Điều khoản Sử dụng của Tinder
Có hiệu lực từ ngày 01/06/2024; download these Terms of Use as a PDF
Dưới đây là bản tóm tắt ngắn gọn Điều khoản Sử dụng của chúng tôi.
Dành cho người đăng ký tại California: Bạn có thể hủy gói đăng ký của mình, mà không có hình phạt hoặc nghĩa vụ nào, vào bất kỳ lúc nào trước nửa đêm của ngày làm việc thứ ba kể từ ngày bạn đăng ký. Nếu bạn đã đăng ký bằng Dịch vụ Bên ngoài (ví dụ: Apple ID, Google Play), bạn phải hủy thông qua Dịch vụ Bên ngoài của bạn, như được nêu chi tiết hơn trong Mục 8a. Nếu bạn đã đăng ký thông qua ID Apple, việc hoàn tiền sẽ được Apple, chứ không phải Tinder, xử lý. Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền từ Apple thông qua tài khoản Apple ID trên điện thoại của bạn hoặc tại https://getsupport.apple.com. Tất cả những người dùng khác có thể yêu cầu hoàn tiền bằng cách liên hệ với Dịch vụ Khách hàng của Tinder thông qua Trung tâm Trợ giúp của chúng tôi, hoặc bằng cách gửi email hoặc thông báo có chữ ký và ghi ngày tháng nêu rằng bạn, tức người mua, đang hủy bỏ thỏa thuận này hoặc các từ ngữ có hiệu lực tương tự khác. Ngoài ra, vui lòng nêu rõ tên và địa chỉ email, số điện thoại hoặc số nhận dạng duy nhất mà bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản của mình.
Thông báo này sẽ được gửi tới: Tinder, Người nhận: Cancellations (Bộ phận Hủy dịch vụ), P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA. Một phần hoạt động kinh doanh của Công ty được tiến hành tại 8750 N. Central Expressway, Suite 1400, Dallas, TX 75231. Bạn có thể nhận được Điều khoản Sử dụng này ("Điều khoản") qua email bằng cách gửi thư tới Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA. Theo Bộ luật Dân sự California §1789.3, bạn có thể báo cáo các khiếu nại lên Bộ phận Hỗ trợ Khiếu nại của Phòng Dịch vụ Người Tiêu dùng thuộc Bộ Sự vụ Người tiêu dùng California bằng cách liên hệ với họ qua văn bản tại Consumer Information Division, 1625 North Market Blvd., Suite N112 Sacramento, CA 95834, hoặc gọi điện thoại đến số (800) 952-5210.
Chúng tôi đã đưa các bản tóm tắt ngắn gọn vào đầu mỗi mục để giúp bạn đọc và hiểu thỏa thuận này dễ dàng hơn. Các bản tóm tắt không thay thế nội dung của từng mục, và bạn vẫn nên đọc toàn bộ mỗi mục.
Giới thiệu
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng các Dịch vụ của Tinder, bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi Thỏa thuận Điều khoản Sử dụng này (“Điều khoản” hoặc “Thỏa thuận”), bao gồm cả Chính sách Quyền riêng tư, Chính sách Cookie, Quy tắc Cộng đồng, và Lời khuyên về An toàn của chúng tôi, vì vậy điều quan trọng là bạn đọc Thỏa thuận này cũng như các chính sách và quy trình này trước khi bạn tạo tài khoản.
VUI LÒNG XEM KỸ CÁC QUY ĐỊNH VỀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP TẠI MỤC 15 DƯỚI ĐÂY. CÁC QUY ĐỊNH NÀY ĐIỀU CHỈNH CÁCH THỨC GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP GIỮA BẠN VÀ TINDER. CÁC QUY ĐỊNH NÀY BAO GỒM MỘT QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP KHÔNG CHÍNH THỨC BẮT BUỘC TRƯỚC THỦ TỤC TRỌNG TÀI (NGOẠI TRỪ CÁC KHIẾU NẠI RIÊNG LẺ VỀ TẤN CÔNG TÌNH DỤC HOẶC QUẤY RỐI TÌNH DỤC XẢY RA LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC BẠN SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ), THỎA THUẬN TRỌNG TÀI, LỰA CHỌN HÀNH ĐỘNG CỦA TÒA TIỂU TỤNG, TỪ CHỐI CỦA TÒA ÁN ĐỐI VỚI VỤ KIỆN TẬP THỂ, THỦ TỤC BỔ SUNG ĐỐI VỚI VIỆC NỘP HỒ SƠ TRỌNG TÀI CHO VỤ KIỆN TẬP THỂ, VÀ TỪ CHỐI XÉT XỬ CỦA BỒI THẨM ĐOÀN ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÁC QUYỀN CỦA BẠN. TRONG PHÂN XỬ TRỌNG TÀI, THƯỜNG CÓ ÍT PHÁT HIỆN VÀ XEM XÉT PHÚC THẨM HƠN LÀ TẠI TÒA ÁN.
Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này vào từng thời điểm, vì vậy bạn hãy kiểm tra trang này thường xuyên để xem các cập nhật.
Chào mừng bạn đến với Tinder.
Nếu bạn sống tại Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh, hoặc Thụy Sĩ, các Điều khoản Sử dụng này được áp dụng giữa bạn và:
MTCH Technology Services Limited (“MTCH Technology”)
10 Earlsfort Terrace
Dublin 2,
D01 T380
IrelandNếu bạn sống tại Nhật Bản, Điều khoản Sử dụng này sẽ được áp dụng giữa bạn và:
MG Japan Services GK (“MG Japan”)
4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg.
1-4-1 Mita Minato-ku, Tokyo 108-0073
Nhật BảnNếu bạn sống tại bất kỳ nơi nào khác, Điều khoản Sử dụng này sẽ được áp dụng giữa bạn và:
Tinder LLC (“Tinder”)
8750 North Central Expressway, Suite 1400
Dallas, TX 75231, USA
Các cụm từ ("chúng tôi", "chúng ta", "Công ty" và/hoặc "Tinder") chỉ MTCH Technology, MG Nhật Bản hoặc Tinder dựa trên quốc gia cư trú của bạn. Bạn cùng với Tinder có thể được gọi chung là "Các Bên" hoặc được gọi riêng là "Bên".Khi được sử dụng trong Thỏa thuận này, các thuật ngữ "Tinder," "chúng tôi," "chúng ta," "Công ty", và "của chúng tôi/chúng ta" sẽ đề cập đến Tinder LLC và/hoặc MTCH Technology Services Limited, nếu phù hợp. Bạn cùng với Tinder có thể được gọi chung là "Các Bên" hoặc được gọi riêng là "Bên".
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi trên Tinder.com ( "Trang web"), ứng dụng di động Tinder ("Ứng dụng") ho ặc bất kỳ nền tảng hoặc dịch vụ nào khác mà Tinder có thể cung cấp (được gọi chung là "Dịch vụ" hoặc "Dịch vụ" của chúng tôi), bạn đồng ý và chịu ràng buộc bởi Thỏa thuận này. Thỏa thuận này áp dụng cho bất kỳ người nào truy cập hoặc sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi, bất kể tình trạng đăng ký hoặc gói đăng ký.
Your access and use of our Services is also subject to the Privacy Policy, Cookie Policy, Community Guidelines, and Safety Tips, and any terms disclosed and agreed to by you when you purchase additional features, products, or services from Tinder ("Additional Terms Upon Purchase"), which are incorporated into this Agreement by reference. If you do not wish to be bound by this Agreement, do not access or use our Services.
Theo quy định của pháp luật hiện hành, chúng tôi bảo lưu quyền chỉnh sửa, sửa đổi, hoặc thay đổi Điều khoản vào bất kỳ lúc nào. Thông báo về những thay đổi đáng kể sẽ được đăng trên trang này với ngày có hiệu lực được cập nhật. Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể thông báo cho bạn về một thay đổi đối với Điều khoản qua email hoặc phương tiện khác; tuy nhiên, bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để biết bất kỳ thay đổi nào. Việc bạn tiếp tục truy cập hoặc sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi cấu thành sự đồng ý liên tục của bạn đối với bất kỳ thay đổi nào, và do đó, bạn sẽ chịu ràng buộc về mặt pháp lý bởi Điều khoản được cập nhật. Nếu bạn không chấp nhận một thay đổi với Điều khoản, bạn phải dừng ngay việc truy cập hoặc sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi. Bất kể những quy định trên đây, mọi thay đổi quan trọng về Giới hạn Trách nhiệm Pháp lý tại Mục 14 và quy định về Giải quyết Tranh chấp tại Mục 15 dưới đây sẽ cần có sự chấp nhận rõ ràng của bạn. Hơn nữa, chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi tính khả dụng của các tính năng trong các gói đăng ký của mình.
TƯ CÁCH HỢP LỆ TẠO TÀI KHOẢN; TRÁCH NHIỆM CỦA BẠN
Trước khi tạo tài khoản trên Tinder, hãy đảm bảo là bạn đủ điều kiện sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi. Mục này cũng nêu chi tiết những gì bạn có thể làm và không thể làm khi sử dụng các Dịch vụ, cũng như các quyền bạn cấp cho Tinder.
Bạn không được phép tạo tài khoản hoặc sử dụng các Dịch vụ trừ khi tất cả những điều sau đây là đúng, và bằng cách sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi, bạn cam đoan và bảo đảm rằng:
Bạn là một cá nhân (tức là không phải là một pháp nhân, công ty hợp danh hoặc tổ chức kinh doanh khác) ít nhất là 18 tuổi;
Bạn đủ điều kiện hợp pháp để ký kết một hợp đồng ràng buộc với Tinder;
Bạn không sống ở một quốc gia chịu lệnh cấm vận của Chính phủ Hoa Kỳ, hoặc bị Chính phủ Hoa Kỳ chỉ định là quốc gia "hỗ trợ khủng bố";
Bạn không có tên trong bất kỳ danh sách cá nhân nào bị cấm thực hiện hoạt động kinh doanh với Hoa Kỳ (ví dụ: danh sách Công dân bị Chỉ định Đặc biệt của Bộ Ngân khố Hoa Kỳ hoặc bất kỳ danh sách cơ quan chính phủ tương tự nào) và bạn cũng không phải đối mặt với bất kỳ lệnh cấm tương tự nào khác);
Bạn không bị pháp luật nghiêm cấm sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi;
Bạn chưa phạm tội, chưa bị kết án hoặc cam kết không phản đối trọng tội hoặc tội phạm có thể bị truy tố (hoặc tội phạm có mức độ nghiêm trọng tương tự), tội phạm tình dục hoặc bất kỳ tội phạm nào liên quan đến bạo lực hoặc đe dọa bạo lực, trừ khi bạn đã nhận được sự khoan hồng cho một tội không bạo lực và chúng tôi đã xác định rằng bạn không có khả năng gây ra mối đe dọa cho những người dùng khác đối với các Dịch vụ của chúng tôi;
Bạn không bắt buộc phải đăng ký là người phạm tội tình dục với bất kỳ cơ quan đăng ký tội phạm tình dục của tiểu bang, liên bang hoặc địa phương nào;
Bạn không có nhiều hơn một tài khoản trên các Dịch vụ của chúng tôi; và
Trước đây bạn chưa bị chúng tôi hoặc các bên liên kết của chúng tôi xóa khỏi các Dịch vụ của chúng tôi hoặc các Dịch vụ của các bên liên kết của chúng tôi, trừ khi bạn có được sự cho phép rõ ràng bằng văn bản của chúng tôi để tạo một tài khoản mới.
Nếu vào bất cứ thời điểm nào bạn thôi không còn đáp ứng các yêu cầu này, tất cả các quyền truy cập vào các Dịch vụ hoặc hệ thống của chúng tôi sẽ tự động bị thu hồi, và bạn phải xóa ngay tài khoản của mình, và chúng tôi có quyền gỡ bỏ quyền truy cập của bạn vào các Dịch vụ của chúng tôi mà không cần cảnh báo.
Bạn đồng ý:
Tuân thủ Điều khoản này, và kiểm tra trang này vào từng thời điểm bảo đảm bảo bạn biết về bất kỳ thay đổi nào;
Tuân thủ tất cả các luật hiện hành, bao gồm nhưng không giới hạn, luật về quyền riêng tư, luật sở hữu trí tuệ, luật chống thư rác, và các yêu cầu theo luật định;
Sử dụng phiên bản mới nhất của trang web và/hoặc Ứng dụng;
Xem xét Bí quyết An toàn;
Xem xét và tuân thủ Quy tắc Cộng đồng, như được cập nhật vào từng thời điểm; và
Thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo vệ tính bí mật của thông tin đăng nhập của bạn.
Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không:
Trình bày sai danh tính, tuổi tác, hoặc mối quan hệ liên kết của bạn với một cá nhân hoặc tổ chức;
Sử dụng các Dịch vụ theo cách gây thiệt hại cho các Dịch vụ hoặc ngăn cản những người dùng khác sử dụng các Dịch vụ;
Sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi theo cách gây trở ngại, làm gián đoạn hoặc ảnh hưởng xấu đến nền tảng, các máy chủ, hoặc mạng lưới các Dịch vụ của chúng tôi;
Sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi cho bất kỳ mục đích có hại, bất hợp pháp hoặc bất chính nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở, việc sử dụng bất kỳ Vật phẩm Ảo nào cho mục đích rửa tiền hoặc tội phạm tài chính khác;
Quấy rối, bắt nạt, rình rập, đe dọa, hành hung, bôi nhọ, làm tổn hại hoặc lạm dụng hoặc gây tổn hại tâm lý dưới hình thức khác;
Đăng tải hoặc chia sẻ Nội dung Bị cấm (xem dưới đây);
Thu thập mật khẩu vì bất kỳ mục đích nào hoặc thông tin nhận dạng cá nhân vì các mục đích thương mại hoặc bất hợp pháp từ người dùng khác hoặc phổ biến thông tin cá nhân của người khác mà không được sự cho phép của người đó.
Đòi tiền hoặc các vật phẩm có giá trị giá từ một người dùng khác, dù là quà tặng, khoản vay hay hình thức bồi thường;
Sử dụng tài khoản của một người dùng khác;
Sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi liên quan đến hành vi gian lận, mô hình kim tự tháp hoặc hành vi tương tự khác;
Sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi liên quan đến bất kỳ hoạt động tài trợ cho chiến dịch chính trị nào hoặc nhằm mục đích gây ảnh hưởng đến bất kỳ cuộc bầu cử nào, ngoại trừ việc chia sẻ quan điểm chính trị cá nhân của riêng bạn.
Vi phạm các điều khoản của giấy phép do Tinder cấp cho bạn (xem Mục 6 dưới đây).
Tiết lộ thông tin riêng tư hoặc độc quyền mà bạn không có quyền tiết lộ;
Sao chép, sửa đổi, truyền tải, phân phối hoặc tạo ra bất kỳ tác phẩm phái sinh nào từ, bất kỳ Nội dung của Thành viên nào hoặc Nội dung của chúng tôi, hoặc bất kỳ các tài liệu, hình ảnh, nhãn hiệu, tên thương mại, nhãn hiệu dịch vụ có bản quyền, hoặc tài sản trí tuệ, nội dung hoặc thông tin độc quyền khác có thể truy cập thông qua các Dịch vụ của chúng tôi mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Tinder.
Diễn đạt hoặc ngụ ý rằng bất kỳ tuyên bố nào mà bạn thực hiện là được xác nhận bởi Tinder;
Sử dụng robot, trình thu thập dữ liệu, ứng dụng tìm kiếm/truy xuất trang web, proxy hoặc thiết bị tự động hoặc thủ công khác, phương pháp hoặc quy trình để truy cập, truy xuất, lập chỉ mục, "khai thác dữ liệu" hoặc dùng bất kỳ phương thức nào sao chép hoặc phá vỡ cấu trúc điều hướng hoặc cách trình bày các Dịch vụ của chúng tôi hoặc nội dung của các Dịch vụ;
Tải lên virus hay mã độc hại khác hoặc xâm phạm tính bảo mật của các Dịch vụ của chúng tôi;
Giả mạo các tiêu đề hoặc thao túng các ký hiệu nhận dạng nhằm che giấu nguồn gốc của bất kỳ thông tin nào được truyền đến hoặc thông qua các Dịch vụ của chúng tôi;
"Làm giả" hoặc "sao chép" bất kỳ phần nào của các Dịch vụ của chúng tôi mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của Tinder;
Sử dụng thẻ meta hoặc mã hoặc các thiết bị khác có chứa bất kỳ tham chiếu nào đến Tinder hoặc nền tảng (hay bất kỳ nhãn hiệu, tên thương mại, nhãn hiệu dịch vụ, biểu trưng hoặc khẩu hiệu của Tinder) để chuyển hướng bất kỳ người nào đến bất kỳ trang web nào khác vì bất cứ mục đích nào;
Sửa đổi, điều chỉnh, cấp phép lại, dịch, bán, thiết kế đối chiếu, giải mã, dịch ngược hoặc tháo rời bất kỳ phần nào của các Dịch vụ của chúng tôi hoặc xúi giục người khác làm như vậy.
