سياسة الخصوصية

هل تعيش في كاليفورنيا؟ يُرجى الاطلاع على بيان خصوصية كاليفورنيا، والذي يُكمّل سياسة الخصوصية هذه.

بالنسبة لِسكان واشنطن ونيفادا، يُرجى الاطلاع على سياسة خصوصية البيانات الصحية للمستهلكين، والتي تُكمّل سياسة الخصوصية هذه.


أهلًا بك! مرحبًا بكم في سياسة الخصوصية لدى Tinder.

نعلم أن الوقت المُستغرق في قراءة سياسة الخصوصية قد لا يكون الوقت الأفضل للجميع، ولكن استمع إلينا. لقد بذلنا جهودًا كبيرة لِجعل هذه السياسة واضحة وجذّابة قدر المستطاع؛ لأننا نريدك أن تقرأها حقًا! اعتبرنا زميلك الرقمي هنا لنُقدم لك الإرشادات في كل ما يتعلق بالبيانات التي نجمعها، وسبب وكيفية استخدامنا لهذه البيانات. وبالتالي، خُذ قسطًا من الراحة وتناول مشروبك المفضّل، ودعنا نغوص في عالم البيانات الشخصية معًا. 

تُطبّق سياسة الخصوصية هذه اعتبارًا من 25 أغسطس 2024. الإصدار السابق، المُتوفر هنا، يُطبق حتى ذلك الحين.

  1. نبذة عنا

  2. أين تُطبق سياسة الخصوصية

  3. البيانات التي نجمعها

  4. كيف نستخدم البيانات

  5. كيف نُشارك البيانات

  6. كيف تعمل شركات مجموعة Match معًا

  7. عمليات نقل البيانات عبر الحدود

  8. حقوقك

  9. كم المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك

  10. خصوصية الأطفال

  11. تغييرات سياسة الخصوصية

  12. كيف تتصل بنا؟

1. نبذة عن الشركة

إذا كنت تعيش في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فإن الشركة المسؤولة عن بياناتك ("مراقب البيانات") هي:

MTCH Technology Services Limited

Tinder

1 Hatch Street Upper 

Dublin 2 

D02 PY28

أيرلندا

إذا كنت تعيش في اليابان، فإن الشركة المسؤولة عن بياناتك هي:

MG Japan Services GK

4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg

1-4-1 Mita

Minato-ku,Tokyo 108-0073

اليابان

إذا كنت تعيش خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا واليابان، فإن الشركة المسؤولة عن بياناتك هي:

Tinder, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

الولايات المتحدة

2. أين تُطبّق سياسة الخصوصية هذه

تُطبّق سياسة الخصوصية هذه على المواقع الإلكترونية والتطبيقات والفعاليات والخدمات الأخرى التي نعمل عليها تحت علامة Tinder. سواءً كنت تبحث عن صديقك، أو تنضم إلينا في إحدى فعالياتنا، أو تستخدم أيًا من خدماتنا الرائعة الأخرى، فإن هذه السياسة توفر لك التغطية. وللتبسيط، نشير إلى كل هذا بمصطلح "خدماتنا" في سياسة الخصوصية هذه.

إذا تطلبت إحدى خدماتنا لسبب ما سياسة الخصوصية المنفصلة الخاصة بها، فستُتاح لك هذه السياسة - وليس سياسة الخصوصية هذه - وستُطبق.

3. البيانات التي نجمعها

من نافلة القول أنه لا يمكننا مساعدتك في تطوير الاتصالات الهادفة دون أن تقدم بعض المعلومات عنك، مثل تفاصيل الملف الشخصي الأساسية وأنواع الأشخاص الذين ترغب في مقابلتهم. ويؤدي استخدام خدمتنا أيضًا إلى إنشاء بعض المعلومات، مثل وقت تسجيل الدخول وكيفية استخدامك للخدمة. وقد نجمع أيضًا بياناتٍ من أطرافٍ ثالثة، مثل عندما تصل إلى الخدمة من خلال حساب لديك على منصة أخرى (مثل Facebook أو Google أو Apple) أو عندما تقوم بتحميل معلوماتٍ من حسابك على منصة أخرى لإكمال ملفك الشخصي. إذا كنت مهتمًا بمعرفة جميع التفاصيل، فتأكد من مراجعة الجدول أدناه.

البيانات التي تقدمها لنا

الفئات

الوصف


بيانات الحساب

عند إنشاء حساب، فإنك تقدم لنا معلوماتٍ أساسية لإعداد حسابك مثل رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك.


بيانات الملف الشخصي

عند إكمال ملفك الشخصي، فإنك تشارك تفاصيل إضافية عنك، مثل نوع جنسك واهتماماتك وتفضيلاتك وموقعك التقريبي وما إلى ذلك. وقد تُعتبر بعض هذه البيانات حساسة أو خاصة في بلدان مُعيّنة، مثل تفاصيل حول التوجه الجنسي أو الحياة الجنسية أو الصحة أو المعتقدات السياسية. إذا اخترت تقديم هذه البيانات، فإنك توافق على استخدامنا لها على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.


