التزامنا تجاهك

خصوصيتك في Tinder على رأس أولوياتنا. وتأتي خصوصيتك في قلب طريقة تصميمنا وبنائنا للخدمات والمُنتجات التي تعرفها وتُحبها، وبالتالي، يُمكنك الثقة بها تمامًا والتركيز على بناء علاقات قوية.

نُقدّر الثقة التي تضعُها فينا عندما تُزوّدنا بمعلوماتك، ونأخذ التعامل مع تلك المعلومات على محمل الجد.

التزامنا بالخصوصية. نُصمِّم كل منتجاتنا وخدماتنا مع وضع خصوصيتك في الاعتبار. نُشرِك خبراء في مجالات مُختلفة بما فيها مجال القانون والأمن والهندسة وتصميم المنتجات وغيرها من المنتجات، لنضمن أن أي قرار اتخذناه يَحترم خصوصيتك لأكبر حد مُمكن.

التزامنا بالشفافية. ونظرًا لأننا نستخدم نفس الخدمات المُتعددة المتاحة عبر الإنترنت التي تستخدمها أنت، فإننا نُدرك أن المعلومات غير الكافية واللغة المُعقدة للغاية هما من ضِمن المُشكلات الشائعة في سياسات الخصوصية. لذلك، ننتهِج سياسة مُعاكسة تمامًا؛ إذ نبذل ما بوسعنا لنصوغ سياسة الخصوصية وكل الوثائق المتعلقة بها بلغة بسيطة. ونريد منك في الواقع أن تقرأ كل سياساتنا، وأن تفهم ممارسات الخصوصية التي نتبعها!

التزامنا بالأمن. لدينا فرق مُتخصصة في الحفاظ على بياناتك في أمن وأمان. كما أننا نحدِّث دائمًا ممارساتنا في الأمان والاستثمار في جهودنا الأمنية بهدف تعزيز سلامة معلوماتنا.

---

سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. نشكرك على قراءة سياسة الخصوصية هذه.

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، يُرجى الاطلاع على بيان الخصوصية الخاص بنا في كاليفورنيا، الذي يُكمّل سياسة الخصوصية هذه.

إننا نقدر أنك تأتمنا على المعلومات الخاصة بك، كما أننا ننوي أن نحافظ على تلك الثقة بصفة دائمة. ويبدأ ذلك بالتحقق من أنك تدرك المعلومات التي نقوم بتجميعها والسبب وراء تجميعنا لها، والكيفية التي نقوم باستخدامها بها، بالإضافة إلى الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بالمعلومات الخاصة بك. تصف هذه السياسة ممارسات الخصوصية التي نتبعها بلغة واضحة وبسيطة، مع الحد من المصطلحات القانونية والفنية إلى أقصى الحدود الممكنة.

تُطبّق سياسة الخصوصية هذه اعتبارًا من 24 فبراير 2023. وسَيستمر تطبيق الإصدار السابق من سياسة الخصوصية هذه حتى ذلك الحين.

1. نبذة عنا
2. أين تُطبق سياسة الخصوصية
3. المعلومات التي نجمعُها
4. كيف نستخدم المعلومات
5. كيف نُشارك المعلومات
6. عمليات نقل البيانات عبر الحدود
7. حقوقك
8. إلى متى نحتفظ بمعلوماتك
9. خصوصية الأطفال
10. المترشحون لشغل الوظائف، المُتعاقدون ومُمثلو الموردين
11. تغييرات سياسة الخصوصية
12. كيف تتصل بنا؟

1. نبذة عنا

إذا كنت تعيش في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو المملكة المتحدة، أو سويسرا، فالشركة المسؤولة عن بياناتك بموجب سياسة الخصوصية هذه ("المتحكّم في البيانات") هي:

MTCH Technology Services Limited

Tinder

1 Hatch Street Upper

Dublin 2

Dublin

D02 PY28

Ireland

إذا كنت تعيش في اليابان، فإن الشركة المسؤولة عن معلوماتك هي:

MG Japan Services GK

4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg

1-4-1 Mita

Minato-ku,Tokyo 108-0073

اليابان

إذا كنت تعيش خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو اليابان، فالشركة المسؤولة عن معلوماتك هي:

مجموعة ماتش ذ.م.م. Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

دَبلن، تكساس 75231

الولايات المتحدة

2. أين تُطبق سياسة الخصوصية هذه

تُطبّق سياسة الخصوصية هذه على المواقع والتطبيقات والفعاليات والخدمات الأخرى التي نُديرها تحت العلامة التجارية Tinder. وللتيسير، نُشير إلى كل هذه الأمور باسم "الخدمات" في سياسة الخصوصية. ولتوضيح الأمور بشكل أكبر، أضفنا روابط إلى سياسة الخصوصية هذه بشأن كل الخدمات السارية.

قد تتطلب بعض الخدمات سياسة خصوصية فريدة خاصة بها. إذا كان لخدمة ما سِياسة خصوصية، سَتُطبّق تلك السياسة -- ليس سياسة الخصوصية هذه --.

3. المعلومات التي نجمعُها

غني عن القول أنه لا يُمكننا مُساعدتك في تطوير علاقات متنوعة وذات مغزى دون الحصول على بعض المعلومات عنك، مثل تفاصيل حسابك الشخصي الأساسية وأنواع الأشخاص الذين ترغب في التعرّف عليهم. نجمع أيضًا معلومات عن استعمالك لِخدماتنا مثل سِجلات الوصول، بالإضافة إلى معلومات من جهات خارجية، مثل الوقت الذي تسجِّل فيه دخولك إلى خدماتنا عبر حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي أو عندما تُحمّل معلومات من حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي لتكمّل حسابك. إذا كنت تحتاج إلى المزيد من المعلومات، فيُمكنك الاطلاع على المزيد من التفاصيل أدناه.