Sử dụng hoặc phát triển bất kỳ ứng dụng nào của bên thứ ba có chức năng tương tác với các Dịch vụ của chúng tôi hoặc Nội dung hoặc thông tin của Thành viên mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở trí thông minh nhân tạo hoặc các hệ thống học máy;
Sử dụng, truy cập, hoặc xuất bản giao diện lập trình ứng dụng Tinder mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi;
Thăm dò, quét hoặc kiểm tra lỗ hổng các Dịch vụ của chúng tôi hoặc bất kỳ hệ thống hay mạng nào của chúng tôi;
Khuyến khích, quảng bá hoặc đồng ý tham gia vào bất kỳ hoạt động nào vi phạm Điều khoản này;
Tạo một tài khoản mới sau khi chúng tôi tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn, trừ khi bạn nhận được sự cho phép rõ ràng của chúng tôi; hoặc
Gửi một báo cáo về hành vi hoặc nội dung sai lệch, gây hiểu nhầm hoặc vô căn cứ một cách rõ ràng hoặc lạm dụng của một thành viên đối với hệ thống yêu cầu khiếu nại hoặc báo cáo hiện có của Tinder.
Giấy phép được trao cho bạn theo Điều khoản này và mọi quyền truy cập các Dịch vụ sẽ tự động bị thu hồi trong trường hợp bạn thực hiện bất kỳ hành động nào trên đây.
Nội dung Bị cấm - Tinder nghiêm cấm việc tải lên hoặc chia sẻ nội dung mà:
Có thể hợp lý coi là hành vi xúc phạm hoặc quấy rối, lạm dụng hoặc gây đau khổ tâm lý cho người khác;
Tục tĩu, khiêu dâm, bạo lực hoặc có nội dung khỏa thân;
Có tính lăng mạ, đe dọa, phân biệt đối xử hoặc cổ vũ hay khuyến khích hành vi phân biệt chủng tộc, phân biệt giới tính, hận thù hoặc cố chấp;
Khuyến khích hoặc tạo điều kiện cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào bao gồm nhưng không giới hạn ở hoạt động khủng bố, kích động hận thù chủng tộc hoặc bản thân việc đưa ra các hành vi đó đã cấu thành tội phạm hình sự;
Khuyến khích hoặc tạo điều kiện cho bất kỳ hoạt động nào có thể gây hại cho người dùng hoặc người khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc khuyến khích tự làm hại bản thân, rối loạn ăn uống, thử thách nguy hiểm, chủ nghĩa cực đoan bạo lực,
Có tính chất phỉ báng, bôi nhọ hoặc không đúng sự thật;
Liên quan đến các hoạt động thương mại (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc bán hàng, cạnh tranh, khuyến mại và quảng cáo, lôi kéo sử dụng dịch vụ, mại dâm, các mối quan hệ "bố đường" (sugar daddy) hoặc "bé đường" (sugar baby), liên kết đến các trang web khác hoặc số điện thoại đường dây cao cấp);
Tham gia vào hoặc tạo điều kiện cho việc truyền thư rác;
Chứa bất kỳ phần mềm gián điện, phần mềm quảng cáo (adware), virus, tệp sai lạc, chương trình sâu máy tính hoặc mã độc hại khác được thiết kể để làm gián đoạn, phá hỏng hoặc hạn chế chức năng hoặc gây trở ngại cho bất kỳ phần mềm, phần cứng, hệ thống viễn thông, mạng lưới, máy chủ nào hoặc
thiết bị khác, ngựa Trojan hoặc bất kỳ tài liệu nào khác được thiết kế để gây thiệt hại, làm trở ngại, chặn sai hoặc chiếm đoạt bất kỳ dữ liệu hoặc thông tin cá nhân nào dù là từ Tinder hay từ các nguồn khác;
Xâm phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền sở hữu trí tuệ và quyền riêng tư);
Không phải do bạn viết, trừ khi được Tinder cho phép rõ ràng;
Bao gồm cả hình ảnh hoặc chân dung của người khác mà không có sự đồng ý của người đó (hoặc trong trường hợp trẻ vị thành niên thì là sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ của trẻ vị thành niên);
Bao gồm cả hình ảnh hoặc chân dung của trẻ vị thành niên không có cha mẹ hoặc người giám hộ đi cùng hoặc không mặc quần áo đầy đủ hoặc mô tả hoặc ngụ ý dưới hình thức khác về trẻ vị thành niên tham gia vào hoạt động tình dục;
Trái ngược với mục đích sử dụng dự kiến của các Dịch vụ; hoặc
Có thể gây tổn hại đến danh tiếng của Tinder hoặc các bên liên kết của Tinder, có nghĩa là việc tải lên hoặc chia sẻ nội dung trên nền tảng Tinder có tính chất phỉ báng đối với Tinder hoặc các bên liên kết của Tinder hoặc tuyên truyền việc sử dụng sai Dịch vụ hoặc bất kỳ dịch vụ nào do các bên liên kết của Tinder cung cấp.
Việc tải lên hoặc chia sẻ nội dung vi phạm Điều khoản này ("Nội dung Bị cấm") có thể khiến tài khoản của bạn bị tạm ngừng hoặc chấm dứt ngay lập tức.
3. NỘI DUNG
Điều quan trọng là bạn hiểu các quyền và trách nhiệm của mình liên quan đến nội dung trên các Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm bất kỳ nội dung nào mà bạn cung cấp hoặc đăng tải. Bạn bị nghiêm cấm rõ ràng không được đăng tải nội dung không phù hợp.
Trong khi sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi, bạn sẽ có quyền truy cập vào (i) nội dung mà bạn tải lên hoặc cung cấp trong khi sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi, ngay cả khi các Dịch vụ của chúng tôi được đề xuất ("Nội dung của Bạn"); (ii) nội dung mà những người dùng khác tải lên hoặc cung cấp trong khi sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi ("Nội dung của Thành viên"); và (iii) nội dung mà Tinder cung cấp trên và thông qua các Dịch vụ của chúng tôi ("Nội dung của Chúng tôi"). Trong thỏa thuận này, "nội dung" bao gồm nhưng không giới hạn ở tất cả văn bản, hình ảnh, video, âm thanh hoặc tài liệu khác trên các Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm thông tin về hồ sơ của người dùng và trong các tin nhắn trực tiếp giữa những người dùng.
Để biết thêm thông tin về cách chúng tôi kiểm duyệt nội dung, vui lòng xem trang An toàn của chúng tôi để biết thêm chi tiết. Để biết thêm thông tin về cách sắp xếp hồ sơ được đề xuất, vui lòng xem mục Phương thức Đằng sau Hệ thống Tương hợp.
3a. NỘI DUNG CỦA BẠN
Bạn chịu trách nhiệm về Nội dung của Bạn. Không chia sẻ bất cứ điều gì mà bạn không muốn người khác nhìn thấy, điều đó sẽ vi phạm Thỏa thuận này, hoặc có thể khiến cho bạn hoặc chúng tôi phải chịu trách nhiệm pháp lý.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm và trách nhiệm pháp lý về Nội dung của Bạn, và, do vậy, bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ, miễn trừ và bảo đảm chúng tôi không bị tổn hại từ bất kỳ khiếu nại nào được đưa ra liên quan đến Nội dung của Bạn.
Bạn cam đoan và bảo đảm với chúng tôi rằng thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi hoặc bất kỳ người dùng nào khác là chính xác, bao gồm bất kỳ thông tin nào được gửi qua Facebook hoặc các nguồn bên thứ ba khác (nếu có), và rằng bạn sẽ cập nhật thông tin tài khoản của mình khi cần thiết để đảm bảo tính chính xác của thông tin đó.
Nội dung có trong hồ sơ cá nhân của bạn phải phù hợp với với mục đích sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi. Bạn không được tải lên bất kỳ Nội dung Bị cấm nào, và nội dung của bạn phải đồng thời tuân thủ Quy tắc Cộng đồng. Bạn không được hiển thị bất kỳ thông tin liên hệ cá nhân, thông tin ngân hàng hoặc thông tin thanh toán ngang hàng nào, cho dù có liên quan đến bạn hay bất kỳ người nào khác (ví dụ: tên, địa chỉ nhà riêng hoặc mã bưu điện, số điện thoại, địa chỉ email, URL, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, tên người dùng thanh toán ngang hàng hoặc các thông tin chi tiết ngân hàng khác). Nếu bạn chọn tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào về bản thân bạn cho những người dùng khác, bạn sẽ phải tự chịu rủi ro khi làm như vậy. Chúng tôi đặc biệt khuyến khích bạn thận trọng khi tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào trực tuyến.
Hồ sơ cá nhân của bạn sẽ hiển thị với những người khác trên khắp thế giới, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn cảm thấy thoải mái khi chia sẻ Nội dung của Bạn trước khi đăng lên. Bạn thừa nhận và đồng ý rằng Nội dung của Bạn có thể được những người dùng khác xem, và, bất kể Điều khoản này, những người dùng khác có thể chia sẻ Nội dung của Bạn với các bên thứ ba. Bằng việc tải lên Nội dung của Bạn, bạn cam đoan và bảo đảm với chúng tôi rằng bạn có tất cả các quyền và giấy phép cần thiết để làm như vậy và tự động trao cho chúng tôi giấy phép để sử dụng Nội dung của Bạn như được quy định theo Mục 7 dưới đây.
Chúng tôi có thể cung cấp các công cụ và tính năng để nâng cao việc thể hiện cá nhân thông qua Nội dung của Bạn và Nội dung của Thành viên (được mô tả trong Mục 3b), và chúng tôi không ngừng phát triển các công nghệ mới để cải thiện các Dịch vụ của chúng tôi. Một số công cụ hoặc tính năng nhất định có thể giúp bạn tạo ra hoặc nâng cao nội dung dựa trên Nội dung của Bạn. Đây vẫn là Nội dung của Bạn, và bạn chịu trách nhiệm về Nội dung đó và tính chính xác của Nội dung đó, cũng như việc bạn sử dụng Nội dung đó trên các Dịch vụ của chúng tôi và bất kỳ và tất cả các quyết định được đưa ra, các hành động được thực hiện và việc không thực hiện hành động dựa trên Nội dung của Bạn. Hãy cẩn trọng khi chọn và chia sẻ Nội dung của Bạn.
Bạn hiểu và đồng ý rằng chúng tôi có thể giám sát hoặc xem xét Nội dung của Bạn, và chúng tôi có quyền gỡ bỏ, xóa, chỉnh sửa, hạn chế hoặc chặn hay ngăn quyền truy cập vào bất kỳ Nội dung của Bạn nào tại bất cứ thời điểm nào theo toàn quyền quyết định của chúng tôi. Hơn nữa, bạn hiểu và đồng ý rằng chúng tôi không có nghĩa vụ phải hiển thị hoặc xem xét Nội dung của Bạn.
3b. NỘI DUNG CỦA THÀNH VIÊN
Mặc dù bạn có quyền truy cập vào Nội dung của Thành viên, song nội dung đó không phải là của bạn và bạn không được sao chép hoặc sử dụng Nội dung của Thành viên cho bất kỳ mục đích nào ngoại trừ những mục đích được quy định bởi Điều khoản này.
Những người dùng khác cũng sẽ chia sẻ nội dung trên các Dịch vụ của chúng tôi. Nội dung của Thành viên thuộc về người dùng đã đăng nội dung đó và được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi và được hiển thị theo hướng của người dùng đó.
Bạn luôn phải xem xét cẩn thận và xác định một cách độc lập Nội dung của Thành viên để đảm bảo tính chính xác. Những người dùng khác có thể sử dụng các công cụ để tạo ra hoặc nâng cao nội dung dựa trên Nội dung của Thành viên mà họ cung cấp. Nội dung của Thành viên có thể bao gồm những thông tin sai lệch, không chính xác, có hại, xúc phạm hoặc gây hiểu nhầm. Những người dùng khác chịu trách nhiệm về Nội dung của Thành viên của họ, cũng như bất kỳ và tất cả các quyết định được đưa ra, các hành động được thực hiện và việc không thực hiện hành động dựa trên việc họ sử dụng Nội dung của Thành viên.
Bạn không có bất kỳ quyền nào liên quan đến Nội dung của Thành viên, và trừ khi được Tinder cho phép rõ ràng, bạn chỉ có thể sử dụng Nội dung của Thành viên trong phạm vi việc sử dụng của bạn phù hợp với mục đích của các Dịch vụ của chúng tôi là cho phép chúng tôi trao đổi liên lạc và gặp gỡ nhau. Bạn không được quyền sao chép Nội dung của Thành viên hoặc sử dụng Nội dung của Thành viên cho các mục đích thương mại, gửi thư rác, quấy rối hoặc thực hiện các mối đe dọa bất hợp pháp. Chúng tôi bảo lưu quyền chấm dứt tài khoản của bạn nếu bạn sử dụng sai Nội dung của Thành viên.
3c. NỘI DUNG CỦA CHÚNG TÔI
Tinder sở hữu hoặc cấp phép cho tất cả nội dung khác trên các Dịch vụ của chúng tôi.
Bất kỳ văn bản, nội dung, đồ họa, giao diện người dùng, nhãn hiệu, logo, âm thanh, tác phẩm nghệ thuật, hình ảnh và tài sản trí tuệ nào khác xuất hiện trên các Dịch vụ của chúng tôi đều do chúng tôi sở hữu, kiểm soát hoặc cấp phép và được bảo vệ bởi bản quyền, nhãn hiệu và các quyền theo luật sở hữu trí tuệ khác. Mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích trong và đối với Nội dung của Chúng tôi luôn thuộc về chúng tôi.
Chúng tôi trao cho bạn giấy phép có giới hạn để truy cập và sử dụng Nội dung của Chúng tôi như được quy định trong Mục 6 dưới đây, và chúng tôi bảo lưu tất cả các quyền khác.
NỘI DUNG KHÔNG PHÙ HỢP; HÀNH VI SAI TRÁI; BÁO CÁO
Tinder không dung thứ cho nội dung hoặc hành vi không phù hợp trên các Dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi cam kết duy trì một cộng đồng tích cực và tôn trọng, và chúng tôi không dung thứ cho bất kỳ nội dung không phù hợp hoặc hành vi sai trái nào, dù là khi đang sử dụng hoặc không sử dụng các Dịch vụ (bao gồm nhưng không giới hạn ở, các dịch vụ do các bên liên kết của chúng tôi điều hành). Chúng tôi khuyến khích bạn báo cáo bất kỳ Nội dung của Thành viên không phù hợp hoặc hành vi sai trái nào của những người dùng khác. Bạn có thể báo cáo về người dùng trực tiếp thông qua liên kết "Báo cáo Người dùng" trên hồ sơ của người dùng đó hoặc trong phần trải nghiệm tin nhắn. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Khách hàng.
Như được quy định trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu giữa các bên liên kết của chúng tôi vì sự an toàn và bảo mật của người dùng và có thể thực hiện các hành động cần thiết nếu chúng tôi tin rằng bạn đã vi phạm các Điều khoản này, bao gồm cả việc cấm bạn sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi và/hoặc dịch vụ của các bên liên kết của chúng tôi (như Hinge, Plenty of Fish, OkCupid, Match, Meetic, BlackPeopleMeet, LoveScout24, OurTime, Pairs, ParPerfeito, và Twoo; để biết thêm thông tin, vui lòng xem trang An toàn của chúng tôi), và/hoặc ngăn cản bạn tạo các tài khoản mới. Bạn hiểu và đồng ý rằng chúng tôi không được chia sẻ thông tin với bạn về tài khoản của bạn nếu làm như vậy có khả năng ảnh hưởng đến sự an toàn hoặc quyền riêng tư của những người dùng khác của chúng tôi.
Nội dung của Thành viên phải tuân theo các điều khoản và điều kiện của các Mục 512(c) và/hoặc 512(d) của Đạo luật Bản quyền Thiên niên kỷ Kỹ thuật số năm 1998. Để gửi khiếu nại về Nội dung của Thành viên mà có thể cấu thành việc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, xem Mục 12 (Đạo luật Bản quyền Thiên niên kỷ Kỹ thuật số) dưới đây.
QUYỀN RIÊNG TƯ
Quyền riêng tư rất quan trọng với chúng tôi. Chúng tôi có chính sách riêng về quyền riêng tư mà bạn nên đọc.