المحتوى

عندما تستخدم خدمتنا، يمكنك نشر الصور ومقاطع الفيديو والصوت والنصوص وأنواع المحتوى الأخرى، مثل محادثاتك مع الأعضاء الآخرين.


بيانات الشراء

عندما تقوم بعملية شراء، فإننا نحتفظ بتفاصيل المعاملة (على سبيل المثال، ما اشتريته وتاريخ المعاملة والسعر). وتعتمد البيانات الدقيقة على طريقة الدفع التي تختارها. وعندما تدفع مباشرةً معنا (وليس من خلال منصة مثل iOS أو Android)، فإنك تقدم رقم بطاقة الخصم أو الائتمان أو المعلومات المالية الأخرى.


بيانات التسويق والاستبيانات والبحث

أحيانًا ما نجري (1) استبيانات أو مجموعات تركيز أو دراسات سوق لأغراض بحثية و(2) عروض ترويجية أو فعاليات أو مسابقات لأغراض تسويقية. عندما تختار المشاركة، فإنك تقدم لنا معلومات لمعالجة دخولك ومشاركتك، بالإضافة إلى إجاباتك على أسئلتنا وملاحظاتك. 


بيانات الأطراف الثالثة

عندما تختار مشاركة معلومات معنا عن أشخاص آخرين (على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم تفاصيل الاتصال الخاصة بشخص تعرفه لميزة مُعيّنة أو إذا قدمت استفسارًا أو تقريرًا يتضمن أحد الأعضاء)، فإننا نعالج هذه البيانات نيابة عنك لإكمال طلبك. لمزيدٍ من المعلومات حول ميزة Friends of Friends، انظر هنا، ويمكنك معرفة المزيد حول كيفية معالجة Tinder لمعلومات غير الأعضاء هنا.


بيانات دعم العملاء

عندما تتصل بنا، فإنك تزودنا بالمعلومات التي قد تكون ضرورية للمساعدة في معالجة استفسارك. وقد يرسل أشخاص آخرون أيضًا استفسارات أو تقارير تتضمنك. وأخيرًا، يمكن لأدوات وفرق الإشراف لدينا جمع بيانات إضافية كجزء من تحقيقاتهم.

علاوة على ذلك، نحن جزء من مجموعة شركات Match Group. وتعتبر Match Group سلامة وأمن الأعضاء أولوية قصوى. وإذا تم حظرك من خدمة أخرى من Match Group، فقد تتم مشاركة بياناتك معنا للسماح لنا باتخاذ الإجراءات اللازمة، بما في ذلك إغلاق حسابك أو منعك من إنشاء حساب على خدمتنا. 

وحيثما يسمح القانون بذلك، يمكننا أيضًا تلقي معلومات حول الجهات الفاعلة السيئة المشتبه بها أو المُدانة من أطراف ثالثة كجزء من جهودنا لضمان سلامة وأمن أعضائنا.


بيانات وسائل التواصل الاجتماعي

قد تقرر مشاركة البيانات معنا من خلال حساباتك على منصات أخرى (مثل Facebook أو Instagram أو Spotify أو Apple)، على سبيل المثال إذا قررت إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه عبر هذه المنصات أو إذا قررت تحميل بيانات مثل الصور أو قوائم التشغيل على خدمتنا من هذه المنصات.

البيانات التي يتم إنشاؤها أو جمعها تلقائيًا 

الفئات

الوصف


بيانات الاستخدام

يؤدي استخدام الخدمة إلى إنشاء بيانات حول نشاطك، بما في ذلك كيفية استخدامك لها (على سبيل المثال، وقت تسجيل الدخول، الميزات التي كنت تستخدمها، والإجراءات التي تم اتخاذها، والمعلومات المعروضة عليك، وصفحات الويب المرجعية، والإعلانات التي تفاعلت معها) وكيفية تفاعلك مع الآخرين (على سبيل المثال، البحث، المطابقة، التواصل). قد نتلقى أيضًا بيانات تتعلق بالتفاعلات التي أجريتها مع إعلاناتنا على مواقع الإنترنت أو التطبيقات الخاصة بطرف ثالث.


البيانات الفنية

ينطوي استخدام الخدمة على جمع البيانات من الجهاز (الأجهزة) الذي تستخدمه للوصول إلى خدمتنا وعنه، بما في ذلك معلومات الأجهزة والبرامج مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ومُعرّف الجهاز ونوعه وإعدادات التطبيقات وخصائصها وتعطل التطبيقات ومُعرّفات الإعلانات والمُعرّفات المرتبطة بملفات تعريف الارتباط أو التقنيات الأخرى التي قد تحدد هوية الجهاز أو المتصفح بشكل فريد. لمزيدٍ من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

البيانات الأخرى التي نجمعها بإذنك/موافقتك

الفئات

الوصف


بيانات الموقع الجغرافي

إذا أعطيتنا الإذن، فيمكننا جمع بيانات موقعك الجغرافي (خط الطول والعرض) من جهازك. وإذا رفضت منحنا الإذن، فقد لا تتوفر لك الميزات التي تعتمد على الموقع الجغرافي الدقيق.


