УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ

Остання редакція: 01.08.2020 р.

Основна зміна в цій версії: ми змінили свою офіційну назву на MG Japan Services GK для учасників, які мешкають в Японії.

Зі стислим описом наших Умов використання можна ознайомитися в Короткому викладі Умов.

Вітаємо в Tinder. Якщо ви проживаєте на території Європейського союзу, то дані Умови використання діють для вас і:

MTCH Technology Services Limited («MTCH Technology»)
WeWork Charlemont Exchange
42 Charlemont Street
Dublin 2 D02 VN88
Ireland

Якщо ви мешкаєте в Японії, ці Умови використання застосовуються до вас та:

MG Japan Services GK («MG Japan») 4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg 1-4-1 Mita Minato-ku, Tokyo 108-0073 Japan

Якщо ви мешкаєте за межами Европейського Союзу та Японії, ці Умови використання застосовуються до вас та:

Match Group, LLC («Match Group»)
8750 North Central Expressway, Suite 1400
Dallas, TX 75231, USA

Терміни («нас», «ми», «Крмпанія» або «Tinder») відносяться до MTCH Technology, MG Japan або Match Group, залежно від країни вашого перебування.

1. Ухвалення Умов використання.

Створюючи обліковий запис Tinder за допомогою мобільного пристрою, мобільного додатка або комп'ютера (надалі разом — «Сервіс»), ви тим самим погоджуєтеся на: (i) ці Умови використання; (іi) нашу Політику конфіденційності, Політику щодо файлів cookie, Арбітражні процедури (якщо це застосовується до вас) і Поради з безпеки, які включені до цієї Угоди у вигляді посилань; (іii) будь-які розкриті й узгоджені з вами умови, якщо ви купуєте додаткові функції, продукти або послуги, які ми пропонуємо в рамках Сервісу (надалі в сукупності — «Угода»). Якщо ви не приймаєте всі умови цієї Угоди і не погоджуєтеся дотримуватися їх, будь ласка, не користуйтеся Сервісом.

Ми маємо право в будь-який час вносити зміни до цієї Угоди і Сервісу. Ми маємо право робити це через цілу низку причин, у тому числі з метою відображення змін або вимог законодавства, нових функцій або змін у порядку ведення діяльності. Найновіша версія цієї Угоди буде знаходитися в розділі «Налаштування» Сервісу, а також на сайті gotinder.com. Рекомендуємо вам регулярно ознайомлюватися з найновішою версією. Найновіша версія — це версія, яка дійсна в поточний момент. У разі внесення суттєвих змін, які стосуються ваших прав чи обов'язків, ми попередньо повідомимо вас про ці зміни розумним способом, який може включати повідомлення через Сервіс або електронну пошту. Продовжуючи використовувати Сервіс після того, як зміни набудуть чинності, ви тим самим погоджуєтеся з новою редакцією Угоди.

2. Правомочність.

Для створення облікового запису в Tinder і користування Сервісом вам має бути не менше 18 років. Створюючи обліковий запис і використовуючи Сервіс, ви заявляєте і гарантуєте, що:

  • ви маєте право укласти обов'язковий договір із Tinder,
  • не є особою, якій заборонено використовувати Сервіс відповідно до законодавства США або будь-якої іншої юрисдикції. Це означає, що ви не включені до Списку громадян особливих категорій і заборонених осіб Міністерства фінансів США або не підлягаєте дії іншої аналогічної заборони;
  • ви погоджуєтесь дотримуватися цієї Угоди і всіх дійсних місцевих, державних, національних і міжнародних законів і норм;
  • не були засуджені за вчинення кримінального злочину або правопорушення, що тягне за собою судове переслідування (або злочину відповідної тяжкості), злочину сексуального характеру або будь-якого злочину, пов'язаного з насильством, і не зобов'язані реєструватися як особа, яка вчинила злочин сексуального характеру, в будь-якому реєстрі штату, федеральному або місцевому реєстрі осіб, які вчинили злочин сексуального характеру.

3. Ваш обліковий запис.

Ви можете увійти в Tinder за допомогою свого профілю Facebook. Коли ви входите в систему таким чином, ви тим самим надаєте нам доступ і дозвіл використовувати певну інформацію вашого профілю Facebook. Детальніше про дані, які ми отримуємо від вас, і порядок їхнього використання див. у нашій Політиці конфіденційності.

Ви несете відповідальність за забезпечення конфіденційності ваших облікових даних, які ви використовуєте для реєстрації в Tinder. При цьому ви також несете одноосібну відповідальність за всі дії, які відбуваються з використанням цих облікових даних. Якщо ви вважаєте, що хтось отримав доступ до вашого облікового запису, негайно зверніться до нас.

4. Зміна та припинення дії Сервісу.

Tinder завжди прагне покращувати Сервіс та надавати вам додаткові привабливі і корисні функції. Це означає, що ми маємо право додавати нові функції або вносити поліпшення, а також видаляти деякі функції. Якщо такі дії не призводять до істотних змін ваших прав або обов'язків, ми маємо право не повідомляти вас про виконання таких дій. Ми також маємо право повністю припинити надання Сервісу, про що ми повідомимо вас заздалегідь, за винятком випадків, коли це неможливо через певні обставини, наприклад, при загрозі порушення безпеки.

