Náš záväzok voči vám

V spoločnosti Tinder je vaše súkromie našou najvyššou prioritou. Je dôležitou súčasťou spôsobu, akým navrhujeme a budujeme služby a produkty, ktoré poznáte a milujete, aby ste im mohli plne dôverovať a zamerať sa na vytváranie zmysluplných spojení.

Ceníme si, že nám s dôverou poskytujete svoje údaje, a vašu dôveru neberieme na ľahkú váhu.

Náš záväzok k ochrane osobných údajov. Všetky naše produkty a služby navrhujeme s ohľadom na vaše súkromie. Zapájame expertov z rôznych odvetví, vrátane oblasti práva, bezpečnosti, inžinierstva, produktového dizajnu a ďalších, aby sme sa uistili, že žiadne rozhodnutie nebude prijaté bez rešpektovania vášho súkromia.

Náš záväzok k transparentnosti. Keďže využívame množstvo rovnakých online služieb, aké používate vy, vieme, že nedostatočné informácie a príliš komplikovaný jazyk sú častými problémami v zásadách ochrany osobných údajov. Zastávame preto presne opačný prístup: napísali sme naše Zásady ochrany osobných údajov a súvisiace dokumenty v čo najjasnejšom a najzrozumiteľnejšom jazyku. Záleží nám totiž nna tom, aby ste si prečítali naše pravidlá a porozumeli našim postupom pri ochrane osobných údajov!

Náš záväzok k bezpečnosti. Vytvorili sme tímy, ktorých prvoradým cieľom je zaistiť bezpečnosť vašich údajov. Neustále aktualizujeme naše bezpečnostné postupy a investujeme do nášho úsilia o zvýšenie bezpečnosti vašich informácií.


Zásady ochrany osobných údajov

Vitajte v Zásadách ochrany osobných údajov služby Tinder. Ďakujeme, že ste si našli čas na ich prečítanie.

Ceníme si, že nám zdôverujete svoje údaje a túto dôveru máme v úmysle vždy zachovávať. Začína sa to tým, že pochopíte, ktoré údaje zhromažďujeme, prečo ich zhromažďujeme, ako sa používajú a aké sú vaše možnosti týkajúce sa vašich údajov. Tieto Zásady popisujú naše postupy pri ochrane osobných údajov zrozumiteľným jazykom, pričom právnický a technický žargón je obmedzený na minimum.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa uplatňujú od 17. januára 2022. Do uvedeného dátumu bude platná predchádzajúca verzia týchto Zásad ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii tu.

DÁTUM ÚČINNOSTI: 17. januára 2022

  1. Kto sme
  2. Kde sa uplatňujú tieto Zásady ochrany osobných údajov
  3. Informácie, ktoré zhromažďujeme
  4. Súbory cookie a ďalšie podobné technológie na zhromažďovanie údajov
  5. Ako používame tieto informácie
  6. Ako zdieľame informácie
  7. Cezhraničné dátové prenosy
  8. Vaše práva
  9. Ako dlho uchovávame vaše údaje
  10. Súkromie detí
  11. Uchádzači o zamestnanie, dodávatelia a zástupcovia predajcov
  12. Zmeny Zásad ochrany osobných údajov
  13. Ako nás kontaktovať

Pre spotrebiteľov v Kalifornii

Pozrite sa do našich Zásad o ochrane osobných údajov v Kalifornii, aby ste sa dozvedeli viac o právach na ochranu súkromia v Kalifornii.

1. Kto sme

Ak žijete v Európskom hospodárskom priestore („EHP“), Spojenom kráľovstve alebo Švajčiarsku, spoločnosť, ktorá je zodpovedná za vaše údaje podľa týchto Zásad ochrany osobných údajov („správca údajov“), je:

MTCH Technology Services Limited

Tinder

WeWork Charlemont Exchange

42 Charlemont Street

Dublin 2, D02 R593

Írsko

Ak žijete v Japonsku, spoločnosť zodpovedná za vaše údaje je:

MG Japan Services GK

4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg

1-4-1 Mita

Minato-ku, Tokyo 108-0073

Japonsko

Ak žijete mimo EHP, Spojeného kráľovstva, Švajčiarska a Japonska, spoločnosť zodpovedná za vaše údaje je:

Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Spojené štáty americké

2. Kde sa uplatňujú tieto Zásady ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na webové stránky, aplikácie, udalosti a ďalšie služby prevádzkované službou Tinder. Na zjednodušenie uvádzame v týchto Zásadách ochrany osobných údajov všetky tieto produkty ako naše „služby“. Pre objasnenie sme pridali odkazy na tieto Zásady ochrany osobných údajov vo všetkých príslušných službách.

