бес құжатты талап ете алады; және (b) басқа Тараптан істің мәніне қатысты 5-тен аспайтын сұрақтарға (қосалқы сұрақтарды қоса алғанда) расталған жауаптар беруді талап ете алады. Егер екі Тарап та басқаша келісім жасамаса, басқа дәлелдемелер жинау әдістері (депозициялар қоса алғанда) қолданылмайды. Мұндай дәлелдемелерді жинау сұраулары Талап Арбитрі тағайындалғаннан кейін 21 күн ішінде екінші Тарапқа жіберілуге тиіс. Жауап беретін Тарап сұрау салған Тарапқа барлық жауапты, құпия емес құжаттарды, сұралған сұрақтарға өз қолымен қол қойған жауаптарды және/немесе сұрауларға қатысты кез келген қарсылықтарды 30 күн ішінде беруі тиіс немесе егер сұрауға қарсылық болса, Талап Арбитрі дауды шешкеннен кейін 30 күн ішінде жіберуге тиісті. Егер кез келген Тарап Талап Арбитрінен жазбаша өтініштерге негізделген шешуші өтінішті қарастыруды сұраса, мұндай жазбаша дәлелдемелерге жауап беру мерзімдері Талап Арбитрі осындай шешуші өтініш бойынша соңғы шешім шығарғаннан кейін 30 күнге дейін ұзартылады. Егер Тараптар дәлелдемелерді жинау немесе ұзарту туралы сұрау бойынша кездесіп, келісімге келе алмаса, бұл мәселе дереу Талап Арбитріне шешім қабылдау үшін ұсынылады. Дәлелдемелер бойынша кез келген мәселе шешілгенде, Талап Арбитрі негіздеме ретінде арбитраждық талаптың сипатын, көлемі мен ауқымын, сұралған дәлелдемелерді ұсынудың құнын және басқа да күш-жігерді, іс кестесін және сұралған дәлелдемелердің талап немесе қорғаныс үшін қажеттілігіне сәйкес келуін, сондай-ақ NAM ұйымының тиімді және үнемді шешімдерге қол жеткізу мақсатын ескеруге тиіс. Қосымша дәлелдемелерді жинауға жақсы себеп көрсету міндеті өтініш білдірген Тараптың мойнында.

    6. Құпиялық – Кез келген Тараптың өтініші бойынша, Төреші төрелік барысында ашылған кез келген Тараптың құпия ақпаратын (құжаттарда немесе ауызша түрде) төреліктен немесе төрелік шешімін орындауға қатысты іс жүргізуден басқа мақсатта пайдалануға немесе жария етуге тыйым салу туралы бұйрық шығарады және құпия ақпаратты сотқа беруге рұқсат етілген жағдайда, ол мөрленген түрде берілуі тиіс.

    7. Арбитраждық тыңдау – Сіз бен Tinder талап жөніндегі төреші алдында әділ дәлелдемелік тыңдауға (яғни сот талқылауы) құқылысыз. Төрелік істер әдетте сот талқылаулары мен басқа да сот процестеріне қарағанда қарапайымырақ, арзанырақ және жеңілдетілген түрде өтеді. Тараптар барлық ауызша тыңдаулардан бас тартуға және оның орнына, егер Тарап жауапкер өз жауабын бергеннен кейін 10 күн ішінде ауызша тыңдау өткізуді сұрамаса, барлық дауларды жазбаша түрде ұсынылған материалдар мен Тараптар келіскен басқа да дәлелдемелер негізінде шешім шығару үшін талап жөніндегі төрешіге беруге келіседі. Егер ауызша дәлелдемелік тыңдау сұралса Тараптардың бірі адвокат ұстағанына қарамастан екі Тарап та тыңдауға жеке қатысуға тиіс. Екі Тарап та тыңдауға жеке қатысуға тиіс. Тараптардың біреуі талап жөніндегі төреші дәлелді себеппен белгілеген кейінге қалдыруды тағайындамастан, тыңдауға жеке өзі келмеген жағдайда, сол Тарапқа қатысты қарсы шешім шығарылады.

    8. Арбитраж шешімі – Төрелік талқылаудың форматына қарамастан, талап-арызды қараушы төреші тыңдау отырысы өткізілгеннен кейін 30 күн ішінде, ал егер тыңдау отырысы өткізілмеген жағдайда, қарсылықтар немесе қосымша мәлімдемелер беру мерзімі аяқталғаннан кейін 30 күн ішінде жазбаша түрде дәлелді шешім шығаруға тиіс. Шешімде ұсынылатын құқықтық қорғау шаралары (егер бар болса) нақты көрсетілуге және шешім шығарудың қысқаша негіздемесі қамтылуға тиіс. Арбитраж шешімінің тек сіз бен Tinder арасындағы міндетті күші бар, басқа Тарапты қамтитын өзге арбитраж немесе сот талқылауында ешқандай шектеуші күшке ие емес. Дегенмен, талап-арызды қараушы төреші басқа Тараппен байланысты өзге төрелік талқылаулар бойынша қабылданған шешімдерді назарға алуға құқылы. Төреші NAM (Ұлттық Арбитраж бен Медиация) ережелерінде көзделген немесе сотта берілуі мүмкін шығындар мен алымдарды өндіріп алу туралы шешім шығара алады. Бұған Төрешінің, егер талап-арыз немесе қорғау негізсіз екенін немесе тиісті емес мақсатта, қудалау мақсатында, не теріс пиғылмен берілгенін анықтаған жағдайда, шығындар мен алымдарды өндіріп алу туралы шешім шығару құқығы кіреді, бірақ мұнымен шектелмейді.

    9. Бітімгершілік ұсынысы – Жауапкер дәлелдемелік тыңдауға дейін немесе, егер сот талқылауынсыз шешім шығару туралы өтінішке рұқсат етілсе, мұндай өтініш қанағаттандырылғанға дейін қарсы Тарапқа жазбаша бітімгершілік ұсынысын жасауға құқылы, бірақ міндетті емес. Кез келген бітімгершілік ұсынысының сомасы немесе шарттары, талап жөніндегі төреші талап бойынша шешім шығарғанға дейін, оған жарияланбауы тиіс. Егер шешім қарсы Тараптың пайдасына шығарылып, бірақ жауапкердің бітімгершілік ұсынысынан аз болса немесе шешім жауапкердің пайдасына шығарылса, қарсы Тарап жауапкердің ұсыныс жасалғаннан кейін көтерген шығындарын, соның ішінде адвокаттық қызмет көрсету шығындарын өтеуге міндетті. Егер қолданыстағы заңнама немесе сот тәжірибесі төрелік барысында көтерген шығындарды өзгертуге тыйым салса, онда осы ережедегі ұсыныс талап қоюшыға оның талап қоюының негізі бойынша тиесілі болуы мүмкін кез келген шығындардың жинақталуын тоқтатуға қызмет етеді.