Ви маєте право закрити свій обліковий запис у будь-який час і з будь-якої причини, виконавши інструкції в розділі «Налаштування» Сервісу. При цьому, якщо ви використовуєте сторонній обліковий запис для платежу, управляти покупками в додатку необхідно буде за допомогою такого облікового запису (наприклад, iTunes, Google Play), щоб уникнути додаткових витрат. Компанія Tinder має право припинити дію вашого облікового запису в будь-який час без повідомлення, якщо вона вважає, що ви порушили цю Угоду. Після такого припинення ви втрачаєте право на відшкодування витрат. Після припинення дії вашого облікового запису ця Угода вважається розірваною, при цьому наведені розділи зберігають юридичну силу в повному обсязі по відношенню до вас і Tinder: Розділ 4, Розділ 5 і Розділи 12–19.

5. Безпека. Ваша взаємодія з іншими користувачами.

Хоча компанія Tinder докладає зусиль для сприяння шанобливому ставленню до користувачів за допомогою таких функцій, як підтвердження підписки на розсилку, яка дозволяє користувачам спілкуватися тільки після того, як вони обидва висловили інтерес один до одного, вона не несе відповідальність за дії будь-якого користувача в рамках Сервісу або за його межами. Ви погоджуєтеся проявляти обережність при взаємодії з іншими користувачами, особливо якщо ви приймаєте рішення зустрітися особисто. Крім того, ви погоджуєтеся ознайомитися і дотримуватися рекомендацій щодо безпеки Tinder, перш ніж використовувати Сервіс. Ви погоджуєтеся, що не будете надавати свою фінансову інформацію (наприклад інформацію про свою кредитну картку або банківський рахунок), а також передавати або іншим чином відправляти грошові кошти іншим користувачам.

ВИ НЕСЕТЕ ВИНЯТКОВУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ВЗАЄМОДІЮ З ІНШИМИ КОРИСТУВАЧАМИ. ВИ РОЗУМІЄТЕ, ЩО TINDER НЕ ПЕРЕВІРЯЄ СУДИМОСТІ КОРИСТУВАЧІВ, ТАК САМО ЯК І НЕ ЗАПИТУЄ ІНШУ ОСОБИСТУ ІНФОРМАЦІЮ КОРИСТУВАЧІВ. TINDER НЕ НАДАЄ НІЯКИХ ГАРАНТІЙ ЩОДО ПОВЕДІНКИ КОРИСТУВАЧІВ.

6. Права, які надає вам Tinder.

Tinder надає вам особисту, таку, що діє в усьому світі, безоплатну, непередавану, невиключну, невідкличну і таку, що не підлягає субліцензуванню, ліцензію на доступ і використання Сервісу. Ця ліцензія призначена виключно для того, щоб ви могли користуватись перевагами Сервісу, який надає Tinder в рамках цієї Угоди. Таким чином, ви погоджуєтеся:

  • не використовувати Сервіс або будь-які матеріали в рамках Сервісу в будь-яких комерційних цілях без нашої письмової згоди;
  • не копіювати, не змінювати, не передавати, не створювати жодні похідні роботи, не використовувати та не відтворювати будь-яким чином жодні матеріали, зображення, товарні знаки, фірмові найменування, знаки обслуговування або іншу інтелектуальну власність, що охороняється авторським правом, жодні матеріали або службову інформацію, доступну через Сервіс, без попередньої письмової згоди Tinder;
  • не вживати спроби видати будь-які ваші заяви за ствердження, схвалені Tinder;
  • не використовувати роботи, боти, «павуки», пошукові роботи, «скрапери», пошукові додатки, проксі або інші ручні або автоматичні пристрої, методи або процеси для доступу, вилучення, індексування, програми-шпигуни чи будь-яким чином відтворювати або обходити навігаційну структуру або подання Сервісу або його вмісту;
  • не використовувати Сервіс у будь-яким спосіб, який може перешкодити, порушити або негативно вплинути на Сервіс, сервери або мережі, пов'язані з Сервісом;
  • не завантажувати віруси або інший шкідливі коди та іншим чином не порушувати безпеку Сервісу;
  • не підробляти заголовки або не маніпулювати іншим чином з ідентифікаторами з метою приховати походження будь-якої інформації, що передається за допомогою Сервісу;
  • не створювати «фрейм» або «дзеркало» будь-якої частини Сервісу без попереднього письмового дозволу Tinder;
  • не використовувати метатеги, код або інші пристрої, що містять будь-які посилання на Tinder або Сервіс (або будь-які товарні знаки, торгові марки, знаки обслуговування, логотипи або слогани Tinder), щоб направляти будь-яку особу на будь-який інший веб-сайт у будь-яких цілях;
  • не змінювати, не адаптувати, не субліцензувати, не перекладати, не продавати, не реконструювати, не розшифровувати, не декомпілювати та іншим чином не розбирати жодну частину Сервісу та не спонукати інших до таких дій;
  • не використовувати та не розробляти будь-які сторонні додатки, які взаємодіють із Сервісом або Матеріалами інших користувачів, без нашої письмової згоди;
  • не використовувати, не отримувати доступ та не публікувати інтерфейс програмування додатку Tinder без нашої письмової згоди;
  • не досліджувати, не сканувати та не тестувати вразливість нашого Сервісу, будь-якої системи або мережі;
  • не заохочувати жодних дій, що порушують цю Угоду.

