Informativa sulla Privacy/Privacy Policy
Se risiedi in California, puoi consultare la nostra Informativa sulla Privacy per la California, supplemento dell'Informativa sulla privacy/Privacy Policy che stai leggendo.
Se risiedi nello Stato di Washington o in Nevada, puoi consultare la nostra Informativa sulla Privacy per i dati sanitari dei consumatori, supplemento dell'Informativa sulla Privacy/Privacy Policy che stai leggendo.
Ciao! Ti diamo il benvenuto nell'Informativa sulla Privacy/Privacy Policy di Tinder.
Sappiamo che leggere un'informativa sulla privacy non è divertente, ma dedicaci qualche minuto del tuo tempo. Ci siamo impegnati per rendere questa informativa la più chiara e coinvolgente possibile, proprio perché desideriamo che tu la legga. Consideraci come il tuo alleato digitale, che può aiutarti a capire i dati che raccogliamo, perché lo facciamo e come li utilizziamo. Quindi rilassati, preparati la tua bevanda preferita e partiamo insieme per questo viaggio nel mondo dei dati personali.
Questa Informativa sulla privacy/Privacy Policy si applica a partire dal 25 agosto 2024. La versione precedente, disponibile qui, vale fino a tale data.
1. Chi siamo
Se risiedi nello Spazio economico europeo (“SEE”), nel Regno Unito o in Svizzera, la società responsabile dei tuoi dati (il “titolare del trattamento”) è:
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublino 2
D02 PY28
Irlanda
Se risiedi in Giappone, la società responsabile dei tuoi dati è:
MG Japan Services GK
4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg
1-4-1 Mita
Minato-ku,Tokyo 108-0073
Giappone
Se risiedi al di fuori del SEE, del Regno Unito, della Svizzera, e del Giappone, la società responsabile dei tuoi dati è:
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
Stati Uniti
2. In quale ambito si applica questa Informativa sulla privacy
Questa Informativa sulla privacy si applica a siti web, app, eventi e altri servizi che gestiamo con il marchio Tinder. Sia che tu stia cercando l’anima gemella, partecipando a uno dei nostri eventi o utilizzando uno qualsiasi dei nostri fantastici servizi, questa Informativa ti offre tutto ciò che ti serve. Per semplicità, facciamo riferimento a tutti questi elementi insieme come “servizi” in questa Informativa sulla privacy.
Se, per qualsiasi motivo, uno dei nostri servizi richiede un’informativa sulla privacy separata, tale informativa ti sarà messa a disposizione e tale informativa, non la presente Informativa sulla privacy, sarà applicata.
3. Dati che raccogliamo
È un fatto fin troppo ovvio che non possiamo aiutarti a creare relazioni importanti senza che tu fornisca qualche informazione su di te, come alcuni dettagli fondamentali del profilo e il tipo di persone che vorresti incontrare. L’utilizzo del nostro servizio genera anche alcune informazioni, ad esempio, quando hai effettuato l’accesso e come hai utilizzato il servizio. Possiamo anche raccogliere dati da terze parti, ad esempio, quando accedi al servizio tramite un account che possiedi su un’altra piattaforma (ad es., Facebook, Google o Apple) o quando carichi informazioni dal tuo account su un’altra piattaforma per completare il tuo profilo. Se desideri conoscere tutti i dettagli, fai riferimento alla tabella riportata di seguito.
