Izjava o privatnosti

Imate li prebivalište u Kaliforniji? Provjerite našu Izjavu o privatnosti za Kaliforniju koja nadopunjuje ovu Izjavu o privatnosti.

Stanovnike država Washington i Nevade molimo da pogledaju našu Izjavu o privatnosti podataka o zdravlju potrošača koja nadopunjuje ovu Izjavu o privatnosti.


Hej! Dobro došli u Tinderov Pravilnik o zaštiti privatnosti.

Znamo da čitanje izajve o privatnosti možda nije svačija ideja za dobar provod, ali saslušajte nas. Uložili smo puno truda da ova izjava bude što jasnija i privlačnija jer zapravo želimo da je pročitate! Zamislite nas kao svog digitalnog suputnika, ovdje da vas vodimo kroz sitnice o tome koje podatke prikupljamo te zašto i kako ih koristimo. Stoga se udobno smjestite, uzmite svoje piće i zaronimo zajedno u svijet osobnih podataka. 

Primjena ove Izjave o privatnosti započinje 28. veljače 2025. Do tada se primjenjuje prethodna verzija koja je dostupna ovdje.

  1. O nama

  2. Područja primjene Izjave o privatnosti

  3. Podaci koje prikupljamo

  4. Kako upotrebljavamo podatke

  5. Kako dijelimo podatke

  6. Kako surađuju društva Match Group

  7. Prekogranični podatkovni prijenosi

  8. Vaša prava

  9. Koliko dugo čuvamo vaše podatke

  10. Privatnost djece

  11. Promjene Izjave o privatnosti

  12. Kako nam se možete obratiti

1. O nama

Ako živite u Europskom gospodarskom prostoru („EGP”), Ujedinjenom Kraljevstvu ili Švicarskoj, tvrtka odgovorna za vaše podatke („voditelj obrade”) je:

MTCH Technology Services Limited

Tinder

1 Hatch Street Upper 

Dublin 2 

D02 PY28

Irska

Ako živite u Japanu, tvrtka odgovorna za vaše podatke je:

MG Japan Services GK

4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg

1-4-1 Mita

Minato-ku, Tokio 108-0073

Japan

Ako živite izvan EGP-a, Ujedinjenog Kraljevstva, Švicarske i Japana, tvrtka odgovorna za vaše podatke je:

Tinder, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Sjedinjene Američke Države

2. Kada se primjenjuje ova Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti primjenjuje se na web-mjesta, aplikacije, događaje i druge usluge kojima upravljamo pod brendom Tinder. Bilo da tražite svoju srodnu dušu, pridružujete nam se na jednom od naših događaja ili koristite bilo koju od naših drugih sjajnih usluga, ova Politika vas štiti. Radi jednostavnosti, sve te usluge skupno nazivamo našom „uslugom” u ovoj Politici privatnosti.

Ako iz nekog razloga jedna od naših usluga zahtijeva vlastitu zasebnu politiku privatnosti, ta će vam politika biti dostupna i primjenjivat će se ta politika, a ne ova Politika privatnosti.

3. Podaci koje prikupljamo

Naravno, ne možemo vam pomoći da razvijete smislene veze bez da pružite neke informacije o sebi, kao što su osnovne pojedinosti o profilu i vrsti osoba koje želite upoznati. Korištenje naše usluge također generira neke informacije, primjerice, kada ste se prijavili i kako ste koristili uslugu. Možemo prikupljati i podatke od trećih strana, primjerice kada pristupate usluzi putem računa koji imate na drugoj platformi (npr. Facebooku, Googleu ili Appleu) ili kada prenosite podatke sa svojeg računa na drugoj platformi kako biste dovršili svoj profil. Ako ste zainteresirani za sve pojedinosti, svakako pogledajte tablicu u nastavku.

Podaci koje nam dajete

Kategorije

Opis


Podaci o računu

Pri izradi računa, dajete nam osnovne informacije o postavljanju računa, kao što su vaš telefonski broj, adresa e-pošte i datum rođenja.


Podaci o profilu

Kada dovršite svoj profil, dijelite dodatne pojedinosti o sebi, kao što su spol, interesi, preferencije, približna lokacija itd. Neki od tih podataka mogu se smatrati osjetljivima ili posebnima u određenim zemljama, kao što su pojedinosti o seksualnoj orijentaciji, seksualnom životu, zdravlju ili političkim uvjerenjima. Ako odlučite dati te podatke, pristajete na to da ih koristimo kako je navedeno u ovoj Politici privatnosti.


