O nosso compromisso com você

No Tinder a sua privacidade é a nossa principal prioridade, sendo a essência de como concebemos e criamos os serviços e produtos que você conhece e adora. Assim, podemos garantir a sua segurança plena para que você possa se concentra em criar relações significativas.

Agradecemos a sua confiança em nos fornecer as suas informações e levamos isso muito a sério.

O nosso compromisso com a privacidade. Concebemos todos os nossos produtos e serviços com a sua privacidade em mente. Envolvemos peritos de vários campos, incluindo jurídico, segurança, engenharia, design de produtos e outros para nos certificarmos de que todas as decisões tomadas respeitem ao máximo a sua privacidade.

O nosso compromisso com a transparência. Visto que usamos muitos dos serviços online que você também utiliza, sabemos que a falta de informações e linguagem excessivamente complicada são problemas comuns em políticas de privacidade. Nós adotamos uma abordagem completamente oposta: escrevemos a nossa Política de Privacidade e documentos associados em linguagem simples. Queremos que você efetivamente leia as nossas políticas e compreendas as nossas práticas de privacidade!

O nosso compromisso com a segurança. Temos equipes dedicadas exclusivamente a manter as suas informações seguras e protegidas. Atualizamos constantemente as nossas práticas de segurança e investimos nos nossos esforços de segurança para melhorar a proteção das suas informações.


Política de Privacidade

Bem-vindo(a) à Política de Privacidade do Tinder. Obrigado(a) por reservar um tempo para lê-la.

Compreendemos que você nos confia as suas informações e é nosso objetivo manter sempre essa confiança. Este processo tem início com a explicação das informações que coletamos, o motivo pelo qual as coletamos, como são usadas e as suas escolhas em relação a essas informações. Esta Política descreve as práticas de privacidade em linguagem simples, mantendo a terminologia técnica e legal a um mínimo.

Esta Política de Privacidade aplica-se a partir de 17 de janeiro de 2022. A versão anterior desta Política de Privacidade, disponível aqui, permanece em vigor até essa data.

DATA DE ENTRADA EM VIGOR : 17/01/2022

  1. Quem somos
  2. Aplicação da presente Política de Privacidade
  3. Informações que coletamos
  4. Cookies e outras tecnologias semelhantes de coleta de dados
  5. Como usamos as informações
  6. Como compartilhamos as informações
  7. Transferências de dados transfronteiriças
  8. Os seus direitos
  9. Durante quanto tempo retemos as suas informações
  10. Privacidade de crianças
  11. Candidatos a emprego, contratados e representantes de fornecedores
  12. Alterações da Política de Privacidade
  13. Como entrar em contato conosco

Para clientes da Califórnia

Consulte a nossa Declaração de Privacidade da Califórnia para saber mais sobre os direitos de privacidade na Califórnia.

1. Quem somos

Se você mora no Espaço Econômico Europeu, Reino Unido ou Suíça, a empresa responsável pelas suas informações ao abrigo desta Política de Privacidade (o "controlador de dados") é:

MTCH Technology Services Limited

Tinder

WeWork Charlemont Exchange

42 Charlemont Street

Dublin 2, D02 R593

Irlanda

Se você mora no Japão, a empresa responsável pelas suas informações é:

MG Japan Services GK

4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg

1-4-1 Mita

Minato-ku, Tóquio 108-0073

Japão

Se você mora fora do Espaço Econômico Europeu, Reino Unido, Suíça e Japão, a empresa responsável pelas suas informações é:

Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Estados Unidos

2. Aplicação da presente Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade se aplica a sites, apps, eventos e outros serviços operados pelo Tinder. Por uma questão de simplicidade, fazemos referência a todos como "serviços" nesta Política de Privacidade. Para deixar ainda mais claro, foram incluídos links para esta Política de Privacidade em todos os serviços aplicáveis.

Alguns serviços podem exigir a sua própria política de privacidade. Se um serviço tiver a sua própria política de privacidade, então aquela política -- e não esta Política de Privacidade -- será a aplicável.

