מדיניות שמירה על פרטיות
האם מקום המגורים שלך הוא קליפורניה? עליך לעיין בהצהרת הפרטיות שלנו בקליפורניה, המתווספת אל מדיניות שמירה על פרטיות זו.
תושבי וושינגטון או נבדה, נא עיינו בעמוד מדיניות פרטיות נתוני בריאות הצרכן שלנו, המשלימה את מדיניות שמירה על פרטיות זו.
היי! ברוכים הבאים למדיניות השמירה על הפרטיות של טינדר.
אנחנו יודעים שקריאת מדיניות פרטיות לא בהכרח נשמעת כמו בילוי מלהיב, אבל נשמח לקבל את תשומת הלב שלך לרגע. השקענו מאמץ רב כדי שהמדיניות הזו תהיה ברורה ומזמינה לקריאה ככל האפשר, כי באמת חשוב לנו שהיא תהיה מובנת לך! אנחנו ממליצים לך לחשוב עלינו כעל החברים שלך לנושאים הדיגיטליים, שנמצאים כאן כדי להדריך אותך בכל הפרטים הקטנים של הנתונים שאנחנו אוספים, ולמה וכיצד אנחנו משתמשים בהם. אז זה הזמן שלך להתרווח, למזוג לעצמך משהו לשתות ולהתחיל להבין קצת את תחום הפרטיות – יחד איתנו.
מדיניות פרטיות זו תקפה מ–31 במרץ, 2026. הגרסה הקודמת של מדיניות פרטיות זו, שניתן למצוא כאן, תחול עד אז.
1. מי אנחנו
אם מקום המגורים שלך הוא האזור הכלכלי האירופי ("EEA"), בריטניה או שווייץ, החברה שאחראית על הנתונים שלך ("בקר הנתונים") היא:
MTCH Technology Services Limited
טינדר
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
D02 PY28
אירלנד
אם מקום המגורים שלך הוא יפן, החברה האחראית על הנתונים שלך היא:
MG Japan Services GK
4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg
1-4-1 Mita
Minato-ku, Tokyo 108-0073
יפן
אם מקום המגורים שלך הוא מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, בריטניה, שווייץ או יפן, החברה האחראית לנתונים שלך היא:
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
United States
2. היכן חלה מדיניות פרטיות זו
מדיניות פרטיות זו חלה על אתרים, אפליקציות, אירועים ושירותים אחרים שאנחנו מפעילים תחת המותג טינדר. בין אם את/ה כאן כדי למצוא את אהבת חייך, להצטרף אלינו לאחד מהאירועים שלנו, או להשתמש באחד מהשירותים הנהדרים האחרים שלנו - המדיניות הזו מכסה אותך. לנוחות הקריאה, במדיניות הפרטיות הזו נתייחס לכל אלה פשוט בתור "השירות".
אם מסיבה כלשהי, אחד השירותים שלנו דורש מדיניות פרטיות נפרדת משלו, אז המדיניות הזו תוצג לך והמדיניות הזו - לא מדיניות הפרטיות הזו - תחול.
3. נתונים שאנחנו אוספים
מובן שלא נוכל לעזור לך ליצור חיבורים משמעותיים בלי שנקבל ממך קצת מידע על עצמך, כמו פרטי פרופיל בסיסיים וסוג האנשים שהיית רוצה להכיר. שימוש בשירות שלנו גם מייצר מידע, כגון זמן הכניסה שלך למערכת ואופן השימוש שלך בשירות, בנוסף לתובנות ולהסקות שאנחנו מפיקים על סמך תוכן שמסרת לנו. אנחנו גם אוספים נתונים מצדדים שלישיים, למשל בעת גישה שלך לשירות דרך חשבון שיש לך בפלטפורמה אחרת (כגון Facebook, Google או Apple) או כשאת/ה מעלה מידע מהחשבון שלך בפלטפורמה אחרת כדי להשלים את הפרופיל שלך. לפרטים המלאים, ניתן לעיין בטבלה המפורטת להלן.
הנתונים שמסופקים על ידך | |
קטגוריות | תיאור |
נתוני חשבון | בעת יצירת חשבון, יש לספק לנו מידע בסיסי שמאפשר לנו להקים את החשבון, כגון מספר הטלפון, כתובת האימייל ותאריך הלידה שלך. |
נתוני פרופיל | בעת השלמת הפרופיל שלך, שיתפת פרטים נוספים על עצמך, כמו המגדר שלך, תחומי העניין שלך, ההעדפות שלך, המיקום המשוער שלך ועוד. חלק מהנתונים האלה עשויים להיחשב רגישים או מיוחדים במדינות מסוימות, כמו פרטים על נטייה מינית, חיי מין, מצב בריאותי או עמדות פוליטיות. אם הסכמת לשתף אותנו בנתונים האלה, תהיה לנו את הזכות להשתמש בהם כפי שמפורט במדיניות פרטיות זו. |
תוכן | בעת השימוש בשירות שלנו, את/ה משתפ/ת תמונות, סרטונים, שמע, טקסט וסוגי תוכן נוספים, כגון שאילתות חיפוש או צ'אטים עם חברים אחרים. |
נתוני רכישה | כשאתה מבצע רכישה או מבקש החזר כספי, אנחנו שומרים את פרטי העסקה (למשל, מה רכשת, תאריך הרכישה והמחיר). הנתונים המדויקים תלויים בשיטת התשלום שבחרת. בעת תשלום ישירות דרכנו (ולא דרך פלטפורמה כמו iOS או Android), את/ה מספק/ת את מספר כרטיס החיוב או האשראי שלך או פרטים פיננסיים אחרים. |
נתוני שיווק, סקרים ומחקר | לפעמים אנו עורכים (i) סקרים, קבוצות מיקוד, או מחקרי שוק למטרות מחקר ו (ii) מבצעים, אירועים או תחרויות למטרות שיווק. אם החלטת להשתתף, יועברו אלינו על ידך פרטי מידע המאפשרים לנו לעבד את ההשתתפות שלך ולצד זה את התשובות לשאלות שלנו והמשוב שלך. |
