Kebijakan Privasi

Kategori

Deskripsi

Data Akun

Ketika Anda membuat akun, Anda memberikan informasi dasar kepada kami untuk mengatur akun Anda, seperti nomor telepon, alamat email, dan tanggal lahir Anda.

Data Profil

Ketika Anda melengkapi profil, Anda membagikan perincian tambahan tentang diri Anda, seperti jenis kelamin, minat, preferensi, perkiraan lokasi, dll. Beberapa data ini, seperti perincian tentang orientasi seksual, kehidupan seksual, kesehatan, atau keyakinan politik, dapat dianggap sensitif atau bersifat khusus di negara tertentu. Jika Anda memilih untuk memberikan data ini, Anda mengizinkan kami untuk menggunakannya sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Konten

Ketika Anda menggunakan layanan kami, Anda dapat memposting foto, video, audio, teks, dan jenis konten lainnya, seperti obrolan Anda dengan anggota lain.

Data Pembelian

Ketika Anda melakukan pembelian, kami menyimpan perincian transaksi (misalnya, hal yang Anda beli, tanggal transaksi, dan harga). Data yang tepat bergantung pada metode pembayaran yang Anda pilih. Ketika Anda membayar secara langsung kepada kami (alih-alih melalui platform seperti iOS atau Android), Anda memberikan nomor kartu debit dan kredit Anda atau informasi keuangan lainnya.

Data Pemasaran, Survei, dan Riset

Kami terkadang menjalankan (i) survei, kelompok fokus, atau studi pasar untuk tujuan riset dan (ii) promosi, acara, atau kontes untuk tujuan pemasaran. Ketika Anda memilih untuk ikut serta, Anda memberikan informasi kepada kami untuk memproses entri dan partisipasi Anda, serta jawaban Anda atas pertanyaan serta masukan Anda. 

Data Pihak Ketiga

Ketika Anda memilih untuk membagikan informasi tentang orang lain kepada kami (contohnya, jika Anda menggunakan perincian kontak orang yang Anda kenal untuk fitur tertentu atau jika Anda mengirimkan pertanyaan atau laporan yang melibatkan anggota), kami memproses data ini atas nama Anda untuk menyelesaikan permintaan Anda. Untuk mengetahui informasi selengkapnya mengenai fitur Temannya Teman, baca di sini, dan Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang cara Tinder memproses informasi nonanggota di sini.

Data Dukungan Pelanggan

Ketika Anda menghubungi kami, Anda memberikan informasi kepada kami yang dapat membantu mengatasi pertanyaan Anda. Orang lain juga dapat mengajukan pertanyaan atau laporan tentang Anda. Terakhir, alat bantu dan tim moderasi kami dapat mengumpulkan data tambahan sebagai bagian dari penyelidikan.

Selain itu, kami merupakan bagian dari kelompok bisnis Match Group. Match Group sangat memprioritaskan keselamatan dan keamanan anggotanya. Jika Anda tidak boleh menggunakan layanan Match Group yang lain, data Anda dapat dibagikan kepada kami agar kami dapat mengambil langkah yang diperlukan, termasuk menutup akun Anda atau mencegah Anda membuat akun pada layanan kami. 

Apabila diizinkan oleh hukum, kami juga dapat menerima informasi tentang tersangka atau terpidana pelaku kejahatan dari pihak ketiga sebagai bagian dari upaya kami untuk memastikan keselamatan dan keamanan anggota kami.

Data Media Sosial

Anda dapat memutuskan untuk membagikan data kepada kami melalui akun Anda di platform lain (misalnya, Facebook, Instagram, Spotify, Apple), misalnya jika Anda memutuskan untuk membuat dan login ke akun Anda melalui platform ini atau mengunggah data seperti foto atau daftar putar ke layanan kami dari platform ini.