Компанія має право розслідувати будь-яке незаконне і (або) несанкціоноване використання Сервісу і вживати будь-які доступні судові дії у відповідь на них, включаючи припинення дії вашого облікового запису.

Будь-яке програмне забезпечення, яке ми надаємо вам, може автоматично завантажувати і встановлювати оновлення або інші нові функції. Ви можете налаштувати автоматичне завантаження за допомогою меню налаштувань вашого пристрою.

7. Права, які ви надаєте Tinder.

Створюючи обліковий запис, ви передаєте Tinder повсюдне, перехідне, безоплатне право з можливістю субліцензування та дозвіл на розміщення, зберігання, використання, копіювання, відображення, відтворення, адаптацію, редагування, публікацію, зміну і поширення інформації, до якої ви надаєте доступ через Facebook, а також на будь-яку інформацію (в сукупності "Матеріали"), яку ви публікуєте, завантажуєте, відображаєте або робите доступною для інших користувачів будь-яким іншим способом (у сукупності "публікуєте"). Дозвіл Tinder на використання ваших Матеріалів є неексклюзивним, крім винятковості дозволу Tinder щодо похідних елементів, створених із використанням Сервісу. Наприклад, Tinder має виключні права на скріншоти Сервісу, що включають ваші Матеріали. Крім того, в цілях захисту ваших Матеріалів від використання поза Сервісом ви надаєте Tinder право діяти від вашого імені щодо порушень, пов'язаних із використанням ваших Матеріалів, вилучених із Сервісу іншими користувачами або третіми сторонами. Це явно означає наявність права, але не зобов'язання, відправляти повідомлення згідно з 17 U.S.C. § 512(c)(3) (тобто повідомлення про порушення Закону про захист авторських прав у цифровому тисячолітті) від вашого імені, якщо ваші Матеріали вилучені та використовуються сторонніми особами поза Сервісом. Визначене ліцензією право на використання ваших Матеріалів підпадає під дію чинних законів (наприклад, законів про захист персональних даних у тій мірі, в якій будь-які Матеріали розглядаються як ті, що містять персональні дані відповідно до цих законів) і застосовується виключно з метою забезпечення функціонування, розвитку, вдосконалення Сервісу і надання відповідних послуг, а також дослідження і розробки нових сервісів. Ви погоджуєтеся з тим, що будь-які Матеріали, які ви розміщуєте самі або дозволяєте нам розмістити у Сервісі, можуть переглядатися іншими користувачами і будь-якою особою, що відвідує сайт Сервісу або бере участь у роботі Сервісу (в тому числі особами, які отримують Матеріали, що були надіслані від інших користувачів Tinder).

Ви згодні з тим, що вся інформація, яку ви надаєте при створенні свого облікового запису, включаючи інформацію, представлену у вашому обліковому записі Facebook, є точною і правдивою, і що ви маєте право розміщувати Матеріали на Сервісі і надавати Tinder вищевказану ліцензію.

Ви розумієте і погоджуєтеся з тим, що ми маємо право відстежувати або переглядати будь-які Матеріали, які ви розміщуєте в рамках Сервісу. Ми маємо право повністю або частково видалити будь-які Матеріали, які, на нашу власну думку, порушують цю Угоду або можуть завдати шкоди репутації Сервісу.

Під час спілкування з нашими представниками служби з обслуговування клієнтів ви погоджуєтеся поводитися шанобливо і добродушно. Якщо ми вважаємо, що ваша поведінка по відношенню до нашого представника служби з обслуговування клієнтів або іншого співробітника є загрозливою або образливою, ми залишаємо за собою право негайно припинити дію вашого облікового запису.

У зв'язку з тим, що Tinder дозволяє вам користуватися Сервісом, ви погоджуєтеся з тим, що ми, афілійовані з нами особи та незалежні партнери мають право розміщувати рекламу в рамках Сервісу. Відправляючи до Tinder пропозиції або відгуки щодо Сервісу, ви погоджуєтеся з тим, що Tinder має право використовувати і передавати ці відгуки в будь-яких цілях без виплати вам будь-якої компенсації.

Зверніть увагу на те, що Tinder має право отримувати, зберігати та розкривати інформацію про ваш обліковий запис і Матеріали, якщо це потрібно за законом, на виконання цієї угоди або якщо Компанія сумлінно вважає, що такий доступ, збереження або розголошення задовільняє інтересам закону, в тому числі: (i) для виконання постанови суду; (іi) для забезпечення виконання вимог цієї Угоди; (іii) для відповіді на претензії про те, що будь-які Матеріали порушують права третіх осіб; (іv) для відповіді на ваші запити з обслуговування клієнтів; або (v) для захисту прав, власності або забезпечення особистої безпеки Компанії або будь-якої іншої особи.

8. Правила спільноти.

