Tinder

Jezik

KAKO SE OBVEZUJEMO PREMA VAMA

Tinderu je Vaša privatnost glavni prioritet. Vaša je privatnost u srcu načina na koji dizajniramo i oblikujemo usluge i proizvode koje poznajete i volite kako biste im mogli u potpunosti vjerovati i usredotočiti se na izgradnju značajnih veza.

Cijenimo to što nam poklanjate svoje povjerenje davanjem svojih podataka i to ne shvaćamo olako.

Vaša privatnost za nas nije postizanje kompromisa. Dizajniramo sve svoje proizvode i usluge misleći na vašu privatnost. Uključujemo stručnjake iz različitih područja, uključujući pravo, sigurnost, inženjerstvo, dizajn proizvoda i druga, kako bismo se pobrinuli da se nijedna odluka ne donese bez poštovanja vaše privatnosti.

Nastojimo da način obrade vaših podataka bude transparentan. Budući da i sami upotrebljavamo mnoge mrežne usluge kojima se i vi služite, znamo da nedostatne informacije i prekomplicirani jezik predstavljaju česte probleme u pravilnicima o zaštiti privatnosti. Naš je pristup u potpunosti suprotan: Pravilnik o zaštiti privatnosti i povezane dokumente napisali smo jednostavnim jezikom. Mi stvarno želimo da pročitate naše pravilnike i razumijete naše prakse u vezi sa zaštitom privatnosti!

Naporno radimo kako bi vaši podatci bili sigurni Imamo timove koji su posvećeni sigurnosti i zaštiti vaših podataka. Stalno ažuriramo svoje sigurnosne prakse i ulažemo u postupke kojima povećavamo sigurnost vaših podataka.

Izjava o privatnosti

Dobro došli u Tinderov Pravilnik o zaštiti privatnosti. Hvala Vam što ste izdvojili vrijeme kako biste ga pročitali.

Cijenimo što ste nam povjerili svoje informacije i namjeravamo ga uvijek zadržati. Prvi je korak da se pobrinemo da razumijete koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako se upotrebljavaju i koji Vam izbori u vezi s tim podatcima stoje na raspolaganju. U ovom pravilniku opisana je naša praksa po pitanju zaštite privatnosti, i to jednostavnim jezikom, pri čemu je pravni i tehnički žargon sveden na minimum.

Primjena ovog Pravilnika o zaštiti privatnosti počinje 25. svibnja 2018. Prijašnja inačica ovog Pravilnika o zaštiti privatnosti, dostupna ovdje, primjenjuje se dotad.

DATUM STUPANJA NA SNAGU: 25. svibnja 2018.

  1. Tko smo mi
  2. Gdje se primjenjuje Pravilnik o zaštiti privatnosti
  3. Podatci koje prikupljamo
  4. Kolačići i druge slične tehnologije prikupljanja podataka
  5. Kako upotrebljavamo podatke
  6. Kako dijelimo podatke
  7. Prekogranični podatkovni prijenosi
  8. Vaša prava
  9. Korisnici s prebivalištem u Kaliforniji
  10. Kako štitimo vaše podatke
  11. Koliko dugo čuvamo vaše podatke
  12. Privatnost djece
  13. Promjene Pravilnika o zaštiti privatnosti
  14. Kako nam se možete obratiti

Za potrošače u Kaliforniji

Pogledajte našu Izjavu o zaštiti privatnosti za Kaliforniju da biste saznali više o pravima na privatnost u Kaliforniji.

1. Tko smo mi

Ako živite u Europskoj uniji, poduzeće odgovorno za Vaše podatke prema ovom Pravilniku o zaštiti podataka (u daljnjem tekstu: „voditelj obrade”) je:

MTCH Technology Services Limited

Tinder

Block D, Iveagh Court

Harcourt Road, Dublin 2

Irska

Ako živite u Japanu, poduzeće odgovorno za vaše podatke jest:

MG Japan Services GK

4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg

1-4-1 Mita

Minato-ku,Tokyo 108-0073

Japan

Ako živite izvan Europske unije i Japana, poduzeće odgovorno za vaše podatke jest:

Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Sjedinjene Američke Države

2. Gdje se primjenjuje Pravilnik o zaštiti privatnosti

Pravilnik o zaštiti privatnosti odnosi se na mrežna mjesta, aplikacije, događaje i druge usluge kojima upravlja Tinder. Radi jednostavnosti sve njih nazivamo svojim „uslugama” u Pravilniku o zaštiti privatnosti. U svrhu dodatnog pojašnjenja u Pravilnik o zaštiti privatnosti dodali smo poveznice na sve primjenjive usluge.

