Podmienky používania služby Tinder
Účinné od 1. marca 2026. stiahnite si tieto Podmienky používania vo formáte PDF
Tu nájdete stručný súhrn našich Podmienok používania.
Pre predplatiteľov s bydliskom na území štátu Kalifornia: Svoje predplatné môžete bez sankcií alebo záväzkov zrušiť kedykoľvek do polnoci tretieho pracovného dňa od dátumu zakúpenia predplatného.
Predplatné prostredníctvom Externej služby: Ak ste si zakúpili predplatné pomocou Externej služby (napr. Apple ID, Google Play), musíte ho zrušiť prostredníctvom Externej služby, ako sa bližšie uvádza v článku 8a.
Žiadosti o vrátenie platby pre Apple ID: Ak ste si zakúpili predplatné prostredníctvom svojho Apple ID, vrátenie platby bude spracované spoločnosťou Apple, nie spoločnosťou Tinder. O vrátenie platby spoločnosťou Apple môžete požiadať prostredníctvom svojho účtu Apple ID vo svojom telefóne alebo na stránke https://getsupport.apple.com.
Všetky ostatné vrátenia platieb: Všetci ostatní používatelia môžu požiadať o vrátenie platby zákaznícky servis Tinder prostredníctvom nášho Centra pomoci alebo zaslaním alebo doručením podpísaného a datovaného oznámenia kupujúceho o odstúpení od zmluvy alebo oznámenia v znení s podobným účinkom. Uveďte aj svoje meno a e-mailovú adresu, telefónne číslo alebo iný jedinečný identifikátor, ktorý ste použili pri registrácii účtu.
Kontaktné informácie pre zrušenie/oznámenie o ukončení: Tinder, Attn: Cancellations, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA.
Adresa: Spoločnosť vykonáva časť svojej činnosti na 8750 N. Central Expressway, Suite 1400, Dallas, TX 75231.
Dopyt na zaslanie podmienok: Tieto podmienky používania (ďalej len „Podmienky používania“) si môžete nechať poslať e-mailom. Stačí poslať písomný list na adresu Terms Inquiries, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA.
Sťažnosti kalifornských spotrebiteľov: V súlade s § 1789.3 Kalifornského občianskeho zákonníka, môžete podať sťažnosť na Oddelenie sťažností Divízie spotrebiteľských služieb Ministerstva pre spotrebiteľské veci v Kalifornii písomne na adrese Consumer Information Division, 1625 North Market Blvd., Suite N112 Sacramento, CA 95834 alebo telefonicky na čísle (800) 952-5210.
Poznámka: Na začiatku niektorých článkov nájdete krátke zhrnutia, ktoré vám uľahčia čítanie a pochopenie tejto Zmluvy. Zhrnutia slúžia na pohodlnejšie čítanie, sú súčasťou každého článku, no nenahradzujú ich samotný text. Napriek tomu by ste si mali prečítať celé znenie každého článku.
1. ÚVOD
Prístupom k Službám Tinder alebo ich používaním súhlasíte s tým, že budete viazaný touto Zmluvou o podmienkach používania (ďalej len „Podmienky používania“ alebo „Zmluva“), vrátane našich Zásad ochrany osobných údajov, Zásad používania súborov cookie, Pokynov pre komunitu a Bezpečnostných tipov. Preto je dôležité, aby ste si pred vytvorením účtu túto Zmluvu a tieto zásady a postupy pozorne prečítali.
RIEŠENIE SPOROV: POZORNE SI PREČÍTAJTE USTANOVENIA O RIEŠENÍ SPOROV V ČLÁNKU 15 NIŽŠIE. UPRAVUJÚ RIEŠENIE PRÍPADNÝCH SPOROV MEDZI VAMI A SPOLOČNOSŤOU TINDER.
ČLÁNOK 15 S NIEKOĽKÝMI OBMEDZENÝMI VÝNIMKAMI VYŽADUJE, ABY VŠETKY SPORY MEDZI VAMI A TINDEROM BOLI RIEŠENÉ PRÁVOPLATNÝM ROZHODCOVSKÝM KONANÍM, VRÁTANE SPOROV, KTORÉ SA TÝKAJÚ SPÔSOBILOSTI VECI K PREJEDNANIU V ROZHODCOVSKOM KONANÍ. ČLÁNOK 15 TIEŽ OBSAHUJE POVINNÝ POSTUP NEFORMÁLNEHO RIEŠENIA SPOROV PRED ROZHODCOVSKÝM KONANÍM, VÝBER SÚDU PRE VECI S NÍZKOU HODNOTOU SPORU, VZDANIE SA HROMADNÝCH ŽALÔB A KONANIA PRED POROTNÝM SÚDOM, AKO AJ DODATOČNÉ POSTUPY PRE HROMADNÉ PODANIA NA ROZHODCOVSKÉ KONANIE, KTORÉ MAJÚ VPLYV NA VAŠE PRÁVA. V ROZHODCOVSKOM KONANÍ JE MENEJ BEŽNÉ POVINNÉ ZVEREJNENIE DOKUMENTOV A PRESKÚMAVANIE ROZHODNUTIA VYŠŠOU INŠTANCIOU NEŽ V KONANÍ PRED SÚDOM.
Tieto Podmienky používania môžeme priebežne meniť a dopĺňať, preto pravidelne kontrolujte ich zmeny na tejto stránke.
Zmluvné subjekty: Vitajte na Tinderi.
Ak máte bydlisko na území Európskeho hospodárskeho priestoru, Spojeného kráľovstva alebo Švajčiarska, tieto Podmienky používania upravujú vzťah medzi vami a spoločnosťou: MTCH Technology Services Limited (ďalej len "MTCH Technology")
10 Earlsfort Terrace
Dublin 2, D01 T380
ÍrskoAk máte bydlisko v Japonsku, tieto Podmienky používania platia medzi vami a: MG Japan Services GK (ďalej len "MG Japan") Sumitomo Fudosan Azabu Bldg. 1-4-1 Mita Minato-ku, Tokyo 108-0073 Japan
Ak máte bydlisko kdekoľvek inde, tieto Podmienky používania platia pre vzťah medzi vami a: Tinder LLC (ďalej len „Tinder“)
8750 North Central Expressway, Suite 1400 Dallas
Dallas, TX 75231, Spojené štáty americké
Výrazy „my“, „nás“, ,,spoločnosť“ a/alebo „Tinder“ sa vzťahujú na spoločnosť MTCH Technology, MG Japan alebo Tinder v závislosti od krajiny vášho bydliska. Vy a Tinder môžete byť ďalej spoločne označovaní ako „Strany“ a jednotlivo ako Strana“. Na účely tejto Zmluvy pojmy „Tinder“, „nás“, „my“, „Spoločnosť“ a „náš“ znamenajú príslušnú z týchto spoločností: Tinder LLC a/alebo MTCH Technology Services Limited. (Platí vo všetkých gramatických tvaroch a vyjadreniach, a to aj vtedy, ak osoba „my“ nie je priamo uvedená, ale z textu je osoba zrejmá, ako napríklad náš, sme, nám, máme, a podobne.)
Prístupom k našim Službám na Tinder.com ( ďalej len „Webová stránka“), v mobilnej aplikácii Tinder (ďalej len „Appka“) alebo na akejkoľvek inej platforme alebo v akejkoľvek inej službe, ktorú bude Tinder prípadne ponúkať (spoločne ďalej len ako „Služba“ alebo naše „Služby“), alebo používaním týchto Služieb, súhlasíte s touto Zmluvou a s tým, že sa ňou budete riadiť. Táto Zmluva sa vzťahuje na každého, kto pristupuje k našim Službám alebo ich používa, bez ohľadu na stav registrácie alebo predplatného.
Vaše využívanie našich Služieb podlieha tiež Zásadám ochrany osobných údajov, Zásadám používania súborov cookie, Pokynom pre komunitu a Bezpečnostným tipom, ako aj akýmkoľvek podmienkam, ktoré vám boli oznámené a s ktorými ste súhlasili pri kúpe ďalších funkcií alebo služieb od spoločnosti Tinder (ďalej len „Dodatočné podmienky kúpy“), ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou tejto Zmluvy na základe odkazu na ne. Ak nechcete byť viazaný touto Zmluvou, nepristupujte k našim Službám, ani ich nepoužívajte.
Povinné funkcie: Vyhradzujeme si právo kedykoľvek pridať do našich Služieb povinné funkcie. Tieto funkcie môžu byť navrhnuté na zlepšenie funkčnosti, zabezpečenia, bezpečnosti alebo celkového používateľského zážitku z našich Služieb. Keďže tieto funkcie sú povinné, ak ich nebudete chcieť využívať, môžete stratiť prístup k svojmu účtu alebo budete musieť svoj účet ukončiť podľa ustanovenia článku 9.
Zmeny Podmienok používania: Tieto Podmienky používania sa môžu priebežne meniť. Oznámenie o podstatných zmenách Podmienok používania bude zverejnené na tejto stránke s dátumom účinnosti ich aktualizovaného znenia. O zmene podmienok vás môžeme upovedomiť prostredníctvom e-mailu, oznámenia v aplikácii alebo iným vhodným spôsobom; ste však povinný pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste zistili, či nedošlo k ich zmene. V maximálnom rozsahu povolenom podľa príslušných právnych predpisov váš pokračujúci prístup k našim Službám alebo ich používanie po nadobudnutí účinnosti Podmienok používania znamená, že so zmenami súhlasíte, a preto budú pre vás aktualizované Podmienky právne záväzné. Ak nesúhlasíte so zmenou Podmienok používania, ste povinný okamžite ukončiť prístup k našim Službám alebo používanie týchto Služieb.
Bez ohľadu na vyššie uvedené si akékoľvek podstatné zmeny ustanovení o Obmedzení zodpovednosti v článku 14 a ustanovení o Riešení sporov v článku 15, alebo tam, kde to vyžaduje zákon, vyžadujú váš súhlas a ich prijatie. Okrem toho, v prípadoch kde to umožňujú právne predpisy, si vyhradzujeme právo kedykoľvek zmeniť dostupnosť funkcií v našich plánoch predplatného akýmkoľvek spôsobom, ktorý podľa vlastného uváženia určíme.
2. OPRÁVNENIE NA ÚČET; VAŠE POVINNOSTI
Pred vytvorením účtu na Tinder sa uistite, že ste oprávnený používať naše Služby. Tento článok tiež podrobne uvádza, čo môžete a čo nemôžete robiť pri používaní Služieb, ako aj práva, ktoré dávate spoločnosti Tinder.
2a. Oprávnenosť
Nemáte oprávnenie vytvoriť si účet, ani používať Služby, pokiaľ nie sú splnené všetky nasledujúce podmienky. Používaním našich Služieb vyhlasujete a zaručujete sa, že:
ste fyzická osoba (t. j. nie ste právnická osoba, osobná obchodná spoločnosť ani iný podnikateľský subjekt) vo veku najmenej 18 rokov;
ste právne spôsobilý uzavrieť záväznú zmluvu so spoločnosťou Tinder;
nenachádzate sa v štáte, na ktorý sa vzťahuje embargo americkej vlády, alebo ktorú americká vláda označila za štát „podporujúci terorizmus“;
Nie ste na žiadnom zozname osôb, ktorým je zakázané obchodovať so Spojenými štátmi americkými (napríklad na zozname osobitne určených osôb (Specially Designated Nationals), ktorý vedie Ministerstvo financií USA, ani na žiadnom podobnom zozname štátneho orgánu), ani vám žiaden iný podobný zákaz nehrozí;
nemáte zákaz používať naše Služby zo zákona;
Nespáchali ste, neboli ste odsúdený ani ste sa nepriznali k žiadnemu trestnému činu súvisiacemu s násilím, hrozbou násilia alebo sexuálnym obťažovaním;
nemáte povinnosť byť registrovaný ako sexuálny delikvent v žiadnom štátnom, federálnom či miestnom registri sexuálnych delikventov;
Nemáte žiadne ďalšie aktívne účty v našich Službách; a
V minulosti sme vám my ani naše pridružené spoločnosti neodobrali prístup k našim Službám ani k službám našich pridružených spoločností, pokiaľ nemáte naše výslovné písomné povolenie na vytvorenie nového účtu.
Ak kedykoľvek prestanete spĺňať tieto požiadavky, všetky oprávnenia na prístup k našim Službám alebo systémom sa automaticky zrušia a budete povinný okamžite vymazať svoj účet, pričom si ponechávame právo odstrániť váš účet a odobrať vám prístup k našim Službám bez upozornenia podľa vlastného uváženia.
2b. Vaše povinnosti
Zaväzujete sa, že:
budete dodržiavať tieto Podmienky používania a priebežne budete na tejto stránke zisťovať, či nedošlo k ich zmenách;
budete dodržiavať všetky príslušné právne predpisy, najmä právne predpisy o ochrane osobných údajov, ochrane duševného vlastníctva, ochrane proti spamu, ako aj požiadavky regulačných orgánov;
budete používať najnovšiu verziu Webovej stránky a/alebo Aplikácie;
Správajte sa k ostatným používateľom zdvorilo a úctivo v rámci našich Služieb aj mimo nich;
Pri komunikácii so zástupcami zákazníckeho servisu alebo s inými zamestnancami vystupujte s úctou a slušne.
sa oboznámite s Bezpečnostnými tipmi;
si prečítate Pokyny pre komunitu a budete ich dodržiavať v ich priebežne aktualizovanom znení; a
Prijmite primerané opatrenia na ochranu bezpečnosti vášho účtu a prihlasovacích údajov.
2c. Zakázané správanie
Zaväzujete sa, že nebudete:
Klamlivo uvádzať svoju totožnosť, vek, zamestnanie (súčasné alebo predchádzajúce), kvalifikáciu alebo príslušnosť k určitej osobe alebo subjektu;
používať Služby spôsobom, ktorý poškodzuje Služby alebo znemožňuje ich používanie inými používateľmi;
používať naše Služby spôsobom, ktorý zasahuje do platformy, serverov alebo sietí našich Služieb, narúša ich alebo má na nich negatívny vplyv;
používať naše Služby na akýkoľvek škodlivý alebo nezákonný účel alebo na účel v rozpore s dobrými mravmi, najmä používať akékoľvek Virtuálne položky na účely legalizácie príjmov z trestnej činnosti alebo inej finančnej trestnej činnosti;
Obťažovať, šikanovať, prenasledovať, zastrašovať, napádať, ohovárať, poškodzovať alebo inak znepríjemňovať život inej osobe;
umiestňovať Zakázaný obsah (pozri nižšie), ani takýto obsah zdieľať;
žiadať od iných používateľov heslá na akýkoľvek účel, alebo osobné identifikačné údaje na komerčné alebo nezákonné účely, alebo šíriť osobné údaje inej osoby bez jej súhlasu.
žiadať peniaze alebo iné majetkové hodnoty od iného používateľa, či už ako dar, pôžičku alebo formu kompenzácie;
Používať účet iného používateľa alebo zdieľať svoj účet s inou osobou;
používať naše Služby v súvislosti s podvodmi, pyramídovou schémou alebo inou podobnou činnosťou;
Používať naše Služby v súvislosti s akýmkoľvek financovaním politickej kampane alebo za účelom ovplyvňovania akýchkoľvek volieb, s výnimkou zdieľania vašich osobných politických názorov;
Porušovať podmienky licencie, ktorú vám udelila spoločnosť Tinder (pozri článok 6 nižšie);
zverejňovať súkromné alebo chránené informácie, na zverejnenie ktorých nemáte oprávnenie;
kopírovať, upravovať, prenášať alebo šíriť akýkoľvek Obsah členov alebo Náš obsah alebo akýkoľvek materiál chránený autorskými právami, obrázky, ochranné známky, obchodné mená, servisné známky alebo iné duševné vlastníctvo, obsah alebo chránené informácie prístupné prostredníctvom našich Služieb, ani vytvárať z nich akékoľvek odvodené diela bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Tinder;
výslovne uvádzať alebo naznačovať, že akékoľvek vaše vyhlásenia sú odobrené spoločnosťou Tinder;
používať akékoľvek roboty, moduly na prehľadávanie obsahu, vyhľadávacie aplikácie/aplikácie na načítavanie informácií, proxy alebo iné manuálne alebo automatické zariadenia, metódy alebo procesy na prístup, získavanie, indexovanie, hĺbkovú analýzu dát (data mining) alebo akýmkoľvek spôsobom reprodukovať alebo obchádzať usporiadanie alebo prezentáciu Služieb alebo ich obsahu;
nahrať vírusy alebo iný škodlivý kód alebo inak ohroziť bezpečnosť našich Služieb;
falšovať hlavičky alebo inak manipulovať s identifikátormi, aby sa zakryl pôvod akýchkoľvek informácií prenášaných do našich Služieb alebo prostredníctvom nich;
„snímať“ alebo „zrkadliť“ akúkoľvek časť našich Služieb bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Tinder;
používať metaznačky alebo metakód alebo iné zariadenia obsahujúce akýkoľvek odkaz na Tinder alebo platformu (alebo akúkoľvek ochrannú známku, obchodný názov, servisnú značku, logo alebo slogan spoločnosti Tinder) na nasmerovanie akejkoľvek osoby na akúkoľvek inú webovú stránku na akýkoľvek účel;
upravovať, prispôsobovať, poskytovať sublicencie, prekladať, predávať, spätne analyzovať, dešifrovať, dekompilovať alebo inak rozobrať akúkoľvek časť našich Služieb alebo spôsobovať, aby tak urobili ostatní;
Používať alebo vyvíjať akékoľvek aplikácie alebo softvér tretích strán, ktoré priamo interagujú s našimi Službami alebo s Obsahom členov alebo s informáciami členov bez nášho písomného súhlasu, najmä systémy umelej inteligencie alebo strojového učenia;
Používať a publikovať programovacie rozhranie aplikácie Tinder alebo pristupovať k nemu bez nášho písomného súhlasu;
skúmať, skenovať alebo testovať zraniteľnosť našich Služieb alebo akéhokoľvek systému alebo siete;
podporovať alebo propagovať účasť na akejkoľvek činnosti, ktorá porušuje tieto Podmienky používania alebo súhlasiť s takouto účasťou;
vytvárať si nový účet po pozastavení alebo zrušení vášho účtu, pokiaľ nedostanete naše výslovné povolenie; ani
Predkladať nepravdivé, zavádzajúce alebo inak zjavne nepodložené informácie o správaní alebo obsahu člena, ani zneužívať akýkoľvek systém oznamovania alebo podávania námietok, ktorý sprístupnila spoločnosť Tinder.
Licencia, ktorá vám bola poskytnutá v súlade s týmito Podmienkami používania, a akékoľvek oprávnenie na prístup k Službám bude automaticky odobraná v prípade, že vykonáte čokoľvek z vyššie uvedeného.