Dati che ci fornisci | |
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Categorie | Descrizione |
Dati dell’account | Quando crei un account, ci fornisci informazioni di base per la configurazione del tuo account, come il tuo numero di telefono, l’indirizzo e-mail e la data di nascita. |
Dati del profilo | Quando completi il tuo profilo, condividi ulteriori dettagli su di te, come il tuo genere, gli interessi, le preferenze, la posizione approssimativa, ecc. Alcuni di questi dati possono essere considerati sensibili o speciali in alcuni Paesi, come, ad esempio, dettagli sull’orientamento sessuale, la vita sessuale, la salute, o le convinzioni politiche. Se scegli di fornire tali dati, acconsenti al loro utilizzo come indicato nel presente documento. |
Contenuto | Quando utilizzi il nostro servizio, puoi pubblicare foto, video, audio, testi e altri tipi di contenuti, come le tue chat con altri membri. |
Dati di acquisto | Quando effettui un acquisto, conserviamo i dettagli della transazione (ad es., cosa hai acquistato, la data della transazione e il prezzo). I dati esatti dipendono dal metodo di pagamento scelto. Quando paghi direttamente a noi (piuttosto che tramite una piattaforma come iOS o Android), fornisci il tuo numero di carta di debito o credito o altre informazioni finanziarie. |
Dati di marketing, sondaggi e ricerche | Periodicamente eseguiamo (i) sondaggi, focus group o studi di mercato a scopo di ricerca e (ii) promozioni, eventi o concorsi a scopo di marketing. Quando scegli di partecipare, ci fornisci le informazioni necessarie per elaborare la tua iscrizione e partecipazione, nonché le tue risposte alle nostre domande e il tuo feedback. |
Dati di terze parti | Quando scegli di condividere con noi informazioni relative ad altre persone (ad es., se utilizzi i dettagli di contatto di una persona che conosci per una determinata funzionalità o se inoltri una richiesta o una segnalazione che coinvolge un membro), trattiamo questi dati per tuo conto per completare la richiesta. Per ulteriori informazioni sulla funzione Friends of Friends, vedi qui mentre per ulteriori informazioni su come Tinder tratta le informazioni dei non soci, vedi qui. |
Dati dell’assistenza clienti | Quando ci contatti, ci fornisci informazioni che possono essere necessarie per rispondere alla tua richiesta. Anche altre persone possono inviare richieste o segnalazioni che ti riguardano. Infine, i nostri strumenti di moderazione e i team possono raccogliere ulteriori dati nell’ambito delle loro indagini. Laddove consentito dalla legge, possiamo anche ricevere informazioni da terze parti su malintenzionati, presunti o condannati, nell’ambito delle nostre iniziative per garantire la sicurezza e la tutela dei nostri membri. |
Dati sui social media | Puoi decidere di condividere i dati con noi attraverso i tuoi account su altre piattaforme (come Facebook, Instagram, Spotify o Apple), ad esempio, se decidi di creare e accedere al tuo account tramite queste piattaforme o se decidi di caricare dati come foto o playlist sul nostro servizio da queste piattaforme. |
Dati generati o raccolti automaticamente | |
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Categorie | Descrizione |
Dati di utilizzo | L’utilizzo del servizio genera dati sulla tua attività, tra cui il modo in cui tu lo utilizzi (ad es., quando hai effettuato l’accesso, le funzionalità che hai utilizzato, le azioni intraprese, le informazioni che ti sono state mostrate, le pagine web di rimando, gli annunci con cui hai interagito) e il modo in cui interagisci con gli altri (ad es., ricerca, abbinamento, comunicazione). Potremmo anche ricevere dati relativi alle interazioni che hai avuto con i nostri annunci sui siti web o sulle app di terze parti. |
Dati tecnici | L’utilizzo del servizio comporta la raccolta di dati da e sui dispositivi da te utilizzati per accedere al nostro servizio, tra cui informazioni hardware e software come indirizzo IP, ID e tipo di dispositivo, impostazioni e caratteristiche delle app, arresti anomali dell’app, ID pubblicitari e identificatori associati a cookie o altre tecnologie che possono identificare in modo univoco un dispositivo o un browser. Per ulteriori informazioni sui cookie, consulta la nostra Politica sui cookie. |