3. Informações que coletamos

É evidente que não conseguimos te ajudar a criar relações significativas sem ter alguma informação pessoal, como dados do perfil básico e tipos de pessoas que você gostaria de conhecer. Também coletamos informações geradas através da sua utilização dos nossos serviços, por exemplo, registros de acesso, bem como informações de terceiros. Como, por exemplo, quando você acessa os nossos serviços usando a conta de uma rede social ou quando carrega informações da sua conta das redes sociais para completar o seu perfil. Se quiser obter mais informações, entraremos em mais detalhes a seguir.

Informações que você nos fornece

É você que escolhe nos fornecer determinadas informações ao usar os nossos serviços. Isto inclui:

  • Ao criar uma conta, você nos fornece pelo menos o seu número de telefone e endereço de e-mail, bem como alguns dados básicos necessários para que o serviço possa funcionar, como o seu sexo e data de nascimento.
  • Ao preencher o seu perfil, você pode compartilhar informações adicionais conosco, como dados sobre a sua bio, interesses e outros dados a seu respeito, além de conteúdo, como fotografias e vídeos. Para incluir determinado conteúdo, por exemplo, imagens ou vídeos, você pode permitir o acesso à sua câmera ou ao álbum de fotografias.
  • Quando assina um serviço pago ou realiza uma compra diretamente conosco (em vez de usar uma plataforma, como iOS ou Android), você nos fornece informações ou ao nosso fornecedor de serviços de pagamento, como o número do seu cartão de débito ou de crédito ou outras informações financeiras.
  • Quando participa de pesquisas, grupos focais ou estudos de mercado, você nos fornece as suas opiniões sobre os nossos produtos e serviços bem como respostas às nossas perguntas e depoimentos.
  • Quando você opta por participar de nossas promoções, eventos ou concursos, coletamos as informações utilizadas para realizar o seu cadastro ou para participar.
  • Se você entra em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente, coletamos as informações fornecidas durante a interação.
  • Se você compartilha informações conosco sobre outras pessoas (por exemplo, se você usa informações de contato sobre um amigo para um recurso fornecido), podemos processar essas informações em seu nome para concluir a sua solicitação.
  • É claro, também processamos as suas conversas com outros usuários, bem como o conteúdo que publica, conforme necessário como parte da operação dos serviços.

Informações que recebemos de terceiros

Além das informações que você nos fornece diretamente, recebemos informações a seu respeito a partir de terceiros, incluindo:

  • Membros Os membros podem fornecer informações sobre você quando usam os nossos serviços, por exemplo quando interagem com você ou enviam uma denúncia a seu respeito.
  • Redes Sociais Você pode optar por compartilhar informações conosco através de uma conta de rede social se decidir criar uma conta e entrar no Tinder por meio de uma conta de rede social ou de outra conta (por exemplo, Facebook, Google ou Apple) ou carregar informações para os nossos serviços, como fotos de outra conta de rede social (por exemplo, Instagram ou Spotify).
  • Afiliados O Tinder faz parte da família de empresas Match Group. O Match Group considera a segurança dos usuários uma das suas principais prioridades. Se o seu perfil foi banido de outro serviço do Match Group, as suas informações podem ser compartilhadas conosco para que seja possível tomar as ações necessárias, incluindo o encerramento da sua conta ou a proibição de criar uma conta nos nossos serviços.
  • Outros parceiros Podemos receber informações dos nossos parceiros sobre você quando anúncios do Tinder forem publicados no serviço de um parceiro (neste caso, eles podem compartilhar informações sobre o sucesso de uma campanha). Quando permitido legalmente, também podemos receber de terceiros informações de pessoas suspeitas ou de mau caráter, como parte dos nossos esforços para garantir a segurança dos nossos membros.