Використовуючи Сервіс, ви зобов'язуєтеся:

  • не використовувати Сервіс в будь-яких цілях, які заборонені цією Угодою;
  • не використовувати Сервіс з метою заподіяння шкоди або зі злим умислом;
  • не використовувати Сервіс з метою заподіяння шкоди Tinder;
  • не порушувати наші Правила спільноти, що оновлюються час від часу;
  • не надсилати спам, не просити гроші у користувачів та не обманювати їх;
  • не видавати себе за будь-яку особу чи організацію, не публікувати будь-які зображення іншої особи без його або її дозволу;
  • не залякувати, не переслідувати, не набридати, не погрожувати, не ображати, не принижувати та не обмовляти будь-яку особу;
  • не розміщувати Матеріали, які порушують будь-чиї права, включаючи права на публічність, приватне життя, авторські права, товарні знаки або інші права інтелектуальної власності;
  • публікувати будь-які Матеріали, що містять мову ненависті, погрози, сексуальну відвертість або порнографію.
  • публікувати будь-які матеріали, що спонукають до насильства або містять оголене тіло або графічне чи необґрунтоване насильство.
  • не розміщувати Матеріали, що пропагують расизм, нетерпимість, ненависть або фізичні погрози будь-якого виду проти будь-якої людини або групи осіб;
  • не випрошувати паролі в будь-яких цілях або персональні дані в комерційних або протизаконних цілях у інших користувачів та не поширювати персональні дані інших осіб без його або її дозволу;
  • не використовувати обліковий запис іншого користувача, не використовувати обліковий запис разом з іншим користувачем та не підтримувати кілька облікових записів;
  • не створювати інші облікові записи, якщо ми вже припинили дію вашого облікового запису та якщо у вас немає на це нашого дозволу.

Tinder залишає за собою право проводити розслідування та (або) припиняти дію вашого облікового запису без відшкодування будь-яких покупок, якщо ви порушили умови цієї Угоди, зловживаєте Сервісом або якщо, на думку Tinder, ваша поведінка є неприйнятною або незаконною, включаючи дії або повідомлення як в межах Сервісу, так і поза ним.

9. Матеріали інших користувачів.

Незважаючи на те, що Tinder залишає за собою право розглядати і видаляти Матеріали, що порушують цю Угоду, виняткову відповідальність за такі Матеріали несе користувач, який їх розмістив. При цьому Tinder не може гарантувати, що всі Матеріали відповідають цій Угоді. Якщо в рамках Сервісу ви бачите Матеріали, які порушують цю Угоду, повідомте про це за допомогою Сервісу або у нашій контактній формі.

10. Покупки

Загальна інформація. Час від часу Tinder пропонуватиме продукти та послуги для покупки («покупки за допомогою додатку») через iTunes, Google Play, мобільний платіж, прямий платіж Tinder або інші платформи оплати, затверджені Tinder. Щоб зробити покупку за допомогою додатка, необхідно у відповідного постачальника послуг платежів підтвердити покупку, і оплата за покупку (за допомогою власної картки чи через сторонній рахунок, наприклад Google Play або iTunes) (ваш «Спосіб оплати») стягуватиметься за цінами, які відображаються за обрану послугу (разом із податками на продаж та іншими податками, які відносяться до вашого платежу), і ви надаєте дозвіл Tinder чи сторонньому обліковому запису на стягнення плати. Якщо за допомогою програми ви купуєте періодичну підписку з автоматичним продовженням, плата за підписку регулярно стягуватиметься за допомогою вашого Способу оплати, аж доки ви її не скасуєте. Після закінчення терміну дії вашої початкової підписки і після закінчення наступного терміну дії підписки вона буде автоматично продовжена на еквівалентний термін за ціною, з якою ви погодилися під час реєстрації.

Автоматичне поновлення; автоматичний платіж карткою

Підписки автоматично поновлюються, доки ви не припините або не скасуєте її. Якщо ви оплатили підписку, з вас через обраний вами Спосіб оплати впродовж 24 годин від дати першої покупки буде стягнуто місячну оплату за ціною, на яку ви погодилися, коли підписувалися. Інформацію про переказ коштів з вашої картки буде збережено та згодом використано для автоматичних платежів карткою відповідно до Угоди.

Заперечення проти вже здійсненого платежу мають надсилатися до Служби підтримки, якщо платіж стягнуто безпосередньо компанією Tinder, або третім сторонам, у яких ви зареєстровані, наприклад iTunes. Ви також можете звернутися до свого банку чи постачальника послуг платежів, який може надати додаткову інформацію щодо ваших прав та відповідних термінів.

Ви можете безумовно відкликати свою згоду на автоматичні платежі карткою в будь-який час, перейшовши до налаштувань в Tinder або у відповідному сторонньому обліковому записі, але ви все одно маєте сплатити всі заборговані суми.

Щоб скасувати автоматичне оновлення підписки, необхідно увійти в свій сторонній обліковий запис (або налаштування в Tinder) і виконати вказівки щодо призупинення або скасування, навіть якщо ви видалили свій обліковий запис або додаток Tinder з пристрою. При видаленні облікового запису Tinder або додатку Tinder з пристрою підписка не призупиняється та не відміняється; Tinder залишить всі кошти, списані за вашим способом оплати, до того моменту, поки не буде призупинена або скасована підписка на Tinder або сторонній обліковий запис відповідно. Якщо ви зупиняєте або скасовуєте підписку, ви можете використовувати свою підписку до кінця поточного на той момент терміну підписки, і ваша підписка не буде відновлена після закінчення терміну.

Додаткові умови, які застосовуються, якщо ви сплачуєте безпосередньо до Tinder своїм способом оплати. Якщо ви сплачуєте безпосередньо Tinder, Tinder може виправити будь-які помилки в платежах, навіть якщо запит на платіж був відправлений або платіж вже був отриманий. Якщо ви ініціюєте повернення коштів або іншим чином скасовуєте платіж, зроблений за допомогою вашого Способу оплати, Tinder має право на свій розсуд негайно припинити дію вашого облікового запису.