Niektoré služby môžu vyžadovať svoje vlastné jedinečné Zásady ochrany osobných údajov. Ak má konkrétna služba svoje vlastné Zásady ochrany osobných údajov, uplatňujú sa tie zásady -- a nie tieto Zásady ochrany osobných údajov.

3. Údaje, ktoré zhromažďujeme

Je samozrejmé, že vám nemôžeme pomôcť vytvoriť zmysluplné spojenia bez toho, aby sme disponovali informáciami o vás, ako sú napríklad základné informácie o profile a typoch ľudí, ktorých by ste radi spoznali. Zhromažďujeme tiež informácie o vašom používaní našich služieb, napríklad prístupové záznamy, ako aj informácie od tretích strán, napríklad keď využívate naše služby prostredníctvom vášho účtu na sociálnych sieťach alebo keď nahrávate informácie zo svojho účtu na sociálnych sieťach, aby ste dokončili svoj profil. Ak potrebujete ďalšie informácie, upresníme vám ich nižšie.

Informácie, ktoré nám poskytujete

Pri používaní našich služieb nám sprostredkúvate určité údaje. Tie zahŕňajú:

  • Pri vytváraní účtu nám poskytujete aspoň svoje telefónne číslo a e-mailovú adresu, ako aj niektoré základné údaje potrebné na fungovanie služby, ako napríklad vaše pohlavie a dátum narodenia.
  • Pri dokončovaní svojho profilu sa s nami môžete podeliť o ďalšie informácie, ako napríklad podrobnosti z vášho popisu, záujmy a ďalšie detaily o vás, ako aj obsah, ako sú fotografie či videá. Ak chcete pridať určitý obsah, napríklad obrázky alebo videá, môžete nám povoliť prístup k fotoaparátu alebo k fotoalbumu.
  • Ak sa prihlásite na odber platenej služby alebo uskutočníte nákup priamo od nás (a nie prostredníctvom platformy, ako je iOS alebo Android), poskytnete nám alebo nášmu poskytovateľovi platobných služieb údaje, ako je číslo vašej debetnej alebo kreditnej karty alebo iné finančné údaje.
  • Ak sa zúčastníte prieskumov, cieľových skupín alebo štúdií trhu, poskytnete nám informácie o našich produktoch a službách, odpovede na naše otázky a posudky.
  • Ak sa rozhodnete zúčastniť našich propagačných akcií, udalostí alebo súťaží, zhromažďujeme údaje, ktoré používate na registráciu alebo prihlásenie sa.
  • Ak kontaktujete náš tím zákazníckej podpory, zhromažďujeme informácie, ktoré nám poskytnete počas tejto interakcie.
  • Ak s nami zdieľate informácie o iných ľuďoch (napríklad ak pre danú funkciu používate kontaktné údaje priateľa), spracovávame tieto informácie vo vašom mene, aby sme dokončili vašu žiadosť.
  • V rámci prevádzky služieb samozrejme spracúvame aj vaše čety s ostatnými členmi, ako aj obsah, ktorý zverejňujete.