Sadržaj

Kada koristite našu uslugu, možete objavljivati fotografije, videozapise, audiozapise, tekst i druge vrste sadržaja, kao što su razgovori s drugim članovima.


Podaci o kupnji

Prilikom kupnje zadržavamo pojedinosti transakcije (npr. ono što ste kupili, datum transakcije i cijenu). Točni podaci ovise o načinu plaćanja koji odaberete. Kada izravno plaćate nama (a ne putem platforme kao što je iOS ili Android), dajete broj debitne ili kreditne kartice ili druge financijske podatke.


Podaci o marketingu, anketama i istraživanju

Ponekad provodimo (i) ankete, fokusne skupine ili studije tržišta u istraživačke svrhe i (ii) promocije, događaje ili natjecanja u marketinške svrhe. Kada odlučite sudjelovati, dajete nam informacije za obradu vašeg ulaska i sudjelovanja, kao i vaše odgovore na naša pitanja i vaše povratne informacije. 


Podaci o trećoj strani

Kada odlučite podijeliti s nama podatke o drugim osobama (na primjer, ako koristite kontaktne podatke nekoga koga poznajete za određenu značajku ili ako pošaljete upit ili izvješće koje uključuje člana), te podatke obrađujemo u vaše ime kako bismo ispunili vaš zahtjev. Više informacija o značajci Prijatelji prijatelja pogledajte ovdje, a o tome kako Tinder obrađuje podatke osoba koje nisu članovi ovdje.


Podaci korisničke podrške

Kada nas kontaktirate, dajete nam informacije koje mogu biti potrebne za rješavanje vašeg upita. Druge osobe također mogu slati upite ili izvješća koja vas uključuju. Naposljetku, naši alati i timovi za moderiranje mogu prikupljati dodatne podatke u sklopu svojih istraga.

Nadalje, mi smo dio grupe tvrtki Match Group. Grupa smatra sigurnost i zaštitu članova prioritetom. Ako vam je zabranjena druga usluga tvrtke Match Group, vaši podaci mogu se dijeliti s nama kako bismo mogli poduzeti potrebne radnje, uključujući zatvaranje vašeg računa ili sprječavanje stvaranja računa na našoj usluzi. 

Ako je to zakonski dopušteno, također možemo dobiti informacije o sumnji na krivična djela ili osuđene počinitelje od trećih strana kao dio naših napora da osiguramo sigurnost i zaštitu naših članova.


Podaci o društvenim medijima

Možete odlučiti dijeliti podatke s nama putem svojih računa na drugim platformama (npr. Facebook, Instagram, Spotify, Apple), na primjer ako se odlučite za kreiranje i prijavu na svoj račun putem tih platformi ili ako odlučite prenijeti podatke kao što su fotografije ili popisi za reprodukciju na našoj usluzi s tih platformi.

Generirani ili automatski prikupljeni podaci

Kategorije

Opis


Podaci o korištenju

Korištenjem usluge generiraju se podaci o vašoj aktivnosti, uključujući način na koji je upotrebljavate (npr. kada se prijavite, značajke koje ste koristili, poduzete radnje, informacije koje su vam prikazane, upućivanje web-stranica, oglasi s kojima ste imali interakciju) i način na koji komunicirate s drugima (npr. pretraživanje, povezivanje, komuniciranje). Također možemo primati podatke povezane s interakcijama koje ste imali s našim oglasima na web-stranicama ili aplikacijama trećih strana.


Tehnički podaci

Korištenje usluge uključuje prikupljanje podataka s uređaja i o uređajima koje koristite za pristup našoj usluzi, uključujući podatke o hardveru i softveru kao što su IP adresa, ID uređaja i vrsta, postavke i karakteristike aplikacija, padovi aplikacije, ID-ovi oglašavanja i identifikatori povezani s kolačićima ili drugim tehnologijama koje mogu jedinstveno identificirati uređaj ili preglednik. Za više informacija o kolačićima pogledajte našu Politiku o kolačićima

Ostali podaci koje prikupljamo uz vaše dopuštenje/pristanak

Kategorije

Opis


Podaci o geolokaciji

Ako nam date dopuštenje, možemo prikupiti vašu geolokaciju (zemljopisnu širinu i dužinu) s vašeg uređaja. Ako odbijete dopuštenje, značajke koje se oslanjaju na preciznu geolokaciju možda vam neće biti dostupne.


Podaci o geometriji lica 

Možete odlučiti sudjelovati u nekim od naših značajki, kao što su provjera fotografijom ili provjera fotografijom i osobnom iskaznicom, koje uključuju prikupljanje podataka o geometriji lica, koji se u nekim jurisdikcijama mogu smatrati biometrijskim podacima. Saznajte više o našoj značajci provjere i kako obrađujemo vaše podatke o geometriji lica.