بيانات شكل الوجه 

يمكنك اختيار المشاركة في بعض ميزاتنا، مثل التحقق من الصورة أو التحقق من الصورة والهوية، التي تتضمن جمع بيانات شكل الوجه، والتي يمكن اعتبارها بيانات بيومترية في بعض الاختصاصات القضائية. تعرف على المزيد حول ميزة التحقق لدينا وكيفية معالجة بيانات شكل وجهك.


بيانات الهوية

يمكنك تزويدنا بنسخة من بطاقة هويتك الحكومية لمساعدتنا على التحقق من هويتك.

4. لماذا نستخدم بياناتك وكيف نستخدمها

السبب الرئيسي وراء معالجتنا لبياناتك هو تقديم خدمتنا لك وتحسينها بمرور الوقت. يتضمن ذلك ربطك بالأعضاء الذين قد يتركون أثرًا عميقًا لديك، وتخصيص تجربتك، ومساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من خدماتنا. كما نعالج بياناتك للحفاظ على سلامتك وسلامة جميع أعضائنا أثناء استخدام خدمتنا. ونأخذ هذه المسؤولية على محمل الجد ونعمل دائمًا على تحسين أنظمتنا وعملياتنا للمساعدة في حمايتك. ونحن بالفعل نعالج بياناتك لعرض الإعلانات ذات الصلة - ويمكنك التحكم في ذلك في إعداداتك. تابع القراءة للحصول على شرح أكثر تفصيلاً.

للحصول على معلوماتٍ حول كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية من خلال "تحديد الأنماط" و"اتخاذ القرارات آليًا"، يُرجى الاطلاع على الأسئلة الشائعة.

أغراض معالجة بياناتك

أسباب معالجة بياناتك

فئات البيانات التي تتم معالجها

(تم توضيح ذلك في القسم 3 من هذه السياسة)

لتمكينك من استخدام خدمتنا، بما في ذلك:


إنشاء حسابك وملفك الشخصي على خدمتنا والحفاظ عليهما

تشغيل الميزات المختلفة في خدمتنا والحفاظ عليها

ترشيح أعضاء آخرين لك وترشيحك لهم

تنظيم جوائز السحوبات والمسابقات

الرد على طلباتك وأسئلتك 

مراقبة الأداء الجيد لخدمتنا واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاح المشكلات حسب الحاجة

معالجة طلباتك للانضمام إلى إحدى خدماتنا المميزة/المهمة

تنفيذ عقدنا المُبرم معك

موافقتك (حيثما تتم معالجة البيانات الحساسة أو أي نوع آخر من البيانات التي تتطلب الموافقة)

بيانات الحساب

بيانات الملف الشخصي

المحتوى

بيانات الشراء

بيانات التسويق والاستبيانات والبحث

بيانات الأطراف الثالثة

بيانات دعم العملاء

بيانات وسائل التواصل الاجتماعي

بيانات الاستخدام

البيانات الفنية

بيانات الموقع الجغرافي

بيانات شكل الوجه 

لتمكين مشترياتك من خدمتنا، بما في ذلك:


معالجة المدفوعات

تقديم خصومات وعروض ترويجية وتخصيص الأسعار

تنفيذ عقدنا المُبرم معك

بيانات الحساب

بيانات الملف الشخصي

البيانات الفنية

بيانات الشراء

بيانات الاستخدام

لإدارة حملات الإعلان والتسويق، بما في ذلك:


أداء وقياس فعالية الحملات الإعلانية التي تتم على خدمتنا

أداء وقياس فعالية حملات التسويق التي تعزز خدمتنا على منصات الأطراف الثالثة

التواصل معك بشأن المنتجات والخدمات التي نعتقد أنها قد تهمك

الموافقة (حيثما يقتضي القانون المعمول به) وبخلاف ذلك مصلحتنا المشروعة. فمن مصلحتنا المشروعة الترويج لخدمتنا وعرض الإعلانات لأعضائنا والتي تكون مُصمّمة خصيصًا لمصالحهم، كوسيلة لتحسين تجربتهم والمساعدة في تمويل أجزاء خدمتنا المجانية

بيانات الحساب

بيانات الملف الشخصي

بيانات الاستخدام

بيانات التسويق والاستبيانات والبحث

البيانات الفنية

لتحسين خدمتنا وإنشاء ميزات وخدمات جديدة، بما في ذلك:

إدارة مجموعات التركيز ودراسات السوق والاستبيانات

تحليل كيفية استخدام خدمتنا

مراجعة التفاعلات مع فرق خدمة العملاء لتحسين جودة الخدمة

تطوير وتحسين الميزات والخدمات الجديدة، بما في ذلك من خلال التعلّم الآلي والتقنيات الأخرى، واختبارها