Kategori

Deskripsi

Data Penggunaan

Menggunakan layanan menghasilkan data tentang aktivitas Anda, termasuk cara Anda menggunakannya (misalnya, ketika Anda login, fitur yang Anda gunakan, tindakan yang diambil, informasi yang ditunjukkan kepada Anda, laman web yang dirujuk, iklan yang berinteraksi dengan Anda), serta cara Anda berinteraksi dengan orang lain (misalnya, mencari, mencocokkan, menyampaikan). Kami juga dapat menerima data terkait interaksi yang Anda lakukan dengan iklan kami di situs web atau aplikasi pihak ketiga.

Data Teknis

Menggunakan layanan melibatkan pengumpulan data dari dan tentang perangkat(-perangkat) yang Anda gunakan untuk mengakses layanan kami, termasuk informasi perangkat keras dan perangkat lunak seperti alamat IP, ID dan jenis perangkat, pengaturan dan karakteristik aplikasi, kerusakan aplikasi, ID periklanan, dan pengidentifikasi terkait cookie atau teknologi lain yang dapat secara unik mengidentifikasi perangkat atau peramban. Untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang cookie, baca Kebijakan Cookie kami. 

Kategori

Deskripsi

Data Geolokasi

Jika Anda memberikan izin, kami dapat mengumpulkan geolokasi (garis lintang dan bujur) dari perangkat Anda. Jika Anda membatalkan izin, fitur yang mengandalkan pada geolokasi yang tepat mungkin tidak tersedia untuk Anda.

Data Geometri Wajah

Anda dapat memilih untuk berpartisipasi dalam fitur tertentu kami, seperti Verifikasi Foto, atau Verifikasi Foto dan ID, yang melibatkan pengumpulan data geometri wajah, yang dapat dianggap sebagai data biometrik di beberapa yurisdiksi. Pelajari selengkapnya tentang fitur verifikasi kami dan cara kami memproses data geometri wajah Anda.

Data Identitas

Anda dapat menyediakan salinan identitas yang diterbitkan pemerintah untuk membantu kami memeriksa kebenaran identitas Anda.

Untuk memungkinkan Anda menggunakan layanan kami, termasuk:

Membuat serta memelihara akun dan profil Anda pada layanan kami

Mengoperasikan dan memelihara berbagai fitur pada layanan kami

Menyarankan anggota lain kepada Anda dan menyarankan Anda kepada mereka

Menyelenggarakan undian dan kontes

Menanggapi permintaan dan pertanyaan Anda 

Memantau kinerja layanan kami dan memecahkan masalah serta mengatasi masalah jika dibutuhkan

Memproses permohonan Anda untuk bergabung dalam salah satu layanan premier/VIP kami

Pelaksanaan kontrak kami dengan Anda

Izin Anda (ketika memproses data sensitif atau jenis data lainnya yang memerlukan izin)

Data Akun

Data Profil

Konten

Data Pembelian

Data Pemasaran, Survei, dan Riset

Data Pihak Ketiga

Data Dukungan Pelanggan

Data Media Sosial

Data Penggunaan

Data Teknis

Data Geolokasi

Data Geometri Wajah

Untuk memungkinkan Anda melakukan pembelian pada layanan kami, termasuk:

Memproses pembayaran

Menawarkan diskon dan promosi, menyesuaikan harga

Pelaksanaan kontrak kami dengan Anda

Data Akun

Data Profil

Data Teknis

Data Pembelian

Data Penggunaan

Untuk menjalankan periklanan dan kampanye pemasaran, termasuk:

Melaksanakan dan mengukur efektivitas kampanye periklanan yang dijalankan pada layanan kami

Melaksanakan dan mengukur efektivitas kampanye pemasaran yang mempromosikan layanan kami pada platform pihak ketiga

Menyampaikan produk dan layanan kepada Anda yang menurut kami menarik bagi Anda

Izin (apabila diperlukan berdasarkan hukum yang berlaku) dan kepentingan sah kami. Mempromosikan layanan kami serta menampilkan iklan yang disesuaikan berdasarkan minat kepada anggota merupakan kepentingan sah kami, sebagai cara untuk meningkatkan pengalaman mereka dan membantu mendanai bagian layanan kami yang bersifat gratis