Altri dati che raccogliamo con il tuo permesso/consenso | |
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Categorie | Descrizione |
Dati di geolocalizzazione | Con il tuo consenso, potremmo raccogliere la tua geolocalizzazione (latitudine e longitudine) dal tuo dispositivo. Se rifiuti di fornire l’autorizzazione, le funzionalità che si basano su una geolocalizzazione precisa potrebbero non essere disponibili. |
Dati sulla geometria del viso | Puoi scegliere di partecipare ad alcune delle nostre funzioni, come Photo Verification o Photo and ID Verification, che prevedono la raccolta dei dati geometrici del volto, che possono essere considerati dati biometrici in alcune giurisdizioni. Scopri di più sulla nostra funzione di verifica_e su come trattiamo i dati sulla geometria del tuo volto. |
Dati dell’ID | Puoi fornirci una copia del tuo documento d’identità rilasciato dal governo, per aiutarci a verificare che tu sia chi sostieni di essere. |
4. Perché e come utilizziamo i tuoi dati
Il motivo principale per cui trattiamo i tuoi dati è fornirti il nostro servizio e migliorarlo nel corso del tempo. Ciò include l’intenzione di metterti in contatto con membri che potrebbero farti battere il cuore, personalizzare la tua esperienza e semplicemente aiutarti a sfruttare al meglio il nostro servizio. Trattiamo inoltre i tuoi dati per mantenere te e tutti i nostri membri al sicuro durante l’utilizzo del nostro servizio. Prendiamo questa responsabilità molto seriamente e lavoriamo sempre per migliorare i nostri sistemi e processi per proteggerti. E sì, trattiamo i tuoi dati per mostrare annunci pertinenti: puoi controllare questo tipo di trattamento nelle tue impostazioni. Continua a leggere per una spiegazione più dettagliata.
Per approfondimenti sulle nostre modalità di trattamento dei dati personali attraverso la “profilazione” e il “processo decisionale automatizzato”, consulta le nostre FAQ.
Finalità del trattamento dei dati | Basi giuridiche per il trattamento dei dati | Categorie di dati trattati (Queste sono descritte nella Sezione 3 della presente Informativa) |
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Consentirti di utilizzare il nostro servizio, tra cui: Creare e mantenere il tuo account e profilo sul nostro servizio Gestire e mantenere le varie funzioni del nostro servizio Consigliare altri membri a te e consigliare te ad altri membri Organizzare lotterie e concorsi Rispondere alle tue richieste di informazioni Monitorare il buon funzionamento del nostro servizio e, se necessario, risolvere problemi Elaborare le tue richieste di aderire a uno dei nostri servizi Premiere/VIP | Esecuzione di un contratto con te Il tuo consenso (nel caso in cui vengano trattati dati sensibili o altri tipi di dati che richiedono il consenso) | Dati dell’account Dati del profilo Contenuto Dati di acquisto Dati di marketing, sondaggi e ricerche Dati di terze parti Dati dell’assistenza clienti Dati sui social media Dati di utilizzo Dati tecnici Dati di geolocalizzazione Dati sulla geometria del viso |
Per abilitare i tuoi acquisti sul nostro servizio, tra cui: Elaborazione dei pagamenti Offrire sconti e promozioni, personalizzare prezzi | Esecuzione di un contratto con te | Dati dell’account Dati del profilo Dati tecnici Dati di acquisto Dati di utilizzo |
Per gestire campagne pubblicitarie e di marketing, tra cui: Esecuzione e misurazione dell’efficacia delle campagne pubblicitarie eseguite sul nostro servizio Esecuzione e misurazione dell’efficacia delle campagne di marketing che promuovono il nostro servizio su piattaforme di terze parti Comunicare con te in merito a prodotti e servizi che riteniamo possano interessarti | Consenso (ove richiesto ai sensi della legge applicabile) e altrimenti nostro legittimo interesse. È nel nostro legittimo interesse promuovere il nostro servizio e mostrare ai nostri membri annunci pubblicitari personalizzati in base ai loro interessi, come modo per migliorare la loro esperienza e contribuire a finanziare le parti del nostro servizio che sono gratuite | Dati dell’account Dati del profilo Dati di utilizzo Dati di marketing, sondaggi e ricerche Dati tecnici |