נתונים מצד שלישי | כאשר בחרת לשתף אותנו במידע על אנשים אחרים (למשל שימוש שלך בפרטי הקשר של אדם שמוכר לך לצורך שימוש בתכונה מסוימת או אם הגשת פנייה או דיווח שקשורים לחבר אחר), אנחנו מעבדים את הנתונים האלה בשמך כדי להשלים את הבקשה שלך. אפשר למצוא מידע נוסף על תכונת החברים של חברים כאן, ואפשר ללמוד עוד על איך טינדר מעבדת מידע של משתמשים שאינם חברים כאן. |
נתוני תמיכת לקוחות | בעת יצירת קשר איתנו, נמסר לנו על ידך מידע שעשוי להיות נחוץ כדי לסייע בטיפול בפנייה שלך. גם אנשים אחרים יכולים להגיש פניות או דיווחים שכוללים גם אותך. לבסוף, כלי השקיפות והצוותים שלנו יכולים לאסוף נתונים נוספים כחלק מהחקירות שלהם. היכן שהדבר מותר על פי חוק, אנחנו יכולים גם לקבל מידע על משתמשים חשודים או מורשעים מגורמי צד שלישי כחלק מהמאמצים שלנו לשמור על הבטיחות והאבטחה של החברים שלנו. |
נתוני רשתות חברתיות | נתון לבחירתך האם לשתף אותנו בנתונים דרך החשבונות שלך בפלטפורמות אחרות (כגון Facebook, Instagram, Spotify, Apple או LinkedIn), למשל אם החלטת ליצור ולהתחבר לחשבון שלך דרך הפלטפורמות האלה או אם החלטת להעלות לשירות שלנו נתונים כמו תמונות או פלייליסטים מהפלטפורמות האלה. |
מידע שנוצר או נאסף אוטומטית | |
קטגוריות | תיאור |
נתוני שימוש | השימוש בשירות מייצר נתונים על הפעילות שלך, כולל אופן השימוש שלך בו (למשל מתי התחברת, באילו תכונות השתמשת, אילו פעולות ביצעת, איזה מידע הוצג לך, מאילו דפי אינטרנט הגעת, ואילו פרסומות משכו את תשומת לבך) וכן האינטראקציות שלך עם אחרים (למשל חיפוש, התאמה ותקשורת). אנחנו גם מקבלים נתונים הקשורים לאינטראקציות שלך עם המודעות שלנו באפליקציות ובאתרי אינטרנט של צד שלישי, אם רלוונטי. |
נתונים טכניים | השימוש בשירות כולל איסוף נתונים מהמכשיר או מהמכשירים שדרכם ניגשת לשירות שלנו ועליהם, לרבות מידע על החומרה והתוכנה כגון כתובת IP, מזהה מכשיר, סוג המכשיר, מערכות הפעלה ותצורות, מידע על הרשת, נתוני תנועה וחיישנים של המכשיר, וכן הגדרות ומאפייני אפליקציה, קריסות אפליקציה, מזהי פרסום ומזהים המשויכים לעוגיות או לטכנולוגיות אחרות שמאפשרות לזהות באופן ייחודי מכשיר או דפדפן. למידע נוסף על קובצי Cookie, ניתן לעיין במדיניות קובצי Cookie שלנו. |
תובנות ומסקנות | השימוש בשירות כולל יצירת תובנות והסקות שמופקות מהאינטראקציות שלך ומהמידע והתוכן שאת/ה מספק/ת, ומשקפות, למשל, את ההעדפות שלך, המאפיינים שלך, הנטיות שלך, דפוסי ההתנהגות שלך והעמדות שלך. |
נתונים אחרים שאנחנו אוספים | |
קטגוריות | תיאור |
נתוני מיקום גאוגרפי | אם נקבל ממך אישור לכך, נוכל לאסוף מהמכשיר שלך את נתוני המיקום הגאוגרפי שלך (קו רוחב וקו אורך). אם לא נקבל ממך אישור, תכונות מסוימות שמבוססות על מיקום מדויק לא יהיו זמינות עבורך. |
נתוני פנים | יש לך אפשרות לקחת חלק בכמה מהפיצ'רים שלנו, כגון אימות תמונה, בדיקת תמונה או אימות תעודה מזהה + תמונה, שכוללים איסוף נתונים גאומטריים של הפנים שלך, שעלולים להיחשב לנתונים ביומטריים באזורי שיפוט מסוימים. ניתן לעבור לקישורים הללו כדי ללמוד עוד על איך אנחנו מעבדים את הנתונים הגאומטריים של הפנים שלך עבור אימות תמונה, בדיקת תמונה ואימות תעודה מזהה + תמונה. אם את/ה משתמש/ת בטינדר באזור שבו נדרשת בדיקת פנים, או בטינדר דרך הדפדפן, ניתן ללמוד עוד על תהליך בדיקת הפנים כאן. |
נתוני זיהוי | באפשרותך לספק לנו עותק של תעודה מזהה שהונפקה על-ידי רשות ממשלתית כדי לעזור לנו לוודא את אמיתות הזהות שלך. |
4. למה ואיך אנחנו משתמשים בנתונים שלך
הסיבה העיקרית שאנחנו מעבדים את הנתונים שלך היא כדי לספק לך את השירות שלנו ולשפר אותו עם הזמן. זה כולל חיבור שלך עם חברי טינדר שאולי יגרמו ללב שלך להחסיר פעימה, התאמה אישית של החוויה שלך, וסיוע כללי בהפקת המרב מהשירות שלנו. אנחנו מעבדים את הנתונים שלך גם כדי לשמור על אבטחת השירות, שלך ושל אחרים מ. אנחנו לוקחים את האחריות הזו ברצינות רבה ותמיד פועלים לשיפור בטיחות ואבטחת המערכות והתהליכים שלנו. וכן, אנחנו מעבדים את הנתונים שלך כדי להציג מודעות רלוונטיות – יש לך אפשרות לשלוט בזה בהגדרות שלך. אפשר להמשיך לקרוא כדי לקבל הסבר מפורט יותר.
