Tinder

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Последняя редакция: 19 ноября 2021 г.

Основное изменение в этой версии документа: добавлено разъяснение о том, что компания MTCH Technology Services Limited, под управлением которой находится наша штаб-квартира в Европе, несет ответственность за наш сервис в Европейской экономической зоне, Великобритании и Швейцарии.

Краткое изложение наших Условий использования приведено в Кратком изложении условий.

Добро пожаловать в Tinder. Если вы проживаете в Европейской экономической зоне, Великобритании или Швейцарии, настоящие Условия использования являются соглашением между вами и:

MTCH Technology Services Limited («MTCH Technology») WeWork Charlemont Exchange 42 Charlemont Street Dublin 2, D02 R593 Ireland

Если вы проживаете в Японии, настоящие Условия использования являются соглашением между вами и:

MG Japan Services GK (“MG Japan”) 4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg 1-4-1 Mita Minato-ku, Токио 108-0073 Япония

Если вы проживаете за пределами Европейской экономической зоны, Великобритании, Швейцарии и Японии, настоящие Условия использования являются соглашением между вами и:

Match Group, LLC («Match Group») 8750 North Central Expressway, Suite 1400 Dallas, TX 75231, USA

Термины («мы», «нас», «Компания» или «Tinder») обозначают «MTCH Technology», «MG Japan» или «Match Group» в зависимости от страны вашего проживания.

1. Принятие условий использования.

Создавая аккаунт Tinder с помощью мобильного устройства, мобильного приложения или компьютера (далее — «Сервис»), вы соглашаетесь соблюдать: (i) настоящие Условия использования; (ii) нашу Политику конфиденциальности, Политику Cookie, Арбитражные процедуры (если они применимы для вас), Рекомендации по безопасности и Правила сообщества, которые включены в настоящее Соглашение в виде ссылки; (iii) все опубликованные и принятые вами условия, если вы приобретаете дополнительные функции, продукты или услуги, которые мы предлагаем в рамках Сервиса (далее — «Соглашение»). Если вы не принимаете все условия настоящего Соглашения и не соглашаетесь соблюдать их, не используйте Сервис.

Мы имеем право вносить изменения в настоящее Соглашение и Сервис. Подобные изменения могут быть обусловлены рядом причин, в числе которых изменение законодательства или его определенных требований, внедрение новых функций и изменения в методах ведения деятельности. Последняя версия этого Соглашения опубликована в Сервисе в разделе «Настройки», а также на веб-сайте gotinder.com. Рекомендуем регулярно проверять Соглашение на наличие обновлений, так как именно последняя версия Соглашения является действующей. В случае внесения существенных изменений, которые касаются прав или обязанностей пользователя, мы предварительно уведомим вас об этих изменениях в срок не позднее 30 дней (за исключением случаев, когда мы не сможем этого сделать в соответствии с действующим законодательством) подходящим способом, который может включать уведомления через Сервис или электронную почту. Продолжая пользоваться Сервисом после вступления в силу изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией Соглашения.

2. Правомерность.

Вы не можете создать учетную запись, получить доступ или использовать Сервис или системы, на которых построена его работа, если не соблюдены все перечисленные ниже условия:

  • вам минимум 18 лет;
  • имеете право заключить юридически обязательный договор с Tinder;
  • не являетесь лицом, которому запрещено использовать Сервис в соответствии с законодательством США или любой другой юрисдикции (например, вы не включены в Список граждан особых категорий и запрещенных лиц Министерства финансов США и не подвержены действию другого аналогичного запрета);
  • обязуетесь соблюдать настоящее Соглашение и все применимые местные, государственные, национальные и международные законы и нормы;
  • не были осуждены за совершение уголовного преступления или правонарушения, подлежащего судебному преследованию (или преступления подобной тяжести), преступления сексуального характера или любого преступления, связанного с насилием; не обязаны регистрироваться в каком-либо федеральном или региональном реестре лиц, совершивших преступления сексуального характера.

3. Ваш аккаунт.

Вы можете войти в Tinder различными способами, включая вход через учетную запись Facebook. Выполняя вход через учетную запись Facebook, вы предоставляете нам доступ и даете разрешение использовать определенную информацию из вашей учетной записи Facebook, в том числе, помимо прочего, информацию из вашего общедоступного профиля Facebook. Для получения дополнительной информации о ваших данных, которые мы собираем, а также относительно порядка их использования, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

Вы несете ответственность за обеспечение конфиденциальности ваших учетных данных, используемых для входа в Tinder. При этом вы также несете единоличную ответственность за все действия, которые происходят с использованием этих учетных данных. Если вы подозреваете, что кто-то получил доступ к вашему аккаунту, немедленно свяжитесь с нами.

4. Изменение и прекращение действия Сервиса.

Tinder всегда стремится улучшать Сервис и предлагать вам новые интересные и полезные функции. Это означает, что мы имеем право добавлять новые функции, вносить улучшения, а также удалять некоторые функции. Мы имеем право не уведомлять вас о выполнении таких действий, если они не оказывают существенного влияния на ваши права или обязанности. Мы также имеем право полностью приостановить предоставление Сервиса, о чем мы предварительно уведомим вас, за исключением случаев воздействия смягчающих обстоятельств, например, из соображений безопасности.

