Izjava o privatnosti
Imate li prebivalište u Kaliforniji? Provjerite našu Izjavu o privatnosti za Kaliforniju koja nadopunjuje ovu Izjavu o privatnosti.
Stanovnike država Washington i Nevade molimo da pogledaju našu Izjavu o privatnosti podataka o zdravlju potrošača koja nadopunjuje ovu Izjavu o privatnosti.
Hej! Dobro došli u Tinderov Pravilnik o zaštiti privatnosti.
Znamo da čitanje Izjave o privatnosti možda nije svačija ideja za dobar provod, ali saslušajte nas. Uložili smo puno truda da ova Izjava bude što jasnija i privlačnija jer zapravo želimo da je pročitate! Zamislite nas kao svog digitalnog suputnika koji vas vodi kroz sitnice o tome koje podatke prikupljamo te zašto i kako se koristimo njima. Stoga se udobno smjestite, uzmite svoje omiljeno piće i učinimo privatnost razumljivom – zajedno.
Primjena ove Izjave o privatnosti započinje 31. ožujka 2026. Do tada se primjenjuje prethodna verzija koja je dostupna ovdje.
1. O nama
Ako živite na području Europskog gospodarskog prostora („EGP”), Ujedinjene Kraljevine ili Švicarske, društvo odgovorno za vaše podatke (u daljnjem tekstu: „voditelj obrade“) jest:
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
D02 PY28
Ireland
Ako živite u Japanu, društvo odgovorno za vaše podatke jest:
MG Japan Services GK
4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg
1-4-1 Mita
Minato-ku, Tokyo 108-0073
Japan
Ako živite izvan EGP-a, Ujedinjene Kraljevine, Švicarske i Japana, društvo odgovorno za vaše podatke jest:
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
United States
2. Područja primjene Izjave o privatnosti
Ova Izjava o privatnosti odnosi se na mrežna mjesta, aplikacije, događaje i druge usluge kojima upravlja Tinder. Bilo da tražite svoju srodnu dušu, pridružujete nam se na nekom od naših događaja ili se koristite nekom od naših drugih fantastičnih usluga, ova Izjava je ovdje za vas. Radi jednostavnosti, u ovoj Izjavi o privatnosti sve navedeno nazivamo svojim „uslugama”.
Ako iz nekog razloga neka od naših usluga zahtijeva vlastitu zasebnu Izjavu o privatnosti, bit će vam dostupna i ona će se primjenjivati umjesto ove Izjave o privatnosti.
3. Podaci koje prikupljamo
Podrazumijeva se da vam ne možemo pomoći da ostvarite smislenija poznanstva bez nekih informacija o vama, primjerice osnovnih podataka profila i o profilima osoba koje želite upoznati. Korištenjem naše usluge također se generiraju određene informacije, primjerice kada ste se prijavili i kako ste koristili uslugu, kao i uvide i zaključke koje generiramo na temelju sadržaja koji pružate. Također prikupljamo podatke trećih strana, primjerice kada pristupate usluzi putem računa koji imate na drugoj platformi (primjerice Facebook, Google ili Apple) ili kada prenesete podatke sa svog računa na drugoj platformi kako biste dovršili svoj profil. Ako vas zanimaju svi detalji, svakako pogledajte donju tablicu.
Podaci koje nam dajete | |
Kategorije | Opis |
Podaci o računu | Kada stvarate račun, dajete nam osnovne podatke za njegovo postavljanje, kao što su broj telefona, adresa e-pošte i datum rođenja. |
Podaci o profilu | Kada dovršite profil, dijelite dodatne pojedinosti o sebi, primjerice vaš rod, interese, sklonosti, približnu lokaciju itd. Neki od tih podataka mogu se u nekim zemljama smatrati osjetljivima ili posebnima, primjerice detalji o seksualnoj orijentaciji, seksualnom životu, zdravlju ili političkim uvjerenjima. Ako se odlučite podijeliti ove podatke, dajete svoj pristanak da ih upotrijebimo kao što je navedeno u ovoj Izjavi o privatnosti. |
Sadržaj | Kada se koristite našom uslugom, vi dijelite fotografije, videozapise, audiozapise, tekst i druge vrste sadržaja, kao što su vaše pretrage ili dopisivanja s drugim članovima. |
Podaci o kupnji | Kad izvršite kupnju ili zatražite povrat, čuvamo pojedinosti o transakciji (npr. što je kupljeno, datum transakcije i cijenu). Točni se podaci razlikuju ovisno o odabranom načinu plaćanja. Kada nam izravno platite (umjesto putem platformi kao što su iOS ili Android), dajete nam broj svoje debitne ili kreditne kartice ili druge financijske podatke. |
Podaci o marketingu, anketama i istraživanju | Ponekad provodimo (i) ankete, fokusne grupe ili istraživanja tržišta u svrhu istraživanja i (ii) promocije, događanja ili natjecanja u svrhu marketinga. Kada odlučite sudjelovati, dajete nam podatke za obradu vašeg unosa i sudjelovanja, kao i vaše odgovore na naša pitanja i povratne informacije. |