למידע על האופן שבו אנחנו מעבדים נתונים אישיים באמצעות ״הרכבת פרופיל״ ו״קבלת החלטות אוטומטית״, אפשר לעיין בשאלות הנפוצות שלנו.
מטרות עיבוד הנתונים שלך | עילה לעיבוד הנתונים שלך | קטגוריות של נתונים מעובדים (אלה מתוארות בסעיף 3 של מדיניות זו) |
כדי לאפשר לך להשתמש בשירות שלנו, כולל: יצירה ותחזוקה של החשבון והפרופיל שלך בשירות שלנו הפעלה ותחזוקה של הפיצ׳רים השונים בשירות שלנו המלצה על חברים וחברות אחרים בפניך, והמלצה עליך בפניהם ארגון הגרלות ותחרויות מענה לבקשות ולשאלות שלך מעקב אחר תפקוד השירות שלנו ופתרון ותיקון בעיות לפי הצורך עיבוד בקשות ההצטרפות שלך לאחד משירותי הפרימיום/VIP שלנו | ביצוע החוזה שלנו איתך ההסכמה שלך (כאשר מעובדים נתונים רגישים או סוג אחר של נתונים הדורשים הסכמה) | נתוני חשבון נתוני פרופיל תוכן נתוני רכישה נתוני שיווק, סקרים ומחקר נתוני צד שלישי נתוני תמיכת לקוחות נתוני רשתות חברתיות נתוני שימוש נתונים טכניים תובנות ומסקנות נתוני מיקום גאוגרפי נתוני פנים |
כדי לאפשר לך לבצע רכישות בשירות שלנו, כולל: עיבוד תשלומים הצעת הנחות ומבצעים, התאמה אישית של מחירים | ביצוע החוזה שלנו איתך האינטרס הלגיטימי שלנו: זהו האינטרס הלגיטימי שלנו להציע הנחות ומבצעים ולהתאים מחירים, כאשר הדבר מותר על פי חוק. | נתוני חשבון נתוני פרופיל נתונים טכניים נתוני רכישה נתוני שימוש תובנות ומסקנות |
כדי להפעיל פרסום וקמפיינים שיווקיים, כולל: תפעול ומדידת האפקטיביות של קמפיינים פרסומיים בשירותים שלנו תפעול ומדידת האפקטיביות של קמפיינים שיווקיים לקידום השירות שלנו בפלטפורמות של צד שלישי יצירת קשר איתך לגבי מוצרים או שירותים שאנחנו מאמינים שעשויים לעניין אותך | הסכמה (כאשר נדרשת על פי החוקים החלים), ובכל מצב אחר, האינטרס הלגיטימי שלנו. זהו האינטרס הלגיטימי שלנו לקדם את השירות שלנו ולהציג לחברים ולחברות שלנו מודעות המותאמות להם, כדרך לשפר את החוויה שלהם ולעזור לממן את חלקי השירות החינמיים שלנו | נתוני חשבון נתוני פרופיל נתוני שימוש נתוני שיווק, סקרים ומחקר נתונים טכניים תובנות ומסקנות |
כדי לשפר את השירות שלנו וליצור פיצ׳רים ושירותים חדשים, כולל: ביצוע קבוצות מיקוד, מחקרי שיווק וסקרים ניתוח אופן השימוש בשירות שלנו סקירת אינטראקציות עם צוותי שירות לקוחות כדי לשפר את איכות השירות שלנו פיתוח ושיפור פיצ׳רים ושירותים חדשים, כולל באמצעות למידת מכונה וטכנולוגיות אחרות, ובדיקתם ביצוע מחקרים ופרסום מאמרי מחקר | ביצוע החוזה שלנו איתך האינטרס הלגיטימי שלנו: זהו האינטרס הלגיטימי שלנו לשפר את השירות שלנו לאורך זמן הסכמה כאשר נדרשת על פי החוקים החלים (לדוגמה, אנחנו עשויים לעבד נתונים שנחשבים רגישים או מיוחדים במדינות מסוימות כדי לוודא שהקהילות השונות המשתמשות בשירות שלנו זוכות ליחס הוגן ושוויוני ושהשירות שלנו נשאר מגוון ומכיל) | נתוני חשבון נתוני פרופיל תוכן נתוני רכישה נתוני שיווק, סקרים ומחקר נתוני צד שלישי נתוני תמיכת לקוחות נתוני רשתות חברתיות נתוני שימוש נתונים טכניים תובנות ומסקנות |
כדי לשמור על הבטיחות שלך ושל וחברים וחברות אחרים בשירות שלנו ובכל Match Group, כולל: מניעה, זיהוי ומלחמה בהפרות של התנאים שלנו, הונאה, ופעילויות לא חוקיות או לא מורשות אחרות פיתוח ושיפור כלים כדי למנוע, לזהות ולהילחם בהפרות של התנאים שלנו, הונאה ופעילויות לא חוקיות או לא מורשות אחרות מניעת הפרות חוזרות, בעיקר באמצעות מניעה ממי שמפר/ה את התנאים שלנו ליצור חשבון חדש יידוע משתמשים בנוגע למה שעשינו לגבי דיווחים שהם הגישו או לגבי סכנות בטיחות פוטנציאליות שזיהינו אימות הזהות שלך הבטחת תשלומים ומלחמה בהונאה פיננסית למידע נוסף על בטיחות, יושרה ואבטחה באופן כללי, אפשר לבקר בטיפים לבטיחות ובהנחיות הקהילה שלנו. | ביצוע החוזה שלנו איתך האינטרס הלגיטימי שלנו: זהו האינטרס הלגיטימי שלנו ושל החברים והחברות שלנו לשמור על בטיחותם הגנה על האינטרסים החיוניים שלך ושל חברים וחברות אחרים הבטחת האבטחה שלך ומניעת הונאה בתהליכי הזיהוי והאימות במערכות אלקטרוניות ציות