Самый простой способ удалить аккаунт — следовать инструкциям в разделе «Настройки» внутри Сервиса. Тем не менее вам также доступны и другие способы отмены. Однако если вы используете сторонний платежный аккаунт для покупок в приложении, например App Store или iTunes Store компании Apple («App Store») или Google Play Store, во избежание дальнейших списаний следует также отменить подписку в этом аккаунте. Компания Tinder имеет право прекратить действие вашего аккаунта в любое время без уведомления, если посчитает, что вы нарушили настоящее Соглашение. После такого прекращения вы утратите право на возмещение стоимости покупок.

Для жителей Республики Корея: за исключением случаев, когда мы обоснованно считаем, что (i) уведомление запрещено законом (например, если уведомление будет нарушать применимые законы, нормативные акты или приказы регулирующих органов, либо будет ставить под угрозу расследование, проводимое регулирующим органом) или (ii) когда уведомление может причинить вред вам, третьим лицам, Tinder и/или нашим аффилированным лицам (например, когда уведомление угрожает безопасности Сервиса), мы незамедлительно уведомим о причине, побудившей предпринять соответствующее действие.

После прекращения действия вашего аккаунта настоящее Соглашение считается расторгнутым, однако следующие разделы сохраняют юридическую силу в полном объеме по отношению к вам и Tinder: Раздел 4, Раздел 5 и Разделы 12-19.

5. Безопасность. Ваше взаимодействие с другими подписчиками.

Хотя компания Tinder содействует установлению уважительных взаимоотношений между подписчиками с помощью таких функций, как двухэтапная подписка, которая позволяет подписчикам общаться только после того, как они оба проявят интерес друг к другу, компания Tinder не несет ответственность за действия подписчиков внутри Сервиса или за его пределами. Вы соглашаетесь проявлять осторожность при взаимодействии с другими подписчиками, особенно если вы принимаете решение встретиться лично. Кроме того, перед использованием Сервиса вы соглашаетесь ознакомиться с Рекомендациями Tinder по безопасности и обязуетесь соблюдать их. Вы обязуетесь не предоставлять свою финансовую информацию (например, информацию о своей кредитной карте или банковском счете), а также не передавать и не отправлять иным образом денежные средства другим подписчикам.

ВЫ НЕСЕТЕ ЕДИНОЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ДРУГИМИ ПОДПИСЧИКАМИ. ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО TINDER НЕ ПРОВЕРЯЕТ ЗАПИСИ О СУДИМОСТИ ПОДПИСЧИКОВ, РАВНО КАК И НЕ ЗАПРАШИВАЕТ ИНУЮ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПОДПИСЧИКОВ. TINDER НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ ПОВЕДЕНИЯ ИЛИ СОВМЕСТИМОСТИ ПОДПИСЧИКОВ.

6. Права, которые Tinder предоставляет вам.

Tinder предоставляет вам личную, действующую во всем мире, безвозмездную, непередаваемую, неисключительную, отзывную и не подлежащую сублицензированию лицензию на доступ к Сервису и его использование. Настоящая лицензия предназначена исключительно для того, чтобы вы могли пользоваться преимуществами Сервиса, предоставляемого Tinder согласно настоящему Соглашению. Настоящая лицензия будет автоматически аннулирована, а доступ к Сервису закрыт, в случае, если вы будете совершать любое из следующих действий:

  • использовать Сервис или любой контент в составе Сервиса в каких-либо коммерческих целях без нашего письменного согласия;
  • копировать, изменять, передавать, создавать какие-либо производные работы, использовать или каким-либо образом воспроизводить любые охраняемые авторским правом материалы, изображения, товарные знаки, фирменные наименования, служебную информацию, сервисные знаки и прочие объекты интеллектуальной собственности, доступные посредством Сервиса, без предварительного письменного согласия Tinder;
  • предпринимать попытки выдать какие-либо ваши заявления за утверждения, одобренные Tinder;
  • использовать роботов, ботов, «пауков», поисковых роботов, «скраперов», приложения сканирования сайтов, прокси-серверы, а также другие ручные или автоматические устройства, методы или процессы для доступа к Сервису, извлечения или индексирования его содержимого, для воссоздания Сервиса, его внешнего вида или его содержимого, а также для обхода его навигационной структуры;
  • использовать Сервис каким-либо образом, способным помешать работе Сервиса, нарушить ее или негативно повлиять на Сервис, серверы или сети, подключенные к Сервису;
  • загружать вирусы или другой вредоносный код или иным образом нарушать безопасность Сервиса;
  • подделывать заголовки или иным образом манипулировать идентификаторами с целью скрыть происхождение любой информации, передаваемой с помощью Сервиса;
  • создавать «фрейм» или «зеркало» какой-либо части Сервиса без предварительного письменного разрешения Tinder;
  • использовать метатеги, код или другие устройства, содержащие какие-либо ссылки на Tinder или Сервис (или любые товарные знаки, торговые марки, сервисные знаки, логотипы или слоганы Tinder), чтобы направить любое лицо на любой другой веб-сайт в любых целях;
  • изменять, адаптировать, сублицензировать, переводить, продавать, реконструировать, расшифровывать, декомпилировать или иным образом разбирать какую-либо часть Сервиса или побуждать других к таким действиям;
  • использовать или разрабатывать любые сторонние приложения, которые взаимодействуют с Сервисом или Контентом других подписчиков, без нашего письменного согласия;
  • пользоваться программным интерфейсом приложения Tinder, обращаться к нему, а также публиковать его без нашего письменного согласия;
  • исследовать, сканировать или тестировать уязвимость нашего Сервиса, любой системы или сети;
  • поощрять любые действия, нарушающие настоящее Соглашение.