Per migliorare il nostro servizio e creare nuove funzionalità e servizi, tra cui: Gestire gruppi di discussione, ricerche di mercato e sondaggi Analisi di come viene utilizzato il nostro servizio Prendere in esame le interazioni con i team di assistenza clienti per migliorare la qualità del nostro servizio Sviluppare e migliorare nuove funzionalità e servizi, anche attraverso l’apprendimento automatico e altre tecnologie, e testarli Conduzione di ricerche e pubblicazione di articoli di ricerca | Esecuzione di un contratto con te Il nostro legittimo interesse: È nel nostro legittimo interesse migliorare l’esperienza del nostro servizio nel corso del tempo Consenso laddove richiesto dalle leggi in vigore (ad esempio, possiamo trattare dati considerati sensibili o speciali in alcuni Paesi per assicurarci che le varie comunità che utilizzano il nostro servizio siano trattate in modo giusto ed equo e che il nostro servizio rimanga diversificato e inclusivo) | Dati dell’account Dati del profilo Contenuto Dati di acquisto Dati di marketing, sondaggi e ricerche Dati di terze parti Dati dell’assistenza clienti Dati sui social media Dati di utilizzo Dati tecnici |
Mantenere te e gli altri membri al sicuro sul nostro servizio e in ogni ambito di Match Group, anche per: Prevenire, individuare e combattere le violazioni dei nostri Termini, le frodi e altre attività illecite o non autorizzate Sviluppare e migliorare strumenti per prevenire, rilevare e combattere le violazioni dei nostri Termini, le frodi e altre attività illecite o non autorizzate Prevenire recidive, in particolare impedendo agli individui che violano i nostri Termini di creare un nuovo account Far sapere alle persone che hanno presentato una segnalazione cosa abbiamo fatto al riguardo Verificare la tua identità Garantire i pagamenti e combattere le frodi finanziarie Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, l’integrità e la protezione in generale, visita Consigli per la sicurezza e Linee guida della comunità. | Esecuzione di un contratto con te Il nostro legittimo interesse: È nel nostro legittimo interesse e in quello dei nostri membri mantenerli al sicuro Protezione dei tuoi interessi vitali e di quelli degli altri membri Adempimento degli obblighi di legge cui siamo soggetti, come la rimozione di contenuti illeciti Il tuo consenso (nel caso in cui vengano trattati dati sensibili o altri tipi di dati che richiedono il consenso) | Dati dell’account Dati del profilo Contenuto Dati di acquisto Dati di terze parti Dati dell’assistenza clienti Dati di utilizzo Dati tecnici Dati sulla geometria del viso Dati dell’ID |
Rispettare le leggi vigenti, accertare, esercitare e difendere diritti in sede giudiziaria, tra cui: Conservare i dati per rispettare - e dimostrare - la conformità alle leggi vigenti Supportare indagini e difendere controversie potenziali o in corso, azioni normative o dispute Rispondere a richieste legittime da parte delle forze dell’ordine, tribunali, autorità di regolamentazione e altre terze parti Segnalare contenuti illeciti o che violino la legge alle forze dell’ordine, al governo o ad altre autorità Accertare, esercitare o difendere rivendicazioni in corso o minacciate Condividere dati con le forze dell’ordine o con i partner per combattere comportamenti abusivi o illeciti | Il nostro legittimo interesse: È nostro legittimo interesse rispettare la legge applicabile e proteggere noi stessi, i nostri membri e altri, anche nell’ambito di indagini, procedimenti legali e altre controversie Protezione dei tuoi interessi vitali e di quelli degli altri membri Conformità agli obblighi di legge cui siamo soggetti, come, ad esempio, la risposta alle richieste di informazioni da parte delle forze dell’ordine | Le categorie di dati condivisi variano in base alle circostanze specifiche di ciascun obbligo, interesse precipuo o controversia |
5. Come condividiamo i dati
Poiché il nostro obiettivo è aiutarti a stabilire connessioni significative, alcune delle tue informazioni sono ovviamente visibili agli altri membri del servizio. Condividiamo inoltre i dati con i fornitori e partner di servizi che ci assistono nella gestione del servizio con altre società di Match Group per i motivi indicati di seguito e, in alcuni casi, per motivi legali e correlati. Continua a leggere per ottenere maggiori dettagli.