    10. Жаппай өтініш беру – Егер кез келген уақытта 25 немесе одан көп ұқсас арбитраж талаптары Tinder немесе оған қатысты тараптарға бірдей немесе үйлестірілген адвокаттар немесе ұйымдар тарапынан ұсынылса («Жаппай өтініш беру»), NAM-ның Жаппай өтініш беру бойынша қосымша дауларды шешу ережелері мен процедураларында («NAM-ның Жаппай өтініш беру ережелері», мына жерде қолжетімді: Rules, Fees & Forms - National Arbitration and Mediation), төменде көрсетілген қосымша хаттамалар қолданылады. 

      1. Егер сіз немесе сіздің өкіліңіз жоғарыда аталған Жаппай өтініш беру анықтамасына сәйкес келетін Төрелікке талап берсеңіз, онда сіздің Төрелікке талабыңыз осы Жаппай өтініш беру тармақшасында белгіленген қосымша хаттамаларға сәйкес қаралатынына келісесіз.Сонымен қатар, дауыңызды қарау кейінге қалдырылуы мүмкін екенін және қолданылатын талап қою мерзімдері алғашқы істер таңдалған сәттен бастап сіздің ісіңіз үлгілі іс ретінде қаралуға таңдалғанға дейін тоқтатыла тұратынын мойындайсыз. 

      2. Егер сіздің дауыңыз NAM-ның ережелері мен осы Дауларды Шешу Бөліміне сәйкес NAM тарапынан Жаппай өтініш беру бөлігі ретінде қарастырылса, онда NAM-ның Жаппай өтініш беру ережелері қолданылады. Жаппай өтініш беру бойынша NAM Ережелерін және тиісті төлем кестесін таңдауды сіз немесе Tinder жазбаша түрде жасап, NAM-ға және барлық Тараптарға ұсынуы тиіс.

        Үлгілі істер
        . Бір немесе өзара байланысты тараптарға қарсы ұқсас талаптарды қамтитын бірнеше дау болған кезде соттар мен төрелік әкімшілері үлгілі істерді қарауды құптайды. Алғашқы үлгілі істер тобы үшін Жаппай өтініш берушілердің (соның ішінде сіздің) өкілдері мен Tinder өкілдері әрқайсысы 15 Төрелікке талапты (жалпы саны 30) қарауға таңдайды, және сол уақытта 30 төреліктен артық іс берілмейді, қаралмайды, шешілмейді немесе қаралуда болмайды, бұл ретте 30 жеке төреліктің әрқайсысын әртүрлі Талап жөніндегі төреші жүргізеді. Осы уақытта Жаппай өтініш берудің бөлігі болып табылатын басқа Төрелікке талаптар берілмейді, қаралмайды, шешілмейді немесе қаралуда болмайды. 

        Егер үлгілі істердің бірінші тобы төрелікте қаралғаннан немесе басқаша шешілгеннен кейін Тараптар қалған Төрелікке талаптарды шеше алмаса, онда Тараптар үлгілі істерді қарауды қосымша төрт (4) кезеңге жалғастырады, әр кезеңде әр Тараптың өкілдері таңдайтын Төрелікке талаптардың санын бес (5) талапқа арттырып отырады, яғни екінші кезеңде Талап қоюшылардың өкілдері мен Tinder өкілдері
        әрқайсысы қосымша 20 Төрелікке талапты (жалпы саны 40), үшінші кезеңде әрқайсысы 25 талапты (жалпы саны 50), төртінші кезеңде әрқайсысы 30 талапты (жалпы саны 60), ал бесінші кезеңде әрқайсысы 35 талапты (жалпы саны 70) таңдайды. Әр кезең ішінде жеке төреліктердің әрқайсысын әртүрлі Талап жөніндегі төреші жүргізеді, және үлгілі істерді қараудың осы қосымша кезеңдері кезінде Процестік төреші таңдағаннан кейін Жаппай өтініш берудің бөлігі болып табылатын басқа Төрелікке талаптар берілмейді, қаралмайды немесе шешілмейді.Үлгілі істерді қараудың бірінші кезеңінен кейін, бірақ екінші кезеңге дейін, Тараптардың өкілдері (егер Тараптар басқаша келіспесе) федералдық немесе штаттық соттың отставкадағы судьясының қатысуымен жаһандық медиацияға қатысуы тиіс, бұл ретте медиатор төлемақысын Tinder төлейді. Үлгілі істерді қараудың екінші, үшінші, төртінші және бесінші кезеңдерінен кейін екі тараптың өкілдері қосымша медиацияны талқылап, қалған Төрелікке талаптарды шешу мүмкіндіктерін іздестіруі тиіс, бірақ медиация тек барлық Тараптардың өкілдерінің келісімімен ғана жүргізіледі. 

        Егер үлгілі істердің бесінші тобы төрелікте қаралғаннан немесе басқаша шешілгеннен кейін Тараптар қалған Төрелікке талаптарды шеше алмаса және Тараптар үлгілі істерді қараудың қосымша кезеңдерін жалғастырмауға шешім қабылдаса, онда Талап қоюшылардың өкілдері мен Tinder өкілдері қалған Төрелікке талаптарды жеке қарастырудың әділ процесін NAM-мен талқылауы тиіс. Осы процесс шеңберінде Процестік төреші кез келген уақытта жеке қарастырылатын Төрелікке талаптардың санын, сондай-ақ қай Төрелікке талаптардың қаралатынын таңдау әдісін түпкілікті шешеді, бұл ретте Талап қоюшылардың өкілдері мен Tinder өкілдерінің бір мезгілде қарай алатын жеке төреліктерінің санын, сондай-ақ NAM басқара алатын жеке төреліктердің санын ескереді. Үлгілі істерді қарау процесіне қосылмаған Төрелікке талап тек Процестік төреші таңдағаннан кейін ғана берілген, қаралған немесе шешілген болып есептеледі.Төрелікке талаптардың бірінші тобы шешілгеннен кейін кез келген уақытта (жалпы саны 30 Төрелікке талап) Тараптар Жаппай өтініш берудің бөлігі болып саналатын қосымша Төрелікке талаптар бойынша үлгілі істерді қараудан бас тартуға келісе алады. Жаппай өтініш беруге қосылған Төрелікке талапқа байланысты төлемдер, соның ішінде Tinder мен Талап қоюшылар (соның ішінде сіз) төлеуге тиісті төлемдер, тек Төрелікке талап үлгілі істерді қараудың бір тобының бөлігі ретінде таңдалғаннан кейін немесе үлгілі істерді қарау аяқталғаннан кейін Процестік төреші қарауға таңдағаннан кейін, яғни тиісті түрде беруге, қарауға және шешуге анықталғаннан кейін ғана төленуі тиіс.Тараптар осы процесс барысында істерді қарауды жеңілдету тәсілдерін, соның ішінде кезең-кезеңмен өткізілетін үлгілі істерді қарау топтарында қаралатын Төрелікке талаптардың санын арттырудың ықтимал тәсілдерін талқылауды қоса алғанда, үнемі кездесіп отыруға шақырылады. Кез келген Тарап NAM-мен төлемдерді төмендету және кейінге қалдыру және рәсімдерді жеңілдету туралы келіссөздер жүргізе алады.Егер сіз Жаппай өтініш беруші болсаңыз, кез келген қолданылатын талап қою мерзімі (немесе басқа да қолданылатын шектеу мерзімі) сіз Келісімнің 15а тармақшасында баяндалған бейресми дауды шешу процесін бастаған кезден бастап тоқтатыла тұрады, және егер үлгілі істерді қараудың алғашқы тобы үшін таңдалған Жаппай өтініш берудің алғашқы Төрелікке талаптары берілген болса, сіздің талаптарыңыздың мерзімі сіздің Төрелікке талабыңыз не Тараптардың өкілдері үлгілі істерді қарау барысында таңдағанға дейін, не Процестік төреші үлгілі істерді қарау аяқталғаннан кейін таңдағанға дейін тоқтатыла тұрады. Келісімнің 17-бөліміне сәйкес рұқсат етілген орында орналасқан құзыретті сот осы тармақшаның орындалуын қамтамасыз етуге құқылы.