Tinder вправе расследовать незаконное и/или несанкционированное использование Сервиса и прибегать к любым способам правовой защиты, включая прекращение действия вашего аккаунта.

Любое программное обеспечение, которое мы предоставляем вам, может автоматически загружать и устанавливать обновления или другие новые функции. Средства контроля автоматических загрузок могут быть доступны в меню настроек вашего устройства.

7. Права, которые вы предоставляете Tinder.

Создавая аккаунт, вы передаете Tinder повсеместное, уступаемое, безвозмездное право с возможностью сублицензирования и лицензию на размещение, хранение, использование, копирование, отображение, воспроизведение, адаптацию, редактирование, публикацию, изменение и распространение информации, к которой вы предоставляете доступ через сторонние сайты, например Facebook, а также на любую информацию (в совокупности «Контент»), которую вы публикуете, загружаете, отображаете или делаете доступной для других подписчиков любым другим способом (в совокупности «публикуете»). Лицензия Tinder на использование вашего Контента является неисключительной, за исключением лицензии Tinder в отношении производных элементов, созданных с использованием Сервиса. Например, Tinder имеет исключительную лицензию на использование скриншотов Сервиса, где присутствует ваш Контент. Кроме того, с целью предотвращения использования вашего Контента вне Сервиса вы предоставляете Tinder право действовать от вашего имени в отношении нарушений, связанных с использованием вашего Контента, извлеченного из Сервиса другими подписчиками или посторонними лицами. Это является прямым разрешением, однако не обязанностью, отправлять уведомления согласно 17 U.S.C. § 512(c)(3) (т. е. уведомления о нарушении Закона об авторском праве в цифровую эпоху) от вашего имени, если ваш Контент извлечен и используется посторонними лицами за пределами Сервиса. Наше разрешение на использование вашего Контента попадает под действие применимых законов (например, законов о защите персональных данных в той степени, в которой любой Контент рассматривается как содержащий персональные данные в соответствии с этими законами) и применяется исключительно в целях обеспечения функционирования, развития, усовершенствования Сервиса и предоставления соответствующих услуг, а также исследования и разработки новых сервисов. Вы соглашаетесь с тем, что любой Контент, который вы размещаете в Сервисе, может просматриваться другими подписчиками и любым лицом, посещающим сайт Сервиса или принимающим участие в работе Сервиса (в том числе лицами, которые получают пересылаемый Контент от других подписчиков Tinder).

Вы подтверждаете, что вся информация, которую вы предоставляете при создании своего аккаунта, включая информацию, представленную в вашей учетной записи Facebook, является точной и правдивой и что вы имеете право размещать Контент на Сервисе и предоставлять Tinder вышеуказанную лицензию.

Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что мы имеем право отслеживать и проверять любой Контент, который вы размещаете в рамках Сервиса. Мы имеем право полностью или частично удалять любой Контент, который, на наш взгляд, нарушает настоящее Соглашение или может нанести ущерб репутации Сервиса.

При общении с нашими представителями по обслуживанию клиентов вы соглашаетесь вести себя уважительно и вежливо. Если мы посчитаем, что ваше поведение по отношению к сотруднику нашей службы по работе с клиентами или другим сотрудникам является угрожающим, агрессивным или оскорбительным, мы оставляем за собой право немедленно прекратить действие вашего аккаунта.

В связи с тем, что Tinder разрешает вам пользоваться Сервисом, вы соглашаетесь с тем, что мы, наши аффилированные лица и независимые партнеры имеют право размещать рекламу в рамках Сервиса. Отправляя в компанию Tinder предложения или отзывы относительно Сервиса, вы соглашаетесь с правом Tinder использовать и передавать эти отзывы в любых целях без выплаты вам какой-либо компенсации.

Компания Tinder имеет право получать, хранить и раскрывать информацию о вашем аккаунте и Контенте, если это требуется по закону или для выполнения этого соглашения с вами, если Компания добросовестно считает, что такой доступ, хранение или разглашение осуществляются на законном основании с целью: (i) выполнения постановления суда; (ii) обеспечения выполнения требований Соглашения; (iii) удовлетворения претензии о том, что какой-либо Контент нарушает права третьих лиц; (iv) реагирования на ваше обращение в службу поддержки клиентов; (v) защиты права, собственности или обеспечения личной безопасности Компании или любого другого лица.

8. Правила сообщества.