Để biết thông tin về cách Tinder và các bên liên kết của Tinder thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng đọc Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi. Bằng cách sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.
CÁC QUYỀN TINDER CẤP CHO BẠN
Tinder cấp cho bạn quyền sử dụng và hưởng các Dịch vụ của chúng tôi, tuân theo Điều khoản này.
Chừng nào bạn tuân thủ Điều khoản này, Tinder cấp cho bạn một giấy phép mang tính cá nhân, toàn cầu, không phải trả tiền bản quyền, không thể chuyển nhượng, không độc quyền, có thể thu hồi, và không thể cấp phép phụ để truy cập và sử dụng các Dịch v ụ của chúng tôi nhằm mục đích theo ý định của Tinder và được Điều khoản này và pháp luật hiện hành cho phép. Giấy phép này và mọi quyền truy cập Dịch vụ sẽ tự động bị thu hồi trong trường hợp bạn không tuân thủ Điều khoản này.
QUYỀN BẠN CẤP CHO TINDER
Bạn sở hữu tất cả nội dung mà bạn cung cấp cho Tinder, nhưng bạn cũng cấp cho chúng tôi quyền sử dụng Nội dung của Bạn theo quy định trong Thỏa thuận này.
Bằng cách tạo tài khoản, bạn cấp cho Tinder quyền và giấy phép toàn cầu, vĩnh viễn, có thể chuyển nhượng, có thể cấp phép phụ, không phải trả tiền bản quyền để lưu trữ, lưu giữ, sử dụng, sao chép, hiển thị, tái tạo, điều chỉnh, chỉnh sửa, xuất bản, dịch, sửa đổi, định dạng lại, kết hợp vào các tác phẩm khác, quảng cáo, phân phối và cung cấp dưới hình thức khác cho công chúng Nội dung của Bạn, bao gồm bất kỳ thông tin nào mà bạn cho phép chúng tôi truy cập từ Facebook hoặc các nguồn của bên thứ ba khác (nếu có), toàn bộ hoặc một phần, và theo bất kỳ cách thức nào và bất kỳ định dạng hoặc phương tiện nào được biết đến hiện nay hoặc được phát triển trong tương lai. Giấy phép của Tinder đối với Nội dung của Bạn sẽ không mang tính độc quyền, ngoại trừ việc giấy phép của Tinder mang tính độc quyền liên quan đến các sản phẩm phái sinh được tạo thông qua việc sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi. Ví dụ: Tinder sẽ sở hữu bản quyền độc quyền đối với ảnh chụp màn hình của Dịch vụ chứa Nội dung của Bạn.
Ngoài ra, để Tinder có thể ngăn việc sử dụng Nội dung của Bạn bên ngoài các Dịch vụ của chúng tôi, bạn cho phép Tinder, nhân danh bạn, thực hiện các biện pháp liên quan đến việc vi phạm việc sử dụng Nội dung mà người dùng khác hoặc bên thứ ba lấy từ các Dịch vụ của chúng tôi. Điều này rõ ràng bao gồm thẩm quyền, nhưng không phải nghĩa vụ, gửi thông báo theo 17 U.S.C. § 512 (c) (3) (tức Thông báo gỡ xuống theo DMCA) thay mặt bạn nếu Nội dung của Bạn bị các bên thứ ba bên ngoài các Dịch vụ của chúng tôi lấy và sử dụng. Tinder không có nghĩa vụ thực hiện bất kỳ hành động nào liên quan đến việc những người dùng khác hoặc các bên thứ ba sử dụng Nội dung của Bạn. Giấy phép của Tinder đối với Nội dung của Bạn sẽ tuân theo các quyền của bạn theo luật hiện hành (ví dụ: luật liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân trong phạm vi bất kỳ nội dung nào chứa thông tin cá nhân theo quy định nghĩa của các luật đó).
Xét đến việc Tinder cho phép bạn sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý rằng chúng tôi, các bên liên kết của chúng tôi, và các đối tác bên thứ ba của chúng tôi có thể đặt quảng cáo trên các Dịch vụ của chúng tôi. Bằng cách gửi các đề xuất hoặc phản hồi đến Tinder về Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý rằng Tinder có thể sử dụng và chia sẻ thông tin phản hồi đó cho bất kỳ mục đích nào mà không phải bồi thường cho bạn.
Bạn đồng ý rằng Tinder có thể truy cập, lưu giữ và tiết lộ thông tin tài khoản, bao gồm cả Nội dung của Bạn nếu cần thiết theo luật pháp hoặc khi tin rằng việc truy cập, bảo quản hoặc tiết lộ đó là cần thiết để: (i) tuân theo quy trình pháp lý; (ii) thi hành Điều khoản này; (iii) đáp ứng các khiếu nại rằng bất kỳ nội dung nào vi phạm các quyền của bên thứ ba; (iv) đáp ứng các yêu cầu dịch vụ khách hàng của bạn; hoặc (v) bảo vệ các quyền, tài sản hoặc sự an toàn cá nhân của Công ty hoặc bất kỳ người nào khác, hoặc (vi) để điều tra, ngăn chặn, hoặc thực hiện hành động khác liên quan đến hành vi bất hợp pháp, nghi ngờ gian lận hoặc hành vi sai trái khác.
MUA VÀ TỰ ĐỘNG GIA HẠN CÁC GÓI ĐĂNG KÝ
Bạn sẽ có cơ hội mua các sản phẩm và dịch vụ từ Tinder. Nếu bạn mua một gói đăng ký, gói đăng ký đó sẽ tự động gia hạn - và bạn sẽ bị tính phí - cho đến khi bạn hủy bỏ nó.
Tinder có thể cung cấp các sản phẩm và dịch vụ để mua thông qua iTunes, Google Play, hoặc các dịch vụ bên ngoài khác được Tinder cho phép (mỗi dịch vụ như vậy được gọi là một "Dịch vụ Bên ngoài," và bất kỳ giao dịch mua nào được thực hiện trên các kênh đó được gọi là "Mua Dịch vụ Bên ngoài"). Tinder cũng có thể cung cấp các sản phẩm và dịch vụ thông qua thẻ tín dụng hoặc các công ty xử lý thanh toán khác trên trang Web hoặc trong Ứng dụng ("Mua Nội bộ").
Nếu bạn mua một gói đăng ký, gói đăng ký đó sẽ tự động gia hạn cho đến khi bạn hủy nó, theo các điều khoản được công bố cho bạn tại thời điểm mua, như được mô tả cụ thể dưới đây.
Nếu bạn hủy gói đăng ký của mình, bạn sẽ tiếp tục có quyền truy cập vào các lợi ích của gói đăng ký cho đến khi kết thúc thời gian đăng ký của bạn, tại thời điểm đó gói đăng ký sẽ hết hạn.Vì bạn có thể sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi mà không cần gói đăng ký nên việc hủy bỏ gói đăng ký của bạn không xóa hồ sơ của bạn khỏi các Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn muốn chấm dứt hoàn toàn tài khoản của mình, bạn phải chấm dứt tài khoản như được nêu trong Mục 9.
Tinder hoạt động kinh doanh trên toàn cầu và mức giá của chúng tôi thay đổi dựa trên một số yếu tố. Chúng tôi thường xuyên đưa ra mức giá khuyến mại. Mức này có thể thay đổi tùy theo khu vực, thời lượng đăng ký, kích thước gói, các lần mua hàng trước đây, hoạt động tài khoản và nhiều nhân tố khác. Chúng tôi cũng thường xuyên thử nghiệm các tính năng và các tùy chọn thanh toán mới. Nếu bạn không hủy gói đăng ký kịp thời, gói đăng ký của bạn sẽ được gia hạn ở mức giá đầy đủ như được cho biết khi thực hiện mua hàng mà bạn không có bất kỳ hành động bổ sung nào và bạn cho phép chúng tôi tính phí các khoản tiền này theo phương thức thanh toán của bạn. Trong phạm vi được pháp luật cho phép, chúng tôi có quyền, bao gồm cả việc không cần thông báo trước, hạn chế số lượng có sẵn hoặc ngừng cung cấp bất kỳ sản phẩm, tính năng, dịch vụ hoặc chào mời nào khác; áp đặt các điều kiện về việc thực hiện bất kỳ phiếu mua hàng, giảm giá, ưu đãi hoặc khuyến mãi khác; cấm bất kỳ người dùng nào thực hiện mọi giao dịch; và từ chối cung cấp cho bất kỳ người dùng nào bất kỳ sản phẩm, dịch vụ hoặc chào mời khác.
8a. MUA DỊCH VỤ BÊN NGOÀI VÀ GÓI ĐĂNG KÝ
Mua Dịch vụ Bên ngoài, bao gồm cả các gói đăng ký, có thể được xử lý thông qua Dịch vụ Bên ngoài, trong trường hợp đó các giao dịch mua này phải được quản lý thông qua Tài khoản Dịch vụ Bên ngoài. Các gói đăng ký được tự động gia hạn cho đến khi bạn hủy.
Khi mua hàng trên Dịch vụ, bạn có thể lựa chọn thanh toán thông qua một Dịch vụ Bên ngoài, chẳng hạn như tài khoản Apple ID hoặc Google Play của bạn ("Tài khoản Dịch vụ Bên ngoài của bạn"), và Tài khoản Dịch vụ Bên ngoài của bạn sẽ bị tính phí cho giao dịch mua đó theo các điều khoản được công bố cho bạn tại thời điểm mua hàng và các điều khoản chung áp dụng cho Tài khoản Dịch vụ Bên ngoài của bạn. Một số Dịch vụ Bên ngoài có thể tính thuế bán hàng, tùy thuộc vào nơi bạn ở, nơi ở này có thể thay đổi vào từng thời điểm.
Nếu Mua Dịch vụ Bên ngoài của bạn bao gồm gói đăng ký gia hạn tự động, Tài khoản Dịch vụ Bên ngoài của bạn sẽ tiếp tục bị tính phí định kỳ cho gói đăng ký cho đến khi bạn hủy. Sau thời gian cam kết đăng ký ban đầu của bạn và một lần nữa sau bất kỳ thời gian đăng ký tiếp theo nào, gói đăng ký sẽ tự động tiếp tục với mức giá và khoảng thời gian mà bạn đã đồng ý khi đăng ký. Nếu bạn đã nhận được khuyến mãi giảm giá, mức giá của bạn có thể tăng theo các điều khoản của ưu đãi đó sau thời gian đăng ký ban đầu cho bất kỳ thời gian gia hạn tiếp theo nào.
Để hủy gói đăng ký: Nếu bạn không muốn gói đăng ký của mình gia hạn tự động, hoặc nếu bạn muốn thay đổi hoặc chấm dứt gói đăng ký của mình, bạn phải đăng nhập vào Tài khoản Dịch vụ Bên ngoài của mình và làm theo hướng dẫn để quản lý hoặc hủy đăng ký, thậm chí nếu bạn đã xóa tài khoản của mình với chúng tôi hoặc nếu bạn đã xóa Ứng dụng khỏi thiết bị của mình. Ví dụ, nếu bạn đã đăng ký bằng ID Apple của mình, việc hủy đó sẽ được Apple, chứ không phải Tinder, xử lý. Để hủy một giao dịch mua được thực hiện bằng ID Apple của bạn, hãy vào Cài đặt trong ứng dụng và làm theo hướng dẫn để hủy. Bạn cũng có thể yêu cầu trợ giúp tại Bộ phận Hỗ trợ của Apple.
Tương tự, nếu bạn đã đăng ký trên Google Play, việc hủy đó sẽ do Google xử lý. Để hủy một giao dịch mua thông qua Google Play, hãy khởi chạy ứng dụng Google Play trên thiết bị của bạn và điều hướng đến Cài đặt. Bạn cũng có thể yêu cầu trợ giúp tại Google Play. Nếu bạn hủy một gói đăng ký, bạn có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ đã hủy cho đến khi kết thúc thời hạn đăng ký hiện tại. Gói đăng ký sẽ không được gia hạn khi hết thời hạn hiện tại của bạn.
Nếu bạn thực hiện khoản bồi hoàn hoặc hủy giao dịch thanh toán được thực hiện với Tài khoản Dịch vụ Bên ngoài của bạn, Tinder có thể chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức theo toàn quyền quyết định của Tinder, trên cơ sở là bạn đã xác định rằng bạn không muốn gói đăng ký Tinder. Trong trường hợp khoản bồi hoàn hoặc hủy thanh toán khác của bạn bị đảo ngược, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng. Tinder sẽ giữ lại toàn bộ số tiền được tính vào Tài khoản Dịch vụ Bên ngoài của bạn cho đến khi bạn hủy gói đăng ký của mình thông qua Tài khoản Dịch vụ Bên ngoài của bạn. Một số người dùng có thể được quyền yêu cầu hoàn tiền lại. Xem Mục 8d dưới đây để biết thêm thông tin.
8b. MUA NỘI BỘ VÀ GÓI ĐĂNG KÝ
Mua Nội bộ, bao gồm cả các gói đăng ký, được xử lý bằng Phương thức Thanh toán mà bạn cung cấp trên trang web hoặc Ứng dụng. Các gói đăng ký được tự động gia hạn cho đến khi bạn hủy.
Nếu bạn thực hiện Mua Nội bộ, bạn đồng ý thanh toán các mức giá được hiển thị cho bạn đối với các Dịch vụ bạn đã chọn cũng như bất kỳ loại thuế bán hàng hoặc thuế tương tự nào có thể được áp dụng trên các khoản thanh toán của bạn (và như có thể thay đổi vào từng thời điểm), và bạn cho phép Tinder được tính phí cho phương thức thanh toán mà bạn cung cấp ("Phương thức thanh toán" của bạn). Tinder có thể sửa bất kỳ lỗi hoặc nhầm lẫn thanh toán nào ngay cả khi chúng tôi đã yêu cầu hoặc nhận được thanh toán. Nếu bạn thực hiện khoản bồi hoàn hoặc hủy giao dịch thanh toán được thực hiện với Phương thức Thanh toán của bạn, Tinder có thể chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức theo toàn quyền quyết định của Tinder, trên cơ sở là bạn đã xác định rằng bạn không muốn gói đăng ký Tinder. Trong trường hợp khoản bồi hoàn hoặc hủy thanh toán khác của bạn bị đảo ngược, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng.
Nếu Mua Nội bộ của bạn bao gồm gói đăng ký gia hạn tự động, Phương thức Thanh toán của bạn sẽ tiếp tục bị tính phí định kỳ cho gói đăng ký cho đến khi bạn hủy. Sau thời gian cam kết đăng ký ban đầu của bạn và một lần nữa sau bất kỳ thời gian đăng ký tiếp theo nào, gói đăng ký của bạn sẽ tự động tiếp tục với mức giá và khoảng thời gian mà bạn đã đồng ý đăng ký cho đến khi bạn hủy.
Để hủy gói đăng ký, hãy đăng nhập vào trang web hoặc Ứng dụng và đi đến mục Tài khoản. Nếu bạn hủy một gói đăng ký, bạn có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ đã hủy cho đến khi kết thúc thời hạn đăng ký hiện tại. Gói đăng ký sẽ không được gia hạn khi hết thời hạn hiện tại của bạn.
Bạn có thể chỉnh sửa thông tin Phương thức Thanh toán của mình bằng cách sử dụng công cụ Cài đặt và nhấp vào liên kết để cho phép nâng cấp của bạn hết hạn. Nếu một khoản thanh toán được xử lý không thành công, do hết hạn, không đủ tiền, hoặc vì lý do khác thì bạn vẫn phải chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản tiền chưa thu nào và cho phép chúng tôi tiếp tục tính phí vào Phương thức Thanh toán của bạn, như thông tin này có thể được cập nhật. Điều này có thể dẫn đến việc thay đổi ngày thanh toán của bạn.
Ngoài ra, bạn cho phép chúng tôi được cập nhật ngày hết hạn hoặc thay thế và số thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ do tổ chức phát hành thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn cung cấp. Các điều khoản thanh toán của bạn sẽ dựa trên Phương thức Thanh toán của bạn và có thể được xác định theo thỏa thuận giữa bạn và tổ chức tài chính, tổ chức phát hành thẻ tín dụng hoặc nhà cung cấp khác của Phương thức Thanh toán bạn đã chọn. Nếu cư trú bên ngoài Châu Mỹ, bạn đồng ý rằng khoản thanh toán của bạn cho Tinder sẽ được thực hiện thông qua MTCH Technology Services Limited, và nếu bạn cư trú tại Hoa Kỳ, khoản thanh toán của bạn cho Tinder có thể được thực hiện qua Plentyoffish Media LLC. Một số người dùng có thể được quyền yêu cầu hoàn tiền lại. Xem Mục 8d dưới đây để biết thêm thông tin.