إجراء الأبحاث ونشر الأوراق البحثية

تنفيذ عقدنا المُبرم معك

مصالحنا المشروعة: تتطلب مصلحتنا المشروعة تحسين خدمتنا بمرور الوقت

الموافقة حيثما يقتضي القانون المعمول به (على سبيل المثال، قد نعالج البيانات التي تُعتبر حساسة أو خاصة في بلدان مُعيّنة للمساعدة في التأكد من معاملة المجتمعات المختلفة التي تستخدم خدمتنا بإنصاف ومساواة وأن تظل خدمتنا متنوعة وشاملة)

بيانات الحساب

بيانات الملف الشخصي

المحتوى

بيانات الشراء

بيانات التسويق والاستبيانات والبحث

بيانات الأطراف الثالثة

بيانات دعم العملاء

بيانات وسائل التواصل الاجتماعي

بيانات الاستخدام

البيانات الفنية

للحفاظ على سلامتك وسلامة الأعضاء الآخرين في خدمتنا وعبر Match Group، بما في ذلك: 

منع انتهاكات الشروط الخاصة بنا والاحتيال والأنشطة الأخرى غير القانونية أو غير المُصرّح بها والكشف عنها ومكافحتها 

تطوير وتحسين أدوات لمنع انتهاكات شروطنا والاحتيال والأنشطة الأخرى غير القانونية أو غير المُصرّح بها واكتشافها ومكافحتها

منع تكرار الانتهاكات، لا سيما عن طريق منع الأفراد الذين ينتهكون شروطنا عبر إنشاء حساب جديد

إبلاغ الأفراد الذين يقدمون تقريرًا بما فعلناه حيال ذلك

التحقق من هويتك

تأمين المدفوعات ومكافحة الاحتيال المالي

لمزيدٍ من المعلومات حول السلامة والنزاهة والأمن بشكل عام، تفضل بزيارة نصائح السلامة وإرشادات المجتمع.

تنفيذ عقدنا المُبرم معك

مصلحتنا المشروعة: تتطلب مصلحتنا المشروعة ومصالح أعضائنا المشروعة الحفاظ على سلامتهم

حماية مصالحك الحيوية ومصالح الأعضاء الآخرين

الامتثال للالتزامات القانونية التي تنطبق علينا مثل إزالة المحتوى غير المشروع

موافقتك (حيثما تتم معالجة البيانات الحساسة أو أي نوع آخر من البيانات التي تتطلب الموافقة)

بيانات الحساب

بيانات الملف الشخصي

المحتوى

بيانات الشراء

بيانات الأطراف الثالثة

بيانات دعم العملاء

بيانات الاستخدام

البيانات الفنية 

بيانات شكل الوجه 

بيانات الهوية

للامتثال للقانون المعمول به، وإثبات المطالبات والحقوق القانونية وممارستها والدفاع عنها، بما في ذلك:

الحفاظ على البيانات للامتثال - وإثبات الامتثال - للقانون المعمول به

دعم التحقيقات والدفاع عن الدعاوى القضائية المحتملة أو الجارية أو الإجراءات التنظيمية أو النزاع

الاستجابة للطلبات القانونية من جهات إنفاذ القانون والمحاكم والجهات التنظيمية والأطراف الثالثة الأخرى

الإبلاغ عن المحتوى غير القانوني أو المخالف إلى سلطات إنفاذ القانون أو الحكومة أو السلطات الأخرى

إثبات المطالبات الجارية أو المهددة أو ممارستها أو الدفاع عنها

مشاركة البيانات مع جهات إنفاذ القانون أو الشركاء لمكافحة السلوك المسيء أو غير القانوني

مصلحتنا المشروعة: تتطلب مصلحتنا المشروعة الامتثال للقانون المعمول به وحماية أنفسنا وأعضائنا والآخرين، بما في ذلك كجزء من التحقيقات والإجراءات القانونية والنزاعات الأخرى

حماية مصالحك الحيوية ومصالح الأعضاء الآخرين

الامتثال للالتزامات القانونية التي تنطبق علينا مثل الاستجابة لطلبات إنفاذ القانون للحصول على المعلومات

ستختلف فئات البيانات التي تتم مشاركتها بناءً على الظروف المُحدّدة المحيطة بكل التزام أو مصلحة ملزمة أو نزاع 

5. كيف نشارك البيانات

نظرًا لأن هدفنا هو مساعدتك في إنشاء روابط هادفة، تكون بعض معلوماتك بالطبع مرئية للأعضاء الآخرين في الخدمة. كما نشارك أيضًا البيانات مع مقدمي الخدمات والشركاء الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة، ومع شركات Match Group الأخرى للأسباب الموضحة أدناه، وفي بعض الحالات، لأسباب قانونية وأسباب ذات صلة. تابع القراءة لمعرفة مزيدٍ من التفاصيل. 