Используя Сервис, вы соглашаетесь с тем, что вам запрещено:

  • использовать Сервис в любых целях, которые запрещены настоящим Соглашением;
  • использовать Сервис с целью причинения вреда или со злым умыслом;
  • использовать Сервис с целью причинения вреда Tinder;
  • нарушать наши Правила сообщества, обновляемые время от времени;
  • рассылать спам, просить деньги у подписчиков или обманывать их;
  • выдавать себя за какое-либо лицо или организацию или публиковать любые изображения другого лица без его или ее разрешения;
  • травить, преследовать, угрожать, оскорблять или унижать кого-либо, а также распространять порочащие сведения;
  • размещать Контент, который нарушает чьи-либо права, включая права на публичность, неприкосновенность частной жизни, авторское право, товарные знаки или другие права интеллектуальной собственности или права, вытекающие из договора;
  • размещать любой Контент, разжигающий ненависть или содержащий угрозы, а также материалы сексуального или порнографического характера;
  • размещать любой Контент, который подстрекает к насилию; содержит изображения обнаженного тела, сцены графического или беспричинного насилия;
  • размещать любой Контент, пропагандирующий расизм, нетерпимость, ненависть к любому человеку или группе лиц, а также содержащий физические угрозы;
  • пытаться в каких-либо целях получить пароли других подписчиков или их персональные данные в коммерческих или противозаконных целях, а также распространять персональные данные других лиц без его или ее разрешения;
  • использовать аккаунт другого подписчика, передавать свой аккаунт другому лицу или создавать более одного аккаунта;
  • создавать другие аккаунты, если мы уже прекратили действие вашего аккаунта, если у вас нет на это разрешения.

Tinder оставляет за собой право проверить и/или заблокировать ваш аккаунт без возврата денежных средств за любые покупки, если вы нарушили настоящее Соглашение, неправильно использовали Сервис или компания Tinder сочла ваше поведение неподобающим или незаконным, включая действия или сообщения внутри Сервиса и за его пределами. В некоторых случаях мы также можем заблокировать ваш аккаунт за нарушение действующих условий любой из компаний, входящих в группу Match Group, в которую, помимо Tinder, входят такие сервисы, как OkCupid, Plenty of Fish, Match, Meetic, BlackPeopleMeet, LoveScout24, OurTime, Pairs, ParPerfeito и Twoo (с подробной информацией можно ознакомиться здесь). В случае нарушения вами правил этих компаний или наших Правил сообщества, доступ к Сервису для вас будет автоматически закрыт.

9. Контент других подписчиков.

Несмотря на то, что Tinder оставляет за собой право проверять и удалять Контент, нарушающий настоящее Соглашение, исключительную ответственность за такой Контент несет разместивший их подписчик. Tinder не может гарантировать, что весь Контент соответствует настоящему Соглашению. Если вы столкнулись с Контентом, размещенным в рамках Сервиса и нарушающим настоящее Соглашение, сообщите об этом с помощью Сервиса или через форму обратной связи.

10. Покупки.

Общие положения. Tinder вправе периодически предлагать платные продукты и сервисы («покупки в приложении») с возможностью их приобретения через App Store, Google Play Store, оператора мобильной связи, платежный сервис Tinder или другие платежные платформы, разрешенные Tinder. Чтобы совершить покупку в приложении, вам потребуется подтвердить оплату у соответствующего платежного оператора и выбранный способ оплаты (банковская карта или сторонний платежный сервис, например Google Play Store или App Store) (далее — «способ оплаты»); этот способ оплаты будет использован для списания стоимости выбранной в приложении услуги, включая все необходимые комиссии и налоги. Подтверждая оплату, вы даете Tinder или стороннему платежному сервису согласие на списание соответствующей суммы.

Автопродление; автоматическая оплата картой

Если с помощью приложения вы приобретаете подписку с автоматическим продлением, плата за подписку будет периодически списываться с помощью вашего способа оплаты до тех пор, пока вы ее не отмените. После истечения срока действия вашей первоначальной подписки ваша подписка будет постоянно автоматически продлеваться по цене, с которой вы согласились при оформлении подписки, до тех пор, пока вы ее не отмените до даты продления. Платежные реквизиты банковской карты сохраняются и в дальнейшем используются для автоматической оплаты картой согласно условиям Соглашения.

Если вы не согласны с уже списанным платежом, направьте свои возражения в службу поддержки клиентов, если списание производилось напрямую через Tinder, или соответствующему стороннему платежному сервису, например, App Store. Вы также можете опротестовать платеж, обратившись в банк или к провайдеру платежных услуг, которые проинформируют вас о ваших правах и установленных сроках возврата. Вы можете в любой момент в одностороннем порядке отменить свое согласие на автоматическую оплату картой в Настройках Tinder или соответствующего стороннего платежного сервиса, однако вы обязаны оплатить все причитающиеся на тот момент суммы.

Чтобы изменить подписку или отменить ее, войдите в аккаунт стороннего платежного провайдера (или в Настройки Tinder, если применимо) и следуйте инструкциям по отмене подписки (даже если вы удалили свой аккаунт или приложение Tinder со своего устройства). При удалении аккаунта Tinder или приложения Tinder с устройства подписка не отменяется и ее действие не прекращается; Tinder продолжит списывать средства, используя выбранный способ оплаты, пока подписка не будет отменена в Tinder или в аккаунте стороннего платежного провайдера. После отмены подписки вы можете продолжать пользоваться ей до окончания уже оплаченного периода, по истечении этого периода подписка не продлевается. Пользователи, проживающие в Германии, могут отменить подписку после ее продления с уведомлением за один месяц. При этом их право на прекращение подписки по уважительной причине остается неизменным.