Data Akun

Data Profil

Data Penggunaan

Data Pemasaran, Survei, dan Riset

Data Teknis

Untuk meningkatkan layanan serta menciptakan fitur dan layanan baru, termasuk:

Menjalankan kelompok fokus, studi pasar, dan survei

Menganalisis cara layanan kami digunakan

Meninjau interaksi dengan tim dukungan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan

Mengembangkan dan meningkatkan fitur dan layanan baru, termasuk melalui pembelajaran mesin dan teknologi lainnya, serta menguji teknologi tersebut

Melakukan riset dan menerbitkan makalah penelitian

Pelaksanaan kontrak kami dengan Anda

Kepentingan sah kami: Meningkatkan layanan kami dari waktu ke waktu merupakan kepentingan sah kami

Izin apabila diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku (misalnya, kami dapat memproses data yang dianggap sensitif atau khusus di negara-negara tertentu untuk membantu memastikan bahwa berbagai komunitas yang menggunakan layanan kami diperlakukan secara adil dan setara, serta layanan kami tetap beragam dan inklusif)

Data Akun

Data Profil

Konten

Data Pembelian

Data Pemasaran, Survei, dan Riset

Data Pihak Ketiga

Data Dukungan Pelanggan

Data Media Sosial

Data Penggunaan

Data Teknis

Untuk menjaga keselamatan Anda dan anggota lainnya pada layanan kami dan di seluruh Match Group, termasuk: 

Mencegah, mendeteksi, serta melawan pelanggaran terhadap Ketentuan kami, penipuan, dan aktivitas ilegal atau tidak sah lainnya 

Mengembangkan dan meningkatkan alat bantu untuk mencegah, mendeteksi, dan melawan pelanggaran terhadap Ketentuan kami, penipuan, dan aktivitas ilegal atau tidak sah lainnya

Mencegah terulangnya kembali, terutama mencegah individu yang melanggar Ketentuan kami untuk membuat akun baru

Menyampaikan tindakan yang kami lakukan kepada individu yang mengajukan laporan

Memverifikasi identitas Anda

Mengamankan pembayaran dan melawan penipuan keuangan

Untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang keselamatan, integritas, dan keamanan secara umum, kunjungi Kiat Keselamatan dan Pedoman Komunitas .

Pelaksanaan kontrak kami dengan Anda

Kepentingan sah kami: Menjaga keselamatan anggota merupakan kepentingan sah kami dan anggota kami

Melindungi kepentingan utama Anda dan anggota lain

Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi kami, seperti menghapus konten terlarang

Izin Anda (ketika memproses data sensitif atau jenis data lainnya yang memerlukan izin)

Data Akun

Data Profil

Konten

Data Pembelian

Data Pihak Ketiga

Data Dukungan Pelanggan

Data Penggunaan

Data Teknis 

Data Geometri Wajah

Data Identitas

Untuk mematuhi hukum yang berlaku, menetapkan, melaksanakan, dan membela dari tuntutan & hak hukum, termasuk:

Menyimpan data untuk mematuhi – dan membuktikan kepatuhan – terhadap hukum yang berlaku

Mendukung penyelidikan serta membela dari litigasi, tindakan peraturan, atau sengketa potensial atau yang sedang berlangsung

Menanggapi permintaan yang sah dari penegak hukum, pengadilan, regulator, dan pihak ketiga lainnya

Melaporkan konten ilegal atau yang melanggar kepada penegak hukum, pemerintah, atau otoritas lainnya

Menetapkan, melaksanakan, atau membela dari tuntutan yang sedang berlangsung atau yang diancamkan

Membagikan data kepada penegak hukum atau mitra untuk memerangi perilaku kasar atau ilegal