المعلومات التي تُوفرها لنا

لقد قرّرت أن تُعطينا معلومات مُعينة عند استخدام الخدمات الخاصة بنا. وتشتمل تلك المعلومات على ما يلي:

• عندما تُنشئ حسابًا، فإنك تُزودنا على الأقل برقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني، بالإضافة إلى تفاصيل أساسية ضرورية لاشتغال الخدمة، مثل جنسك وتاريخ ازديادك، ومع من تريد الاتصال.
• عندما تُكمل حسابك، لديك الخيار في مشاركة توجهك الجنسي معنا. عندما تزودنا بمعلومات مثل هذه، فإنك تُوافق على استخدامنا لهذه المعلومات للأغراض المُسردة والموضحة في سياسة الخصوصية هذه. يمكنك أيضًا مشاركة معلومات إضافية معنا، مثل تفاصيل عن معلوماتك الشخصية واهتماماتك، بالإضافة إلى محتويات مثل الصور ومقاطع الفيديو. ولإضافة محتويات مُعينة، مثل الصور أو مقاطع الفيديو، يمكن أن تسمَح لنا بالوصول إلى الكاميرا الخاصة بك أو إلى ألبوم الصور لديك.
• عندما تَشترك في خدمة مدفوعة الأجر أو تشتري منّا بشكل مباشر (وليس من خلال منصات مثل أنظمة التشغيل iOS أو Android)، فإنك تقوم بتزويدنا بمعلومات متعلقة بمشترياتك تزوّد معالجي الدفع بمعلومات مثل رقم بطاقتك للخصم أو للائتمان أو غير ذلك من المعلومات المالية.
• عندما تُشارك في استطلاعات الرأي أو في مجموعات التركيز أو دراسات عن السوق، فإنك تُوفر لنا آرائك حول مُنتجاتنا وخدماتنا، بالإضافة إلى أجوبة عن أسئلتنا وتقدّم لنا توصيات.
• عندما تختار المشاركة في العروض الترويجية أو الفعاليات أو المسابقات التي نقوم بعقدها، فإننا نجمع المعلومات التي تستخدمها للتسجيل أو لِتسجيل الدخول إليها.
• إذا اتصلت بفريقنا خدمة العملاء، فإننا نقوم بتجميع المعلومات التي تُقدمها لنا أثناء تلك التفاعلات.
• إذا شاركت معلومات عن أشخاص آخرين معنا (مثلاً، إذا استعملت معلومات الاتصال لِصديق من أجل ميزة مُعينة)، فإننا نُعالج هذه المعلومات بالنيابة عنك لإكمال طلبك.
• بالطبع، نُعالج أيضًا محادثاتك مع الأعضاء الآخرين، بالإضافة إلى المحتوى الذي تنشره، وذلك لتأمين الخدمات، وللحفاظ على سلامة مجتمعنا.

المعلومات التي نتلقّاها من الآخرين

بالإضافة إلى المعلومات التي تُزودنا بها مباشرة، نتلقّى معلومات عنك من الآخرين، بما في ذلك:

• الأعضاء قد يُزوّدنا الأعضاء بمعلومات عنك بحُكم استعمالهم لخدماتنا، مثلاً عند تفاعلهم معك أو في حالة إرسالهم لتقرير عنك.

• وسائل التواصل الاجتماعي: قد تُقرّر مُشاركة معلومات معنا عبر حساب التواصل الاجتماعي الخاص بك، مثلاً إذا قرّرت إنشاء حساب وتسجيل الدخول إليه عبر حساب التواصل الاجتماعي الخاص بك أو أي حساب آخر (مثلاً فيسبوك أو جوجل أو آبل) أو عبر تحميل معلومات على خدماتنا مثل صُور من أحد حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي (مثلاً إنستغرام أو سبوتيفاي).

• الشركات التابعة: نحن جزء من مجموعة Match العائلية للتجارة "Match Group family of businesses". تَعتبر مجموعة Match سلامة وأمن الأعضاء أولوية قصوى. إذا تم حظرُك من خدمة أخرى تابعة لمجموعة Match Group، فقد تتم مشاركة معلوماتك معنا لتُمكِّننا من اتخاذ الإجراءات اللازمة، بما في ذلك إغلاق حسابك أو منعك من إنشاء حساب على خدماتنا.

• شركاء آخرون: قد تصلنا معلومات عنك من شُركائنا حين تكون إعلاناتنا منشورة على أحد خدماتهم (وفي هذه الحالة قد ينقلون إلينا معلومات عن نجاح حملة ما). حين يكون الأمر مسموحًا قانونًا، قد تصلنا أيضًا معلومات عن أشخاص مُشتبهين أو مُدانين من جهات خارجية، وهذا في إطار مجهوداتنا لضمان سلامة أعضاءنا وأمنهم.

المعلومات التي تنشأ أو يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام خدماتنا

عندما تستعمل خدماتنا، تنشأ معلومات تقنية عن الميزات التي استُعملت وكيفية استعمالك لها والأجهزة التي استعنت بها للوصول إلى خدماتنا. انظر أدناه للحصول على المزيد من التفاصيل:

• معلومات الاستخدام: أثناء استعمالك لِخدماتنا، تنشأ معلومات عن أنشطتك مثل كيفية استخدامك لها (وقت تسجيل الدخول، والمزايا التي تستعملها، والإجراءات التي اتخذتها، والبيانات التي أُظهِرت لك، وعنوان المواقع المرجعية والإعلانات التي تفاعلت معها) وتفاعلاتك مع الأعضاء الآخرين (مثل الأعضاء الذين يربطك معهم اتصال وتتفاعل معهم، ووقت تبادل الإعجاب والرسائل معهم).