להתחייבויות משפטיות החלות עלינו, כגון הסרת תוכן אסור ההסכמה שלך (כאשר מעובדים נתונים רגישים או סוג אחר של נתונים הדורשים הסכמה) העיבוד נחוץ להגנה על אינטרס ציבורי מהותי: יש אינטרס ציבורי מהותי בכך שאנחנו מונעים, מזהים ונלחמים בפעילויות בלתי חוקיות בפלטפורמות ובמחוצה להן, ושאנחנו משתפים פעולה עם רשויות אכיפת החוק בעניינים כאלה ההסכמה שלך (כאשר מעובדים נתונים רגישים או סוג אחר של נתונים הדורשים הסכמה) | נתוני חשבון נתוני פרופיל תוכן נתוני רכישה נתוני צד שלישי נתוני תמיכת לקוחות נתוני שימוש נתונים טכניים נתוני פנים נתוני זיהוי תובנות ומסקנות |
כדי לציית לחוקים החלים, להוכיח, לממש ולהגן מפני תביעות וזכויות משפטיות, כולל: שימור נתונים כדי לציית – ולהוכיח ציות – לחוקים החלים תמיכה בחקירות והגנה על ליטיגציה פוטנציאלית או מתמשכת, פעולות רגולטוריות או מחלוקת מענה לבקשות חוקיות מרשויות אכיפת החוק, בתי משפט, רגולטורים וצדדים שלישיים אחרים דיווח על תוכן לא חוקי או מפר זכויות לרשויות אכיפת החוק, הממשלה או רשויות אחרות הוכחה, מימוש, או הגנה מפני תביעות מתמשכות או פוטנציאליות שיתוף נתונים עם גורמי אכיפת חוק או שותפים כדי להילחם בהתנהגות פוגענית או בלתי חוקית | האינטרס הלגיטימי שלנו: זהו האינטרס הלגיטימי שלנו לציית לחוקים החלים ולהגן על עצמנו, החברים והחברות שלנו, ואחרים, לרבות כחלק מחקירות, הליכים משפטיים ומחלוקות אחרות הגנה על האינטרסים החיוניים שלך ושל חברים וחברות אחרים ציות להתחייבויות משפטיות החלות עלינו, כגון מענה לבקשות מידע מרשויות אכיפת החוק | קטגוריות הנתונים המשותפים ישתנו בהתאם לנסיבות הספציפיות של כל התחייבות, אינטרס או מחלוקת |
5. איך אנחנו משתפים נתונים
מכיוון שהמטרה שלנו היא לעזור לך ליצור קשרים משמעותיים, חלק מהמידע שלך גלוי, כמובן, לחברים וחברות אחרים בשירות שלנו. אנחנו גם משתפים נתונים עם ספקי שירות ושותפים שמסייעים לנו לתפעל את השירות, עם חברות Match Group אחרות מהסיבות המפורטות מטה, ובמקרים מסוימים, מסיבות משפטיות כאלה ואחרות. ניתן להמשיך לקרוא לקבלת פרטים נוספים.
נמענים | סיבות לשיתוף | קטגוריות של נתונים אישיים |
חברים וחברות אחרים | המידע שלך משותף עם חברים וחברות אחרים כאשר הוא נחשף בשירות שלנו מרצונך החופשי (למשל, הפרופיל הציבורי שלך). המשמעות היא שהנתונים שלך יהיו חשופים למשתמשים אחרים באפליקציה, והם עשויים להיות משותפים בשיחות טינדר נוספות, לפי הרלוונטיות והצורך, למשל שליחת תצלום של פרופיל בהתראות או בהודעות דוא"ל למתאימים פוטנציאליים. אם מישהו או מישהי הגישו דיווח שקשור בך (כגון טענה שהפרת את תנאי השימוש שלנו), יתכן שנודיע למדווח/ת על פעולות שנקטנו, אם יהיו כאלה, כתוצאה מהדיווח. כך גם אם את/ה הגשת דוח הקשור בחבר/ה אחר/ת. אם חבר או חברה אחר/ת מבקש לקבל עותק של הנתונים האישיים שלו/ה, הוא/היא יכולים לקבל את ההודעות שנשלחו על ידך לאחרים ולחברים. | נתוני פרופיל תוכן נתוני רשתות חברתיות נתוני צד שלישי נתוני תמיכת לקוחות נתוני שימוש תובנות ומסקנות |
ספקי שירות/שותפים | אנחנו משתפים נתונים עם ספקים ושותפים שעוזרים לנו לתפעל, לקדם ולשפר את השירות שלנו. הם מספקים לנו שירותים כמו אחסון ותחזוקה של נתונים, ניתוח נתונים, שירות לקוחות, שיווק, פרסום, תשלום והחזרי תשלום, תמיכה משפטית ופעולות אבטחה. בפרט, אנחנו עשויים להשתמש ב-Facebook כלים, כמו פייסבוק לוגין, פיקסל, תוספים חברתיים ו-Facebook SDK לאירועים יישומים. כאשר משתמשים בכלים אלה אנחנו נחשבים ל"בקרי נתונים משותפים" עם Meta Ireland. למידע נוסף על האופן שבו פייסבוק מעבדת את הנתונים שלך ומאפשרת לך לממש את הזכויות שלך, עיין ב מדיניות פרטיות של Meta Ireland. כאשר מותר על פי החוק החל, אנחנו עשויים לשתף נתונים גם עם שותפים (כגון חברות שמתמודדות עם איומים דומים), והם עשויים לשתף את הנתונים שלהם איתנו, כאשר זה נחוץ כדי לקדם את הבטיחות, האבטחה, ושלמות השירות שלנו, החברים שלנו, העובדים שלנו, ושל אחרים. | בהתאם לשירות שניתן על ידי הספק או השותף, זה עשוי לכלול: נתוני חשבון נתוני פרופיל תוכן נתוני רכישה נתוני שיווק, סקרים ומחקר נתוני צד שלישי נתוני תמיכת לקוחות נתוני רשתות חברתיות נתוני שימוש נתונים טכניים תובנות ומסקנות נתוני מיקום גאוגרפי נתוני גאומטריית פנים נתוני זיהוי |