المستلمون

أسباب المشاركة

فئات البيانات الشخصية

أعضاء آخرون


تشارك المعلومات مع أعضاء آخرين عندما تفصح طوعًا عن معلومات حول الخدمة ليشاهدها آخرون (بما في ذلك ملفك الشخصي العام).

إذا قدم شخص بلاغًا يتضمنك (مثل ادعاء أنك انتهكت شروط الاستخدام الخاصة بنا)، فقد نخبر المُبلِّغ بالإجراءات التي اتخذناها، إن وجدت، نتيجة لبلاغه. وينطبق الأمر نفسه إذا قدمت بلاغًا يتضمن عضوًا آخر.

بيانات الملف الشخصي

المحتوى

بيانات وسائل التواصل الاجتماعي

بيانات الأطراف الثالثة

بيانات دعم العملاء

مقدمو الخدمات/الشركاء

نشارك البيانات مع الموردين والشركاء الذين يساعدوننا في تشغيل خدمتنا وتعزيزها وتحسينها. فهم يقدمون لنا خدمات مثل استضافة البيانات والحفاظ عليها والتحليلات ورعاية العملاء والتسويق والإعلان ومعالجة الدفع والدعم القانوني وعمليات الأمن.

اعتمادًا على الخدمة التي يقدمها البائع أو الشريك، قد تشمل: 

بيانات الحساب

بيانات الملف الشخصي

المحتوى

بيانات الشراء

بيانات التسويق والاستبيانات والبحث

بيانات الأطراف الثالثة

بيانات دعم العملاء

بيانات وسائل التواصل الاجتماعي

بيانات الاستخدام

البيانات الفنية

بيانات الموقع الجغرافي

بيانات شكل الوجه 

بيانات الهوية

شركاء الإعلانات

قد ننشر إعلانات عن منتجات وخدمات جهات إعلان تابعة لطرف ثالث على خدمتنا، وننشر إعلانات تروج لخدمتنا الخاصة على مواقع وتطبيقات تابعة لطرف ثالث. وللمساعدة في تحسين صلة هذه الإعلانات، نقدم معلومات مُعيّنة عنك لأطراف ثالثة، بما في ذلك شركاء الإعلانات، أو نسمح لهم بجمع هذه البيانات من خدماتنا (مثل عبر ملفات تعريف الارتباط أو مجموعات تطوير البرمجيات أو التقنيات المماثلة). يمكّننا بعض شركاء الإعلانات لدينا من تحويل عنوان بريدك الإلكتروني أو مُعرّفات الإعلانات أو رقم الهاتف إلى معرف لا يمكن استخدامه لتحديد هويتك شخصيًا ثم استخدام هذا المعرف الفريد إما لاستبعادك من حملاتنا التسويقية أو لجعل إعلاناتنا تستهدف جمهور مشابه لك من حيث الخلفية أو الاهتمامات أو استخدام التطبيق. 

بيانات الحساب

بيانات الملف الشخصي

بيانات الاستخدام

البيانات الفنية

الشركات التابعة

يجوز لنا مشاركة البيانات مع الشركات التابعة أو تلقي البيانات منها للأغراض المنصوص عليها في القسم 6 من هذه السياسة.

ستختلف فئات البيانات بناءً على سبب مشاركتها، ولكنها قد تشمل:

بيانات الحساب

بيانات الملف الشخصي

المحتوى

بيانات الشراء

بيانات التسويق والاستبيانات والبحث

بيانات الأطراف الثالثة

بيانات دعم العملاء

بيانات وسائل التواصل الاجتماعي

بيانات الاستخدام

البيانات الفنية

بيانات الموقع الجغرافي

بيانات شكل الوجه 

بيانات الهوية 

سلطات إنفاذ القانون

قد نفصح عن بياناتك للأغراض التالية: (1) الامتثال للإجراءات القانونية، مثل أمر محكمة، أمر استدعاء أو أمر تفتيش، تحقيق من جانب الحكومة/ إنفاذ القانون أو متطلبات قانونية أخرى؛ و(2) للمساعدة في منع الجريمة أو اكتشافها؛ و(3) لحماية سلامة أي شخص؛ و(4) إثبات المطالبات القانونية وممارستها والدفاع عنها.


ستختلف فئات البيانات التي تتم مشاركتها بناءً على الظروف المُحدّدة المحيطة بالطلب، ولكنها غالبًا ما تشمل:

بيانات الحساب

بيانات الملف الشخصي

المحتوى

بيانات الشراء

بيانات دعم العملاء

بيانات الأطراف الثالثة

بيانات وسائل التواصل الاجتماعي

بيانات الاستخدام

البيانات الفنية

بيانات الموقع الجغرافي

بيانات الهوية 

في سياق الاندماج والاستحواذ، مع الشركات التابعة لنا أو المالك (المالكين) الجديد

يجوز لنا نقل بياناتك إذا كنا مشتركين، سواءً كليًا أو جزئيًا، في عملية دمج وبيع واستحواذ وتصفية وإعادة هيكلة وإعادة تنظيم وحل وإفلاس أو أي تغيير آخر في الملكية أو الرقابة.