2d. Zakázaný obsah
Spoločnosť Tinder zakazuje nahrávať alebo zdieľať Obsah, ktorý:
možno odôvodnene považovať za urážlivý alebo za obťažovanie, znechutenie, zahanbenie alebo upozornenie ktorejkoľvek inej osoby;
je obscénny, pornografický, násilný, alebo inak urážajúci ľudskú dôstojnosť, alebo obsahuje nahotu;
je urážlivý, obsahuje nadávky, je ohrozujúci, je diskriminujúci alebo propaguje alebo podnecuje rasizmus, sexizmus, nenávisť alebo bigotnosť;
je nezákonný alebo podporuje či uľahčuje akékoľvek nezákonné konanie, najmä terorizmus, obchodovanie s ľuďmi, pranie špinavých peňazí, zneužívanie a vykorisťovanie detí alebo podnecovanie násilia či nenávisti;
podporuje alebo uľahčuje akékoľvek konanie, ktoré môže mať za následok poškodenie používateľa alebo inej osoby, najmä propagácie sebapoškodzovania, porúch príjmu potravy, nebezpečných výziev, násilného extrémizmu, alebo škodlivých misinformácií;
je hanlivý, nepravdivý alebo predstavuje ohováranie;
týka sa komerčných aktivít (najmä predaja, súťaží, zamestnania alebo investičných príležitostí, propagácie a reklamy, predkladanie žiadostí o poskytnutie služby, sexuálnej práce, vzťahov „sugar daddy“ alebo „sugar baby“, odkazov na iné webové stránky alebo na telefónne čísla audiotextových služieb);
zahŕňa alebo uľahčuje prenos nevyžiadanej pošty alebo spamu;
Obsahuje akýkoľvek spyware, adware, vírusy, poškodené súbory, počítačové červy alebo iný škodlivý kód určený na prerušenie, poškodenie alebo obmedzenie funkčnosti alebo narušenie akéhokoľvek softvéru, hardvéru, telekomunikácií, sietí, serverov alebo iných zariadení, trójskeho koňa alebo akýkoľvek iný materiál určený na poškodenie, zasahovanie, nesprávne zachytenie alebo vyvlastnenie akýchkoľvek údajov alebo osobných informácií z Tinderu alebo mimo neho;
porušuje práva akejkoľvek tretej strany (najmä práva duševného vlastníctva a práva na ochranu osobných údajov);
zahŕňa vyobrazenie alebo podobizeň inej osoby bez súhlasu takejto osoby (alebo v prípade maloletej osoby vyobrazenie alebo podobizeň rodiča alebo opatrovníka tejto maloletej osoby);
zahŕňa vyobrazenie alebo podobizeň neplnoletej osoby, ktorá je bez sprievodu rodiča alebo opatrovníka neplnoletej osoby alebo nie je úplne oblečená, alebo inak zobrazuje alebo naznačuje maloletú osobu zapojenú do sexuálnej aktivity;
je v rozpore so zamýšľaným účelom Služieb; alebo
môže poškodiť dobré meno spoločnosti Tinder alebo jej pridružených spoločností, čo znamená nahrávanie alebo zdieľanie obsahu na platforme Tinder, ktorý je hanlivý voči spoločnosti Tinder alebo jej pridruženým spoločnostiam alebo ktorý presadzuje zneužívanie Služieb alebo akejkoľvek služby poskytovanej pridruženými spoločnosťami spoločnosti Tinder.
Nahrávanie alebo zdieľanie obsahu, ktorý porušuje tieto Podmienky používania (ďalej len „Zakázaný obsah“), môže mať za následok okamžité pozastavenie alebo zrušenie vášho účtu.
3. OBSAH
Je dôležité, aby ste porozumeli svojim právam a povinnostiam v súvislosti s obsahom, ktorý sa nachádza v našich Službách, vrátane vami poskytovaného či umiestňovaného obsahu. Umiestňovanie nevhodného obsahu sa vyslovene zakazuje.
Počas používania našich Služieb môžete mať prístup: (i) k obsahu, ktorý nahráte, poskytnete alebo zdieľate počas používania našich Služieb, aj keď ho navrhnú naše Služby (ďalej len „Váš obsah“); (ii) k obsahu, ktorý nahrávajú alebo poskytujú iní používatelia počas používania našich služieb (ďalej len „Obsah členov“); a (iii) k obsahu, ktorý Tinder poskytuje v rámci našich Služieb a prostredníctvom nich (ďalej len „Náš obsah“).
Podľa potreby môže spoločnosť Tinder sama používať alebo vám ponúknuť určité technológie na báze softvéru využívajúce systémy umelej inteligencie alebo strojového učenia (ďalej len „Technológia AI“), ktoré sú súčasťou Služieb. Nesiete výhradnú zodpovednosť za akýkoľvek obsah generovaný takouto Technológiou AI, ktorý ste vytvorili, nahrali alebo zdieľali. Na účely tejto Zmluvy pojem „obsah“ zahŕňa najmä všetok text, obrázky, video, zvuk alebo iný materiál v našich Službách, vrátane informácií o profiloch používateľov, informácií v priamych správach medzi používateľmi a akéhokoľvek obsahu generovaného Technológiou AI, ktorý ste vytvorili, nahrali alebo zdieľali.
3a. VÁŠ OBSAH
Za Váš obsah zodpovedáte vy. Nezdieľajte nič, čo by ste nechceli, aby ostatní videli, čo by porušovalo túto Zmluvu alebo čo by mohlo viesť k vzniku vašej zodpovednosti zo zákona.
Za Váš obsah nesiete výhradnú vlastnú zodpovednosť. Preto sa zaväzujete, že nás odškodníte v súvislosti so všetkými nárokmi vznesenými v súvislosti s Vaším obsahom, poskytnete nám voči nim obranu a oslobodíte nás od takýchto nárokov.
Vyhlasujete a zaručujete nám, že informácie, ktoré nám alebo akémukoľvek inému používateľovi poskytnete, sú správne, vrátane akýchkoľvek informácií prípadne odoslaných prostredníctvom zdrojov tretích strán (ak je to potrebné), a že podľa potreby budete aktualizovať informácie o svojom účte, aby ste zabezpečili ich správnosť. Obsah zahrnutý vo vašom individuálnom profile by mal byť relevantný pre zamýšľané použitie našich Služieb. Nesmiete nahrávať žiadny Zakázaný obsah a váš obsah musí byť v súlade s Pokynmi pre komunitu.
Nesmiete zobraziť žiadne osobné kontaktné a bankové údaje alebo informácie o platbe typu peer-to-peer, či už vo vzťahu k vám alebo k inej osobe (napríklad mená, adresy bydliska alebo PSČ, telefónne čísla, e-mailové adresy, adresy URL, kreditná / debetná karta, používateľské meno pre platbu typu peer-to-peer alebo iné bankové údaje). Ak sa akékoľvek osobné údaje o sebe rozhodnete prezradiť iným používateľom, robíte tak na vlastné riziko. Dôrazne vám odporúčame maximálnu obozretnosť pri poskytovaní akýchkoľvek osobných údajov cez internet.
Váš individuálny profil bude viditeľný pre ostatných ľudí na celom svete. Preto sa skôr, ako Váš obsah umiestnite na internet, uistite, že ho naozaj chcete zdieľať. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že Váš obsah si môžu prezerať iní používatelia a bez ohľadu na tieto Podmienky používania môžu iní používatelia zdieľať Váš obsah s tretími stranami. Nahraním Vášho obsahu vyhlasujete a zaručujete, že máte všetky práva a oprávnenie potrebné na jeho nahratie a automaticky nám udeľujete oprávnenie na používanie Vášho obsahu v súlade s tým, ako je uvedené v článku 7 nižšie.
Môžeme poskytovať nástroje a funkcie na zlepšenie individuálneho vyjadrenia prostredníctvom Vášho obsahu a Obsahu člena a neustále vyvíjame nové technológie na zlepšovanie našich Služieb. Určité nástroje alebo funkcie vám môžu umožniť vytvárať alebo vylepšovať obsah na základe Vášho obsahu, vrátane použitia Technológie AI. Takýto obsah je však stále Vaším obsahom a ste zodpovedný za daný obsah a jeho správnosť, ako aj za jeho používanie v našich Službách a za všetky rozhodnutia, ktoré boli prijaté na základe Vášho obsahu a za všetko konanie a opomenutie na základe Vášho obsahu. Buďte obozretný pri výbere a zdieľaní Vášho obsahu.
Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že môžeme analyzovať, ukladať a používať Váš obsah a pristupovať k nemu vrátane správ a iných komunikácií na monitorovanie, vývoj, personalizáciu a zlepšovanie našich Služieb, aj pomocou strojového učenia a iných automatizovaných technológií, v súlade s platnými právnymi predpismi.
Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že môžeme Váš obsah monitorovať alebo preverovať a máme právo kedykoľvek podľa vlastného uváženia odstrániť, vymazať, upraviť, obmedziť alebo zablokovať akýkoľvek Váš obsah alebo zabrániť prístupu k nemu. Ak je Váš obsah zakázaný podľa zákonov ktoréhokoľvek štátu, kde sú naše služby dostupné, môžeme ho odstrániť, aj keď nie je nezákonný vo Vašej lokalite. Ďalej beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že nemáme žiadnu povinnosť zobrazovať alebo preverovať Váš obsah.
3b. OBSAH ČLENA
Aj keď budete mať prístup k Obsahu člena, nie je to váš obsah a nesmiete ho kopírovať, ani používať na žiadne účely okrem tých, ktoré sú uvedené v týchto Podmienkach používania.
Ostatní používatelia budú v našich Službách tiež zdieľať obsah. Obsah člena patrí tomu používateľovi, ktorý tento obsah umiestnil a na pokyn ktorého je uložený na našich serveroch a zobrazuje sa.
Vždy by ste mali starostlivo skontrolovať a nezávisle overiť správnosť Obsahu člena. Ostatní používatelia môžu používať nástroje na generovanie alebo vylepšovanie obsahu na základe nimi poskytovaného Obsahu člena. Obsah člena môže obsahovať neobjektívne, nesprávne, škodlivé, urážlivé alebo zavádzajúce informácie. Ostatní používatelia zodpovedajú za svoj Obsah člena, ako aj za všetky rozhodnutia, ktoré boli prijaté na základe ich používania Obsahu člena a za všetko konanie a opomenutie na základe ich používania Obsahu člena. Spoločnosť Tinder výslovne vylučuje akúkoľvek zodpovednosť za takýto Obsah člena.
Vo vzťahu k Obsahu člena nemáte žiadne práva a pokiaľ to spoločnosť Tinder výslovne nepovolí, ste oprávnený používať Obsah člena len v rozsahu, v akom je vaše používanie v súlade s účelom našich Služieb, ktorým je umožniť komunikáciu a stretnutie sa. Obsah člena nesmiete kopírovať, ani ho používať na komerčné účely, na spam, obťažovanie alebo protiprávne vyhrážky. V prípade, že zneužijete Obsah člena, vyhradzujeme si právo zrušiť váš účet. Obmedzenia týkajúce sa používania obsahu uvedené v článku 2 vo vzťahu k Zakázanému obsahu sa vzťahujú na používanie Obsahu člena a iného obsahu. Viac informácií o tom, ako funguje poradie odporúčaných profilov, nájdete v časti Naša metóda hľadania zhôd.
3c. NÁŠ OBSAH
Tinder vlastní alebo poskytuje licenciu na všetok ostatný obsah v našich Službách.
Pokiaľ ide o vzťah medzi vami a spoločnosťou Tinder, všetky ostatné texty, obsah, grafika, používateľské rozhrania, ochranné známky, logá, zvuky, umelecké diela, obrázky a iné duševné vlastníctvo, ktoré sa zobrazujú v našich Službách alebo sú súčasťou našich Služieb, sú naším majetkom, sú pod našou kontrolou alebo sa poskytujú na základe licencie a sú chránené autorskými právami, ochrannými známkami a inými právami duševného vlastníctva. Všetky práva, nároky a oprávnenia k Nášmu obsahu zostávajú vždy našimi právami, nárokmi a oprávneniami. Poskytujeme vám obmedzenú licenciu na prístup k Nášmu obsahu a na jeho používanie v súlade s tým, ako je uvedené v článku 6 nižšie, a vyhradzujeme si všetky ostatné práva.
4. NEVHODNÝ OBSAH, NEVHODNÉ SPRÁVANIE A ICH NAHLASOVANIE
Spoločnosť Tinder netoleruje nevhodný obsah alebo správanie v rámci svojich Služieb.
Prijali sme záväzok na udržiavanie pozitívnej komunity, ktorá preukazuje rešpekt. Netolerujeme žiadny nevhodný obsah alebo správanie, či už v rámci Služieb alebo mimo nich (najmä služieb prevádzkovaných našimi pridruženými spoločnosťami). Odporúčame vám nahlásiť akýkoľvek nevhodný Obsah člena alebo nevhodné správanie iných používateľov. Používateľa môžete nahlásiť priamo prostredníctvom odkazu „Nahlásiť používateľa“ v profile používateľa alebo v prostredí správ. Môžete tiež kontaktovať Zákaznícku podporu.
Ako je uvedené v našich Zásadách ochrany osobných údajov, v záujme bezpečnosti a ochrany našich používateľov môžeme poskytovať informácie našim pridruženým spoločnostiam a ak sa domnievame, že ste porušili tieto Podmienky používania, môžeme podniknúť potrebné kroky, vrátane zákazu používania našich Služieb a/alebo služieb našich pridružených spoločností (ako napríklad Hinge, Plenty of Fish, OkCupid, Match, Meetic, BLK, LoveScout24, OurTime a Pairs; pre viac podrobností pozrite našu stránku Bezpečnosť) resp. vám môžeme znemožniť zriadiť si nový účet. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že vám nebudeme poskytovať informácie týkajúce sa vášho účtu v prípade, že to môže narušiť bezpečnosť alebo súkromie našich ostatných používateľov.
Na Obsah člena sa vzťahujú podmienky upravené v § 512(c) a/alebo § 512(d) Autorského zákona pre digitálne milénium (Digital Millennium Copyright Act) z roku 1998. Ak chcete predložiť sťažnosť týkajúcu sa Obsahu člena, ktorý môže predstavovať porušenie práv duševného vlastníctva, pozrite si článok 12 (Autorský zákon pre digitálne milénium) nižšie.
Na presadzovanie našich pravidiel týkajúcich sa obsahu používame kombináciu automatizovaných nástrojov a ľudských kontrolórov. Uvedené zahŕňa technológiu, ktorá proaktívne deteguje a odstraňuje určité typy zakázaného materiálu. Používateľov tiež vyzývame, aby nahlásili akýkoľvek nevhodný obsah, s ktorým sa stretnú. Naše systémy a postupy sú všeobecne navrhnuté tak, aby uprednostňovali odhaľovanie a odstránenie najzávažnejších a najškodlivejších priestupkov (napr. materiál na sexuálne zneužívanie detí alebo obsah týkajúci sa terorizmu), aj keď sa prípady takéhoto obsahu vyskytujú zriedkavo. Ďalšie informácie o tom, ako moderujeme obsah, nájdete na našej stránke Bezpečnosť.
Porušenia môžu viesť k následkom od upozornenia na menej závažný priestupok po blokovanie účtu za vážne alebo opakované porušenia. Napríklad, jednoznačne nezákonný a škodlivý obsah, ako je teroristický obsah alebo materiál na zneužívanie detí, povedie k zákazu. Ak sa domnievate, že váš Obsah bol odstránený omylom, môžete podať odvolanie. Viac informácií nájdete tu.
Zjavne nepodložené hlásenia môžu viesť k opatreniam proti hláseniu. Pri posudzovaní zneužitia berieme do úvahy faktory, ako sú dôkazy, že hlásenie bolo motivované predsudkami alebo nenávisťou (napr. na základe chránených charakteristík, ako je rasa, sexuálna orientácia alebo rodová identita) alebo iným zlovoľným úmyslom. Opakované podanie zjavne bezdôvodných hlásení bude mať za následok zákaz.
5. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Súkromie a jeho ochrana je pre nás dôležitá. Máme vypracované samostatné zásady pre túto oblasť. Zaväzujete sa oboznámiť sa s týmito zásadami.
Informácie o tom, ako spoločnosť Tinder a jej pridružené spoločnosti získavajú vaše osobné údaje, ako s nimi nakladajú a ako ich poskytujú iným, nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov. Používaním našich Služieb súhlasíte s tým, že môžeme použiť vaše osobné údaje v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov.
6. PRÁVA, KTORÉ VÁM POSKYTUJE SPOLOČNOSŤ TINDER
Spoločnosť Tinder vám dáva právo používať a využívať naše Služby v súlade s týmito Podmienkami používania.
Pokiaľ budete dodržiavať tieto Podmienky používania, spoločnosť Tinder vám udeľuje osobnú, celosvetovú, bezodplatnú, neprevoditeľnú, nevýhradnú, odvolateľnú licenciu, ku ktorej nemožno poskytovať podlicencie, a to na prístup k našim Službám a ich používanie na účely, ktoré zamýšľa spoločnosť Tinder a ktoré povoľujú tieto Podmienky používania a príslušné právne predpisy. V prípade nedodržania týchto Podmienok používania budú táto licencia a akékoľvek oprávnenie na prístup k Službe automaticky odobraté.
7. PRÁVA, KTORÉ POSKYTUJETE SPOLOČNOSTI TINDER
Vlastníte všetok obsah, ktorý poskytujete spoločnosti Tinder, no zároveň jej udeľujete právo používať Váš obsah v súlade s ustanoveniami tejto Zmluvy.
Vytvorením účtu dávate spoločnosti Tinder celosvetové, trvalé, prevoditeľné, podlicencovateľné, bezodplatné právo a licenciu na hosťovanie, ukladanie, používanie, kopírovanie, zobrazovanie, reprodukciu, adaptáciu, úpravu, zverejňovanie, preklad, zmeny, preformátovanie, začlenenie do ďalších diel, inzerovanie, distribúciu či iné sprístupňovanie Vášho obsahu širokej verejnosti, a to aj vrátane akýchkoľvek informácií, ku ktorým nám dávate oprávnenie na prístup z ďalších zdrojov tretích strán (ak sa to vzťahuje na Vás), alebo ich časti, ľubovoľným spôsobom a v akomkoľvek formáte či médiu, ktoré je v súčasnosti známe alebo bude vyvinuté v budúcnosti.
Ďalej týmto spoločnosti Tinder udeľujete celosvetové, trvalé, prevoditeľné, sublicencovateľné, bezodplatné právo a licenciu na (a) získavanie a používanie Vášho obsahu v rozsahu potrebnom na splnenie jej záväzkov a uplatnenie jej práv podľa Zmluvy; a (b) na školenie, vývoj, prispôsobenie, zmenu, vylepšenie alebo zlepšenie Služieb a iných produktov alebo služieb vrátane nášho používania Technológie AI. Beriete na vedomie, že Služby služby Tinder sa môžu „učiť“ a zlepšovať na základe prijatých a generovaných informácií (vrátane Vášho obsahu) a nemôže neskôr tieto informácie „odnaučiť“.
Licencia poskytovaná spoločnosti Tinder na Váš obsah je nevýhradná, okrem odvodených diel vytvorených použitím našich Služieb (vrátane použitia Technológií AI), pri ktorých spoločnosti Tinder poskytujete výhradnú licenciu. Spoločnosť Tinder napríklad má výhradnú licenciu na prípadné snímky obrazovky našich Služieb, na ktorých je Váš obsah.
Okrem toho, aby spoločnosť Tinder mohla zabrániť použitiu Vášho obsahu mimo našich Služieb, oprávňujete spoločnosť Tinder konať vo vašom mene v súvislosti s porušovaním používania Vášho obsahu, ktorý z našich Služieb prevzali ostatní používatelia alebo tretie strany. Uvedené výslovne zahŕňa oprávnenie, ale nie povinnosť, zasielať oznámenia podľa článku 17 zbierky zákonov USA § 512 písm. c) bod 3 (teda Oznámenia o zastavení šírenia podľa zákona DMCA) vo vašom mene, ak tretie strany preberú Váš obsah a používajú ho mimo našich Služieb. Spoločnosť Tinder nie je povinná vykonať žiadne úkony v súvislosti s používaním Vášho obsahu inými používateľmi alebo tretími stranami.