שותפי פרסום | אנחנו מפרסמים מודעות על מוצרים ושירותים של מפרסמי צד שלישי בשירות שלנו, ומפרסמים מודעות שמקדמות את השירות שלנו באתרים ואפליקציות של צד שלישי. כדי לעזור לשפר את הרלוונטיות של המודעות האלה, אנחנו מספקים מידע מסוים עליך לצדדים שלישיים, כולל שותפי פרסום, או מאפשרים להם לאסוף נתונים כאלה מהשירותים שלנו (למשל באמצעות עוגיות, ערכות פיתוח תוכנה, או טכנולוגיות דומות). חלק משותפי הפרסום שלנו מאפשרים לנו להפוך את כתובת האימייל, מזהי הפרסום או מספר הטלפון שלך למזהה שלא ניתן להשתמש בו כדי לזהות אותך אישית ולאחר מכן להשתמש במזהה הייחודי הזה כדי להחריג אותך מהקמפיינים השיווקיים שלנו, או כדי למקד את המודעות שלנו לקהל שדומה לך מבחינת הרקע, תחומי עניין או השימוש באפליקציה. | נתוני חשבון נתוני פרופיל נתוני שימוש נתונים טכניים תובנות ומסקנות |
שותפים | אנחנו משתפים נתונים עם שותפים או מקבלים מהם נתונים למטרות המפורטות בסעיף 6 של מדיניות זו. | קטגוריות הנתונים ישתנו בהתאם לסיבה לשיתוף, אבל עשויות לכלול: נתוני חשבון נתוני פרופיל תוכן נתוני רכישה נתוני שיווק, סקרים ומחקר נתוני צד שלישי נתוני תמיכת לקוחות נתוני רשתות חברתיות נתוני שימוש נתונים טכניים תובנות ומסקנות נתוני מיקום גאוגרפי נתוני פנים נתוני זיהוי |
רשויות אכיפת החוק | אנו עשויים לחשוף את הנתונים שלך כדי: (i) לציית להליך משפטי, כגון צו בית משפט, זימון או צו חיפוש, חקירה ממשלתית / אכיפת חוק או דרישות משפטיות אחרות; (ii) לסייע במניעה או בגילוי פשע; (iii) להגן על ביטחונו של כל אדם; וכן (iv) לבסס או לממש תביעות משפטיות או להתגונן במסגרתן. | קטגוריות הנתונים המשותפים ישתנו בהתאם לנסיבות הספציפיות של כל בקשה, אבל לעיתים קרובות הן יכולות לכלול: נתוני חשבון נתוני פרופיל תוכן נתוני רכישה נתוני תמיכת לקוחות נתוני צד שלישי נתוני רשתות חברתיות נתוני שימוש נתונים טכניים נתוני מיקום גאוגרפי נתוני זיהוי |
בהקשר של מיזוג ורכישה, עם השותפים שלנו או בעלים חדשים | אנו עשויים להעביר את הנתונים שלך אם נהיה מעורבים, באופן מלא או חלקי, במיזוג, מכירה, רכישה, נישול, ארגון מחדש, פירוק, פשיטת רגל או שינוי מסוג אחר בבעלות או בשליטה. | קטגוריות הנתונים המשותפים ישתנו בהתאם לסוג העסקה הארגונית. הם עשויים לכלול את הארגון כולו או רק תת–קבוצה ספציפית כגון נתוני רכישה. |
כאשר נעשה שימוש באפשרות שיתוף הפרופילים | באפשרותך לשתף פרופילים של חברים וחברות אחרים והם יכולים לשתף את שלך עם אנשים מחוץ לשירות שלנו, באמצעות אפשרות השיתוף. כאשר מבוצע שימוש בתכונה ״יש לי דייט״, יש לך אפשרות לשתף מידע מהפרופילים של ההתאמות שלך ופירוט של הפגישות הקרובות עם חברים אחרים בטינדר וגם עם צדדים שלישיים מחוץ לפלטפורמה. וגם הם עשויים לעשות את אותו הדבר עם הפרטים שלך. | נתוני פרופיל תוכן |
6. איך חברות Match Group פועלות יחד
טינדר היא חלק מקבוצת החברות של Match Group.
אנחנו משתפים מידע עליך עם השותפים שלנו והם משתפים נתונים עליך איתנו, מהסיבות המפורטות להלן:
כדי להפוך את כל הפלטפורמות של Match Group לבטוחות יותר, למשל באמצעות איתור וזיהוי של גורמים בעייתיים והבנת דרכי הפעולה שלהם בפלטפורמות של Match Group, וגם כדי לוודא שכאשר גורם בעייתי מזוהה בפלטפורמה אחת של Match Group (למשל שלנו), ניתן לחסום אותו בכל הפלטפורמות.
כדי לסייע זה לזה כספקי שירות, בפעולות עיבוד נתונים כמו אחסון ותחזוקת נתונים, שירות לקוחות, שיווק ופרסום ממוקד, ניתוח נתונים, כספים וחשבונאות, תמיכה משפטית, עיבוד תשלומים, שיפור השירות, אבטחת מידע והתמודדות עם ספאם, שימוש לרעה, הונאות והתנהלות לא תקינה.
להמליץ לך על התאמות רלוונטיות ומשמעותיות, על ידי פיתוח או שיפור של מערכות ההמלצות הבסיסיות של מותגי Match Group.