Informações coletadas ao usar os nossos serviços

Quando você usa os nossos serviços, isso gera dados técnicos sobre quais recursos usou, como os usou e os dispositivos usados para acessar os nossos serviços. Consulte as informações a seguir para obter mais detalhes:

  • Informações de utilização O uso dos serviços gera dados sobre a sua atividade nos nossos serviços, por exemplo, como os utiliza (quando faz login, os recursos que utiliza, as ações que executa, as informações que são mostradas para você, endereços de sites e anúncios com os quais interagiu) e as suas interações com outros membros (por exemplo, membros com os quais você se conecta e interage, quando ocorreu a interação, número de mensagens que envia e recebe).
  • Informações do dispositivo Recolhemos informações sobre o(s) dispositivo(s) que você usa para acessar os nossos serviços, incluindo informações de hardware e software, como endereço IP, identificação e tipo de dispositivo, configurações e características de apps, falhas de apps, identificação de publicidade (números gerados aleatoriamente que você pode reiniciar acessando as configurações do seu dispositivo), identificadores associados com cookies ou outras tecnologias que podem identificar um dispositivo ou navegador de forma exclusiva.
  • Outras informações com o seu consentimento Se você nos autorizar, podemos identificar a sua localização geográfica exata (latitude e longitude) A identificação da sua geolocalização pode ocorrer em segundo plano mesmo quando não estiver utilizando os serviços, se a autorização que nos conceder expressamente permitir essa coleta. Se não nos autorizar a coletar a sua geolocalização, não faremos isso. Da mesma forma, com o seu consentimento, podemos coletar fotos e vídeos (por exemplo, se você quiser publicar uma foto ou vídeo ou participar numa das funcionalidades de streaming dos nossos serviços.)

4. Cookies e outras tecnologias semelhantes de coleta de dados

Utilizamos e podemos permitir que outros utilizem cookies e tecnologias semelhantes (por exemplo, web beacons, pixels, SDKs) para reconhecer o usuário e/ou o(s) seu(s) dispositivo(s). Você pode ler a nossa Política de Cookies para saber mais sobre por que usamos cookies e como você pode controlar melhor essa utilização.

Alguns navegadores web (incluindo Safari, Internet Explorer, Firefox e Chrome) têm um recurso denominado "não rastrear" (“ DNT ”) que informa ao site que o usuário não deseja que a sua atividade online seja rastreada. Se um site que responde a um sinal DNT recebe um sinal DNT, o navegador pode impedir que esse site colete determinada informação sobre o usuário. Nem todos os navegadores disponibilizam uma opção DNT e os sinais DNT ainda não são uniformes. Por esse motivo, muitas empresas, incluindo o Tinder, não respondem atualmente a sinais DNT.

5. Como usamos as informações

O principal motivo pelo qual usamos as suas informações é o de fornecer e melhorar os nossos serviços. Além disso, usamos as suas informações para ajudar a manter a sua segurança e para fornecer anúncios que possam ser do seu interesse. Continue lendo para obter uma explicação mais detalhada dos vários motivos pelos quais usamos as suas informações, em conjunto com exemplos práticos.

A. Para gerir a sua conta e fornecer os nossos serviços para você

  • Criar e gerir a sua conta
  • Fornecer serviço de atendimento ao cliente e responder aos seus pedidos
  • Concluir as suas transações
  • Informar sobre os nossos serviços a você

B. Para ajudá-lo a criar relações com outros usuários

  • Recomendar outros membros para você conhecer
  • Mostrar perfis de usuários a outros usuários

C. Para fornecer novos serviços do Tinder para você

  • Registrar e exibir o seu perfil em novos recursos e aplicativos do Tinder
  • Administrar a sua conta com relação a esses novos recursos e aplicativos

D. Para operar campanhas de marketing e publicidade

  • Gerir sorteios, concursos, descontos e outras ofertas
  • Executar e mensurar a eficácia das campanhas publicitárias nos nossos serviços e das campanhas de marketing que promovem o Tinder fora dos nossos serviços
  • Informar sobre produtos ou serviços que possam interessar a você

E. Para melhorar os nossos serviços e desenvolver serviços novos

  • Administrar grupos focais, estudos de mercado e pesquisas
  • Analisar interações com equipes de atendimento ao cliente para melhorar a qualidade do nosso serviço
  • Compreender como membros usam os serviços normalmente para melhorá-los (por exemplo, podemos decidir mudar a aparência e experiência ou até mesmo modificar de forma significativa um determinado recurso com base nas reações dos usuários)
  • Desenvolver novos recursos e serviços (por ex., podemos decidir criar um novo recurso de acordo com as solicitações dos usuários).