Kepentingan sah kami: Mematuhi hukum yang berlaku serta melindungi kami, anggota kami dan lainnya, termasuk sebagai bagian dari penyelidikan, proses hukum, dan sengketa lainnya yang merupakan kepentingan sah kami

Melindungi kepentingan utama Anda dan anggota lain

Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi kami seperti menanggapi permintaan informasi dari penegak hukum

Kategori data yang akan dibagikan akan bervariasi didasarkan pada keadaan tertentu yang berkaitan dengan setiap kewajiban, kepentingan yang memaksa, atau sengketa 

Penerima

Alasan berbagi

Kategori Data Pribadi

Anggota lainnya

Anda membagikan data kepada anggota lainnya ketika Anda secara sukarela mengungkapkan informasi pada layanan agar dilihat oleh anggota lain (misalnya, profil umum Anda).

Jika seseorang mengirimkan laporan terkait Anda (seperti klaim bahwa Anda melanggar Ketentuan Penggunaan kami), kami dapat memberi tahu pelapor mengenai tindakan yang kami ambil, jika ada, atas laporan mereka. Hal yang sama berlaku jika Anda mengirimkan laporan terkait anggota lain.

Data Profil

Konten

Data Media Sosial

Data Pihak Ketiga

Data Dukungan Pelanggan

Penyedia layanan/mitra

Kami membagikan data kepada vendor dan mitra yang membantu kami mengoperasikan, mempromosikan, serta meningkatkan layanan kami. Mereka menyediakan layanan bagi kami, seperti hosting dan pemeliharaan data, analitik, dukungan pelanggan, pemasaran, periklanan, pemrosesan pembayaran, dukungan hukum, dan operasi keamanan.

Bergantung pada layanan yang disediakan oleh vendor atau mitra, data ini dapat mencakup: 

Data Akun

Data Profil

Konten

Data Pembelian

Data Pemasaran, Survei, dan Riset

Data Pihak Ketiga

Data Dukungan Pelanggan

Data Media Sosial

Data Penggunaan

Data Teknis

Data Geolokasi

Data Geometri Wajah

Data Identitas

Mitra Periklanan

Kami dapat memublikasikan iklan tentang produk dan layanan pengiklan pihak ketiga pada layanan kami, serta memublikasikan iklan untuk mempromosikan layanan kami sendiri pada situs dan aplikasi pihak ketiga. Untuk membantu meningkatkan relevansi iklan ini, kami memberikan informasi tertentu tentang Anda ke pihak ketiga, termasuk mitra periklanan, atau mengizinkan mereka mengumpulkan data tersebut dari layanan kami (seperti melalui cookie, SDK, atau teknologi serupa). Beberapa mitra periklanan kami memungkinkan kami untuk mengubah alamat email, pengidentifikasi periklanan, atau nomor telepon Anda menjadi pengidentifikasi yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi lalu menggunakan pengidentifikasi unik untuk mengecualikan Anda dari kampanye pemasaran kami, atau menargetkan iklan kami ke khalayak yang mirip dengan Anda dalam hal latar belakang, minat, atau penggunaan aplikasi. 

Data Akun

Data Profil

Data Penggunaan

Data Teknis

Afiliasi

Kami dapat membagikan data kepada afiliasi atau menerima data dari mereka untuk tujuan yang diuraikan dalam Bagian 6 kebijakan ini.

Kategori data akan bervariasi didasarkan pada alasan untuk membagikan, tetapi dapat mencakup:

Data Akun

Data Profil

Konten

Data Pembelian

Data Pemasaran, Survei, dan Riset

Data Pihak Ketiga

Data Dukungan Pelanggan

Data Media Sosial

Data Penggunaan

Data Teknis

Data Geolokasi

Data Geometri Wajah

Data Identitas 

Otoritas penegak hukum

Kami dapat mengungkapkan data Anda untuk: (i) mematuhi proses hukum, seperti perintah pengadilan, panggilan pengadilan atau surat perintah penggeledahan, penyelidikan pemerintah/penegak hukum atau persyaratan hukum lainnya; (ii) membantu dalam pencegahan atau pendeteksian kejahatan; (iii) melindungi keselamatan pihak mana pun; dan (iv) menetapkan, melaksanakan, atau membela dari tuntutan hukum.