Destinatari | Motivi della condivisione | Categorie di dati personali |
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Altri membri | Condividi i dati con altri membri quando divulghi volontariamente informazioni sul servizio affinché altre persone le vedano (ad es., il tuo profilo pubblico). Se qualcuno invia una segnalazione che ti coinvolge (ad esempio, un reclamo in cui ti si accusa di aver violato i nostri Termini di utilizzo), potremmo mettere al corrente il segnalante di eventuali azioni che abbiamo intrapreso a seguito della sua segnalazione. Lo stesso vale se tu invii una segnalazione che coinvolge un altro membro. | Dati del profilo Contenuto Dati sui social media Dati di terze parti Dati dell’assistenza clienti |
Fornitori/partner di servizi | Condividiamo i dati con fornitori e partner che ci assistono nel gestire, promuovere e migliorare il nostro servizio. Essi forniscono servizi quali l’hosting e la manutenzione dei dati, l’analisi, l’assistenza clienti, il marketing, la pubblicità, l’elaborazione dei pagamenti, il supporto legale e le operazioni di sicurezza. | A seconda del servizio fornito dal fornitore o dal partner, i dati condivisi possono includere: Dati dell’account Dati del profilo Contenuto Dati di acquisto Dati di marketing, sondaggi e ricerche Dati di terze parti Dati dell’assistenza clienti Dati sui social media Dati di utilizzo Dati tecnici Dati di geolocalizzazione Dati sulla geometria del viso Dati dell’ID |
Partner pubblicitari | Potremmo pubblicare annunci su prodotti e servizi di inserzionisti terzi sul nostro servizio e pubblicare annunci che promuovono il nostro servizio su siti e app di terze parti. Per contribuire a migliorare la rilevanza di questi annunci, forniamo determinate informazioni su di te a terze parti, compresi i partner pubblicitari, o consentiamo loro di raccogliere tali dati dai nostri servizi (ad esempio, tramite cookie, SDK o tecnologie simili). Alcuni dei nostri partner pubblicitari ci consentono di trasformare il tuo indirizzo e-mail, i tuoi identificatori pubblicitari o il tuo numero di telefono in un identificativo che non può essere utilizzato per identificarti personalmente e quindi di utilizzare tale identificativo univoco per escluderti dalle nostre campagne di marketing o per indirizzare i nostri annunci a un pubblico simile a te in termini di background, interessi o utilizzo dell’app. | Dati dell’account Dati del profilo Dati di utilizzo Dati tecnici |
Collegate | Possiamo condividere i dati con le società collegate o ricevere dati da queste ultime per le finalità indicate nella Sezione 6 della presente Informativa. | Le categorie di dati variano in base al motivo della condivisione, ma possono includere: Dati dell’account Dati del profilo Contenuto Dati di acquisto Dati di marketing, sondaggi e ricerche Dati di terze parti Dati dell’assistenza clienti Dati sui social media Dati di utilizzo Dati tecnici Dati di geolocalizzazione Dati sulla geometria del viso Dati dell’ID |
Forze dell’ordine | Possiamo divulgare i tuoi dati per: (i) ottemperare a un procedimento legale, come un ordine del tribunale, una citazione o un mandato di perquisizione, un’indagine governativa/di polizia o altri requisiti legali; (ii) contribuire alla prevenzione o all’individuazione di reati; (iii) proteggere la sicurezza di qualsiasi persona; e (iv) accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria. | Le categorie di dati condivisi variano a seconda delle circostanze specifiche della richiesta, ma spesso possono includere: Dati dell’account Dati del profilo Contenuto Dati di acquisto Dati dell’assistenza clienti Dati di terze parti Dati sui social media Dati di utilizzo Dati tecnici Dati di geolocalizzazione Dati dell’ID |
Nell’ambito di fusioni e acquisizioni, con le nostre Collegate o i nuovi proprietari | Possiamo trasferire i tuoi dati se siamo coinvolti, in tutto o in parte, in un’operazione di fusione, vendita, acquisizione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento, fallimento o altro cambio di proprietà o di controllo. | Le categorie di dati condivisi variano in base al tipo di transazione aziendale. Possono includere i dati dell’intera organizzazione o solo un sottoinsieme specifico, come i dati di acquisto. |
Quando viene utilizzata la funzionalità di condivisione del profilo | Puoi scegliere di condividere i profili di altri membri e loro potrebbero condividere il tuo con persone esterne al nostro servizio, utilizzando la funzionalità di condivisione. | Dati del profilo Contenuto |
6. Come le società di Match Group lavorano insieme
Tinder fa parte della famiglia di imprese di Match Group.