F. Para impedir, identificar e combater fraude e outras atividades ilegais e não autorizadas

  • Encontrar e analisar violações contínuas, suspeitas ou supostas dos nossos Termos de Uso, especialmente por meio da análise de denúncias e interações entre membros
  • Compreender melhor e criar medidas para combater violações dos nossos Termos de Uso
  • Conservar dados relacionados a violações dos nossos Termos de Uso para impedir reincidências
  • Aplicação ou implementação de nossos direitos, por exemplo, de nossos Termos de Uso
  • Informar indivíduos que enviarem uma denúncia sobre que ações tomamos posteriormente

G. Para assegurar conformidade legal

  • Cumprimento de requisitos legais
  • Contribuir para o cumprimento da lei

Para saber mais sobre como processamos informações pessoais e o processo de tomada de decisão automática, veja as nossas Perguntas frequentes.

Para processar as suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade, dependemos das seguintes bases legais:

  • Fornecer nosso serviço para você: processamos as suas informações para os objetivos A, B e C acima para cumprir o contrato estabelecido conosco. Por exemplo, na medida em que você utiliza o nosso serviço para construir conexões significativas, usamos as suas informações para manter a sua conta e o seu perfil, deixá-los visíveis para outros membros e para recomendar outros membros para você. E também para fornecer recursos grátis e pagos para você e outros membros.
  • Interesses legítimos: nós processamos as suas informações para os objetivos D, E e F descritos acima, com base no nosso interesse legítimo. Por exemplo: analisamos continuamente o comportamento dos usuários nos nossos serviços para melhorar as nossas ofertas; sugerimos ofertas que achamos que possam ser do seu interesse e que promovam nossos serviços; processamos informações para ajudar a manter a segurança dos nossos membros e processamos dados, quando necessário, para assegurar nossos direitos, auxiliar as autoridades policiais e permitir a nossa própria defesa no caso de um processo judicial.
  • Cumprir leis aplicáveis e regulamentos: processamos as suas informações com o objetivo G descrito acima, quando for necessário para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis e evidenciar nosso cumprimento das leis e regulamentos aplicáveis. Por exemplo, mantemos dados de tráfego e sobre transações alinhados com as obrigações de retenção de dados de contabilidade, impostos e estatutários, para responder a solicitações de acesso válidas das autoridades policiais. Também mantemos dados que evidenciam o consentimento que nos foi fornecido por membros e decisões que eles podem tomar quando decidem não permitir um recurso ou processamento específico.
  • Consentimento: caso escolha fornecer informações que podem ser consideradas "especiais" ou "sensíveis" em algumas jurisdições, como orientação sexual, você confere o consentimento do processamento dessas informações de acordo com essa Política de Privacidade. De vez em quando, podemos pedir o seu consentimento para coletar informações específicas como a sua localização geográfica precisa ou o uso das suas informações por motivos específicos. Em alguns casos, você pode retirar seu consentimento adaptando suas configurações (por exemplo, em relação à coleta da sua localização geográfica precisa) ou excluindo seu conteúdo (por exemplo, onde inseriu informações no seu perfil que podem ser consideradas "especiais" ou "sensíveis"). De qualquer forma, você pode retirar esse consentimento a qualquer hora entrando em contato conosco no endereço fornecido no fim desta Política de Privacidade.

