Informativa sulla Privacy/Privacy Policy

Se risiedi in California, puoi consultare la nostra Informativa sulla Privacy per la California, supplemento dell'Informativa sulla privacy/Privacy Policy che stai leggendo.

Se risiedi nello Stato di Washington o in Nevada, puoi consultare la nostra Informativa sulla Privacy per i dati sanitari dei consumatori, supplemento dell'Informativa sulla Privacy/Privacy Policy che stai leggendo.


Ciao! Benvenuto/a nell'Informativa sulla Privacy di Tinder.

Sappiamo che leggere un'informativa sulla privacy non è divertente, ma dedicaci qualche minuto del tuo tempo. Ci siamo impegnati per rendere questa informativa la più chiara e coinvolgente possibile, proprio perché desideriamo che tu la legga. Consideraci come il tuo alleato digitale, che può aiutarti a capire i dati che raccogliamo, perché lo facciamo e come li utilizziamo. Quindi rilassati, preparati la tua bevanda preferita e partiamo insieme per questo viaggio nel mondo dei dati personali. 

Questa Informativa sulla Privacy/Privacy Policy è valida a partire dal 28 febbraio 2025. La versione precedente, disponibile qui, vale fino a tale data.

  1. Chi siamo

  2. Dove si applica la presente Informativa sulla Privacy/Privacy Policy

  3. Dati che raccogliamo

  4. Come utilizziamo i dati

  5. Come condividiamo i dati

  6. Come collaborano le aziende di Match Group

  7. Trasferimenti internazionali di dati

  8. I tuoi diritti

  9. Per quanto tempo conserviamo i dati

  10. Privacy dei bambini

  11. Modifiche all'Informativa sulla Privacy/Privacy Policy

  12. Come contattarci

1. Chi siamo

Se risiedi nello Spazio economico europeo (“SEE”), nel Regno Unito o in Svizzera, la società responsabile dei tuoi dati (il “titolare del trattamento”) è:

MTCH Technology Services Limited

Tinder

1 Hatch Street Upper 

Dublino 2 

D02 PY28

Irlanda

Se risiedi in Giappone, la società responsabile dei tuoi dati è:

MG Japan Services GK

4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg

1-4-1 Mita

Minato-ku,Tokyo 108-0073

Giappone

Se risiedi al di fuori del SEE, del Regno Unito, della Svizzera, e del Giappone, la società responsabile dei tuoi dati è:

Tinder, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Stati Uniti

2. In quale ambito si applica questa Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy si applica a siti web, app, eventi e altri servizi che gestiamo con il marchio Tinder. Sia che tu stia cercando l’anima gemella, partecipando a uno dei nostri eventi o utilizzando uno qualsiasi dei nostri fantastici servizi, questa Informativa ti offre tutto ciò che ti serve. Per semplicità, facciamo riferimento a tutti questi elementi insieme come “servizi” in questa Informativa sulla privacy.

Se, per qualsiasi motivo, uno dei nostri servizi richiede un’informativa sulla privacy separata, tale informativa ti sarà messa a disposizione e tale informativa, non la presente Informativa sulla privacy, sarà applicata.

3. Dati che raccogliamo

È un fatto fin troppo ovvio che non possiamo aiutarti a creare relazioni importanti senza che tu fornisca qualche informazione su di te, come alcuni dettagli fondamentali del profilo e il tipo di persone che vorresti incontrare. L’utilizzo del nostro servizio genera anche alcune informazioni, ad esempio, quando hai effettuato l’accesso e come hai utilizzato il servizio. Possiamo anche raccogliere dati da terze parti, ad esempio, quando accedi al servizio tramite un account che possiedi su un’altra piattaforma (ad es., Facebook, Google o Apple) o quando carichi informazioni dal tuo account su un’altra piattaforma per completare il tuo profilo. Se desideri conoscere tutti i dettagli, fai riferimento alla tabella riportata di seguito.

Dati che ci fornisci

Categorie

Descrizione


Dati dell’account

Quando crei un account, ci fornisci informazioni di base per la configurazione del tuo account, come il tuo numero di telefono, l’indirizzo e-mail e la data di nascita.