Za neke usluge možda je potreban njihov vlastiti i jedinstveni pravilnik o zaštiti privatnosti. Ako za određenu uslugu postoji zasebni pravilnik o zaštiti privatnosti, onda se primjenjuje taj pravilnik, a ne ovaj.

3. Podatci koje prikupljamo

Podrazumijeva se da Vam ne možemo pomoći da razvijete značajne veze bez posjedovanja nekih informacija o Vama, poput osnovnih pojedinosti profila i vrsta ljudi koje biste željeli upoznati. Prikupljamo i podatke koji se stvaraju tijekom Vaše upotrebe naših usluga, primjerice zapise o pristupanju, kao i podatke od trećih osoba, npr. kada pristupite našim uslugama preko računa za društvene medije. Ako Vas zanimaju dodatne informacije, u nastavku iznosimo više pojedinosti.

Podatci koje nam dajete

Kada upotrebljavate naša usluge, odabirete nam dati određene podatke. To uključuje:

  • Kada stvorite račun, dajete nam barem svoje vjerodajnice za prijavu kao i neke osnovne pojedinosti koje su nužne kako bi usluga funkcionirala, poput spola i datuma rođenja.
  • Kada dovršite svoj profil, s nama možete podijeliti dodatne informacije, poput pojedinosti o svojoj osobnosti, životnom stilu, interesima i druge detalje o sebi, kao i sadržaj poput fotografija i videozapisa. Da biste dodali određeni sadržaj, poput slika ili videozapisa, možda ćete nam dati pristup svojem fotoaparatu ili albumu s fotografijama. Neki od podataka koje nam odlučite dati mogu se smatrati „posebnima” ili „osjetljivima” u određenim jurisdikcijama, primjerice, Vaše rasno ili etičko podrijetlo, seksualna orijentacija i vjerska uvjerenja. Odlukom da ćete nam dati te podatke pristajete na našu obradu tih podataka.
  • Kada se pretplatite na plaćenu uslugu ili obavite kupnju izravno kod nas (a ne preko platformi kao što su iOS ili Android), dajete nama ili svojem pružatelju platnih usluga podatke poput broja svoje debitne ili kreditne kartice ili druge financijske podatke.
  • Kada sudjelujete u ispitivanjima ili fokus-skupinama, dajete nam svoj uvid u naše proizvode i usluge, odgovore na naša pitanja i svjedočanstva.
  • Kada odlučite sudjelovati u našim promotivnim aktivnostima, događajima ili natjecanjima, prikupljamo podatke koje upotrebljavate za registraciju ili sudjelovanje.
  • Ako se obratite našoj službi za korisnike, prikupljamo podatke koje nam date tijekom te komunikacije. Ponekad pratimo ili snimamo tu komunikaciju u svrhu obuke i jamčenja visoke kvalitete usluge.
  • Ako od nas zatražite da komuniciramo s drugim osobama ili na neki drugi način obrađujemo njihove podatke (primjerice, ako od nas zatražite da u Vaše ime pošaljemo elektroničku poruku nekom od Vaših prijatelja), prikupljamo podatke o drugima koje nam dajete kako bismo ispunili Vaš zahtjev.
  • Naravno, obrađujemo i Vaša čavrljanja s drugim korisnicima kao i sadržaj koji objavljujete u sklopu rada naše usluge.

Podatci koje primimo od drugih

Pored podataka koje nam date izravno, i od drugih primamo podatke o Vama, uključujući:

  • Drugi korisnici Drugi korisnici mogu pružiti podatke o vama dok upotrebljavaju naše usluge. Primjerice, možemo prikupljati podatke o vama od drugih korisnika ako nam se obrate u vezi s vama.
  • Društveni mediji Možda ćete se moći poslužiti svojom prijavom za društvene medije (na primjer prijavom na Facebook) kako biste stvorili i prijavili se u svoj račun na Tinderu. Zahvaljujući tome ne morate pamtiti još jedno korisničko ime i lozinku i možete s nama podijeliti neke podatke sa svojeg računa za društvene medije.
  • Drugi partneri Možemo primiti podatke o vama od svojih partnera, primjerice tamo gdje su oglasi društva Tinder objavljeni na partnerskim mrežnim mjestima i platformama (u kojem slučaju oni mogu proslijediti pojedinosti o uspješnosti kampanje).