כדי לשפר את הסיכויים שלך ליצור קשרים משמעותיים עם אחרים, ייתכן שנציג אותך גם בשירותי Match Group אחרים או נאפשר לך ליהנות מאפשרויות שימוש חוצות–פלטפורמות.
היכן וכפי שמותר ובהתאם לחוק, כדי להבין טוב יותר כיצד אנשים משתמשים בשירותי Match Group באופן כללי, כדי להתאים אישית את החוויה שלך בשירותי Match Group ולשפר את השיווק והקמפיינים הפרסומיים.
למטרות עסקיות לגיטימיות נוספות, כולל ביקורת ארגונית-מאוחדת, ניתוח ודיווח.
למידע נוסף על האופן שבו חברות Match Group פועלות יחד.
7. העברות נתונים בינלאומיות
מכיוון שאנחנו מפעילים שירות גלובלי, שיתוף הנתונים שלך המתואר בסעיף 5 כולל העברות נתונים בין מדינות לשותפים שלנו ולספקי שירות (צדדים שלישיים אחרים) במדינות שלישיות עם חוקי פרטיות שונים. כשאנחנו מעבירים נתונים אישיים למדינה שלישית, אנחנו משתמשים במנגנונים המתאימים. לדוגמה, אנחנו מסתמכים על:
החלטות התאמה של הנציבות האירופית או רשויות מוסמכות אחרות על פי החוק החל. אנחנו מעבירים נתונים אישיים לשותפים שלנו כדי לבצע פעולות חשובות, כפי שמתואר בסעיף 6, באמצעות אחסון, גישה או עיבוד נתונים בדרכים אחרות, וגם לצדדים שלישיים במדינות שיש לגביהן החלטות התאמה, למטרות שמפורטות בסעיף 5.
סעיפים חוזיים סטנדרטיים שנקבעו על ידי הנציבות האירופית או מנגנוני העברת נתונים חוזיים דומים שאושרו על ידי רשות מוסמכת אחרת על פי החוק החל. מנגנונים חוזיים אלה להעברת נתונים הם התחייבויות בין חברות שמעבירות נתונים אישיים, שמחייבות אותן להגן על הסודיות והאבטחה של הנתונים שלך ולהבטיח רמת הגנה נאותה במדינות אחרות. אנחנו מסתמכים על מנגנונים כאלה כדי להעביר נתונים אישיים לשותפים שלנו לצורך ביצוע פעולות חשובות, כפי שמתואר בסעיף 6, באמצעות אחסון, גישה או עיבוד נתונים בדרכים אחרות, וגם לצדדים שלישיים למטרות שמפורטות בסעיף 5 במדינות שאין לגביהן החלטות התאמה, כמו ארצות הברית. באפשרותך ליצור איתנו קשר לקבלת עותק.
8. הזכויות שלך
חשוב לנו שתהיה לך שליטה בנתונים שלך, ולכן אנחנו מזכירים כאן את הזכויות, האפשרויות והכלים שעומדים לרשותך. בהתאם למקום המגורים שלך, הזכויות האלה לא תמיד חלות עליך או שהן נקראות בשמות אחרים. אם יש לך שאלות על הזכויות שלך ואיך לממש אותן, אפשר ליצור איתנו קשר כאן.
הזכויות שלך | איך לממש אותן |
חופש המידע, ניוד מידע, או קבלת מידע הזכות לקבל מידע על הנתונים האישיים שלך שאנחנו מעבדים ו-או לבקש עותק שלהם | אפשר לגשת ולבדוק חלק מהנתונים ישירות דרך כניסה לחשבון שלך. אפשר גם לאחזר עותק של הנתונים שלך על ידי ביצוע התהליך שמוסבר כאן. |
תיקון או עדכון הזכות לתקן או לעדכן את הנתונים האישיים שלך אם הם לא מדויקים או לא מלאים | באפשרותך לעדכן את הנתונים שלך ישירות בתוך השירות באמצעות עדכון פשוט של הפרופיל שלך. אם ברצונך לתקן נתונים אחרים, אפשר ליצור איתנו קשר כאן. |
מחיקת מידע אישי הזכות למחוק נתונים אישיים | באפשרותך למחוק חלק מהמידע שסיפקת לנו ישירות בתוך השירות. יש לך גם אפשרות לסגור את החשבון שלך כפי שמוסבר כאן ואנחנו נמחק את הנתונים שלך כמפורט במדיניות פרטיות זו. בכל מקרה, תמיד אפשר ליצור איתנו קשר כאן. |
התנגדות (ביטול הסכמה) או הגבלה הזכות להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך על ידנו או לבקש שנפסיק לעבד את הנתונים האישיים שלך באופן זמני או לצמיתות | באפשרותך לבטל את הסכמתך לעיבוד חלק מהנתונים האישיים שלך בהגדרות החשבון שלך. מעבר לכך, יש לך אפשרות ליצור איתנו קשר כאן אם ברצונך להתנגד או להגביל עיבוד נתונים שהזכרנו במסגרת מדיניות פרטיות זו. |
ביטול הסכמה | באפשרותך למשוך הסכמה שנתת לנו ישירות על ידי עדכון הגדרות החשבון או הסרת הרשאות המכשיר שאישרת בהגדרות המכשיר שלך (למשל, גישה לאנשי קשר, תמונות, מזהי פרסום ושירותי מיקום, או הסכמה לקבלת התראות דחיפה). אם בחרת לבטל את הסכמתך, יתכן שחלק מהשירותים לא יתפקדו באופן מלא. תמיד אפשר ליצור איתנו קשר כאן למידע נוסף. |
ביטול הסכמה לפרסום ממוקד, "מכירות" ו"שיתוף" אם מקום מגוריך הוא בארה"ב, באפשרותך לבטל את ההסכמה שלך להשתתף בפעילויות שעשויות להיכנס תחת ההגדרות החוקיות של "פרסום ממוקד", "מכירות " או "שיתוף" לפי החוקים החלים, אם נשתמש בנתונים שלך למטרות אלו. | אם אנחנו "מוכרים" או "משתפים" את הנתונים שלך או משתמשים בהם ל"פרסום ממוקד", נציע אפשרות לביטול הסכמה דרך הקישור "העדפות פרטיות" בתחתית האתר שלנו ובתפריט ההגדרות באפליקציה. אפשר לשנות את מתג "מכירה או שיתוף של מידע אישי" בהתאם כדי לבטל הסכמה. כאשר הדבר רלוונטי, סוכנים מורשים עשויים להגיש בקשות לביטול השתתפות מטעם צרכנים כאן. |
כדי להגן עליך ועל כלל המשתמשים שלנו, ייתכן שנבקש ממך מידע כדי לאמת את הזהות שלך או את ההרשאה שלך לפעול בשם משתמש אחר לפני שנוכל לטפל בבקשות האלו. אנחנו לא רוצים שמישהו אחר יקבל שליטה על הנתונים שלך!