Dati del profilo

Quando completi il tuo profilo, condividi ulteriori dettagli su di te, come il tuo genere, gli interessi, le preferenze, la posizione approssimativa, ecc. Alcuni di questi dati possono essere considerati sensibili o speciali in alcuni Paesi, come, ad esempio, dettagli sull’orientamento sessuale, la vita sessuale, la salute, o le convinzioni politiche. Se scegli di fornire tali dati, acconsenti al loro utilizzo come indicato nel presente documento.


Contenuto

Quando utilizzi il nostro servizio, puoi pubblicare foto, video, audio, testi e altri tipi di contenuti, come le tue chat con altri membri.


Dati di acquisto

Quando effettui un acquisto, conserviamo i dettagli della transazione (ad es., cosa hai acquistato, la data della transazione e il prezzo). I dati esatti dipendono dal metodo di pagamento scelto. Quando paghi direttamente a noi (piuttosto che tramite una piattaforma come iOS o Android), fornisci il tuo numero di carta di debito o credito o altre informazioni finanziarie.


Dati di marketing, sondaggi e ricerche

Periodicamente eseguiamo (i) sondaggi, focus group o studi di mercato a scopo di ricerca e (ii) promozioni, eventi o concorsi a scopo di marketing. Quando scegli di partecipare, ci fornisci le informazioni necessarie per elaborare la tua iscrizione e partecipazione, nonché le tue risposte alle nostre domande e il tuo feedback.


Dati di terze parti

Quando scegli di condividere con noi informazioni relative ad altre persone (ad es., se utilizzi i dettagli di contatto di una persona che conosci per una determinata funzionalità o se inoltri una richiesta o una segnalazione che coinvolge un membro), trattiamo questi dati per tuo conto per completare la richiesta. Per ulteriori informazioni sulla funzione Friends of Friends, vedi qui mentre per ulteriori informazioni su come Tinder tratta le informazioni dei non soci, vedi qui.


Dati dell’assistenza clienti

Quando ci contatti, ci fornisci informazioni che possono essere necessarie per rispondere alla tua richiesta. Anche altre persone possono inviare richieste o segnalazioni che ti riguardano. Infine, i nostri strumenti di moderazione e i team possono raccogliere ulteriori dati nell’ambito delle loro indagini.

Inoltre, facciamo parte della famiglia di società di Match Group. Match Group considera la sicurezza e la tutela dei membri una priorità assoluta. Se sei stato sospeso da un altro servizio Match Group, i tuoi dati potrebbero essere condivisi con noi per consentirci di intraprendere le azioni necessarie, tra cui la chiusura del tuo account o il divieto di creare un nuovo account sul nostro servizio.

Laddove consentito dalla legge, possiamo anche ricevere informazioni da terze parti su malintenzionati, presunti o condannati, nell’ambito delle nostre iniziative per garantire la sicurezza e la tutela dei nostri membri.


Dati sui social media

Puoi decidere di condividere i dati con noi attraverso i tuoi account su altre piattaforme (come Facebook, Instagram, Spotify o Apple), ad esempio, se decidi di creare e accedere al tuo account tramite queste piattaforme o se decidi di caricare dati come foto o playlist sul nostro servizio da queste piattaforme.

Dati generati o raccolti automaticamente

Categorie

Descrizione


Dati di utilizzo

L’utilizzo del servizio genera dati sulla tua attività, tra cui il modo in cui tu lo utilizzi (ad es., quando hai effettuato l’accesso, le funzionalità che hai utilizzato, le azioni intraprese, le informazioni che ti sono state mostrate, le pagine web di rimando, gli annunci con cui hai interagito) e il modo in cui interagisci con gli altri (ad es., ricerca, abbinamento, comunicazione). Potremmo anche ricevere dati relativi alle interazioni che hai avuto con i nostri annunci sui siti web o sulle app di terze parti.


Dati tecnici

L’utilizzo del servizio comporta la raccolta di dati da e sui dispositivi da te utilizzati per accedere al nostro servizio, tra cui informazioni hardware e software come indirizzo IP, ID e tipo di dispositivo, impostazioni e caratteristiche delle app, arresti anomali dell’app, ID pubblicitari e identificatori associati a cookie o altre tecnologie che possono identificare in modo univoco un dispositivo o un browser. Per ulteriori informazioni sui cookie, consulta la nostra Politica sui cookie.