Podatci koje prikupljamo kada upotrebljavate naše usluge

Kada upotrebljavate naše usluge, prikupljamo podatke o tome kojim se značajkama služite, kako ih upotrebljavate i kojim se uređajima koristite kako biste pristupili našim uslugama. Nastavite čitati kako biste saznali više pojedinosti:

  • Podatci o upotrebi Prikupljamo podatke o vašoj aktivnosti na našim uslugama, primjerice, podatke o tome kako ih upotrebljavate (npr. datum i vrijeme vaše prijave, značajke koje upotrebljavate, pretraživanja, klikovi i stranice koji su vam prikazani, adresa preusmjeravajuće mrežne stranice, oglasi na koje kliknete) i kako komunicirate s drugim korisnicima (npr. korisnici s kojima se povezujete i komunicirate, datum i vrijeme vaših razgovora, broj poruka koje šaljete i primate).

  • Podatci o uređaju Prikupljamo podatke od uređaja (ali i o uređaju/ima) koji/e upotrebljavate za pristupanje našim uslugama, uključujući:

    • podatke o hardveru i softveru poput adrese IP, identifikacijske oznake i vrste uređaja, postavki i karakteristika aplikacija kao i onih specifičnih za taj uređaj, padova sustava aplikacije, oglašivačkih identifikacijskih oznaka (kao što su AAID društva Google i IDFA društva Apple – nasumično generirani brojevi koje možete ponovno postaviti u postavkama svojeg uređaja), vrste, inačice i jezika preglednika, operativnog sustava, vremenskih zona, identifikatora povezanih s kolačićima i drugim tehnologijama kojima se Vaš uređaj ili preglednik mogu jedinstveno identificirati (npr. IMEI/UDID i adresa MAC);
    • podatke o Vašoj bežičnoj vezi ili mobilnoj mreži poput Vašeg pružatelja usluge i jačine signala;
    • podatke o senzorima uređaja poput akcelerometra, žiroskopa i kompasa.
  • Drugi podatci uz vašu privolu Ako nam date dopuštenje, možemo prikupljati precizne geolokacijske podatke (širina i dužina) raznim sredstvima, ovisno o usluzi i uređaju koje upotrebljavate, uključujući GPS, Bluetooth ili veze Wi-Fi. Prikupljanje vaših geolokacijskih podataka može se odvijati u pozadini čak i kada ne upotrebljavate usluge ako je dopuštenjem koje ste nam dali izričito dopušteno takvo prikupljanje. Ako uskratite dopuštenje za prikupljanje svojih geolokacijskih podataka, nećemo ih prikupljati. Slično tomu, ako pristanete, možemo prikupljati vaše fotografije i videozapise (primjerice, ako želite objaviti fotografiju, videozapis ili strujanje na uslugama).

4. Kolačići i druge slične tehnologije prikupljanja podataka

Upotrebljavamo i možemo drugima dopustiti da upotrebljavaju kolačiće i slične tehnologije (npr. mrežne pratilice, piksele) kako bi prepoznali Vas i/ili Vaš(e) uređaj(e). Možete pročitati naš Pravilnik o kolačićima kako biste saznali više informacija o tome zašto ih upotrebljavamo (poput provjere Vaše autentičnosti, pamćenja Vaših preferencija i postavki, analiziranja prometa na mrežnom mjestu i trendova, pružanja i mjerenja učinkovitosti oglašivačkih kampanja, omogućavanje da upotrebljavate društvene značajke) i tome kako možete bolje upravljati njihovom upotrebom postavkama svojeg preglednika i drugim alatima.

Neki internetski preglednici (uključujući Safari, Internet Explorer, Firefox i Chrome) imaju značajku „Nemoj pratiti” („ DNT ”) kojom se mrežno mjesto obavještava da korisnik ne želi da se prati njegova/njezina mrežna aktivnost. Ako mrežno mjesto koje odgovara na signal DNT primi taj signal, preglednikom se može spriječiti da to mrežno mjesto prikuplja određene podatke o korisniku preglednika. Ne nude svi preglednici mogućnost DNT, a signali DNT još uvijek nisu uniformni. Iz tog razloga mnoga poduzeća, uključujući Tinder, trenutačno ne odgovaraju na signale DNT.