Licencia spoločnosti Tinder k Vášmu obsahu podlieha vašim právam podľa príslušných právnych predpisov (napríklad zákonov týkajúcich sa ochrany osobných údajov v rozsahu, v akom obsah obsahuje osobné údaje v súlade s ich definíciou podľa týchto zákonov). Vzhľadom na to, že spoločnosť Tinder vám umožňuje používať svoje Služby, súhlasíte s tým, že my, naše pridružené spoločnosti a naši partneri, ktorí sú tretími stranami, môžu v rámci našich Služieb umiestňovať reklamu. Odoslaním návrhov alebo spätnej väzby spoločnosti Tinder týkajúcej sa našich Služieb súhlasíte s tým, že spoločnosť Tinder môže používať a zdieľať takúto spätnú väzbu na ľubovoľné účely bez poskytnutia protiplnenia za také používanie alebo zdieľanie a v prípade tejto spätnej väzby sa vzdávate všetkých práv k tejto spätnej väzbe.
Súhlasíte s tým, že spoločnosť Tinder môže pristupovať k informáciám o vašom účte, vrátane Vášho obsahu, uchovávať a sprístupňovať ich, ak je na to povinná zo zákona alebo ak sa v dobrej viere domnieva, že takýto prístup, uchovávanie alebo sprístupnenie je nevyhnutne potrebné na: (i) dodržiavanie postupu formalizovaného v zákone; (ii) uplatňovanie dodržiavania týchto Podmienok používania; (iii) odpoveď na tvrdenia, že akýkoľvek obsah porušuje práva tretích strán; (iv) odpoveď na vaše požiadavky na služby zákazníkom; (v) ochranu práv, majetku alebo osobnej bezpečnosti Spoločnosti alebo akejkoľvek inej osoby; (vi) vyšetrovanie, prevenciu alebo iné opatrenia týkajúce sa nezákonnej činnosti, podozrenia z podvodu alebo z iného protiprávneho konania; alebo (vii) splnenie požiadaviek na údaje od ostatných používateľov.
NÁKUPY A AUTOMATICKÉ OBNOVOVANIE PREDPLATNÉHO
Od spoločnosti Tinder si budete môcť kúpiť produkty a služby. Ak si kúpite predplatné, automaticky sa bude predlžovať a vám účtovať kým ho nezrušíte.
Spoločnosť Tinder môže ponúkať kúpu produktov a služieb cez službu iTunes, Google Play alebo iné externé služby autorizované spoločnosťou Tinder (jednotlivo ďalej aj „Externá služba“ a akékoľvek nákupy v nej uskutočnené aj ako „Nákupy prostredníctvom Externej služby“). Spoločnosť Tinder môže tiež ponúkať produkty a služby, ktoré možno kúpiť prostredníctvom kreditných kariet alebo iných spracovateľov platieb na Webovej stránke alebo v Aplikácii (ďalej len „Interné nákupy“).
Ak si kúpite predplatné, bude sa automaticky obnovovať, kým ho nezrušíte, a to na základe podmienok, ktoré vám boli oznámené v čase jeho kúpy tak, ako sa bližšie uvádza nižšie.
Ak predplatné zrušíte, budete mať naďalej prístup k výhodám predplatného až do konca obdobia predplatného, kedy jeho platnosť uplynie.Keďže naše Služby možno využívať aj bez predplatného, zrušením predplatného nedôjde k odstráneniu vášho profilu z našich Služieb. Ak chcete úplne zrušiť svoj účet, musíte svoj účet zrušiť v súlade s článkom 9.
Spoločnosť Tinder pôsobí v rôznych častiach sveta. Jej ceny sú rôzne a majú na ne vplyv mnohé faktory. Často ponúkame akciové ceny, ktoré sa môžu líšiť podľa regiónu, dĺžky predplatného, veľkosti balíka, minulých nákupov, aktivity účtu a ďalších faktorov. Pravidelne tiež testujeme nové funkcie a možnosti platby. Ak svoje predplatné nezrušíte včas, vaše predplatné sa automaticky bez ďalšieho obnoví za plnú cenu uvedenú v čase jeho nákupu a poskytujete nám oprávnenie zúčtovať tento poplatok vami zvoleným spôsobom platby. V zákonom povolenom rozsahu si vyhradzujeme právo, a to aj bez predchádzajúceho upozornenia, obmedziť dostupné množstvo akéhokoľvek produktu, funkcie, služby alebo inej ponuky alebo ukončiť ich poskytovanie; stanoviť podmienky pre uplatnenie akéhokoľvek kupónu, zľavy, ponuky alebo inej propagačnej akcie; zakázať ľubovoľnému používateľovi uskutočniť akúkoľvek transakciu; a odmietnuť poskytnutie akéhokoľvek produktu, služby alebo inej ponuky akémukoľvek používateľovi.
8a. NÁKUPY PROSTREDNÍCTVOM EXTERNEJ SLUŽBY A PREDPLATNÉ EXTERNEJ SLUŽBY
Nákupy prostredníctvom Externej služby, vrátane kúpy predplatného, sa môžu spracovávať prostredníctvom Externej služby, pričom v tom prípade musia byť tieto nákupy spravované prostredníctvom vášho Účtu Externej služby. Predplatné sa obnovuje automaticky kým ho nezrušíte.
Pri nákupe v Službe môžete mať možnosť zaplatiť prostredníctvom Externej služby, napríklad pomocou vášho Apple ID alebo účtu na Google Play (ďalej len „váš Účet Externej služby“), pričom nákup bude účtovaný na váš Účet Externej služby v súlade s podmienkami, ktoré vám boli poskytnuté v čase nákupu, ako aj v súlade so všeobecnými podmienkami platnými pre váš Účet Externej služby. Niektoré Externé služby vám môžu účtovať daň z obratu podľa miesta vášho bydliska, ktoré sa môže priebežne meniť.
Ak váš Nákup prostredníctvom Externej služby zahŕňa automatickú obnovu predplatného, z vášho Účtu Externej služby sa budú naďalej pravidelne uhrádzať poplatky za predplatné až do jeho zrušenia. Po počiatočnom období predplatného a opätovne po každom nasledujúcom období predplatného bude predplatné automaticky pokračovať počas takého časového obdobia a za takú cenu, na ktoré ste sa zaviazali v čase zakúpenia predplatného. Ak ste dostali zľavnenú propagačnú ponuku, vaša cena na akékoľvek ďalšie obdobie predĺženia predplatného sa po počiatočnom období predplatného môže zvýšiť v súlade s podmienkami danej ponuky.
Zrušenie predplatného: Ak si neželáte automatické obnovovanie vášho predplatného alebo ak chcete predplatné zmeniť alebo ukončiť, musíte sa prihlásiť do svojho Účtu Externej služby a postupovať podľa pokynov na spravovanie alebo zrušenie predplatného, aj keď ste inak odstránili svoj účet u nás alebo ak ste odstránili Aplikáciu zo svojho zariadenia. Ak ste si napríklad predplatné kúpili pomocou svojho Apple ID, jeho zrušenie bude riešiť spoločnosť Apple, nie Tinder. Ak chcete zrušiť nákup uskutočnený pomocou svojho Apple ID, prejdite v aplikácii do Nastavení a zrušte ho podľa pokynov. Môžete tiež požiadať o pomoc na Podpore Apple.
Podobne, ak ste si kúpili predplatné pomocou služby Google Play, jeho zrušenie bude riešiť spoločnosť Google. Ak chcete zrušiť nákup uskutočnený prostredníctvom služby Google Play, spustite na svojom mobilnom zariadení aplikáciu Google Play a prejdite do časti Nastavenia. Môžete tiež požiadať o pomoc na Google Play. Ak zrušíte predplatné, môžete zrušenú službu naďalej používať až do konca aktuálneho obdobia predplatného. Keď uplynie aktuálne obdobie platnosti, predplatné sa neobnoví.
Ak požiadate o vrátenie platby alebo inak zrušíte platbu uskutočnenú prostredníctvom vášho Účtu Externej služby, môže spoločnosť Tinder váš účet okamžite zrušiť podľa vlastného uváženia z dôvodu vášho rozhodnutia, že nechcete predplatné služby Tinder. V prípade, že nedôjde k vráteniu platby či k inému zrušeniu platby, obráťte sa na oddelenie starostlivosti o zákazníkov. Spoločnosť Tinder si ponechá všetky prostriedky zúčtované z vášho Účtu Externej služby, kým nezrušíte svoje predplatné prostredníctvom vášho Účtu Externej služby. Niektorí používatelia môžu mať nárok na vrátenie peňazí. Viac informácií nájdete v článku 8d nižšie.
8b. INTERNÉ NÁKUPY A PREDPLATNÉ
Interné nákupy, vrátane kúpy predplatného, sa spracúvajú pomocou Spôsobu platby, ktorý uvediete na Webovej stránke alebo v Aplikácii. Predplatné sa obnovuje automaticky kým ho nezrušíte.
Ak uskutočníte Interný nákup, súhlasíte s tým, že uhradíte cenu, ktorá sa vám zobrazí za zvolené Služby, ako aj všetky dane z obratu alebo podobné dane, ktoré sa prípadne uplatnia na vaše platby (a ktoré sa môžu priebežne meniť) a poskytujete spoločnosti Tinder oprávnenie na zúčtovanie týchto platieb zvoleným spôsobom platby (ďalej aj váš „Spôsob platby“). Spoločnosť Tinder je oprávnená na opravu všetkých chýb fakturácie aj vtedy, keď si už vyžiadala platbu alebo túto platbu dostala. Ak požiadate o vrátenie platby alebo inak zrušíte platbu uskutočnenú prostredníctvom vášho Spôsobu platby, môže spoločnosť Tinder váš účet okamžite zrušiť podľa vlastného uváženia z dôvodu vášho rozhodnutia, že nechcete predplatné služby Tinder. V prípade, že nedôjde k vráteniu platby či k inému zrušeniu platby, obráťte sa na oddelenie starostlivosti o zákazníkov.
Ak váš Interný nákup zahŕňa automatickú obnovu predplatného, vami zvoleným Spôsobom platby sa budú naďalej pravidelne uhrádzať poplatky za predplatné až do jeho zrušenia. Po počiatočnom období predplatného a opätovne po každom nasledujúcom období predplatného bude predplatné automaticky pokračovať počas takého časového obdobia a za takú cenu, na ktoré ste sa zaviazali v čase uzatvorenia predplatného, až do zrušenia predplatného.
Ak chcete zrušiť predplatné, prihláste sa na Webovej stránke alebo do Aplikácie a prejdite do časti Účet. Ak zrušíte predplatné, môžete zrušenú službu naďalej používať až do konca aktuálneho obdobia predplatného. Keď uplynie aktuálne obdobie platnosti, predplatné sa neobnoví.
Informácie o Spôsobe platby môžete upraviť pomocou nástroja v Nastaveniach a kliknutím na odkaz nechať uplynúť platnosť vyššej kategórie. Ak platba nie je úspešne spracovaná z dôvodu uplynutia platnosti, nedostatku finančných prostriedkov alebo z iného dôvodu, naďalej zostávate povinní uhradiť akúkoľvek nezaplatenú sumu a dávate nám oprávnenie naďalej účtovať platbu zvoleným Spôsobom platby v súlade s jeho aktualizáciou. Môže to mať za následok zmenu dátumov fakturácie.
Okrem toho nám poskytujete oprávnenie získavať informácie o nových dátumoch uplynutia platnosti a o číslach vašej kreditnej alebo debetnej karty podľa údajov vydavateľa vašej kreditnej alebo debetnej karty. Podmienky vašej platby budú vychádzať z vami zvoleného spôsobu platby a môžu byť určené dohodami medzi vami a peňažným ústavom, vydavateľom kreditnej karty alebo iným poskytovateľom zvoleného spôsobu platby. Ak máte bydlisko mimo Ameriky, súhlasíte s tým, že vaša platba spoločnosti Tinder bude spracovaná prostredníctvom spoločnosti MTCH Technology Services Limited. Niektorí používatelia môžu mať nárok na vrátenie peňazí. Viac informácií nájdete v článku 8d nižšie.
8c. VIRTUÁLNE POLOŽKY
Za Virtuálne položky nemožno vrátiť peniaze a vzťahujú sa na ne určité podmienky.
Priebežne môžete mať možnosť zakúpiť si od spoločnosti Tinder obmedzenú, osobnú, neprevoditeľnú, odvolateľnú licenciu bez možnosti udeľovať podlicencie na prístup k špeciálnym funkciám s obmedzeným použitím a na ich používanie, najmä kreditov vymeniteľných za virtuálne položky, ako je Super Like, Boost, Live Credits alebo Gifts (ďalej len „Virtuálne položky“). Virtuálne položky môžete nakupovať iba od nás alebo od našich autorizovaných partnerov prostredníctvom našich Služieb.
Virtuálne položky predstavujú obmedzené licenčné právo, ktoré sa riadi touto Zmluvou, a pokiaľ to príslušný právny predpis nezakazuje, neprevádza ani nepostupuje sa na vás žiadne vlastnícke právo k Virtuálnym položkám. Táto Zmluva sa nemá vykladať ako predaj akýchkoľvek práv k Virtuálnym položkám.
Akýkoľvek zostatok Virtuálnej položky zobrazený na vašom účte nepredstavuje zostatok v reálnom svete, ani nie je zobrazením žiadnej uchovanej hodnoty, no predstavuje mieru rozsahu vašej licencie. Pri Virtuálnych položkách sa neúčtujú žiadne poplatky za ich nepoužívanie, no platnosť licencie, ktorá vám bola v rámci Virtuálnych položiek poskytnutá, sa skončí v súlade s podmienkami tejto Zmluvy v okamihu, keď spoločnosť Tinder prestane poskytovať Služby alebo keď dôjde k inému zatvoreniu či zrušeniu vášho účtu, podľa toho, ktorá z týchto dvoch okolností nastane skôr.
Spoločnosť Tinder si vyhradzuje právo podľa vlastného uváženia účtovať poplatky za právo na prístup k Virtuálnym položkám alebo na ich používanie a/alebo môže distribuovať Virtuálne položky bezodplatne alebo za úhradu. Spoločnosť Tinder je oprávnená kedykoľvek spravovať, regulovať, kontrolovať, upravovať alebo eliminovať Virtuálne položky, vrátane vykonávania krokov, ktoré môžu ovplyvniť vnímanú hodnotu alebo prípadne kúpnu cenu akýchkoľvek Virtuálnych položiek. Spoločnosť Tinder nie je zodpovedná voči vám ani žiadnej tretej strane v prípade, že si spoločnosť Tinder uplatní tieto práva. Prevod Virtuálnych položiek je zakázaný, preto Virtuálne položky nesmiete predávať, vyplácať, ani inak prevádzať žiadnej osobe ani subjektu. Virtuálne položky je možné uplatniť iba prostredníctvom našich Služieb.
VŠETKY NÁKUPY A UPLATNENIA VIRTUÁLNYCH POLOŽIEK PROSTREDNÍCTVOM NAŠICH SLUŽIEB SÚ KONEČNÉ A NEVRATNÉ. BERIETE NA VEDOMIE, ŽE SPOLOČNOSŤ TINDER NIE JE POVINNÁ ZO ŽIADNEHO DÔVODU POSKYTNÚŤ VRÁTENIE PLATBY, A ŽE PO ZRUŠENÍ ÚČTU VÁM ZA NEVYUŽITÉ VIRTUÁLNE POLOŽKY NEBUDE POSKYTNUTÁ ŽIADNA PEŇAŽNÁ ANI INÁ NÁHRADA, BEZ OHĽADU NA TO, ČI ZRUŠENIE ÚČTU BOLO DOBROVOĽNÉ ALEBO NEDOBROVOĽNÉ.
8d. VRÁTENIE PEŇAZÍ
Všeobecne platí, že všetky nákupy sú bez možnosti vrátenia peňazí. V EÚ, EHP, Spojenom kráľovstve, Švajčiarsku, Kórei a v Izraeli platia osobitné podmienky pre vrátenie peňazí. Osobitné podmienky pre vrátenie peňazí platia aj v štátoch Arizona, Kalifornia, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, Severná Karolína, Ohio, Rhode Island a Wisconsin.
Všeobecne platí, že všetky nákupy sú konečné a bez možnosti vrátenia peňazí, pričom za čiastočne vyčerpané obdobia sa nevracajú žiadne sumy ani kredity, okrem prípadov, keď právne predpisy platné vo vašej jurisdikcii ustanovujú povinnosť vrátenia peňazí.
Pre predplatiteľov s bydliskom na území EÚ, EHP, Spojeného kráľovstva a Švajčiarska:
V súlade s právnymi predpismi platnými v danom mieste máte právo na vrátenie uhradenej sumy v plnej výške v lehote 14 dní od začiatku platnosti predplatného. Upozorňujeme, že táto 14-dňová lehota začína plynúť začiatkom predplatného.
Pre predplatiteľov s bydliskom na území Nemecka:
Svoje predplatné môžete ukončiť po jeho obnovení s výpovednou dobou jeden mesiac. Vaše právo na výpoveď s uvedením dôvodu tým zostáva nedotknuté.
Pre predplatiteľov a kupujúcich Virtuálnych položiek s bydliskom na území Kórejskej republiky:
v súlade s právnymi predpismi platnými v danom mieste máte právo na vrátenie predplatného a/alebo nepoužitých Virtuálnych položiek v plnej výške v lehote 7 dní odo dňa nákupu. Upozorňujeme, že táto 7-dňová lehota začína plynúť okamihom kúpy.
Pre predplatiteľov s bydliskom v štáte Arizona, Kalifornia, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, Severná Karolína, Ohio, Rhode Island, Wisconsin a v Izraeli:
Vaše právo na zrušenie - svoje predplatné môžete zrušiť bez sankcií alebo záväzkov kedykoľvek pred polnocou tretieho pracovného dňa od dátumu zakúpenia predplatného. V prípade, že zomriete pred koncom obdobia vášho predplatného, váš dedič má nárok na vrátenie alikvótnej časti platby, ktorú ste zaplatili za predplatné a ktorá sa dá pripísať k obdobiu po vašej smrti. V prípade, že dôjde k vášmu zdravotnému postihnutiu (v rozsahu znemožňujúcom používanie našich Služieb) pred koncom obdobia predplatného, máte právo na vrátenie alikvótnej výšky platby uhradenej za predplatné za obdobie odo dňa vzniku zdravotného postihnutia, a to na základe oznámenia poskytnutého Spoločnosti rovnakým spôsobom, akým žiadate o vrátenie peňazí v súlade s postupom uvedeným nižšie.
Ak sa vás týka čokoľvek z vyššie uvedeného a ak ste si službu predplatili pomocou svojho Apple ID, vaše žiadosti o vrátenie peňazí spracuje spoločnosť Apple, nie Tinder. Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí, kontaktujte priamo svoju Externú službu, napríklad v zariadení Apple prejdite do časti Nastavenia > iTunes a App Store > [kliknite na svoje Apple ID] > Zobraziť Apple ID > História nákupov. Nájdite transakciu a vyberte možnosť „Nahlásiť problém“. O vrátenie peňazí môžete požiadať aj prostredníctvom podpory Apple. V prípade iného nákupu kontaktujte zákaznícky servis Tinder a uveďte číslo objednávky (uvedené v potvrdzujúcom e-maile) zaslaním alebo doručením podpísaného a datovaného oznámenia kupujúceho o odstúpení od Zmluvy alebo oznámenia v znení s podobným účinkom. Uveďte tiež e-mailovú adresu alebo telefónne číslo spojené s vaším účtom, spolu s číslom vašej objednávky. Toto oznámenie zašlite na adresu:
Tinder,
Attn: Cancellations,
P.O. Box 25472,Dallas, Texas 75225, USA
9. ZRUŠENIE ÚČTU
Ak si už neželáte používať naše Služby alebo ak z akéhokoľvek dôvodu zrušíme váš účet, nižšie uvádzame potrebné informácie.