Podaci trećih strana | Ako odlučite podijeliti s nama informacije o drugim osobama (primjerice, ako upotrijebite kontakt podatke nekoga koga poznajete pri korištenju određene značajke ili ako podnesete upit ili prijavu koji uključuju člana), te podatke obrađujemo u vaše ime kako bismo izvršili vaš zahtjev. Više informacija o značajki Zajednički prijatelji možete pročitati ovdje, a više informacija o tome kako Tinder obrađuje podatke osoba koje nisu naši članovi možete saznati ovdje. |
Podaci korisničke podrške | Kada nam se obratite, pružate informacije koje su možda potrebne za rješavanje vašeg upita. Upite ili prijave koje se odnose na vas mogu slati i druge osobe. Na kraju, naši alati i timovi za moderiranje mogu prikupiti dodatne podatke kao dio svojih istraga. Ako je to zakonski dopušteno, od trećih strana možemo primati i informacije o sumnjivim ili potvrđenim problematičnim osobama u sklopu održavanja sigurnosti naših članova. |
Podaci o sadržaju na društvenim mrežama | Vi odlučujete dijeliti podatke s nama putem svojih računa na drugim platformama (npr. Facebook, Instagram, Spotify, Apple, LinkedIn), na primjer, ako odlučite stvoriti račun i prijaviti se putem tih platformi ili ako odlučite prenijeti podatke, kao što su fotografije ili popisi za reprodukciju na našu uslugu s tih platformi. |
Podaci koji se generiraju ili automatski prikupljaju | |
Kategorije | Opis |
Podaci o korištenju | Korištenjem usluge generiraju se podaci o vašoj aktivnosti na našim uslugama, primjerice, podaci o tome kako se koristite našom uslugom (npr. datum i vrijeme vaše prijave, značajke koje upotrebljavate, vašu aktivnost, informacije koje vam se prikazuju, adrese mrežnih mjesta na koje ste preusmjereni, oglasi na koje kliknete) te podaci o interakciji s drugim članovima (npr. pretraživanje, spojevi i komunikacija). Možemo također primiti podatke o interakcijama koje ste imali s našim oglasima na web-mjestima ili u aplikacijama trećih strana, ako je to primjenjivo. |
Tehnički podaci | Korištenje usluge podrazumijeva prikupljanje podataka s uređaja i o uređaju kojim se koristite za pristup našoj usluzi, uključujući informacije o hardveru i softveru, kao što su IP adresa, ID uređaja, tip uređaja, operativni sustavi i konfiguracije, informacije o mreži, podaci o kretanju uređaja i senzorima, karakteristike i postavke aplikacije, padovi aplikacije, identifikacijski brojevi oglasa i identifikatori povezani s kolačićima ili drugim tehnologijama koje mogu jedinstveno identificirati uređaj ili preglednik. Više informacija o kolačićima pronađite u našem Pravilnima o kolačićima. |
Uvidi i zaključci | Korištenje usluge uključuje generiranje uvida i zaključaka koji proizlaze iz vaših interakcija te informacije i sadržaj koji pružate, a koji odražavaju, npr., vaše sklonosti, karakteristike, predispozicije, ponašanje i stavove. |
Ostali podaci koje prikupljamo | |
Kategorije | Opis |
Podaci o geolokaciji | Ako to dopustite, možemo prikupljati podatke o vašoj geolokaciji (geografska duljina i širina) s vašeg uređaja. Ako uskratite dopuštenje, neke značajke koje ovise o točnoj geolokaciji neće biti dostupne. |
Podaci lica | Možete izabrati sudjelovanje u nekim od naših značajki, poput Potvrde fotografije, Provjere fotografije ili Potvrde iskaznice i fotografije, koje uključuju prikupljanje podataka o geometriji lica, a koji se u nekim jurisdikcijama mogu smatrati biometrijskim podacima. Za dodatne informacije o tome kako obrađujemo vaše podatke o geometriji lica za Potvrdu fotografije, Provjeru fotografije i Potvrdu identiteta i fotografije posjetite ove poveznice. Ako se koristite Tinderom u regiji u kojoj je potrebna provjera lica ili ako se koristite Tinderom na webu, možete saznati više o procesu provjere lica ovdje. |
Podaci osobne iskaznice | Možete nam dostaviti kopiju svoje osobne iskaznice kako bismo mogli provjeriti vjerodostojnost vaših podataka. |
4. Zašto i kako koristimo vaše podatke
Glavna svrha obrade vaših podataka jest omogućavanje uporabe naših usluga i njihovo kontinuirano poboljšavanje. U sklopu toga povezujemo vas s drugim članovima koji bi vam se mogli svidjeti, personaliziramo vaše korisničko iskustvo i nastojimo vam omogućiti najbolje značajke. Vaše podatke obrađujemo i kako bismo našu uslugu učinili sigurnom kako za vas, tako i za druge korisnike vrijednog nam servisa. Tu odgovornost shvaćamo vrlo ozbiljno. Neprestano radimo na unaprjeđenju sigurnosti i zaštite naših sustava i procesa. Osim toga, vaše podatke obrađujemo u svrhu prikazivanja relevantnih oglasa, a to možete kontrolirati u svojim postavkama. U nastavku možete pronaći detaljnije objašnjenje.
Za informacije o tome kako obrađujemo osobne podatke putem „profiliranja” i „automatiziranog donošenja odluka” pročitajte naša Najčešća pitanja.