5. Kako upotrebljavamo podatke

Glavni razlog zbog kojeg upotrebljavamo Vaše podatke jest pružanje i unaprjeđenje naših usluga. Osim toga, upotrebljavamo Vaše podatke kako bismo se pobrinuli za Vašu sigurnost i prikazali Vam oglase koji bi Vas mogli zanimati. Nastavite čitati kako biste dobili detaljnije objašnjenje raznih razloga zbog kojih upotrebljavamo Vaše informacije, uz praktične primjere.

Administracija Vašeg računa i pružanje naših usluga

  • Stvaranje i upravljanje Vašim računom
  • Pružanje korisničke podrške i odgovaranja na Vaše zahtjeve
  • Dovršavanje Vaših transakcija
  • Komunikacija s Vama o našim uslugama, uključujući upravljanje narudžbama i naplatu

Omogućavanje Vašeg povezivanja s drugim korisnicima

  • Analiziranje Vašeg profila, aktivnosti na usluzi i preferencija kako bi se preporučile značajne veze Vama i kako bismo vas preporučili drugima; više informacija o našoj izradi profila i automatskom odlučivanju možete pronaći u našim Najčešće postavljanim pitanjima
  • Prikazivanje korisničkih profila korisnicima

Jamčenje dosljednog iskustva na Vašim uređajima

  • Povezivanje raznih uređaja koje upotrebljavate kako biste mogli dosljedno uživati u služenju našim uslugama na svim tim uređajima. To postižemo povezivanjem uređaja i podataka preglednika, primjerice, kada se prijavite u svoj račun na različitim uređajima ili upotrebom djelomične ili cijele adrese IP, inačice preglednika i sličnih podataka o Vašim uređajima kako bismo ih mogli identificirati i povezati.

Pružanje novih Tinderovih usluga

  • Registracija Vas kao korisnika i prikaz Vašeg profila na novim Tinderovim značajkama i aplikacijama
  • Administracija Vašeg računa na ovim novim značajkama i aplikacijama

Pružanje relevantnih ponuda i oglasa

  • Administracija lutrija, natjecanja, popusta i ostalih ponuda
  • Razvijanje, prikaz i praćenje sadržaja i oglasa prilagođenih Vašim interesima na našim uslugama i drugim mjestima
  • Komunikacija s Vama elektroničkom poštom, telefonom, preko društvenih medija ili mobilnog uređaja o proizvodima ili uslugama za koje smatramo da bi Vas mogli zanimati

Unaprjeđenje naših usluga i razvitak novih

  • Administracija fokus-skupina i ispitivanja
  • Provođenje istraživanja i analize ponašanja korisnika u svrhu unaprjeđenja naših usluga i sadržaja (primjerice, možemo odlučiti promijeniti izgled i doživljaj ili čak značajno izmijeniti određenu značajku na temelju ponašanja korisnika)
  • Razvijanje novih značajki i usluga (primjerice, možemo odlučiti oblikovati novu značajku temeljenu na interesima i zahtjevima korisnika).

Sprječavanje, otkrivanje i borba protiv prijevare ili drugih nezakonitih ili neovlaštenih aktivnosti

  • Rješavanje tekućeg ili navodnog neprimjerenog ponašanja na ili izvan platforme
  • Provedba analize podataka u svrhu boljeg razumijevanja i oblikovanja protumjera za te aktivnosti
  • Zadržavanje podataka povezanih s prijevarama kako bi se spriječilo njihovo ponavljanje

Jamčenje pridržavanja propisa

  • Udovoljavanje pravnim zahtjevima
  • Pomaganje tijelima za provedbu zakona
  • Provedba ili ostvarivanje naših prava, primjerice naših uvjeta

Za obradu Vaših podataka kako je prethodno opisano, oslanjamo se na sljedeće pravne osnove:

  • Pružanje usluge: Većinu vremena razlog obrade Vaših podataka jest provedba ugovora koji imate s nama. Primjerice, dok se služite našom uslugom da biste oblikovali značajne veze, upotrebljavamo Vaše podatke kako bismo održavali Vaš račun i profil, kako bi on bio vidljiv drugim korisnicima i kako bismo Vam preporučili druge korisnike.
  • Legitimni interesi: Možemo upotrebljavati Vaše informacije u situacijama u kojima imamo legitimne interese za to. Primjerice, analiziramo korisnikovo ponašanje na našim uslugama kako bismo stalno unaprjeđivali naše ponude, predlažemo ponude za koje smatramo da bi Vas mogle zanimati i obrađujemo podatke radi otkrivanja prijevara, u administrativne kao i druge pravne svrhe.
  • Privola: S vremena na vrijeme možemo zatražiti Vašu privolu za upotrebu Vaših podataka iz određenih, specifičnih razloga. Možete povući svoju privolu u bilo kojem trenutku tako da nam se obratite na adresu navedenu na kraju ovog Pravilnika o zaštiti privatnosti.

6. Kako dijelimo podatke

Budući da nam je u cilju pomoći Vam da uspostavite značajne veze, korisnikovi se podatci uglavnom dijele, naravno, s drugim korisnicima. Dijelimo i neke korisnikove podatke s pružateljima usluga i partnerima koji nam pomažu u pružanju naših usluga, s drugim poduzećima grupacije Match Group i, u nekim slučajevima, pravosudnim tijelima. Nastavite čitati kako biste saznali više pojedinosti o tome kako se Vaši podatci dijele s drugima.

  • S drugim korisnicima

    Dijelite podatke s drugim korisnicima kada dobrovoljno otkrijete te podatke na usluzi (uključujući svoj javni profil). Budite oprezni s podatcima i budite sigurni da nemate problema s time da sadržaj koji dijelite bude javno vidljiv s obzirom na to da ni Vi ni mi ne možemo upravljati time što drugi rade s Vašim podatcima kad ih podijelite.

    Ako se odlučite ograničiti publiku za cijeli svoj profil ili njegov dio ili za određeni sadržaj ili podatke o Vama, oni su vidljivi u skladu s Vašim postavkama.

  • S našim pružateljima usluga i partnerima

    Surađujemo s trećim osobama kako bi nam pomogle pri pružanju i poboljšanju naših usluga. Ove treće osobe pomažu nam pri različitim zadatcima, uključujući čuvanje i održavanje podataka, analitiku, brigu o korisnicima, marketing, oglašavanje, obradu plaćanja i sigurnosne radnje.

    Možemo dijelite podatke i s partnerima koji distribuiraju i pomažu nam pri oglašavanju naših usluga. Primjerice, s našim partnerima za oglašavanje možemo dijeliti ograničene podatke o Vama u kriptografski sažetom obliku nečitljivom ljudima.

    Slijedimo strogi postupak provjere prije angažiranja bilo kojeg pružatelja usluge ili suradnje s bilo kojim partnerom. Svi naši pružatelji usluge i partneri moraju pristati na stroge obveze po pitanju povjerljivosti.

  • S drugim poduzećima grupacije Match Group

    Tinder je dio obitelji poduzeća Match Group koje na datum ovog Pravilnika o zaštiti privatnosti uključuje mrežna mjesta i aplikacije kao što su Tinder, OkCupid, Plenty of Fish, Match, Meetic, BlackPeopleMeet, LoveScout24, OurTime, Pairs, ParPerfeito i Twoo (ako želite više pojedinosti kliknite ovdje).

    Dijelimo podatke s drugim poduzećima grupacije Match Group kako bi nam oni pomogli pri obrađivanju Vaših podataka kao pružatelji usluga prema našim uputama i u naše ime. Pomoć koju pružaju druga poduzeća grupacije Match Group mogu uključivati tehničke radnje obrade, poput čuvanja i održavanja podataka, brigu o korisnicima, marketing i ciljano oglašavanje, financijsku i računovodstvenu pomoć, bolje razumijevanje načina na koji se naša usluga upotrebljava kao i ponašanja korisnika kako bi se unaprijedila naša usluga, osiguravanje naših podataka i sustava i borba protiv neželjene pošte, zlostavljanja, prijevare, kršenja propisa i prava i drugih nedjela.

    Možemo dijeliti podatke s drugim poduzećima grupacije Match Group i u legitimne poslovne svrhe poput korporativne revizije, analize i izrade konsolidiranih izvješća kao i pridržavanja primjenjivih zakona. Možemo dijeliti korisnikove podatke s drugim poduzećima grupacije Match Group i kako bismo uklonili korisnike koji krše naše uvjete pružanja usluge ili koji su prijavljeni za kriminalne radnje i/ili neprimjereno ponašanje. U nekim slučajevima možemo ukloniti tog korisnika sa svih platformi.