8c. VẬT PHẨM ẢO
Các vật phẩm ảo không được hoàn lại và phải tuân theo một số điều kiện nhất định.
Thỉnh thoảng, bạn có thể có cơ hội mua một giấy phép hạn chế, phục vụ cho mục đích cá nhân, không thể chuyển nhượng, không thể cấp phép, có thể hủy ngang để sử dụng hoặc truy cập các tính năng sử dụng hạn chế đặc biệt, bao gồm nhưng không giới hạn ở các khoản tín dụng có thể đổi được trên các Vật phẩm Ảo như Siêu Thích, Tăng Tốc, Tín Dụng Trực Tiếp, hoặc Quà tặng ("Vật phẩm ảo") từ Tinder. Bạn chỉ có thể mua Vật phẩm ảo từ chúng tôi hoặc các đối tác được ủy quyền của chúng tôi thông qua các Dịch vụ của chúng tôi.
Các Vật phẩm Ảo thể hiện một quyền cấp phép hạn chế được điều chỉnh bởi Thỏa thuận này, và, trừ khi pháp luật hiện hành nghiêm cấm, không có quyền sở hữu nào trong hoặc đối với Vật phẩm Ảo được chuyển nhượng hoặc chuyển giao cho bạn. Thỏa thuận này không được hiểu là bán bất kỳ quyền nào về Mặt hàng Ảo.
Mọi số dư Vật Phẩm Ảo hiển thị trong tài khoản của bạn đều không tạo thành số dư trong thế giới thực hoặc phản ánh bất kỳ giá trị được lưu trữ nào, mà thay vào đó, sẽ tạo thành một phép đo mức độ bản quyền của bạn. Bạn sẽ không phải trả phí cho Vật phẩm Ảo khi không sử dụng, tuy nhiên, bản quyền cấp cho bạn trong Vật phẩm Ảo sẽ chấm dứt theo các điều khoản của Thỏa thuận này, vào thời điểm nào xảy ra trước khi Tinder ngừng cung cấp các Dịch vụ hoặc tài khoản của bạn bị đóng hoặc chấm dứt theo cách khác.
Theo quyết định riêng của mình, Tinder có quyền tính phí đối với quyền truy cập hoặc sử dụng Vật phẩm Ảo và/hoặc có thể phân phối Vật phẩm Ảo mà có hoặc không tính phí. Tinder có thể quản lý, điều chỉnh, kiểm soát, sửa đổi hoặc loại bỏ các Vật phẩm Ảo bất cứ lúc nào, bao gồm cả việc thực hiện các hành động mà có thể tác động đến giá trị cảm nhận hoặc giá mua, nếu có, của bất kỳ Vật phẩm Ảo nào. Tinder sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào trong trường hợp Tinder thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên. Việc chuyển nhượng Vật phẩm Ảo bị nghiêm cấm và bạn sẽ không được bán, mua lại hoặc chuyển nhượng Vật phẩm Ảo cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào. Chỉ có thể đổi Vật phẩm Ảo qua các Dịch vụ của chúng tôi.
TẤT CẢ GIAO DỊCH MUA VÀ MUA LẠI VẬT PHẨM ẢO ĐƯỢC THỰC HIỆN THÔNG QUA CÁC DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI ĐỀU LÀ CUỐI CÙNG VÀ KHÔNG THỂ HOÀN LẠI. BẠN XÁC NHẬN RẰNG TINDER KHÔNG PHẢI HOÀN LẠI TIỀN VÌ BẤT KỲ LÝ DO GÌ VÀ BẠN SẼ KHÔNG NHẬN ĐƯỢC TIỀN HOẶC BỒI THƯỜNG KHÁC CHO MẶT HÀNG ẢO KHÔNG SỬ DỤNG KHI TÀI KHOẢN BỊ ĐÓNG, CHO DÙ VIỆC ĐÓNG ĐÓ LÀ TỰ NGUYỆN HAY KHÔNG TỰ NGUYỆN.
8d. HOÀN TIỀN
Nhìn chung, tất cả các giao dịch mua đều không được hoàn tiền. Các điều khoản đặc biệt về hoàn tiền được áp dụng tại Liên minh Châu Âu, Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ, Hàn Quốc và Israel. Các điều khoản đặc biệt về hoàn tiền cũng được áp dụng ở Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island và Wisconsin.
Nhìn chung, tất cả các giao dịch mua và cuối cùng và sẽ không được hoàn lại, và bạn sẽ không được hoàn lại hoặc ghi có cho các khoảng thời gian đã sử dụng một phần, trừ trường hợp pháp luật hiện hành tại khu vực pháp lý của bạn có quy định về việc hoàn tiền.
Đối với những người đăng ký cư trú tại Liên minh Châu Âu, Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ.
Theo pháp luật địa phương, bạn được hoàn lại toàn bộ số tiền trong 14 ngày sau khi gói đăng ký có hiệu lực. Xin lưu ý rằng khoảng thời gian 14 ngày này bắt đầu ngay khi đăng ký bắt đầu.
Đối với những người đăng ký cư trú tại Đức:
Bạn có thể hủy gói đăng ký của mình sau khi gói đăng ký đã được gia hạn với thời hạn thông báo là một tháng. Quyền hủy bỏ vì bất kỳ lý do gì của bạn vẫn không bị ảnh hưởng.
Đối với những người đăng ký và người mua Vật phẩm Ảo cư trú tại Hàn Quốc:
Theo luật địa phương, bạn có quyền được hoàn toàn bộ tiền đăng ký và/hoặc tiền mua Vật phẩm Ảo chưa sử dụng của mình trong vòng 7 ngày sau khi mua. Xin lưu ý rằng khoảng thời gian 7 ngày này bắt đầu ngay sau khi mua hàng.
Đối với những người đăng ký cư trú tại Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa,Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island, Wisconsin và Israel:
Quyền hủy bỏ của bạn - Bạn có thể hủy gói đăng ký của mình, mà không có hình phạt hoặc nghĩa vụ nào, vào bất kỳ lúc nào trước nửa đêm của ngày làm việc thứ ba sau ngày đầu tiên bạn đăng ký. Trong trường hợp bạn chết trước khi kết thúc thời gian đăng ký của mình, di sản của bạn sẽ được hoàn lại phần thanh toán mà bạn đã thực hiện cho gói đăng ký của mình, phần thanh toán sẽ được phân bổ vào khoảng thời gian sau khi bạn chết. Trong trường hợp bạn trở thành người tàn tật (chẳng hạn bạn không thể sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi) trước khi kết thúc thời gian đăng ký của mình, bạn sẽ được hoàn lại phần thanh toán mà bạn đã thực hiện cho gói đăng ký của mình mà sẽ được phân bổ vào khoảng thời gian sau khi bạn bị tàn tật bằng cách gửi thông báo cho Công ty theo cách tương tự như bạn yêu cầu hoàn lại tiền như được mô tả dưới đây.
If any of the above apply to you and you subscribed using your Apple ID, your refund requests are handled by Apple, not Tinder. To request a refund, please contact your External Service directly; for example using your Apple device, go to Settings > iTunes & App Stores > [click on your Apple ID] > View Apple ID > Purchase History. Find the transaction and select "Report a Problem." You can also request a refund at Apple Support. For any other purchase, please contact Tinder Customer Service with your order number (see your confirmation email) by mailing or delivering a signed and dated notice which states that you, the buyer, are canceling this Agreement, or words of similar effect. Please also include the email address or telephone number associated with your account along with your order number. This notice shall be sent to:
Tinder,
Attn: Cancellations,
P.O. Box 25472,Dallas, Texas 75225, USA
CHẤM DỨT TÀI KHOẢN
Nếu bạn không muốn sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi, hoặc nếu chúng tôi muốn chấm dứt tài khoản của bạn vì bất kỳ lý do gì, đây là những điều bạn cần biết.
Bạn có thể xóa tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập vào trang web hoặc ứng dụng, đi tới "Cài đặt", nhấp vào "Xóa Tài khoản", và làm theo hướng dẫn để hoàn tất quy trình xóa. Tuy nhiên, bạn sẽ cần hủy / quản lý bất kỳ việc Mua Dịch vụ Bên ngoài nào thông qua Tài khoản Dịch vụ Bên ngoài của bạn (ví dụ iTunes, Google Play) để tránh phát sinh thêm thanh toán thêm.
Tinder bảo lưu quyền điều tra và, nếu phù hợp, tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần hoàn tiền nếu Tinder cho rằng bạn đã vi phạm Điều khoản này, sử dụng sai mục đích của các Dịch vụ của chúng tôi hoặc hành xử theo cách mà Tinder coi là không phù hợp hoặc bất hợp pháp, khi đang sử dụng hoặc không sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi bảo lưu quyền sử dụng bất kỳ phương tiện cá nhân, công nghệ, pháp lý hoặc phương tiện nào khác có sẵn để thực thi Điều khoản này vào bất cứ lúc nào mà không chịu trách nhiệm pháp lý và không có nghĩa vụ phải gửi thông báo cho bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở, việc ngăn cản bạn truy cập vào các Dịch vụ.
Nếu tài khoản của bạn bị chấm dứt bởi bạn hoặc bởi Tinder vì bất cứ lý do gì, Điều khoản này tiếp tục và vẫn có hiệu lực thi hành giữa bạn và Tinder, và bạn sẽ không được hưởng bất kỳ khoản hoàn tiền nào cho các giao dịch mua đã thực hiện. Thông tin của bạn sẽ được duy trì và xóa theo Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.
KHÔNG KIỂM TRA LÝ LỊCH TƯ PHÁP HOẶC XÁC MINH DANH TÍNH
Tinder không tiến hành kiểm tra lý lịch tư pháp hoặc xác minh danh tính đối với người dùng của Tinder. Mặc dù Tinder cố gắng khuyến khích trải nghiệm người dùng với thái độ tôn trọng, nhưng Tinder không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ người dùng nào bên trong hoặc ngoài thời gian sử dụng Dịch vụ. Hãy sử dụng khả năng phán đoán tốt nhất của bạn khi tương tác với những người khác và xem lại Bí quyết an toàn của chúng tôi.
BẠN HIỂU RẰNG TINDER KHÔNG TIẾN HÀNH KIỂM TRA LÝ LỊCH TƯ PHÁP HOẶC XÁC MINH DANH TÍNH ĐỐI VỚI NGƯỜI DÙNG HOẶC ĐIỀU TRA LÝ LỊCH CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG. TINDER KHÔNG ĐƯA RA CAM ĐOAN HOẶC BẢO ĐẢM NÀO VỀ VIỆC HÀNH XỬ, DANH TÍNH, SỨC KHỎE, ĐIỀU KIỆN THỂ CHẤT, Ý ĐỊNH, TÍNH HỢP PHÁP HOẶC TÍNH XÁC THỰC CỦA NGƯỜI DÙNG. TINDER CÓ QUYỀN TIẾN HÀNH - VÀ BẠN CHO PHÉP TINDER ĐƯỢC TIẾN HÀNH - BẤT KỲ KIỂM TRA LÝ LỊCH TƯ PHÁP HOẶC CÁC ĐIỀU TRA SÀNG LỌC NÀO KHÁC (NHƯ TÌM KIẾM ĐĂNG KÝ TỘI PHẠM TÌNH DỤC) BẤT CỨ LÚC NÀO BẰNG CÁCH SỬ DỤNG CÁC HỒ SƠ CÔNG KHAI CÓ SẴN, VÀ BẠN ĐỒNG Ý RẰNG BẤT KỲ THÔNG TIN NÀO MÀ BẠN CUNG CẤP CÓ THỂ ĐƯỢC SỬ DỤNG CHO MỤC ĐÍCH ĐÓ. NẾU CÔNG TY QUYẾT ĐỊNH TIẾN HÀNH BẤT KỲ ĐIỀU TRA SÀNG LỌC NÀO THÔNG QUA MỘT CƠ QUAN BÁO CÁO NGƯỜI TIÊU DÙNG, THEO ĐÂY BẠN CHO PHÉP CÔNG TY NHẬN ĐƯỢC VÀ SỬ DỤNG BÁO CÁO NGƯỜI TIÊU DÙNG VỀ BẠN ĐỂ XÁC ĐỊNH TƯ CÁCH HỢP LỆ CỦA BẠN THEO ĐIỀU KHOẢN NÀY.
BẠN TỰ CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ NHỮNG TƯƠNG TÁC CỦA MÌNH VỚI NGƯỜI DÙNG KHÁC. CHÚNG TÔI KHÔNG THỂ VÀ KHÔNG BẢO ĐẢM CHO SỰ AN TOÀN CỦA BẠN VÀ KHÔNG PHẢI LÀ LỰA CHỌN THAY THẾ KHI TUÂN THEO BÍ QUYẾT AN TOÀN VÀ CÁC BIỆN PHÁP PHÒNG NGỪA AN TOÀN KHÁC. LUÔN SỬ DỤNG KHẢ NĂNG PHÁN ĐOÁN TỐT NHẤT CỦA BẠN VÀ THỰC HIỆN CÁC BIỆN PHÁP PHÒNG NGỪA AN TOÀN KHI GIAO TIẾP HOẶC GẶP GỠ NHỮNG NGƯỜI MỚI. CÁC GIAO TIẾP NHẬN ĐƯỢC THÔNG QUA DỊCH VỤ, BAO GỒM CẢ CÁC THÔNG BÁO TỰ ĐỘNG DO TINDER GỬI, CÓ THỂ TỪ NHỮNG NGƯỜI DÙNG THAM GIA DỊCH VỤ CHO MỤC ĐÍCH KHÔNG PHÙ HỢP BAO GỒM GIAN LẬN, LẠM DỤNG, QUẤY RỐI, HOẶC HÀNH VI KHÔNG PHÙ HỢP KHÁC.
Mặc dù Tinder cố gắng khuyến khích trải nghiệm người dùng với thái độ tôn trọng, nhưng Tinder không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ người dùng nào bên trong hoặc ngoài thời gian sử dụng Dịch vụ. Bạn đồng ý luôn cảnh giác trong tất cả các tương tác với những người dùng khác, đặc biệt là khi bạn quyết định liên lạc trực tiếp ngoài Dịch vụ hoặc gặp gỡ trực tiếp.
MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM
Các Dịch vụ của Tinder được cung cấp "nguyên trạng" và chúng tôi không đưa ra, và không thể đưa ra, bất kỳ cam đoan nào về nội dung hoặc các tính năng của các Dịch vụ của chúng tôi hoặc Nội dung của Thành viên.
TINDER CUNG CẤP CÁC DỊCH VỤ TRÊN CƠ SỞ “NGUYÊN TRẠNG” VÀ “NHƯ HIỆN CÓ” VÀ TRONG PHẠM VI CHO PHÉP CỦA PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH, KHÔNG ĐƯA RA BẢO ĐẢM THEO BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, DÙ RÕ RÀNG, NGỤ Ý, THEO PHÁP ĐỊNH HOẶC BẰNG CÁCH NÀO KHÁC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI (BAO GỒM TẤT CẢ NỘI DUNG TRONG ĐÓ), BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở BẤT KỲ BẢO ĐẢM NGỤ Ý NÀO VỀ CHẤT LƯỢNG ĐÁP ỨNG YÊU CẦU, TÍNH THƯƠNG MẠI, TÍNH PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ HOẶC SỰ KHÔNG VI PHẠM. TINDER KHÔNG CAM ĐOAN HOẶC ĐẢM BẢO RẰNG (A) CÁC DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN, AN TOÀN HOẶC KHÔNG CÓ LỖI, (B) BẤT KỲ KHIẾM KHUYẾT HOẶC LỖI NÀO TRONG CÁC DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI SẼ ĐƯỢC SỬA CHỮA, HOẶC (C) BẤT KỲ NỘI DUNG HOẶC THÔNG TIN NÀO BẠN CÓ ĐƯỢC TRÊN HOẶC THÔNG QUA CÁC DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI SẼ LÀ CHÍNH XÁC, HOÀN CHỈNH, HIỆN TẠI HOẶC PHÙ HỢP VỚI MỤC ĐÍCH CỦA BẠN. HƠN NỮA, TINDER KHÔNG ĐƯA RA BẢO ĐẢM NÀO LIÊN QUAN ĐẾN SỐ LƯỢNG NGƯỜI DÙNG ĐANG HOẠT ĐỘNG TẠI BẤT CỨ THỜI ĐIỂM NÀO; KHẢ NĂNG HOẶC MONG MUỐN CỦA NGƯỜI DÙNG TRONG VIỆC GIAO TIẾP HOẶC GẶP GỠ BẠN, HOẶC KHẢ NĂNG TƯƠNG THÍCH CAO NHẤT VỚI NGƯỜI DÙNG HOẶC HÀNH VI BỞI NGƯỜI DÙNG MÀ BẠN GẶP THÔNG QUA CÁC DỊCH VỤ.