Svoj účet môžete kedykoľvek vymazať tak, že sa prihlásite na Webovej stránke alebo do Appky, prejdete na „Nastavenia“, kliknete na „Odstrániť účet“ a podľa pokynov dokončíte proces odstránenia účtu. Aby ste sa vyhli ďalšej fakturácii, budete musieť zrušiť alebo spravovať akékoľvek externé nákupy služby prostredníctvom externého účtu služby (napr. Apple App Store, Google Play Store).
Spoločnosť Tinder si vyhradzuje právo preskúmať a, ak je to vhodné, pozastaviť, zrušiť alebo zakázať váš účet bez vrátenia peňazí, ak sa domnieva, že ste porušili tieto Podmienky používania, zneužili naše Služby alebo ste sa správali spôsobom, ktorý považuje za nevhodný alebo v rozpore so zákonom, a to tak na našich Službách alebo mimo nich, podľa vlastného uváženia. Vyhradzujeme si právo použiť akékoľvek osobné, technické, právne alebo iné dostupné prostriedky na uplatňovanie dodržiavania týchto Podmienok používania, a to kedykoľvek bez zodpovednosti alebo povinnosti vás na to vopred upozorniť, najmä znemožnením vášho prístupu k Službám.
V súlade s príslušnými právnymi predpismi ste si vedomý a súhlasíte s tým, že spoločnosť Tinder vám nemusí poskytovať informácie o zrušení vášho účtu, ak by takéto kroky mohli narušiť bezpečnosť alebo súkromie iných používateľov. Ak váš účet z akéhokoľvek dôvodu zrušíte vy alebo spoločnosť Tinder, tieto Podmienky používania uzatvorené medzi vami a spoločnosťou Tinder zostávajú platné a vykonateľné aj po zrušení a za uskutočnené nákupy nemáte nárok na vrátenie peňazí. Vaše údaje budú uchovávané a vymazané v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov.
10. ŽIADNE PREVEROVANIE ZÁZNAMOV V REGISTRI TRESTOV ANI OVEROVANIE TOTOŽNOSTI
Spoločnosť Tinder nevykonáva u svojich používateľov žiadne preverovania záznamov v registri trestov, ani žiadne overovanie identity. Aj keď sa spoločnosť Tinder snaží podporovať takú skúsenosť používateľov, ktorá je vždy spojená s rešpektom, nezodpovedá za správanie žiadneho používateľa v rámci Služby ani mimo nej. Pri interakcii s ostatnými použite svoj najlepší úsudok a prečítajte si naše Bezpečnostné tipy.
BERIETE NA VEDOMIE, ŽE SPOLOČNOSŤ TINDER NEVYKONÁVA ŽIADNE PREVEROVANIA ZÁZNAMOV V REGISTRI TRESTOV, ANI OVEROVANIA TOTOŽNOSTI U SVOJICH POUŽÍVATEĽOV, ANI ICH INAK NEPREVERUJE. SPOLOČNOSŤ TINDER NEPOSKYTUJE ŽIADNE VYHLÁSENIA ANI ZÁRUKY TÝKAJÚCE SA SPRÁVANIA, TOTOŽNOSTI, ZDRAVOTNÉHO, FYZICKÉHO STAVU, ÚMYSLOV, LEGITIMITY ALEBO VIEROHODNOSTI POUŽÍVATEĽOV. SPOLOČNOSŤ TINDER SI VYHRADZUJE PRÁVO VYHĽADÁVANIA – A TIEŽ NA TO UDEĽUJETE SPOLOČNOSTI TINDER OPRÁVNENIE – NA AKÉKOĽVEK PREVERENIE ZÁZNAMOV V REGISTRI TRESTOV ALEBO V INÝCH REGISTROCH (NAPR. PREHLIADNETE REGISTRA SEXUÁLNYCH DELIKVENTOV) AKÉHOKOĽVEK DRUHU, KEDYKOĽVEK, POMOCOU DOSTUPNÝCH VEREJNÝCH ZÁZNAMOV, A SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE AKÉKOĽVEK ÚDAJE, KTORÉ POSKYTNETE, MÔŽU BYŤ NA TENTO ÚČEL POUŽITÉ. AK SA SPOLOČNOSŤ ROZHODNE VYKONAŤ AKÚKOĽVEK KONTROLU PROSTREDNÍCTVOM AGENTÚRY POSKYTUJÚCEJ INFORMÁCIE O SPOTREBITEĽOCH, TÝMTO POSKYTUJETE SPOLOČNOSTI PRÁVO ZÍSKAŤ A POUŽÍVAŤ INFORMÁCIU O SPOTREBITEĽOVI TÝKAJÚCU SA VAŠEJ OSOBY NA ZISTENIE VÁŠHO OPRÁVNENIA NA POUŽÍVANIE SLUŽBY PODĽA TÝCHTO PODMIENOK POUŽÍVANIA .
ZA INTERAKCIE S OSTATNÝMI POUŽÍVATEĽMI NESIETE VÝLUČNÚ VLASTNÚ ZODPOVEDNOSŤ. NEDOKÁŽEME ZARUČIŤ, A KONTROLA OSÔB, KTORÉ SA DOPUSTILI SEXUÁLNEHO TRESTNÉHO ČINU, ANI ĎALŠIE NÁSTROJE NEZARUČUJÚ VAŠU BEZPEČNOSŤ A NIE SÚ NÁHRADOU ZA DODRŽIAVANIE BEZPEČNOSTNÝCH TIPOV A INÝCH ROZUMNÝCH BEZPEČNOSTNÝCH OPATRENÍ. PRI KOMUNIKÁCII ALEBO STRETNUTÍ S NOVÝMI ĽUĎMI VŽDY POUŽÍVAJTE SVOJ NAJLEPŠÍ ÚSUDOK A UPLATŇUJTE VHODNÉ BEZPEČNOSTNÉ OPATRENIA. KOMUNIKÁCIA PRIJATÁ PROSTREDNÍCTVOM SLUŽBY, VRÁTANE AUTOMATICKÝCH UPOZORNENÍ POSIELANÝCH SPOLOČNOSŤOU TINDER, MÔŽE BYŤ VÝSLEDKOM KONANIA POUŽÍVATEĽOV, KTORÍ SA DO SLUŽBY ZAPOJA S NEČESTNÝM ÚMYSLOM, VRÁTANE PODVODU, ZNEUŽÍVANIA, OBŤAŽOVANIA ALEBO INÉHO NEKALÉHO KONANIA.
Aj keď sa spoločnosť Tinder snaží podporovať takú skúsenosť používateľov, ktorá je vždy spojená s rešpektom, nezodpovedá za správanie žiadneho používateľa v rámci Služby ani mimo nej. Súhlasíte s opatrnosťou pri všetkých interakciách s ostatnými používateľmi, najmä ak sa rozhodnete komunikovať mimo Služby alebo sa osobne stretávať.
11. PRÁVNE UPOZORNENIE
Služby Tinder sa poskytujú v stave „tak, ako sú“. Neposkytujeme a nemôžeme poskytovať žiadne vyhlásenia o obsahu alebo funkciách našich Služieb ani Obsahu členov.
SPOLOČNOSŤ TINDER POSKYTUJE NAŠE SLUŽBY V STAVE „TAK, AKO SÚ“ A „TAK, AKO SÚ K DISPOZÍCII“ A V ROZSAHU POVOLENOM PRÍSLUŠNÝMI PRÁVNYMI PREDPISMI NEPOSKYTUJE ŽIADNE ZÁRUKY AKÉHOKOĽVEK DRUHU, ČI UŽ VÝSLOVNÉ, KONKLUDENTNÉ, ZÁKONNÉ ALEBO INÉ V SÚVISLOSTI S NAŠIMI SLUŽBAMI (VRÁTANE AKÉHOKOĽVEK ICH OBSAHU), NAJMÄ ŽIADNE VÝSLOVNÉ ZÁRUKY USPOKOJIVEJ KVALITY, PREDAJNOSTI, VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL ALEBO NEPORUŠOVANIA PRÁV. SPOLOČNOSŤ TINDER NEVYHLASUJE ANI NEZARUČUJE, ŽE (A) NAŠE SLUŽBY BUDÚ NEPRERUŠENÉ, BEZPEČNÉ ALEBO BEZCHYBNÉ, (B) AKÉKOĽVEK VADY ALEBO CHYBY V NAŠICH SLUŽBÁCH BUDÚ ZISTENÉ ALEBO OPRAVENÉ, ALEBO (C) AKÝKOĽVEK OBSAH ALEBO INFORMÁCIE, KTORÉ ZÍSKATE PROSTREDNÍCTVOM NAŠICH SLUŽIEB ALEBO V RÁMCI NICH SÚ SPRÁVNE, ÚPLNÉ, AKTUÁLNE ALEBO VHODNÉ NA VAŠE ÚČELY. SPOLOČNOSŤ TINDER ĎALEJ NEPOSKYTUJE ŽIADNE ZÁRUKY TÝKAJÚCE SA POČTU AKTÍVNYCH POUŽÍVATEĽOV V AKOMKOĽVEK ČASE, SCHOPNOSTI ALEBO TÚŽBY POUŽÍVATEĽOV KOMUNIKOVAŤ S VAMI ALEBO SA S VAMI STRETNÚŤ, ALEBO CELKOVEJ ZLUČITEĽNOSTI S POUŽÍVATEĽMI, S KTORÝMI SA STRETNETE PROSTREDNÍCTVOM SLUŽIEB ČI SPRÁVANÍM ZO STRANY POUŽÍVATEĽOV.
TINDER NEPREBERÁ ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIADEN OBSAH, KTORÝ VY ALEBO INÝ POUŽÍVATEĽ ALEBO TRETIA STRANA UMIESTNÍ, ODOŠLE, PRIJME ALEBO NA ZÁKLADE KTORÉHO BUDE KONAŤ PROSTREDNÍCTVOM NAŠICH SLUŽIEB, ANI ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ ZA TOTOŽNOSŤ, ÚMYSLY, LEGITÍMNOSŤ ALEBO VIEROHODNOSŤ SPRÁVANIA ĽUBOVOĽNÉHO POUŽÍVATEĽA, S KTORÝM BUDETE PRÍPADNE KOMUNIKOVAŤ CEZ TINDER NA SLUŽBE ALEBO MIMO NEJ. PRÍSTUP K AKÉMUKOĽVEK MATERIÁLU STIAHNUTÉMU ALEBO INAK ZÍSKANÉMU PROSTREDNÍCTVOM POUŽITIA NAŠICH SLUŽIEB JE NA ZÁKLADE VLASTNÉHO UVÁŽENIA A NA VLASTNÉ RIZIKO.
SPOLOČNOSŤ TINDER NEZODPOVEDÁ ZA ŽIADNE POŠKODENIA VÁŠHO POČÍTAČOVÉHO HARDVÉRU, POČÍTAČOVÉHO SOFTVÉRU ANI INÝCH ZARIADENÍ ALEBO TECHNOLÓGIÍ, NAJMÄ ZA ŠKODY VZNIKAJÚCE Z AKÉHOKOĽVEK NARUŠENIA ZABEZPEČENIA ALEBO Z AKÉHOKOĽVEK VÍRUSU, CHYBY, MANIPULÁCIE, HEKERSTVA, PODVODU, OPOMENUTIA, PRERUŠENIA, VADY, ONESKORENIA FUNGOVANIA ALEBO PRENOSU, PORUCHY POČÍTAČOVEJ LINKY ALEBO SIETE ALEBO AKÉKOHOĽVEK INÉHO TECHNICKÉHO ALEBO NETECHNICKÉHO PRERUŠENIA ALEBO PORUCHY.
12. AUTORSKÝ ZÁKON PRE DIGITÁLNE MILÉNIUM
Porušovanie autorských práv berieme veľmi vážne. Žiadame vás o pomoc pri zabezpečení rýchleho a efektívneho riešenia takéhoto porušovania.
Spoločnosť Tinder zaviedla tieto zásady týkajúce sa porušovania autorských práv v súlade s Autorským zákonom pre digitálne milénium (Digital Millennium Copyright Act (ďalej aj „DMCA“)). Ak sa domnievate, že akýkoľvek Obsah člena alebo Náš obsah porušuje vaše práva duševného vlastníctva, odošlite oznámenie o údajnom porušení (ďalej aj „Oznámenie o zastavení šírenia podľa zákona DMCA“), ktoré bude obsahovať:
fyzický alebo elektronický podpis osoby oprávnenej konať v mene majiteľa výhradného práva, ktoré bolo údajne porušené;
identifikáciu diela chráneného autorskými právami, ktoré bolo údajne porušené, alebo, ak sa jedno oznámenie vzťahuje na viacero diel chránených autorskými právami na jednej internetovej stránke, reprezentatívny zoznam takýchto diel;
identifikáciu materiálu, ktorý údajne porušuje autorské práva alebo je predmetom činnosti porušujúcej autorské práva a ktorý má byť odstránený alebo ku ktorému má byť znemožnený prístup, a informácie primerane dostatočné na to, aby umožnili poskytovateľovi služby tento materiál lokalizovať;
informácie primerane dostatočné na to, aby vás poskytovateľ služieb mohol kontaktovať, ako je adresa, telefónne číslo a e-mailová adresa, ak je k dispozícii;
vyhlásenie, že podľa vášho dobromyseľného presvedčenia použitie materiálu spôsobom, ktorý je predmetom sťažnosti, nie je povolené majiteľom autorských práv, jeho zástupcom alebo zákonom; a
vyjadrenie, že informácie uvedené v oznámení sú správne a že ste oprávnený konať v mene majiteľa výhradných práv, ktoré sú údajne porušované, pričom nepravdivé vyhlásenie napĺňa skutkovú podstatu trestného činu krivej prísahy.
Akékoľvek Oznámenia o zastavení šírenia podľa zákona DMCA je potrebné zaslať na adresu copyright@match.com, telefonicky oznámiť na číslo 214-576-3272 alebo poštou na adresu oddelenia pre dodržiavanie autorských práv: Copyright Compliance Department c/o Tinder Legal, 8750 N. Central Expressway, Dallas, Texas 75231. Účty osôb, ktoré opakovane porušujú autorské práva, spoločnosť Tinder zruší.
13. REKLAMY A OBSAH TRETÍCH STRÁN
V našich Službách môžete vidieť reklamy a propagácie tretích strán. Spoločnosť Tinder nepodporuje vaše interakcie s týmito produktmi alebo službami a nezodpovedá za ne.
Naše Služby môžu obsahovať reklamy a propagačné ponuky tretích strán a odkazy na iné webové lokality alebo zdroje. Okrem toho vám naše Služby môžu umožniť sledovať reklamu výmenou za Virtuálne položky; spoločnosť Tinder nezaručuje, že budete mať vždy nárok sledovať takéto reklamy, alebo že takéto reklamy budú dostupné. Spoločnosť Tinder môže v rámci svojho obsahu poskytovať aj nekomerčné odkazy (linky) alebo referencie na tretie strany. Spoločnosť Tinder nezodpovedá za dostupnosť (alebo nedostatočnú dostupnosť) akýchkoľvek externých webových lokalít alebo zdrojov alebo ich obsahu. Spoločnosť Tinder tiež nezodpovedá za žiadne produkty alebo služby, ktoré môžu ponúkať webové lokality alebo zdroje, ktoré sú tretími stranami, ani ich neschvaľuje. Ak sa rozhodnete pre interakciu s tretími stranami tak, ako boli sprístupnené prostredníctvom našich Služieb, ich vzťah s vami sa bude riadiť zmluvnými podmienkami takejto tretej strany. Tinder nie je zodpovedný ani nenesie zodpovednosť za podmienky alebo kroky takýchto tretích strán.
14. OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI
Zodpovednosť spoločnosti Tinder je obmedzená v maximálnom rozsahu povolenom príslušnými právnymi predpismi.
TINDER, JEHO PRIDRUŽENÉ SPOLOČNOSTI, ZAMESTNANCI, POSKYTOVATELIA LICENCIÍ ALEBO POSKYTOVATELIA SLUŽIEB NENESÚ ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIADNE NEPRIAME, NÁSLEDNÉ, EXEMPLÁRNE, VEDĽAJŠIE, ŠPECIÁLNE, PUNITÍVNE A PAUŠÁLNE ŠKODY ALEBO ŠKODY SO ZVÝŠENOU NÁHRADOU V MAXIMÁLNOM MOŽNOM ROZSAHU POVOLENOM TÝMTO ZÁKONOM, VRÁTANE, BEZ OBMEDZENÍ, STRATY ZISKOV, SPÔSOBENÝCH PRIAMO ALEBO NEPRIAMO, ALEBO STRATY ÚDAJOV, VYUŽITIA, DOBRÉHO MENA ALEBO INÉHO NEHMOTNÉHO MAJETKU, KTORÉ VZNIKNÚ: (I) VAŠOU CHYBOU PRI PRÍSTUPE K SLUŽBÁM ALEBO ICH POUŽÍVANÍ ALEBO NEMOŽNOSŤOU PRÍSTUPU K SLUŽBÁM ALEBO ICH POUŽÍVANIU, (II) SPRÁVANIU ALEBO OBSAHU AKÉHOKOĽVEK POUŽÍVATEĽA (VRÁTANE, ALE NIE IBA OBSAHU DEFINOVANÉHO VYŠŠIE AKO „OBSAH ČLENA“ ALEBO „VÁŠ OBSAH“ A TOHO, ČO UVIEDOL) ALEBO TRETÍCH STRÁN V SLUŽBÁCH NAŠICH PARTNEROV ALEBO V SÚVISLOSTI SO SLUŽBAMI; ALEBO (III) NEOPRÁVNENÝM PRÍSTUPOM, POUŽITÍM ALEBO ÚPRAVAMI VÁŠHO OBSAHU, AJ KEĎ TINDER BOL UPOZORNENÝ NA MOŽNOSŤ VZNIKU TAKÝCHTO ŠKÔD.
CELKOVÁ VÝŠKA ZODPOVEDNOSTI SPOLOČNOSTI TINDER VOČI VÁM ZA VŠETKY NÁROKY TÝKAJÚCE SA SLUŽEB V MAXIMÁLNOM MOŽNOM ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝMI PRÁVNYMI PREDPISMI V ŽIADNOM PRÍPADE NEPRESIAHNE SUMU (A) 100 USD ALEBO (B) SUMU, KTORÚ STE UHRADILI SPOLOČNOSTI TINDER ZA AKÉKOĽVEK SLUŽBY ZA OBDOBIE DVADSAŤŠTYRI (24) MESIACOV BEZPROSTREDNE PREDCHÁDZAJÚCICH DÁTUMU PRVÉHO PODANIA ŽALOBY, PREDLOŽENIA SPORU NA ROZHODCOVSKÉ ALEBO AKÉKOĽVEK INÉ SÚDNE KONANIE PROTI SPOLOČNOSTI TINDER VEDENÉHO NA ZÁKLADE ZÁKONA, PRÁVA ČI EKVITY NA AKOMKOĽVEK TRIBUNÁLE, PODĽA TOHO, KTORÁ Z TÝCHTO SÚM BUDE VYŠŠIA.