Podaci o osobnoj iskaznici

Možete nam dati kopiju svoje osobne iskaznice koju je izdala vlada kako biste nam pomogli provjeriti jeste li vi osoba za koju kažete da jeste.

4. Zašto i kako koristimo vaše podatke

Glavna svrha obrade vaših podataka jest omogućavanje uporabe naših usluga i njihovo kontinuirano poboljšavanje. U sklopu toga povezujemo vas s drugim članovima koji bi vam se mogli svidjeti, personaliziramo vaše korisničko iskustvo i nastojimo vam omogućiti najbolje značajke. Vaše podatke obrađujemo i u svrhu vaše zaštite i zaštite svih naših korisnika tijekom korištenja naših usluga. Tu odgovornost shvaćamo vrlo ozbiljno. Kontinuirano radimo na poboljšanju naših sustava i procesa kako bismo vas što bolje zaštitili. Osim toga, vaše podatke obrađujemo u svrhu prikazivanja relevantnih oglasa, a to možete kontrolirati u svojim postavkama. U nastavku možete pronaći detaljnije objašnjenje.

Za informacije o tome kako obrađujemo osobne podatke putem „profiliranja” i „automatiziranog donošenja odluka” pročitajte naša Najčešća pitanja.

Svrhe obrade vaših podataka

Razlozi za obradu vaših podataka

Kategorije obrade podataka

(Opisane su u odjeljku 3 ove Izjave)

Kako bismo vam omogućili korištenje naše usluge, uključujući:


stvaranje i održavanje vašeg računa i korisničkog profila na našoj usluzi

rad i održavanje različitih značajki naše usluge

preporuku drugih članova vama i vas njima

organiziranje nagradnih igara i natjecanja

odgovaranje na vaše zahtjeve i upite 

praćenje ispravnosti funkcioniranja naše usluge te otkrivanje i rješavanje eventualnih problema

obradu vaših prijava za sudjelovanje u jednoj od naših premijernih/VIP usluga

Provedba našeg ugovora s vama

Vaš pristanak (ako se obrađuju osjetljivi podaci ili druga vrsta podataka koja zahtijeva pristanak)

Podaci o računu

Podaci o profilu

Sadržaj

Podaci o kupnji

Podaci o marketingu, anketama i istraživanju

Podaci o trećim stranama

Podaci korisničke podrške

Podaci o društvenim medijima

Podaci o korištenju

Tehnički podaci

Podaci o geolokaciji

Podaci o geometriji lica

Kako bismo omogućili vaše kupnje na našoj usluzi, uključujući:

obradu plaćanja

ponudu popusta i promocija, prilagodbu cijena

Provedba našeg ugovora s vama

Podaci o računu

Podaci o profilu

Tehnički podaci

Podaci o kupnji

Podaci o korištenju

Za upravljanje reklamnim i marketinškim kampanjama, uključujući:

provođenje i mjerenje učinkovitosti reklamnih kampanja koje se provode na našoj usluzi

provođenje i mjerenje učinkovitosti marketinških kampanja koje promiču našu uslugu na platformama trećih strana

komunikaciju s vama o proizvodima i uslugama za koje smatramo da bi vas mogli zanimati

Pristanak (kada to zahtijeva mjerodavni zakon) i naš legitimni interes. U našem je legitimnom interesu promovirati našu uslugu i prikazivati oglase našim korisnicima koji su prilagođeni njihovim interesima, kao način za poboljšanje njihovog korisničkog iskustva i pomoć u financiranju dijelova naše usluge koji su besplatni

Podaci o računu

Podaci o profilu

Podaci o korištenju

Podaci o marketingu, anketama i istraživanju

Tehnički podaci

Kako bismo poboljšali našu uslugu te stvorili nove značajke i usluge, uključujući:

pokretanje fokusnih skupina, istraživanja tržišta i anketa

analiziranje načina korištenja naše usluge

pregled interakcija s timovima za korisničku podršku radi poboljšanja kvalitete usluge

razvoj i poboljšanje novih značajki i usluga, uključujući strojno učenje i druge tehnologije te njihovo testiranje

provođenje istraživanja i objavljivanje istraživačkih radova

Provedba našeg ugovora s vama

Naš legitimni interes: u našem je legitimnom interesu kontinuirano poboljšavati našu uslugu