Altri dati che raccogliamo con il tuo permesso/consenso

Categorie

Descrizione


Dati di geolocalizzazione

Con il tuo consenso, potremmo raccogliere la tua geolocalizzazione (latitudine e longitudine) dal tuo dispositivo. Se rifiuti di fornire l’autorizzazione, le funzionalità che si basano su una geolocalizzazione precisa potrebbero non essere disponibili.


Dati sulla geometria del viso

Puoi scegliere di partecipare ad alcune delle nostre funzioni, come Photo Verification o Photo and ID Verification, che prevedono la raccolta dei dati geometrici del volto, che possono essere considerati dati biometrici in alcune giurisdizioni. Scopri di più sulla nostra funzione di verifica_e su come trattiamo i dati sulla geometria del tuo volto.


Dati dell’ID

Puoi fornirci una copia del tuo documento d’identità rilasciato dal governo, per aiutarci a verificare che tu sia chi sostieni di essere.

4. Come utilizziamo i tuoi dati e perché

Il motivo principale per cui elaboriamo i tuoi dati è fornirti il nostro servizio e migliorarlo nel corso del tempo. Questo significa permetterti di conoscere nuove persone, personalizzare la tua esperienza di dating e aiutarti a sfruttare il nostro servizio al meglio. Elaboriamo i tuoi dati anche per mantenere te e tutti i nostri utenti al sicuro mentre usate l'app. Prendiamo questa responsabilità molto seriamente e lavoriamo costantemente al fine di migliorare i nostri sistemi e processi. E sì, elaboriamo i tuoi dati per mostrarti annunci pertinenti, ma puoi modificare questa opzione nelle tue impostazioni. Continua a leggere per maggiori dettagli.

Per approfondimenti sulle nostre modalità di trattamento dei dati personali attraverso la “profilazione” e il “processo decisionale automatizzato”, consulta le nostre FAQ.

Finalità del trattamento dei dati

Basi giuridiche per il trattamento dei dati

Categorie di dati elaborati

(Descritte nella Sezione 3 della presente Informativa)

Per consentirti di utilizzare il nostro servizio, tra cui:


Creare e mantenere il tuo account e profilo sul nostro servizio

Gestire e mantenere le varie funzioni del nostro servizio

Mostrarti e consigliarti altri utenti e fare lo stesso con loro

Organizzare lotterie e concorsi

Rispondere alle tue richieste e domande 

Monitorare il corretto funzionamento del nostro servizio e, se necessario, risolvere eventuali problemi

Elaborare le tue richieste di adesione a uno dei nostri servizi premium/VIP

Esecuzione di un contratto con te

Il tuo consenso (nel caso in cui vengano trattati dati sensibili o altri tipi di dati che richiedono il consenso)

Dati dell’account

Dati del profilo

Contenuti

Dati di acquisto

Dati di marketing, sondaggi e ricerche

Dati di terze parti

Dati dell’assistenza clienti

Dati sui social media

Dati di utilizzo

Dati tecnici

Dati di geolocalizzazione

Dati sulla geometria del viso

Per abilitare i tuoi acquisti sul nostro servizio, tra cui:

Elaborazione dei pagamenti

Offrire sconti, promozioni e prezzi personalizzati

Esecuzione di un contratto con te

Dati dell’account

Dati del profilo

Dati tecnici

Dati di acquisto

Dati di utilizzo

Per gestire campagne pubblicitarie e di marketing, tra cui:

Eseguire e misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie sul nostro servizio

Eseguire e misurare l’efficacia delle campagne di marketing che promuovono il nostro servizio su piattaforme di terze parti

Comunicare con te in merito a prodotti e servizi che riteniamo possano interessarti

Consenso (ove richiesto ai sensi della legge applicabile) e altrimenti nostro legittimo interesse. È nel nostro legittimo interesse promuovere il nostro servizio e mostrare ai nostri utenti annunci pubblicitari personalizzati in base ai loro interessi, come modo per migliorare la loro esperienza e contribuire a finanziare le parti del nostro servizio che sono gratuite

Dati dell’account

Dati del profilo

Dati di utilizzo

Dati di marketing, sondaggi e ricerche

Dati tecnici

Per migliorare il nostro servizio e creare nuove funzionalità e servizi, tra cui:

Gestire gruppi di discussione, ricerche di mercato e sondaggi

Analizzare il modo in cui viene utilizzato il nostro servizio

Prendere in esame le interazioni con i team di assistenza clienti per migliorare la qualità del servizio