• معلومات عن الأجهزة: نجمع معلومات من الأجهزة التي تُستعمل للوصول إلى خدماتنا وعنها أيضًا، بما في ذلك معلومات الأجهزة والبرامج مثل عنوان IP، ومُعرِّف الجهاز ونوعه، وخصائص الجهاز وإعدادات التطبيقات وسِماتها، وحالات تعطّل التطبيقات عن العمل، ومُعرِّفات الإعلانات (وهي عبارة عن أرقام يتم إنشاؤها عشوائيًا، ويُمكنك إعادة تعيينها من خلال الانتقال إلى إعدادات الجهاز، وفي بعض الحالات، يمكنك تعطيلها كليّا)، والمُعرِّفات المُرتبطة بملفات تعريف الارتباط أو التقنيات الأخرى التي قد تُحدّد هوية جهازك أو مُتصفحك بشكل فريد.

• المعلومات التي يتم جمعُها باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: نستخدم، وقد نسمح للآخرين باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (مثل إشارات الويب، ووحدات البكسل، وأدوات تطوير البرمجيات) للتعرف عليك و/أو على جهازك (أجهزتك). يُمكن أن تطّلع على سياسة ملفات تعريف الارتباط بشركتنا للحصول على المزيد من المعلومات بشأن السبب وراء استخدامها، وكيف يمكنك التحكّم فيها بطريقة أفضل.

  تحتوي بعض متصفحات الويب (بما في ذلك Safari وInternet Explorer وFirefox وChrome) على ميزة "عدم التعقب" (والتي يُشار إليها بالاختصار "DNT") والتي تخبر موقع الويب أن المُستخدم لا يريد أن يتم تتبع نشاطه عبر الإنترنت. إذا تلقى موقع ويب يستجيب لإشارة عدم التعقب هذه الإشارة، يُمكن للمتصفح منع هذا الموقع من تجميع معلومات معينة حول مستخدم المتصفح. لا توفر جميع المتصفحات خيار عدم تعقب، كما أن إشارات عدم التعقب غير موحدة بعد. ولهذا السبب، لا تستجيب العديد من الشركات، بما في ذلك نحن، حاليًا لإشارات عدم التتبع.

• معلومات أخرى بموافقتك:

  • معلومات الموقع الجغرافي الدقيق: إذا منحتنا الإذن، فيُمكن أن نقوم بتجميع معلومات حول موقعك الجغرافي الدقيق (خطوط الطول والعرض). قد يتم إجراء تجميع موقعك الجغرافي في الخلفية حتى إذا لم تُكن تستخدم الخدمات إذا كان الإذن الذي منحتنا إياه يسمح بذلك صراحةً. وإذا رفضت منحنا الإذن بتجميع موقعك الجغرافي، فلن نقوم بتجميع تلك المعلومات، و ستكون خدماتنا التي تعتمد على موقعك الجغرافي الدقيق غير متوفرة لك.
  • التحقق من الصور البيانات: إذا اخترت المشاركة في ميزة التحقق من الصور الخاصة بنا، فإننا نجمع بيانات هندسة وجهك، التي تعتبرها بعض الولايات القضائية بيانات بيومترية، للتحقّق من أنك الشخص نفسه. يُمكنك التعرف على المزيد عن ميزة التحقق من الصور وكيف نعالج هندسة وجهك.
  • معلومات أخرى: إذا وافقت على ذلك، فقد نقوم بتجميع صور ومقاطع الفيديو (على سبيل المثال: إذا كنت ترغب في نشر صورة أو مقطع فيديو أو المشاركة في مزايا البث عبر خدماتنا).

4. كيف نستخدم المعلومات

السبب الرئيسي وراء استخدامنا لمعلوماتك هو تقديم خدماتنا وتحسينها. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلوماتك للمساعدة على الحفاظ على سلامتك أنت ومجتمعنا وتزويدك بالإعلانات التي قد تكون مهمة لك. تابع القراءة للحصول على شرح مفصّل عن مختلف الأسباب وراء استعمالنا لمعلوماتك، بالإضافة إلى أمثلة عملية.

لإدارة حسابك وتقديم خدماتنا لك

• لإنشاء حسابك وإدارته
• لتزويدك بدعم العملاء والرد على طلباتك
• للتواصل معك بخصوص خدماتنا
• لتخصيص التسعير وتقديم الخصومات والعروض الترويجية الأخرى وإكمال معاملاتك
• لإدارة اليانصيب والمسابقات

ب. لمُساعدتك على التواصل مع مستخدمين آخرين

• لتوصيتك لأعضاء آخرين وتوصية أعضاء آخرين لك
• لإظهار حسابات الأعضاء لبعضهم البعض
• لتمكين الأعضاء من البحث عن الأعضاء والتواصل معهم

ج. لتوفير خدمات Tinder جديدة لك

• لتسجيلك وعرض حسابك الشخصي على ميزات Tinder وتطبيقاتها الجديدة
• لإدارة حسابك على هذه الميزات والتطبيقات الجديدة

د. لتقديم العروض وإدارة الإعلانات وحملات التسويق

• لإنجاز وقياس فعالية الحملات الإعلانية على خدماتنا والحملات الإعلانية التي تسوّق خدماتنا خارج منصّاتنا
• للتواصل معك بخصوص منتوجات أو خدمات نُؤمن أنها ستكون مهمة بالنسبة لك.