Pristanak kada je to potrebno prema mjerodavnom zakonu (primjerice, možemo obrađivati podatke koji se smatraju osjetljivima ili posebnima u određenim zemljama kako bismo osigurali da ne postoje razlike u ophođenju prema različitim zajednicama korisnika naše usluge te da je naša usluga prikladna za sve korisnike)

Podaci o računu

Podaci o profilu

Sadržaj

Podaci o kupnji

Podaci o marketingu, anketama i istraživanju

Podaci o trećim stranama

Podaci korisničke podrške

Podaci o društvenim medijima

Podaci o korištenju

Tehnički podaci

Za očuvanje sigurnosti vas i svih korisnika naše usluge i svih usluga grupacije Match Group, uključujući: 

sprječavanje, otkrivanje i borbu protiv kršenja naših Općih uvjeta, prijevara i drugih nezakonitih ili neovlaštenih aktivnosti 

razvoj i poboljšanje alata za sprječavanje, otkrivanje i borbu protiv kršenja naših Općih uvjeta, prijevara i drugih nezakonitih ili neovlaštenih aktivnosti

sprječavanje ponavljanja slučajeva neželjenog ponašanja, osobito u vidu sprječavanja pojedinaca koji krše naše Opće uvjete da ponovno stvore korisnički račun

davanje informacija pojedincima koji podnose prijavu kako bi znali što smo učinili u vezi s njome

provjeru vašeg identiteta

osiguravanje plaćanja i borbu protiv financijskih prijevara

Za više informacija o zaštiti, integritetu i sigurnosti u općem smislu pročitajte naše Savjete za sigurnost i Smjernice zajednice.

Provedba našeg ugovora s vama

Naš legitimni interes: zaštita sigurnosti u našem je legitimnom interesu i u interesu svih naših korisnika

Zaštita vaših vitalnih interesa i interesa drugih korisnika

Usklađenost sa zakonskim obvezama koje se primjenjuju na nas, kao što je uklanjanje nezakonitog sadržaja

Vaš pristanak (ako se obrađuju osjetljivi podaci ili druga vrsta podataka koja zahtijeva pristanak)

Podaci o računu

Podaci o profilu

Sadržaj

Podaci o kupnji

Podaci o trećim stranama

Podaci korisničke podrške

Podaci o korištenju

Tehnički podaci 

Podaci o geometriji lica

Podaci o osobnoj iskaznici

Kako bismo se pridržavali mjerodavnog zakona te uspostavili, proveli i obranili pravne zahtjeve i prava, uključujući:

čuvanje podataka radi usklađenosti – i usklađenosti dokaza – s mjerodavnim zakonom

potporu istragama i obranu potencijalnih ili tekućih parnica, regulatornih mjera ili sporova

odgovaranje na zakonite zahtjeve tijela kaznenog progona, sudova, regulatornih tijela i drugih trećih strana

prijavljivanje nezakonitog ili nepropisnog sadržaja tijelima kaznenog progona, vladinim ili drugim tijelima

uspostavljanje, provedbu ili obranu trenutačnih ili najavljenih zahtjeva

dijeljenje podataka s tijelima kaznenog progona ili partnerima u borbi protiv nasilnog ili nezakonitog ponašanja

Naš legitimni interes: u našem je legitimnom interesu da se pridržavamo mjerodavnog zakona i zaštitimo sebe, svoje korisnike i druge, u okviru istraga, sudskih postupaka i drugih sporova

Zaštita vaših vitalnih interesa i interesa drugih korisnika

Usklađenost sa zakonskim obvezama koje se primjenjuju na nas, kao što je odgovaranje na zahtjeve za informacije tijela za provedbu zakona

Kategorije podijeljenih podataka razlikovat će se ovisno o posebnim okolnostima koje se odnose na svaku obvezu, uvjerljiv interes ili spor 

5. Kako dijelimo podatke

Budući da je naš cilj pomoći vam da sklopite nova poznanstva, jedan dio vaših informacija nužno je vidljiv drugim korisnicima naše usluge. Također dijelimo podatke s pružateljima usluga i partnerima koji nam pomažu u pružanju usluge, s drugim društvima unutar grupacije Match Group iz razloga navedenih u nastavku i, u određenim slučajevima, iz pravnih i srodnih razloga. U nastavku pročitajte više detalja. 

Primatelji

Razlozi za dijeljenje

Kategorije osobnih podataka

Drugi korisnici


Dijelite podatke s drugim korisnicima kada drugim osobama dobrovoljno otkrijete te podatke na usluzi (uključujući svoj javni profil).