TINDER KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ NỘI DUNG NÀO MÀ BẠN HOẶC NGƯỜI DÙNG KHÁC HOẶC BÊN THỨ BA ĐĂNG, GỬI, NHẬN HOẶC HÀNH ĐỘNG THÔNG QUA CÁC DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI, TINDER CŨNG KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ DANH TÍNH, Ý ĐỊNH, TÍNH HỢP PHÁP HOẶC TÍNH XÁC THỰC CỦA BẤT KỲ NGƯỜI DÙNG NÀO MÀ BẠN CÓ THỂ GIAO TIẾP THÔNG QUA TINDER. BẤT KỲ TÀI LIỆU NÀO ĐƯỢC TẢI VỀ HOẶC LẤY ĐƯỢC THÔNG QUA VIỆC SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI ĐƯỢC THỰC HIỆN HOÀN TOÀN THEO Ý ĐỊNH CỦA BẠN VÀ BẠN CHỊU MỌI RỦI RO. TINDER KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI NÀO ĐỐI VỚI PHẦN CỨNG MÁY TÍNH, PHẦN MỀM MÁY TÍNH, HOẶC THIẾT BỊ HOẶC CÔNG NGHỆ KHÁC, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở, THIỆT HẠI TỪ BẤT KỲ VI PHẠM BẢO MẬT NÀO HOẶC TỪ BẤT KỲ VIRUS, SÂU LỖI, GIẢ MẠO, HACKING, GIAN LẬN, LỖI, SỰ BỎ SÓT, GIÁN ĐOẠN, SAI SÓT, CHẬM TRỄ NÀO TRONG VẬN HÀNH HOẶC TRUYỀN TẢI, LỖI ĐƯỜNG TRUYỀN MÁY TÍNH HOẶC MẠNG, HOẶC BẤT KỲ GIÁN ĐOẠN HOẶC SỰ CỐ KỸ THUẬT HOẶC GIÁN ĐOẠN NÀO KHÁC.
ĐẠO LUẬT BẢN QUYỀN THIÊN NIÊN KỶ KỸ THUẬT SỐ
Chúng tôi rất coi trọng bản quyền. Chúng tôi yêu cầu bạn giúp chúng tôi đảm bảo xử lý vấn đề một cách kịp thời và hiệu quả.
Tinder đã áp dụng chính sách sau đây đối với việc xâm phạm bản quyền theo Đạo luật Bản quyền Thiên niên kỷ Kỹ thuật số (Digital Millennium Copyright Act - DMCA). Nếu bạn cho rằng bất kỳ Nội dung của Thành viên hoặc Nội dung của Chúng tôi nào xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bạn, vui lòng gửi thông báo cáo buộc hành vi xâm phạm đó ("Thông báo Gỡ nội dung DMCA") bao gồm những nội dung sau đây:
Chữ ký điện tử hoặc vật lý của người được ủy quyền hành động thay mặt cho chủ sở hữu độc quyền bị cáo buộc xâm phạm;
Nhận dạng tác phẩm có bản quyền được cho là đã bị xâm phạm, hoặc, nếu nhiều tác phẩm có bản quyền trên một trang web trực tuyến được đề cập bởi một thông báo thì là danh sách đại diện của các tác phẩm đó;
Nhận dạng về tài liệu được cho là xâm phạm hoặc là đối tượng của hoạt động xâm phạm sẽ bị gỡ bỏ hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập và thông tin đủ hợp lý để cho phép nhà cung cấp dịch vụ định vị tài liệu;
Thông tin đủ hợp lý để cho phép nhà cung cấp dịch vụ liên hệ với bạn, chẳng hạn như địa chỉ, số điện thoại, và thư điện tử (nếu có);
Tuyên bố rằng bạn thành thực tin rằng việc sử dụng tài liệu như đã khiếu nại là không được sự cho phép của chủ sở hữu bản quyền, đại diện của chủ sở hữu hoặc theo đúng luật; và
Tuyên bố rằng, theo hình phạt khai man, thông tin trong thông báo là chính xác và bạn được ủy quyền hành động thay mặt cho chủ sở hữu quyền độc quyền bị cáo buộc xâm phạm.
Bất kỳ Thông báo Gỡ nội dung DMCA nào phải được gửi đến copyright@match.com, qua điện thoại tới số 214-576-3272 hoặc qua thư tới địa chỉ sau: Copyright Compliance Department (Bộ phận Tuân thủ Bản quyền) c/o Tinder Legal, 8750 N. Central Expressway, Dallas, Texas 75231.
Tinder sẽ chấm dứt tài khoản của người tái phạm.
QUẢNG CÁO VÀ NỘI DUNG CỦA BÊN THỨ BA
Bạn có thể thấy các quảng cáo và khuyến mãi của bên thứ ba trên các Dịch vụ của chúng tôi. Tinder không xác nhận và không chịu trách nhiệm về các tương tác của bạn với các sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
Các Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa các quảng cáo và khuyến mại được cung cấp bởi các bên thứ ba và các liên kết tới các trang web hoặc tài nguyên khác. Ngoài ra, các Dịch vụ của chúng tôi cho phép bạn xem quảng cáo để đổi lấy các Vật phẩm ảo; Tinder không bảo đảm rằng bạn sẽ luôn đủ điều kiện xem những quảng cáo như vậy, hoặc bất kỳ quảng cáo nào như vậy sẽ có sẵn. Tinder cũng có thể cung cấp các liên kết hoặc tài liệu tham khảo phi thương mại cho các bên thứ ba trong nội dung của mình. Tinder không chịu trách nhiệm về tính khả dụng (hoặc không khả dụng) của bất kỳ trang web hoặc tài nguyên bên ngoài nào hoặc nội dung của họ. Hơn nữa, Tinder không chịu trách nhiệm về, và không xác nhận, bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào mà các trang web hoặc tài nguyên bên thứ ba có thể cung cấp. Nếu bạn quyết định tương tác với các bên thứ ba được tạo sẵn thông qua các Dịch vụ của chúng tôi, thì các điều khoản của bên đó sẽ chi phối mối quan hệ của họ với bạn. Tinder không chịu trách nhiệm hoặc có nghĩa vụ đối với các điều khoản hoặc hành động của bên thứ ba.
GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ
Trách nhiệm pháp lý của Tinder được giới hạn ở mức tối đa được pháp luật hiện hành cho phép.
TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP, TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP TINDER, CÁC BÊN LIÊN KẾT, NHÂN VIÊN, NHÀ CẤP PHÉP HOẶC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ CỦA MÌNH SẼ KHÔNG PHẢI CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, DO HẬU QUẢ, RĂN ĐE, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT, TRỪNG PHẠT, CỐ ĐỊNH HOẶC TĂNG TIẾN NÀO, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN, TỔN THẤT LỢI NHUẬN, DÙ PHÁT SINH TRỰC TIẾP HAY GIÁN TIẾP, HOẶC MỌI MẤT MÁT DỮ LIỆU, SỬ DỤNG, LỢI THẾ THƯƠNG MẠI, HOẶC CÁC TỔN THẤT VÔ HÌNH KHÁC, DO: (I) QUYỀN TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG HOẶC KHÔNG CÓ KHẢ NĂNG TRUY CẬP HAY SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ, (II) HÀNH VI HOẶC NỘI DUNG CỦA BẤT KỲ NGƯỜI DÙNG NÀO HOẶC CÁC BÊN THỨ BA TRÊN HOẶC THÔNG QUA BẤT KỲ DỊCH VỤ NÀO CỦA CÁC BÊN LIÊN KẾT CỦA CHÚNG TÔI LIÊN QUAN ĐẾN DỊCH VỤ; HOẶC (III) BẤT KỲ VIỆC TRUY CẬP TRÁI PHÉP, SỬ DỤNG HOẶC THAY ĐỔI NỘI DUNG NÀO CỦA BẠN, NGAY CẢ KHI TINDER ĐÃ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG CỦA NHỮNG THIỆT HẠI ĐÓ. TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP, TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP TỔNG TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA TINDER TRƯỚC BẠN ĐỐI VỚI TẤT CẢ YÊU CẦU BỒI THƯỜNG LIÊN QUAN ĐẾN CÁC DỊCH VỤ KHÔNG VƯỢT QUÁ SỐ TIỀN LỚN HƠN (A) $100 USD HOẶC (B) SỐ TIỀN ĐÃ TRẢ, NẾU CÓ, BỞI BẠN CHO TINDER CHO CÁC DỊCH VỤ TRONG THỜI HẠN HAI MƯƠI BỐN (24) THÁNG NGAY TRƯỚC NGÀY MÀ BẠN NỘP ĐƠN KHỞI KIỆN, PHÂN XỬ TRỌNG TÀI HOẶC BẤT KỲ KHIẾU KIỆN PHÁP LÝ NÀO CHỐNG LẠI TINDER, DÙ THEO LUẬT ĐỊNH, THEO PHÁP LUẬT HOẶC LUẬT CÔNG BÌNH, TẠI BẤT KỲ TÒA ÁN NÀO. GIỚI HẠN VỀ THIỆT HẠI ĐƯỢC ĐỀ RA TRONG CÂU NGAY TRƯỚC ĐÓ SẼ ÁP DỤNG (i) KHÔNG LIÊN QUAN ĐẾN NGUYÊN CỚ MÀ TRÁCH NHIỆM ĐƯỢC LẤY LÀM CƠ SỞ (DÙ THEO MẶC ĐỊNH, HỢP ĐỒNG, LỖI, QUY ĐỊNH HOẶC CÁC NGUYÊN NHÂN KHÁC), (ii) KHÔNG LIÊN QUAN ĐẾN LOẠI HÌNH VI PHẠM CÁC QUYỀN, ĐẶC QUYỀN HOẶC CÁC NGHĨA VỤ, VÀ (iii) LIÊN QUAN ĐẾN TẤT CẢ CÁC SỰ KIỆN, DỊCH VỤ VÀ THỎA THUẬN NÀY.
GIỚI HẠN CỦA CÁC ĐIỀU KHOẢN VỀ NGHĨA VỤ ĐƯỢC ĐỀ RA TRONG MỤC 14 NÀY SẼ ÁP DỤNG NGAY CẢ KHI CÁC BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CỦA BẠN THEO THỎA THUẬN NÀY KHÔNG ĐÁP ỨNG MỤC ĐÍCH CƠ BẢN CỦA CHÚNG.
MỘT SỐ KHU VỰC PHÁP LÝ KHÔNG CHO PHÉP GIỚI HẠN CÁC BỒI THƯỜNG THIỆT HẠI NHẤT ĐỊNH, VÌ VẬY MỘT SỐ HOẶC TẤT CẢ CÁC GIỚI HẠN TRONG KHOẢN NÀY CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG CHO BẠN.
MỤC GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Trong trường hợp khó có khả năng xảy ra là chúng tôi có tranh chấp pháp lý, đây là cách Các Bên đồng ý tiến hành, trừ khi pháp luật hiện hành nghiêm cấm.
Bất kỳ Tiểu mục nào trong Mục Giải quyết Tranh chấp bị pháp luật nghiêm cấm sẽ không được áp dụng cho người dùng cư trú tại khu vực pháp lý đó, bao gồm cả các Tiểu mục 15b, 15c, 15d, và 15e. Những Tiểu mục này sẽ không được áp dụng cho người dùng cư trú tại Liên minh Châu Âu, Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ. Nền tảng giải quyết tranh chấp trực tuyến của Ủy ban Châu Âu có sẵn tại mục Giải quyết Tranh chấp Trực tuyến | Ủy ban Châu Âu. Tinder không tham gia vào các quy trình giải quyết tranh chấp trước sự chứng kiến của trọng tài người tiêu dùng dành cho người dùng cư trú tại Liên minh Châu Âu, Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ.
15a. QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP KHÔNG CHÍNH THỨC
Nếu bạn không hài lòng với các Dịch vụ của chúng tôi vì bất cứ lý do gì, trước h ết vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Tinder để chúng tôi có thể giải quyết các mối quan ngại của bạn mà không cần sự trợ giúp bên ngoài. Nếu bạn chọn theo đuổi tranh chấp, khiếu nại hoặc tranh cãi chống lại Tinder thì điều khoản này sẽ được áp dụng. Cho mục đích của Quy trình Giải quyết tranh chấp và Thủ tục Trọng tài được nêu trong Mục 15, “Tinder” sẽ bao gồm các bên liên kết, nhân viên, những người cấp phép và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi.
Tinder đánh giá cao mối quan hệ của chúng tôi với bạn và đánh giá cao lợi ích chung có được từ việc giải quyết Tranh chấp một cách không chính thức. “Tranh chấp” là bất kỳ tranh chấp, khiếu nại hoặc tranh cãi nào giữa bạn và Tinder phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm mọi cáo buộc vi phạm đối với Thỏa thuận này), Dịch vụ, hoặc mối quan hệ của chúng tôi với bạn. “Tranh chấp” như được sử dụng trong Thỏa thuận này sẽ có nghĩa rộng nhất có thể và bao gồm các khiếu nại đã phát sinh trước khi có sự tồn tại của Thỏa thuận này hoặc bất kỳ Thỏa thuận nào trước đó và các khiếu nại phát sinh trong thời hạn của Thỏa thuận này hoặc sau khi chấm dứt Thỏa thuận này (trừ khi Thỏa thuận này bị thay thế bởi một Thỏa thuận tiếp theo được ký kết bởi bạn và Tinder). Nếu bạn có Tranh chấp với Tinder (“Tranh chấp của Bạn”), trước khi chính thức theo đuổi Tranh chấp của Bạn tại cơ quan trọng tài hoặc tòa tiểu tụng, trước tiên bạn đồng ý (gửi thông báo chi tiết (“Thông báo”) cho CT Corporation, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA. Tuy nhiên, nếu Tranh chấp của Bạn bao gồm các khiếu nại riêng lẻ về tấn công tình dục hoặc quấy rối tình dục xảy ra liên quan đến việc bạn sử dụng các Dịch vụ thì bạn không bắt buộc phải gửi Thông báo trước khi đưa ra khiếu nại theo quy định tại Mục 17. Nếu Tinder có Tranh chấp với bạn (“Tranh chấp của Tinder"), Tinder đồng ý trước tiên sẽ gửi một Thông báo cho bạn đến địa chỉ email gần đây nhất của bạn trong hồ sơ của chúng tôi, hoặc nếu không có địa chỉ email nào thì là thông tin liên hệ khác được liên kết với tài khoản của bạn. Thông báo của Bạn phải chứa tất cả thông tin sau: (1) họ tên của bạn; (2) thông tin giúp Tinder nhận dạng tài khoản của bạn, bao gồm ảnh hoặc ảnh chụp màn hình hồ sơ của bạn, địa chỉ, số điện thoại di động, địa chỉ email của bạn, và ngày sinh của bạn được sử dụng để đăng ký tài khoản của bạn nếu có; và (3) mô tả chi tiết về Tranh chấp của bạn, bao gồm cả tính chất và cơ sở thực tế của (các) khiếu nại của bạn và biện pháp khắc phục mà bạn đang yêu cầu cùng với tính toán tương ứng về các thiệt hại bị cáo buộc của bạn (nếu có). Bạn phải ký trực tiếp vào Thông báo này để Thông báo có hiệu lực. Tương tự, Thông báo Tranh chấp của Tinder phải đưa ra mô tả chi tiết về Tranh chấp của Tinder, trong đó sẽ bao gồm tính chất và cơ sở thực tế của (các) khiếu nại của Tinder và biện pháp khắc phục mà Tinder đang yêu cầu, cùng với tính toán tương ứng về các thiệt hại của chúng tôi (nếu có). Sau đó, bạn và Tinder đồng ý thương lượng trên tinh thần thiện chí nhằm nỗ lực giải quyết Tranh chấp. Như một phần của các cuộc thương lượng thiện chí này, Tinder có thể yêu cầu một cuộc họp qua điện thoại với bạn để thảo luận về Tranh chấp của Bạn và bạn đồng ý tham gia trực tiếp với luật sư của mình nếu bạn có luật sư đại diện. Tương tự, bạn có thể yêu cầu một cuộc họp qua điện thoại để thảo luận về Tranh chấp của Tinder với bạn và Tinder đồng ý cử một đại diện tham gia. (Để tránh hiểu nhầm, việc Tinder chấm dứt tài khoản của bạn, như được nêu trong Mục 4 ở trên, không phải là Tranh chấp của Tinder với bạn.) Quy trình không chính thức này sẽ dẫn đến việc giải quyết Tranh chấp. Tuy nhiên, nếu Tranh chấp không được giải quyết trong vòng 60 ngày sau khi nhận được Thông báo đầy đủ và Các Bên chưa đồng ý với nhau về việc gia hạn khoảng thời gian giải quyết tranh chấp không chính thức này, thì bạn hoặc Tinder có thể tiến hành phân xử bằng trọng tài (phụ thuộc vào quyền của một Bên trong việc lựa chọn của một tòa tiểu tụng như quy định dưới đây).