Svrhe obrade vaših podataka | Razlozi za obradu vaših podataka | Kategorije obrade podataka (Opisane su u odjeljku 3 ove Izjave) |
Kako bismo vam omogućili korištenje naše usluge, uključujući: stvaranje i održavanje vašeg računa i korisničkog profila na našoj usluzi rad i održavanje različitih značajki naše usluge preporuku drugih članova vama i vas njima organiziranje nagradnih igara i natjecanja odgovaranje na vaše zahtjeve i upite praćenje ispravnosti funkcioniranja naše usluge te otkrivanje i rješavanje eventualnih problema obradu vaših prijava za sudjelovanje u jednoj od naših premijernih/VIP usluga | Provedba našeg ugovora s vama Vaš pristanak (ako se obrađuju osjetljivi podaci ili druga vrsta podataka koja zahtijeva pristanak) | Podaci o računu Podaci o profilu Sadržaj Podaci o kupnji Podaci o marketingu, anketama i istraživanju Podaci o trećim stranama Podaci korisničke podrške Podaci o sadržaju na društvenim mrežama Podaci o korištenju Tehnički podaci Uvidi i zaključci Podaci o geolokaciji Podaci lica |
Kako bismo omogućili vaše kupnje na našoj usluzi, uključujući: obradu plaćanja ponudu popusta i promocija, prilagodbu cijena | Provedba našeg ugovora s vama Naš legitimni interes: U našem je legitimnom interesu pružiti popuste i promocije i prilagoditi cijene poslovanja, ondje i kada je to zakonski dopušteno. | Podaci o računu Podaci o profilu Tehnički podaci Podaci o kupnji Podaci o korištenju Uvidi i zaključci |
Za upravljanje reklamnim i marketinškim kampanjama, uključujući: provođenje i mjerenje učinkovitosti reklamnih kampanja koje se provode na našoj usluzi provođenje i mjerenje učinkovitosti marketinških kampanja koje promiču našu uslugu na platformama trećih strana komunikaciju s vama o proizvodima i uslugama za koje smatramo da bi vas mogli zanimati | Pristanak (kada to zahtijeva mjerodavni zakon) i naš legitimni interes. U našem je legitimnom interesu promovirati našu uslugu i prikazivati oglase našim korisnicima koji su prilagođeni njihovim interesima, kao način za poboljšanje njihovog korisničkog iskustva i pomoć u financiranju dijelova naše usluge koji su besplatni | Podaci o računu Podaci o profilu Podaci o korištenju Podaci o marketingu, anketama i istraživanju Tehnički podaci Uvidi i zaključci |
Kako bismo poboljšali našu uslugu te stvorili nove značajke i usluge, uključujući: pokretanje fokusnih skupina, istraživanja tržišta i anketa Analiza načina korištenja naše usluge pregled interakcija s timovima za korisničku podršku radi poboljšanja kvalitete usluge razvoj i poboljšanje novih značajki i usluga, uključujući strojno učenje i druge tehnologije te njihovo testiranje provođenje istraživanja i objavljivanje istraživačkih radova | Provedba našeg ugovora s vama Naš legitimni interes: u našem je legitimnom interesu kontinuirano poboljšavati našu uslugu Pristanak kada je to potrebno prema mjerodavnom zakonu (primjerice, možemo obrađivati podatke koji se smatraju osjetljivima ili posebnima u određenim zemljama kako bismo osigurali da ne postoje razlike u ophođenju prema različitim zajednicama korisnika naše usluge te da je naša usluga prikladna za sve korisnike) | Podaci o računu Podaci o profilu Sadržaj Podaci o kupnji Podaci o marketingu, anketama i istraživanju Podaci o trećim stranama Podaci korisničke podrške Podaci o sadržaju na društvenim mrežama Podaci o korištenju Tehnički podaci Uvidi i zaključci |
Za očuvanje sigurnosti vas i svih korisnika naše usluge i svih usluga grupacije Match Group, uključujući: sprječavanje, otkrivanje i borbu protiv kršenja naših Općih uvjeta, prijevara i drugih nezakonitih ili neovlaštenih aktivnosti razvoj i poboljšanje alata za sprječavanje, otkrivanje i borbu protiv kršenja naših Općih uvjeta, prijevara i drugih nezakonitih ili neovlaštenih aktivnosti sprječavanje ponavljanja slučajeva neželjenog ponašanja, osobito u vidu sprječavanja pojedinaca koji krše naše Opće uvjete da ponovno stvore korisnički račun obavještavanje pojedinaca o tome što smo poduzeli u vezi s prijavama koje su podnijeli ili potencijalnim sigurnosnim rizicima koje smo identificirali provjeru vašeg identiteta Osiguranje plaćanja i borba protiv financijskih prijevara Za više informacija o zaštiti, integritetu i sigurnosti u općem smislu pročitajte naše Savjete za sigurnost i Smjernice zajednice. | Provedba našeg ugovora s vama Naš legitimni interes: zaštita sigurnosti u našem je legitimnom interesu i u interesu svih naših korisnika Zaštita vaših vitalnih interesa i interesa drugih korisnika Osiguravanje tvoje sigurnosti i sprječavanje prijevara u procesima identifikacije i autentifikacije u elektroničkim sustavima Usklađenost sa zakonskim obvezama koje se