  • Za korporativne transakcije

    Možemo prenijeti Vaše podatke ako smo uključeni, bilo u cijelosti bilo dijelom, u spajanja, prodaju, pripajanje, dezinvestiranje, restrukturiranje, reorganizaciju, prestanak društva, stečaj ili drugu promjenu vlasništva ili upravljanja.

  • Kada je to zakonom propisano

    Možemo otkriti Vaše podatke ako je to razumno nužno: (i) kako bismo poštivali pravni postupak, poput sudskog naloga, sudskog poziva ili naloga za pretraživanje, vladine istrage ili istrage tijela za provedbu zakona ili drugih pravnih zahtjeva; (ii) kako bismo pomogli u sprječavanju ili otkrivanju zločina (u svakom slučaju u skladu s mjerodavnim zakonima); ili (iii) kako bismo zaštitili sigurnost bilo koje osobe.

  • Za provedbu zakonskih prava

    Možemo dijeliti podatke i: (i) ako bi se tim otkrivanjem umanjila naša odgovornost u stvarnoj ili zaprijećenoj tužbi; (ii) kako je nužno za zaštitu naših zakonskih prava i zakonskih prava naših korisnika, poslovnih partnera i drugih zainteresiranih strana; (iii) kako bismo proveli naše sporazume s Vama i (iv) kako bismo istražili, spriječili ili poduzeli druge radnje po pitanju nezakonitih aktivnosti, sumnje na prijevaru ili drugih nedjela.

  • S Vašom privolom ili na Vaš zahtjev

    Možemo od Vas zatražiti privolu za dijeljenje Vaših podataka s trećim osobama. U svim takvim slučajevima objasnit ćemo zašto želimo podijeliti te podatke.

    Možemo upotrebljavati i dijeliti neosobne podatke (znači podatke koji vas sami po sebi ne identificiraju poput podataka o uređaju, općih demografskih podataka, općih podataka o ponašanju, geolokacijskih podataka u deidentificiranom obliku), i osobne podatke u kriptografski sažetom i ljudima nečitljivom obliku, u gornjim okolnostima. Možemo i dijeliti te podatke s drugim poduzećima grupacije Match Group i trećim stranama (osobito oglašivačima) u svrhu razvijanja i pružanja ciljanog oglašavanja na našim uslugama i na mrežnim mjestima ili aplikacijama trećih strana i analiziranja oglasa koje vidite i izrađivanja izvješća o njima. Možemo kombinirati te podatke s dodatnim neosobnim podatcima ili osobnim podatcima u kriptografski sažetom, ljudima nečitljivom obliku koji su prikupljeni iz drugih izvora. Više informacija o našoj upotrebi kolačića i sličnih tehnologija možete pronaći u Pravilniku o kolačićima

7. Prekogranični podatkovni prijenosi

Dijeljenje podataka navedeno u odjeljku 6. ponekad uključuje prekogranične prijenose podataka, primjerice u Sjedinjene Američke države i druge jurisdikcije. Primjerice, gdje usluga omogućuje korisnicima da se nalaze u Europskom gospodarskom prostoru (u daljnjem tekstu: „EGP”), njihovi se osobni podatci prenose u države izvan EGP-a. Upotrebljavamo standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija ili druge prikladne zaštitne mjere kako bismo omogućili prijenose podataka iz EGP-a u druge države. Standardne su ugovorne klauzule obveze između poduzeća koja prenose osobne podatke koje ih obvezuju na zaštitu privatnosti i sigurnosti Vaših podataka.

8. Vaša prava

Želimo da Vi upravljate svojim informacijama, pa Vam pružamo sljedeće alate:

  • Alati za pristup/ažuriranje u usluzi. Alati i postavke računa koji vam omogućavaju pristup, ispravljanje ili brisanje podataka koje ste nam pružili i koji su povezani izravno s vašim računom unutar usluge. Ako imate bilo kakvih pitanja o tim alatima i postavkama, obratite se za pomoć našem timu za brigu o korisnicima ovdje.
  • Dopuštenja uređaja. Mobilne platforme imaju sustave dopuštenja za specifične vrste podataka o uređaju i obavijesti, poput telefonskog imenika i lokacijskih usluga i proslijeđenih obavijesti. Možete promijeniti postavke na svojem uređaju kako biste dali privolu ili se usprotivili prikupljanju odgovarajućih podataka ili prikazivanju odgovarajućih obavijesti. Naravno, ako to učinite, određene usluge mogu izgubiti punu funkcionalnost.
  • Brisanje. Možete izbrisati svoj račun upotrebom odgovarajuće funkcionalnosti izravno na usluzi.