OBMEDZENIE VÝŠKY NÁHRADY ŠKODY UVEDENÉ V BEZPROSTREDNE PREDCHÁDZAJÚCEJ VETE PLATÍ (i) BEZ OHĽADU NA DÔVOD, KTORÝ ZAKLADÁ ZODPOVEDNOSŤ (NEPLNENIE, ZMLUVA, DELIKTNÁ ZODPOVEDNOSŤ, ZÁKON ALEBO INÝ DÔVOD), (ii) BEZ OHĽADU NA TYP PRÍPADU PORUŠENIA PRÁV ALEBO POVINNOSTÍ, A (iii) S OHĽADOM NA VŠETKY UDALOSTI, SLUŽBU A TÚTO ZMLUVU.
USTANOVENIA O OBMEDZENÍ ZODPOVEDNOSTI UVEDENÉ V TOMTO ČLÁNKU 14 SA UPLATŇUJÚ, AJ KEĎ VAŠE PROSTRIEDKY NÁPRAVY PODĽA TEJTO ZMLUVY ZLYHAJÚ VZHĽADOM NA ICH HLAVNÝ ÚČEL. NIEKTORÉ PRÁVNE PORIADKY NEUMOŽŇUJÚ OBMEDZENIE NÁHRADY URČITÝCH ŠKÔD, TAKŽE NIEKTORÉ ALEBO VŠETKY OBMEDZENIA UVEDENÉ V TOMTO ČLÁNKU SA NA VÁS NEMUSIA VZŤAHOVAŤ.
15. RIEŠENIE SPOROV
V nepravdepodobnom prípade právneho sporu sa Strany dohodli postupovať ako je uvedené nižšie, okrem prípadov, keď to zakazujú príslušné právne predpisy.
15a. NEFORMÁLNE RIEŠENIE SPOROV
Ak nie ste z akéhokoľvek dôvodu spokojný s našimi Službami, kontaktujte najskôr zákaznícky servis Tinder, kde sa pokúsime vyriešiť vaše problémy bez potreby externej pomoci. Ak sa rozhodnete viesť spor alebo si uplatniť nárok či rozpor voči spoločnosti Tinder, budú platiť podmienky uvedené nižšie. Na účely tohto procesu riešenia sporov a postupov rozhodcovského konania uvedených v článku 15 sa výrazom „Tinder“ či „spoločnosť Tinder“ myslia aj naše pridružené spoločnosti, naši zamestnanci, poskytovatelia licencií a poskytovatelia služieb.
Tinder si váži svoj vzťah s vami a oceňuje vzájomný prospech, ktorý poskytuje neformálne riešenie Sporov. „Spor“ je akýkoľvek spor, nárok alebo rozpor medzi vami a Tinder, ktorý vzniká z tejto Zmluvy (vrátane akéhokoľvek údajného porušenia tejto Zmluvy), Služby alebo nášho vzťahu s vami alebo akýmkoľvek spôsobom s nimi súvisí. „Spor“ má na účely tejto Zmluvy najširší možný význam a zahŕňa nároky, ktoré vznikli pred existenciou tejto alebo ktorejkoľvek predchádzajúcej Zmluvy, nároky, ktoré vznikli počas trvania tejto Zmluvy, a nároky, ktoré vzniknú po ukončení tejto Zmluvy (pokiaľ táto Zmluva nie je nahradená následnou Zmluvou uzavretou medzi vami a Tinder).
V prípade vášho Sporu so spoločnosťou Tinder (ďalej aj „Váš spor“), súhlasíte s tým, že pred formálnym predložením Vášho sporu na rozhodcovské konanie alebo na konanie na súde pre veci s nízkou hodnotou sporu najprv zašlete podrobné oznámenie (ďalej aj „Oznámenie“) spoločnosti CT Corporation, c/o Tinder, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA. V prípade Sporu spoločnosti Tinder s vami (ďalej aj „Spor Tinder“), Tinder súhlasí s tým, že vám najprv zašle Oznámenie na vašu poslednú e-mailovú adresu uvedenú v našich záznamoch, alebo ak nie je v evidencii žiadna e-mailová adresa, na inú kontaktnú adresu spojenú s vaším účtom.
Vaše Oznámenie musí obsahovať všetky tieto informácie: (1) vaše celé meno; (2) informácie, ktoré umožňujú spoločnosti Tinder identifikovať váš účet, vrátane obrázka alebo snímky obrazovky vášho profilu, vašej adresy, čísla mobilného telefónu, e-mailovej adresy a dátumu narodenia, ktorý ste poprípade použili na registráciu svojho účtu; a (3) podrobný popis vášho Sporu, vrátane povahy a skutkového základu vášho nároku alebo viacerých nárokov a nápravy, ktorej sa domáhate, so zodpovedajúcim vyčíslením vašich údajných škôd (ak vznikli). Oznámenie je účinné, len ak ho osobne podpíšete. Oznámenie o Spore Tinder musí tiež obsahovať podrobný opis Sporu Tinder, vrátane povahy a skutkového základu jeho nároku alebo viacerých nárokov a požadovanej nápravy s príslušným vyčíslením našich škôd (ak vznikli).
Vy a Tinder súhlasíte, že budete rokovať v dobrej viere s cieľom dosiahnuť vyriešenie Sporu. V rámci týchto rokovaní v dobrej viere môže Tinder požiadať o konferenčný hovor s vami na účely prediskutovania Vášho sporu, pričom súhlasíte, že sa takéhoto konferenčného hovoru osobne zúčastníte aj so svojím právnym zástupcom v prípade, že sa necháte zastúpiť. Rovnako môžete aj vy požiadať o telekonferenciu na prediskutovanie Sporu Tinder s vami, pričom Tinder súhlasí s účasťou jedného svojho zástupcu. (Pre vylúčenie pochybností, ak podáte Oznámenie týkajúce sa zrušenia vášho účtu spoločnosťou Tinder v súlade s tým, ako bolo uvedené v článku 4 vyššie, takýto Spor nie je Sporom Tinder s vami.) Tento neformálny proces by mal viesť k vyriešeniu Sporu.
Ak sa však Spor nevyrieši do 60 dní od doručenia úplného Oznámenia a Strany sa inak vzájomne nedohodli na predĺžení tohto obdobia na neformálne riešenie sporov, vy alebo spoločnosť Tinder môžete Spor predložiť na rozhodcovské konanie (pričom však má každá Strana právo vybrať si súd pre veci s nízkou hodnotou sporu, ako sa uvádza nižšie). Ukončenie tohto neformálneho riešenia sporov je odkladacou podmienkou pre podanie akéhokoľvek návrhu na začatie rozhodcovského konania alebo žaloby na súde pre veci s nízkou hodnotou sporu (s výnimkou prípadu, že súd zistí, že platí „zákon o ukončení vynúteného rozhodcovského konania o sexuálnom napadnutí a sexuálnom obťažovaní“). Vynechanie pokusu o neformálne riešenie sporov sa považuje za porušenie tejto Zmluvy. Počas trvania neformálneho riešenia sporov medzi vami a Tinder bude pozastavené plynutie premlčacej lehoty a všetky termíny na uhradenie poplatkov za podanie. Pokiaľ to nezakazujú príslušné právne predpisy, subjekt zabezpečujúci vedenie rozhodcovského konania, centrum National Arbitration and Mediation (ďalej aj „NAM“), neprijme ani nebude riešiť žiadny návrh na začatie rozhodcovského konania a administratívne akékoľvek rozhodcovské konanie ukončí, pokiaľ Strana, ktorá tento návrh podala, nemôže písomne potvrdiť, že podmienky neformálneho riešenia sporov boli v plnom rozsahu splnené. Príslušný súd bude mať právomoc uplatňovať toto ustanovenie a podľa toho nariadiť akékoľvek rozhodcovské konanie alebo konanie na súde pre veci s nízkou hodnotou sporu.
Všetky ponuky, prísľuby a vyhlásenia poskytnuté a konanie vykonané v priebehu neformálneho riešenia sporov ktoroukoľvek stranou, jej zástupcami, zamestnancami a právnymi zástupcami sú dôverné a nie sú prípustné na žiadny účel v akomkoľvek následnom konaní (okrem rozsahu potrebného na písomné potvrdenie, že Strana splnila požiadavky tohto neformálneho riešenia sporov pred začatím rozhodcovského konania pred arbitrážnym centrom NAM), za predpokladu, že dôkazy, ktoré sú inak prípustné alebo ich inak možno poskytnúť, sa nestanú neprípustnými alebo neposkytnuteľnými.
15b. INDIVIDUÁLNY PROSTRIEDOK NÁPRAVY: VZDANIE SA HROMADNEJ ŽALOBY A KONANIA PRED POROTNÝM SÚDOM
V MAXIMÁLNOM MOŽNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM SA VY AJ TINDER VZDÁVATE PRÁVA NA KONANIE PRED POROTNÝM SÚDOM A PRÁVA PREJEDNAŤ SPORY NA SÚDE V PROSPECH INDIVIDUÁLNEHO ROZHODCOVSKÉHO KONANIA (S VÝNIMKOU PRÍPADU, ŽE SÚD ZISTÍ, ŽE PLATÍ „ZÁKON O UKONČENÍ VYNÚTENÉHO ROZHODCOVSKÉHO KONANIA O SEXUÁLNOM NAPADNUTÍ A SEXUÁLNOM OBŤAŽOVANÍ“). VY A TINDER SA ROVNAKO VZDÁVATE PRÁVA PODAŤ HROMADNÚ ŽALOBU PROTI DRUHEJ STRANE ALEBO SA K TAKEJ ŽALOBE PRIPOJIŤ ALEBO INAK SA DOMÁHAŤ NÁPRAVY HROMADNÝM SPÔSOBOM VRÁTANE AKÝCHKOĽVEK V SÚČASNOSTI PODANÝCH ŽALÔB PROTI TINDER. V MAXIMÁLNOM MOŽNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM NEEXISTUJE ŽIADNE PRÁVO ANI AUTORITA PRE ROZHODOVANIE AKÝCHKOĽVEK ŽALÔB V ROZHODCOVSKOM ALEBO SÚDNOM KONANÍ HROMADNE, KOLEKTÍVNE, REPREZENTATÍVNE, KONSOLIDOVANE ALEBO SÚKROMNÝM ŽALOBCOM VO VEREJNOM ZÁUJME.
ROZHODCA MÔŽE PRIZNAŤ ROVNAKÚ NÁPRAVU, AKÚ JE MOŽNÉ DOSIAHNUŤ NA SÚDE, PRIČOM VŠAK ALE MÔŽE PRIZNAŤ LEN KONEČNÚ NÁPRAVU (VRÁTANE NÁPRAVNÉHO ALEBO DEKLARATÓRNEHO OPATRENIA) V PROSPECH INDIVIDUÁLNEJ STRANY DOMÁHAJÚCEJ SA NÁPRAVY, A LEN V ROZSAHU POTREBNOM NA POSKYTNUTIE KONEČNEJ NÁPRAVY, KTORÁ SA OPIERA O NÁROK INDIVIDUÁLNEJ STRANY. ROZHODCA NEMÔŽE PRIZNAŤ KONEČNÚ NÁPRAVU V PROSPECH, NEPROSPECH ALEBO V MENE OSOBY, KTORÁ NIE JE ÚČASTNÍKOM ROZHODCOVSKÉHO KONANIA, NA ZÁKLADE HROMADNEJ, KOLEKTÍVNEJ ALEBO REPREZENTATÍVNEJ ŽALOBY ALEBO V KONANÍ VEDENOM SÚKROMNÝM ŽALOBCOM VO VEREJNOM ZÁUJME.
AK SÚD URČÍ, ŽE AKÝKOĽVEK Z TÝCHTO ZÁKAZOV UVEDENÝCH V TOMTO ODSEKU JE NEVYKONATEĽNÝ VO VZŤAHU KU KONKRÉTNEMU NÁROKU ALEBO ŽALOBNÉHO NÁVRHU (AKO NAPRÍKLAD NÁVRH NA VYDANIE VEREJNE UPLATNITEĽNÉHO NEODKLADNÉHO OPATRENIA) A VŠETKY ODVOLANIA PROTI TOMUTO ROZHODNUTIU BUDÚ ROZHODNUTÉ A DANÉ ROZHODNUTIE NADOBUDNE PRÁVOPLATNOSŤ, VY A TINDER SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE TENTO KONKRÉTNY NÁROK ALEBO ŽALOBNÝ NÁVRH SA BUDE RIEŠIŤ V KONANÍ NA SÚDE, KTORÉ VŠAK BUDE POZASTAVENÉ AŽ DO UKONČENIA INDIVIDUÁLNEHO ROZHODCOVSKÉHO KONANIA O ZOSTÁVAJÚCICH ŽALOBNÝCH NÁVRHOCH, KTORÉ STE PODALI. AK SA TENTO KONKRÉTNY ODSEK STANE NEVYKONATEĽNÝM, POTOM BUDE NEPLATNÉ CELÉ USTANOVENIE O ROZHODCOVSKOM KONANÍ (OKREM VZDANIA SA KONANIA PRED POROTNÝM SÚDOM A NEFORMÁLNEHO RIEŠENIA SPOROV). TENTO ODSEK TVORÍ NEODMYSLITEĽNÚ SÚČASŤ TEJTO ROZHODCOVSKEJ DOLOŽKY.
15c. RIEŠENIE SPOROV ROZHODCOVSKÝM SÚDOM ALEBO SÚDOM PRE VECI S NÍZKOU HODNOTOU SPORU
Každý Spor (ktorý nie je vyriešený neformálne zákazníckym servisom Tinder alebo neformálnym postupom riešenia sporov tak, ako je uvedené v oddiele 15a vyššie), bude riešený VÝHRADNE PROSTREDNÍCTVOM ZÁVÄZNÉHO INDIVIDUÁLNEHO ROZHODCOVSKÉHO KONANIA, s výnimkou nasledujúcich typov Sporov:
Spory, ktoré spadajú pod právomoc súdu pre veci s nízkou hodnotou sporu: Vy alebo Tinder sa môžete rozhodnúť, že individuálny návrh predložíte na konanie pred súdom pre veci s nízkou hodnotou sporu. Ak sa žiadosť o konanie pred súdom pre veci s nízkou hodnotou sporu podá po začatí rozhodcovského konania, ale pred vymenovaním rozhodcu, takéto rozhodcovské konanie administratívne ukončí osoba zabezpečujúca konanie rozhodcovského konania (napr. centrum NAM). Žiadne rozhodnutia súdu pre veci s nízkou hodnotou sporu nebudú mať prekluzívny účinok v žiadnom konaní, ktoré sa týka spoločnosti Tinder a akejkoľvek inej osoby okrem vás. V prípade, že súd pre veci s nízkou hodnotou sporu vydá výslovné rozhodnutie, že nie je daná jeho právomoc na prejednávanie sporu, vy a Tinder budete spor riešiť podľa podmienok tejto Zmluvy. Ak si súd pre veci s nízkou hodnotou sporu ponechá príslušnosť pri určitých návrhoch, takéto návrhy najskôr prejedná súd pre veci s nízkou hodnotou sporu. V prípade ďalších návrhov, ktoré nepatria do jurisdikcie súdu pre veci s nízkou hodnotou sporu, vy a Tinder sa zaväzujete riešiť zostávajúce nároky v rozhodcovskom konaní podľa podmienok tejto zmluvy.
Spory o tom, či spor patrí do právomoci súdu pre veci s nízkou hodnotou sporu: Akýkoľvek rozpor týkajúci sa právomoci súdu pre veci s nízkou hodnotou sporu rozhodne výlučne súd pre veci s nízkou hodnotou sporu. Ak súd pre veci s nízkou hodnotou sporu nedokáže alebo nechce takýto rozpor vyriešiť, môže vo veci, či spor patrí do jurisdikcie súdu pre veci s nízkou hodnotou sporu alebo nie vyriešiť iný súd s príslušnou právomocou. Ak vy alebo Tinder napadnete voľbu súdu pre veci s nízkou hodnotou sporu vo svojom Spore a príslušný súd rozhodne, že voľba súdu pre veci s nízkou hodnotou sporu je nevykonateľná, potom bude takáto voľba oddelená od tejto Zmluvy v časti týkajúcej sa vášho Sporu. Takéto súdne rozhodnutie sa však nebude považovať za záväzné, ani nebude mať prekluzívny účinok v súvislosti s akýmkoľvek konaním týkajúcim sa spoločnosti Tinder a akejkoľvek inej osoby okrem vás.
V rozsahu, v akom sa vaše nároky týkajú zákona EFAA o ukončení núteného rozhodcovského konania v prípadoch sexuálneho zneužívania a sexuálneho obťažovania: Ak súd zistí, že EFAA sa vzťahuje na vaše nároky, tento nárok sa môže uplatniť v súlade s článkom 17.
Spory v určitých jurisdikciách: Akýkoľvek odsek tohto článku o riešení sporov, ktorého obsah zakazujú právne predpisy, sa nebude vzťahovať na používateľov s bydliskom v danej jurisdikcii, vrátane oddielov 15b, 15c, 15d a 15e, ktoré sa nevzťahujú na používateľov s bydliskom na území EÚ, EHP, Spojeného kráľovstva alebo Švajčiarska. Platforma online riešenia sporov Európskej komisie je k dispozícii na adrese https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en. Tinder nie je účastníkom konaní na urovnanie sporov vedených pred subjektom pre spotrebiteľské rozhodcovské konanie pre používateľov s bydliskom v EÚ, EHP, Spojenom kráľovstve alebo vo Švajčiarsku.
O všetkých ostatných otázkach (ak nie je v týchto podmienkach uvedené inak) rozhoduje výlučne Rozhodca, a to najmä o rozsahu a vymožiteľnosti tohto článku o riešení sporov, o otázkach spôsobilosti veci k prejednaniu v rozhodcovskom konaní, o akejkoľvek žiadosti o konanie na súde pre veci s nízkou hodnotou sporu, ktorá je podaná po vymenovaní rozhodcu a o akomkoľvek spore týkajúcom sa toho, či niektorá zo Strán porušuje alebo neplní článok o riešení sporov alebo sa výslovne či konkludentne vzdala práva podať návrh na začatie rozhodcovského konania.
Akékoľvek súdne konanie o uplatnenie tohto článku 15 o riešení sporov, vrátane akéhokoľvek konania o potvrdenie, úpravu alebo zrušenie rozhodcovského nálezu, sa musí začať v súlade s článkom 17. V prípade, že článok 15 o riešení sporov bude z akéhokoľvek dôvodu rozhodnutím uznaný za nevykonateľný, akékoľvek súdne spory proti spoločnosti Tinder (okrem žalôb na súde pre veci s nízkou hodnotou sporu) možno začať len na federálnych alebo štátnych súdoch v okrese Dallas v štáte Texas. Týmto neodvolateľne súhlasíte s uplatňovaním miestnej príslušnosti týchto súdov pre vás na tieto účely a vzdávate sa akejkoľvek žaloby z titulu nepríslušnosti týchto súdov.
