Einspruch gegen eine Maßnahme

Wir geben uns viel Mühe dabei, sicherzustellen, dass wir bei der Überprüfung eines Kontos korrekte Maßnahmen durchführen, aber manchmal können Fehler passieren. User haben bis zu 6 Monate Zeit, Einspruch gegen eine Maßnahme einzulegen. Während des Einspruchsprozesses schaut sich unser Team den Fall erneut an, um zu überprüfen, ob die ursprüngliche Entscheidung korrekt war. Falls nicht, machen wir die Maßnahme rückgängig. Im Einspruch-Portal können User auf Informationen über jede durchgeführte Maßnahme zugreifen, einen Einspruch einlegen und das Ergebnis des Einspruchs einsehen. Folgende Ergebnisse eines Einspruchs sind möglich:

  • Eine Sperrung wird zurückgenommen und ein Konto wird wiederhergestellt

  • Inhalte, die entfernt oder versteckt wurden, werden wieder angezeigt

  • Eine Warnung wird zurückgenommen und es wird sichergestellt, dass die Maßnahme nicht Grund für eine zukünftige Sperrung sein kann

  • Ein Konto wird von einer erforderlichen Überprüfung oder Verifizierung befreit

Erfahren Sie, wie Sie einen Einspruch einreichen können.