Ako netko podnese prijavu koja vas uključuje (kao što je tvrdnja da ste prekršili naše Uvjete korištenja), možemo obavijestiti prijavitelja o tome koje smo radnje poduzeli, ako su poduzete, kao rezultat njihove prijave. Isto vrijedi i ako podnesete prijavu koja uključuje drugog korisnika.

Podaci o profilu

Sadržaj

Podaci o društvenim medijima

Podaci o trećim stranama

Podaci korisničke podrške

Pružatelji usluga/partneri

Podatke dijelimo s dobavljačima i partnerima koji nam pomažu u radu, promicanju i poboljšanju naše usluge. Pružaju nam usluge kao što su internetsko posluživanje i održavanje podataka, analitika, korisnička podrška, marketing, oglašavanje, obrada plaćanja, pravna podrška i sigurnosne operacije.

Ovisno o usluzi koju pruža dobavljač ili partner, to može uključivati: 

Podaci o računu

Podaci o profilu

Sadržaj

Podaci o kupnji

Podaci o marketingu, anketama i istraživanju

Podaci o trećim stranama

Podaci korisničke podrške

Podaci o društvenim medijima

Podaci o korištenju

Tehnički podaci

Podaci o geolokaciji

Podaci o geometriji lica

Podaci o osobnoj iskaznici

Partneri u oglašavanju

Oglase o proizvodima i uslugama oglašivača trećih strana možemo objaviti na našoj usluzi te oglase koji promoviraju našu uslugu na web-mjestima i u aplikacijama trećih strana. Kako bismo poboljšali relevantnost tih oglasa, pružamo određene podatke o vama trećim stranama, uključujući oglašivačke partnere, ili im dopuštamo da prikupljaju takve podatke iz naših usluga (kao što su kolačići, SDK-ovi ili slične tehnologije). Neki od naših partnera u oglašavanju omogućuju nam da vašu adresu e-pošte, identifikatore oglašavanja ili telefonski broj pretvorimo u identifikator koji se ne može koristiti za vašu osobnu identifikaciju, a zatim koristimo taj jedinstveni identifikator kako bismo vas isključili iz naših marketinških kampanja ili ciljali naše oglase na publiku koja vam je slična u pogledu pozadine, interesa ili upotrebe aplikacija. 

Podaci o računu

Podaci o profilu

Podaci o korištenju

Tehnički podaci

Podružnice

Podatke možemo dijeliti s povezanim društvima ili od njih primati podatke u svrhe navedene u odjeljku 6 ove Izjave.

Kategorije podataka razlikovat će se ovisno o razlogu dijeljenja, ali mogu uključivati:


Podaci o računu

Podaci o profilu

Sadržaj

Podaci o kupnji

Podaci o marketingu, anketama i istraživanju

Podaci o trećim stranama

Podaci korisničke podrške

Podaci o društvenim medijima

Podaci o korištenju

Tehnički podaci

Podaci o geolokaciji

Podaci o geometriji lica

podatke o osobnoj iskaznici 

Tijela za provedbu zakona

Možemo otkriti vaše podatke kako bismo: (i) poštovali pravni postupak, poput sudskog naloga, sudskog poziva ili naloga za pretraživanje, vladine istrage ili istrage tijela za provedbu zakona ili drugih pravnih zahtjeva; (ii) pomogli u sprječavanju ili otkrivanju zločina; (iii) zaštitili sigurnost bilo koje osobe i (iv) uspostavili, ostvarili ili obranili pravne zahtjeve.


Kategorije dijeljenih podataka razlikovat će se ovisno o posebnim okolnostima u vezi sa zahtjevom, ali često mogu uključivati:

podatke o računu

Podaci o profilu

Sadržaj

Podaci o kupnji

Podaci korisničke podrške

Podaci o trećim stranama

Podaci o društvenim medijima

Podaci o korištenju

Tehnički podaci

Podaci o geolokaciji

podatke o osobnoj iskaznici 

U kontekstu spajanja i preuzimanja, s našim Povezanim društvima ili novim vlasnikom ili vlasnicima

Možemo prenijeti vaše podatke ako smo u cijelosti ili djelomično uključeni u spajanja, prodaju, pripajanje, dezinvestiranje, restrukturiranje, reorganizaciju, prestanak društva, stečaj ili drugu promjenu vlasništva ili upravljanja.

Kategorije podijeljenih podataka razlikovat će se ovisno o vrsti korporativne transakcije. Mogu uključivati podatke o cijeloj organizaciji ili samo određeni podskup, kao što su podaci o kupnji.