15d. PROTOKOLY INDIVIDUÁLNEHO A HROMADNÉHO ROZHODCOVSKÉHO KONANIA
Tento oddiel 15d sa vzťahuje na Spory, ktoré sú predložené centru NAM po úplnom uzavretí neformálneho riešenia sporov opísaného v oddiele 15a vyššie a keď ani vy, ani Tinder nezvolíte súd pre veci s nízkou hodnotou sporu. Akékoľvek rozhodcovské konanie medzi vami a spoločnosťou Tinder bude spravovať centrum NAM v súlade s operatívnymi komplexnými pravidlami a postupmi riešenia sporov NAM (ďalej len „Pravidlá NAM“) platnými v čase podania návrhu na začatie rozhodcovského konania v centre NAM, ako je upravené v tomto článku 15 o riešení sporov. Znenie Pravidiel NAM nájdete na Pravidlá, poplatky a formuláre - Rozhodcovské konanie a mediácia pred vnútroštátnymi súdmi alebo sa obráťte na NAM na adrese NAM’s National Processing Center, 990 Stewart Avenue, 1st Floor, Garden City, NY 11530 alebo na emailovej adrese commercial@namadr.com. Ak centrum NAM nemá schopnosť alebo vôľu plniť svoje povinnosti podľa tejto Zmluvy, Strany sa vzájomne dohodnú na alternatívnom správcovi, ktorý nahradí centrum NAM a prevezme úlohu centra NAM v súlade s touto Zmluvou, pričom táto Zmluva bude platiť v rozsahu, v akom je v rozpore s pravidlami subjektu zabezpečujúceho konanie rozhodcovského konania. Ak sa Strany nedokážu dohodnúť, požiadajú príslušný súd o vymenovanie subjektu zabezpečujúceho konanie rozhodcovského konania, ktorý prevezme povinnosti NAM podľa tejto Zmluvy, a táto Zmluva bude platiť v rozsahu, v akom je v rozpore s pravidlami subjektu zabezpečujúceho konanie rozhodcovského konania.
Strany sa dohodli, že pre akékoľvek Rozhodcovské konania začaté podľa tohto článku o riešení sporov (s výhradou voľby súdu pre veci s nízkou hodnotou sporu ktoroukoľvek zo Strán, ako je opísané vyššie) budú platiť tieto postupy:
Začatie rozhodcovského konania – Ak chcete začať rozhodcovské konanie, vy alebo Tinder zašlite centru NAM návrh na začatie rozhodcovského konania (ďalej aj „Návrh na začatie rozhodcovského konania”), ktorý podrobne popisuje žalobné/ý nárok(y) a návrh(y) v súlade s požiadavkami tejto Zmluvy a Pravidlami NAM. Ak podáte Návrh na začatie rozhodcovského konania, musíte ho poslať aj spoločnosti Tinder na adresu CT Corporation, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA, do 7 dní od doručenia Návrhu na začatie rozhodcovského konania centru NAM. Ak Návrh na začatie rozhodcovského konania podá Tinder, v rovnakej 7-dňovej lehote ho pošleme aj na vašu poštovú adresu, ktorú máme vo svojej evidencii. Ak vaša poštová adresa nie je k dispozícii, pošleme vám ho na vašu e-mailovú adresu, ktorú máme v evidencii, alebo ak nie je v evidencii žiadna e-mailová adresa, na iné kontaktné údaje priradené k vášmu účtu. Subjekt zabezpečujúci konanie rozhodcovského konania neprijme ani nevybaví žiadny návrh na začatie rozhodcovského konania, v ktorom nebude písomne potvrdené, že Strana spĺňa požiadavky na riešenie sporov podľa článku 15, alebo v prípade, že si ktorákoľvek Strana zvolí súd pre veci s nízkou hodnotou sporu, ako je uvedené vyššie, a administratívne každý takýto návrh zamietne.
Poplatky – Úhrada poplatkov centru NAM sa riadi Pravidlami NAM, s výnimkou prípadov, keď je daná vec súčasťou Hromadného návrhu (ako je definované nižšie) alebo keď sa poplatky a odmeny centra NAM (vrátane odmeny Rozhodcu) uhradené ľubovoľnou zo Strán prerozdelia na základe rozhodnutia Rozhodcu po zistení, že (a) ktorákoľvek zo Strán porušila článok 15 tejto Zmluvy, (b) takéto prerozdelenie vyžaduje táto Zmluva, alebo (c) prerozdelenie je inak povolené podľa platných právnych predpisov. Ak spoločnosti Tinder zdokladujete, že ste v stave finančnej núdze, dobromyseľne posúdime vašu žiadosť o zaplatenie vašej časti príslušnej spotrebiteľskej časti poplatku za podanie návrhu. Spoločnosť Tinder sa zaviazala zabezpečiť, že náklady na rozhodcovské konanie pre spotrebiteľov nebudú prekážkou pri rozhodovaní sporov. Ak spoločnosť Tinder podá návrh na začatie rozhodcovského konania proti vám, všetky poplatky centra NAM uhradíme my.
Rozhodca – Rozhodcovské konanie bude vedené jedným neutrálnym rozhodcom (ďalej len „Rozhodca pre vec“), ktorému bude pomáhať ktorýkoľvek Rozhodca pre proces vymenovaný na základe Pravidiel NAM. (Pojmom „Rozhodca“ sa označuje tak Rozhodca pre vec, ako aj Rozhodca pre proces). Ak si ktorákoľvek zo Strán zvolí ústne pojednávanie, Rozhodca bude v mieste vášho bydliska alebo v jeho blízkom okolí. Rozhodca je viazaný touto Zmluvou a je povinný dodržiavať jej ustanovenia. V prípade rozporu medzi Pravidlami NAM a touto Zmluvou budú rozhodujúce podmienky tejto Zmluvy. Ak Rozhodca rozhodne, že prísne uplatňovanie ktorejkoľvek podmienky článku 15 tejto Zmluvy (okrem voľby súdu pre veci s nízkou hodnotou sporu, o ktorej rozhodne súd pre veci s nízkou hodnotou sporu) by viedlo k zásadne nespravodlivému rozhodcovskému konaniu (ďalej len „Nespravodlivá podmienka“), potom je Rozhodca oprávnený upraviť Nespravodlivú podmienku v rozsahu potrebnom na zabezpečenie zásadne spravodlivého rozhodcovského konania, ktoré je v súlade s Podmienkami používania (ďalej len „Upravená podmienka“). Pri určovaní podstaty Upravenej podmienky vyberie rozhodca takú podmienku, ktorá sa najviac blíži vyjadreniu zámeru Nespravodlivej podmienky.
Dispozitívne návrhy – Strany sa dohodli, že Rozhodca pre vec je oprávnený posudzovať dispozitívne návrhy bez ústneho pojednávania s dokazovaním. Dispozitívne návrhy možno požadovať za týchto okolností: (a) do 30 dní od vymenovania Rozhodcu pre vec môže Strana požiadať o podanie dispozitívneho návrhu na základe písomných podaní Strán; a (b) najneskôr 30 dní pred ústnym pojednávaním s dokazovaním môže Strana požiadať o podanie dispozitívneho návrhu na rozhodnutie bez prejednania veci na základe písomných podaní Strán a predložených dôkazov.
Vykonávanie dôkazov – Každá Strana môže (a) doručiť maximálne päť žiadostí o poskytnutie relevantných dokumentov od druhej Strany, na ktoré sa nevzťahuje povinnosť mlčanlivosti; a (b) požiadať druhú Stranu, aby poskytla overené odpovede na najviac 5 relevantných formálnych otázok (vrátane podčastí). Ak sa obe Strany nedohodnú inak, nemožno použiť žiadne iné formy vykonania dôkazov (vrátane výpovedí svedkov). Všetky takéto žiadosti o poskytnutie dôkazov musia byť doručené druhej Strane do 21 dní od vymenovania Rozhodcu pre vec. Odpovedajúca Strana poskytne dožadujúcej Strane všetky príslušné dokumenty, na ktoré sa nevzťahuje povinnosť mlčanlivosti, odpovede na požadované formálne otázky podpísané samotnou Stranou a/alebo akékoľvek námietky voči žiadostiam do 30 dní od doručenia žiadostí, alebo - v prípade námietky proti akejkoľvek žiadosti o poskytnutie dôkazu - 30 dní od vyriešenia sporu Rozhodcom pre vec. V prípade, že niektorá zo Strán požiada, aby Rozhodca pre vec posúdil dispozitívny návrh na základe písomných podaní Strán, predlžujú sa lehoty na písomnú odpoveď na povinné zverejnenie až na 30 dní od konečného rozhodnutia Rozhodcu pre vec o takomto dispozitívnom návrhu. Ak sa Strany po stretnutí a porade nedokážu dohodnúť na spore o povinnom zverejnení alebo žiadosti o predĺženie lehoty, táto záležitosť bude bezodkladne predložená na riešenie Rozhodcovi pre vec. Pri rozhodovaní o akejkoľvek záležitosti týkajúcej sa zverejnenia dokumentov zohľadní Rozhodca pre vec povahu, výšku a rozsah pôvodného rozhodcovského návrhu, náklady a iné úsilie, ktoré by bolo potrebné na poskytnutie požadovaných dôkazov, harmonogram konania a rozsah, v akom je požadované poskytnutie dôkazov skutočne nevyhnutné pre adekvátnu prípravu žaloby alebo obhajoby, ako aj cieľ centra NAM, ktorým je efektívne a hospodárne riešenie. Bremeno preukázania dôvodu pre akékoľvek dodatočné poskytnutie dôkazov je na Strane, ktorá podáva návrh.
Mlčanlivosť – Na žiadosť ktorejkoľvek zo Strán Rozhodca rozhodne, že dôverné informácie ľubovoľnej zo Strán zverejnené v priebehu rozhodcovského konania (či už v podobe písomností alebo ústne) nemožno použiť alebo zverejniť inak ako v súvislosti s rozhodcovským konaním alebo konaním o vykonanie rozhodcovského rozsudku a že akékoľvek povolené podanie na súd obsahujúce dôverné informácie musí byť zapečatené (t.j. neverejné).
Ústne rozhodcovské pojednávanie – Vy a Tinder máte právo na ústne pojednávanie s dokazovaním (t.j. konanie) pred Rozhodcom pre vec. Rozhodcovské konanie je zvyčajne jednoduchšie, menej nákladné a efektívnejšie ako pojednávania a iné konania pred súdom. Strany sa dohodli, že sa vzdajú všetkých ústnych pojednávaní a namiesto toho predložia všetky spory Rozhodcovi pre vec na vynesenie rozhodcovského rozsudku na základe písomných podaní a iných dôkazoch, na ktorých sa Strany prípadne dohodnú, pokiaľ jedna zo Strán nepožiada o ústne pojednávanie najmenej do 10 dní od podania vyjadrenia Žalovaného. Ak sa požaduje ústne pojednávanie na predloženie dôkazov, obe Strany musia byť osobne prítomné na pojednávaní bez ohľadu na to, či má niektorá zo Strán právneho zástupcu. Obe Strany sa na pojednávaní musia zúčastniť osobne. Ak sa ktorákoľvek zo Strán nezúčastní na pojednávaní osobne bez toho, aby Rozhodca pre vec na základe riadneho ospravedlnenia nariadil pokračovanie, bude vydaný rozsudok pre zmeškanie proti tejto Strane.
Rozhodcovský rozsudok – Bez ohľadu na formát rozhodcovského konania predloží Rozhodca pre vec odôvodnené rozhodnutie písomne do 30 dní od pojednávania alebo, ak sa pojednávanie nekoná, do 30 dní od lehoty na podanie protiargumentov alebo doplnení. V rozhodnutí musí byť jasne uvedená náprava, ak bola poskytnutá, a musí obsahovať stručné uvedenie dôvodov jej priznania. Rozhodcovský rozsudok je záväzný iba medzi vami a spoločnosťou Tinder a nebude mať žiadny vylučujúci účinok v inom rozhodcovskom konaní ani v konaní, ktoré sa týka inej Strany. Rozhodca pre vec sa však môže rozhodnúť, že vezme do úvahy rozhodnutia z iných rozhodcovských konaní týkajúcich sa inej Strany. Rozhodca môže priznať trovy a náhradu odmeny podľa Pravidiel NAM alebo v rozsahu, v akom by takéto trovy a náhrada odmeny mohli byť priznané v konaní pred súdom. Uvedené zahŕňa najmä možnosť Rozhodcu priznať trovy a náhradu odmeny, ak Rozhodca rozhodne, že žaloba alebo žalobná odpoveď sú neopodstatnené alebo boli podané s nevhodným účelom, na účely obťažovania alebo nie dobromyseľne.
Ponuka urovnania – Žalovaný je oprávnený, nie však povinný, predložiť protistrane písomnú ponuku na urovnanie kedykoľvek pred ústnym pojednávaním s dokazovaním alebo, ak je povolený dispozitívny návrh, pred schválením dispozitívneho návrhu. Výška alebo podmienky akejkoľvek ponuky na urovnanie nesmú byť oznámené Rozhodcovi pre vec, kým Rozhodca pre vec nevydá rozhodnutie o nároku. Ak je rozsudok vydaný v prospech odporujúcej strany a priznaná náhrada je nižšia ako ponuka Žalovaného na urovnanie alebo ak je rozsudok v prospech Žalovaného, protistrana je povinná uhradiť náklady Žalovaného, ktoré vznikli po predložení ponuky, vrátane akýchkoľvek trov právneho zastúpenia. Ak ktorýkoľvek platný právny predpis alebo judikatúra zakazuje prenos nákladov vynaložených na rozhodcovské konanie, potom ponuka v tomto ustanovení slúži na zastavenie nárastu akýchkoľvek nákladov, na ktoré môže mať navrhovateľ nárok v súvislosti so žalobným dôvodom, na základe ktorého podáva žalobu.
Hromadný návrh – Ak bude kedykoľvek vznesených 25 alebo viac podobných návrhov na začatie rozhodcovského konania voči spoločnosti Tinder alebo spriazneným osobám zo strany tých istých alebo vzájomne spolupracujúcich právnych zástupcov či subjektov (ďalej aj „Hromadný návrh“), ktoré budú v súlade s definíciou a kritériami pre Hromadné návrhy uvedenými v doplnkových pravidlách a postupoch riešenia sporov centra NAM pre hromadné návrhy (ďalej len „Pravidlá NAM pre hromadné návrhy“, dostupnými na Pravidlá, poplatky a formuláre - Rozhodcovské konanie a mediácia pred vnútroštátnymi súdmi), platia dodatočné protokoly uvedené nižšie.
Ak vy alebo váš právny zástupca podáte Návrh na začatie rozhodcovského konania, ktorý zodpovedá definícii Hromadného návrhu uvedenej vyššie, súhlasíte s tým, že na váš Návrh na začatie rozhodcovského konania budú platiť dodatočné protokoly uvedené v tomto oddiele pre Hromadné návrhy. Beriete tiež na vedomie, že môže dôjsť k oneskorenému vydaniu rozhodnutia o vašom Spore a k pozastaveniu plynutia akýchkoľvek platných premlčacích lehôt od okamihu výberu prvých vecí na prejednanie, až do výberu vašej veci na vzorové konanie.
Pravidlá NAM pre hromadné návrhy budú platiť, ak centrum NAM bude považovať váš Spor za súčasť Hromadného návrhu podľa vlastného uváženia v zmysle svojich Pravidiel a tohto článku týkajúceho sa riešenia sporov. Takúto voľbu pravidiel hromadného podávania a súvisiaceho sadzobníka poplatkov NAM musíte vykonať vy alebo spoločnosť Tinder písomne a predložiť ju NAM a všetkým Stranám.
Vzorové konanie (bellwether). Súdy a organizátori rozhodcovských konaní podporujú konanie vzorových konaní, ak existuje viacero sporov týkajúcich sa podobných nárokov proti tým istým alebo spriazneným stranám. V rámci prvého súboru vzorových konaní si tak právny zástupca navrhovateľov, ktorí podali Hromadných návrhov (vrátane vás) ako aj právny zástupca spoločnosti Tinder vyberie 15 Návrhov na začatie rozhodcovského konania (spolu 30), pričom v tomto čase nebude podaných, spracovaných, rozhodnutých alebo prebiehajúcich viac ako týchto 30 rozhodcovských konaní a každému z 30 individuálnych rozhodcovských konaní bude predsedať iný Rozhodca pre vec. Počas tohto obdobia sa nesmú podávať, spracovávať, rozhodovať ani prejednávať žiadne iné Návrhy na začatie rozhodcovského konania, ktoré sú súčasťou Hromadných návrhov.
Ak Strany nebudú schopné vyriešiť zostávajúce Návrhy na začatie rozhodcovského konania po ukončení alebo inom vyriešení rozhodcovského konania v prvom súbore konaní, Strany budú naďalej viesť vzorové konania počas ďalších štyroch (4) kôl, pričom sa počet Návrhov na začatie rozhodcovského konania vybraných právnym zástupcom každej Strany zvýši o päť (5) v každým kole tak, že v druhom kole si tak právny zástupca navrhovateľov ako aj právny zástupca spoločnosti Tinder vyberie ďalších 20 Návrhov na začatie rozhodcovského konania (spolu 40), v treťom kole 25 (spolu 50), vo štvrtom kole 30 (spolu 60) a v piatom kole 35 (spolu 70). V rámci každého kola bude každému z individuálnych rozhodcovských konaní predsedať iný Rozhodca pre vec a počas trvania týchto dodatočných kôl vzorového konania sa po výbere Rozhodcu pre proces nesmú podávať, spracúvať ani rozhodovať žiadne ďalšie Návrhy na začatie rozhodcovského konania, ktoré sú súčasťou Hromadných návrhov. Po prvom a pred druhým kolom vzorového konania sa právni zástupcovia Strán zúčastnia na globálnej mediácii pred federálnym sudcom alebo sudcom štátneho súdu (ak sa Strany nedohodnú inak), pričom odmenu mediátora hradí spoločnosť Tinder. Po druhom, treťom, štvrtom a piatom kole vzorového konania by mali právni zástupcovia oboch Strán rokovať o ďalšej mediácii a hľadať možnosti riešenia zostávajúcich Návrhov na začatie rozhodcovského konania, ale k mediácii pristúpia len so súhlasom právnych zástupcov všetkých Strán.