חשוב לדעת שאנחנו יכולים לדחות בקשות, כולל אם לא נוכל לאמת את הזהות שלך, אם הבקשה לא חוקית או לא תקפה, או אם היא עלולה לפגוע בסודות מסחריים, בקניין רוחני או בפרטיות או בזכויות אחרות של אדם אחר. אם ברצונך לקבל מידע בנוגע לחבר/ת טינדר אחר/ת, על החבר/ה האחר/ת להגיש את הבקשה.
אם מקום המגורים שלך הוא ברזיל, יש ליצור איתנו קשר בדוא"ל: dpobrazil@gotinder.com
אם מקום המגורים שלך הוא אינדיאנה, קנטקי, רוד איילנד, מרילנד, טנסי, מינסוטה , דלאוור, אייווה, נברסקה, ניו המפשייר, ניו ג׳רזי, טקסס, אורגון, מונטנה, וירג׳יניה, קולורדו או קונטיקט בארצות הברית, אם נדחה את בקשת הפרטיות שלך, באפשרותך לערער באמצעות יצירת קשר עמנו וציון מפורש של "ערעור על בקשת פרטיות". אם יש לך השגות לגבי תוצאת הערעור שלך, באפשרותך ליצור קשר עם התובע הכללי במדינה שלך.
במדינות מסוימות, כולל באזור הכלכלי האירופי ובבריטניה, יש לך זכות לסעד משפטי ולהגשת תלונה מול רשות הגנת הנתונים הרלוונטית אם יש לך חששות לגבי האופן שבו אנחנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך. אפשר למצוא מידע על הגוף הרגולטורי האחראי להגנה על הנתונים שלך באזור הכלכלי האירופי כאן, ובבריטניה כאן. הרשות להגנה על נתונים שאליה באפשרותך להגיש תלונה עשויה להיות זו שנמצאת באזור המגורים שלך, באזור העבודה שלך או באזור בו התרחשה הפרה לכאורה של הזכויות שלך.
9. למשך כמה זמן אנחנו מחזיקים במידע שלך
אנחנו רוצים שהקשרים שיצרת דרך השירות שלנו יימשכו לנצח, אבל אנחנו שומרים את המידע האישי שלך רק כל עוד הוא נחוץ למטרות עסקיות לגיטימיות (כמפורט בסעיף 4) ולפי המותר בחוקים החלים.
אם החלטת להפסיק להשתמש בשירותים שלנו, יהיה באפשרותך לסגור את החשבון שלך והפרופיל שלך יפסיק להיות גלוי לחברים וחברות אחרים באפליקציה. אם תיצר.י בחשבון חדש תוך 90 ימים, תוך שימוש באותם פרטי התחברות, אנחנו נשחזר חלק מהנתונים כדי לעזור לך להיכנס חזרה לתהליך כמה שיותר מהר. לתשומת לבך: נסגור את החשבון שלך אוטומטית אם לא הייתה בו פעילות במשך שנתיים.
לאחר שהחשבון שלך ייסגר, נמחק את המידע האישי שלך כמפורט מטה:
כדי להגן על בטיחותם ואבטחתם של החברות והחברים שלנו, אנחנו מיישמים תקופת שימור למטרות בטיחות למשך שלושה חודשים אחרי סגירת החשבון, או למשך שנה אחת אחרי שלילת הגישה לחשבון. במהלך התקופה הזו, אנחנו שומרים את הנתונים שלך כדי לחקור התנהגויות בלתי חוקיות או מזיקות. שימור המידע במשך תקופת השימור למטרות בטיחות מבוסס על האינטרס הלגיטימי שלנו, כמו גם על האינטרס של קורבנות צד שלישי פוטנציאליים.
אנחנו שומרים על נתונים מוגבלים כדי לעמוד במחויבויות חוקיות לשמירת נתונים: בפרט, אנחנו שומרים על נתוני עסקאות למשך 10 שנים על מנת לציית לדרישות החוק בתחומי מיסוי והנהלת חשבונות, מידע על כרטיסי אשראי למשך הזמן שבו המשתמש/ת עשוי/ה לערער על העסקה, ו״נתוני תעבורה״ / יומנים למשך שנה אחת כד לעמוד במחויבויות חוקיות של שמירת נתונים. אנחנו גם שומרים תיעוד של הסכמות שחברים/ות העניקו לנו למשך חמש שנים כדי לציית ולהוכיח את הציות שלנו לחוקים החלים.
אנחנו שומרים נתונים מוגבלים על סמך האינטרס הלגיטימי שלנו: אנחנו שומרים תיעודי תמיכה איתך למשך 6 שנים מתאריך התקשורת; תיעודי תמיכה ונתונים תומכים, כמו גם מיקום לא מדויק של הורדות/רכישות, למשך חמש שנים, על מנת לתמוך במאמצי הבטיחות שלנו, לתמוך בהחלטות התמיכה שלנו, לאכוף את זכויותינו ולאפשר לנו להגן על עצמנו במקרה של תביעה; מידע על קיומם של חשבונות ומנויים בעבר למשך שלוש שנים לאחר סגירת החשבון האחרון שלך, כדי להבטיח חיזוי ודיווח כלכלי נכון ומדויק; נתוני פרופיל למשך שנה אחת לקראת התדיינות משפטית אפשרית, להקמה, מימוש או הגנה על טענות משפטיות; ונתונים הנחוצים למניעת פתיחת חשבון חדש על ידי חברים שנחסמו, למשך כל הזמן הנדרש להבטחת הבטיחות והאינטרסים החיוניים של החברים שלנו.