Potremmo condividere dati su di te con le nostre Collegate che, a loro volta, potrebbero condividere dati su di te con noi per le ragioni illustrate di seguito:
Rendere tutte le piattaforme di Match Group più sicure, garantendo, ad esempio, l’espulsione da tutte le piattaforme dei malintenzionati individuati su una piattaforma di Match Group.
Prestarsi reciproca assistenza nelle operazioni di trattamento in qualità di fornitori di servizi. Tale assistenza può prevedere operazioni di trattamento di tipo tecnico, come l’hosting e la manutenzione dei dati, l’assistenza clienti, il marketing e la pubblicità mirata, le analisi statistiche, la finanza e la contabilità, il supporto legale, l’elaborazione di pagamenti, il miglioramento del servizio, la sicurezza dei dati, nonché il contrasto a spam, abusi, frodi e altri illeciti.
Per aumentare le tue possibilità di creare legami significativi con altri soggetti, potremmo renderti visibile su altri servizi di Match Group o consentirti di beneficiare di funzionalità multi-piattaforma. Ovviamente rispetteremo la legge applicabile e, ove pertinente, ti informeremo di tale opportunità e ti consentiremo di accettarla o rifiutarla.
Ove e come consentito dalla legge applicabile, per comprendere meglio come le persone utilizzano i servizi di Match Group nel complesso, per personalizzare la tua esperienza tra i servizi di Match Group e per migliorare le campagne di marketing e pubblicitarie.
Per altre finalità aziendali legittime, tra cui revisione contabile, analisi e reportistica consolidata.
Learn more su come le società di Match Group lavorano insieme.
7. Trasferimenti transfrontalieri di dati
Poiché gestiamo un servizio globale, la condivisione dei tuoi dati, di cui alla Sezione 5, comporta trasferimenti transfrontalieri di dati verso gli Stati Uniti d’America e altri Paesi che possono avere leggi diverse sul trattamento dei dati. Quando trasferiamo dati personali al di fuori del SEE, del Regno Unito, della Svizzera o di altri Paesi le cui leggi sulla protezione dei dati sono state ritenute adeguate dalla Commissione europea o da altri organismi governativi competenti, facciamo affidamento tipicamente su quelle che vengono chiamate clausole contrattuali tipo. Le clausole contrattuali tipo sono accordi vincolanti per le società che trasferiscono i dati personali e le obbligano a proteggere la privacy e la sicurezza dei tuoi dati. Contattaci per averne una copia.
8. I tuoi diritti
Vogliamo che tu abbia il controllo dei tuoi dati, quindi desideriamo ricordarti di seguito i diritti, le opzioni e gli strumenti a tua disposizione: A seconda del luogo in cui vivi, potresti non avere gli stessi diritti oppure i tuoi diritti potrebbero avere una denominazione diversa. Se hai domande in merito ai tuoi diritti e a come esercitarli, contattaci qui.