Želimo da budete svjesni svojih prava u vezi s privatnošću. Slijedi nekoliko ključnih točaka koje biste trebali zapamtiti:

  • Pregledavanje podataka. Mjerodavnim zakonima o zaštiti privatnosti možete dobiti pravo na pregled osobnih podataka koje imamo o vama (ovisno o jurisdikciji, to se može nazivati pravom pristupa, pravom na prenosivost ili slično). Možete zatražiti primjerak svojih osobnih podataka podnošenjem zahtjeva ovdje.
  • Ažuriranje podataka. Ako smatrate da su podatci koje imamo o vama netočni ili da više nemamo pravo na njihovu upotrebu i želite zatražiti njihov ispravak ili brisanje ili se usprotiviti njihovoj obradi, obratite nam se ovdje.

Radi Vaše zaštite i zaštite svih svojih korisnika možemo od Vas zatražiti da dostavite dokaz o identitetu prije nego što odgovorimo na gornje zahtjeve.

Imajte na umu, možemo odbiti zahtjeve iz određenih razloga, uključujući sljedeće: zahtjev je nezakonit ili se njime mogu kršiti poslovne tajne ili intelektualno vlasništvo ili privatnost drugog korisnika. Ako želite primiti podatke povezane s drugim korisnikom, poput kopije poruka koje ste primili od njega ili nje preko naše usluge, drugi se korisnik mora obratiti našem službeniku za zaštitu privatnostI kako bi dao svoju pisanu privolu prije objavljivanja podataka.

Pored toga, možda nećemo moći ispuniti određene zahtjeve za prigovor na obradu osobnih podataka, osobito u situacijama u kojima bi nam to onemogućilo daljnje pružanje usluge prema Vama. Primjerice, ne možemo pružati uslugu ako nemamo Vaš datum rođenja.

  • Deinstalacija. Možete deinstalirati aplikaciju i tako zaustaviti cijelo prikupljanje podataka putem nje; aplikaciju možete deinstalirati upotrebom standardnog deinstalacijskog postupka za svoj uređaj. Ako deinstalirate aplikaciju sa svojeg mobilnog uređaja, mobilni identifikator povezan s uređajem i dalje se pohranjuje. Ako ponovno instalirate aplikaciju na isti mobilni uređaj, moći ćemo ponovno povezati taj identifikator s vašim prethodnim transakcijama i aktivnostima.
  • Odgovornost. U određenim zemljama, uključujući one u Europskoj uniji, imate pravo uložiti prigovor odgovarajućem nadležnom tijelu za zaštitu podataka ako ste zabrinuti zbog načina na koji obrađujemo vaše osobne podatke. Nadležno tijelo za zaštitu podataka kojem uložite prigovor može biti ono iz mjesta u kojemu imate prebivalište, u kojemu radite ili u kojemu smo osnovani.

9. Korisnici s prebivalištem u Kaliforniji

Ako ste stanovnik Kalifornije, možete zatražiti obavijest o kategorijama Vaših osobnih podataka koje smo podijelili s trećim osobama u njihove svrhe izravnog marketinga tijekom prethodne kalendarske godine. Da biste zatražili tu obavijest, pošaljite svoj zahtjev ovdje. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana. Radi Vaše zaštite i zaštite svih svojih korisnika možemo od Vas zatražiti da dostavite dokaz o identitetu prije nego što odgovorimo na taj zahtjev.

10. Kako štitimo vaše podatke

Naporno radimo kako bismo Vas zaštitili od neovlaštenog pristupa ili izmjene, otkrivanja ili uništavanja Vaših osobnih podataka. Kao i sva tehnološka poduzeća, iako poduzimamo korake kako bismo zaštitili Vaše podatke, ne obećavamo i ne biste trebali očekivati da će Vaši osobni podatci uvijek biti sigurni.