Việc hoàn tất quy trình giải quyết tranh chấp không chính thức này là điều kiện tiên quyết để nộp bất kỳ yêu cầu nào cho trọng tài hoặc tòa tiểu tụng (ngoại trừ các khiếu nại riêng lẻ về tấn công tình dục hoặc quấy rối tình dục xảy ra liên quan đến việc bạn sử dụng các Dịch vụ). Việc không thực hiện như vậy là vi phạm đối với Thỏa thuận này. Thời hiệu và bất kỳ thời hạn nộp phí nào sẽ được tính khi bạn và Tinder tham gia vào quy trình giải quyết tranh chấp không chính thức này. Trừ khi pháp luật hiện hành nghiêm cấm, cơ quan trọng tài, Cơ quan Trọng tài và Hòa giải Quốc gia (“NAM”), sẽ không chấp nhận hoặc thi hành bất kỳ yêu cầu phân xử bằng trọng tài trọng tài nào và sẽ đóng bất kỳ thủ tục trọng tài nào về mặt hành chính trừ khi Bên đưa ra yêu cầu phân xử bằng trọng tài đó có thể xác nhận bằng văn bản rằng các điều khoản và các điều kiện của quy trình giải quyết tranh chấp không chính thức này đã được đáp ứng đầy đủ. Tòa án có thẩm quyền xét xử sẽ có thẩm quyền thực thi quy định này và ban hành lệnh cấm bất kỳ thủ tục tố tụng trọng tài hoặc hành động của tòa tiểu tụng tương ứng.
Tất cả các đề nghị, hứa hẹn, hành vi và tuyên bố được đưa ra trong quá trình giải quyết tranh chấp không chính thức của bất kỳ bên nào, đại lý, nhân viên và luật sư của bên đó đều được bảo mật và không được chấp nhận làm bằng chứng cho bất kỳ mục đích nào trong bất kỳ thủ tục tố tụng tiếp theo nào (trừ trường hợp được yêu cầu xác nhận bằng văn bản rằng Bên đó đã đáp ứng các yêu cầu của quy trình giải quyết tranh chấp không chính thức này trước khi bắt đầu phân xử bằng trọng tài NAM), với điều kiện là bằng chứng được chấp nhận hoặc có thể phát hiện được sẽ không được coi là không thể chấp nhận hoặc không thể phát hiện được.
15b. BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC RIÊNG LẺ: TỪ BỎ KIỆN TẬP THỂ VÀ BỒI THẨM ĐOÀN
TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, BẠN VÀ TINDERTỪ BỎ QUYỀN SỬ DỤNG BỒI THẨM ĐOÀN VÀ QUYỀN ĐƯA TRANH CHẤP RA GIẢI QUYẾT TẠI TÒA ÁN ỦNG HỘ TRỌNG TÀI RIÊNG LẺ (NGOẠI TRỪ TÒA TIỂU TỤNGHOẶC CÁC KHIẾU NẠI RIÊNG LẺ VỀ TẤN CÔNG TÌNH DỤC HOẶC QUẤY RỐI TÌNH DỤC XẢY RA LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC BẠN SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ, NHƯ ĐƯỢC QUY ĐỊNH TRONG THỎA THUẬN NÀY). BẠN VÀ TINDERTỪ BỎ QUYỀN NỘP ĐƠN HOẶC THAM GIA VÀO VỤ KIỆN TẬP THỂ CHỐNG LẠI BÊN KHÁC HOẶC TÌM KIẾM BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC DƯỚI HÌNH THỨC KHÁC TRÊN CƠ SỞ TẬP THỂ, BAO GỒM BẤT KỲ HÀNH ĐỘNG NÀO ĐANG CHỜ XỬ LÝ CHỐNG LẠI TINDER. TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, SẼ KHÔNG CÓ QUYỀN HOẶC THẨM QUYỀN NÀO ĐỐI VỚI BẤT KỲ KHIẾU NẠI NÀO ĐƯỢC PHÂN XỬ BẰNG TRỌNG TÀI HOẶC ĐƯỢC TÒA ÁN GIẢI QUYẾT TRÊN CƠ SỞ TẬP THỂ, TẬP HỢP, ĐẠI DIỆN, HỢP NHẤT HOẶC TỔNG HỢP LUẬT SƯ RIÊNG. TRỌNG TÀI VIÊN CÓ THỂ ĐƯA RA PHÁN QUYẾT VỚI BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC GIỐNG NHƯ TẠI TÒA ÁN VỚI ĐIỀU KIỆN LÀ TRỌNG TÀI VIÊN CHỈ CÓ THỂ ÁP DỤNG BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CHUNG THẨM (BAO GỒM BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC THEO LỆNH TÒA HOẶC TẠM THỜI) CÓ LỢI CHO BÊN CÁ NHÂN YÊU CẦU BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC VÀ CHỈ TRONG PHẠM VI CẦN THIẾT ĐỂ ĐƯA RA BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CHUNG THẨM THEO YÊU CẦU CỦA BÊN CÁ NHÂN ĐÓ. TRỌNG TÀI VIÊN KHÔNG ĐƯỢC ĐƯA RA PHÁN QUYẾT VỀ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CHUNG THẨM CHO, CHỐNG LẠI HOẶC THAY MẶT CHO BẤT KỲ AI KHÔNG PHẢI LÀ MỘT BÊN CỦA THỦ TỤC TRỌNG TÀI TRÊN CƠ SỞ TẬP THỂ, TẬP HỢP, ĐẠI DIỆN, HỢP NHẤT HOẶC TỔNG HỢP LUẬT SƯ RIÊNG. NẾU TÒA ÁN XÁC ĐỊNH RẰNG BẤT KỲ QUY ĐỊNH CẤM NÀO TRONG ĐOẠN NÀY KHÔNG THỂ THI HÀNH ĐỐI VỚI MỘT KHIẾU NẠI HOẶC YÊU CẦU BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CỤ THỂ (CHẲNG HẠN NHƯ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC THEO LỆNH TÒA CÔNG KHAI), VÀ TẤT CẢ KHÁNG CÁO CỦA QUYẾT ĐỊNH ĐÓ ĐƯỢC XÁC NHẬN VÀ QUYẾT ĐỊNH ĐÓ TRỞ THÀNH CHUNG THẨM, THÌ BẠN VÀ TINDERĐỒNG Ý RẰNG KHIẾU NẠI HOẶC YÊU CẦU BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC SẼ ĐƯỢC TIẾN HÀNH TẠI TÒA NHƯNG SẼ BỊ ĐÌNH CHỈ CHỜ TRỌNG TÀI RIÊNG LẺ GIẢI QUYẾT ĐỐI VỚI CÁC KHIẾU NẠI CÒN LẠI MÀ BẠN ĐÃ ĐƯA RA. NẾU ĐOẠN CỤ THỂ NÀY ĐƯỢC TUYÊN LÀ KHÔNG THỂ THI HÀNH, THÌ TOÀN BỘ QUY ĐỊNH VỀ THỦ TỤC TRỌNG TÀI NÀY (TRỪ VIỆC TỪ BỎ BỒI THẨM ĐOÀN VÀ QUY TRÌNH GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP KHÔNG CHÍNH THỨC) SẼ VÔ HIỆU. ĐOẠN NÀY LÀ MỘT PHẦN THIẾT YẾU CỦA THỎA THUẬN TRỌNG TÀI NÀY.
15c. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP THÔNG QUA TRỌNG TÀI HOẶC TÒA TIỂU TỤNG
Bất kỳ Tranh chấp nào (không được bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Tinder giải quyết không chính thức hoặc như được quy định theo tiểu mục 15a trên đây) sẽ được giải quyết riêng biệt bằng TRỌNG TÀI RIÊNG LẺ RÀNG BUỘC trừ khi được quy định cụ thể khác đi trong Mục Giải quyết Tranh chấp này. Bất kể quy định trên đây, bạn hoặc Tinder có thể lựa chọn xét xử khiếu nại riêng lẻ tại tòa tiểu tụng, và khiếu nại riêng lẻ về tấn công tình dục hoặc quấy rối tình dục xảy ra liên quan đến việc bạn sử dụng các Dịch vụ có thể được đưa ra theo quy định tại Mục 17. Nếu yêu cầu thực hiện quy trình giải quyết tại tòa tiểu tụng được đưa ra sau phân xử bằng trọng tài đã được tiến hành nhưng trước khi chỉ định một trọng tài viên, thủ tục trọng tài đó sẽ bị cơ quan trọng tài (ví dụ NAM) đóng lại về mặt hành chính. Bất kỳ tranh cãi nào về thẩm quyền xét xử của tòa tiểu tụng sẽ được xác định riêng biệt bởi tòa tiểu tụng đó. Không có quyết định nào do tòa tiểu tụng đưa ra sẽ có hiệu lực loại trừ trong bất kỳ thủ tục tố tụng nào liên quan đến Tinder và bất kỳ người nào khác ngoài bạn. Trong trường hợp tòa tiểu tụng đó xác định cụ thể rằng tòa không có thẩm quyền xét xử Tranh chấp, bạn và Tinder sẽ đưa Tranh chấp ra trọng tài theo các điều khoản của Thỏa thuận này. Tất cả các vấn đề khác (trừ khi được quy định khác đi trong Thỏa thuận này) thuộc thẩm quyền quyết định của Trọng tài viên, bao gồm nhưng không giới hạn ở phạm vi và khả năng thực thi của Mục Giải quyết Tranh chấp này và bao gồm cả các vấn đề về khả năng phân xử bằng trọng tài, mọi yêu cầu tiến hành tại tòa tiểu tụng được đưa ra sau khi trọng tài viên đã được chỉ định và bất kỳ tranh chấp nào về việc một trong hai Bên có vi phạm hoặc không thực hiện đúng Mục Giải quyết Tranh chấp hoặc đã từ bỏ quyền phân xử bằng trọng tài một cách rõ ràng hay ngầm định hay không. Nếu bạn hoặc Tinder phản đối việc lựa chọn tòa tiểu tụng trong Tranh chấp của bạn và tòa án có thẩm quyền quyết định rằng việc lựa chọn tòa tiểu tụng là không thể thi hành thì việc lựa chọn đó sẽ bị loại khỏi Thỏa thuận này đối với Tranh chấp của bạn. Tuy nhiên, quyết định của tòa án như vậy sẽ không được xem xét hoặc coi là ràng buộc hoặc có hiệu lực loại trừ đối với bất kỳ thủ tục tố tụng nào liên quan đến Tinder và bất kỳ người nào khác ngoài bạn.
Mọi thủ tục tố tụng tòa án để Mục 15 Giải quyết Tranh chấp này, bao gồm bất kỳ thủ tục nào giúp xác nhận, sửa đổi, hoặc bãi bỏ một phán quyết trọng tài, phải được bắt đầu theo quy định tại Mục 17. Trong trường hợp Mục 15 Giải quyết Tranh chấp này vì bất kỳ lý do nào bị coi là không thể thi hành, thì mọi kiện tụng chống lại Tinder (trừ các hành động của tòa tiểu tụng) chỉ có thể được bắt đầu ở các tòa án liên bang hoặc tiểu bang nằm ở Hạt Dallas, Texas. Theo đây bạn đồng ý không hủy ngang việc tòa án thực thi thẩm quyền cá nhân đối với bạn cho các mục đích đó và từ bỏ bất kỳ yêu cầu bồi thường nào nơi mà các phiên tòa như vậy biến thành diễn đàn bất lợi.
15d. QUY TRÌNH TRỌNG TÀI RIÊNG LẺ VÀ TRỌNG TÀI TỐ TỤNG TẬP THỂ
Tiểu mục 15d này áp dụng cho các Tranh chấp được đưa ra NAM sau khi hoàn thành đầy đủ quy trình giải quyết tranh chấp không chính thức được mô tả trong tiểu mục 15a ở trên và khi bạn hoặc Tinder không thực hiện việc lựa chọn tòa tiểu tụng. Bất kỳ việc phân xử bằng trọng tài nào giữa bạn và Tinder sẽ do NAM thi hành theo Quy tắc và Thủ tục Giải quyết tranh chấp Toàn diện hiện hành của NAM (“Quy tắc của NAM”) có hiệu lực tại thời điểm mà bất kỳ yêu cầu phân xử bằng trọng tài nào được đưa ra NAM, như được sửa đổi bởi Mục 15 Giải quyết Tranh chấp này. Để xem bản sao Quy tắc của NAM, vui lòng truy cập Quy định, Lệ phí & Biểu mẫu - Cơ quan Trọng tài và Hòa giải Quốc gia hoặc liên hệ với NAM tại Trung tâm Xử lý Quốc gia của NAM ở 990 Stewart Avenue, 1st Floor, Garden City, NY 11530 hoặc tại địa chỉ email commercial@namadr.com. Nếu NAM không thể hoặc không sẵn sàng thực hiện nghĩa vụ của mình theo Thỏa thuận này, Các Bên sẽ thống nhất về một quản trị viên thay thế để thay thế NAM và đảm nhận vai trò của NAM phù hợp với Thỏa thuận này và Thỏa thuận này sẽ điều chỉnh trong phạm vi mâu thuẫn với các quy tắc của cơ quan trọng tài. Nếu Các Bên không thể thống nhất thì Các Bên sẽ kiến nghị lên tòa án có thẩm quyền chỉ định một cơ quan trọng tài để đảm nhận các nghĩa vụ của NAM theo Thỏa thuận này và Thỏa thuận này sẽ điều chỉnh trong phạm vi mâu thuẫn với các quy tắc của cơ quan trọng tài.
Các Bên đồng ý rằng các thủ tục sau đây sẽ được áp dụng cho bất kỳ Thủ tục Trọng tài nào được tiến hành theo Mục Giải quyết Tranh chấp này (tùy thuộc vào việc lựa chọn tòa tiểu tụng của một trong hai Bên như được mô tả ở trên):
Tiến hành phân xử bằng trọng tài – Để tiến hành phân xử bằng trọng tài, bạn hoặc Tinder phải gửi tới NAM yêu cầu phân xử bằng trọng tài (“Yêu cầu Phân xử bằng Trọng tài”) mô tả (các) khiếu nại và biện pháp khắc phục một cách chi tiết, nhất quán với các yêu cầu trong Thỏa thuận này và Quy tắc của NAM. Nếu bạn gửi Yêu cầu Phân xử bằng Trọng tài, bạn cũng phải gửi yêu cầu đó cho Tinder tại CT Corporation, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA, trong vòng 7 ngày kể từ ngày gửi Yêu cầu Phân xử bằng Trọng tài tới NAM. Nếu Tinder gửi Yêu cầu Phân xử bằng Trọng tài, chúng tôi cũng sẽ gửi yêu cầu đó đến địa chỉ thư tín của bạn trong hồ sơ với chúng tôi cũng trong khoảng thời gian 7 ngày. Nếu không có địa chỉ thư tín của bạn, chúng tôi sẽ gửi yêu cầu đó đến địa chỉ email của bạn trong hồ sơ của chúng tôi, hoặc nếu không có địa chỉ email nào trong hồ sơ thì là thông tin liên hệ khác được liên kết với tài khoản của bạn. Cơ quan trọng tài sẽ không chấp nhận hoặc thi hành bất kỳ yêu cầu phân xử bằng trọng tài nào và sẽ đóng bất kỳ yêu cầu phân xử bằng trọng tài nào như vậy về mặt hành chính nếu không có xác nhận bằng văn bản rằng Bên đó đáp ứng các yêu cầu của Mục 15 Giải quyết Tranh chấp hoặc nếu một trong hai Bên chọn tòa tiểu tụng như quy định ở trên.