      3. Сіз бен Tinder арбитраж және шағын талаптар соты процесінің тұтастығы мен тиімділігін бағалаймыз деп және екеуіңіздің араңызда туған шынайы және адал дауларды әділ шешу үшін осы процесті қолдануды қалаймыз деп келісесіздер. Сіз бен Tinder шынайы және адал даулардың әділ шешілуін қамтамасыз ету үшін адал ниетпен әрекет етуге келісесіздер. Тараптар, сондай-ақ, осы Жаппай өтініштер рәсімдерінің қолданылуы мұндай істерді тиімді және әділ шешуді қамтамасыз ету үшін қисынды түрде әзірленгеніне келіседі.

    15d. ЖЕКЕ АРБИТРАЖ ЖӘНЕ ЖАППАЙ АРБИТРАЖ ХАТТАМАЛАРЫ 

    Осы 15d тармақшасы жоғарыда сипатталған 15а тармақшасындағы бейресми дауларды шешу процесі толық аяқталғаннан кейін NAM-ға берілген және сіз немесе Tinder шағын талаптар бойынша сотты таңдамаған Дауларға қолданылады. Сіз бен Tinder арасындағы кез келген төрелік NAM-мен NAM-ға төрелік талап берілген кезде қолданыста болған NAM-ның қолданыстағы Дауларды жан-жақты шешу ережелері мен рәсімдеріне («NAM Ережелері») сәйкес, осы 15-тараудағы Дауларды шешу тәртібімен өзгертілген түрде жүргізіледі. NAM ережелерінің көшірмесін алу үшін келесі мекенжайға өтіңіз: Rules, Fees & Forms - National Arbitration and Mediation немесе NAM-мен мына мекенжай бойынша: NAM Ұлттық Өңдеу Орталығы, 990 Stewart Avenue, 1st Floor, Garden City, NY 11530 немесе commercial@namadr.com электрондық поштасы арқылы хабарласыңыз. Егер NAM осы Шарт бойынша өз міндеттерін орындауға қабілетсіз болса немесе орындауды қаламаса, Тараптар өзара келісімге келіп, NAM-ды ауыстыратын және осы Шартқа сәйкес NAM-ның рөлін қабылдайтын балама әкімшіні тағайындайды, ал бұл Шарт арбитражды қамтамасыз етуші ұйымның ережелерімен қайшылықта болған жағдайда қолданылады. Егер Тараптар келісімге келе алмаса, олар құзыретті юрисдикциядағы сотқа өтініш білдіріп, NAM-ның осы Шарт бойынша міндеттерін қабылдайтын арбитражды қамтамасыз етуші ұйымды тағайындауды сұрайды, ал бұл Келісім арбитражды қамтамасыз етуші ұйымның ережелерімен қайшылықта болған жағдайда қолданылады.

    Тараптар осы Дауларды шешу бөлімі аясында басталған кез келген Арбитраждарға келесі рәсімдер қолданылатынына келіседі (жоғарыда сипатталғандай, кез келген Тараптың шағын талаптар сотын таңдауы шарт).

    1. Арбитражды бастау – Төрелікті бастау үшін, сіз немесе Tinder NAM-ға талап(тар) пен өтініштің мәнін осы Келісім мен NAM Ережелерінің талаптарына сәйкес егжей-тегжейлі сипаттайтын төрелікке талап («Төрелікке талап») жіберуге тиіс. Егер сіз төрелікке талап жіберсеңіз, оны сондай-ақ Tinder-ге CT Corporation, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA мекенжайына жіберуіңіз керек, бұл төрелікке талап NAM-ға жіберілгеннен кейін 7 күн ішінде жүзеге асырылуы тиіс. Егер Tinder төрелікке талап жіберсе, біз оны сіздің бізде тіркелген пошта мекенжайыңызға сол 7 күндік мерзім ішінде жібереміз. Егер сіздің пошта мекенжайыңыз қолжетімсіз болса, оны бізде тіркелген электрондық поштаңызға жібереміз, ал егер электрондық пошта тіркелмеген болса, аккаунтыңызбен байланысты басқа байланыс ақпаратына жөнелтеміз. Арбитражды қамтамасыз етуші ұйым төрелікке талап туралы өтінішті қабылдамайды немесе жүргізбейді және егер Тараптар Дауларды шешу бөлімінің 15-талаптарына сәйкес келетінін жазбаша түрде растамаса немесе кез келген Тарап жоғарыда көрсетілгендей шағын талаптар сотын таңдаса, мұндай өтінішті әкімшілік түрде жабады.

    2. Алымдар – NAM (ұлттық арбитраж және медиация) алымдарының төленуі NAM ережелерімен реттеледі, егер іс төменде анықталғандай жаппай өтінішке қатысты болмаса немесе NAM алымдары мен шығындары (төреші алымдарын қоса алғанда) төрешінің мынадай жағдайлар бойынша шешімінен кейін қайта бөлінсе: (a) Тараптардың бірі осы Шарттың 15-бөлімін бұзған жағдайда; (b) қайта бөлу осы Шартқа сәйкес талап етілсе; немесе (c) қайта бөлу қолданыстағы заңнамаға сәйкес рұқсат етілсе. Сіз қаржылық қиындықтарыңызды Tinder-ге дәлелдеген жағдайда, сіздің тиісті тұтынушы бөлігінің өтініш беру алымының өзіңізге тиесілі бөлігін төлеу туралы адал ниетпен жасаған өтінішіңізді қарастырамыз. Tinder тұтынушылар үшін төрелік шығындары дауларды шешуге кедергі болмауын қамтамасыз етуге өзіне міндеттеме алады. Егер Tinder сізге қарсы төрелік іс қозғаса, біз барлық NAM төлемдерін өз мойнымызға аламыз.