נתוני פנים נמחקים תוך 30 ימים, אלא אם יש צורך להמשיך ולהחזיק בהם כדי לעמוד בחובה חוקית רלוונטית או לשמור על בטיחות השירות והחברות, במידה שהדבר מותר לפי החוק החל. אפשר ללמוד עוד על הדרך שבה טינדר מעבדת ושומרת את נתוני הפנים בהודעה הרלוונטית לכל תכונה, שזמינה בקישור בסעיף 3 למעלה.
לבסוף, אנחנו שומרים מידע על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו כאשר יש סוגיות, תביעות או מחלוקות קיימות או פוטנציאליות, שדורשות מאיתנו לשמור מידע, בפרט אם נקבל זימון תקף לבית משפט או בקשה לשמר נתונים (במקרה כזה נצטרך לשמור את הנתונים כדי לעמוד במחויבויות המשפטיות שלנו) או אם יהיה צורך אחר בנתונים במסגרת הליכים משפטיים.
במידה שמתאים ומותר על פי חוק, אנחנו עשויים לשמור ולהשתמש בנתונים אשר כשלעצמם אינם יכולים לזהות או להיות מיוחסים לך באופן ספציפי, למטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו, לרבות לשיפור השירות שלנו וליצירת תכונות, טכנולוגיות ושירותים חדשים, כולל באמצעות למידת מכונה, ולשמור על בטיחות שירותי Match Group.
שימי לב: אם החשבון שלך הושעה, הפרופיל שלך לא יוצג בטינדר, אך אנחנו נמשיך לשמור את הנתונים שלך מכיוון שהחשבון שלך יופעל שוב בסוף תקופת ההשעיה. עם תום תקופת ההשעיה, תהיה לך אפשרות להמשיך ולהשתמש בטינדר או למחוק את החשבון שלך. אפשר גם ליצור איתנו קשר ולבקש למחוק את החשבון והנתונים שלך לפני סיום תקופת ההשעיה. לאחר סגירת החשבון שלך, לרבות אם לא תתחבר.י במשך שנתיים לאחר תקופת ההשעיה, הנתונים שלך ימחקו כמתואר למעלה.
10. פרטיות של ילדים
השירותים שלנו מוגבלים אך ורק למשתמשים/ות מגיל 18 ומעלה. אנחנו לא מתירים למשתמשים/ות מתחת לגיל 18 להשתמש בפלטפורמה שלנו. אם יש לך חשד שמשתמש/ת מתחת לגיל 18, יש להשתמש במנגנון הדיווח הזמין בשירות שלנו כדי לדווח על כך. ניתן ללמוד עוד על נוהלי אימות הגיל של טינדר כאן.
11. שינויים במדיניות השמירה על פרטיות
המדיניות הזו תשתנה מעת לעת. אנחנו מחפשות תמיד דרכים חדשות וחדשניות לעזור לך ליצור חיבורים משמעותיים, ושואפות לוודא שההסברים על נוהלי השימוש שלנו בנתונים יישארו מעודכנים. אנחנו נודיע לך לפני שינויים מהותיים שצפויים להיכנס לתוקף, כדי שיהיה לך זמן לבחון את השינויים.
12. איך ליצור איתנו קשר
אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו או אם ברצונך להגיש תלונה, אפשר לעשות זאת באמצעות מספר דרכים:
לתושבי האזור הכלכלי האירופי:
באינטרנט: כאן
בדואר:
Data Protection Officer
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Ireland
לתושבי בריטניה:
באינטרנט: כאן
בדואר:
נציגה לפי תקנות הגנת המידע (GDPR) של בריטניה: Prighter Group
20 Mortlake Mortlake High Street,
London, SW14 8JN,
בריטניה
תעודת ייצוג בבריטניה ופרטי הנציג כאן.
לתושבי שווייץ:
באינטרנט: כאן
בדואר:
Prighter Group GmbH
Obergrundstrasse 17
6002 לוצרן
שוויץ
תעודת ייצוג שוויצרית ופרטי נציג כאן.
למידע נוסף על דרכי יצירת קשר עם קצין הגנת הנתונים, אפשר ללחוץ כאן
לתושבי יפן:
באינטרנט: כאן
בדואר:
קצין הגנת המידע
MG Japan Services GK
c/o טינדר, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
United States
אם את/ה מתגורר/ת בברזיל:
בקר הנתונים: GEP Soluções em Compliance
אחראי: Maurício José Ribeiro Rotta
שלח/י דוא"ל אל: dpobrazil@gotinder.com
אם את/ה גר/ה בקנדה:
באינטרנט: כאן
למידע על אופן יצירת הקשר עם משרד הגנת הנתונים של טינדר, יש לראות את השאלות הנפוצות כאן.
בדואר:
ממונה על הגנת המידע
טינדר, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
ארה"ב
אם את/ה מתגורר/ת מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, בריטניה, שווייץ, קנדה, יפן וברזיל:
באינטרנט: כאן
בדואר:
ממונה על הגנת המידע
טינדר, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
ארה"ב
זהו! הגעת לסוף מדיניות הפרטיות שלנו. אנחנו מקווים שהיא הייתה מעניינת וברורה כמו שניסינו שהיא תהיה. עכשיו הגיע הזמן לצאת החוצה ולהתחיל ליצור זיכרונות! אנחנו נרגשים להיות במסע הזה יחד איתך.