Дополнительные условия при непосредственной отправке платежей в Tinder с помощью выбранного способа оплаты. Если вы платите Tinder напрямую, Tinder имеет право исправлять любые ошибки в платежных данных даже после отправки запроса на оплату или поступления платежа. Если вы инициируете операцию возврата средств или иным образом отменяете платеж, сделанный с помощью выбранного способа оплаты, Tinder вправе незамедлительно прекратить действие вашего аккаунта по своему усмотрению.

Вы можете изменить способ оплаты в Tinder в разделе «Настройки». Если списание не удалось выполнить из-за истечения срока действия способа оплаты, недостатка средств или по иным причинам, после чего вы не изменили информацию о способе оплаты и не отменили подписку, вы несете ответственность за все неисполненные платежи и даете нам разрешение продолжать списание средств после обновления информации о способе оплаты. Такая ситуация может привести в изменению дат списания ваших платежей. Кроме того, вы разрешаете нам получать продленный срок действия и обновленный номер вашей кредитной или дебетовой карты от ее эмитента. Условия оплаты зависят от выбранного Способа оплаты и могут определяться соглашениями между вами и финансовой организацией, эмитентом кредитной карты или провайдером другого выбранного способа оплаты. Лица, проживающие за пределами стран Северной и Южной Америки, соглашаются с тем, что оплата для Tinder будет выполняться через компанию MTCH Technology Services Limited.

Виртуальные предметы. Вы имеете право приобретать ограниченную, персональную, непередаваемую, не подлежащую сублицензированию, отзываемую лицензию на использование «виртуальных предметов», включающих в себя виртуальные продукты, виртуальные «монеты» или другие единицы, которые можно обменивать на виртуальные продукты в рамках Сервиса (далее совместно — «Виртуальные предметы»). Баланс Виртуальных предметов, отображаемый в аккаунте, не является реальным балансом и не соответствует какой-либо сохраненной величине. На самом деле он отражает объем вашей лицензии. Неиспользование Виртуальных предметов не влечет за собой списания каких-либо комиссий, однако действие лицензии, предоставленной вам в отношении Виртуальных предметов, будет прекращено в соответствии с условиями настоящего Соглашения, если Tinder прекратит предоставление Сервиса или если ваш аккаунт будет закрыт по иным причинам. Tinder оставляет за собой право по своему усмотрению менять стоимость доступа к Виртуальным предметам и может распространять Виртуальные предметы как за плату, так и бесплатно. Tinder имеет право управлять Виртуальными предметами, а также регулировать, контролировать, изменять или уничтожать их. При реализации этих прав Tinder не несет ответственности перед вами или третьими лицами. Виртуальные предметы можно получить только посредством Сервиса. ПРИОБРЕТЕНИЕ И ПОЛУЧЕНИЕ ВИРТУАЛЬНЫХ ПРЕДМЕТОВ ПОСРЕДСТВОМ СЕРВИСА ЯВЛЯЕТСЯ ОКОНЧАТЕЛЬНЫМ И НЕ ПОДЛЕЖАЩИМ КОМПЕНСАЦИИ. Предоставление Виртуальных предметов для использования в рамках Сервиса — это услуга, которая начинает действовать сразу же после подтверждения покупки Виртуальных предметов. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО КОМПАНИЯ TINDER НЕ ОБЯЗАНА ВОЗВРАЩАТЬ СТОИМОСТЬ ВИРТУАЛЬНЫХ ПРЕДМЕТОВ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ КОМПЕНСИРОВАТЬ СТОИМОСТЬ НЕИСПОЛЬЗОВАННЫХ ВИРТУАЛЬНЫХ ПРЕДМЕТОВ В СЛУЧАЕ КАК ДОБРОВОЛЬНОГО, ТАК И ПРИНУДИТЕЛЬНОГО ЗАКРЫТИЯ АККАУНТА.

Возврат средств. Как правило, все расходы, связанные с покупками, не возмещаются. Также не предусмотрены какие-либо возмещения или кредиты при досрочной отмене подписки. Мы можем сделать исключение, если возврат средств за подписку был запрошен в течение четырнадцати дней с момента транзакции или если такое возмещение предусмотрено законами вашей страны.

Подписчики, проживающие в ЕС или в Европейской экономической зоне, в соответствии с местным законодательством имеют право на полный возврат средств без указания причины в течение 14 дней после начала действия подписки. Следует учитывать, что 14-дневный период начинается с момента начала действия подписки.

В соответствии с местным законодательством, подписчики и покупатели, проживающие в Республике Корея, имеют право на полный возврат средств за подписку и/или неиспользованные Виртуальные предметы в течение 7 дней после покупки. Следует учитывать, что 7-дневный период начинается с момента совершения покупки.

За исключением случаев, указанных выше, для подписчиков, проживающих в Республике Корея, покупка Виртуальных предметов является ОКОНЧАТЕЛЬНОЙ И НЕ ПОДЛЕЖАЩЕЙ ВОЗВРАТУ.