I tuoi diritti | Come esercitarli |
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Accesso, portabilità o conoscenza Diritto di essere a conoscenza dei dati personali che trattiamo su di te e/o diritto di richiederne una copia | Puoi accedere ed esaminare alcuni dati direttamente accedendo al tuo account. Puoi anche recuperare una copia dei tuoi dati seguendo il processo spiegato qui. |
Rettifica o correzione Diritto di modificare o aggiornare i tuoi dati personali laddove siano inesatti o incompleti | Puoi aggiornare i tuoi dati direttamente all’interno del servizio semplicemente aggiornando il tuo profilo. Se desideri rettificare altri dati, contattaci qui. |
Eliminazione o cancellazione Diritto di eliminare i dati personali | Puoi eliminare alcuni dei dati forniti direttamente all’interno del servizio. Puoi anche chiudere il tuo account come spiegato qui ed elimineremo i tuoi dati come stabilito nella presente Informativa sulla privacy. In ogni caso, puoi sempre contattarci qui. |
Obiezione (Dissenso) o Restrizione Diritto di opporsi al nostro trattamento dei dati personali o di richiederci di interrompere temporaneamente o permanentemente il trattamento dei dati personali | Puoi scegliere direttamente di manifestare il tuo dissenso a determinati trattamenti di dati personali nelle impostazioni del tuo account. In caso contrario, puoi contattarci qui, se desideri opporti o limitare un trattamento dei dati che abbiamo elencato nella presente Informativa sulla privacy. |
Revoca del consenso | Puoi revocare direttamente il consenso che ci hai fornito aggiornando le impostazioni del tuo account o rimuovendo le Autorizzazioni del dispositivo che hai accettato nelle impostazioni del tuo dispositivo (ad es., accesso a specifici tipi di dati del dispositivo, come contatti telefonici, immagini, identificatori pubblicitari e servizi di localizzazione o consenso a ricevere notifiche push). Quando revochi il tuo consenso, alcuni servizi potrebbero perdere funzionalità. Puoi sempre contattarci qui per ulteriori informazioni. |
Per la tua protezione e la protezione di tutti i nostri membri, potremmo chiederti informazioni per verificare la tua identità o autorità di agire per conto di un membro prima di poter rispondere alle richieste di cui sopra. Non vorremmo che qualcun altro avesse il controllo dei tuoi dati!
Tieni presente che potremmo rifiutare queste richieste, anche quando non siamo in grado di autenticarti, se la richiesta è illegale o non valida, o se rischia di violare i segreti commerciali, o la proprietà intellettuale, o la privacy, o altri diritti di un altro soggetto. Se desideri ricevere informazioni relative a un altro membro, come nel caso di una copia di qualsiasi messaggio ricevuto, l’altro membro dovrà effettuare una richiesta autonomamente.
Se sei residente in Virginia, Colorado o Connecticut (USA), qualora rifiutiamo la tua richiesta relativa alla privacy, puoi presentare ricorso contattandoci, e facendo esplicito riferimento a “Ricorso sulla richiesta relativa alla privacy”. In caso di dubbi sull’esito del ricorso, puoi contattare il procuratore generale del tuo Stato di residenza.
In certi Paesi, nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito inclusi, hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità garante della protezione dei dati pertinente se hai perplessità riguardo al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali. Informazioni sull’ente di regolamentazione per la protezione dei dati nello Spazio economico europeo sono disponibili qui, e nel Regno Unito qui. L’autorità garante per la protezione dei dati da contattare per presentare un reclamo sarà quella del tuo Paese di residenza abituale, o del Paese in cui la presunta violazione ha avuto luogo.
9. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
Vogliamo che le connessioni effettuate attraverso il nostro servizio durino per sempre, ma conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario per motivi aziendali legittimi (come stabilito nella Sezione 4) e come consentito dalla legge applicabile.
Se decidi di interrompere l’utilizzo del nostro servizio, puoi chiudere il tuo account e il tuo profilo cesserà di essere visibile ad altri membri. Nota che il tuo account verrà chiuso automaticamente se rimani inattivo/a per due anni.
Dopo la chiusura dell’account, eliminiamo i tuoi dati come indicato di seguito:
Per tutelare la sicurezza e la riservatezza dei nostri membri, adottiamo una finestra temporale di conservazione di sicurezza di tre mesi dopo la chiusura dell’account o di un anno dopo la sospensione dell’account. Durante questo periodo, conserviamo i tuoi dati per indagare su condotte illecite o dannose. La conservazione dei dati durante questa finestra di conservazione di sicurezza si basa sul nostro legittimo interesse e su quello di potenziali vittime terze parti.