6. Como compartilhamos as informações

Já que o nosso objetivo é ajudar a criar conexões significativas, o principal compartilhamento das informações de membros se dá, é claro, com outros membros. Também compartilhamos algumas informações dos usuários com fornecedores de serviços e parceiros que nos auxiliam na operação dos serviços, como outras empresas do Match Group por motivos específicos definidos abaixo e, em alguns casos, com as autoridades legais. Continue lendo para obter mais detalhes sobre como as suas informações são compartilhadas com terceiros.

  • Com outros membros

    Você compartilha informações com outros usuários quando divulga voluntariamente informações no serviço (incluindo o seu perfil público). Tenha cuidado com as suas informações e certifique-se de que o conteúdo compartilhado se refere a aspectos com os quais se sente confortável em divulgar publicamente.

    Se você escolher limitar o público com acesso a todo ou parte do seu perfil ou em relação a determinado conteúdo ou informações sobre você, então este ficará visível de acordo com as suas configurações.

    Se alguém enviar alguma denúncia sobre você (como uma alegação de que você violou os nossos Termos de Uso), podemos comunicar ao declarante as ações, caso existam, que tomamos como resultado da denúncia.

  • Com os nossos fornecedores de serviços e parceiros

    Utilizamos terceiros para nos ajudar a operar e a melhorar os nossos serviços. Estes terceiros nos auxiliam com diversas tarefas, incluindo hospedagem e manutenção de dados, análise, atendimento ao cliente, marketing, publicidade, processamento de pagamentos e operações de segurança. Também compartilhamos informações com parceiros que distribuem e nos auxiliam com a publicidade de nossos serviços. Por exemplo, podemos compartilhar informações limitadas sobre você em formato não lido por seres humanos sob a forma de hashes a parceiros de publicidade.

    Seguimos um processo de aprovação rigoroso para contratar qualquer tipo de fornecedor de serviços ou para trabalhar com qualquer tipo de parceiro. Nossos parceiros e fornecedores de serviços têm que aceitar cumprir obrigações de confidencialidade rigorosas.

  • Com nossos afiliados

    O Tinder faz parte da família de empresas do Match Group.

    Compartilhamos as suas informações com afiliados para fins legítimos limitados, conforme estabelecido abaixo:

    • para manter todas as plataformas do Match Group mais seguras e nos permitir resolver (por exemplo, banir) pessoas de mau caráter de uma plataforma e também em outras; para que possam nos ajudar nas operações de processamento de dados, como fornecedores de serviços, segundo as nossas instruções e em nosso nome. O apoio pode incluir operações de processamento técnico, como hospedagem e manutenção de dados, atendimento ao cliente, marketing e publicidade direcionada, analytics, apoio financeiro e de contabilidade, melhoria de serviços, proteção dos nossos dados e sistemas contra spam, abuso, fraude, violação e outras irregularidades.
    • Também podemos compartilhar informações com outras empresas do Match Group para outros objetivos empresariais legítimos, incluindo auditoria corporativa, análise e relatórios consolidados, onde e quando for permitido por lei.
  • Recurso de compartilhamento

    Você pode compartilhar os perfis de outros membros e eles podem compartilhar o seu com pessoas de fora dos nossos serviços, usando o recurso de compartilhamento.

  • Para transações empresariais

    Podemos transferir as suas informações se estivermos envolvidos parcial ou plenamente, numa fusão, venda, aquisição, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução, processo de falência ou outra alteração de propriedade ou controle.

  • Com a aplicação da lei/quando exigido por lei

    Podemos divulgar as suas informações se for razoavelmente necessário: (i) para cumprir um procedimento legal, como uma ordem do tribunal, intimação ou mandado de busca, investigação governamental/de forças policiais ou outros requisitos legais; (ii) para auxiliar na prevenção ou detecção de crimes (sujeito em cada caso à lei aplicável); ou (iii) para proteger a segurança de qualquer pessoa.

  • Para impor direitos legais

    Podemos também compartilhar informações: (i) se a divulgação puder mitigar a nossa responsabilidade numa ação judicial efetiva ou ameaçada; (ii) conforme necessário para proteger os nossos direitos legais e os direitos legais dos nossos usuários, parceiros comerciais ou outras partes interessadas; (iii) para implementar os nossos acordos com você; e (iv) para investigar, impedir, ou realizar outras ações em relação a atividade ilegal, suspeita de fraudes ou outras transgressões.