Ak sa Stranám nepodarí vyriešiť zostávajúce Návrhy na začatie rozhodcovského konania po rozhodnutí piateho súboru vzorových konaní rozhodcami alebo inak a Strany sa rozhodnú nepokračovať v ďalších kolách vzorového konania, potom právny zástupca navrhovateľov a právny zástupca spoločnosti Tinder prerokujú s centrom NAM spravodlivý postup individuálneho rozhodovania zostávajúcich Návrhov na začatie rozhodcovského konania. V rámci tohto procesu Rozhodca pre proces prijme konečné rozhodnutie o počte Návrhov na začatie rozhodcovského konania, ktoré môžu kedykoľvek pokračovať individuálne, ako aj o spôsobe výberu Návrhov na začatie rozhodcovského konania, pričom zohľadní počet individuálnych rozhodcovských konaní, ktoré sú právni zástupcovia navrhovateľov a právni zástupcovia spoločnosti Tinder schopní primerane zvládnuť v rovnakom čase, ako aj počet individuálnych rozhodcovských konaní, ktoré je centrum NAM schopné viesť. Návrh na začatie rozhodcovského konania, ktorý nebol predmetom vzorových konaní, sa bude považovať za podaný, spracovaný alebo rozhodnutý až po výbere Rozhodcu pre proces. Kedykoľvek po vyriešení prvého súboru Návrhov na začatie rozhodcovského konania (spolu 30 Návrhov na začatie rozhodcovského konania) sa Strany môžu dohodnúť, že upustia od vzorového konania pre všetky ďalšie Návrhy na začatie rozhodcovského konania, ktoré sa považujú za súčasť Hromadných návrhov. Poplatky spojené s Návrhom na začatie rozhodcovského konania, ktoré je súčasťou Hromadných návrhov, vrátane poplatkov, ktoré má zaplatiť spoločnosť Tinder a navrhovatelia (vrátane vás), sú splatné až výbere Návrhu na začatie rozhodcovského konania na konanie v rámci súboru vzorových konaní alebo až po jeho výbere Rozhodcom pre proces na konanie po ukončení vzorových konaní, a teda po jeho riadnom určení na podanie, spracovanie a rozhodnutie. Strany sa vyzývajú, aby sa počas tohto procesu stretávali a rokovali o spôsoboch zefektívnenia konania, vrátane diskusie o možných spôsoboch zvýšenia počtu Návrhov na začatie rozhodcovského konania, ktoré sa majú rozhodovať v rámci jednotlivých súborov vzorových konaní. Každá zo Strán je oprávnená rokovať s centrom NAM o znížení výšky a odklade úhrady poplatkov a o zefektívnení postupov. Ak ste navrhovateľom v rámci Hromadného návrhu, akákoľvek uplatniteľná premlčacia lehota (alebo iná uplatniteľná premlčacia lehota) sa prerušuje okamihom, keď začnete neformálne riešeniu sporu podľa postupu uvedenom v článku 15a Zmluvy, a ak boli podané prvé Návrhy na začatie rozhodcovského konania v rámci Hromadného návrhu, ktoré boli vybrané pre úvodný súbor vzorových konaní, premlčacia lehota vašich nárokov neplynie až do okamihu výberu vášho Návrhu na začatie rozhodcovského konania právnym zástupca Strán do vzorového konania alebo do okamihu jeho výberu Rozhodcom pre proces po ukončení vzorového konania. Ustanovenia tohto oddielu možno uplatniť pred súdom príslušným podľa miesta, ktoré povoľuje článok 17 Zmluvy.Aj vy aj spoločnosť Tinder súhlasíte s tým, že každý z nás si váži integritu a efektívnosť rozhodcovského konania a konania pred súdom pre veci s nízkou hodnotou sporu a chce využiť tento proces na spravodlivé riešenie opodstatnených a reálnych sporov medzi nami. Aj vy aj spoločnosť Tinder beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že budete a budeme konať v dobrej viere, aby ste tak vy, ako aj my, zabezpečili spravodlivé riešenie opodstatnených a reálnych Sporov. Strany sa ďalej dohodli, že uplatňovanie týchto postupov týkajúcich sa Hromadného návrhu bolo primerane navrhnuté s cieľom efektívneho a spravodlivého rozhodovania týchto vecí.
15d. PROTOKOLY INDIVIDUÁLNEHO A HROMADNÉHO ROZHODCOVSKÉHO KONANIA
Tento oddiel 15d sa vzťahuje na Spory, ktoré sú predložené centru NAM po úplnom uzavretí neformálneho riešenia sporov opísaného v oddiele 15a vyššie a keď ani vy, ani Tinder nezvolíte súd pre veci s nízkou hodnotou sporu. Akékoľvek rozhodcovské konanie medzi vami a spoločnosťou Tinder bude spravovať centrum NAM v súlade s operatívnymi komplexnými pravidlami a postupmi riešenia sporov NAM (ďalej len „Pravidlá NAM“) platnými v čase podania návrhu na začatie rozhodcovského konania v centre NAM, ako je upravené v tomto článku 15 o riešení sporov. Znenie Pravidiel NAM nájdete na Pravidlá, poplatky a formuláre - Rozhodcovské konanie a mediácia pred vnútroštátnymi súdmi alebo sa obráťte na NAM na adrese NAM’s National Processing Center, 990 Stewart Avenue, 1st Floor, Garden City, NY 11530 alebo na emailovej adrese commercial@namadr.com. Ak centrum NAM nemá schopnosť alebo vôľu plniť svoje povinnosti podľa tejto Zmluvy, Strany sa vzájomne dohodnú na alternatívnom správcovi, ktorý nahradí centrum NAM a prevezme úlohu centra NAM v súlade s touto Zmluvou, pričom táto Zmluva bude platiť v rozsahu, v akom je v rozpore s pravidlami subjektu zabezpečujúceho konanie rozhodcovského konania. Ak sa Strany nedokážu dohodnúť, požiadajú príslušný súd o vymenovanie subjektu zabezpečujúceho konanie rozhodcovského konania, ktorý prevezme povinnosti NAM podľa tejto Zmluvy, a táto Zmluva bude platiť v rozsahu, v akom je v rozpore s pravidlami subjektu zabezpečujúceho konanie rozhodcovského konania.
Strany sa dohodli, že pre akékoľvek Rozhodcovské konania začaté podľa tohto článku o riešení sporov (s výhradou voľby súdu pre veci s nízkou hodnotou sporu ktoroukoľvek zo Strán, ako je opísané vyššie) budú platiť tieto postupy:
Začatie rozhodcovského konania – Ak chcete začať rozhodcovské konanie, vy alebo Tinder zašlite centru NAM návrh na začatie rozhodcovského konania (ďalej aj „Návrh na začatie rozhodcovského konania”), ktorý podrobne popisuje žalobné/ý nárok(y) a návrh(y) v súlade s požiadavkami tejto Zmluvy a Pravidlami NAM. Ak podáte Návrh na začatie rozhodcovského konania, musíte ho poslať aj spoločnosti Tinder na adresu CT Corporation, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA, do 7 dní od doručenia Návrhu na začatie rozhodcovského konania centru NAM. Ak Návrh na začatie rozhodcovského konania podá Tinder, v rovnakej 7-dňovej lehote ho pošleme aj na vašu poštovú adresu, ktorú máme vo svojej evidencii. Ak vaša poštová adresa nie je k dispozícii, pošleme vám ho na vašu e-mailovú adresu, ktorú máme v evidencii, alebo ak nie je v evidencii žiadna e-mailová adresa, na iné kontaktné údaje priradené k vášmu účtu. Subjekt zabezpečujúci konanie rozhodcovského konania neprijme ani nevybaví žiadny návrh na začatie rozhodcovského konania, v ktorom nebude písomne potvrdené, že Strana spĺňa požiadavky na riešenie sporov podľa článku 15, alebo v prípade, že si ktorákoľvek Strana zvolí súd pre veci s nízkou hodnotou sporu, ako je uvedené vyššie, a administratívne každý takýto návrh zamietne.
Poplatky – Úhrada poplatkov centru NAM sa riadi Pravidlami NAM, s výnimkou prípadov, keď je daná vec súčasťou Hromadného návrhu (ako je definované nižšie) alebo keď sa poplatky a odmeny centra NAM (vrátane odmeny Rozhodcu) uhradené ľubovoľnou zo Strán prerozdelia na základe rozhodnutia Rozhodcu po zistení, že (a) ktorákoľvek zo Strán porušila článok 15 tejto Zmluvy, (b) takéto prerozdelenie vyžaduje táto Zmluva, alebo (c) prerozdelenie je inak povolené podľa platných právnych predpisov. Ak spoločnosti Tinder zdokladujete, že ste v stave finančnej núdze, dobromyseľne posúdime vašu žiadosť o zaplatenie vašej časti príslušnej spotrebiteľskej časti poplatku za podanie návrhu. Spoločnosť Tinder sa zaviazala zabezpečiť, že náklady na rozhodcovské konanie pre spotrebiteľov nebudú prekážkou pri rozhodovaní sporov. Ak spoločnosť Tinder podá návrh na začatie rozhodcovského konania proti vám, všetky poplatky centra NAM uhradíme my.
Rozhodca – Rozhodcovské konanie bude vedené jedným neutrálnym rozhodcom (ďalej len „Rozhodca pre vec“), ktorému bude pomáhať ktorýkoľvek Rozhodca pre proces vymenovaný na základe Pravidiel NAM. (Pojmom „Rozhodca“ sa označuje tak Rozhodca pre vec, ako aj Rozhodca pre proces). Ak si ktorákoľvek zo Strán zvolí ústne pojednávanie, Rozhodca bude v mieste vášho bydliska alebo v jeho blízkom okolí. Rozhodca je viazaný touto Zmluvou a je povinný dodržiavať jej ustanovenia. V prípade rozporu medzi Pravidlami NAM a touto Zmluvou budú rozhodujúce podmienky tejto Zmluvy. Ak Rozhodca rozhodne, že prísne uplatňovanie ktorejkoľvek podmienky článku 15 tejto Zmluvy (okrem voľby súdu pre veci s nízkou hodnotou sporu, o ktorej rozhodne súd pre veci s nízkou hodnotou sporu) by viedlo k zásadne nespravodlivému rozhodcovskému konaniu (ďalej len „Nespravodlivá podmienka“), potom je Rozhodca oprávnený upraviť Nespravodlivú podmienku v rozsahu potrebnom na zabezpečenie zásadne spravodlivého rozhodcovského konania, ktoré je v súlade s Podmienkami používania (ďalej len „Upravená podmienka“). Pri určovaní podstaty Upravenej podmienky vyberie rozhodca takú podmienku, ktorá sa najviac blíži vyjadreniu zámeru Nespravodlivej podmienky.
Dispozitívne návrhy – Strany sa dohodli, že Rozhodca pre vec je oprávnený posudzovať dispozitívne návrhy bez ústneho pojednávania s dokazovaním. Dispozitívne návrhy možno požadovať za týchto okolností: (a) do 30 dní od vymenovania Rozhodcu pre vec môže Strana požiadať o podanie dispozitívneho návrhu na základe písomných podaní Strán; a (b) najneskôr 30 dní pred ústnym pojednávaním s dokazovaním môže Strana požiadať o podanie dispozitívneho návrhu na rozhodnutie bez prejednania veci na základe písomných podaní Strán a predložených dôkazov.
Vykonávanie dôkazov – Každá Strana môže (a) doručiť maximálne päť žiadostí o poskytnutie relevantných dokumentov od druhej Strany, na ktoré sa nevzťahuje povinnosť mlčanlivosti; a (b) požiadať druhú Stranu, aby poskytla overené odpovede na najviac 5 relevantných formálnych otázok (vrátane podčastí). Ak sa obe Strany nedohodnú inak, nemožno použiť žiadne iné formy vykonania dôkazov (vrátane výpovedí svedkov). Všetky takéto žiadosti o poskytnutie dôkazov musia byť doručené druhej Strane do 21 dní od vymenovania Rozhodcu pre vec. Odpovedajúca Strana poskytne dožadujúcej Strane všetky príslušné dokumenty, na ktoré sa nevzťahuje povinnosť mlčanlivosti, odpovede na požadované formálne otázky podpísané samotnou Stranou a/alebo akékoľvek námietky voči žiadostiam do 30 dní od doručenia žiadostí, alebo - v prípade námietky proti akejkoľvek žiadosti o poskytnutie dôkazu - 30 dní od vyriešenia sporu Rozhodcom pre vec. V prípade, že niektorá zo Strán požiada, aby Rozhodca pre vec posúdil dispozitívny návrh na základe písomných podaní Strán, predlžujú sa lehoty na písomnú odpoveď na povinné zverejnenie až na 30 dní od konečného rozhodnutia Rozhodcu pre vec o takomto dispozitívnom návrhu. Ak sa Strany po stretnutí a porade nedokážu dohodnúť na spore o povinnom zverejnení alebo žiadosti o predĺženie lehoty, táto záležitosť bude bezodkladne predložená na riešenie Rozhodcovi pre vec. Pri rozhodovaní o akejkoľvek záležitosti týkajúcej sa zverejnenia dokumentov zohľadní Rozhodca pre vec povahu, výšku a rozsah pôvodného rozhodcovského návrhu, náklady a iné úsilie, ktoré by bolo potrebné na poskytnutie požadovaných dôkazov, harmonogram konania a rozsah, v akom je požadované poskytnutie dôkazov skutočne nevyhnutné pre adekvátnu prípravu žaloby alebo obhajoby, ako aj cieľ centra NAM, ktorým je efektívne a hospodárne riešenie. Bremeno preukázania dôvodu pre akékoľvek dodatočné poskytnutie dôkazov je na Strane, ktorá podáva návrh.
Mlčanlivosť – Na žiadosť ktorejkoľvek zo Strán Rozhodca rozhodne, že dôverné informácie ľubovoľnej zo Strán zverejnené v priebehu rozhodcovského konania (či už v podobe písomností alebo ústne) nemožno použiť alebo zverejniť inak ako v súvislosti s rozhodcovským konaním alebo konaním o vykonanie rozhodcovského rozsudku a že akékoľvek povolené podanie na súd obsahujúce dôverné informácie musí byť zapečatené (t.j. neverejné).
Ústne rozhodcovské pojednávanie – Vy a Tinder máte právo na ústne pojednávanie s dokazovaním (t.j. konanie) pred Rozhodcom pre vec. Rozhodcovské konanie je zvyčajne jednoduchšie, menej nákladné a efektívnejšie ako pojednávania a iné konania pred súdom. Strany sa dohodli, že sa vzdajú všetkých ústnych pojednávaní a namiesto toho predložia všetky spory Rozhodcovi pre vec na vynesenie rozhodcovského rozsudku na základe písomných podaní a iných dôkazoch, na ktorých sa Strany prípadne dohodnú, pokiaľ jedna zo Strán nepožiada o ústne pojednávanie najmenej do 10 dní od podania vyjadrenia Žalovaného. Ak sa požaduje ústne pojednávanie na predloženie dôkazov, obe Strany musia byť osobne prítomné na pojednávaní bez ohľadu na to, či má niektorá zo Strán právneho zástupcu. Obe Strany sa na pojednávaní musia zúčastniť osobne. Ak sa ktorákoľvek zo Strán nezúčastní na pojednávaní osobne bez toho, aby Rozhodca pre vec na základe riadneho ospravedlnenia nariadil pokračovanie, bude vydaný rozsudok pre zmeškanie proti tejto Strane.
Rozhodcovský rozsudok – Bez ohľadu na formát rozhodcovského konania predloží Rozhodca pre vec odôvodnené rozhodnutie písomne do 30 dní od pojednávania alebo, ak sa pojednávanie nekoná, do 30 dní od lehoty na podanie protiargumentov alebo doplnení. V rozhodnutí musí byť jasne uvedená náprava, ak bola poskytnutá, a musí obsahovať stručné uvedenie dôvodov jej priznania. Rozhodcovský rozsudok je záväzný iba medzi vami a spoločnosťou Tinder a nebude mať žiadny vylučujúci účinok v inom rozhodcovskom konaní ani v konaní, ktoré sa týka inej Strany. Rozhodca pre vec sa však môže rozhodnúť, že vezme do úvahy rozhodnutia z iných rozhodcovských konaní týkajúcich sa inej Strany. Rozhodca môže priznať trovy a náhradu odmeny podľa Pravidiel NAM alebo v rozsahu, v akom by takéto trovy a náhrada odmeny mohli byť priznané v konaní pred súdom. Uvedené zahŕňa najmä možnosť Rozhodcu priznať trovy a náhradu odmeny, ak Rozhodca rozhodne, že žaloba alebo žalobná odpoveď sú neopodstatnené alebo boli podané s nevhodným účelom, na účely obťažovania alebo nie dobromyseľne.
Ponuka urovnania – Žalovaný je oprávnený, nie však povinný, predložiť protistrane písomnú ponuku na urovnanie kedykoľvek pred ústnym pojednávaním s dokazovaním alebo, ak je povolený dispozitívny návrh, pred schválením dispozitívneho návrhu. Výška alebo podmienky akejkoľvek ponuky na urovnanie nesmú byť oznámené Rozhodcovi pre vec, kým Rozhodca pre vec nevydá rozhodnutie o nároku. Ak je rozsudok vydaný v prospech odporujúcej strany a priznaná náhrada je nižšia ako ponuka Žalovaného na urovnanie alebo ak je rozsudok v prospech Žalovaného, protistrana je povinná uhradiť náklady Žalovaného, ktoré vznikli po predložení ponuky, vrátane akýchkoľvek trov právneho zastúpenia. Ak ktorýkoľvek platný právny predpis alebo judikatúra zakazuje prenos nákladov vynaložených na rozhodcovské konanie, potom ponuka v tomto ustanovení slúži na zastavenie nárastu akýchkoľvek nákladov, na ktoré môže mať navrhovateľ nárok v súvislosti so žalobným dôvodom, na základe ktorého podáva žalobu.
Hromadný návrh – Ak bude kedykoľvek vznesených 25 alebo viac podobných návrhov na začatie rozhodcovského konania voči spoločnosti Tinder alebo spriazneným osobám zo strany tých istých alebo vzájomne spolupracujúcich právnych zástupcov či subjektov (ďalej aj „Hromadný návrh“), ktoré budú v súlade s definíciou a kritériami pre Hromadné návrhy uvedenými v doplnkových pravidlách a postupoch riešenia sporov centra NAM pre hromadné návrhy (ďalej len „Pravidlá NAM pre hromadné návrhy“, dostupnými na Pravidlá, poplatky a formuláre - Rozhodcovské konanie a mediácia pred vnútroštátnymi súdmi), platia dodatočné protokoly uvedené nižšie.
Ak vy alebo váš právny zástupca podáte Návrh na začatie rozhodcovského konania, ktorý zodpovedá definícii Hromadného návrhu uvedenej vyššie, súhlasíte s tým, že na váš Návrh na začatie rozhodcovského konania budú platiť dodatočné protokoly uvedené v tomto oddiele pre Hromadné návrhy. Beriete tiež na vedomie, že môže dôjsť k oneskorenému vydaniu rozhodnutia o vašom Spore a k pozastaveniu plynutia akýchkoľvek platných premlčacích lehôt od okamihu výberu prvých vecí na prejednanie, až do výberu vašej veci na vzorové konanie.
Pravidlá NAM pre hromadné návrhy budú platiť, ak centrum NAM bude považovať váš Spor za súčasť Hromadného návrhu podľa vlastného uváženia v zmysle svojich Pravidiel a tohto článku týkajúceho sa riešenia sporov. Takúto voľbu pravidiel hromadného podávania a súvisiaceho sadzobníka poplatkov NAM musíte vykonať vy alebo spoločnosť Tinder písomne a predložiť ju NAM a všetkým Stranám.
Vzorové konanie (bellwether). Súdy a organizátori rozhodcovských konaní podporujú konanie vzorových konaní, ak existuje viacero sporov týkajúcich sa podobných nárokov proti tým istým alebo spriazneným stranám. V rámci prvého súboru vzorových konaní si tak právny zástupca navrhovateľov, ktorí podali Hromadných návrhov (vrátane vás) ako aj právny zástupca spoločnosti Tinder vyberie 15 Návrhov na začatie rozhodcovského konania (spolu 30), pričom v tomto čase nebude podaných, spracovaných, rozhodnutých alebo prebiehajúcich viac ako týchto 30 rozhodcovských konaní a každému z 30 individuálnych rozhodcovských konaní bude predsedať iný Rozhodca pre vec. Počas tohto obdobia sa nesmú podávať, spracovávať, rozhodovať ani prejednávať žiadne iné Návrhy na začatie rozhodcovského konania, ktoré sú súčasťou Hromadných návrhov.