Sviluppare e migliorare funzioni e servizi nuovi, anche attraverso l’apprendimento automatico e altre tecnologie, e testarli

Condurre ricerche e pubblicare articoli di ricerca

Esecuzione di un contratto con te

Il nostro legittimo interesse: è nel nostro legittimo interesse migliorare l’esperienza del nostro servizio nel corso del tempo

Consenso laddove richiesto dalle leggi in vigore (ad esempio, potremmo elaborare dati considerati sensibili o speciali in alcuni Paesi per assicurarci che le varie comunità che utilizzano il nostro servizio vengano trattate in modo giusto ed equo e che il nostro servizio rimanga inclusivo)

Dati dell’account

Dati del profilo

Contenuti

Dati di acquisto

Dati di marketing, sondaggi e ricerche

Dati di terze parti

Dati dell’assistenza clienti

Dati sui social media

Dati di utilizzo

Dati tecnici

Tenere te e gli altri membri al sicuro sul nostro servizio e in ogni ambito di Match Group, anche per: 

Prevenire, individuare e combattere le violazioni dei nostri Termini, le frodi e altre attività illecite o non autorizzate 

Sviluppare e migliorare strumenti per prevenire, rilevare e combattere le violazioni dei nostri Termini, le frodi e altre attività illecite o non autorizzate

Prevenire recidive, in particolare impedendo agli individui che violano i nostri Termini di creare un nuovo account

Aggiornare gli utenti sullo stato delle segnalazioni inviate

Verificare la tua identità

Garantire i pagamenti e combattere le frodi finanziarie

Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, sul’integrità e sulla protezione in generale, consulta i nostri Consigli per la sicurezza e le Linee guida della Community.

Esecuzione di un contratto con te

Il nostro legittimo interesse: è nel nostro legittimo interesse e in quello dei nostri utenti mantenere la community al sicuro

Protezione dei tuoi interessi vitali e di quelli degli altri utenti

Adempimento degli obblighi di legge a cui siamo soggetti, come la rimozione di contenuti illeciti

Il tuo consenso (nel caso in cui vengano trattati dati sensibili o altri tipi di dati che richiedono il consenso)

Dati dell’account

Dati del profilo

Contenuti

Dati di acquisto

Dati di terze parti

Dati dell’assistenza clienti

Dati di utilizzo

Dati tecnici 

Dati sulla geometria del viso

Dati legati all’ID

Rispettare le leggi vigenti, stabilire, esercitare e difendere diritti in sede giudiziaria, tra cui:

Conservare i dati per rispettare (e dimostrare) la conformità alle leggi vigenti

Supportare indagini e difendere controversie potenziali o in corso, azioni normative o dispute

Rispondere a richieste legittime da parte delle forze dell’ordine, tribunali, autorità di regolamentazione e altre terze parti

Segnalare contenuti illeciti o che violino la legge alle forze dell’ordine, al governo o ad altre autorità

Stabilire, esercitare o difendere azioni legali in corso o minacciate

Condividere dati con le forze dell’ordine o con i partner per combattere comportamenti abusivi o illeciti

Il nostro legittimo interesse: è nostro legittimo interesse rispettare la legge applicabile e proteggere la nostra azienda, i nostri utenti e altre parti, anche nell’ambito di indagini, procedimenti legali e altre controversie

Protezione dei tuoi interessi vitali e di quelli degli altri utenti

Conformità agli obblighi di legge cui siamo soggetti, come, ad esempio, la risposta alle richieste di informazioni da parte delle forze dell’ordine

Le categorie di dati condivisi variano in base alle circostanze specifiche di ciascun obbligo, interesse precipuo o controversia 

5. Come condividiamo i dati

Poiché il nostro obiettivo è aiutarti a conoscere nuove persone, alcune delle tue informazioni sono visibili agli altri utenti del servizio. Condividiamo inoltre i dati con i fornitori e partner di servizi che ci assistono nella gestione del servizio con altre società di Match Group per i motivi indicati di seguito e, in alcuni casi, per motivi legali e correlati. Continua a leggere per maggiori dettagli. 

Destinatari

Motivi della condivisione

Categorie di dati personali

Altri utenti


Condividi i dati con altri utenti quando divulghi volontariamente informazioni sul servizio affinché altre persone le vedano (ad es. il tuo profilo pubblico).