primjenjuju na nas, kao što je uklanjanje nezakonitog sadržaja Vaš pristanak (ako se obrađuju osjetljivi podaci ili druga vrsta podataka koja zahtijeva pristanak) Obrada je nužna za zaštitu značajnih javnih interesa: od iznimnog je javnog interesa da spriječimo, otkrijemo i borimo se protiv Ideja za spoj na našim platformama i izvan njih te da surađujemo s tijelima za provođenje zakona o ovakvim pitanjima Vaš pristanak (ako se obrađuju osjetljivi podaci ili druga vrsta podataka koja zahtijeva pristanak) | Podaci o računu Podaci o profilu Sadržaj Podaci o kupnji Podaci o trećim stranama Podaci korisničke podrške Podaci o korištenju Tehnički podaci Podaci lica Podaci osobne iskaznice Uvidi i zaključci |
Kako bismo se pridržavali mjerodavnog zakona te uspostavili, proveli i obranili pravne zahtjeve i prava, uključujući: čuvanje podataka radi usklađenosti – i usklađenosti dokaza – s mjerodavnim zakonom potporu istragama i obranu potencijalnih ili tekućih parnica, regulatornih mjera ili sporova odgovaranje na zakonite zahtjeve tijela kaznenog progona, sudova, regulatornih tijela i drugih trećih strana prijavljivanje nezakonitog ili nepropisnog sadržaja tijelima kaznenog progona, vladinim ili drugim tijelima uspostavljanje, provedbu ili obranu trenutačnih ili najavljenih zahtjeva dijeljenje podataka s tijelima kaznenog progona ili partnerima u borbi protiv nasilnog ili nezakonitog ponašanja | Naš legitimni interes: u našem je legitimnom interesu da se pridržavamo mjerodavnog zakona i zaštitimo sebe, svoje korisnike i druge, u okviru istraga, sudskih postupaka i drugih sporova Zaštita vaših vitalnih interesa i interesa drugih korisnika Usklađenost sa zakonskim obvezama koje se primjenjuju na nas, kao što je odgovaranje na zahtjeve za informacije tijela za provedbu zakona | Kategorije podijeljenih podataka razlikovat će se ovisno o posebnim okolnostima koje se odnose na svaku obvezu, uvjerljiv interes ili spor |
5. Kako dijelimo podatke
Budući da je naš cilj pomoći vam da sklopite nova poznanstva, jedan dio vaših informacija nužno je vidljiv drugim korisnicima naše usluge. Također dijelimo podatke s pružateljima usluga i partnerima koji nam pomažu u pružanju usluge, s drugim društvima unutar grupacije Match Group iz razloga navedenih u nastavku i, u određenim slučajevima, iz pravnih i srodnih razloga. U nastavku pročitajte više detalja.
Primatelji | Razlozi za dijeljenje | Kategorije osobnih podataka |
Drugi korisnici | Dijelite podatke s drugim korisnicima kada drugim osobama dobrovoljno otkrijete te podatke na usluzi (uključujući svoj javni profil). Ovo znači da će vaši podaci biti vidljivi drugim korisnicima aplikacije te se mogu dijeliti kad je to relevantno i primjereno u drugim komunikacijama Tinder, kao što je dijeljenje snimke profila putem e-pošte ili drugih obavijesti potencijalnim spojevima. Ako netko podnese prijavu koja vas uključuje (kao što je tvrdnja da ste prekršili naše Uvjete korištenja), možemo obavijestiti prijavitelja o tome koje smo radnje poduzeli, ako su poduzete, kao rezultat njihove prijave. Isto vrijedi i ako podnesete prijavu koja uključuje drugog korisnika. Ako drugi član zatraži kopiju svojih osobnih podataka, može primiti poruke koje ste im poslali. | Podaci o profilu Sadržaj Podaci o sadržaju na društvenim mrežama Podaci o trećim stranama Podaci korisničke podrške Podaci o korištenju Uvidi i zaključci |
Pružatelji usluga/partneri | Podatke dijelimo s dobavljačima i partnerima koji nam pomažu u radu, promicanju i poboljšanju naše usluge. Pružaju nam usluge kao što su internetsko posluživanje i održavanje podataka, analitika, korisnička podrška, marketing, oglašavanje, obrada plaćanja i povrata novca, pravna podrška i sigurnosne operacije. Konkretno, možemo koristiti Facebookove Alate, kao što su Facebook prijava, Pixel, društveni dodaci i Facebook SDK za Događaje u aplikacije. Kada upotrebljavamo ove alate, smatramo se "zajedničkim voditeljima obrade podataka" s tvrtkom Meta Ireland. Želimo napomenuti da, ako želite saznati više o tome kako Facebook obrađuje vaše podatke i omogućuje vam ostvarivanje vaših prava, posjetite Izjavu o privatnosti tvrtke Meta Ireland. Gdje je to dopušteno važećim pravom, također možemo dijeliti podatke s partnerima (kao što su tvrtke suočene sa sličnim prijetnjama), a oni mogu podijeliti podatke s nama, kada je to potrebno za promicanje sigurnosti, bezbednosti i integriteta naše usluge, naših članova, naših zaposlenika i drugih. | Ovisno o usluzi koju pruža dobavljač ili partner, to može uključivati: Podaci o računu Podaci o profilu Sadržaj Podaci o kupnji Podaci o marketingu, anketama i istraživanju Podaci o trećim stranama Podaci korisničke podrške Podaci o sadržaju na društvenim mrežama Podaci o korištenju Tehnički podaci Uvidi i zaključci Podaci o geolokaciji Podaci o geometriji lica Podaci osobne iskaznice |