Ak Strany nebudú schopné vyriešiť zostávajúce Návrhy na začatie rozhodcovského konania po ukončení alebo inom vyriešení rozhodcovského konania v prvom súbore konaní, Strany budú naďalej viesť vzorové konania počas ďalších štyroch (4) kôl, pričom sa počet Návrhov na začatie rozhodcovského konania vybraných právnym zástupcom každej Strany zvýši o päť (5) v každým kole tak, že v druhom kole si tak právny zástupca navrhovateľov ako aj právny zástupca spoločnosti Tinder vyberie ďalších 20 Návrhov na začatie rozhodcovského konania (spolu 40), v treťom kole 25 (spolu 50), vo štvrtom kole 30 (spolu 60) a v piatom kole 35 (spolu 70). V rámci každého kola bude každému z individuálnych rozhodcovských konaní predsedať iný Rozhodca pre vec a počas trvania týchto dodatočných kôl vzorového konania sa po výbere Rozhodcu pre proces nesmú podávať, spracúvať ani rozhodovať žiadne ďalšie Návrhy na začatie rozhodcovského konania, ktoré sú súčasťou Hromadných návrhov. Po prvom a pred druhým kolom vzorového konania sa právni zástupcovia Strán zúčastnia na globálnej mediácii pred federálnym sudcom alebo sudcom štátneho súdu (ak sa Strany nedohodnú inak), pričom odmenu mediátora hradí spoločnosť Tinder. Po druhom, treťom, štvrtom a piatom kole vzorového konania by mali právni zástupcovia oboch Strán rokovať o ďalšej mediácii a hľadať možnosti riešenia zostávajúcich Návrhov na začatie rozhodcovského konania, ale k mediácii pristúpia len so súhlasom právnych zástupcov všetkých Strán.
Ak sa Stranám nepodarí vyriešiť zostávajúce Návrhy na začatie rozhodcovského konania po rozhodnutí piateho súboru vzorových konaní rozhodcami alebo inak a Strany sa rozhodnú nepokračovať v ďalších kolách vzorového konania, potom právny zástupca navrhovateľov a právny zástupca spoločnosti Tinder prerokujú s centrom NAM spravodlivý postup individuálneho rozhodovania zostávajúcich Návrhov na začatie rozhodcovského konania. V rámci tohto procesu Rozhodca pre proces prijme konečné rozhodnutie o počte Návrhov na začatie rozhodcovského konania, ktoré môžu kedykoľvek pokračovať individuálne, ako aj o spôsobe výberu Návrhov na začatie rozhodcovského konania, pričom zohľadní počet individuálnych rozhodcovských konaní, ktoré sú právni zástupcovia navrhovateľov a právni zástupcovia spoločnosti Tinder schopní primerane zvládnuť v rovnakom čase, ako aj počet individuálnych rozhodcovských konaní, ktoré je centrum NAM schopné viesť. Návrh na začatie rozhodcovského konania, ktorý nebol predmetom vzorových konaní, sa bude považovať za podaný, spracovaný alebo rozhodnutý až po výbere Rozhodcu pre proces. Kedykoľvek po vyriešení prvého súboru Návrhov na začatie rozhodcovského konania (spolu 30 Návrhov na začatie rozhodcovského konania) sa Strany môžu dohodnúť, že upustia od vzorového konania pre všetky ďalšie Návrhy na začatie rozhodcovského konania, ktoré sa považujú za súčasť Hromadných návrhov. Poplatky spojené s Návrhom na začatie rozhodcovského konania, ktoré je súčasťou Hromadných návrhov, vrátane poplatkov, ktoré má zaplatiť spoločnosť Tinder a navrhovatelia (vrátane vás), sú splatné až výbere Návrhu na začatie rozhodcovského konania na konanie v rámci súboru vzorových konaní alebo až po jeho výbere Rozhodcom pre proces na konanie po ukončení vzorových konaní, a teda po jeho riadnom určení na podanie, spracovanie a rozhodnutie. Strany sa vyzývajú, aby sa počas tohto procesu stretávali a rokovali o spôsoboch zefektívnenia konania, vrátane diskusie o možných spôsoboch zvýšenia počtu Návrhov na začatie rozhodcovského konania, ktoré sa majú rozhodovať v rámci jednotlivých súborov vzorových konaní. Každá zo Strán je oprávnená rokovať s centrom NAM o znížení výšky a odklade úhrady poplatkov a o zefektívnení postupov. Ak ste navrhovateľom v rámci Hromadného návrhu, akákoľvek uplatniteľná premlčacia lehota (alebo iná uplatniteľná premlčacia lehota) sa prerušuje okamihom, keď začnete neformálne riešeniu sporu podľa postupu uvedenom v článku 15a Zmluvy, a ak boli podané prvé Návrhy na začatie rozhodcovského konania v rámci Hromadného návrhu, ktoré boli vybrané pre úvodný súbor vzorových konaní, premlčacia lehota vašich nárokov neplynie až do okamihu výberu vášho Návrhu na začatie rozhodcovského konania právnym zástupca Strán do vzorového konania alebo do okamihu jeho výberu Rozhodcom pre proces po ukončení vzorového konania. Ustanovenia tohto oddielu možno uplatniť pred súdom príslušným podľa miesta, ktoré povoľuje článok 17 Zmluvy.Aj vy aj spoločnosť Tinder súhlasíte s tým, že každý z nás si váži integritu a efektívnosť rozhodcovského konania a konania pred súdom pre veci s nízkou hodnotou sporu a chce využiť tento proces na spravodlivé riešenie opodstatnených a reálnych sporov medzi nami. Aj vy aj spoločnosť Tinder beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že budete a budeme konať v dobrej viere, aby ste tak vy, ako aj my, zabezpečili spravodlivé riešenie opodstatnených a reálnych Sporov. Strany sa ďalej dohodli, že uplatňovanie týchto postupov týkajúcich sa Hromadného návrhu bolo primerane navrhnuté s cieľom efektívneho a spravodlivého rozhodovania týchto vecí.
15e. BUDÚCE ZMENY A RETROAKTÍVNE UPLATŇOVANIE
Tento článok 15 o riešení sporov sa vzťahuje na všetky Spory medzi Stranami, vrátane akýchkoľvek nárokov, ktoré vznikli voči vám alebo spoločnosti Tinder pred poskytnutím vášho súhlasu s touto Zmluvou, ako aj na akékoľvek nároky, ktoré vzniknú voči vám alebo voči spoločnosti Tinder po poskytnutí vášho súhlasu s touto Zmluvou. Bez ohľadu na akékoľvek odchýlne ustanovenie tejto Zmluvy sa môžete rozhodnúť, že nesúhlasíte s retroaktívnou aplikáciou tohto článku 15 týkajúceho sa riešenia sporov, pokiaľ ide o nároky, ktoré vznikli voči vám alebo voči spoločnosti Tinder pred udelením súhlasu s touto Zmluvou. Svoj nesúhlas môžete vyjadriť zaslaním písomného oznámenia do 30 dní od udelenia súhlasu s touto Zmluvou na e-mailovú adresu: tinderoptout@match.com. Ak máte otázky týkajúce sa zákazníckej podpory, neposielajte ich na adresu tinderoptout@match.com, takéto otázky nebudú zodpovedané. Svoje otázky zasielajte na zákaznícku podporu. Musíte uviesť informácie postačujúce na identifikáciu vašich účtov, ako je e-mailová adresa alebo telefónne číslo spojené s vaším účtom (účtami), ako aj vyjadrenie, že nesúhlasíte s retroaktívnym uplatňovaním tohto článku 15 o riešení sporov. Upozorňujeme, že ak odvoláte súhlas s retroaktívnou aplikáciou tohto článku 15 o riešení sporov, budú sa na vás naďalej vzťahovať všetky oddiely článkov o riešení sporov a o rozhodcovských konaniach, s ktorými ste skôr vyjadrili súhlas, vrátane ustanovení o rozhodcovskom konaní, vzdaní sa hromadných žalôb a ustanovení o retroaktívnej aplikácii. Bez ohľadu na to, či odvoláte súhlas s retroaktívnym uplatňovaním týchto zmien, budú Strany riešiť akékoľvek žaloby či nároky podané voči vám alebo voči spoločnosti Tinder po tom, ako súhlasíte s touto Zmluvou, v súlade s týmto článkom o riešení sporov.
16. ROZHODNÉ PRÁVO
Na všetky Spory sa bude uplatňovať právny poriadok štátu Texas a Federálny zákon o rozhodcovskom konaní (Federal Arbitration Act) (okrem prípadov, keď to zakazuje zákon).
Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že spoločnosť Tinder má sídlo v Dallase v štáte Texas. Súhlasíte s tým, že Služby, táto Zmluva a všetky Spory, najmä akékoľvek nároky alebo spory vyplývajúce z tejto Zmluvy alebo našich Služieb alebo v súvislosti s nimi, sa považujú za vzniknuté v okrese Dallas v štáte Texas a v žiadnom inom štáte alebo okrese a že na všetky spory sa bude uplatňovať právny poriadok štátu Texas a Federálny zákon o rozhodcovskom konaní (Federal Arbitration Act) (okrem prípadov, keď to zakazuje zákon). Právne predpisy amerického štátu Texas, bez ohľadu na jeho kolízne normy, sa budú výslovne uplatňovať na akýkoľvek Spor vyplývajúci z tejto Zmluvy alebo z našich Služieb a v súvislosti s nimi, pričom Riešenie sporov uvedené v článku 15 sa bude riadiť federálnym zákonom o rozhodcovskom konaní (Federal Arbitration Act). Obe strany súhlasia s tým, že táto dohoda o rozhodnom práve je vymožiteľná a vzdávajú sa práva na súdne konanie o kolízii právomoci. V EÚ a EHP sa voľba rozhodného práva štátu Texas neuplatňuje iba v prípade, ak kogentné právne predpisy o ochrane spotrebiteľov takúto voľbu práva výslovne zakazujú.
17. VOĽBA PRÍSLUŠNÉHO SÚDU
V maximálnom možnom rozsahu povolenom zákonom musia byť akékoľvek žalobné návrhy, ktoré z akéhokoľvek dôvodu nebudú riešené rozhodcovským konaním, prejednané v okrese Dallas v štáte Texas (okrem žalôb podaných na súde pre veci s nízkou hodnotou sporu alebo používateľov s bydliskom na území EÚ, EHP, Spojeného kráľovstva alebo Švajčiarska alebo iného štátu alebo právneho poriadku, ak to právny predpis zakazuje).
Okrem prípadov, keď to zakazuje právny predpis, vrátane používateľov s bydliskom na území EÚ, EHP, Spojeného kráľovstva alebo Švajčiarska, ktorí na základe príslušných právnych predpisov môžu podať žalobu v štáte svojho bydliska a okrem žalôb prejednávaných na súde pre veci s nízkou hodnotou sporu, ako je uvedené vyššie v článku 15, akékoľvek nároky vyplývajúce z tejto Zmluvy alebo s ňou súvisiace (vrátane akýchkoľvek námietok proti ustanovení o vzdaní sa hromadnej žaloby podľa oddielu 15b), alebo v súvislosti s našimi Službami alebo vaším vzťahom so spoločnosťou Tinder, pri ktorých sa z akéhokoľvek dôvodu nevyžaduje rozhodcovské konanie alebo podanie na súd pre veci s nízkou hodnotou sporu, budú rozhodnuté výlučne na federálnych alebo štátnych súdoch so sídlom v okrese Dallas, štát Texas, USA. Aj vy aj spoločnosť Tinder súhlasíte s uplatnením miestnej príslušnosti súdov v štáte Texas a vzdávate sa akéhokoľvek nároku z titulu nepríslušnosti týchto súdov.
18. ODŠKODNENIE Z VAŠEJ STRANY
Zaväzujete sa, že odškodníte spoločnosť Tinder, ak bude voči nej uplatnený nárok z dôvodu vášho konania.
Zaväzujete sa, že v rozsahu povolenom príslušnými právnymi predpismi spoločnosť Tinder, naše pridružené spoločnosti a ich a našich príslušných štatutárnych zástupcov, členov orgánov, zástupcov a zamestnancov odškodníte a obránite v súvislosti s akýmikoľvek sťažnosťami, požiadavkami, nárokmi, náhradami škôd, stratami, nákladmi, záväzkami a výdavkami, vrátane odmien právneho zastúpenia, ktoré vznikli z dôvodu či príčiny vášho prístupu k našim Službám alebo ich používania, Vášho obsahu, vášho správania voči iným používateľom alebo vášho porušenia tejto Zmluvy alebo ktoré akokoľvek súvisia s uvedeným prístupom, obsahom, správaním či porušením. NIEKTORÉ PRÁVNE PORIADKY NEUMOŽŇUJU POSKYTNUTIE PRÍSĽUBU ODŠKODNENIA, A TEDA TENTO ČLÁNOK ALEBO JEDNOTLIVÉ JEHO ČASTI SA NEMUSIA NA VÁS UPLATŇOVAŤ.
19. ODSÚHLASENIE PODMIENOK
Používaním našich Služieb súhlasíte s Podmienkami používania v zmysle tejto Zmluvy.
Používaním našich Služieb, či už prostredníctvom mobilného zariadenia, mobilnej aplikácie alebo počítača, súhlasíte s tým, že budete viazaný (i) týmito Podmienkami používania, ktoré sme oprávnení priebežne meniť a dopĺňať, (ii) našimi Zásadami ochrany osobných údajov, Zásadami používania súborov cookie, Pokynmi pre komunitu a Bezpečnostnými tipmi, ako aj (iii) akýmikoľvek Ďalšími podmienkami nákupu. Ak neprijímate tieto podmienky a nesúhlasíte s tým, že budete viazaný všetkými podmienkami tejto Zmluvy, nemáte oprávnenie na používanie našich Služieb. Všetky zámená a akékoľvek ich podoby rovnako zahŕňajú mužský, ženský a stredný rod, jednotné alebo množné číslo tak, ako si to vyžiada totožnosť subjektov či osôb, na ktoré tieto zámená odkazujú.
20. ÚPLNÁ DOHODA
Táto Zmluva nahrádza všetky predchádzajúce dohody alebo vyhlásenia.
Tieto Podmienky používania spolu so Zásadami ochrany osobných údajov, Zásadami používania súborov cookie, Pokynmi pre komunitu a Bezpečnostnými tipmi a akýmikoľvek Ďalšími podmienkami pri nákupe tvoria úplnú dohodu medzi vami a spoločnosťou Tinder týkajúcu sa používania našich Služieb. Tieto Podmienky používania nahrádzajú všetky predchádzajúce písomné alebo ústne dohody, vyhlásenia a dojednania zmluvných strán. Ak bude ktorékoľvek ustanovenie týchto Podmienok používania vyhlásené za neplatné, v rozpore s právnym predpisom alebo inak nevykonateľné, nemá táto skutočnosť vplyv na platnosť a vykonateľnosť ostatných ustanovení týchto Podmienok používania. Neuplatnenie akéhokoľvek práva alebo ustanovenia týchto Podmienok používania nepredstavuje vzdanie sa takého práva alebo ustanovenia. Súhlasíte s tým, že váš účet Tinder nemožno previesť na inú osobu a že všetky vaše práva k vášmu účtu a jeho obsahu zanikajú vašou smrťou, pokiaľ zákon neustanovuje inak. Nie ste oprávnený previesť ani postúpiť žiadne práva a licencie udelené na základe tejto Zmluvy; my však tieto práva alebo licencie môžeme postupovať bez obmedzenia. Tieto Podmienky používania nezakladajú vznik žiadneho obchodného zastúpenia, osobnej spoločnosti, spoločného podniku, fiduciárneho alebo iného osobitného vzťahu ani pracovného pomeru. Nie ste oprávnený žiadnym spôsobom vystupovať v mene spoločnosti Tinder, ani ju zaväzovať.
21. OSOBITNÉ PODMIENKY PRE JEDNOTLIVÉ ŠTÁTY
Osobitné podmienky platia v štátoch Arizona, Kalifornia, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, Severná Karolína, Ohio, Rhode Island a Wisconsin.
Pre predplatiteľov s bydliskom na území štátu New York:
Služby nezaručujú žiadny počet „odporúčaní“ či „pozvánok“ - skôr je funkcionalita Služieb taká, že predplatiteľ si môže zobraziť toľko profilov, koľko chce;
Na základe písomného oznámenia doručeného Tinder Legal, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA môžu predplatitelia pozastaviť svoje predplatné až na jeden rok;
Spôsob používania vašich údajov a prístupu k nim je uvedený v článku 5 a v našich Zásadách ochrany osobných údajov;
Môžete si prečítať dokument Listina práv spotrebiteľov zoznamovacej služby v štáte New York.
Pre predplatiteľov s trvalým pobytom v Severnej Karolíne: Môžete si prečítať dokument Práva kupujúceho v Severnej Karolíne.
Pre predplatiteľov s bydliskom na území štátov Illinois, New York, Severná Karolína a Ohio: Naše služby sú široko dostupné v Spojených štátoch amerických – ak sa domnievate, že ste sa presťahovali mimo lokality, v ktorej poskytujeme Služby, kontaktujte nás písomne oznámením doručeným na adresu: Tinder Legal, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA, pričom sa zaväzujeme vyvinúť úsilie ponúknuť vám alternatívne služby alebo vrátiť peniaze.
Pre predplatiteľov s bydliskom v štáte Arizona, Kalifornia, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, Severná Karolína, Ohio, Rhode Island a Wisconsin:
Vaše právo na zrušenie – svoje predplatné môžete zrušiť bez sankcií alebo záväzkov kedykoľvek do polnoci tretieho pracovného dňa od dátumu zakúpenia predplatného.
V prípade úmrtia pred koncom obdobia predplatného má váš dedič právo na vrátenie alikvótnej výšky platby uhradenej za predplatné za obdobie od úmrtia.
V prípade vzniku zdravotného postihnutia (v rozsahu znemožňujúcom používanie našich Služieb) pred koncom obdobia predplatného máte právo na vrátenie zodpovedajúceho podielu platby uhradenej za predplatné za obdobie odo dňa vzniku zdravotného postihnutia, a to na základe oznámenia poskytnutého Spoločnosti rovnakým spôsobom, akým žiadate o vrátenie peňazí v súlade s postupom uvedeným v článku 8 vyššie.
Pre predplatiteľov s bydliskom v Colorade: Viac informácií o našich bezpečnostných zásadách a miestnych zdrojoch nájdete tu.
22.
22. SPECIAL COUNTRY TERMS
Special terms apply in Denmark and the United Kingdom.
For subscribers residing in Denmark and the United Kingdom:
If you wish to exercise your right of cancellation, you may complete and send the below standard form of cancellation. NOTE: if you purchased your subscription through Apple, the termination or cancellation must be sent to Apple.
Exception to the right of cancellation: You cannot cancel an order that includes a delivery of digital content that is not delivered on a physical medium if order processing has begun with your express, prior consent and acknowledgment that you thereby waive your right of cancellation. This applies, for example, to the purchase of Virtual Items. This means that these types of purchases are FINAL AND NON-EXCHANGEABLE OR REFUNDABLE.
Cancellation Form To MTCH Technology Services Limited, Tinder, Attn: Cancellations, MTCH Technology Services Limited, 1 Hatch Street Upper, Dublin 2, Ireland D02PY28, email: legaldept@match.com.
I hereby declare that I wish to exercise my right of withdrawal in connection with my purchase agreement for the provision of the following services:
Order number:
Order date:
Customer's name:
Customer's address:
Customer's email address:
The customer's phone number:
Date:
For users residing in the United Kingdom:
If you believe we have taken action against your content or account in a way that does not comply with these Terms, you have the right to bring a claim for breach of contract under UK law. We encourage you to first submit an appeal, as this may lead to a faster and more efficient resolution.