Se una persona invia una segnalazione che ti riguarda (ad es. un reclamo in cui vieni accusatə di aver violato i nostri Termini di Servizio), potremmo mettere al corrente la persona che ti ha segnalato di eventuali azioni che abbiamo intrapreso nei tuoi confronti. Lo stesso vale se tu invii una segnalazione che coinvolge un altro utente.

Dati del profilo

Contenuti

Dati sui social media

Dati di terze parti

Dati dell’assistenza clienti

Fornitori di servizi/partner

Condividiamo i dati con fornitori e partner che ci assistono nel gestire, promuovere e migliorare il nostro servizio. Queste terze parti forniscono servizi quali l’hosting e la manutenzione dei dati, l’analisi, l’assistenza clienti, il marketing, la pubblicità, l’elaborazione dei pagamenti, il supporto legale e le operazioni di sicurezza.

A seconda del servizio fornito dal fornitore o dal partner, i dati condivisi possono includere: 

Dati dell’account

Dati del profilo

Contenuti

Dati di acquisto

Dati di marketing, sondaggi e ricerche

Dati di terze parti

Dati dell’assistenza clienti

Dati sui social media

Dati di utilizzo

Dati tecnici

Dati di geolocalizzazione

Dati sulla geometria del viso

Dati legati all’ID

Partner pubblicitari

Potremmo pubblicare annunci su prodotti e servizi di inserzionisti di terze parti sul nostro servizio e pubblicare annunci che promuovono il nostro servizio su siti e app di terze parti. Per contribuire a migliorare la rilevanza di questi annunci, forniamo determinate informazioni su di te a terze parti, compresi i partner pubblicitari, o consentiamo loro di raccogliere tali dati dai nostri servizi (ad es. tramite cookie, SDK o tecnologie simili). Alcuni dei nostri partner pubblicitari ci consentono di trasformare il tuo indirizzo email, i tuoi identificatori pubblicitari o il tuo numero di telefono in un identificativo che non può essere utilizzato per identificarti personalmente e quindi di utilizzare tale identificativo univoco per escluderti dalle nostre campagne di marketing o per indirizzare i nostri annunci a un pubblico simile a te in termini di background, interessi o utilizzo dell’app. 

Dati dell’account

Dati del profilo

Dati di utilizzo

Dati tecnici

Società affiliate

Possiamo condividere i dati con le società collegate o ricevere dati da queste ultime per le finalità indicate nella Sezione 6 della presente Informativa.

Le categorie di dati variano in base al motivo della condivisione, ma possono includere:


Dati dell’account

Dati del profilo

Contenuti

Dati di acquisto

Dati di marketing, sondaggi e ricerche

Dati di terze parti

Dati dell’assistenza clienti

Dati sui social media

Dati di utilizzo

Dati tecnici

Dati di geolocalizzazione

Dati sulla geometria del viso

Dati legati all’ID 

Forze dell’ordine

Potremmo divulgare le tue informazioni: (i) per adempiere a un procedimento legale, come un'ordinanza del tribunale, un ordine di comparizione o un mandato di perquisizione, un'indagine governativa o delle forze dell'ordine o altri adempimenti legali; (ii) per dare il nostro supporto nella prevenzione o nell'accertamento di reati; (iii) per proteggere la sicurezza di una qualsiasi persona e (iv) per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.


Le categorie di dati condivisi variano a seconda delle circostanze specifiche della richiesta, ma spesso possono includere:

Dati dell’account

Dati del profilo

Contenuti

Dati di acquisto

Dati dell’assistenza clienti

Dati di terze parti

Dati sui social media

Dati di utilizzo

Dati tecnici

Dati di geolocalizzazione

Dati legati all’ID 

Nell’ambito di fusioni e acquisizioni, con le nostre Società collegate o i nuovi proprietari

Possiamo trasferire i tuoi dati se siamo coinvolti, del tutto o in parte, in un’operazione di fusione, vendita, acquisizione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento, fallimento o altro cambio di proprietà o di controllo.

Le categorie di dati condivisi variano in base al tipo di transazione aziendale. Possono includere i dati dell’intera organizzazione o solo un sottoinsieme specifico, come i dati di acquisto.