د. لتحسين خدماتنا وتطوير خدمات جديدة

• لإدارة مجموعات التركيز، ودراسات السوق واستطلاعات الرأي
• لتقييم التفاعلات مع فرق خدمة العملاء لتجويد خدمتنا
• لفهم كيفية استعمال الأعضاء لِخدماتنا من أجل تجويدها (مثلاً قد نرغب في تغيير الشكل والمظهر أو حتى تعديل ميزة معينة تعديلًا جوهريًا استنادًا إلى سلوك المستخدمين)
• لتطوير الميزات والخدمات الجديدة (على سبيل المثال: قد نُقرر إنشاء ميزة جديدة قائمة على الاهتمامات بناءً على الطلبات الواردة من المستخدمين).

و. لِمنع واكتشاف ومحاربة الاحتيال وأي أنشطة غير قانونية أو غير مرخصة أخرى

• إيجاد ومعالجة الاعتداءات المشتبهة أو المزعومة لـ شروط الاستخدام الخاصة بنا، خصوصًا عبر تقييم التقريرات والتفاعلات بين الأعضاء
• فهم وتصميم أفضل للإجراءات المُضادة ضد انتهاكات شروط الاستخدام الخاصة بنا
• للاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بانتهاكات شروط الاستخدام الخاصة بنا لمُعالجتها ومنع تكرارها
• لفرض أو مُمارسة حقوقنا، مثلا حقوقنا المسطرة في شروط الاستخدام الخاصة بنا
• للتواصل مع الأفراد الذين أدلوا بتقرير، بما في ذلك إخبارهم بالإجراءات التي اتخذناها نتيجة إدلاءهم.

هـ. لضمان الامتثال القانوني

• للامتثال للمُتطلبات القانونية
• لمُساعدة الجهات المسؤولة عن إنفاذ القانون

للحصول على معلومات تخُص كيف نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية عبر معلومات الحساب الشخصي وصنع القرار التلقائي، يُرجى مُراجعة الأسئلة الشائعة.

لمعالجة معلوماتك بالطريقة التي ذكرناها في سياسة الخصوصية هذه، نعتمد على المستندات القانونية الآتية:

• توفير خدماتنا لك: إن سبب مُعالجتنا لمعلوماتك للأغراض أ، وب وج أعلاه هو لتنفيذ العقد الذي يربطك بنا. على سبيل المثال: عندما تستعمل خدمتنا لبناء علاقات هادفة، نستخدم معلوماتك للحفاظ على حسابك وحسابك الشخصي، وجعله مرئيًا للأعضاء الآخرين وتوصية أعضاء آخرين لك وأيضًا لتوفير مزايانا المجانية والمدفوعة لك وللأعضاء الآخرين.
• اهتمامات مشروعة: نُعالج معلوماتك للأغراض "د"، و"ه"، و"و" المُبيّنة أعلاه، بناءً على اهتماماتنا المشروعة. على سبيل المثال: نقوم بتحليل سلوك الأعضاء عند استخدام خدماتنا لِتحسين عروضنا باستمرار، ونقدّم عروضًا قد تهمّك ونُسوّق خدماتنا، ونُعالج المعلومات لإبقاء أعضائنا آمنين ونُعالج البيانات عند الضرورة لفرض حقوقنا، ومساعدة الجهات المسؤولة عن إنفاذ القانون ولتمكينِنا من الدفاع عن أنفسنا في حالة إجراء قانوني.
• للامتثال للقوانين المُنطبقة والقواعد: نُعالج معلوماتك للغرض "ز" المُبيّن أعلاه عندما يتوجب علينا الامتثال للقوانين والقواعد المُطبقة وإثبات امتثالنا للقوانين والقواعد المعمول بها. على سبيل المثال: نحتفظ ببيانات حركة المرور وبيانات متعلقة بالمُعاملات التي تتفق مع الالتزامات القانونية للاحتفاظ بالبيانات المُتعلقة بالحسابات والضرائب وللتمكّن من الرد على طلبات الوصول الصحيحة من الجهات المسؤولة عن إنفاذ القانون. نَحتفظ أيضًا بِبيانات تُثبت المُوافقات التي نحصُل عليها من طرف الأعضاء وقراراتِهم بعدم استخدام ميزة ما أو معالجة.
• الموافقة: إذا اخترت أن تُزوّدنا بمعلومات قد تُعتبر "خاصة" أو "حسّاسة" في بعض نطاقات الاختصاص، مثل توجهك الجنسي، فإنك تُوافق على معالجتنا لتلك المعلومات وفقًا لِسياسة الخصوصية هذه. من حين لآخر، قد نطلب منك مُوافقتك لتجميع بعض المعلومات مثل موقعك الجغرافي أو استعمال معلوماتك لِبعض الأغراض بالتحديد. في بعض الحالات، يُمكنك حذف موافقتك عبر تكييف إعداداتك (مثلاً فيما يخص تجميع موقعك الجغرافي الدقيق) أو حذف محتواك (مثلاً أينما أدخلت معلومات في حسابك الشخصي التي قد تُعتبر "خاصة" أو "حساسة"). في كل الأحوال، لك الإمكانية في حذف موافقتك في كل وقت بالتواصل معنا على العنوان المتواجد في آخر سياسة الخصوصية هذه.

5. كيف نُشارك المعلومات

بما أن هدفنا هو مُساعدتك على تكوين علاقات ذات معنى، فإن مُشاركة معلومات الأعضاء تبقى مع أعضاء آخرين بالطبع. نشارك أيضًا أنواعًا من معلومات بعض الأعضاء مع مزودي الخدمات والشركاء الذين يُساعدوننا في إدارة الخدمات، ومع شركات تابعة لمجموعة ماتش Match Group لأسباب خاصة سنُبيّنها أدناه، وفي بعض الأحيان مع السلطات القانونية. تابع القراءة للحصول على المزيد من التفاصيل حول كيفية مُشاركة معلوماتك مع الآخرين.