Phí – Việc thanh toán các khoản phí của NAM sẽ được điều chỉnh bởi Quy tắc của NAM, trừ trường hợp vụ việc là một phần của Đơn Khiếu kiện Tập thể (như được định nghĩa dưới đây) hoặc các khoản phí và chi phí của NAM (bao gồm cả phí Trọng tài viên) do một trong hai Bên thanh toán được phân bổ theo lệnh của Trọng tài viên sau khi xác định rằng (a) một trong hai Bên đã vi phạm Mục 15 của Thỏa thuận này, (b) việc phân bổ lại đó được yêu cầu theo Thỏa thuận này, hoặc (c) việc phân bổ lại được pháp luật hiện hành cho phép khác đi. Sau khi bạn chứng minh cho Tinder thấy khó khăn tài chính của mình, chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu thiện chí của bạn về việc thanh toán phần phí nộp đơn áp dụng cho người tiêu dùng. Tinder cam kết đảm bảo rằng chi phí trọng tài đối với người tiêu dùng không phải là rào cản khi thực hiện việc xét xử tranh chấp. Nếu Tinder tiến hành phân xử bằng trọng tài chống lại bạn, chúng tôi sẽ thanh toán các khoản phí của NAM.
Trọng tài viên – Thủ tục trọng tài sẽ được tiến hành bởi một trọng tài viên trung lập duy nhất (“Trọng tài viên Giải quyết Khiếu nại”), với sự hỗ trợ của bất kỳ Trọng tài viên Tố tụng nào theo Quy tắc của NAM. (Thuật ngữ “Trọng tài viên” được áp dụng cho cả Trọng tài viên Giải quyết Khiếu nại và Trọng tài viên Tố tụng). Nếu một trong hai Bên lựa chọn phiên điều trần, Trọng tài viên sẽ ở hoặc gần địa điểm cư trú của bạn. Trọng tài viên chịu ràng buộc bởi và phải tuân thủ Thỏa thuận này. Trong trường hợp Quy tắc của NAM mâu thuẫn với Thỏa thuận này, các điều khoản của Thỏa thuận này sẽ được áp dụng. Nếu Trọng tài viên xác định rằng việc áp dụng nghiêm ngặt bất kỳ điều khoản nào của Mục 15 của Thỏa thuận này (ngoại trừ việc lựa chọn tòa tiểu tụng) sẽ dẫn đến một quy trình trọng tài không công bằng về cơ bản ("Điều khoản Không công bằng"), thì Trọng tài viên sẽ có thẩm quyền sửa đổi Điều khoản Không công bằng trong phạm vi cần thiết để đảm bảo quy trình trọng tài là công bằng về cơ bản và phù hợp với Điều khoản Sử dụng ("Điều khoản Sửa đổi"). Khi xác định bản chất của Điều khoản đã sửa đổi, Trọng tài viên sẽ chọn một điều khoản thể hiện ý định của Điều khoản không công bằng một cách chính xác nhất có thể.
Yêu cầu bác đơn – Các Bên đồng ý rằng Trọng tài viên Giải quyết Khiếu nại sẽ có thẩm quyền xem xét các yêu cầu bác đơn mà không cần phiên điều trần cung cấp bằng chứng bằng lời. Yêu cầu bác đơn có thể được đệ trình trong các trường hợp sau: (a) trong vòng 30 ngày sau cuộc hẹn của Trọng tài viên Giải quyết Khiếu nại, một Bên có thể yêu cầu bác đơn dựa trên lời biện hộ; và (b) không quá 30 ngày trước phiên điều trần cung cấp bằng chứng, một Bên có thể gửi yêu cầu bác đơn để phân xử tóm lược dựa trên lời bào chữa của Các Bên và các bằng chứng đã được đệ trình.
Phát hiện –Mỗi bên có thể (a) gửi tối đa năm yêu cầu cho các tài liệu không mang tính đặc quyền liên quan từ Bên kia; và (b) yêu cầu Bên kia cung cấp các phản hồi có xác minh cho không quá 5 cuộc thẩm vấn có liên quan (bao gồm cả các phần phụ). Trừ khi cả hai Bên có thỏa thuận khác, các hình thức phát hiện khác (bao gồm cả lời khai) không được sử dụng. Mọi yêu cầu bắt buộc công khai tài liệu và thông tin cần thiết như vậy đều phải được thực hiện cho Bên kia trong vòng 21 ngày sau cuộc hẹn của Trọng tài viên Giải quyết Khiếu nại. Bên phản hồi phải cung cấp cho Bên yêu cầu tất cả các tài liệu mang tính phản hồi, không mang tính đặc quyền, các phản hồi có chữ ký của chính Bên đó cho các cuộc thẩm vấn được yêu cầu, hoặc, trong trường hợp phản đối bất kỳ yêu cầu phát hiện nào thì trong vòng 30 ngày sau khi Trọng tài viên Giải quyết Khiếu nại giải quyết tranh chấp. Trong trường hợp một trong hai Bên yêu cầu Trọng tài viên Giải quyết Khiếu nại xem xét yêu cầu bác đơn đối với lời biện hộ, thời hạn phản hồi bằng văn bản cho phát hiện đó sẽ được kéo dài đến 30 ngày sau quyết định chung thẩm của Trọng tài viên Giải quyết Khiếu nại về yêu cầu bác đơn đó. Nếu sau khi gặp và trao đổi, Các Bên không thể thống nhất được tranh chấp về việc phát hiện hoặc yêu cầu gia hạn thì vấn đề đó sẽ đưa ra Trọng tài viên Giải quyết Tranh chấp để giải quyết. Để phán quyết về vấn đề phát hiện, Trọng tài viên Giải quyết Tranh chấp sẽ xem xét tính chất, số lượng và phạm vi của khiếu nại trọng tài cơ bản, chi phí và nỗ lực khác có liên quan đến việc cung cấp tài liệu được yêu cầu, lịch trình vụ việc và mức độ để phát hiện được yêu cầu là thực sự cần thiết để chuẩn bị đầy đủ cho khiếu nại hoặc lời biện hộ cũng như mục tiêu của NAM là đưa ra cách giải quyết hiệu quả và tiết kiệm. Bên yêu cầu có trách nhiệm đưa ra lý do chính đáng cho bất kỳ phát hiện bổ sung nào.
Bảo mật – Khi có yêu cầu của một trong hai Bên, Trọng tài viên sẽ ban hành lệnh yêu cầu rằng những thông tin bí mật của một trong hai Bên được tiết lộ trong quá trình tiến hành thủ tục trọng tài (cho dù trong các văn bản hoặc bằng lời) không được sử dụng hoặc tiết lộ ngoại trừ trường hợp liên quan tới thủ tục trọng tài hoặc quá trình thực thi các quyết định trọng tài và rằng mọi hồ sơ tòa án cho phép tiết lộ thông tin mật phải được đóng dấu.
Phiên điều trần của Trọng tài – Bạn và Tinder có quyền có một phiên xử cung cấp bằng chứng công bằng (tức là phiên xét xử) trước khi Trọng tài viên Giải quyết Khiếu nại. Thủ tục tố tụng trọng tài thường đơn giản hơn, ít tốn kém hơn và hợp lý hơn so với các phiên xét xử và các thủ tục tố tụng tư pháp khác. Các Bên đồng ý từ bỏ tất cả các phiên điều trần bằng lời và thay vào đó đưa tranh chấp ra Trọng tài viên Giải quyết Khiếu nại để nhận phán quyết dựa trên các bản đệ trình và bằng chứng khác mà Các Bên có thể đồng ý, trừ khi một Bên yêu cầu phiên điều trần bằng lời ít nhất 10 ngày sau khi Bị đơn nộp bản phản hồi. Nếu phiên điều trần cung cấp bằng chứng bằng lời được yêu cầu, cả hai Bên phải có mặt trực tiếp tại phiên điều trần, bất kể một trong hai Bên có thuê luật sư hay không. Cả hai Bên phải đích thân tham dự phiên điều trần. Việc một trong hai Bên không đích thân tham dự phiên điều trần mà không có lệnh hoãn của Trọng tài viên Giải quyết Khiếu nại vì lý do chính đáng sẽ dẫn đến phán quyết vi phạm được đưa ra đối với Bên đó.
Phán quyết trọng tài – Bất kể hình thức phân xử bằng trọng tài như thế nào, Trọng tài viên Giải quyết Tranh chấp phải đưa ra quyết định hợp lý bằng văn bản trong vòng 30 ngày sau phiên điều trần hoặc, nếu không tổ chức phiên điều trần, thì trong vòng 30 ngày sau khi bất kỳ phản bác hoặc tuyên bố bổ sung hết hạn. Quyết định phải ghi rõ mức bồi thường, nếu có, được đưa ra và một tuyên bố ngắn gọn về những lý do đưa ra phán quyết đó. Phán quyết của trọng tài chỉ có giá trị ràng buộc giữa bạn và Tinder và sẽ không có bất kỳ hiệu lực loại trừ nào trong một thủ tục trọng tài hoặc thủ tục tố tụng khác có liên quan đến một Bên khác. Tuy nhiên, Trọng tài viên Giải quyết Khiếu nại có thể chọn xem xét các phán quyết từ các thủ tục trọng tài khác liên quan đến một Bên khác. Trọng tài viên có thể phán quyết về các khoản phí và chi phí theo quy định tại Quy tắc của NAM hoặc trong phạm vi các khoản phí và chi phí đó có thể được quyết định tại tòa án. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở khả năng của Trọng tài viên trong việc phán quyết về các khoản phí và chi phí nếu Trọng tài viên xác định rằng khiếu nại hoặc lời biện hộ không đủ căn cứ hoặc được đưa ra vì mục đích không đúng đắn, nhằm mục đích quấy rối, hoặc có mục đích xấu.
Đề nghị giải quyết – Bị đơn được quyền, nhưng không có nghĩa vụ, đưa ra đề nghị giải quyết bằng văn bản cho Bên đối lập bất cứ lúc nào trước phiên điều trần cung cấp bằng chứng hoặc, nếu yêu cầu bác đơn được cho phép thì trước khi cho phép yêu cầu bác đơn. Không được tiết lộ số tiền hoặc điều khoản của bất kỳ đề nghị giải quyết nào cho Trọng tài viên Giải quyết Khiếu nại cho đến sau khi Trọng tài viên Giải quyết Khiếu nại ban hành phán quyết về khiếu nại. Nếu phán quyết được ban hành có lợi cho Bên đối lập và ở mức thấp hơn đề nghị giải quyết của Bị đơn hoặc nếu phán quyết có lợi cho Bị đơn, Bên đối lập phải thanh toán các khoản chi phí phát sinh cho Bị đơn sau khi đưa ra đề nghị, bao gồm mọi khoản phí luật sư. Nếu bất kỳ đạo luật hoặc án lệ áp dụng nào nghiêm cấm chuyển đổi các chi phí phát sinh trong quá trình phân xử bằng trọng tài thì đề nghị trong điều khoản này sẽ chấm dứt việc tích lũy mọi chi phí mà nguyên đơn có thể được hưởng vì căn cứ khởi kiện mà họ đang kiện tụng.
Mass Filing – If, at any time, 25 or more similar demands for arbitration are asserted against Tinder or related parties by the same or coordinated counsel or entities (“Mass Filing”), consistent with the definition and criteria of Mass Filings set forth in the NAM’s Mass Filing Supplemental Dispute Resolution Rules and Procedures (“NAM’s Mass Filing Rules”, available at Rules, Fees & Forms - National Arbitration and Mediation), the additional protocols set forth below shall apply.
Nếu bạn hoặc luật sư của bạn nộp Yêu cầu Phân xử bằng Trọng tài phù hợp với định nghĩa về Đơn Khiếu kiện Tập thể được đề cập trên đây thì bạn đồng ý rằng Yêu cầu Phân xử bằng Trọng tài của bạn sẽ phải tuân theo các quy trình bổ sung được quy định trong tiểu mục Đơn Khiếu kiện Tập thể này. Bạn cũng xác nhận rằng việc phân xử Tranh chấp của bạn có thể bị trì hoãn và rằng bất kỳ thời hiệu áp dụng nào sẽ được tính từ thời điểm các trường hợp đầu tiên được chọn để tiến hành cho đến khi trường hợp của bạn được chọn để tiến hành thủ tục tố tụng kiểm tra lập luận (bellwether).
Quy tắc Đơn Khiếu kiện Tập thể của NAM sẽ được áp dụng nếu Tranh chấp của bạn được NAM coi là một phần của Đơn Khiếu kiện Tập thể theo toàn quyền quyết định của NAM phù hợp với Quy tắc của Nam và Mục Giải quyết Tranh chấp này. Việc lựa chọn Quy tắc nộp đơn hàng loạt của NAM và biểu phí liên quan phải được bạn hoặc Tinder thực hiện bằng văn bản và gửi cho NAM và tất cả các Bên.
Thủ tục tố tụng của Bellwether. Các thủ tục tố tụng của Bellwether được tòa án và người quản lý trọng tài khuyến khích khi có nhiều tranh chấp liên quan đến các khiếu nại tương tự chống lại cùng một bên hoặc các bên liên quan. Đối với loạt thủ tục tố tụng đầu tiên, luật sư cho những người yêu cầu Nộp đơn hàng loạt (bao gồm cả bạn) và luật sư của Tinder,mỗi người sẽ chọn 15 Yêu cầu Trọng tài (tổng cộng 30) để tiến hành và không quá 30 vụ trọng tài đó sẽ được nộp, xử lý, xét xử hoặc đang chờ giải quyết tại thời điểm đó, với mỗi vụ trong số 30 vụ phân xử bằng trọng tài riêng lẻ do một Trọng tài viên Khiếu nại khác chủ trì. Trong thời gian này, không có Yêu cầu Trọng tài nào khác nằm trong Hồ sơ hàng loạt có thể được nộp, xử lý, xét xử hoặc đang chờ xử lý.
Nếu Các Bên không thể giải quyết các Yêu cầu Trọng tài còn lại sau khi loạt thủ tục tố tụng trọng tài đầu tiên được phân xử hoặc giải quyết theo cách khác thì các Bên sẽ tiếp tục tham gia vào các thủ tục tố tụng trọng tài thêm bốn (4) vòng nữa, tăng số lượng Yêu cầu Trọng tài được luật sư cho mỗi Bên lựa chọn theo năm (5) cho mỗi vòng, do đó trong vòng thứ hai, luật sư cho Nguyên đơn và luật sư của Tindersẽ chọn thêm 20 Yêu cầu Trọng tài (tổng cộng 40), trong vòng thứ ba vòng, 25 mỗi cái (tổng cộng 50), ở vòng thứ tư, 30 mỗi cái (tổng cộng 60) và ở vòng thứ năm 35 mỗi cái (tổng cộng 70). Trong mỗi vòng, mỗi phân xử trọng tài riêng lẻ sẽ được chủ trì bởi một Trọng tài viên Khiếu nại khác nhau và trong các vòng bổ sung của thủ tục tố tụng trọng tài này, không có Yêu cầu Trọng tài nào khác thuộc Hồ sơ hàng loạt có thể được nộp, xử lý hoặc xét xử sau khi được Trọng tài tố tụng lựa chọn. Sau vòng tố tụng đầu tiên, nhưng trước vòng tố tụng thứ hai, luật sư của các Bên sẽ tham gia vào một cuộc hòa giải toàn cầu, trước thẩm phán tòa án liên bang hoặc tiểu bang đã nghỉ hưu (trừ khi các Bên có thỏa thuận khác), với Tinder để thanh toán chi phí phí môi giới. Sau các vòng tố tụng trọng tài thứ hai, thứ ba, thứ tư và thứ năm, luật sư của cả hai bên nên thảo luận về hòa giải bổ sung và tìm kiếm cơ hội giải quyết các Yêu cầu Trọng tài còn lại, nhưng sẽ chỉ tiến hành hòa giải khi có sự đồng ý của luật sư của tất cả các Bên.