Quando viene utilizzata la funzione di condivisione del profilo

Puoi scegliere di condividere i profili di altri membri e loro potrebbero condividere il tuo con persone esterne al nostro servizio, utilizzando l'apposita funzione di condivisione.

Contenuto dati del profilo 

6. Come collaborano fra loro le aziende facenti parte di Match Group

Tinder fa parte dell'insieme di business e attività controllate da Match Group.

Potremmo condividere dati su di te con le nostre Società affiliate che, a loro volta, potrebbero condividere dati su di te con noi per le ragioni seguenti:

  • Rendere tutte le piattaforme di Match Group più sicure, per esempio rendendo possibile la ricerca e l'identificazione di eventuali malintenzionati sulle piattaforme di Match Group (per indagarne il comportamento) e garantendo il ban di tali persone da tutte le piattaforme di Match Group.

  • Prestarsi reciproca assistenza nelle operazioni di elaborazione dei dati in qualità di fornitori di servizi. Tale assistenza può prevedere operazioni come l’hosting e la manutenzione dei dati, l’assistenza clienti, il marketing e la pubblicità mirata, le analisi statistiche, la finanza e la contabilità, il supporto legale, l’elaborazione di pagamenti, il miglioramento del servizio, la sicurezza dei dati, nonché la lotta contro spam, abusi, frodi e altri illeciti.

  • Per aumentare le tue possibilità di conoscere persone nuove, potremmo renderti visibile su altri servizi di Match Group o consentirti di beneficiare di funzioni multi-piattaforma.  Ovviamente rispetteremo la legge applicabile e, ove pertinente, ti informeremo di tale opportunità e ti consentiremo di accettarla o rifiutarla.

  • Ove e come consentito dalla legge applicabile, per comprendere meglio come le persone utilizzano i servizi di Match Group, per personalizzare la tua esperienza sui servizi di Match Group e per migliorare le campagne pubblicitarie e di marketing.

  • Per altre finalità aziendali legittime, tra cui revisione contabile, analisi e reportistica consolidata.

Scopri di più su come le società di Match Group lavorano insieme.

7. Trasferimenti internazionali di dati

Poiché gestiamo un servizio globale, la condivisione dei tuoi dati, di cui alla Sezione 5, comporta trasferimenti transfrontalieri di dati verso gli Stati Uniti d’America e altri Paesi che possono avere leggi diverse sul trattamento dei dati. Quando trasferiamo dati personali al di fuori del SEE (Spazio Economico Europeo), del Regno Unito, della Svizzera o di altri Paesi le cui leggi sulla protezione dei dati sono state ritenute adeguate dalla Commissione europea o da altri organismi governativi competenti, tipicamente facciamo affidamento sulle cosiddette clausole contrattuali standard. Le clausole contrattuali standard costituiscono impegni tra le aziende che trasferiscono i dati personali, vincolandole a proteggere la privacy e la sicurezza dei tuoi dati. Contattaci per richiederne una copia.

8. I tuoi diritti

Ci teniamo che tu abbia il controllo dei tuoi dati, per questo motivo vogliamo ricordarti i diritti, le opzioni e gli strumenti a tua disposizione. A seconda del luogo dove vivi, potresti non avere gli stessi diritti oppure i tuoi diritti potrebbero avere una denominazione diversa. Se hai domande in merito ai tuoi diritti e a come esercitarli, puoi contattarci qui.

I tuoi diritti

Come esercitarli

Accesso, portabilità o conoscenza

Diritto di essere a conoscenza dei dati personali che elaboriamo su di te e/o diritto di richiederne una copia


Puoi accedere ed esaminare alcuni dati direttamente dal tuo account. Puoi anche recuperare una copia dei tuoi dati seguendo questi passaggi.

Rettifica o correzione 

Diritto di modificare o aggiornare i tuoi dati personali laddove siano inesatti o incompleti

Puoi modificare i tuoi dati direttamente all’interno del servizio aggiornando il tuo profilo. Se desideri rettificare altri dati, contattaci qui.

Eliminazione o cancellazione

Diritto di eliminare i dati personali

All’interno del servizio puoi eliminare alcuni dei dati da te forniti. Puoi anche chiudere il tuo account come spiegato qui ed elimineremo i tuoi dati in conformità alla presente Informativa sulla Privacy. In ogni caso, puoi sempre contattarci qui.