    3. Төреші – төрелікті (арбитраж) NAM ережелеріне сәйкес тағайындалған процестік төрешінің көмегімен бейтарап жалғыз төреші («Талап жөніндегі төреші») жүргізеді. («Төреші» термині талап жөніндегі төрешіге де, процестік төрешіге де қатысты қолданылады). Егер Тараптардың біреуі тыңдау өткізуді таңдаса, төреші сіз тұратын жерде немесе соған жақын жерде болуы тиіс. Төреші осы келісіммен шарттарымен байланысты және оны сақтауға міндетті. Егер NAM ережелері осы келісімге қайшы келсе, осы келісімнің ережелері басымдыққа ие болады. Егер Төреші осы келісімнің 15-тармағындағы кез келген ережені қатаң қолдану (шағын талаптар бойынша таңдауды қоспағанда, оны шағын талаптар жөніндегі сот анықтайды) іргелі түрде әділетсіз төрелікке әкеп соғады деп анықтаса («Әділетсіз шарт»), онда Төрешіге Пайдалану шарттарына сәйкес келетін іргелі түрде әділ төрелікті қамтамасыз ету үшін қажетті дәрежеде Әділетсіз ережені өзгерту құқығы беріледі («Өзгертілген шарт»). Өзгертілген шарттың мазмұнын анықтауда төреші әділетсіз шарттың мақсатын ең жақын білдіретін шартты таңдайды.

    4. Сот талқылауынсыз шешім шығару туралы өтініштер – Тараптар талап жөніндегі төрешінің ауызша тыңдау өткізбестен сот талқылауынсыз шешім шығару туралы өтініштерді қарауға құзыретті екендігімен келіседі. Сот талқылауынсыз шешім шығару туралы өтініштер мынадай жағдайларда берілуі мүмкін: (а) талап жөніндегі төреші тағайындалғаннан кейін 30 күн ішінде тарап талап арыздар негізінде сот талқылауынсыз шешім шығару туралы өтініш беруді сұрата алады; және (b) дәлелдемелерді тыңдау отырысына дейін 30 күннен кешіктірмей, тарап тараптардың талап арыздары мен ұсынылған дәлелдемелер негізінде қысқаша тәртіппен шешім шығару туралы өтініш беруді сұрата алады.

    5. Дәлелдемелерді жинау – Әр Тарап: (а) басқа Тараптан құпия емес, істің мәніне қатысты бес құжатты талап ете алады; және (b) басқа Тараптан істің мәніне қатысты 5-тен аспайтын сұрақтарға (қосалқы сұрақтарды қоса алғанда) расталған жауаптар беруді талап ете алады. Егер екі Тарап та басқаша келісім жасамаса, басқа дәлелдемелер жинау әдістері (депозициялар қоса алғанда) қолданылмайды. Мұндай дәлелдемелерді жинау сұраулары Талап Арбитрі тағайындалғаннан кейін 21 күн ішінде екінші Тарапқа жіберілуге тиіс. Жауап беретін Тарап сұрау салған Тарапқа барлық жауапты, құпия емес құжаттарды, сұралған сұрақтарға өз қолымен қол қойған жауаптарды және/немесе сұрауларға қатысты кез келген қарсылықтарды 30 күн ішінде беруі тиіс немесе егер сұрауға қарсылық болса, Талап Арбитрі дауды шешкеннен кейін 30 күн ішінде жіберуге тиісті. Егер кез келген Тарап Талап Арбитрінен жазбаша өтініштерге негізделген шешуші өтінішті қарастыруды сұраса, мұндай жазбаша дәлелдемелерге жауап беру мерзімдері Талап Арбитрі осындай шешуші өтініш бойынша соңғы шешім шығарғаннан кейін 30 күнге дейін ұзартылады. Егер Тараптар дәлелдемелерді жинау немесе ұзарту туралы сұрау бойынша кездесіп, келісімге келе алмаса, бұл мәселе дереу Талап Арбитріне шешім қабылдау үшін ұсынылады. Дәлелдемелер бойынша кез келген мәселе шешілгенде, Талап Арбитрі негіздеме ретінде арбитраждық талаптың сипатын, көлемі мен ауқымын, сұралған дәлелдемелерді ұсынудың құнын және басқа да күш-жігерді, іс кестесін және сұралған дәлелдемелердің талап немесе қорғаныс үшін қажеттілігіне сәйкес келуін, сондай-ақ NAM ұйымының тиімді және үнемді шешімдерге қол жеткізу мақсатын ескеруге тиіс. Қосымша дәлелдемелерді жинауға жақсы себеп көрсету міндеті өтініш білдірген Тараптың мойнында.

    6. Құпиялық – Кез келген Тараптың өтініші бойынша, Төреші төрелік барысында ашылған кез келген Тараптың құпия ақпаратын (құжаттарда немесе ауызша түрде) төреліктен немесе төрелік шешімін орындауға қатысты іс жүргізуден басқа мақсатта пайдалануға немесе жария етуге тыйым салу туралы бұйрық шығарады және құпия ақпаратты сотқа беруге рұқсат етілген жағдайда, ол мөрленген түрде берілуі тиіс.

    7. Арбитраждық тыңдау – Сіз бен Tinder талап жөніндегі төреші алдында әділ дәлелдемелік тыңдауға (яғни сот талқылауы) құқылысыз. Төрелік істер әдетте сот талқылаулары мен басқа да сот процестеріне қарағанда қарапайымырақ, арзанырақ және жеңілдетілген түрде өтеді. Тараптар барлық ауызша тыңдаулардан бас тартуға және оның орнына, егер Тарап жауапкер өз жауабын бергеннен кейін 10 күн ішінде ауызша тыңдау өткізуді сұрамаса, барлық дауларды жазбаша түрде ұсынылған материалдар мен Тараптар келіскен басқа да дәлелдемелер негізінде шешім шығару үшін талап жөніндегі төрешіге беруге келіседі. Егер ауызша дәлелдемелік тыңдау сұралса Тараптардың бірі адвокат ұстағанына қарамастан екі Тарап та тыңдауға жеке қатысуға тиіс. Екі Тарап та тыңдауға жеке қатысуға тиіс. Тараптардың біреуі талап жөніндегі төреші дәлелді себеппен белгілеген кейінге қалдыруды тағайындамастан, тыңдауға жеке өзі келмеген жағдайда, сол Тарапқа қатысты қарсы шешім шығарылады.