  • Com o seu consentimento ou mediante a sua solicitação

    Podemos pedir o seu consentimento para compartilhar as suas informações com terceiros. Nestes casos, tornaremos claro o motivo pelo qual pretendemos compartilhar as informações.

    Podemos usar e compartilhar informações não pessoais (informações que, por si só, não identificam o usuário, por exemplo, informações sobre dispositivos, demografia geral, dados de comportamento, geolocalização em formato não identificado), bem como informações pessoais em formato não lido por seres humanos sob a forma de hashes, em qualquer uma das circunstâncias anteriores. Podemos também compartilhar essas informações com outras empresas do Match Group e terceiros (especialmente anunciantes) para desenvolver e fornecer publicidade orientada sobre os nossos serviços e sites e sobre aplicativos de terceiros, e para analisar e criar relatórios em relação à publicidade que você vê. Podemos combinar essas informações com informações não pessoais adicionais ou com informações pessoais em formato não lido por seres humanos sob a forma de hashes, coletadas a partir de outras fontes. Você poderá encontrar mais informações sobre a nossa utilização de cookies e de tecnologias semelhantes em nossa Política de Cookies.

7. Transferências de dados transfronteiriças

O compartilhamento de informações descrito na Seção 6 envolve transferências de dados além-fronteiras, com os Estados Unidos da América e outras jurisdições que possam ter leis diferentes sobre processamento de dados. Quando transferimos informações pessoais fora do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido, da Suíça e de outros países onde as leis de proteção de dados foram consideradas adequadas pela Comissão Europeia ou outro órgão governamental competente, usamos as cláusulas padrão de contratos (cláusulas padrão de contratos são compromissos entre empresas sobre a transferência de dados pessoais, que as vinculam para proteger a privacidade e segurança dos nossos dados) ou outro mecanismo de transferência apropriado. No momento, estamos analisando transferências para nossos fornecedores e fundamentação jurídica associada além do tribunal de justiça recente para decisões da União Europeia sobre transferência de dados pessoais para os EUA.

8. Os seus direitos

Queremos que você tenha controle sobre as suas informações. Por esse motivo, gostaríamos de apresentar as opções e ferramentas disponíveis para você. Veja abaixo:

  • Ferramentas de atualização/acesso no serviço. Configurações da conta e ferramentas que ajudam você a acessar, corrigir ou eliminar informações fornecidas a nós e que estão associadas à sua conta diretamente neste serviço. Se você tiver alguma pergunta sobre essas ferramentas e configurações, entre em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente aqui para obter ajuda.
  • Permissões do dispositivo. As plataformas móveis podem ter sistemas de permissões para tipos de dados de dispositivos específicos, como contatos telefônicos, fotos, serviços de localização, notificações push e identificadores de publicidade. Você pode alterar as configurações no seu dispositivo para consentir ou se opor à coleta ou processamento das informações correspondentes ou a exibição das notificações correspondentes. Claro, se você fizer isso, alguns serviços podem perder funcionalidades.
  • Desinstalação. Você pode interromper toda a coleta de informações por meio de um aplicativo ao desinstalá-lo usando o processo de desinstalação do seu dispositivo. Lembre-se que, ao desinstalar um app, a sua conta NÃO será encerrada. Para encerrar a sua conta, use o recurso correspondente no serviço.
  • Encerramento de conta. Você pode excluir a sua conta usando o recurso correspondente diretamente no dispositivo.

Também queremos que você tenha conhecimento a respeito dos seus direitos de privacidade. Veja abaixo alguns dos principais pontos para recordar:

  • Análise de informações. As Leis de privacidade aplicáveis podem permitir que você analise as informações pessoais que mantemos sobre você (dependendo da jurisdição, isso pode se chamar direito de acesso, direito de portabilidade, direito de saber ou variações destes termos). Você pode exercer esse direito fazendo uma solicitação aqui.
  • Atualização de suas informações. Se você acha que as informações que temos sobre você estão erradas ou que não podemos mais utilizá-las e quer solicitar uma retificação, exclusão, fazer uma objeção ou restringir o processamento, entre em contato conosco aqui.