Partneri u oglašavanju | Oglase o proizvodima i uslugama oglašivača trećih strana objavljujemo na našoj usluzi te oglase koji promoviraju našu uslugu na web-mjestima i u aplikacijama trećih strana. Kako bismo poboljšali relevantnost tih oglasa, pružamo određene podatke o vama trećim stranama, uključujući oglašivačke partnere, ili im dopuštamo da prikupljaju takve podatke iz naših usluga (kao što su kolačići, SDK-ovi ili slične tehnologije). Neki od naših partnera u oglašavanju omogućuju nam da vašu adresu e-pošte, identifikatore oglašavanja ili telefonski broj pretvorimo u identifikator koji se ne može koristiti za vašu osobnu identifikaciju, a zatim koristimo taj jedinstveni identifikator kako bismo vas isključili iz naših marketinških kampanja ili ciljali naše oglase na publiku koja vam je slična u pogledu pozadine, interesa ili upotrebe aplikacija. | Podaci o računu Podaci o profilu Podaci o korištenju Tehnički podaci Uvidi i zaključci |
Podružnice | Podatke dijelimo s povezanim društvima ili od njih primamo podatke u svrhe navedene u odjeljku 6. ove Izjave. | Kategorije podataka razlikovat će se ovisno o razlogu dijeljenja, ali mogu uključivati: Podaci o računu Podaci o profilu Sadržaj Podaci o kupnji Podaci o marketingu, anketama i istraživanju Podaci o trećim stranama Podaci korisničke podrške Podaci o sadržaju na društvenim mrežama Podaci o korištenju Tehnički podaci Uvidi i zaključci Podaci o geolokaciji Podaci lica podatke o osobnoj iskaznici |
Tijela za provedbu zakona | Možemo otkriti vaše podatke kako bismo: (i) poštovali pravni postupak, poput sudskog naloga, sudskog poziva ili naloga za pretraživanje, vladine istrage ili istrage tijela za provedbu zakona ili drugih pravnih zahtjeva; (ii) pomogli u sprječavanju ili otkrivanju zločina; (iii) zaštitili sigurnost bilo koje osobe i (iv) uspostavili, ostvarili ili obranili pravne zahtjeve. | Kategorije dijeljenih podataka razlikovat će se ovisno o posebnim okolnostima u vezi sa zahtjevom, ali često mogu uključivati: podatke o računu Podaci o profilu Sadržaj Podaci o kupnji Podaci korisničke podrške Podaci o trećim stranama Podaci o sadržaju na društvenim mrežama Podaci o korištenju Tehnički podaci Podaci o geolokaciji podatke o osobnoj iskaznici |
U kontekstu spajanja i preuzimanja, s našim Povezanim društvima ili novim vlasnikom ili vlasnicima | Možemo prenijeti vaše podatke ako smo u cijelosti ili djelomično uključeni u spajanja, prodaju, pripajanje, dezinvestiranje, restrukturiranje, reorganizaciju, prestanak društva, stečaj ili drugu promjenu vlasništva ili upravljanja. | Kategorije podijeljenih podataka razlikovat će se ovisno o vrsti korporativne transakcije. Mogu uključivati podatke o cijeloj organizaciji ili samo određeni podskup, kao što su podaci o kupnji. |
Kada se koristi funkcija dijeljenja profila | Možete dijeliti profile drugih korisnika, a oni mogu dijeliti vaš profil s osobama izvan naših usluga koristeći funkcionalnost dijeljenja. Kada koristiš značajku „Podijeli informacije o spoju”, možeš odlučiti dijeliti podatke profila svojih spojeva i detalje nadolazećih spojeva s drugim članovima Tindera i trećim stranama izvan platforme. Oni mogu isto napraviti sa svojim podacima. | Podaci o profilu Sadržaj |
6. Kako surađuju društva unutar grupacije Match Group
Tinder je dio poslovne grupacije Match Group.
Podatke o vama dijelimo s našim povezanim subjektima, a oni dijele podatke o vama s nama, iz razloga navedenih u nastavku:
Radi očuvanja sigurnosti svih platformi grupacije Match Group primjenjujemo prakse poput identificiranja i blokiranja korisnika za kojeg je utvrđeno neželjeno ponašanje na jednoj od platformi (primjerice, našoj) i kojeg se može blokirati na svim platformama grupacije Match Group.
Radi međusobnog pomaganja, kao pružatelji usluga, u postupcima obrade podataka, kao što su hostiranje i održavanje podataka, podrška korisnicima, marketing i ciljano oglašavanje, analitika, financije i računovodstvo, pravna podrška, obrada plaćanja, poboljšanje usluge, sigurnost podataka i borba protiv neželjene pošte, zlouporabe, prijevare i drugih vrsta nezakonitog ponašanja.
Radi predlaganja relevantnih i novih poznanstava za vas razvojem ili poboljšanjem glavnih sustava preporuke marki grupacije Match Group.
Radi poboljšanja izgleda za sklapanje poznanstava s drugim korisnicima, možemo vas učiniti vidljivima na drugim uslugama grupacije Match Group ili vam omogućiti da iskoristite prednosti funkcionalnosti različitih platformi.