    8. Арбитраж шешімі – Төрелік талқылаудың форматына қарамастан, талап-арызды қараушы төреші тыңдау отырысы өткізілгеннен кейін 30 күн ішінде, ал егер тыңдау отырысы өткізілмеген жағдайда, қарсылықтар немесе қосымша мәлімдемелер беру мерзімі аяқталғаннан кейін 30 күн ішінде жазбаша түрде дәлелді шешім шығаруға тиіс. Шешімде ұсынылатын құқықтық қорғау шаралары (егер бар болса) нақты көрсетілуге және шешім шығарудың қысқаша негіздемесі қамтылуға тиіс. Арбитраж шешімінің тек сіз бен Tinder арасындағы міндетті күші бар, басқа Тарапты қамтитын өзге арбитраж немесе сот талқылауында ешқандай шектеуші күшке ие емес. Дегенмен, талап-арызды қараушы төреші басқа Тараппен байланысты өзге төрелік талқылаулар бойынша қабылданған шешімдерді назарға алуға құқылы. Төреші NAM (Ұлттық Арбитраж бен Медиация) ережелерінде көзделген немесе сотта берілуі мүмкін шығындар мен алымдарды өндіріп алу туралы шешім шығара алады. Бұған Төрешінің, егер талап-арыз немесе қорғау негізсіз екенін немесе тиісті емес мақсатта, қудалау мақсатында, не теріс пиғылмен берілгенін анықтаған жағдайда, шығындар мен алымдарды өндіріп алу туралы шешім шығару құқығы кіреді, бірақ мұнымен шектелмейді.

    9. Бітімгершілік ұсынысы – Жауапкер дәлелдемелік тыңдауға дейін немесе, егер сот талқылауынсыз шешім шығару туралы өтінішке рұқсат етілсе, мұндай өтініш қанағаттандырылғанға дейін қарсы Тарапқа жазбаша бітімгершілік ұсынысын жасауға құқылы, бірақ міндетті емес. Кез келген бітімгершілік ұсынысының сомасы немесе шарттары, талап жөніндегі төреші талап бойынша шешім шығарғанға дейін, оған жарияланбауы тиіс. Егер шешім қарсы Тараптың пайдасына шығарылып, бірақ жауапкердің бітімгершілік ұсынысынан аз болса немесе шешім жауапкердің пайдасына шығарылса, қарсы Тарап жауапкердің ұсыныс жасалғаннан кейін көтерген шығындарын, соның ішінде адвокаттық қызмет көрсету шығындарын өтеуге міндетті. Егер қолданыстағы заңнама немесе сот тәжірибесі төрелік барысында көтерген шығындарды өзгертуге тыйым салса, онда осы ережедегі ұсыныс талап қоюшыға оның талап қоюының негізі бойынша тиесілі болуы мүмкін кез келген шығындардың жинақталуын тоқтатуға қызмет етеді.

    10. Жаппай өтініш беру – Егер кез келген уақытта 25 немесе одан көп ұқсас арбитраж талаптары Tinder немесе оған қатысты тараптарға бірдей немесе үйлестірілген адвокаттар немесе ұйымдар тарапынан ұсынылса («Жаппай өтініш беру»), NAM-ның Жаппай өтініш беру бойынша қосымша дауларды шешу ережелері мен процедураларында («NAM-ның Жаппай өтініш беру ережелері», мына жерде қолжетімді: Rules, Fees & Forms - National Arbitration and Mediation), төменде көрсетілген қосымша хаттамалар қолданылады. 

      1. Егер сіз немесе сіздің өкіліңіз жоғарыда аталған Жаппай өтініш беру анықтамасына сәйкес келетін Төрелікке талап берсеңіз, онда сіздің Төрелікке талабыңыз осы Жаппай өтініш беру тармақшасында белгіленген қосымша хаттамаларға сәйкес қаралатынына келісесіз.Сонымен қатар, дауыңызды қарау кейінге қалдырылуы мүмкін екенін және қолданылатын талап қою мерзімдері алғашқы істер таңдалған сәттен бастап сіздің ісіңіз үлгілі іс ретінде қаралуға таңдалғанға дейін тоқтатыла тұратынын мойындайсыз. 

      2. Егер сіздің дауыңыз NAM-ның ережелері мен осы Дауларды Шешу Бөліміне сәйкес NAM тарапынан Жаппай өтініш беру бөлігі ретінде қарастырылса, онда NAM-ның Жаппай өтініш беру ережелері қолданылады. Жаппай өтініш беру бойынша NAM Ережелерін және тиісті төлем кестесін таңдауды сіз немесе Tinder жазбаша түрде жасап, NAM-ға және барлық Тараптарға ұсынуы тиіс.

        Үлгілі істер
        . Бір немесе өзара байланысты тараптарға қарсы ұқсас талаптарды қамтитын бірнеше дау болған кезде соттар мен төрелік әкімшілері үлгілі істерді қарауды құптайды. Алғашқы үлгілі істер тобы үшін Жаппай өтініш берушілердің (соның ішінде сіздің) өкілдері мен Tinder өкілдері әрқайсысы 15 Төрелікке талапты (жалпы саны 30) қарауға таңдайды, және сол уақытта 30 төреліктен артық іс берілмейді, қаралмайды, шешілмейді немесе қаралуда болмайды, бұл ретте 30 жеке төреліктің әрқайсысын әртүрлі Талап жөніндегі төреші жүргізеді. Осы уақытта Жаппай өтініш берудің бөлігі болып табылатын басқа Төрелікке талаптар берілмейді, қаралмайды, шешілмейді немесе қаралуда болмайды. 