Kada se koristi funkcija dijeljenja profila

Možete dijeliti profile drugih korisnika, a oni mogu dijeliti vaš profil s osobama izvan naših usluga koristeći funkcionalnost dijeljenja.

Podaci o sadržaju profila 

6. Kako surađuju društva unutar grupacije Match Group

Tinder je dio poslovne grupacije Match Group.

Podatke o vama možemo dijeliti s našim Povezanim društvima i oni mogu dijeliti podatke o vama s nama iz razloga navedenih u nastavku:

  • Radi očuvanja sigurnosti svih platformi grupacije Match Group primjenjujemo prakse poput identificiranja i blokiranja korisnika za kojeg je ustanovljeno neželjeno ponašanje na jednoj od platformi (primjerice, našoj), a kojeg se po potrebi blokira na svim platformama grupacije Match Group.

  • U svrhu međusobne pomoći u postupcima obrade podataka, kao pružatelji usluga. To može uključivati postupke obrade, kao što su internetsko posluživanje i održavanje podataka, podrška korisnicima, marketing i ciljano oglašavanje, analitika, financije i računovodstvo, pravna podrška, obrada plaćanja, poboljšanje usluge, sigurnost podataka i borba protiv neželjene pošte, zlouporabe, prijevare i drugih vrsta nezakonitog ponašanja.

  • Kako bismo poboljšali vaše šanse za sklapanje poznanstava s drugim korisnicima, možemo vas učiniti vidljivima na drugim uslugama grupacije Match Group ili vam omogućiti da iskoristite prednosti funkcionalnosti različitih platformi.  Pritom smo obvezni pridržavati se mjerodavnog zakona i, ako je primjenjivo, obavijestiti vas o svim relevantnim prilikama i ponuditi vam mogućnost davanja ili uskraćivanja svog pristanka.

  • Kada i kako je dopušteno mjerodavnim zakonom, kako bismo bolje razumjeli kako korisnici općenito upotrebljavaju usluge grupacije Match Group, personalizirali vaše iskustvo u uslugama grupacije Match Group te poboljšali marketinške i reklamne kampanje.

  • Za druge legitimne poslovne svrhe, uključujući korporativnu/konsolidiranu reviziju, analizu i izvješćivanje.

Saznajte više o tome kako društva unutar grupacije Match Group surađuju.

7. Prekogranični prijenos podataka

Budući da upravljamo globalnom uslugom, dijeljenje vaših podataka navedenih u odjeljku 5 uključuje prekogranični prijenos podataka u Sjedinjene Američke Države i druge zemlje koje mogu imati različite zakone o obradi podataka. Kada prenosimo osobne podatke izvan EGP-a, Ujedinjenog Kraljevstva, Švicarske ili drugih zemalja čiji se zakoni o zaštiti podataka smatraju primjerenima od strane Europske komisije ili drugih nadležnih državnih tijela, u pravilu se oslanjamo na standardne ugovorne klauzule. Navedene standardne ugovorne klauzule obveze su između tvrtki koje prenose osobne podatke, obvezujući ih na zaštitu privatnosti i sigurnosti vaših podataka. Kontaktirajte nas za primjerak klauzula.

8. Vaša prava

Želimo da imate kontrolu nad svojim podacima, stoga vas podsjećamo na sljedeća prava, opcije i alate koji su vam dostupni. Ovisno o tome gdje živite, možda nemate ista prava ili se ona mogu drugačije nazivati. Ako imate bilo kakvih pitanja o svojim pravima i kako ih ostvariti, obratite nam se ovdje.

Vaša prava

Kako ostvariti prava

Pristup, prenosivost ili saznanje

Pravo na informiranje o osobnim podacima koje obrađujemo o vama i/ili zahtjev za izdavanje kopije pohranjenih podataka


Nekim podacima možete pristupiti i pregledati ih izravno prijavom u svoj račun. Kopiju svojih podataka također možete dobiti putem postupka navedenog ovdje.

Rektifikacija ili ispravak 

Pravo na izmjenu ili ažuriranje vaših osobnih podataka ako su netočni ili nepotpuni

Svoje podatke možete ažurirati izravno unutar usluge ažuriranjem svog korisničkog profila. Ako želite ispraviti druge podatke, obratite nam se ovdje.

Brisanje ili uništavanje

Pravo na brisanje osobnih podataka

Određene podatke koje ste nam dostavili možete izbrisati izravno unutar usluge. Također možete zatvoriti svoj korisnički račun putem postupka navedenog ovdje. Vaše ćemo podatke izbrisati sukladno odredbama ove Izjave o privatnosti. U bilo kojem trenutku možete nas kontaktirati ovdje.