Чтобы запросить возврат средств:

Если покупка совершена через Apple ID, возврат средств осуществляется через Apple, а не Tinder. Чтобы запросить возврат средств, откройте App Store, нажмите на свой идентификатор Apple ID, выберите пункт «История покупок», найдите нужную транзакцию и нажмите «Сообщить о проблеме». Вы также можете отправить запрос по адресу https://getsupport.apple.com.

Если покупка совершена через аккаунт Google Play Store или через Tinder напрямую, свяжитесь со службой поддержки клиентов, указав номер заказа из Google Play Store (его можно найти в электронном письме с подтверждением заказа, а также в Google Pay Send) или Tinder (указан в электронном письме с подтверждением). Покупку можно также отменить посредством обычной почты, отправив нам подписанное и датированное уведомление об аннулировании соглашения. В этом уведомлении, помимо номера заказа, просим также указать адрес электронной почты или номер мобильного телефона, зарегистрированный в аккаунте. Уведомление следует отправить по адресу: Tinder, Attn: Cancellations, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA.

Если вы воспользуетесь своим правом отмены (это не относится к покупкам, совершенным посредством Apple ID, за которые отвечает Apple), мы возместим (или попросим Google возместить) все полученные от вас платежи в кратчайшие возможные сроки, но не позднее чем через 14 дней со дня получения вашего уведомления об аннулировании Соглашения. Возврат средств будет выполнен тем же способом, которым была оплачена покупка. Вне зависимости от выбранного метода отмены комиссия за возврат не взимается.

Если покупка совершена через платежную платформу, не указанную выше, следует отправить запрос на возврат провайдеру, через которого была оформлена покупка.

Вы не можете отменить заказ на доставку цифрового контента, передаваемого на нефизическом носителе, если обработка заказа началась после получения от вас прямого согласия и вы подтвердили, что согласны с утратой права отмены. Это правило применимо, например, к покупке Виртуальных предметов. Это значит, что такие покупки ОКОНЧАТЕЛЬНЫ И НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ И ВОЗМЕЩЕНИЮ СРЕДСТВ.

Ценовая политика. Tinder осуществляет деятельность по всему миру, и наши цены варьируются в зависимости от ряда факторов. Мы часто предлагаем рекламные тарифы, которые могут отличаться в зависимости от региона, продолжительности подписки, размера приобретаемого пакета и т. д. Мы также регулярно тестируем новые функции и способы оплаты.

11. Уведомление и порядок предъявления жалоб о нарушении авторских прав.

Если вы считаете, что вашу работу скопировали и разместили в рамках Сервиса таким образом, который представляет собой нарушение авторских прав, отправьте запрос о нарушении авторских прав с помощью формы ниже

Если вы решите связаться с нами по поводу предполагаемого нарушения авторских прав, обязательно укажите следующую информацию:

  • электронную или физическую подпись лица, уполномоченного действовать от имени владельца авторских прав;
  • описание работы, защищенной авторским правом, которое, по вашему утверждению, было нарушено;
  • описание места расположения в Сервисе контента, нарушающего авторские права (такое описание должно быть достаточно подробным, чтобы мы могли найти контент, нарушающий авторские права);
  • ваши контактные данные, включая адрес, номер телефона и адрес электронной почты, а также данные о личности правообладателя;
  • письменное заявление от вас о том, что вы добросовестно считаете, что спорное использование не разрешено владельцем авторского права, его агентом или законом;
  • заявление, сделанное вами под страхом наказания за лжесвидетельство, о том, что вышеуказанная информация в вашем уведомлении является точной, и что вы являетесь владельцем авторских прав или уполномочены действовать от имени владельца авторских прав.

Tinder обязуется прекратить действие аккаунтов нарушителей, совершающих повторное нарушение.

12. Отказ от ответственности.

TINDER ПРЕДОСТАВЛЯЕТ СЕРВИС В СУЩЕСТВУЮЩЕМ СОСТОЯНИИ И ПО ВОЗМОЖНОСТИ В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ И НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ ИЛИ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ СЕРВИСА (ВКЛЮЧАЯ ВЕСЬ КОНТЕНТ), В ЧАСТНОСТИ, КАКИЕ-ЛИБО ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА, КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ ИЛИ НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ. TINDER НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО: (A) СЕРВИС БУДЕТ РАБОТАТЬ БЕСПЕРЕБОЙНО, БЕЗОПАСНО ИЛИ БЕЗОШИБОЧНО; (Б) ДЕФЕКТЫ ИЛИ ОШИБКИ В СЕРВИСЕ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ; (C) КОНТЕНТ ИЛИ ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРЫЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ С ПОМОЩЬЮ СЕРВИСА, ЯВЛЯЮТСЯ ТОЧНЫМИ.

TINDER НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ КОНТЕНТ, КОТОРЫЙ ВЫ ИЛИ ДРУГОЙ ПОДПИСЧИК, ИЛИ ТРЕТЬЕ ЛИЦО, РАЗМЕЩАЕТЕ, ОТПРАВЛЯЕТЕ ИЛИ ПОЛУЧАЕТЕ С ПОМОЩЬЮ СЕРВИСА. ВЫ ОСУЩЕСТВЛЯЕТЕ ДОСТУП К КОНТЕНТУ, ЗАГРУЖЕННОМУ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ПОЛУЧЕННОМУ С ПОМОЩЬЮ СЕРВИСОВ, НА СВОЙ СОБСТВЕННЫЙ СТРАХ И РИСК.