Kada i kako je dopušteno važećim zakonom, kako bismo bolje razumjeli kako korisnici općenito upotrebljavaju usluge grupacije Match Group, personalizirali vaše iskustvo u uslugama grupacije Match Group te poboljšali marketinške i reklamne kampanje.
Za druge legitimne poslovne svrhe, uključujući korporativnu/konsolidiranu reviziju, analizu i izvješćivanje.
Saznajte više o tome kako društva unutar grupacije Match Group surađuju.
7. Prekogranični prijenos podataka
Kako pružamo globalnu uslugu, dijeljenje podataka navedeno u odjeljku 5 uključuje prekogranični prijenos podataka među našim povezanim povezanim društvima i pružateljima usluga (drugim trećim stranama) u treće zemlje koje imaju različite zakone o privatnosti... Kada osobne podatke prenosimo u treću zemlju, koristimo odgovarajuće mehanizme. Na primjer, oslanjamo se na:
Odluke o primjerenosti koje su donijele Europska komisija ili druga nadležna tijela prema važećim zakonima. Osobne podatke prenosimo povezanim društvima za izvršavanje važnih funkcija, kao što je navedeno u odjeljku 6., pohranjivanjem, pristupanjem ili drugim oblikom obrade podataka te trećim stranama u zemlji s donesenom odlukom o primjerenosti u svrhe navedene u odjeljku 5.
Standardne ugovorne klauzule koje je objavila Europska komisija ili slični ugovorni mehanizmi prijenosa podataka koje su odobrila druga nadležna tijela prema važećim zakonima. Ti ugovorni mehanizmi prijenosa podataka predstavljaju obvezujuće obveze između društava koja prenose osobne podatke kojima se jamči zaštita povjerljivosti i sigurnosti vaših podataka te osigurava odgovarajuća razina zaštite u trećim zemljama. Oslanjamo se na takve mehanizme za prijenos osobnih podataka našim povezanim društvima kako bismo mogli obavljati važne funkcije, kao što je opisano u odjeljku 6 putem pohrane podataka, pristupa podacima ili drugog načina obrade podataka, te trećim osobama u svrhe iz odjeljka 5 u zemlje o kojima još nije donesena odluka o primjerenosti, kao što su Sjedinjene Američke Države. Stupite s nama u kontakt za primjerak klauzula.
8. Vaša prava
Želimo da imate kontrolu nad svojim podacima, stoga vas podsjećamo na sljedeća prava, opcije i alate koji su vam dostupni. Ovisno o mjestu vašeg prebivališta, možda se ta prava ne odnose na vas ili se mogu drugačije nazivati. Ako imate bilo kakvih pitanja o svojim pravima i kako ih ostvariti, obratite nam se ovdje.
Vaša prava | Kako ostvariti prava |
Pristup, prenosivost ili saznanje Pravo na informiranje o osobnim podacima koje obrađujemo o vama i/ili zahtjev za izdavanje kopije pohranjenih podataka | Nekim podacima možete pristupiti i pregledati ih izravno prijavom na svoj račun. Kopiju svojih podataka također možete dobiti putem postupka navedenog ovdje. |
Ispravak Pravo na izmjenu ili ažuriranje vaših osobnih podataka ako su netočni ili nepotpuni | Svoje podatke možete ažurirati izravno unutar usluge ažuriranjem svog korisničkog profila. Ako želite ispraviti druge podatke, obratite nam se ovdje. |
Brisanje Pravo na brisanje osobnih podataka | Određene podatke koje ste nam dostavili možete izbrisati izravno unutar usluge. Također možete zatvoriti svoj korisnički račun putem postupka navedenog ovdje. Vaše ćemo podatke izbrisati u skladu s odredbama ove Izjave o privatnosti. U bilo kojem trenutku možete s nama stupiti u kontakt ovdje. |
Prigovor (odjava) ili ograničenje Pravo prigovora na obradu osobnih podataka ili zahtjeva da privremeno ili trajno prestanemo obrađivati osobne podatke | Možete opozvati pristanak na obradu određenih vrsta osobnih podataka u postavkama svog računa. Ako želite uložiti prigovor ili ograničiti obradu podataka koju smo naveli u ovoj Izjavi o privatnosti, možete s nama stupiti u kontakt ovdje. |
Pravo na povlačenje pristanka | Možete izravno povući privolu koju ste nam dali ažuriranjem postavki računa ili uklanjanjem dopuštenja uređaja na koje ste pristali u postavkama uređaja (npr. pristup određenim vrstama podataka uređaja kao što su telefonski kontakti, slike, identifikatori oglašavanja i usluge lokacije ili pristanak za primanje push obavijesti). Kada povučete pristanak, određene usluge mogu izgubiti funkcionalnost. Za više informacija možete s nama stupiti u kontakt ovdje u bilo kojem trenutku. |
Isključivanje iz ciljanog oglašavanja, „prodaje“ i „dijeljenja“ Ako živite u Sjedinjenim Američkim Državama, možete isključiti aktivnosti koje podapadaju pod zakonske definicije „ciljanog oglašavanja“, „prodaje" ili „dijeljenja“ prema važećim zakonima, ako vaše podatke koristimo u takve svrhe. | Ako „prodajemo” ili „dijelimo” vaše podatke, a osobito ako ih koristimo za „ciljano oglašavanje”, pružit ćemo vam mogućnost isključivanja tog dijeljenja podataka putem veze „Vaše mogućnosti privatnosti” u podnožju našeg web-mjesta i na izborniku Postavke u aplikaciji. Ako ne želite da dijelimo vaše osobne podatke u te svrhe, isključite gumb za opciju „Prodaja ili dijeljenje osobnih podataka”. Ako je primjenjivo, ovlašteni zastupnici mogu podnijeti zahtjeve za isključivanje u ime potrošača ovdje. |
Za vašu zaštitu i zaštitu svih naših članova možemo od vas zatražiti podatke kako bismo potvrdili vaš identitet ili ovlaštenje za djelovanje u ime člana prije nego što možemo odgovoriti na prethodno navedene zahtjeve. Ne želimo da netko drugi upravlja vašim podacima!