Ви можете змінити свій спосіб оплати у Tinder в розділі «Налаштування». Якщо платіж не проходить внаслідок закінчення терміну дії, недостатніх коштів або з інших причин, і ви не змінюєте спосіб оплати або не скасовувати підписку, то ви все одно несете відповідальність за несписані суми і погоджуєтеся з тим, що ми продовжимо списувати платіж через ваш Спосіб оплати після його можливого поновлення. У зв'язку з цим дати списання ваших платежів можуть змінитися. На додаток ви даєте згоду на те, щоб ми отримували оновлені або нові терміни дії і номер вашої кредитної або дебетової картки від емітента вашої кредитної або дебетової картки. Умови оплати залежать від вашого Способу оплати і можуть визначатися угодами між вами та фінансовою організацією, емітентом кредитної картки або іншим провайдером вашого Способу оплати. Якщо ви проживаєте за межами Америк, ви погоджуєтеся з тим, що ваш платіж для Tinder буде здійснюватися через MTCH Technology Services Limited.

Супер-лайки та інші Віртуальні предмети. Час від часу ви маєте право купувати обмежену, персональну, відкличну ліцензію, яка не підлягає передачі та, субліцензуванню, на використання «віртуальних предметів», зокрема, але не тільки, Супер-лайків (далі спільно «Віртуальні предмети»). Баланс Віртуальних предметів, що відображається у вашому обліковому записі, не є реальним балансом і не відображає якесь збережене значення. Насправді він є виміром обсягу вашої ліцензії. Віртуальні предмети не передбачають плату за невикористання. Однак термін дії ліцензії, наданої вам щодо Віртуальних предметів, буде припинено відповідно до умов цієї Угоди станом на момент припинення надання Сервісу Tinder або в разі закриття або припинення дії вашого облікового запису. Tinder на свій власний розсуд залишає за собою право стягувати плату за право доступу до Віртуальних предметів та (або) має право поширювати Віртуальні предмети за плату або без оплати. Tinder має право керувати, регулювати, контролювати, змінювати або знищувати Віртуальні предмети в будь-який час. Tinder не несе відповідальності перед вами або третіми особами за реалізацію цих прав. Віртуальні предмети можна викупити тільки в рамках Сервісу. ВСІ ПРИДБАННЯ ТА ВИКУПИ ВІРТУАЛЬНИХ ПРЕДМЕТІВ У РАМКАХ СЕРВІСУ Є ОСТАТОЧНИМИ І НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ВІДШКОДУВАННЮ. Надання Віртуальних предметів для використання в рамках Сервісу — це послуга, яка починає діяти відразу після затвердження вашої покупки Віртуальних предметів. ВИ ВИЗНАЄТЕ, ЩО КОМПАНІЯ TINDER НЕ ЗОБОВ'ЯЗАНА З БУДЬ-ЯКОЇ ПРИЧИНИ ПОВЕРТАТИ ГРОШІ ЗА ВІРТУАЛЬНІ ПРЕДМЕТИ АБО ІНШИМ ЧИНОМ КОМПЕНСУВАТИ НЕВИКОРИСТАНІ ВІРТУАЛЬНІ ПРЕДМЕТИ У РАЗІ ЗАКРИТТЯ ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ, НЕЗАЛЕЖНО ВІД ХАРАКТЕРУ ЗАКРИТТЯ (ДОБРОВІЛЬНОГО АБО ПРИМУСОВОГО).

Відшкодування. Як правило, усі витрати не підлягають відшкодуванню. Також немає відшкодувань або кредитів за частково використані періоди. Ми можемо зробити виключення, якщо запит на відшкодування було надіслано не пізніше 14 днів після сплати або якщо відшкодування передбачається місцевим законодавством.

Підписники, які проживають в ЄС або в Європейській економічній зоні, мають право на повне повернення коштів без зазначення причини протягом 14 днів після початку дії підписки відповідно до місцевого законодавства. Зверніть увагу на те, що такий 14-денний період починається з початку дії підписки.

Покупки віртуальних предметів є ОСТАТОЧНИМИ ТА НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ВІДШКОДУВАННЮ.

Подання запиту на відшкодування:
якщо ви оформили підписку через свій Apple ID, то повернення коштів здійснюється через Apple, а не Tinder. Щоб отримати відшкодування, відкрийте iTunes, натисніть на свій ідентифікатор Apple, виберіть розділ «Історія покупок», знайдіть операцію і натисніть «Повідомити про проблему». Ви також можете відправити запит на адресу https://getsupport.apple.com.

Якщо підписку було оформлено через обліковий запис Google Play Store або через Tinder Online: будь ласка, зв'яжіться з клієнтською підтримкою, вказавши номер замовлення Google Play Store (номер замовлення можна знайти в електронному листі з підтвердженням замовлення або увійшовши до Google Wallet) або Tinder Online (вказано в електронному листі з підтвердженням). Ви також маєте право повідомити про те, що ви, покупець, анулюєте цю угоду, надіславши лист або надавши повідомлення з датою і підписом. До номеру замовлення слід додати адресу електронної пошти або номер мобільного телефону, прив'язані до вашого облікового запису, а також номер замовлення. Повідомлення слід надіслати за адресою: Tinder, Attn: Cancellations, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA.