Redovito nadgledamo svoje sustave kako bismo uočili moguće ranjivosti i napade i redovito analiziramo svoje prakse prikupljanja, pohrane i obrade podataka kako bismo ažurirali svoje fizičke, tehničke i organizacijske sigurnosne mjere.

Možemo obustaviti vašu upotrebu svih usluga ili dijela usluga bez obavijesti ako sumnjamo na sigurnosnu povredu ili je uočimo. Ako smatrate da vaš račun ili podatci više nisu sigurni, odmah nas obavijestite ovdje

Kako bismo se pobrinuli da naši sustavi i vaši podatci budu zaštićeni od neovlaštenog pristupa, krađe i gubitka, uveli smo program lovca na pogreške (bug bounty). Ako trebate više informacija o našem programu lovca na pogreške, kliknite ovdje.

11. Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Zadržavamo Vaše osobne podatke samo dok ih trebamo u legitimne poslovne svrhe (kako je navedeno u odjeljku 5.) i kako je dopušteno mjerodavnim zakonima. Radi zaštite sigurnosti svojih korisnika na i izvan svojih usluga, uveli smo razdoblje sigurnosnog zadržavanja od tri mjeseca nakon brisanja računa. Tijekom ovog razdoblja podatci s računa zadržavaju se iako račun, naravno, nije više vidljiv na uslugama.

U praksi brišemo i anonimiziramo Vaše podatke po brisanju Vašeg računa (nakon razdoblja sigurnosnog zadržavanja) ili nakon dvije godine stalne neaktivnosti osim ako:

  1. moramo zadržati te podatke kako bismo se pridržavali mjerodavnih zakona (primjerice, neki se „podatci o prometu” zadržavaju godinu dana kako bi se poštivale zakonske obveze zadržavanja podataka);
  2. moramo zadržati te podatke kako bismo pružili dokaz o našem pridržavanju mjerodavnih zakona (primjerice, evidencije o pristancima na naše uvjete, Pravilnik o zaštiti privatnosti i drugim sličnim pristancima zadržavaju se pet godina);
  3. postoji neriješeno pitanje, zahtjev ili spor zbog kojeg moramo zadržati relevantne podatke dok se ne riješi; ili
  4. podatci se moraju zadržati radi naših legitimnih poslovnih interesa, poput sprječavanja prijevare i poboljšanja sigurnosti korisnika. Primjerice, podatci se možda moraju zadržati kako bi se spriječilo da korisnik koji je izbačen zbog nesigurnog ponašanja ili sigurnosnih incidenata otvori novi račun.

Imajte na umu da, čak iako su naši sustavi dizajnirani da provedu postupke brisanja podataka u skladu s gornjim smjernicama, ne možemo obećati da će se svi podatci izbrisati unutar određenog vremenskog okvira zbog tehničkih ograničenja.

12. Privatnost djece

Naše su usluge ograničene na korisnike u dobi od 18 godina ili više. Ne dopuštamo korisnicima mlađima od 18 godina da upotrebljavaju našu platformu i ne prikupljamo svjesno osobne podatke od osoba mlađih od 18 godina. Ako sumnjate da je korisnik mlađi od 18 godina, poslužite se mehanizmom za prijavljivanje dostupnim na usluzi.

13. Promjene Pravilnika o zaštiti privatnosti

Budući da uvijek tražimo nove i inovativne načine kako bismo Vam pomogli pri izgradnji značajnih veza, ovaj se pravilnik može s vremenom izmijeniti. Obavijestit ćemo Vas prije nego što bilo kakve bitne izmjene stupe na snagu tako da imate dovoljno vremena za pregledavanje tih izmjena.

14. Kako nam se obratiti

Ako imate pitanja o Pravilniku o zaštiti privatnosti, možete nam se obratiti na sljedeći način:

Ako živite u Europskoj uniji:

Mrežno: ovdje

Poštom:

Privacy Officer

MTCH Technology Services Limited

Tinder

Block D, Iveagh Court

Harcourt Road, Dublin 2

Irska

Ako živite u Japanu:

Mrežno: ovdje

Poštom:

Privacy Officer

MG Japan Services GK

c/o Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Sjedinjene Američke Države

Ako živite izvan Europske unije i Japana:

Mrežno: ovdje

Poštom:

Privacy Officer

Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Sjedinjene Američke Države