Para a sua proteção e para a proteção de todos os nossos usuários, podemos pedir prova de identidade antes de podermos responder às solicitações anteriores.

Lembre-se de que podemos rejeitar solicitações, incluindo se não conseguirmos fazer a sua autenticação, se a solicitação for ilegal ou inválida, ou se violar segredos comerciais ou propriedade intelectual ou privacidade ou os direitos de outra pessoa. Se você quiser receber informações referentes a outro usuário, como uma cópia de quaisquer mensagens que tenha recebido desse usuário pelo nosso serviço, o usuário em questão terá que entrar em contato conosco e fornecer autorização por escrito antes dessas informações poderem ser divulgadas. Talvez tenhamos que solicitar que o usuário em questão forneça uma prova de identidade antes de responder à solicitação.

Além disso, podemos não conseguir acomodar determinados pedidos de objeção ou restrição de processamento de informações pessoais, especialmente em casos em que esses pedidos não nos permitam continuar a fornecer o nosso serviço para você. Por exemplo, não podemos fornecer o nosso serviço se não soubermos a sua data de nascimento e, por consequência, não for possível garantir que você tem 18 anos ou mais.

Em determinados países, incluindo o Espaço Econômico Europeu e o Reino Unido, você tem o direito de fazer uma reclamação com a autoridade de proteção de dados apropriada, caso tenha dúvidas sobre como processamos as suas informações pessoais. Você pode encontrar informações sobre o regulador de proteção de dados no Espaço Econômico Europeu aqui e do Reino Unido aqui. A autoridade de proteção de dados a qual deve recorrer deve ser a da sua residência habitual, onde você trabalha ou onde uma violação alegada ocorreu.

9. Durante quanto tempo retemos as suas informações

Retemos as suas informações pessoais apenas o tempo necessário para efeitos comerciais legítimos (conforme definido na Seção 5) e conforme permitido pela lei aplicável. Se você decidir para de usar os nossos serviços, pode encerrar a sua conta e o seu perfil deixará de ficar visível para outros membros. Lembre-se de que a sua conta será encerrada automaticamente se não houver atividade por um período de dois anos. Após a sua conta ser encerrada, excluiremos as suas informações pessoais, como descrito abaixo:

  1. Para proteger a segurança dos nossos usuários, implementamos uma janela de retenção de segurança de três meses após o encerramento da conta ou um ano após a exclusão da conta. Durante este período, mantemos as suas informações caso seja necessário investigar condutas ilegais ou prejudiciais. A retenção de informações durante esta janela de retenção de segurança baseia-se no interesse legítimo, assim como em vítimas potenciais de terceiros.
  2. Quando a janela de retenção de segurança expirar, excluiremos os seus dados e manteremos apenas informações limitadas para fins específicos, como descrito abaixo:

    • a) Mantemos dados limitados para cumprir obrigações legais de retenção de dados: mais especificamente, mantemos dados de transação por 10 anos para cumprir exigências legais de impostos e contabilidade, informações de cartões de crédito pela duração em que o usuário possa contestar a transação e o "tráfego de dados"/registros de um ano para cumprir obrigações legais de retenção de dados. Também mantemos registros de consentimentos fornecidos por usuários por cinco anos como evidência do nosso cumprimento com a lei aplicável.
    • b) Mantemos informações limitadas com base no nosso interesse legítimo: guardamos registros de atendimento ao cliente e dados de apoio, assim como uma localização imprecisa do download/compra por cinco anos para apoiar nossas decisões de atendimento ao cliente; garantimos os nossos direitos para permitir a nossa defesa no caso de uma apelação; retemos informações sobre a existência de contas e assinaturas antigas, que excluímos três anos após o fechamento da última conta para garantir previsões financeiras adequadas e precisas; mantemos dados de perfil por um ano no caso de um possível litígio, para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações legais; e também retemos os dados necessários para evitar que membros que foram banidos abram uma nova conta, pelo tempo que for necessário para garantir a segurança e os interesses vitais de nossos membros.
    • c) Por fim, mantemos informações com base no nosso interesse legítimo, onde há um possível problema, alegação ou disputa pendente que exige que mantenhamos informações (especialmente se recebermos uma intimação legal válida ou solicitação de preservação de dados, neste caso, manteríamos os dados para cumprir as nossas obrigações legais ou se os dados forem necessários como parte de procedimentos legais).