ستختلف فئات البيانات التي تتم مشاركتها بناءً على نوع المعاملة المؤسسية. وقد تشمل بيانات المؤسسة بأكملها أو مجموعة فرعية مُحدّدة فقط مثل بيانات الشراء.

عند استخدام وظيفة مشاركة الملف الشخصي

يمكنك اختيار مشاركة الملفات الشخصية للأعضاء الآخرين، ويجوز لهم مشاركة ملفاتك الشخصية مع أشخاص خارج خدمتنا، باستخدام وظيفة المشاركة.

بيانات الملف الشخصي

المحتوى 

6. كيف تعمل شركات Match Group معًا


تُعد Tinder جزءًا من عائلة شركات Match Group.

يجوز لنا مشاركة البيانات الخاصة بك مع الشركات التابعة لنا ويجوز لهم مشاركة البيانات الخاصة بك معنا، للأسباب الموضحة أدناه:

  • جعل جميع منصات Match Group أكثر أمانًا، على سبيل المثال من خلال التأكد من أنه عند العثور على ممثل سيئ على إحدى منصات Match Group (على سبيل المثال، منصتنا)، يمكن حظره من جميع المنصات.

  • مساعدة بعضنا البعض في عمليات معالجة البيانات، كمقدمي خدمات. وقد تشمل هذه المساعدة عمليات المعالجة، مثل استضافة البيانات والحفاظ عليها، ورعاية العملاء، والتسويق والإعلانات المستهدفة، والتحليلات، والتمويل والمحاسبة، والدعم القانوني، ومعالجة المدفوعات، وتحسين الخدمة، وأمن البيانات ومكافحة البريد العشوائي، وإساءة الاستخدام، والاحتيال، وغيرها من المخالفات.

  • تحسين فرصك في بناء علاقات مهمة مع الآخرين، قد نجعل ملفك مرئيًا في خدمات Match Group الأخرى أو نسمح لك بالاستفادة من الوظائف عبر المنصات. سنمتثل بالطبع للقانون المعمول به، وسنخطرك، عند الاقتضاء، بأي فرصة من هذا القبيل ونسمح لك بالموافقة أو الرفض.

  • حيثما يسمح القانون المعمول به ووفقًا لذلك، لفهم كيفية استخدام الأشخاص لخدمات Match Group بشكل عام بشكل أفضل، وإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك عبر خدمات Match Group وتعزيز الحملات التسويقية والإعلانية.

  • لأغراض تجارية مشروعة أخرى بما في ذلك التدقيق والتحليل وإعداد التقارير على مستوى الشركة/الموحدة.

تعرّف على المزيد عن كيفية عمل شركات Match Group معًا.

7. عمليات نقل البيانات عبر الحدود

نظرًا لأننا ندير خدمة عالمية، تنطوي مشاركة بياناتك المنصوص عليها في القسم 5 على عمليات نقل البيانات عبر الحدود إلى الولايات المتحدة الأمريكية والدول الأخرى التي قد تطبق قوانين مختلفة حول معالجة البيانات. وعندما ننقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو بلدان أخرى تعتبر قوانين حماية البيانات الخاصة بها كافية من قبل المفوضية الأوروبية أو الهيئات الحكومية المختصة الأخرى، فإننا نعتمد عادةً على ما يُسمّى ببنود العقود القياسية. تُعتبر البنود التعاقدية القياسية هذه التزامات بين الشركات التي تنقل البيانات الشخصية، تلزمها بحماية خصوصية وأمن بياناتك. اتصل بنا للحصول على نسخة.

8. حقوقك

نرغب في أن تتحكم في بياناتك، لذلك نريد أن نذكرك بالحقوق والخيارات والأدوات التالية المتاحة لك. وبناءً على المكان الذي تعيش فيه، قد لا تتمتع بنفس الحقوق أو قد يتم تسميتها بشكل مختلف. إذا كانت لديك أي أسئلة حول حقوقك وكيفية ممارستها، فيُرجى الاتصال بنا هنا.

حقوقك

كيفية ممارستها

الوصول أو قابلية النقل أو المعرفة

الحق في الاطلاع على البيانات الشخصية التي نعالجها عنك و/أو طلب نسخة منها


يمكنك الوصول إلى بعض البيانات ومراجعتها مباشرةً عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. يمكنك أيضًا استرداد نسخة من بياناتك باتباع العملية الموضحة هنا .

التصحيح أو التصويب 

الحق في تعديل بياناتك الشخصية أو تحديثها عندما تكون غير دقيقة أو غير كاملة

يمكنك تحديث بياناتك مباشرةً داخل الخدمة بمجرد تحديث ملفك الشخصي. وإذا كنت ترغب في تصحيح بيانات أخرى، فيُرجى الاتصال بنا هنا.