Manteniamo dati limitati per rispettare gli obblighi legali di conservazione dei dati: in particolare, conserviamo i dati delle transazioni per 10 anni per rispettare i requisiti legali fiscali e contabili, le informazioni sulla carta di credito per il periodo previsto durante il quale l’utente può contestare la transazione e i “dati sul traffico”/i registri per un anno, per ottemperare agli obblighi legali di conservazione dei dati. Conserviamo inoltre per cinque anni i registri dei consensi che i membri ci forniscono per essere conformi e dimostrare la nostra conformità alla legge applicabile.
Conserviamo dati limitati sulla base del nostro legittimo interesse: conserviamo gli scambi di informazioni con l’utente per 6 anni dalla data della comunicazione; i registri dell’assistenza clienti e i dati di supporto, nonché la posizione imprecisa del download/acquisto, per cinque anni a sostegno dei nostri sforzi di sicurezza, per supportare le nostre decisioni in materia di assistenza clienti, far valere i nostri diritti e consentirci di difenderci in caso di reclamo; le informazioni sull’esistenza di account e abbonamenti passati, che cancelliamo tre anni dopo la chiusura dell’ultimo account per garantire previsioni e rapporti finanziari corretti e accurati; i dati del profilo per un anno in previsione di potenziali controversie, per l’avvio, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali e i dati necessari per impedire ai membri che sono stati interdetti di aprire un nuovo account per il tempo necessario a garantire la sicurezza e gli interessi vitali dei nostri membri.
Infine, conserviamo i dati sulla base del nostro legittimo interesse laddove vi sia una questione, un reclamo o una controversia in sospeso o potenziali che ci richiedano di conservare i dati, in particolare se riceviamo un mandato valido o una richiesta di conservazione dei dati (in tal caso dovremmo conservare i dati per ottemperare ai nostri obblighi legali) o qualora i dati possano essere altrimenti necessari nell’ambito di procedimenti legali.
Qualora e nella misura in cui sia consentito dalla legge, possiamo conservare e utilizzare i dati che, di per sé, non possono identificare o essere attribuiti specificamente all’utente per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy, tra cui migliorare il nostro servizio e creare nuove funzionalità, tecnologie, e servizi e mantenere sicuri i servizi di Match Group.
10. Privacy dei minori
Il nostro servizio è riservato a persone che hanno 18 o più anni. Non permettiamo l’accesso alla nostra piattaforma a persone di età inferiore ai 18 anni. Se sospetti che un membro abbia meno di 18 anni, ti invitiamo a usare il meccanismo di segnalazione disponibile sul servizio. Puoi saperne di più sulle pratiche di verifica dell’età di Tinder qui.
11. Modifiche all’Informativa sulla privacy
La presente Informativa può essere modificata nel corso del tempo. Siamo sempre alla ricerca di modi nuovi e innovativi di aiutarti a fare nuove conoscenze e ci sforziamo di fare in modo che le spiegazioni delle nostre pratiche relative ai dati siano aggiornate. Ti informeremo prima dell’entrata in vigore di qualsiasi modifica sostanziale in modo da darti il tempo di prendere visione delle modifiche.
12. Come contattarci
In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, sono disponibili diverse opzioni:
Se risiedi nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera:
Online: qui
Per posta:
Data Protection Officer
MTCH Technology Services Limited
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Dublino
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Se risiedi in Giappone:
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Per posta:
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MG Japan Services GK
c/o Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
Stati Uniti
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8750 North Central Expressway
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Stati Uniti
Beh, è tutto! Hai raggiunto la fine della nostra Informativa sulla privacy. Ci auguriamo che sia stata interessante e chiara, come abbiamo cercato di renderla. Ora diamoci da fare e iniziamo a creare ricordi! Siamo entusiasti di intraprendere con te questo viaggio.