Nếu Các Bên không thể giải quyết các Yêu cầu Trọng tài còn lại sau khi đợt tố tụng trọng tài thứ năm được phân xử hoặc giải quyết theo cách khác và Các Bên quyết định không tiếp tục các vòng tố tụng trọng tài bổ sung thì luật sư cho Nguyên đơn và luật sư cho Tinder sẽ thảo luận với NAM về một quy trình công bằng để xét xử riêng lẻ các Yêu cầu Trọng tài còn lại. Theo quy trình này, Trọng tài tố tụng sẽ đưa ra quyết định cuối cùng về số lượng Yêu cầu Trọng tài có thể được tiến hành riêng lẻ bất cứ lúc nào, cũng như phương pháp chọn Yêu cầu Trọng tài nào sẽ được tiến hành, có tính đến số lượng trọng tài riêng lẻ được tiến hành. luật sư cho Nguyên đơn và luật sư cho Tinder có thể quản lý đồng thời một cách hợp lý, cũng như số lượng trọng tài riêng lẻ mà NAM có thể quản lý. Yêu cầu Trọng tài không được đưa vào quy trình thống nhất sẽ chỉ được coi là đệ trình, xử lý hoặc xét xử sau khi được Trọng tài tố tụng lựa chọn. Vào bất kỳ lúc nào sau khi nhóm Yêu cầu Trọng tài đầu tiên được giải quyết (tổng cộng 30 Yêu cầu Trọng tài), các Bên có thể đồng ý từ bỏ các thủ tục tố tụng chung đối với bất kỳ Yêu cầu Trọng tài bổ sung nào được coi là một phần của Hồ sơ hàng loạt. Các khoản phí liên quan đến Yêu cầu Trọng tài có trong Hồ sơ hàng loạt, bao gồm các khoản phí mà Tinder và Nguyên đơn (bao gồm cả bạn) phải trả, sẽ chỉ đến hạn sau khi Yêu cầu Trọng tài được chọn để tiến hành như một phần của một loạt thủ tục tố tụng chung hoặc sau được Trọng tài tố tụng lựa chọn để tiến hành sau khi hoàn thành các thủ tục tố tụng chính và do đó được chỉ định phù hợp để nộp hồ sơ, xử lý và xét xử. Các Bên được khuyến khích gặp gỡ và trao đổi trong suốt quá trình này về các cách hợp lý hóa thủ tục tố tụng, bao gồm thảo luận về các cách tiềm năng để tăng số lượng Yêu cầu Trọng tài được xét xử trong các nhóm thủ tục tố tụng được tổ chức theo từng giai đoạn. Mỗi Bên có thể đàm phán với NAM về việc giảm và hoãn các khoản phí cũng như đơn giản hóa các thủ tục. Nếu bạn là nguyên đơn nộp đơn hàng loạt, mọi thời hiệu hiện hành (hoặc thời hạn giới hạn hiện hành khác) sẽ được tính phí bắt đầu khi bạn bắt đầu quy trình giải quyết tranh chấp không chính thức được quy định trong tiểu mục 15a của Thỏa thuận và nếu Yêu cầu nộp đơn hàng loạt đầu tiên đối với Trọng tài được chọn cho loạt thủ tục tố tụng đầu tiên đã được đệ trình, các khiếu nại của bạn sẽ vẫn được tính cho đến khi Yêu cầu Trọng tài của bạn được luật sư của các Bên trong thủ tục tố tụng chính lựa chọn hoặc được Trọng tài tố tụng lựa chọn sau khi hoàn thành thủ tục tố tụng trọng tài. Tòa án có thẩm quyền xét xử đặt tại địa điểm được cho phép theo Mục 17 của Thỏa thuận sẽ có quyền thi hành tiểu mục này.Bạn và Tinder đồng ý rằng mỗi chúng ta đều đánh giá cao tính liêm chính và hiệu quả của quy trình trọng tài và tòa tiểu tụng, đồng thời mong muốn sử dụng quy trình này để giải quyết công bằng các tranh chấp thực sự và chân thành giữa chúng ta. Bạn và Tinder xác nhận và đồng ý hành động trên tinh thần thiện chí để đảm bảo việc giải quyết công bằng các tranh chấp thực sự và chân thành giữa chúng ta. Các Bên cũng đồng ý rằng việc áp dụng các thủ tục của Đơn Khiếu kiện Tập thể này đã được thiết kế hợp lý để mang lại kết quả phân xử hiệu quả và công bằng cho những trường hợp như vậy.
15e. NHỮNG THAY ĐỔI TRONG TƯƠNG LAI VÀ ÁP DỤNG HỒI TỐ
Mục 15 Giải quyết Tranh chấp này được áp dụng cho tất cả các Tranh chấp giữa Các Bên, bao gồm bất kỳ khiếu nại nào đã phát sinh chống lại bạn hoặc Tinder trước thời điểm bạn đồng ý với Thỏa thuận này và đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh chống lại bạn hoặc Tinder sau khi bạn đồng ý với Thỏa thuận này. Bất kể bất kỳ điều khoản trái ngược nào trong Thỏa thuận này, bạn có thể lựa chọn từ chối áp dụng hồi tố Mục 15 Giải quyết Tranh chấp này liên quan đến các khiếu nại đã phát sinh chống lại bạn hoặc chống lại Tinder trước thời điểm bạn đồng ý với Thỏa thuận này. Bạn có thể từ chối bằng cách gửi cho chúng tôi thông báo bằng văn bản, trong vòng 30 ngày kể từ khi bạn đồng ý với Thỏa thuận này, tới địa chỉ email sau: tinderoptout@match.com. Vui lòng không gửi trực tiếp bất kỳ câu hỏi hỗ trợ khách hàng nào tới tinderoptout@match.com, vì chúng sẽ không được giải quyết; những thắc mắc như vậy cần được chuyển đến bộ phận hỗ trợ khách hàng. Bạn phải ghi thông tin đầy đủ để xác định (các) tài khoản của mình, chẳng hạn như địa chỉ email hoặc số điện thoại được liên kết với (các) tài khoản của bạn và phải có tuyên bố rằng bạn lựa chọn từ chối áp dụng hồi tố Mục 15 Giải quyết Tranh chấp này. Xin lưu ý: nếu bạn từ chối áp dụng hồi tố Mục 15 Giải quyết Tranh chấp này, bạn sẽ vẫn phải tuân theo và bị ràng buộc bởi bất kỳ Mục Giải quyết Tranh chấp và Thủ tục Trọng tài nào mà bạn đã đồng ý trước đó, bao gồm mọi điều khoản trọng tài, từ bỏ khiếu kiện tập thể và hiệu lực hồi tố các phần áp dụng. Ngoài ra, bất kể bạn có lựa chọn từ chối áp dụng hồi tố những thay đổi này hay không, Các Bên sẽ giải quyết mọi khiếu nại phát sinh đối với bạn hoặc Tinder sau khi bạn đồng ý với Thỏa thuận này theo Mục Giải quyết Tranh chấp này.
LUẬT ĐIỀU CHỈNH
Pháp luật Texas và Đạo luật Trọng tài Liên bang sẽ được áp dụng cho mọi Tranh chấp (trừ khi pháp luật có quy định cấm).
Pháp luật Texas, Hoa Kỳ, bất kể xung đột với các quy tắc pháp luật, sẽ được áp dụng rõ ràng cho mọi Tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này hoặc các Dịch vụ của chúng tôi và Quy trình Giải quyết Tranh chấp được nêu trong Mục 15 sẽ được điều chỉnh bởi Đạo luật Trọng tài Liên bang.
Ở Liên minh Châu Âu và Khu vực Kinh tế Châu Âu, việc chọn luật điều chỉnh của Texas sẽ không chỉ được áp dụng khi luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc nghiêm cấm rõ ràng việc lựa chọn các điều khoản luật như vậy.
LỰA CHỌN ĐỊA ĐIỂM/HỘI ĐỒNG XÉT XỬ
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bất kỳ khiếu nại nào không được phân xử bằng trọng tài vì bất kỳ lý do gì phải được đưa ra tố tụng tại Quận Dallas, Texas (ngoại trừ các khiếu nại được nộp tại tòa tiểu tụng, hoặc đối với người dùng cư trú tại Liên minh Châu Âu, Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ hoặc một khu vực pháp lý khác trong đó pháp luật có quy định cấm).
Trừ trường hợp pháp luật có quy định cấm, bao gồm cả những người dùng cư trú tại Liên minh Châu Âu, Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, những người có thể đưa ra yêu cầu bồi thường tại quốc gia cư trú của họ theo luật hiện hành và ngoại trừ các khiếu nại được xét xử tại các tòa tiểu tụng như được quy định tại Mục 15, tất cả các khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan Thỏa thuận này (bao gồm bất kỳ sự phản đối nào với quy định về từ bỏ khiếu kiện tập thể tại tiểu mục 15b), đối với các Dịch vụ của chúng tôi hoặc mối quan hệ của bạn với Tinder rằng vì bất kỳ lý do gì không được yêu cầu phân xử bằng trọng tài hoặc được nộp tại các tòa tiểu tụng, sẽ chỉ được tiến hành kiện tụng tại các tòa án liên bang hoặc tiểu bang có trụ sở tại Quận Dallas, Texas, Hoa Kỳ. Bạn và Tinder thống nhất việc thực thi thẩm quyền cá nhân tại các tòa án trong phạm vi bang Texas và miễn trừ bất kỳ yêu cầu bồi thường nào nơi mà các phiên tòa như vậy biến thành diễn đàn bất lợi.
BỒI THƯỜNG BỞI BẠN
Bạn đồng ý bồi thường cho Tinder nếu khiếu nại được đưa ra chống lại Tinder do các hành động của bạn.
Bạn đồng ý, trong phạm vi cho phép theo pháp luật hiện hành, bồi thường, bảo vệ và giữ cho Tinder, các bên liên kết của chúng tôi, các viên chức, giám đốc, đại diện, và nhân viên tương ứng của họ và của chúng tôi khỏi và trước bất kỳ khiếu nại, yêu cầu, khiếu kiện, thiệt hại, tổn thất, án phí, trách nhiệm pháp lý và các chi phí, bao gồm phí luật sư, do, phát sinh từ hoặc liên quan đến bất kỳ cách thức nào giúp bạn truy cập hoặc sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi, Nội dung của Bạn, hành vi của bạn với những người dùng khác, hoặc việc bạn vi phạm Thỏa thuận này. MỘT SỐ KHU VỰC PHÁP LÝ KHÔNG CHO PHÉP BỒI THƯỜNG, VÌ VẬY MỘT SỐ HOẶC TẤT CẢ QUY ĐỊNH TRONG ĐIỀU KHOẢN NÀY CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG ĐỐI VỚI BẠN.
CHẤP NHẬN ĐIỀU KHOẢN
Bằng việc sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi, bạn chấp nhận Điều khoản của Thỏa thuận này.
Bằng việc sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi, dù là thông qua thiết bị di động, ứng dụng di động hay máy tính, bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi (i) Điều khoản này, mà chúng tôi có thể sửa đổi vào từng thời điểm, (ii) Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi, Chính sách Cookie, Quy tắcCộng đồng và Lời khuyên về An toàn (iii) bất kỳ Điều khoản Mua hàng Bổ sung nào. Nếu bạn không chấp nhận và đồng ý chịu ràng buộc bởi tất cả các điều khoản của Thỏa thuận này, bạn không được quyền sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi.
Tất cả các đại từ và bất kỳ biến thể nào của chúng sẽ được coi là đề cập đến giới tính nam, giới tính nữ, trung tính, số ít hoặc số nhiều như danh tính của các thực thể hoặc người được đề cập đến bất kỳ yêu cầu nào.
TOÀN BỘ THỎA THUẬN
Thỏa thuận này thay thế tất cả thỏa thuận hoặc tuyên bố trước đó.
Điều khoản này, Chính sách Quyền riêng tư, Chính sách Cookie, Quy tắc Cộng đồng, và Lời khuyên về An toàn, cũng như bất kỳ Điều khoản Mua hàng Bổ sung nào bao gồm toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Tinder về việc sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi. Điều khoản này thay thế tất cả các thỏa thuận, tuyên bố và thu xếp trước đó giữa chúng ta, bằng văn bản hay bằng lời. Nếu bất kỳ quy định nào của Điều khoản này được tuyên là vô hiệu, bất hợp pháp hoặc không có khả năng thực thi dưới hình thức khác, phần còn lại của Điều khoản sẽ tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc Công ty không thực hiện hoặc thực thi bất kỳ quyền hoặc quy định nào của Điều khoản này sẽ không cấu thành sự từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó. Bạn đồng ý rằng tài khoản Tinder của bạn là không thể chuyển nhượng và tất cả các quyền của bạn đối với tài khoản của mình và nội dung của tài khoản sẽ chấm dứt sau khi bạn chết, trừ khi pháp lý có quy định khác. Bất kỳ quyền và giấy phép nào được trao theo Điều khoản này không được phép chuyển nhượng hoặc chuyển giao bởi bạn, nhưng có thể được chuyển giao bởi chúng tôi mà không có hạn chế. Không có quan hệ đại lý, đối tác, liên doanh, ủy thác hoặc mối quan hệ đặc biệt khác hoặc việc làm nào được tạo ra theo Điều khoản này và bạn không được đưa ra bất kì hoạt động đại diện thay mặt cho hoặc ràng buộc Tinder theo bất kỳ cách nào.
ĐIỀU KHOẢN ĐẶC BIỆT DÀNH CHO CƯ DÂN Ở MỘT SỐ ĐỊA ĐIỂM
Các điều khoản đặc biệt được áp dụng ở Israel, Đan Mạch, Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island và Wisconsin.
Đối với những người đăng ký cư trú tại New York:
Các dịch vụ không đảm bảo bất kỳ số lượng "người giới thiệu" nào - thay vào đó, chức năng của các Dịch vụ là người đăng ký có thể xem bao nhiêu hồ sơ tùy thích;
Sau khi có thông báo bằng văn bản và được gửi tới Tinder Legal, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA, người đăng ký có thể tạm dừng gói đăng ký của mình trong tối đa một năm;
Việc thông tin của bạn được sử dụng như thế nào và bạn có thể truy cập thông tin của mình ra sao được quy định trong Mục 5 và Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi;
Bạn có thể xem lại Tuyên ngôn về Quyền của Người tiêu dùng Dịch vụ Hẹn hò ở New York;
Đối với những người đăng ký cư trú tại Bắc Carolina:
Bạn có thể xem lại Quyền của Người mua ở Bắc Carolina.
Đối với những người đăng ký cư trú tại Illinois, New York, North Carolina và Ohio:
Các Dịch vụ của chúng tôi được cung cấp rộng rãi ở Hoa Kỳ - nếu bạn cho rằng bạn đã chuyển ra ngoài địa điểm nơi chúng tôi cung cấp các Dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng văn bản gửi tới Tinder Legal, PO. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA và chúng tôi sẽ làm việc với bạn để cung cấp các dịch vụ thay thế hoặc hoàn lại tiền.
Đối với những người đăng ký cư trú tại Illinois, Iowa,Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island và Wisconsin:
Quyền hủy bỏ của bạn - Bạn có thể hủy gói đăng ký của mình, mà không có hình phạt hoặc nghĩa vụ nào, vào bất kỳ lúc nào trước nửa đêm của ngày làm việc thứ ba sau ngày đầu tiên bạn đăng ký. Trong trường hợp bạn chết trước khi kết thúc thời gian đăng ký của mình, di sản của bạn sẽ được hoàn lại phần thanh toán mà bạn đã thực hiện cho gói đăng ký của mình, phần thanh toán sẽ được phân bổ vào khoảng thời gian sau khi bạn chết. Trong trường hợp bạn trở thành người tàn tật (chẳng hạn bạn không thể sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi) trước khi kết thúc thời gian đăng ký của mình, bạn sẽ được hoàn lại phần thanh toán mà bạn đã thực hiện cho gói đăng ký của mình mà sẽ được phân bổ vào khoảng thời gian sau khi bạn bị tàn tật bằng cách gửi thông báo cho Công ty theo cách tương tự như bạn yêu cầu hoàn lại tiền như được mô tả trên đây trong Mục 8.
Đối với những người đăng ký cư trú tại Đan Mạch:
Nếu bạn mong muốn thực hiện quyền hủy của mình, bạn có thể điền và gửi mẫu hủy tiêu chuẩn dưới đây trong phần Phụ lục. LƯU Ý: nếu bạn mua gói đăng ký thông qua Apple, việc chấm dứt hoặc hủy bỏ phải được gửi tới Apple.
Ngoại lệ đối với quyền hủy: Bạn không thể hủy đơn đặt hàng có nội dung kỹ thuật số không được phân phối trên phương tiện thực tế khi quá trình xử lý đơn hàng đã bắt đầu với sự đồng ý và xác nhận trước đó rằng bạn từ bỏ quyền hủy bỏ. Điều này áp dụng, ví dụ, đối với việc mua Vật phẩm Ảo. Điều đó có nghĩa là các loại giao dịch mua đó là CUỐI CÙNG VÀ KHÔNG THỂ TRAO ĐỔI HOẶC KHÔNG ĐƯỢC HOÀN TIỀN.
Phụ lục
Mẫu hủy Tiêu chuẩn
(chỉ dành cho cư dân tại
Đan Mạch)Gửi tới:
MTCH Technology Services Limited,
Người nhận: Tinder Cancellations (Bộ phận Hủy dịch vụ),
10 Earlsfort Terrace,
Dublin 2, D01T389, Ireland
Email: legaldept@gotinder.com.Tôi xin cam đoan rằng tôi muốn thực hiện quyền rút lại của mình liên quan đến thỏa thuận mua hàng của tôi về việc cung cấp các dịch vụ sau.
Mã đơn hàng:
Ngày đặt hàng:
Tên khách hàng:
Địa chỉ của khách hàng:
Địa chỉ email của khách hàng:
Số điện thoại của khách hàng:
Ngày: