Odvolanie voči opatreniu

Usilovne pracujeme na tom, aby sme pri overovaní účtov urobili správne rozhodnutia. Berieme však na vedomie fakt, že niekedy sa môžeme mýliť. Používatelia majú 6 mesiacov na to, aby sa proti rozhodnutiu mohli odvolať. Počas procesu odvolania naše tímy prípad znovu preveria, potvrdia, či bolo pôvodné rozhodnutie správne, a v prípade že nebolo, dané opatrenia zrušíme. Používatelia majú v Centre pre odvolania prístup k informáciám o každom podniknutom opatrení, môžu voči nemu podať odvolanie a taktiež si pozrieť jeho výsledok. Výsledok odvolania môže byť nasledovný:

  • Zrušenie zákazu a obnovenie účtu

  • Obnovenie obsahu, ktorý bol odstránený alebo schovaný

  • Zrušenie varovania a uistenie, že toto opatrenie sa v budúcnosti nebude rátať pri potenciálnom zákaze účtu

  • Odstránenie nutnosti overiť účet

Zistite, ako podať odvolanie.