الحذف أو الإزالة

الحق في حذف البيانات الشخصية

يمكنك حذف بعض البيانات التي قدمتها لنا مباشرةً داخل الخدمة. يمكنك أيضًا إغلاق حسابك كما هو موضح هنا وسنحذف بياناتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. وعلى أي حال، يمكنك دائمًا الاتصال بنا هنا.

الاعتراض (إلغاء الاشتراك) أو التقييد

الحق في الاعتراض على معالجتنا للبيانات الشخصية أو طلب التوقف المؤقت أو الدائم عن معالجة البيانات الشخصية

يمكنك إلغاء الاشتراك مباشرةً في بعض عمليات معالجة بياناتك الشخصية في إعدادات حسابك. بخلاف ذلك، يمكنك الاتصال بنا هنا إذا كنت ترغب في الاعتراض على معالجة البيانات التي أدرجناها في سياسة الخصوصية هذه أو تقييدها.

سحب الموافقة
الحق في سحب الموافقة التي منحتنا إياها لمعالجة بياناتك الشخصية لغرض مُعيّن

يمكنك سحب الموافقة التي قدمتها لنا مباشرةً إما عن طريق تحديث إعداد حسابك أو إزالة أذونات الجهاز التي وافقت عليها في إعدادات جهازك (على سبيل المثال، الوصول إلى أنواع معينة من بيانات الجهاز مثل جهات الاتصال الهاتفية والصور ومعرفات الإعلانات وخدمات الموقع أو الموافقة على تلقي الإشعارات المنبثقة). وعندما تسحب موافقتك، قد تفقد بعض الخدمات فعاليتها. يمكنك دائمًا الاتصال بنا هنا للحصول على مزيدٍ من المعلومات.

سعيًا لحمايتك وحماية جميع أعضائنا، قد نطلب منك معلومات للتحقق من هويتك أو سلطتك للتصرف نيابة عن أحد الأعضاء قبل أن نتمكن من الرد على الطلبات المذكورة أعلاه. فنحن لا نريد أن يتحكم شخص آخر في بياناتك. 

ضع في اعتبارك أنه يجوز لنا رفض الطلبات لأسباب مُعيّنة، بما في ذلك إذا لم نستطع التحقق منك أو إذا كان الطلب غير قانوني أو غير صالح أو قد ينتهك الأسرار التجارية أو الملكية الفكرية أو خصوصية أو حقوق أخرى لشخص آخر. وإذا كنت ترغب في تلقي معلومات تتعلق بعضو آخر، مثل نسخة من أي رسائل تلقيتها منه، فسيتعين على العضو الآخر تقديم طلب بنفسه.

إذا كنت مقيمًا في تكساس أو أوريجون أو مونتانا أو فرجينيا أو كولورادو أو كونيكتكت بالولايات المتحدة الأمريكية، ورفضنا طلب الخصوصية الخاص بك، فقد تتمكن من الاستئناف عن طريق الاتصال بنا، والإشارة صراحة إلى "استئناف طلب الخصوصية". وإذا كانت لديك مخاوف بشأن نتيجة استئنافك، فيمكنك الاتصال بالمحامي العام لولايتك.

في بعض البلدان، بما في ذلك المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المناسبة إذا كانت لديك مخاوف بشأن كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية. يمكنك العثور على معلومات حول الجهة المنظمة لحماية البيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية هنا، وفي المملكة المتحدة هنا. وقد تكون سلطة حماية البيانات التي يمكنك تقديم شكوى إليها هي السلطة الموجودة في مكان إقامتك أو حيث تعمل أو مكان وقوع الانتهاك المزعوم.

9. ما هي مدة احتفاظنا ببياناتك

نريد أن تستمر الاتصالات التي تجريها من خلال خدمتنا إلى الأبد، ولكننا نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لأسباب تجارية مشروعة (كما هو موضح في القسم 4) ووفقًا لما يسمح به القانون المعمول به. 

وإذا قررت التوقف عن استخدام خدمتنا، فيمكنك إغلاق حسابك ولن يظهر ملفك الشخصي بعد ذلك للأعضاء الآخرين. ولاحظ أننا سنغلق حسابك تلقائيًا إذا توقف نشاطك لمدة عامين. 

بعد إغلاق الحساب، نحذف بياناتك كما هو موضح أدناه: 

  1. لحماية سلامة وأمن أعضائنا، نطبق فترة احتفاظ بالبيانات لأغراض السلامة لمدة ثلاثة أشهر بعد إغلاق الحساب أو عام واحد بعد حظر الحساب. خلال هذه الفترة، نحتفظ ببياناتك للتحقيق في السلوكيات غير القانونية أو الضارة. يستند الاحتفاظ بالبيانات خلال فترة الاحتفاظ بالبيانات لأغراض السلامة هذه إلى مصلحتنا المشروعة وكذلك مصلحة الضحايا المحتملين من الأطراف الثالثة. 