        Егер үлгілі істердің бірінші тобы төрелікте қаралғаннан немесе басқаша шешілгеннен кейін Тараптар қалған Төрелікке талаптарды шеше алмаса, онда Тараптар үлгілі істерді қарауды қосымша төрт (4) кезеңге жалғастырады, әр кезеңде әр Тараптың өкілдері таңдайтын Төрелікке талаптардың санын бес (5) талапқа арттырып отырады, яғни екінші кезеңде Талап қоюшылардың өкілдері мен Tinder өкілдері
        әрқайсысы қосымша 20 Төрелікке талапты (жалпы саны 40), үшінші кезеңде әрқайсысы 25 талапты (жалпы саны 50), төртінші кезеңде әрқайсысы 30 талапты (жалпы саны 60), ал бесінші кезеңде әрқайсысы 35 талапты (жалпы саны 70) таңдайды. Әр кезең ішінде жеке төреліктердің әрқайсысын әртүрлі Талап жөніндегі төреші жүргізеді, және үлгілі істерді қараудың осы қосымша кезеңдері кезінде Процестік төреші таңдағаннан кейін Жаппай өтініш берудің бөлігі болып табылатын басқа Төрелікке талаптар берілмейді, қаралмайды немесе шешілмейді.Үлгілі істерді қараудың бірінші кезеңінен кейін, бірақ екінші кезеңге дейін, Тараптардың өкілдері (егер Тараптар басқаша келіспесе) федералдық немесе штаттық соттың отставкадағы судьясының қатысуымен жаһандық медиацияға қатысуы тиіс, бұл ретте медиатор төлемақысын Tinder төлейді. Үлгілі істерді қараудың екінші, үшінші, төртінші және бесінші кезеңдерінен кейін екі тараптың өкілдері қосымша медиацияны талқылап, қалған Төрелікке талаптарды шешу мүмкіндіктерін іздестіруі тиіс, бірақ медиация тек барлық Тараптардың өкілдерінің келісімімен ғана жүргізіледі. 

        Егер үлгілі істердің бесінші тобы төрелікте қаралғаннан немесе басқаша шешілгеннен кейін Тараптар қалған Төрелікке талаптарды шеше алмаса және Тараптар үлгілі істерді қараудың қосымша кезеңдерін жалғастырмауға шешім қабылдаса, онда Талап қоюшылардың өкілдері мен Tinder өкілдері қалған Төрелікке талаптарды жеке қарастырудың әділ процесін NAM-мен талқылауы тиіс. Осы процесс шеңберінде Процестік төреші кез келген уақытта жеке қарастырылатын Төрелікке талаптардың санын, сондай-ақ қай Төрелікке талаптардың қаралатынын таңдау әдісін түпкілікті шешеді, бұл ретте Талап қоюшылардың өкілдері мен Tinder өкілдерінің бір мезгілде қарай алатын жеке төреліктерінің санын, сондай-ақ NAM басқара алатын жеке төреліктердің санын ескереді. Үлгілі істерді қарау процесіне қосылмаған Төрелікке талап тек Процестік төреші таңдағаннан кейін ғана берілген, қаралған немесе шешілген болып есептеледі.Төрелікке талаптардың бірінші тобы шешілгеннен кейін кез келген уақытта (жалпы саны 30 Төрелікке талап) Тараптар Жаппай өтініш берудің бөлігі болып саналатын қосымша Төрелікке талаптар бойынша үлгілі істерді қараудан бас тартуға келісе алады. Жаппай өтініш беруге қосылған Төрелікке талапқа байланысты төлемдер, соның ішінде Tinder мен Талап қоюшылар (соның ішінде сіз) төлеуге тиісті төлемдер, тек Төрелікке талап үлгілі істерді қараудың бір тобының бөлігі ретінде таңдалғаннан кейін немесе үлгілі істерді қарау аяқталғаннан кейін Процестік төреші қарауға таңдағаннан кейін, яғни тиісті түрде беруге, қарауға және шешуге анықталғаннан кейін ғана төленуі тиіс.Тараптар осы процесс барысында істерді қарауды жеңілдету тәсілдерін, соның ішінде кезең-кезеңмен өткізілетін үлгілі істерді қарау топтарында қаралатын Төрелікке талаптардың санын арттырудың ықтимал тәсілдерін талқылауды қоса алғанда, үнемі кездесіп отыруға шақырылады. Кез келген Тарап NAM-мен төлемдерді төмендету және кейінге қалдыру және рәсімдерді жеңілдету туралы келіссөздер жүргізе алады.Егер сіз Жаппай өтініш беруші болсаңыз, кез келген қолданылатын талап қою мерзімі (немесе басқа да қолданылатын шектеу мерзімі) сіз Келісімнің 15а тармақшасында баяндалған бейресми дауды шешу процесін бастаған кезден бастап тоқтатыла тұрады, және егер үлгілі істерді қараудың алғашқы тобы үшін таңдалған Жаппай өтініш берудің алғашқы Төрелікке талаптары берілген болса, сіздің талаптарыңыздың мерзімі сіздің Төрелікке талабыңыз не Тараптардың өкілдері үлгілі істерді қарау барысында таңдағанға дейін, не Процестік төреші үлгілі істерді қарау аяқталғаннан кейін таңдағанға дейін тоқтатыла тұрады. Келісімнің 17-бөліміне сәйкес рұқсат етілген орында орналасқан құзыретті сот осы тармақшаның орындалуын қамтамасыз етуге құқылы.

      3. Сіз бен Tinder арбитраж және шағын талаптар соты процесінің тұтастығы мен тиімділігін бағалаймыз деп және екеуіңіздің араңызда туған шынайы және адал дауларды әділ шешу үшін осы процесті қолдануды қалаймыз деп келісесіздер. Сіз бен Tinder шынайы және адал даулардың әділ шешілуін қамтамасыз ету үшін адал ниетпен әрекет етуге келісесіздер. Тараптар, сондай-ақ, осы Жаппай өтініштер рәсімдерінің қолданылуы мұндай істерді тиімді және әділ шешуді қамтамасыз ету үшін қисынды түрде әзірленгеніне келіседі.

    15e. БОЛАШАҚТАҒЫ ӨЗГЕРІСТЕР ЖӘНЕ КЕРІ ҚОЛДАНУ

    Осы Дауларды Шешудің 15-Бөлімі Тараптар арасындағы Барлық Дауларға, соның ішінде осы Келісімге келісім бергенге дейін сізге немесе Tinder-ге қатысты кез келген шағымдарға және осы Келісімге келісім бергеннен кейін сізге немесе Tinder-ге қатысты кез келген шағымдарға қолданылады. Осы Келісімдегі кез келген қарама-қайшы ережелерге қарамастан, сіз осы Келісімге келісім берген сәтке дейін сізге немесе Tinder-ге қарсы туындаған талаптарға қатысты 15-бөлімдегі «Дауларды шешу» ережелерінің кері күшін қолданудан бас тартуды таңдай аласыз Сіз осы Шартқа келісім бергеннен кейін 30 күн ішінде бізге жазбаша хабарлама жіберу арқылы бас тарта аласыз, ол үшін келесі электрондық пошта мекенжайына хабарласуыңыз қажет: tinderoptout@match.com. Өтінеміз, кез келген тұтынушыларға қолдау көрсету сұрауларын tinderoptout@match.com мекенжайына бағыттамаңыз, өйткені олар қаралмайды; мұндай сұраулар тұтынушыларға қолдау көрсету бөліміне бағытталуға тиіс. Сіз өз аккаунтыңызды (аккантарыңызды) анықтауға жеткілікті ақпаратты, мысалы аккаунтыңызға (аккаунтарыңызға) байланған электрондық пошта мекенжайын немесе телефон нөмірін көрсетуіңіз керек және осы 15-ші Дауларды шешу бөлімінің өткен мерзімге қолданылуынан бас тартатыныңыз туралы мәлімдемені қосуыңыз керек. Назар аударыңыз: егер сіз осы 15-бөлімдегі «Дауларды шешу» ережелерінің кері күшін қолданудан бас тартсаңыз, сіз бұрын келіскен кез келген Дауларды шешу бөлімдері мен Төрелік процедураларына, соның ішінде кез келген төрелік ережелеріне, ұжымдық талаптардан бас тартуға және кері күшті қолдану туралы бөлімдерге бәрібір бағынасыз және олар сіз үшін міндетті болып қала береді. Сондай-ақ, сіз осы өзгерістердің кері қолданылуын болдырмасаңыз да, Тараптар осы Шартқа келісім бергеннен кейін сізге немесе Tinder-ге қатысты туындайтын кез келген талаптарды осы Дауларды шешу бөліміне сәйкес шешетін болады.