مع أعضاء آخرين

تقوم بمشاركة المعلومات مع مُستخدمين آخرين عندما تكشف طوعًا عن معلومات بشأن الخدمة (بما في ذلك الحساب الشخصي العام الخاص بك). يُرجى الحذر عند إدخال معلوماتك والتأكد أنك تشعر بالارتياح بخصوص نشر المحتوى الذي تضعه. تقوم بمشاركة المعلومات مع مُستخدمين آخرين عندما تكشف طوعًا عن معلومات بشأن الخدمة (بما في ذلك الحساب الشخصي العام الخاص بك). يُرجى الحذر عند إدخال معلوماتك والتأكد أنك تشعر بالارتياح بخصوص نشر المحتوى الذي تضعه. تقوم بمشاركة المعلومات مع مُستخدمين آخرين عندما تكشف طوعًا عن معلومات بشأن الخدمة (بما في ذلك الحساب الشخصي العام الخاص بك). يُرجى الحذر عند إدخال معلوماتك والتأكد أنك تشعر بالارتياح بخصوص نشر المحتوى الذي تضعه.

إذا اخترت تقييد من يُمكنهم الاطلاع على حسابك الشخصي كله أو جزء منه أو على محتويات أو معلومات مُعينة بشأنك، فسيتم عرض تلك المعلومات الخاصة بك وفقًا لإعداداتك.

إذا تقدّم أحد بتقرير يتعلق بك (مثل ادعاء بِخرقك لشروط الاستخدام)، فقد نُخبر صاحب التقرير بالإجراءات التي اتخذناها نتيجة قرارِهم إن وُجدت.

مع مُوفري الخدمات والشركاء التابعين لنا

نَستخدم مورّدين لمُساعدتنا على تشغيل الخدمات الخاصة بنا وتوزيعها وتسويقها وتحسينها، مثل استضافة البيانات وصِيانتها، وعمل التحليلات، وخدمة العملاء، والتسويق، والإعلانات، ومُعالجة المدفوعات، بالإضافة إلى العمليات الأمنية. نقوم أيضًا بمشاركة معلومات مع المورّدين الذين يضطلعون بنشر الخدمات الخاصة بنا ومُساعدتنا في الإعلان عنها. على سبيل المثال: قد نُشارك معلومات محدودة عنك مع شُركاء الإعلان الذين نتعامل معهم بحيث يكون ذلك في شكل مُشفر ولا يمكن للبشر قراءته.

نلتزم بتنفيذ عملية فحص صارمة قبل إشراك أي مورّد أو قبل العمل مع أي شريك. يَجب على المورّدين والشركاء الذين نتعامل معهم الموافقة على التزامات صارمة فيما يتعلق بالسرية.

مع الشركات التابعة لنا

نعتبر جزءا من مجموعة Match العائلية للتجارة "Match Group family of businesses". نُشارِك معلومات مع الشركات التابعة لنا لأغراض مشروعة مُحددة نحدّدها أدناه:

• لِجعل كل منصات مجموعة Match Group أكثر أمنًا وتمكينِنا من اتخاذ إجراءات في حق (مثلاً حظر) الأشخاص ذوي النوايا السيئة الموجودين على منصة ما في المنصات الأخرى؛

• لكي يساعدونا في عمليات مُعالجة البيانات، بكونهم معالجين / موفري خدمات، بناء على تعليماتنا ونيابة عنّا. قد تشمل مُساعدتهم عمليات المعالجة التقنية، مثل استضافة البيانات وصيانتها، وخدمة العملاء، والتسويق والإعلانات المستهدفة، والتحليلات، والمساعدة في الشؤون المالية والمحاسبة، وتحسين خدمتنا، وتأمين بياناتِنا وأنظمتنا ومحاربة الرسائل المزعجة وإساءة المعاملة والاحتيال والانتهاكات وغيرها من المخالفات.

• قد نُشارك أيضًا معلومات مع شركات Match Group لأغراض مشروعة أخرى مُتعلقة بالأعمال بما في ذلك التدقيق وعمل التحليلات وإعداد التقارير المُوحدة، متى وكما تسمح بذلك القوانين المعمول بها.

وظيفة المشاركة

يُمكنك مشاركة الحسابات الشخصية لأشخاص آخرين كما يُمكنهم مشاركة حسابك الشخصي مع أشخاص خارج خدماتِنا باستعمال وظيفة المشاركة.

لمُعاملات الشركات

قد ننقِل معلوماتك إذا شاركت الشركة، سواءً كليًا أو جزئيًا، في عملية دمج أو بيع أو استحواذ أو تصفية أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو إفلاس أو أي تغيير آخر في شكل الملكية أو السيطرة.

مع الجهات المسؤولة عن إنفاذ القانون / عندما يفرض القانون ذلك

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك ضروريًا بشكل معقول: (1) للامتثال لإجراءات قانونية، مثل أمر قضائي أو أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو تحقيق تُجريه الحكومة / جهات إنفاذ القانون أو غير ذلك من المتطلبات القانونية؛ أو (2) للمساعدة في منع الجريمة أو اكتشافها (وفقًا للقانون واجب التطبيق في كل حالة)؛ أو (3) لحماية سلامة أي شخص.