Imajte na umu, možemo odbiti zahtjeve, uključujući i slučajeve kada ne možemo potvrditi vaš identitet, ako je zahtjev nezakonit ili nevažeći ili ako bi mogao predstavljati povredu poslovne tajne ili intelektualnog vlasništva ili privatnosti i drugih prava drugih osoba. Ako želite primati informacije koje se odnose na drugog člana, drugi će član morati podnijeti zahtjev osobno.
Ako ste u Brazilu, obratite nam se putem e-pošte: dpobrazil@gotinder.com
Ako ste stanovnik Indiane, Kentuckyja, Rhode Islanda, Marylanda, Tennesseeja, Minnesote Delawarea, Iowe, Nebraske, New Hampshirea, New Jerseyja, Teksasa, Oregona, Montane, Virginije, Colorada ili Connecticuta, SAD, možete uložiti žalbu tako da stupite s nama u kontakt i izričito navedete „Žalba na zahtjev za privatnost“. Ako ste zabrinuti u vezi s ishodom svoje žalbe, savjetujemo vam da se obratite glavnom državnom odvjetniku.
U određenim zemljama, uključujući Europski gospodarski prostor i Ujedinjenu Kraljevinu, imate pravo na pravni lijek i podnošenje pritužbe odgovarajućem tijelu za zaštitu podataka ako imate nedoumica o tome kako obrađujemo vaše osobne podatke. Informacije o nadležnom tijelu za zaštitu vaših podataka na području Europskog ekonomskog prostora možete pronaći ovdje, a za područje Ujedinjene Kraljevine ovdje. Tijelo za zaštitu podataka kojem možete podnijeti pritužbu može biti ono na vašem uobičajenom mjestu u kojem živite, gdje radite ili gdje je došlo do navodnog kršenja.
9. Koliko dugo čuvamo vaše podatke
Želimo da poznanstva koja uspostavite putem naše usluge traju vječno, ali vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je to potrebno iz legitimnih poslovnih razloga (kako je navedeno u odjeljku 4) i kako je dopušteno važećim zakonom.
Ako se odlučite prestati koristiti našu uslugu, možete zatvoriti svoj račun i vaš profil više neće biti vidljiv drugim članovima u aplikaciji. Ako unutar 90 dana stvorite novi korisnički račun koristeći iste vjerodajnice, mi ćemo obnoviti neke podatke kako bismo vam pomogli da brže započnete. Imajte na umu da ćemo automatski zatvoriti vaš račun nakon dvije godine neaktivnosti.
Nakon zatvaranja računa brišemo vaše podatke kako je navedeno u nastavku:
Radi zaštite sigurnosti naših korisnika uveli smo razdoblje sigurnosnog zadržavanja od tri mjeseca nakon brisanja računa i godine dana nakon zabrane pristupa računu. Tijekom tog razdoblja čuvamo vaše podatke kako bismo istražili nezakonita ili štetna ponašanja. Zadržavanje podataka tijekom ovog sigurnosnog razdoblja temelji se na našem legitimnom interesu, kao i na interesu potencijalnih žrtava treće strane.
Čuvamo ograničene podatke u skladu sa zakonskim obvezama čuvanja podataka: 10 godina čuvamo podatke o transakcijama radi usklađivanja s poreznim i računovodstvenim zakonskim zahtjevima, podatke o kreditnim karticama za vrijeme trajanja razdoblja u kojem korisnik može osporiti transakciju i „podatke o prometu“ ili zapisnike godinu dana u skladu sa zakonskim obvezama čuvanja podataka. Također, pet godina vodimo evidenciju o privolama naših korisnika kako bismo dokazali usklađenost s važećim zakonima.
Ograničene podatke čuvamo na temelju svog legitimnog interesa: čuvamo zapise vaše komunikacije s korisničkom podrškom tijekom 6 godina od datuma nastanka; evidenciju korisničke podrške i popratne podatke, kao i okvirno mjesto preuzimanja/kupnje, čuvamo pet godina u svrhu očuvanja sigurnosti, opravdavanja odluka korisničke podrške, ostvarivanja svojih prava i mogućnosti obrane u slučaju potraživanja; informacije o postojanju prošlih računa i pretplata, zbog osiguranja pravilnog i točnog financijskog predviđanja i izvješćivanja, čuvamo tri godine nakon zatvaranja vašeg zadnjeg računa; podatke o profilu godinu dana za slučaj potencijalnih parnica, za uspostavu, ostvarivanje ili obranu pravnog zahtjeva; a podatke potrebne za sprječavanje otvaranja novog računa korisnicima kojima je izrečena zabrana pristupa čuvamo ih onoliko dugo koliko je potrebno kako bi se osigurala sigurnost i vitalni interesi naših članova.