  16. 16. РЕТТЕУШІ ЗАҢНАМА

    Кез келген дауға қатысты Техас Штатының заңы және Федералды арбитраж туралы заң қолданылады (заңмен тыйым салынған жағдайларды қоспағанда). 

    Сіз Tinder компаниясының негізгі жұмыс орны Техас штатының Даллас қаласында орналасқанын түсінесіз және оған келісесіз. Сіз Қызметтер, осы Келісім және барлық Даулар (соның ішінде осы Келісімге немесе біздің Қызметтерге қатысты туындаған кез келген талаптар немесе келіспеушіліктер) басқа ешбір штат немесе округте емес, Техас штатының Даллас округінде туындаған деп есептелетініне, сондай-ақ кез келген Дауға Техас заңы мен Федералдық арбитраж туралы заң қолданылатынына (заңмен тыйым салынған жағдайларды қоспағанда) келісесіз. Осы Келісімге немесе Қызметтерге қатысты кез келген даулы мәселе Техас штатының (АҚШ) заңнамасымен реттеледі. Бұл ретте заңдар қайшылығы ережелері ескерілмейді. 15-бөлімде сипатталған дауларды шешу тәртібі Федералдық арбитраж туралы заңға бағынады. Екі тарап та осы заңды таңдау туралы келісім орындалатынына және соттың заңдар қайшылығы мәселесін қарау құқығынан бас тартуына келіседі. Еуропалық Одақта (ЕО) және Еуропалық Экономикалық Қауымдастықта (ЕЭА) Техас штатының қолданылатын заңын таңдау тек тұтынушыларды қорғау туралы міндетті заңнама мұндай заңды таңдау ережелеріне нақты тыйым салса ғана қолданылмайды.

  17. 17. ТАЛҒАУ ОРНЫ/ФОРУМЫ

    Заңмен рұқсат етілген шамада, қандай да бір себептермен арбитражға айналдырылмаған кез келген талаптар Техас штатының Даллас округінде қарастырылуы керек (шағын талаптар сотында тіркелген талаптарды немесе ЕО, ЕЭА, Ұлыбритания немесе Швейцарияда немесе басқа юрисдикцияда тұратын пайдаланушыларға қатысты заңмен тыйым салынған талаптарды қоспағанда). 

    Except where prohibited by law, including for users residing in the EU, EEA, UK or Switzerland, who may bring claims in their country of residence in accordance with applicable law, and except for claims that are heard in a small claims court as set forth in Section 15, any claims arising out of or relating to this Agreement (including any challenges to the class action waiver provision in subsection 15b), to our Services, or to your relationship with Tinder that for whatever reason are not required to be arbitrated or filed in small claims court, will be litigated exclusively in the federal or state courts located in Dallas County, Texas, U.S.A. You and Tinder consent to the exercise of personal jurisdiction of courts in the State of Texas and waive any claim that such courts constitute an inconvenient forum.

  18. 18. СІЗДІҢ ТАРАБЫҢЫЗДАН ЗАЛАЛДЫ ӨТЕУ

    Егер сіздің іс-әрекетіңіз үшін Tinder-ге шағым түссе, келтірілген зиянды өтеуге міндеттенесіз. 

    Қолданыстағы заңнамада рұқсат етілген шекте, сіз Tinder-ге, біздің еншілес серіктестерімізге және олардың және біздің лауазымды тұлғаларымызға, директорларымызға, агенттерімізге және қызметкерлерімізге кез келген және барлық шағымдар, талаптар, наразылықтар, залалдар, шығындар, міндеттемелер мен шығыстар, соның ішінде адвокаттық қызмет ақысын, егер олар біздің Қызметтерімізге қол жеткізуіңізге немесе пайдалануыңызға, Сіздің Контентіңізге, басқа пайдаланушыларға қатысты мінез-құлқыңызға, немесе осы Келісімді бұзуыңызға байланысты туындаса, өтеуге, қорғауға және жауапкершіліктен босатуға келісесіз. КЕЙБІР ЮРИСДИКЦИЯЛАР КЕПІЛДІКТЕН БАС ТАРТУҒА РҰҚСАТ БЕРМЕЙДІ, СОЛ СЕБЕПТІ ОСЫ БӨЛІМНІҢ БІР БӨЛІГІ НЕМЕСЕ БӘРІ СІЗГЕ ҚОЛДАНЫЛМАУЫ МҮМКІН.

  19. 19. ПАЙДАЛАНУ ШАРТТАРЫНЫҢ ҚАБЫЛДАНҒАНЫ

    Біздің Қызметтерімізді пайдалану арқылы сіз осы Келісім шарттарын қабылдайсыз. 

    Біздің Қызметтерімізді мобильді құрылғы, мобильді қолданба немесе компьютер арқылы пайдалана отырып, сіз: (i) Tinder осы Шарттарда көрсетілген шарттарға және болашақта енгізілуі мүмкін өзгерістерге, (ii) Құпиялылық саясатына, Cookie-файлдарына қатысты саясатқа, Қауымдастық қағидаларына, Қауіпсіздік кеңестеріне және (iii) сатып алу кезіндегі кез келген қосымша шарттарға бағынуыңызды және оларды қабылдауыңызды растайсыз. Егер сіз осы Келісімнің барлық шарттарын қабылдамасаңыз және оларға бағынуға келіспесеңіз, Қызметтерімізді пайдалануға құқылы емессіз. Барлық есімдіктер және олардың кез келген нұсқалары сөзбен көрсетілген адамдар мен ұйымдардың ерекшеліктеріне байланысты еркекше, әйелге тән, орташа, жекеше немесе көпше түрге сілтеме ретінде қабылдануы керек.