Якщо ви скористаєтесь своїм правом на скасування (окрім покупок, здійснених через Apple ID, який контролюється Apple), ми повернемо (або попросимо Google повернути) всі отримані від вас платежі без зайвих затримок і в будь-якому випадку протягом 14 днів з дати отримання повідомлення про ваше рішення скасувати Угоду. Ми повернемо гроші через той самий спосіб оплати, яким ви скористалися для транзакції. У будь-якому випадку жодні комісії не стягуватимуться в результаті повернення грошей.

Ви не можете скасувати замовлення на отримання цифрового контенту, який не надається на фізичному носії, якщо обробка замовлення розпочалася за вашою явною попередньою згодою та після підтвердження вами того, що ви втратите право на скасування. Це стосується, наприклад, покупки Віртуальних предметів. Це означає, що такі покупки є ОСТАТОЧНИМИ ТА НЕ ПІДЛЯГАЮТЬ ВІДШКОДУВАННЮ.

Ціноутворення. Tinder керує глобальним бізнесом та надає послуги різноманітній спільноті користувачів. Наша структура ціноутворення може залежати від регіону, тривалості підписки, розміру пакета, рекламних акцій у додатку та інших факторів. Ми часто тестуємо нові функції та ціни, щоб надати користувачам розширену функціональність та варіанти оплати, якщо вони вирішать ними користуватися.

11. Повідомлення і порядок пред'явлення скарг стосовно порушення авторських прав.

Якщо ви вважаєте, що вашу роботу скопіювали і розмістили в рамках Сервісу так, що це являє собою порушення авторських прав, надайте нашому агенту з питань авторських прав таку інформацію:

  • електронний або фізичний підпис особи, уповноваженої діяти від імені власника авторських прав;
  • опис твору, захищеного авторським правом, яке, на вашу думку, було порушено;
  • опис місця розташування в Сервісі матеріалу, що порушує авторські права (такий опис повинен бути достатньо повним, щоб ми могли знайти матеріал, що порушує авторські права);
  • вашу контактну інформацію, включаючи адресу, номер телефону та адресу електронної пошти;
  • письмову заяву від вас про те, що ви сумлінно вважаєте, що спірне використання не дозволено власником авторського права, його агентом або законом; та
  • заяву, зроблену вами під страхом покарання за лжесвідчення, про те, що вищевказана інформація у вашому повідомленні є точною і що ви є власником авторських прав або вповноважені діяти від імені власника авторських прав.

Повідомлення про порушення авторських прав слід відправляти агенту з питань авторських прав компанії електронною поштою copyright@match.com, телефоном (+1) 214-576-3272 або поштою на таку адресу:

Copyright Compliance Department c/o Match Group Legal 8750 N. Central Expressway, Suite 1400 Dallas, Texas 75231

Tinder зобов'язується припинити дію облікових записів порушників, які зроблять повторне порушення.

12. Відмова від відповідальності.

TINDER НАДАЄ СЕРВІС В ІСНУЮЧОМУ СТАНІ І ПО МОЖЛИВОСТІ У ВІДПОВІДНОСТІ ДО ДІЮЧОГО ЗАКОНОДАВСТВА І НЕ ДАЄ ЖОДНИХ ПРЯМИХ, НЕПРЯМИХ, ОБОВ'ЯЗКОВИХ АБО ІНШИХ ГАРАНТІЙ ВІДНОСНО СЕРВІСУ (ВКЛЮЧАЮЧИ ВЕСЬ КОНТЕНТ), ЗОКРЕМА БУДЬ-ЯКИХ ПРЯМИХ ГАРАНТІЙ ЗАДОВІЛЬНОЇ ЯКОСТІ, КОМЕРЦІЙНОЇ ЦІННОСТІ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПЕВНИХ ЦІЛЕЙ АБО НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ. TINDER НЕ ГАРАНТУЄ, ЩО: (A) СЕРВІС БУДЕ ПРАЦЮВАТИ БЕЗПЕРЕБІЙНО, БЕЗПЕЧНО АБО БЕЗПОМИЛКОВО; (B) ДЕФЕКТИ АБО ПОМИЛКИ У СЕРВІСІ БУДУТЬ ВИПРАВЛЕНІ; (C) КОНТЕНТ АБО ІНФОРМАЦІЯ, ЩО ВИ ОТРИМАЄТЕ ЗА ДОПОМОГОЮ СЕРВІСУ, Є ТОЧНИМИ.

TINDER НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКИЙ КОНТЕНТ, ЯКИЙ ВИ АБО ІНШИЙ КОРИСТУВАЧ АБО ТРЕТЯ ОСОБА РОЗМІЩУЄТЕ, ВІДПРАВЛЯЄТЕ АБО ОТРИМУЄТЕ ЗА ДОПОМОГОЮ СЕРВІСУ. БУДЬ-ЯКІ МАТЕРІАЛИ, ЗАВАНТАЖЕНІ АБО ІНШИМ ЧИНОМ ОТРИМАНІ ЗА ДОПОМОГОЮ СЕРВІСУ, ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ ВАМИ НА ВАШ ВЛАСНИЙ РОЗСУД І РИЗИК.

13. Послуги третіх сторін.

Сервіс може містити рекламу та акції, пропоновані третіми сторонами, а також посилання на інші веб-сайти або ресурси. Tinder не несе відповідальності за доступність (або недоступність) таких зовнішніх веб-сайтів або ресурсів. Якщо ви вирішите взаємодіяти з третіми сторонами, знайомство з якими відбулося через наш Сервіс, ваші стосунки з ними регулюватимуться умовами цих третіх сторін. Tinder не несе відповідальності або не відповідає за такі умови або дії третіх сторін.