13. Услуги сторонних организаций.

Сервис может содержать рекламные объявления и акции, предлагаемые третьими лицами, и ссылки на другие веб-сайты или ресурсы. Tinder не несет ответственности за доступность (или отсутствие доступности) таких внешних сайтов или ресурсов. Если вы принимаете решение взаимодействовать с третьими лицами с помощью Сервиса, ваши с ними отношения регламентируются условиями таких третьих лиц. Tinder не несет ответственности за такие условия или действия третьих лиц.

14. Ограничение ответственности.

В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ КОМПАНИЯ TINDER, ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, СОТРУДНИКИ, ЛИЦЕНЗИАРЫ ИЛИ ПОСТАВЩИКИ СЕРВИСОВ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО НЕПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, УСЛОВНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ШТРАФНЫЕ ИЛИ СЕРЬЕЗНЫЕ УБЫТКИ, В ЧАСТНОСТИ, ПРЯМУЮ ИЛИ КОСВЕННУЮ ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ИЛИ КАКУЮ-ЛИБО УТРАТУ ДАННЫХ, ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ, УТРАТУ РЕПУТАЦИИ ИЛИ ДРУГИЕ НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ УБЫТКИ, ПОНЕСЕННЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ: (I) ВАШЕГО ДОСТУПА ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ДОСТУПА ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА; (II) ДЕЙСТВИЙ ИЛИ КОНТЕНТА ДРУГИХ ПОДПИСЧИКОВ ИЛИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, СОВЕРШЕННЫХ ИЛИ СВЯЗАННЫХ С СЕРВИСОМ; (III) НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЯ ВАШЕГО КОНТЕНТА, ДАЖЕ ЕСЛИ КОМПАНИИ TINDER БЫЛО ИЗВЕСТНО О ВОЗМОЖНОСТИ НЕСЕНИЯ ТАКИХ УБЫТКОВ. СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ TINDER В РАМКАХ ВСЕХ ПРЕТЕНЗИЙ, КАСАЮЩИХСЯ СЕРВИСА, НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ БОЛЬШУЮ СУММУ, ВЫПЛАЧЕННУЮ ВАМИ КОМПАНИИ TINDER ЗА СЕРВИС, И USD100 ПРИ УСЛОВИИ НАЛИЧИЯ У ВАС АККАУНТА.

НЕКОТОРЫЕ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ДОПУСКАЮТ ИСКЛЮЧЕНИЙ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЙ ОПРЕДЕЛЕННЫХ УБЫТКОВ, ТАКИМ ОБРАЗОМ, НЕКОТОРЫЕ ИЛИ ВСЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ, УКАЗАННЫЕ В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ, МОГУТ НЕ ДЕЙСТВОВАТЬ В ОТНОШЕНИИ ВАС.

15. Арбитраж, отказ от группового иска и отказ от рассмотрения иска судом присяжных.

За исключением подписчиков, проживающих в Европейском Союзе, Европейском экономическом пространстве и в других странах, в которых это запрещено действующим законодательством:

  1. Исключительным средством решения любых возникающих споров или претензий в связи с настоящим Соглашением (включая любые предполагаемые нарушения данного Соглашения) или Сервисом является ОБЯЗЫВАЮЩИЙ АРБИТРАЖ в Центре арбитража, медиации и альтернативного разрешения споров JAMS в соответствии с Арбитражным регламентом JAMS, за исключением положений, противоречащих положениям наших Арбитражных процедур. Единственным исключением из настоящего пункта об исключительности арбитража является право любой из сторон обращаться с отдельными требованиями в отношении другой стороны в суд мелких тяжб применимой юрисдикции или, если исковое требование было подано в арбитраж, ответчик может потребовать продолжить рассмотрение дела в суде мелких тяжб, если исковое требование подпадает под юрисдикцию суда мелких тяжб. Если заявление о передаче дела в суд мелких тяжб подано до назначения арбитра, арбитраж прекращается в административном порядке. Если заявление о передаче дела в суд мелких тяжб подано после назначения Арбитра, Арбитр определяет, следует ли продолжить рассмотрение дела в арбитражном порядке или передать его в суд мелких тяжб. Такой арбитраж проводится только в письменном виде, за исключением случаев, когда вы или Tinder принимаете решение воспользоваться правом на устное разбирательство в присутствии судьи арбитражного суда. Если вы выбираете арбитражный суд или суд мелких тяжб, то обязуетесь ни при каких обстоятельствах не начинать, не поддерживать и не участвовать в любых коллективных исках, коллективных арбитражах и других репрезентативных действиях или процессах против Tinder.
  2. Используя Сервис, вы соглашаетесь с вышеуказанным арбитражным соглашением. При этом ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ СВОЕГО ПРАВА ОБРАЩАТЬСЯ В СУД для предъявления претензии или защиты в рамках отношений между вами и Компанией (за исключением вопросов, которые могут быть рассмотрены судом мелких тяжб). ВЫ ТАКЖЕ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ВАШЕГО ПРАВА НА УЧАСТИЕ В ГРУППОВЫХ ИСКАХ ИЛИ ДРУГИХ ГРУППОВЫХ ПРОИЗВОДСТВАХ. Если вы инициируете иск в отношении Tinder не в суде мелких тяжб (и Tinder не подает заявление о переводе иска в суд мелких тяжб), ваши права будут определены НЕЙТРАЛЬНЫМ АРБИТРОМ, А НЕ СУДЬЕЙ ИЛИ СУДОМ ПРИСЯЖНЫХ, и Арбитр выносит постановление по всем исковым требованиям и всем остальным вопросам в связи с возможностью рассмотрения спора в арбитраже. Вы имеете право на справедливое слушание спора арбитром. В целом Арбитр имеет право предоставлять все средства защиты, которые может предоставить суд, включая возможность рассмотрения дела без судебного разбирательства (в том числе рассмотрения дела без судебного разбирательства на основании заявлений сторон или рассмотрения дела без судебного разбирательства на основании заявлений сторон и представленных доказательств), но следует учитывать, что арбитражное разбирательство в целом является более простым и удобным процессом по сравнению с судом и другими формами судопроизводства. Решения арбитра могут быть исполнены в суде и могут быть отменены судом на основании ограниченных причин. Для того чтобы ознакомиться с информацией об арбитражном процессе, см. наши Арбитражные Процедуры.
  3. Любое судебное разбирательство с целью исполнения этого арбитражного соглашения, включая любое судебное разбирательство с целью подтверждения, изменения или освобождения от выполнения арбитражного решения может быть начато в любом суде компетентной юрисдикции. В случае, если это арбитражное соглашение по какой-либо причине признается неисполнимым, любое судебное разбирательство против Компании (за исключением рассмотрения дел судом мелких тяжб) может быть начато только в федеральных судах или судах штата, расположенных в округе Даллас, штат Техас. Настоящим вы безоговорочно соглашаетесь с юрисдикцией этих судов в этом контексте.
  4. Онлайн-платформа Европейской Комиссии для урегулирования споров доступна по ссылке http://ec.europa.eu/odr. Tinder не принимает участия в процедурах урегулирования споров потребительского арбитража для подписчиков, проживающих в ЕС или Европейском экономическом пространстве.

16. Применимое право.

Для подписчиков, проживающих в Европейском Союзе, Европейском экономическом пространстве или в других странах, в которых наше арбитражное соглашение запрещено законом, в отношении любых споров, вытекающих из настоящего Соглашения или Сервиса, действует законодательство штата Техас, США, за исключением принципов коллизионного права штата Техас. Несмотря на вышесказанное, Арбитражное соглашение, упомянутое в Разделе 15 выше, регулируется Федеральным законом об арбитраже. Во избежание сомнений выбор права штата Техас в качестве применимого не заменяет собой другое обязательное законодательство о защите потребителей в таких юрисдикциях.

17. Место рассмотрения споров.

За исключением подписчиков, проживающих в ЕС или Европейском экономическом пространстве, которые могут предъявлять претензии в стране проживания в соответствии с действующим законодательством, а также за исключением претензий, которые могут быть надлежащим образом рассмотрены судом мелких тяжб соответствующей юрисдикции, все претензии, возникающие при использовании или относящиеся к Сервису или вашим отношениям с Tinder, которые по какой-либо причине не передаются в арбитраж, будут рассматриваться исключительно в федеральных судах или суде штата округа Даллас, штат Техас, США. Вы и Tinder соглашаетесь на действие юрисдикции судов штата Техас и отказываетесь от заявлений об отсутствии тесной связи между спором и местом его рассмотрения.

18. Гарантия возмещения ущерба и защиты от ответственности со стороны подписчика.

Вы соглашаетесь (в пределах, допускаемых применимым законодательством) защищать и ограждать Tinder, наших аффилированных лиц, их и наших должностных лиц, директоров, агентов и сотрудников от любых претензий, требований и обязательств, а также возместить убытки, издержки и расходы, в том числе гонорары адвокатов, возникающие или связанные каким-либо образом с вашим доступом к Сервису или его использованием, вашим Контентом или нарушением вами настоящего Соглашения.

19. Исчерпывающий характер соглашения и прочие условия.

Настоящее Соглашение, включающее в себя Политику конфиденциальности, Политику Cookie, Рекомендации по безопасности, Правила сообщества и Арбитражные процедуры(если они применимы для вас) и любые условия, раскрытые и согласованные с вами при приобретении дополнительных функций, продуктов или услуг, которые мы предлагаем в рамках Сервиса, представляют собой полное соглашение между вами и Tinder в отношении использования Сервиса. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признано недействительным, оставшаяся часть настоящего Соглашения сохраняет юридическую силу в полном объеме. Отказ Компании осуществить или применить какие-либо права или положения настоящего Соглашения не означает отказ от осуществления или применения такого права или положения в дальнейшем. Вы согласны с тем, что ваш аккаунт Tinder не подлежит передаче, а все ваши права в отношении вашего аккаунта и Контента прекращают действовать в случае вашей смерти. Настоящее Соглашение не создает совместное предприятие, агентские, партнерские, трудовые, доверенные или любые другие отношения. При этом вы не имеете права делать какие-либо заявления или принимать какие-либо обязательства от имени Tinder.