  2. نحتفظ ببيانات محدودة للامتثال للالتزامات القانونية للاحتفاظ بالبيانات: على وجه الخصوص، نحتفظ ببيانات المعاملات لمدة 10 سنوات للامتثال للمتطلبات القانونية الضريبية والمحاسبية، ومعلومات بطاقة الائتمان للمدة التي قد يعترض فيها المستخدم على المعاملة، و"بيانات المرور"/السجلات لمدة عام واحد للامتثال لالتزامات الاحتفاظ بالبيانات القانونية. كما نحتفظ بسجلات الموافقات التي يمنحها لنا الأعضاء لمدة خمس سنوات للامتثال للقانون المعمول به وإثبات امتثالنا له.

  3. نحتفظ ببيانات محدودة على أساس مصلحتنا المشروعة: نحتفظ بتبادلات رعاية العملاء معك لمدة 6 سنوات من تاريخ الاتصال، وسجلات رعاية العملاء والبيانات الداعمة، بالإضافة إلى الموقع غير الدقيق للتنزيل/الشراء، لمدة خمس سنوات دعمًا لجهودنا في مجال السلامة، لدعم قراراتنا المتعلقة برعاية العملاء، وإنفاذ حقوقنا وتمكيننا من الدفاع عن أنفسنا في حالة وجود مطالبة، والمعلومات عن وجود حسابات واشتراكات سابقة، والتي نحذفها بعد ثلاث سنوات من إغلاق حسابك الأخير لضمان التنبؤ المالي وإعداد التقارير المالية بشكل صحيح ودقيق، وبيانات الملف الشخصي لمدة عام واحد تحسبًا لاحتمال التقاضي، لإقامة دعاوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع ضدها، والبيانات اللازمة لمنع الأعضاء الذين تم حظرهم من فتح حساب جديد طالما كان ذلك ضروريًا لضمان سلامة أعضائنا ومصالحهم الحيوية.

  4. وأخيرًا، نحتفظ بالبيانات على أساس مصلحتنا المشروعة عندما تكون هناك مشكلة أو مطالبة أو نزاع قائم أو محتمل يتطلب منا الاحتفاظ بالبيانات على وجه الخصوص إذا تلقينا مذكرة استدعاء قانونية سارية أو طلبًا يطلب منا الاحتفاظ بالبيانات (في هذه الحالة سنحتاج إلى الاحتفاظ بالبيانات للامتثال لالتزاماتنا القانونية) أو إذا كانت البيانات ضرورية كجزء من الإجراءات القانونية.

يجوز لنا، حيثما وحسبما يسمح القانون بذلك، الاحتفاظ واستخدام البيانات، والتي لا يمكنها في حد ذاتها تحديد هويتك أو لا يمكن نسبها إليك على وجه التحديد للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك تحسين خدمتنا وإنشاء ميزات وتقنيات وخدمات جديدة والحفاظ على أمان خدمات شركة Match Group.

10. خصوصية الأطفال

تقتصر خدماتنا على الأفراد البالغين من العمر 18 عامًا أو أكثر. ولا نسمح للأفراد دون سن 18 عامًا باستخدام منصتنا. وإذا كنت تشك في أن عضوًا ما يقل عمره عن 18 عامًا، يُرجى استخدام آلية الإبلاغ المتاحة من خلال الخدمة. يمكنك معرفة المزيد عن ممارسات التحقق من العمر في Tinder هنا .

11. التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية

قد تتغير هذه السياسة بمرور الوقت. ونحن نبحث دائمًا عن طرق جديدة ومبتكرة لمساعدتك في بناء اتصالات ذات مغزى والسعي لضمان أن تظل تفسيرات ممارسات البيانات لدينا محدثة. سنخطرك قبل أن يسري تأثير أي تغييرات جوهرية بحيث يكون لديك الوقت لمراجعة التغييرات.

12. كيف تتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيمكنك ممارسة أي من الخيارات المختلفة الواردة أدناه:

إذا كنت تعيش في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا:

عبر الانترنت: هنا

عن طريق البريد:

مسؤول حماية البيانات

MTCH Technology Services Limited

Tinder

1 Hatch Street Upper 

Dublin 2 

Dublin 

D02 PY28

أيرلندا

للحصول على مزيدٍ من المعلومات حول كيفية الاتصال بمسؤول حماية البيانات، يُرجى النقر هنا 

إذا كنت تعيش في اليابان:

عبر الانترنت: هنا

عن طريق البريد:

مسؤول حماية البيانات

MG Japan Services GK

عناية Tinder, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

الولايات المتحدة

إذا كنت تعيش خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا واليابان:

عبر الانترنت: هنا

عن طريق البريد:

مسؤول حماية البيانات

Tinder, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

الولايات المتحدة

حسنًا، هذا كل شيء! لقد وصلت إلى نهاية سياسة الخصوصية الخاصة بنا. نأمل أن تكون جذابة وواضحة كما حاولنا أن نصيغها. والآن، لننطلق في رحلتنا ونبدأ في صنع بعض الذكريات! يسرنا أن نصحبك في هذه الرحلة.