Prigovor (odjava) ili ograničenje

Pravo prigovora na obradu osobnih podataka ili zahtjeva da privremeno ili trajno prestanemo obrađivati osobne podatke

Možete opozvati pristanak na obradu određenih vrsta osobnih podataka u postavkama svog računa. Ako želite uložiti prigovor ili ograničiti obradu podataka koju smo naveli u ovoj Izjavi o privatnosti, možete nas kontaktirati ovdje.

Pravo na povlačenje pristanka
Pravo na povlačenje pristanka koji ste nam dali za obradu vaših osobnih podataka u određenu svrhu

Možete izravno povući pristanak koju ste nam dali ažuriranjem postavki računa ili uklanjanjem dopuštenja uređaja na koje ste pristali u postavkama uređaja (npr. pristup određenim vrstama podataka uređaja kao što su telefonski kontakti, slike, identifikatori oglašavanja i usluge lokacije ili pristanak za primanje push obavijesti). Kada povučete pristanak, određene usluge mogu izgubiti funkcionalnost. Možete nas kontaktirati ovdje za više informacija u bilo kojem trenutku.

Za vašu zaštitu i zaštitu svih naših članova, možemo od vas zatražiti podatke kako bismo potvrdili vaš identitet ili ovlaštenje za djelovanje u ime člana prije nego što možemo odgovoriti na prethodno navedene zahtjeve. Ne želimo da netko drugi upravlja vašim podacima! 

Imajte na umu da možemo odbiti zahtjeve, uključujući i slučaj da ne možemo potvrditi vaš identitet, ako je zahtjev nezakonit, nevaljan ili se njime mogu kršiti poslovne tajne, intelektualno vlasništvo ili privatnost i ostala prava drugog korisnika. Ako želite primati informacije koje se odnose na drugog člana, kao što je kopija svih poruka koje ste primili od njega, drugi će član morati osobno podnijeti zahtjev.

U slučaju da odbijemo vaš zahtjev u vezi s privatnosti, a prebivalište vam je u Delawareu, Iowi, Nebraski, New Hampshireu, New Jerseyu, Texasu, Oregonu, Montani, Virginiji, Coloradu ili Connecticutu u Sjedinjenim Američkim Državama, možete uložiti žalbu tako da kontaktirate s nama uz izričitu napomenu da je predmet „Žalba na zahtjev u vezi s privatnosti”. Ako ste zabrinuti u vezi s ishodom svoje žalbe, savjetujemo vam da se obratite Glavnom državnom odvjetniku.

U određenim zemljama, uključujući Europski gospodarski prostor i Ujedinjenu Kraljevinu, imate pravo na pravni lijek i podnošenje pritužbe odgovarajućem tijelu za zaštitu podataka ako imate nedoumica o tome kako obrađujemo vaše osobne podatke. Informacije o nadležnom tijelu za zaštitu vaših podataka na području Europskog ekonomskog prostora možete pronaći ovdje, a za područje Ujedinjene Kraljevine ovdje. Nadležno tijelo za zaštitu podataka kojem podnosite prigovor može biti tijelo nadležno u vašem mjestu prebivališta, mjestu u kojemu radite ili u kojemu je došlo do navodnog prekršaja.

9. Koliko dugo čuvamo vaše podatke

Želimo da poznanstva koja uspostavite putem naše usluge traju vječno, ali vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je to potrebno iz legitimnih poslovnih razloga (kako je navedeno u odjeljku 4) i kako je dopušteno mjerodavnim zakonom. 

Ako više ne budete htjeli koristiti naše usluge, možete zatvoriti svoj korisnički račun i vaš profil više neće biti vidljiv drugim članovima. Imajte na umu da ćemo automatski zatvoriti vaš račun nakon dvije godine neaktivnosti. 

Nakon zatvaranja računa brišemo vaše podatke kako je navedeno u nastavku: 

  1. Radi zaštite sigurnosti naših korisnika, uveli smo razdoblje sigurnosnog zadržavanja od tri mjeseca nakon brisanja računa i godine dana nakon zabrane pristupa računu. Tijekom tog razdoblja čuvamo vaše podatke kako bismo istražili nezakonita ili štetna ponašanja. Zadržavanje podataka tijekom ovog sigurnosnog razdoblja temelji se na našem legitimnom interesu, kao i na interesu potencijalnih žrtava treće strane. 