لفرض الحقوق القانونية

يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات: (1) إذا كان الكشف سيُخفف من مسؤوليتنا في دعوى فعلية أو مهددٍ برفعها؛ (2) حسب الضرورة لحماية حقوقنا القانونية والحقوق القانونية لمُستخدمينا أو شركاء العمل أو الأطراف المعنية الأخرى؛ (3) لتطبيق الاتفاقية المبرمة بيننا وبينك؛ و(4) للتحقيق في أي إجراء آخر أو منع ذلك الإجراء أو اتخاذه فيما يتعلق بالنشاط غير القانوني أو الاحتيال المشتبه فيه أو غير ذلك من المخالفات.

بموافقتك أو بناءً على طلبك

قد نطلب موافقتك على مشاركة معلوماتك مع جهات خارجية. وفي أي من تلك الحالات، سنوضح لماذا نريد مشاركة المعلومات. قد نطلب موافقتك على مشاركة معلوماتك مع جهات خارجية. وفي أي من تلك الحالات، سنوضح لماذا نريد مشاركة المعلومات. قد نطلب موافقتك على مشاركة معلوماتك مع جهات خارجية. وفي أي من تلك الحالات، سنوضح لماذا نريد مشاركة المعلومات.

يَجوز لنا استخدام ومشاركة المعلومات غير الشخصية (بمعنى المعلومات التي لا تُحدد في حد ذاتها هويتك، مثل معلومات الجهاز، والمعلومات الديموغرافية العامة، وبيانات السلوكيات العامة، وتحديد الموقع الجغرافي بشكل لا يحدد الهوية)، وكذلك المعلومات الشخصية بشكل مُشفر والتي لا يمكن للبشر قراءتها، في ظل أي من الظروف المذكورة أعلاه. ويجوز لنا أيضًا مشاركة هذه المعلومات مع شركات Match Group الأخرى والجهات الخارجية الأخرى (على وجه الخصوص المعلنين) لتطوير وتقديم إعلانات مستهدفة على الخدمات الخاصة بنا وعلى مواقع ويب أو تطبيقات الجهات الخارجية، ولتحليل الإعلانات التي تشاهدها وتقديم التقارير بشأنها. يجوز لنا دمج هذه المعلومات مع معلومات غير شخصية أو معلومات شخصية إضافية في شكل مشفر ولا يمكن للبشر قراءتها يتم تجميعها من مصادر أخرى. ويُمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا

6. عمليات نقل البيانات عبر الحدود

مشاركة المعلومات المُوضحة في القسم 5 تتضمن عمليات نقل المعلومات عبر الحدود إلى الولايات المتحدة الأمريكية وولايات أخرى قد تكون لديها قوانين مُختلفة فيما يخص معالجة البيانات. عندما نقوم بنقل معلومات شخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو المملكة المتحدة، أو سويسرا أو بلدان أخرى ترى اللجنة الأوروبية أو أي هيئة حكومية مختصة أن قوانين حماية البيانات فيها تُؤدي دورها بشكل كاف، نستخدم فقرات العقود القياسية المعتمدة (فقرات العقود القياسية المعتمدة هي التزامات بين الشركات التي تنقل البيانات، وتُلزمها على حماية خصوصية وأمن بياناتك) أو آليات نقل أخرى مناسبة. نحن الآن في طور تقييم عمليات النقل إلى مورّدينا والأساس القانوني المرتبط بناءً على حكم محكمة العدل للاتحاد الأوروبي الحديث في شأن عمليات نقل المعلومات الشخصية إلى الولايات المتحدة.

7. حقوقك وخياراتك

نُريدك أن تتحكّم في معلوماتك، لذلك نذكّرك بالخيارات والأدوات الآتية المتاحة لك:

• أدوات الوصول/التحديث في الخدمة. الأدوات وإعدادات الحساب تُساعدك في الوصول إلى المعلومات التي قدمتها إلينا والتي ترتبط بحسابك مباشرة داخل الخدمة أو تصحيحها أو حذفها. إذا كان لديك أي سؤال حول هذه الأدوات والإعدادات، فيُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة من هنا.
• أذونات الجهاز. قد تحتوي المنصات النقّالة على أنظمة أذونات خاصة ببعض أنواع بيانات وإشعارات الأجهزة، مثل جهات اتصال الهاتف، والصور، وخدمات الموقع الجغرافي، والإشعارات الفورية ومعرّفات الإعلانات. يُمكنك تغيير إعداداتك على جهازك إما للموافقة أو الاعتراض على تجميع المعلومات المناسبة أو عرض الإشعارات المناسبة. يتحتّم نتيجة على ذلك أن بعض الخدمات قد تفقد وظائفها.
• إلغاء التثبيت. يُمكنك إيقاف كل عمليات تجميع المعلومات عن طريق تطبيق ما من خلال إلغاء تثبيته باستخدام عملية إلغاء التثبيت القياسية في جهازك. تذكّر أن إلغاء تثبيت تطبيق ما لا يُلغي حسابك. لإغلاق حسابك، يُرجى استعمال الوظيفة المناسبة على الخدمة.
• إغلاق الحساب. يُمكنك حذف حسابك باستخدام الوظيفة المقابلة لذلك مباشرةً في الخدمة.

نريدك أيضًا أن تكون على علم بحقوق خصوصيتك. بناءً على المكان الذي تقطن به، قد يكون لك الحق في:

• الوصول/المعرفة. قد يكون لديك الحق في طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك، وفي ظروف مُعينة تلقّي هذه النسخة بصيغة محمولة. يمكنك ممارسة حقك في الوصول مباشرة إلى الخدمة عن طريق تقديم طلب.
• حذف/مسح يمكنك طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يُمكنك ممارسة حقّك هذا عن طريق تقديم طلب.
• تصحيح/إصلاح/تحديث. يمكنك تصحيح مُعظم المعلومات التي قدمتها لنا عن طريق تعديل حسابك الشخصي مباشرة في الخدمة. إذا كنت تعتقد أن المعلومات التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة، يمكنك الاتصال بنا لتصحيحها.
• الاعتراض/التقييد. قد يكون لديك أيضًا الحق في الاعتراض أو طلب تقييد معالجة معينة. لهذا الغرض، يُرجى الاتصال بنا.