Kategori data yang dibagikan akan bervariasi bergantung pada keadaan tertentu yang berkaitan dengan permintaan, tetapi sering kali dapat mencakup:

Data Akun

Data Profil

Konten

Data Pembelian

Data Dukungan Pelanggan

Data Pihak Ketiga

Data Media Sosial

Data Penggunaan

Data Teknis

Data Geolokasi

Data Identitas 

Dalam konteks merger dan akuisisi, dengan Afiliasi atau pemilik(-pemilik) baru kami

Kami dapat mengalihkan data Anda jika kami dilibatkan, baik keseluruhan maupun sebagian, dalam merger, penjualan, akuisisi, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran, kebangkrutan, atau perubahan kepemilikan atau kendali lainnya.

Kategori data yang dibagikan akan bervariasi didasarkan pada jenis transaksi perusahaan. Kategori ini dapat mencakup data seluruh organisasi atau hanya sekumpulan data tertentu, seperti Data Pembelian.

Ketika digunakan fungsi berbagi profil

Anda dapat memilih untuk membagikan profil anggota lain dan mereka dapat membagikan profil Anda kepada orang di luar layanan kami menggunakan fungsi berbagi.

Data Profil

Konten 

Hak Anda

Cara menggunakannya

Akses, Portabilitas, atau Untuk Mengetahui

Hak diberi tahu tentang data pribadi tentang Anda yang kami proses dan/atau meminta salinannya

Anda dapat mengakses dan meninjau sebagian data secara langsung dengan login ke akun Anda. Anda juga dapat menerima salinan data Anda dengan mengikuti proses yang dijelaskan di sini.

Perbaikan atau Koreksi 

Hak mengubah atau memperbarui data pribadi Anda apabila data tidak akurat atau tidak lengkap

Anda dapat memperbarui data Anda secara langsung dalam layanan cukup dengan memperbarui profil Anda. Jika Anda ingin memperbaiki data lain, harap hubungi kami di sini.

Penghapusan

Hak menghapus data pribadi

Anda dapat menghapus sebagian data yang Anda berikan kepada kami secara langsung dalam layanan. Anda juga dapat menutup akun Anda sebagaimana dijelaskan di sini dan kami akan menghapus data Anda sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi. Dalam keadaan apa pun, Anda selalu dapat menghubungi kami di sini.

Keberatan (Penolakan) atau Pembatasan

Hak mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi oleh kami atau meminta kami menghentikan pemrosesan data pribadi untuk sementara waktu atau secara permanen

Anda dapat secara langsung menolak pemrosesan data pribadi tertentu di pengaturan akun Anda. Apabila tidak, Anda dapat menghubungi kami di sini jika Anda ingin mengajukan keberatan atau membatasi pemrosesan data yang kami cantumkan dalam Kebijakan Privasi ini.

Penarikan Izin
Hak menarik izin yang telah Anda berikan kepada kami untuk memproses data pribadi Anda untuk tujuan tertentu

Anda dapat secara langsung menarik izin yang telah Anda berikan kepada kami dengan memperbarui pengaturan akun Anda atau menghapus Izin Perangkat yang telah Anda setujui dalam pengaturan perangkat Anda (misalnya, akses ke jenis data perangkat tertentu seperti kontak ponsel, foto, pengidentifikasi periklanan, dan layanan lokasi, atau persetujuan untuk menerima notifikasi push). Apabila Anda menarik izin, beberapa layanan tertentu mungkin tidak berfungsi. Anda selalu dapat menghubungi kami di sini untuk mendapatkan informasi selengkapnya.