  2. Čuvamo ograničene podatke u skladu sa zakonskim obvezama čuvanja podataka: 10 godina čuvamo podatke o transakcijama radi usklađivanja s poreznim i računovodstvenim zakonskim zahtjevima, podatke o kreditnim karticama za vrijeme trajanja razdoblja u kojem korisnik može osporiti transakciju i „podatke o prometu“/zapisnike godinu dana u skladu sa zakonskim obvezama čuvanja podataka. Također, pet godina vodimo evidenciju o pristancima naših korisnika kako bismo dokazali usklađenost s mjerodavnim zakonima.

  3. Ograničene podatke čuvamo na temelju našeg legitimnog interesa: čuvamo zapise vaše komunikacije s korisničkom podrškom tijekom šest godina od datuma nastanka. Evidenciju korisničke podrške i popratne podatke, kao i okvirno mjesto preuzimanja/kupnje, čuvamo pet godina u svrhu očuvanja sigurnosti, opravdavanja odluka korisničke podrške, ostvarivanja naših prava i mogućnosti obrane u slučaju potraživanja. Informacije o postojanju prošlih računa i pretplata brišemo tri godine nakon zatvaranja vašeg posljednjeg računa kako bismo osigurali pravilno i točno financijsko predviđanje i izvješćivanje. Podatke o korisničkim profilima zadržavamo godinu dana za slučajeve potencijalnih parnica, za uspostavu, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva. Podatke potrebne za sprječavanje otvaranja računa korisnicima kojima je zabranjen pristup čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno kako bi se osigurala sigurnost i dobrobit svih naših korisnika.

  4. Zaključno, podatke čuvamo na temelju našeg legitimnog interesa ako postoji otvoreno ili potencijalno pitanje, zahtjev ili spor koji od nas zahtijeva čuvanje podataka, osobito ako zaprimimo valjani sudski nalog ili zahtjev za čuvanjem podataka (u tom slučaju morali bismo čuvati podatke u skladu s našim zakonskim obvezama) ili ako bi podaci inače bili potrebni u svrhu pravnog postupka.

Kada i kako je zakonski dopušteno, možemo čuvati i koristiti podatke koji se sami po sebi ne mogu identificirati ili vam se ne mogu osobno pripisati u svrhe opisane u ovoj Izjavi o privatnosti, uključujući poboljšanje naše usluge i stvaranje novih značajki, tehnologija i usluga te održavanje sigurnosti usluga grupacije Match Group. 

10. Privatnost maloljetnika

Naše su usluge ograničene na korisnike u dobi od 18 godina ili više. Uporabu naše platforme ne dopuštamo korisnicima mlađima od 18 godina. Ako sumnjate da uslugu koristi osoba mlađa od 18 godina, podnesite prijavu putem sustava. Više o Tinderovim praksama provjere dobi možete saznati ovdje.

11. Izmjene Izjave o privatnosti

Ova Izjava može biti podložna povremenim izmjenama. Uvijek tražimo nove i inovativne načine koji će vam pomoći u sklapanju novih poznanstava i nastojimo osigurati da objašnjenja naših praksi u vezi s podacima budu ažurirana. Obavijestit ćemo vas prije nego što bilo kakve bitne izmjene stupe na snagu kako biste imali dovoljno vremena za pregled izmjena.

12. Kako nam se možete obratiti

Ako imate pitanja o Izjavi o privatnosti, možete nam se obratiti na sljedeći način:

Ako živite na području Europskog gospodarskog prostora, Ujedinjenog Kraljevstva ili Švicarske:

Online: ovdje

Poštom:

Data Protection Officer
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper 
Dublin 2 
Dublin 
D02 PY28
Ireland

If you live in the United Kingdom:

Online: here

Poštom:

UK GDPR Representative: Prighter Group

rep_tinder@prighter.com 

20 Mortlake Mortlake High Street,

London, SW14 8JN,

United Kingdom

UK representation certificate and representative details here. 

Za više informacija o tome kako kontaktirati službenika za zaštitu podataka (eng. Data Protection Officer) kliknite ovdje 

Ako živite u Japanu:

Online: ovdje

Poštom:

Data Protection Officer

MG Japan Services GK
c/o Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
United States

Ako živite na području izvan Europskog gospodarskog prostora, Ujedinjenog Kraljevstva, Švicarske i Japana:

Online: ovdje

Poštom:

Data Protection Officer

Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
United States

To bi bilo to! Došli ste do kraja naše Izjave o privatnosti. Nadamo se da su vam sve informacije bile zanimljive i jasne. Želimo vam puno uspjeha u sklapanju novih poznanstava! Hvala vam što ste odabrali Tinder.