  20. 20. ТОЛЫҚ КЕЛІСІМ

    Осы Шарт кез келген алдыңғы келісімдер мен мәлімдемелердің орнын басады. 

    Осы Шарттар, Құпиялық саясаты, Cookie-файлдарына қатысты саясаты, Қауымдастық нұсқаулықтары, Қауіпсіздік кеңестері және сатып алу кезіндегі кез келген қосымша шарттар, біздің Қызметтерімізді пайдалану туралы сіз бен Tinder арасындағы толық келісімді қамтиды. Осы Шарттар біздің арамыздағы барлық алдыңғы келісімдер, мәлімдемелер және келісімдерден жазбаша немесе ауызша түрде басым болады. Егер осы Шарттардың қандай да бір ережесі жарамсыз, заңсыз немесе басқа жағдайда орындалмайтын деп есептелсе, Шарттардың қалған бөлігі толық күшінде қалатын болады. Компанияның осы Шарттардың кез келген құқығын немесе ережесін жүзеге асырмауы немесе орындамауы бұл құқықтан немесе ережеден бас тартуды білдірмейді. Сіз Tinder аккаунтыңыздың басқаға берілмейтініне келісесіз және сіздің аккаунтыңызға және оның контеніне қатысты барлық құқықтарыңыз, егер заңда өзгеше көзделмесе, қайтыс болғаннан кейін тоқтатылады. Осы жерде берілген кез келген құқықтар мен лицензияларды сіз басқаға бере алмайсыз немесе тағайындай алмайсыз, бірақ біз шектеусіз бере аламыз. Осы Шарттардың нәтижесінде ешқандай агенттік, серіктестік, бірлескен кәсіпорын, сенімгерлік немесе басқа да арнайы қатынастар немесе жұмыс орындары құрылмайды және Сіз Tinder атынан ешқандай мәлімдеме жасай алмайсыз немесе оны қандай да бір жолмен байланыстыра алмайсыз.

  21. 21. ШТАТТАРДЫҢ АРНАЙЫ ШАРТТАРЫ

    Аризона, Калифорния, Колорадо, Коннектикут, Иллинойс, Айова, Миннесота, Нью-Йорк, Солтүстік Каролина, Огайо, Род-Айленд және Висконсин штаттарында арнайы шарттар қолданылады.

    • Нью-Йоркте тұратын жазылушылар үшін:

      • Қызметтер "рефералдар" санына ешқандай кепілдік бермейді - керісінше, Қызметтердің функционалдығы осындай, онда жазылушы өз қалауы бойынша көптеген профильдерді көре алады;

      • Tinder Legal, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA мекенжайына жазбаша хабарлама жіберілген жағдайда, жазылушылар өз жазылымын бір жылға дейін тоқтата алады;

      • Сіздің ақпаратыңыз қалай пайдаланылатыны және оған қалай қол жеткізуіңіз керектігі 5-бөлімде мен Құпиялық саясатымызда көрсетілген;

      • Нью-Йорк Танысу Қызметінің Тұтынушы құқықтары туралы заңын қарап шыға аласыз.

    • Солтүстік Каролинада тұратын жазылушылар үшін: Солтүстік Каролина сатып алушылар құқықтары туралы заңмен таныса аласыз.

    • Иллинойс, Нью-Йорк, Солтүстік Каролина және Огайо штаттарында тұратын жазылушылар үшін: Біздің Қызметтер АҚШ аумағында толықтай жұмыс істейді. Егер біз қызмет көрсетпейтін аймаққа қоныс аударсаңыз, Tinder Legal заң бөліміне P.O. мекенжайына жазбаша хабарлама жіберіңіз. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA мекенжайына хабарласыңыз, содан соң біз сізге баламалы қызметтер ұсынамыз немесе ақшаны қайтару бойынша қызмет көрсетеміз.

    • Аризона, Калифорния, Колорадо, Коннектикут, Иллинойс, Айова, Миннесота, Нью-Йорк, Солтүстік Каролина, Огайо, Род-Айленд және Висконсин штаттарында тұратын жазылушылар үшін

      • Жазылымды тоқтату құқығыңыз: сіз жазылуға тіркелген күннен кейінгі үшінші жұмыс күнінің түн ортасына дейін жазылымыңызды айыппұлсыз немесе міндеттемесіз кез келген уақытта тоқтата аласыз.

      • Жазылым мерзімі аяқталғанға дейін қайтыс болған жағдайда, сіздің мұрагерлеріңіз жазылым үшін жасалған төлемнің қайтыс болғаннан кейінгі кезеңге тиесілі бөлігін қайтарып алуға құқылы.

      • Егер сіз жазылым мерзімі аяқталғанға дейін мүгедек боп қалсаңыз (яғни, біздің Қызметтерімізді пайдалана алмайтын жағдайға түссеңіз), сіз 8-бөлімде жоғарыда сипатталғандай қайтару туралы өтініш беру тәртібімен Компанияға хабарлау арқылы, жазылым үшін төлеген төлеміңіздің мүгедектігіңізден кейінгі кезеңге тиесілі бөлігін қайтаруға құқылысыз.

    • Колорадо тұрғындары үшін: қауіпсіздік саясатымыз туралы толық ақпаратты және жергілікті ресурстарды мына жердентаба аласыз.

22.

22. SPECIAL COUNTRY TERMS

Special terms apply in Denmark and the United Kingdom.

For subscribers residing in Denmark and the United Kingdom:

If you wish to exercise your right of cancellation, you may complete and send the below standard form of cancellation. NOTE: if you purchased your subscription through Apple, the termination or cancellation must be sent to Apple.

Exception to the right of cancellation: You cannot cancel an order that includes a delivery of digital content that is not delivered on a physical medium if order processing has begun with your express, prior consent and acknowledgment that you thereby waive your right of cancellation. This applies, for example, to the purchase of Virtual Items. This means that these types of purchases are FINAL AND NON-EXCHANGEABLE OR REFUNDABLE.

Cancellation Form To MTCH Technology Services Limited, Tinder, Attn: Cancellations, MTCH Technology Services Limited, 1 Hatch Street Upper, Dublin 2, Ireland D02PY28, email: legaldept@match.com.

I hereby declare that I wish to exercise my right of withdrawal in connection with my purchase agreement for the provision of the following services:

  • Order number:

  • Order date:

  • Customer's name:

  • Customer's address:

  • Customer's email address:

  • The customer's phone number:

  • Date:

For users residing in the United Kingdom:

If you believe we have taken action against your content or account in a way that does not comply with these Terms, you have the right to bring a claim for breach of contract under UK law. We encourage you to first submit an appeal, as this may lead to a faster and more efficient resolution.