Obiezione (dissenso) o restrizione

Diritto di opporsi al nostro trattamento dei dati personali o di richiederci di interrompere temporaneamente o permanentemente il trattamento dei dati personali

Puoi scegliere di manifestare il tuo dissenso a determinati trattamenti dei tuoi dati personali direttamente nelle impostazioni del tuo account. In caso contrario, puoi contattarci qui, se desideri opporti o limitare un trattamento dei dati che abbiamo elencato nella presente Informativa sulla Privacy.

Revoca del consenso
Diritto di revocare il consenso che ci hai fornito al trattamento dei tuoi dati personali per uno scopo specifico

Puoi revocare il consenso che ci hai fornito aggiornando le impostazioni del tuo account o rimuovendo le autorizzazioni del dispositivo che hai accettato nelle impostazioni del tuo dispositivo (ad es. accesso a specifici tipi di dati del dispositivo, come contatti telefonici, immagini, identificatori pubblicitari e servizi di localizzazione o consenso a ricevere notifiche push). Quando revochi il tuo consenso, alcuni servizi potrebbero non funzionare correttamente. Puoi sempre contattarci qui per ulteriori informazioni.

Per la tua protezione e la protezione di tutti i nostri membri, potremmo chiederti informazioni per verificare la tua identità o autorità di agire per conto di un membro prima di rispondere alle richieste di cui sopra. Non vorremmo che qualcun altro entrasse in possesso dei tuoi dati! 

Tieni presente che potremmo rifiutare le richieste (compresa l'eventualità in cui non fossimo in grado di autenticarti) se la richiesta è illegale o se potrebbe violare segreti commerciali, proprietà intellettuale oppure la privacy o i diritti di un altro utente. Se desideri ricevere informazioni relative a un altro utente, come nel caso di una copia di qualsiasi messaggio ricevuto, l’altra persona dovrà effettuare una richiesta autonomamente.

Se risiedi all'interno dello stato del Delaware, dell'Iowa, del Nebraska, del New Hampshire, del New Jersey, del Texas, dell'Oregon, del Montana, della Virginia, del Colorado o del Connecticut (USA), in caso dovessimo opporci alla tua richiesta in materia di privacy, hai la facoltà di fare ricorso contattandoci e facendo riferimento specificamente alla "Richiesta di ricorso per tutela della privacy" ("Privacy Request Appeal"). Se hai dei dubbi riguardanti il risultato del tuo ricorso, puoi contattare il procuratore generale del tuo stato di residenza.

In caso tu abbia dei dubbi su come trattiamo le tue informazioni personali, in determinati Paesi, tra cui lo Spazio Economico Europeo e il Regno Unito, hai il diritto di fare ricorso in sede giudiziaria e di presentare un reclamo presso l'autorità locale per la protezione dei dati. Puoi trovare maggiori informazioni sul tuo garante per la protezione dei dati nello Spazio Economico Europeo cliccando qui, mentre per il Regno Unito puoi cliccare qui. L'autorità garante dei dati presso cui puoi presentare un reclamo può essere quella del Paese in cui risiedi abitualmente oppure del luogo dove lavori o dove sarebbe avvenuta la presunta violazione dei tuoi dati.

9. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Ci auguriamo che i match fatti tramite il nostro servizio durino per sempre, ma conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario per motivi aziendali legittimi, come stabilito nella Sezione 4 e come consentito dalla legge applicabile. 

Se decidi di smettere di usare i nostri servizi, puoi chiudere il tuo account e il tuo profilo non sarà più visibile agli altri utenti. Ricorda che il tuo account verrà chiuso automaticamente se rimane inattivo per due anni. 

Dopo la chiusura dell’account, eliminiamo i tuoi dati come indicato di seguito: 

  1. Per salvaguardare la sicurezza e la privacy delle persone che usano i nostri servizi, abbiamo implementato un sistema di mantenimento dati della durata di 3 mesi dalla chiusura dell'account oppure della durata di 1 anno dal ban di un account. Durante questo periodo, conserviamo i tuoi dati nell'eventualità in cui dovessero servire per indagini di comportamenti pericolosi o contro la legge. La conservazione dei tuoi dati per motivi di sicurezza durante questo periodo si basa sul nostro legittimo interesse, ma anche al fine di proteggere i diritti di eventuali terze parti divenute vittime. 