14. Обмеження відповідальності.

У ВІДПОВІДНОСТІ ДО ДІЮЧОГО ЗАКОНОДАВСТВА, АНІ TINDER, АНІ АФІЛІЙОВАНІ З НИМ ОСОБИ, СПІВРОБІТНИКИ, ЛІЦЕНЗІАРИ ЧИ ПОСТАЧАЛЬНИКИ ПОСЛУГ НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, УМОВНІ, СПЕЦІАЛЬНІ, КАРАЛЬНІ ЗБИТКИ, ВКЛЮЧАЮЧИ, АЛЕ НЕ ОБМЕЖУЮЧИСЬ НАВЕДЕНИМ ПЕРЕЛІКОМ, ПРЯМУ ЧИ НЕПРЯМУ ВТРАТУ ПРИБУТКІВ, АБО ВТРАТУ ДАНИХ, МОЖЛИВОСТІ ВИКОРИСТАННЯ, РЕПУТАЦІЇ АБО ІНШІ НЕМАТЕРІАЛЬНІ ЗБИТКИ, ЩО СТАЛИ НАСЛІДКАМИ: (І) ВАШОГО ДОСТУПУ АБО ВИКОРИСТАННЯ ЧИ НЕМОЖЛИВОСТІ ДОСТУПУ АБО ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСУ; (ІІ) ДІЙ АБО МАТЕРІАЛІВ ІНШИХ КОРИСТУВАЧІВ АБО ТРЕТІХ ОСІБ, ПОВ'ЯЗАНИХ З ВИКОРИСТАННЯМ СЕРВІСУ; АБО (ІІІ) НЕАВТОРИЗОВАНОГО ДОСТУПУ, ВИКОРИСТАННЯ АБО ЗМІНИ ВАШОГО КОНТЕНТУ, НАВІТЬ ЯКЩО TINDER ОТРИМАВ ІНФОРМАЦІЮ ЩОДО МОЖЛИВОСТІ ТАКИХ ЗБИТКІВ. СУКУПНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ TINDER У РАМКАХ УСІХ ПРЕТЕНЗІЙ, ЩО СТОСУЮТЬСЯ СЕРВІСУ, НЕ МОЖЕ ПЕРЕВИЩУВАТИ НАЙБІЛЬШУ СУМУ, СПЛАЧЕНУ ВАМИ КОМПАНІЇ TINDER ЗА СЕРВІС, ТА 100 ДОЛАРІВ США ЗА УМОВИ НАЯВНОСТІ У ВАС ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ.

ДЕЯКІ ЮРИСДИКЦІЇ НЕ ДОЗВОЛЯЮТЬ ВИКЛЮЧЕНЬ АБО ОБМЕЖЕНЬ ДЛЯ ПЕВНИХ ЗБИТКІВ, ТАКИХ ЧИНОМ ДЕЯКІ АБО ВСІ ВИКЛЮЧЕННЯ ТА ОБМЕЖЕННЯ У ЦЬОМУ РОЗДІЛІ МОЖУТЬ НЕ ДІЯТИ ПО ВІДНОШЕННЮ ДО ВАС.

15. Арбітраж, відмова від групового позову та відмова від розгляду позову судом присяжних.

За виключенням користувачів, що проживають в Європейському Союзі, Європейському економічному просторі та в інших країнах, в яких це заборонено діючим законодавством:

  1. Винятковим способом вирішення будь-яких суперечок або претензій, що витікають із цього Договору або пов'язаних із ним (включно з будь-якими передбачуваними порушеннями) або Сервісом, є ОБОВ'ЯЗКОВИЙ АРБИТРАЖ JAMS згідно зі спрощеним арбітражним регламентом JAMS, окрім випадків, які уточнюються нашими Арбітражними процедурами. Єдиним виключенням із винятковості арбітражу є те, що будь-яка сторона має право подати проти іншої сторони індивідуальний позов до суду дрібних позовів відповідної юрисдикції або, при зверненні до арбітражу, сторона-відповідач може вимагати розгляду справи в суді дрібних позовів, якщо скарга відноситься до юрисдикції судів дрібних позовів. Якщо вимога щодо розгляду в суді дрібних позовів була висунута до призначення арбітра, арбітраж адміністративно закривається. Якщо вимога щодо розгляду в суді дрібних позовів була висунута після призначення арбітра, арбітр має визначити, чи залишається суперечка в арбітражі або переноситься до суду дрібних позовів. Такий арбітраж проводиться лише за допомогою письмових документів, окрім випадків коли ви чи Tinder вирішили скористатися правом на дебати за участю Арбітра. Але що б не було обрано, арбітраж чи суд дрібних позовів, ви зобов'язуєтеся за жодних обставин не ініціювати, не підтримувати та не брати участь в груповому позові, груповому арбітражі проти Компанії або в іншому позові чи справі по представництву проти Tinder.
  2. Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтеся з вищевказаною арбітражною угодою. При цьому ВИ ВІДМОВЛЯЄТЕСЯ ВІД СВОГО ПРАВА ЗВЕРТАТИСЯ ДО СУДУ для пред'явлення претензій або захисту в рамках відносин між вами і Компанією (за винятком питань, які можуть бути розглянуті судом дрібних позовів). ВИ ТАКОЖ ВІДМОВЛЯЄТЕСЯ ВІД ВАШОГО ПРАВА НА УЧАСТЬ У ГРУПОВИХ ПОЗОВАХ АБО ІНШИХ ГРУПОВИХ ПРОЦЕДУРАХ. Якщо ви подаєте проти Tinder позов, що виходить за рамки юрисдикції суду дрібних позовів (і Tinder не вимагає перенесення до суду дрібних позовів), ваші права визначаються нейтральним СУДДЕЮ АРБІТРАЖНОГО СУДУ, НЕ СУДДЕЮ І НЕ СУДОМ присяжних. При цьому суддя арбітражного суду визначає всі скарги і спірні питання, пов'язані з підсудністю справи арбітражу. Ви маєте право на справедливе слухання справи арбітром. Арбітр має право надати будь-який засіб правового захисту, в тому числі клопотання про винесення рішення без судового розгляду (це також може бути клопотання про винесення рішення без судового розгляду на основі визнання сторін, а також клопотання про винесення рішення без судового розгляду на основі визнання сторін разом з наданими доказами). Однак ви повинні розуміти, що арбітражний розгляд зазвичай проходить у більш спрощеному порядку, ніж судове провадження та інші судові розгляди. Рішення арбітра можуть реалізовуватися в судовому порядку і скасовуватися судом на підставі дуже обмеженого числа причин. Детальніше про арбітражний процес див. наші Арбітражні процедури.
  3. Будь-який судовий розгляд з метою виконання цієї арбітражної угоди, включаючи будь-який судовий розгляд з метою підтвердження, зміни або звільнення від виконання арбітражного рішення, може бути розпочато в будь-якому суді відповідної юрисдикції. У разі якщо ця арбітражна угода з будь-якої причини визнається нездійсненною, будь-який судовий розгляд проти Компанії (за винятком розгляду справ судом дрібних позовів) може бути розпочато тільки в федеральних судах або судах штату, розташованих в окрузі Даллас, штат Техас. Цим ви беззастережно погоджуєтеся з юрисдикцією цих судів в цьому контексті.
  4. Онлайн-платформа Європейської комісії з урегулювання суперечок доступна за посиланням http://ec.europa.eu/odr. Tinder не бере участі в процедурах урегулювання суперечок споживчого арбітражу для користувачів, які проживають в ЄС або Європейському економічному просторі.

16. Регулятивне право.

Для користувачів, які проживають в Європейському Союзі, Європейському економічному просторі або в інших країнах, в яких наша арбітражна угода заборонена законом, щодо будь-яких суперечок, що випливають з цієї Угоди або Сервісу, діє законодавство штату Техас, США, за винятком принципів колізійного права штату Техас. Незважаючи на вищесказане, Арбітражна угода, згадана вище в Розділі 15, регулюється Федеральним законом про арбітраж. Вибір права штату Техас в якості застосовного (щоб уникнути сумнівів) не замінює собою інше обов'язкове законодавство про захист споживачів у таких юрисдикціях.

17. Місце.

За винятком користувачів, які проживають у ЄС або Європейському економічному просторі і можуть пред'являти претензії в країні проживання відповідно до чинного законодавства, а також за винятком претензій, які можуть бути належним чином розглянуті судом дрібних позовів відповідної юрисдикції, всі претензії, що випливають з цієї Угоди або пов'язані з нею, до Сервісу або до ваших відносин з Tinder, які з якоїсь причини не подаються до арбітражу, будуть розглядатися виключно у федеральних судах або судах штату округу Даллас, штат Техас, США. Ви та Tinder погоджуєтесь на дію юрисдикції судів штату Техас і відмовляєтеся від заяв, що такі суди не є зручним місцем для розгляду справи.

18. Ваші зобов'язання.

Ви погоджуєтеся у межах, дозволених відповідним законодавством, захищати та звільняти від відповідальності Tinder, наші афілійовані особи, їхніх та наших посадових осіб, директорів, агентів та працівників і не висувати жодних скарг, вимог, претензій, не перекладати на них збитки, втрати, витрати та зобов'язання, включаючи витрати на адвоката, пов'язані будь-яким чином з вашим доступом або використанням Сервісу, ваших Матеріалів, або порушенням цієї Угоди.

19. Повна угода та інші умови.

Ця Угода разом із Політикою конфіденційності, Політикою щодо файлів cookie, Порадами щодо безпеки, Арбітражними процедурами (якщо вони застосовуються до вас) та будь-якими умовами, на які ви погоджуєтеся, коли купуєте додаткові функції, продукти чи послуги, які ми пропонуємо в Сервісі, включаються до загальної угоди між вами та Tinder про користування Сервісом. Якщо будь-яке положення цієї Угоди вважається недійсним, решта цієї Угоди продовжує діяти в повній мірі. Невиконання Компанією будь-якого права або положень цієї Угоди не є відмовою від такого права або положення. Ви погоджуєтеся, що ваш обліковий запис Tinder не підлягає передачі і всі ваші права на ваш обліковий запис і його Матеріали припиняються після вашої смерті. Укладення цієї Угоди не призводить до виникнення будь-яких агенцій, партнерств, спільних підприємств, фідуціарних, трудових чи інших відносин. Ви не маєте права робити будь-які заяви або приймати зобов'язання від імені Tinder.