10. Privacidade de crianças

Os nossos serviços estão limitados a indivíduos de idade igual ou superior a 18 anos. Não permitimos indivíduos com menos de 18 anos na nossa plataforma. Se você suspeitar que um usuário tem menos de 18 anos, utilize o mecanismo de denúncia disponível no serviço.

11. Candidatos a emprego, contratados e representantes de fornecedores

Processamos as informações pessoais dos candidatos a empregos, empresas contratadas e representantes de fornecedores, como parte das nossas operações de recrutamento e gerenciamento de talentos e da gestão de serviços que empresas contratadas e fornecedores nos oferecem. Se você está se candidatando a uma vaga de emprego, como empresa contratada ou representante de fornecedor do Tinder, alguns termos relevantes desta Política de Privacidade aplicam-se ao processamento das suas informações pessoais, inclusive as seções desta Política de Privacidade que tratam de: entidade responsável pelo processamento das suas informações pessoais, transferências de informações pessoais, direitos que você pode ter com base na lei aplicável, como entrar em contato conosco e informações específicas da Califórnia.

Se você estiver se candidatando a um emprego, as informações pessoais que processamos sobre você podem variar, dependendo do cargo a que está se candidatando, mas normalmente incluem as informações que você nos fornece como parte da sua candidatura, assim como qualificações profissionais, histórico e informações de referência que recrutadores e outras partes terceirizadas compartilharem conosco. Usamos essas informações para apoiar o processo de recrutamento, que pode levar a um contrato de trabalho. No caso de empresas contratadas e representantes de fornecedores, podemos processar informações de identificação e outras relacionadas a trabalho, conforme necessário para gerenciar o nosso relacionamento com você e com o seu empregador. Isso é necessário para que possamos desempenhar o combinado em nosso acordo de serviços, e para estabelecer, exercer ou defender ações judiciais em potencial. Podemos compartilhar informações com fornecedores de serviços que nos ajudarem com o recrutamento e as operações de processamento de dados técnicos, assim como com as empresas do Match Group (por exemplo, se você tiver um relacionamento comercial com funcionários de um afiliado). Mantemos as suas informações pessoais por quanto tempo for necessário para esses fins.

12. Alterações da Política de Privacidade

Estamos sempre procurando formas novas e inovadoras de ajudar você a criar conexões significativas e nos empenhamos em garantir que as explicações sobre as nossas práticas relacionadas a dados estejam sempre atualizadas, mas esta política pode mudar ao longo do tempo. Enviaremos uma notificação antes de implementar quaisquer alterações materiais para que você tenha tempo de rever as alterações.

13. Como entrar em contato conosco

Se tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade, confira as opções abaixo:

Se você mora no Espaço Econômico Europeu, Reino Unido ou Suíça:

Online: aqui

Pelo correio:

Data Protection Officer

MTCH Technology Services Limited

Tinder

WeWork Charlemont Exchange

42 Charlemont Street

Dublin 2, D02 R593

Irlanda

Se você mora no Japão:

Online: aqui

Pelo correio:

Data Protection Officer

MG Japan Services GK

c/o Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Estados Unidos

Se você mora fora do Espaço Econômico Europeu, Reino Unido, Suíça e Japão:

Online: aqui

Pelo correio:

Data Protection Officer

Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Estados Unidos