  2. Continueremo a tenere archiviata una porzione dei tuoi dati per rispettare determinati obblighi legali sulla conservazione dei dati. Nello specifico, dobbiamo tenere archiviati i dati relativi alle tue transazioni per 10 anni per rispettare degli obblighi in materia finanziaria e di tassazione, i dati sulle carte di credito per la durata di tempo durante il quale l'utente può chiedere il risarcimento o contestare tali transazioni, ma anche i dati relativi al traffico e i log di accesso per un anno per rispettare gli obblighi legali sulla conservazione dei dati. Infine, teniamo archiviati anche i consensi dei nostri utenti per cinque anni come prova del nostro rispetto di determinate leggi applicabili e per rispettare tali leggi.

  3. Conserviamo una porzione dei dati sulla base del nostro legittimo interesse: conserviamo gli scambi di informazioni con l’utente per 6 anni dalla data della comunicazione tramite il nostro servizio clienti; i registri dell’assistenza clienti e i dati di supporto, nonché la posizione imprecisa del download/acquisto, per cinque anni a sostegno del nostro impegno per la sicurezza, per supportare le nostre decisioni in materia di assistenza clienti, far valere i nostri diritti e consentirci di difenderci in caso di reclamo; le informazioni sull’esistenza di account e abbonamenti passati, che cancelliamo tre anni dopo la chiusura dell’ultimo account per garantire previsioni e rapporti finanziari corretti e accurati; i dati del profilo per un anno in previsione di potenziali controversie, per l’avvio, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali e i dati necessari per impedire agli utenti che sono stati bannati di aprire un nuovo account per il tempo necessario a garantire la sicurezza e gli interessi vitali del resto della nostra community.

  4. Infine, teniamo archiviate anche delle informazioni per nostro legittimo interesse qualora sussista un reclamo, una disputa o una causa legale che ci richieda di preservare tali dati, soprattutto nel caso in cui ricevessimo un mandato di comparizione valido o una richiesta di conservare tali dati (in tal caso, dovremmo tenere archiviati i dati per rispettare gli eventuali obblighi legali) oppure se tali dati risultassero necessari in un processo legale.

Qualora e nella misura in cui sia consentito dalla legge, possiamo conservare e utilizzare i dati che, di per sé, non possono identificare o essere attribuiti specificamente all’utente per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla Privacy, tra cui migliorare il nostro servizio e creare nuove funzionalità, tecnologie e servizi e mantenere sicuri i servizi di Match Group. 

10. Privacy dei minori

I nostri servizi sono vietati ai minori di 18 anni. Non permettiamo a nessuno che abbia meno di 18 anni di usare la nostra piattaforma. Se sospetti che un utente abbia meno di 18 anni, ti chiediamo di segnalare il suo profilo tramite l'apposita funzione presente sui nostri servizi. Per scoprire di più sulle pratiche di verifica dell’età su Tinder, clicca qui.

11. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

La presente Informativa può essere modificata nel corso del tempo. Siamo sempre alla ricerca di modi diversi e innovativi per aiutarti a fare nuove conoscenze e ci impegniamo affinché le spiegazioni delle nostre pratiche relative ai dati siano aggiornate. Ti informeremo prima dell’entrata in vigore di qualsiasi modifica rilevante in modo da darti il tempo di prenderne visione.

12. Come contattarci

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, puoi seguire una delle opzioni di seguito:

Se vivi all'interno dello Spazio Economico Europeo, nel Regno Unito o in Svizzera:

Online: qui

Tramite posta:

Data Protection Officer
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper 
Dublin 2 
Dublin 
D02 PY28
Ireland

Per maggiori informazioni su come contattare la figura Responsabile della Protezione dei Dati, puoi cliccare qui 

Se vivi in Giappone:

Online: qui

Tramite posta:

Data Protection Officer

MG Japan Services GK
c/o Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
United States

Se vivi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, del Regno Unito, della Svizzera o del Giappone:

Online: qui

Tramite posta:

Data Protection Officer

Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
United States

Beh, questo è quanto! Hai raggiunto la fine della nostra Informativa sulla Privacy. Speriamo che sia stata una lettura interessante e chiara. Ora tocca a te: mettiti in gioco, non vediamo l'ora di scoprire cosa succederà!