لحمايتك وحماية جميع مُستخدمينا، قد نطلب مِنك تقديم إثبات هوية قبل أن نتمكّن من الرد على الطلبات المذكورة أعلاه. يُرجى الأخذ بعين الاعتبار أننا قد نرفض بعض الطلبات، بما في ذلك إذا تعذّر علينا التأكد من هويتك، أو إذا كان الطلب غير قانونيا أو غير صحيح، أو إذا كان ينتهك الأسرار التجارية أو الملكية الفكرية أو خصوصية شخص آخر أو أيًا من حقوقه الأخرى. إذا كنت ترغب في تلقّي معلومات متعلقة بعضو آخر، مثل نسخة من أي رسائل توصّلت بها منه عبر خدمتنا، فعلى العضو الآخر أن يتصل بنا ليُزودنا بموافقته المكتوبة قبل إصدار المعلومات. قد نسألهم أيضا أن يُقدموا إثباتا لهويتهم قبل أن نُجيب عن الطلب. قد يتعذر علينا أيضًا الوفاء بطلبات مُعينة للاعتراض على معالجة المعلومات الشخصية أو تقييدها، خاصةً عندما لا تسمح لنا هذه الطلبات بتقديم خدماتنا لك بعد ذلك. فعلى سبيل المثال، لا يُمكننا تقديم خدمتنا إذا لم نحصل على تاريخ ازديادك، مما سيترتب عليه عدم قدرتنا على التأكد من أنك تبلغ من السن 18 سنة أو ما يفوق ذلك.

إذا كنت مقيمًا في فرجينيا بالولايات المتحدة الأمريكية، ورفضنا طلب الخصوصية الخاص بك، فقد تتمكن من الاستئناف عن طريق الاتصال بنا والإشارة صراحة إلى «استئناف طلب الخصوصية». إذا كانت لديك مخاوف بشأن نتيجة الاستئناف، يمكنك الاتصال بالمدعي العام لولايتك.

في بعض الدول، بما في ذلك المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، يَحق لك تقديم شكوى عند سلطة حماية البيانات المناسبة إذا كان لديك تحفّظ بخصوص الطريقة التي نُعالج بها معلوماتك الشخصية. يُمكنك أن تجد معلومات عن مُنظّم حماية البيانات الخاص بك في المنطقة الاقتصادية الأوروبية هنا، وفي المملكة المتحدة هنا. قد تكون سُلطة حماية البيانات التي يُمكنك تقديم شكوى إليها تقع بنفس مكان إقامتك المُعتاد أو مكان عملك أو حيث وقع خرق مزعوم.

8. إلى متى نحتفظ بمعلوماتك

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كنا نحتاج إليها لأغراض تجارية مشروعة (كما هو منصوص عليه في القسم 4) وحسب ما يسمح به القانون المعمول به. إذا قرّرت التوقف عن استعمال خدماتنا، يُمكنك إغلاق حسابك وسيتوقف حسابك الشخصي عن الظهور للأعضاء الآخرين. نُحيطك علمًا أننا سنُغلق حسابك تلقائيًا إذا كنت غير نشط لمُدة تبلغ سنتين. بعد إغلاق حسابك، سَنحذف معلوماتك الشخصية، كما هو مُبين أسفله:

1. لِحماية سلامة أعضائنا وأمنهم، نُنفذ فترة احتفاظ بالبيانات لأغراض السلامة مِقدارها ثلاثة أشهر بعد إغلاق الحساب، أو سنة بعد حظر الحساب. خلال هذه الفترة، نحتفظ بمعلوماتك في حالة استدعت الضرورة التحقيق في أفعال غير قانونية أو مسيئة. احتفاظنا بمعلوماتك خلال فترة الاحتفاظ هذه مبنية على اهتمامنا واهتمام ضحايا الجهات الخارجية المشروع.

2. بمُجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، نحذف بياناتك ولا نحتفظ إلا بمعلومات محدودة لأغراض مُخصصة نذكرها أسفله:

   • أ) نحتفظ بمعلومات محدودة للامتثال لالتزامات الاحتفاظ بالبيانات: على وجه الخصوص، نحتفظ ببيانات المُعاملات لمدة 10 سنوات للالتزام بالمتطلبات المتعلقة بالحسابات والضرائب القانونية، ومعلومات بطاقة الائتمان لمدة طعن المستخدم في المعاملة و"بيانات حركة المرور" / السِجلات لِمدة سنة واحدة للامتثال للالتزامات القانونية للاحتفاظ بالبيانات. نحتفظ أيضًا بسِجلات الموافقات التي يُعطيها لنا أعضاؤنا لِمدة خمس سنوات لإثبات امتثالنا للقوانين المعمول بها.