Podaci o geometriji lica brišu se u roku od 30 dana, osim ako je potrebno njihovo daljnje zadržavanje radi pridržavanja važećih zakonskih obveza ili kako bi se zajamčila sigurnost naše usluge i članova, u mjeri dopuštenoj važećim zakonima. Više informacija o načinu na koji Tinder obrađuje i zadržava podatke o geometriji lica pronaći ćete u obavijesti za pojedinu značajku, koja je povezana u gornjem odjeljku 3.
Na kraju, podatke čuvamo na temelju našeg legitimnog interesa kada postoji neriješeno ili potencijalno pitanje, zahtjev ili spor zbog kojih podatke trebamo čuvati, posebno ako zaprimimo zahtjev ili zamolbu za dostavljanje dokaza (u tom slučaju podatke moramo zadržati zbog naših zakonskih obveza) ili ako podaci na drugi način trebaju biti upotrijebljeni kao dokaz u pravnom postupku.
Prema potrebi i u mjeri dopuštenoj zakonom, možemo čuvati i koristiti podatke koji se sami po sebi ne mogu identificirati ili vam se ne mogu osobno pripisati u svrhe opisane u ovoj Izjavi o privatnosti, uključujući poboljšanje naše usluge i stvaranje novih značajki, tehnologija i usluga, uključujući strojno učenje, te održavanje sigurnosti usluga Match Group.
Napomena: ako je obustavljen pristup vašem računu, vaš profil nije vidljiv na Tinderu, ali mi i dalje zadržavamo vaše podatke jer se vaš račun vraća u funkciju na kraju razdoblja obustave pristupa U tom trenutku ponovno možete koristiti Tinder ili izbrisati svoj račun, ako to želite. Možete nam se i obratiti kako bi zatražili brisanje svog računa i podataka prije kraja razdoblja obustave pristupa. Nakon što se vaš račun zatvori, uključujući i ako se ne prijavite dvije godine nakon isteka roka obustave pristupa, vaši se podaci brišu na gore opisani način.
10. Privatnost maloljetnika
Naše su usluge ograničene na korisnike u dobi od 18 godina ili više. Uporabu naše platforme ne dopuštamo korisnicima mlađima od 18 godina. Ako sumnjate da uslugu koristi osoba mlađa od 18 godina, podnesite prijavu putem sustava. Više o Tinderovim praksama provjere dobi možete saznati ovdje.
11. Izmjene Izjave o privatnosti
Ova će se izjava s vremenom mijenjati. Uvijek tražimo nove i inovativne načine koji će vam pomoći u sklapanju novih poznanstava i nastojimo osigurati da objašnjenja naših praksi u vezi s podacima budu ažurirana. Obavijestit ćemo vas prije nego što bilo kakve bitne izmjene stupe na snagu kako biste imali dovoljno vremena za njihov pregled.
12. Kako nam se možete obratiti
Ako imate pitanja o Izjavi o privatnosti ili želite podnijeti pritužbu, možete to napraviti na sljedeći način:
Ako živite na području Europskog gospodarskog prostora:
Online: ovdje
Poštom:
Data Protection Officer
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Ireland
Ako živite u Ujedinjenom Kraljevstvu:
Online: ovdje
Poštom:
Predstavnik za OUZP u Ujedinjenoj Kraljevini: Prighter Group
20 Mortlake Mortlake High Street,
London, SW14 8JN,
United Kingdom
Potvrda o zastupanju u Ujedinjenoj Kraljevini i podaci o predstavniku ovdje.
Ako živite u Švicarskoj:
Online: ovdje
Poštom:
Prighter Group GmbH
Obergrundstrasse 17,
6002 Luzern,
Switzerland
Potvrda o zastupanju u Švicarskoj i podaci o predstavniku nalaze se ovdje.
Za više informacija o tome kako kontaktirati službenika za zaštitu podataka (eng. Data Protection Officer) kliknite ovdje
Ako živite u Japanu:
Online: ovdje
Poštom:
Službenik za zaštitu podataka
MG Japan Services GK
c/o Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
Sjedinjene Američke Države
Ako živite u Brazilu:
Voditelj obrade podataka: GEP Soluções em Compliance
Odgovorna osoba: Maurício José Ribeiro Rotta
Pošaljite poruku e-pošte na adresu: dpobrazil@gotinder.com
Ako živite u Kanadi:
Mrežno: ovdje
Za informacije o tome kako stupiti u kontakt s Tinderovim uredom za zaštitu podataka pogledajte Najčešća pitanja ovdje.
Poštom:
Službenik za zaštitu podataka
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
Sjedinjene Američke Države
Ako živite izvan Europskog gospodarskog prostora, Ujedinjene Kraljevine, Švicarske, Kanade, Japana i Brazila:
Online: ovdje
Poštom:
Službenik za zaštitu podataka
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
Sjedinjene Američke Države
Gotovi ste! Došli ste do kraja naše Izjave o privatnosti. Nastojali smo da su vam sve informacije budu zanimljive i jasne. Izađite u svijet i stvorite nove uspomene! Uzbuđeni smo što ćemo vas pratiti na tom putu.