   • ب) نحتفظ بمعلومات محدودة على أساس اهتمامنا المشروع: نحتفظ بسِجلات خدمة العملاء والبيانات الداعمة، بالإضافة إلى موقع غير دقيق للتنزيل/الشراء لمدة خمس سنوات للاعتماد عليها في القرارات التي نتخذها المُتعلقة بخدمة العملاء، ولِفرض حقوقِنا وتمكينِنا من الدفاع عن أنفسنا في حالة دعوى، كما نحتفظ بمعلومات عن وجود حِسابات واشتراكات ماضية، كما نحذفها بعد ثلاث سنوات من إغلاق آخر حساب لك لِضمان تنبؤ وتقرير ماليين دقيقين ومُناسبين، ونحتفظ أيضًا ببيانات الحساب الشخصي لمدة سنة واحدة استباقًا لأي دعوى قضائية مُحتملة، ولإنشاء مطالب قانونية وممارستها والدفاع عنها. نحتفظ أيضًا ببيانات ضرورية لِمنع الأعضاء الذين تم حظرهم من فتح حساب جديد، طالما تطلّب الأمر للحفاظ على سلامة أعضائنا واهتماماتهم الحيوية.

   • ج) أخيرًا، نحتفظ بمعلومات على أساس اهتمامِنا المشروع أينما كانت هناك مشاكل أو مطالب أو نزاعات مُحتملة أو مُعلقة تتطلّب منا الاحتفاظ بالمعلومات (خصوصًا إذا توصّلنا بمذكرة استدعاء قانونية مشروعة أو طلب بالاحتفاظ ببيانات (إذ يلزم علينا في هذه الحالة الاحتفاظ بالبيانات للامتثال لالتزاماتنا القانونية) أو إذا كانت بعض البيانات ضرورية باعتبارها جزءًا من إجراءات قانونية).

9. لا يسمح بدخول الأطفال

تقتصر خدماتنا على المُستخدمين الذين تتجاوز أعمارهم 18 عامًا. ولا نسمح للأفراد دون 18 عامًا بالتواجد على منصتنا. إذا كنت تشُك في أن عضوًا عمره دون 18 عامًا، فيُرجى استخدام آلية الإبلاغ المتاحة من خلال الخدمة.

10. المترشحون لشغل الوظائف، المُتعاقدون ومُمثلو الموردين

نُعالج المعلومات الشخصية للمترشحين لِشغل الوظائف المُتوفرة لدينا، والمتعاقدين معنا ومُمثلي الموردين، وذلك في إطار عمليات إدارة التوظيف والمواهب وإدارتنا للخدمات التي يُوفرها لنا المُتعاقدون معنا والمُوردون. إذا كنت مترشحًا لِشغل وظيفة، أو متعاقدًا أو مُمثلًا لمُورّد لنا، تسري بعض شروط سياسة الخصوصية هذه على مُعالجتنا لِمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الفقرات التي تتحدث عن الكيان المسؤول عن معالجة معلوماتك الشخصية، وعمليات نقل المعلومات الشخصية، والحقوق التي قد تتمتّع بها بموجب القوانين المعمول بها، وكيف تتصل بنا والمعلومات الخاصة بولاية كاليفورنيا.

إذا كنت متقدمًا لشغل وظيفة، فإن المعلومات المتعلقة بك التي نُعالجها قد تتغير حسب الوظيفة التي تبحث عنها، لكنها غالبًا ما تتضمّن ما تزودنا به في إطار طلب الوظيفة بالإضافة إلى المؤهلات المِهنية وخلفيتك وأي معلومات مرجعية يُشاركها معنا المسؤولون عن التوظيف أو أي جهات خارجية أخرى. نَستخدم هذه المعلومات لدعم عملية التوظيف التي قد تُؤدي إلى عقد توظيف. بالنسبة للمتعاقدين معنا ومُمثلي الموردين، قد نُعالج معلومات الهوية والمعلومات المتعلقة بالعمل كما هو ضروري لإدارة علاقتنا معك ومع مشغّلك، والذي يُعتبر هو أيضًا أمرًا ضروريًا لأداء الاتفاق الخاص بالخدمات ولتوطيد أو مُمارسة أو الدفاع ضد الدعاوى القانونية. قد نُشارك معلومات شخصية مع موفري الخدمات الذين يُساعدوننا في عمليات التوظيف ومعالجة البيانات التقنية، كما نُشاركها مع مجموعة شركات Match Group (مثلاً إذا كانت تربطك علاقة أعمال مع موظفي شركة تابعة). نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة التي تستدعيها هذه الأغراض فقط.

11. تغييرات سياسة الخصوصية

لأننا دائمًا نبحث عن طُرق جديدة مُبدعة لمُساعدتك على بناء علاقات ذات معنى ونسعى دومًا إلى تحيين تفسيرات المُمارسات المتعلقة بالبيانات، فقد تتغير هذه السياسة مع مرور الوقت. سنقوم بإخطارك قبل سريان أي تغييرات جوهرية حتى يتوفر لديك الوقت لمراجعة التغييرات.

12. كيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة عن سياسة الخصوصية، فإليك بعض الخيارات:

إذا كنت تعيش في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، المملكة المتحدة، أو سويسرا:

عبر الإنترنت: من هنا

عبر البريد العادي:

مسؤول حماية البيانات

MTCH Technology Services Limited

Tinder

1 Hatch Street Upper

Dublin 2

Dublin

D02 PY28

Ireland

للمزيد من المعلومات عن كيفية التواصل مع مسؤول حماية البيانات، يُرجى النقر هنا.

إذا كُنت تعيش في اليابان:

عبر الإنترنت: من هنا

عبر البريد العادي:

مسؤول حماية البيانات

Tinder - MG Japan Services GK

c/o Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

دَبلن، تكساس 75231

الولايات المتحدة

إذا كنت تعيش خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، المملكة المتحدة، سويسرا واليابان:

عبر الإنترنت: من هنا

عبر البريد العادي:

مسؤول حماية البيانات

Tinder - Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

دَبلن، تكساس 75231

الولايات المتحدة