Informácie, ktoré získavame od ostatných

Okrem informácií, ktoré nám poskytnete priamo, získavame informácie o vás od ostatných vrátane:

  • Členovia Členovia môžu pri používaní našich služieb poskytovať informácie o vás, napríklad pri interakcii s vami alebo keď vás nahlásia.
  • Sociálne siete Môžete sa rozhodnúť zdieľať s nami údaje prostredníctvom svojho účtu na sociálnych sieťach, napríklad ak sa rozhodnete vytvoriť si svoj účet Tinder a prihlásiť sa doň prostredníctvom svojho účtu na sociálnych sieťach alebo iného účtu (napr. Facebook, Google alebo Apple) alebo nahrať do našich služieb údaje, ako sú fotografie z jedného z vašich účtov na sociálnych sieťach (napr. Instagram alebo Spotify).
  • Pridružené spoločnosti Tinder je súčasťou rodiny spoločností Match Group. Match Group považuje bezpečnosť členov za najvyššiu prioritu. Ak vám bol zakázaný prístup do inej služby Match Group, daná spoločnosť s nami môže zdieľať vaše údaje s cieľom umožniť nám podniknúť potrebné opatrenia vrátane zrušenia vášho účtu alebo zabránenia tomu, aby ste si vytvorili účet v našich službách.
  • Iní partneri Vaše údaje nám môžu sprostredkovať naši partneri, napríklad tam, kde sú reklamy Tinder zverejňované v službách partnera (v takom prípade nám môžu poskytnúť podrobnosti o úspechu kampane). Ak to umožňuje zákon, môžeme v rámci nášho úsilia zaistiť bezpečnosť a ochranu našich členov dostávať od tretích strán informácie o podozrivých alebo usvedčených aktéroch.

Informácie získané pri využívaní našich služieb

Pri používaní našich služieb sa generujú technické informácie o tom, ktoré funkcie ste použili, ako ste ich použili a aké zariadenia používate na prístup k našim službám. Viac informácií nájdete nižšie:

  • Údaje o používaní Pri používaní našich služieb sa generujú údaje o vašej aktivite v našich službách, napríklad o tom, ako ich používate (napr. dátum a čas prihlásenia, funkcie, ktoré používate, podniknuté kroky, informácie, ktoré sa vám zobrazujú, adresa odkazujúcej webovej stránky a reklamy, s ktorými ste interagovali) a vaše interakcie s inými členmi (napr. s členmi, s ktorými sa spájate a s ktorými komunikujete, čas a dátum vašich výmen, počet odoslaných a prijatých správ).
  • Informácie o zariadení Zhromažďujeme informácie zo zariadenia(í) a o zariadení(iach), ktoré používate na prístup k našim službám, vrátane informácií o hardvéri a softvéri, ako sú IP adresa, ID a typ zariadenia, nastavenia a charakteristiky aplikácií, zlyhania aplikácií, reklamné identifikátory (čo sú náhodne generované čísla, ktoré môžete resetovať tak, že prejdete do nastavení svojho zariadenia), identifikátory spojené so súbormi cookie alebo iné technológie, ktoré môžu jedinečne identifikovať zariadenie alebo prehliadač.
  • Ďalšie informácie s vaším súhlasom Ak nám dáte súhlas, môžeme získať vašu presnú geolokáciu (zemepisnú šírku a dĺžku). Zhromažďovanie vašej geolokácie sa môže robiť na pozadí, aj keď služby nevyužívate, ak nám to povolenie, ktoré ste nám dali, výslovne povoľuje. Ak odmietnete povolenie zhromažďovať vašu geolokáciu, nebudeme ju zhromažďovať. Ak s tým súhlasíte, môžeme taktiež zhromažďovať vaše fotografie a videá (napríklad, ak chcete zverejniť fotografiu alebo video alebo sa podieľať na funkciách streamovania v našich službách).

4. Súbory cookie a ďalšie podobné technológie na zhromažďovanie údajov

Používame a môžeme ostatným povoliť používanie súborov cookie a podobných technológií (napr. webových majákov, pixelov, SDK) na rozpoznanie vás a/alebo vašich zariadení. Môžete si prečítať naše Zásady používania súborov cookie, kde nájdete ďalšie informácie o tom, prečo ich používame a ako môžete ich používanie lepšie kontrolovať.

Niektoré webové prehliadače (vrátane prehliadačov Safari, Internet Explorer, Firefox a Chrome) majú funkciu „Nesledovať“ („ DNT “ z anglického Do Not Track), ktorá webovým stránkam hovorí, že používateľ nechce, aby jeho online aktivita bola sledovaná. Ak webová stránka, ktorá reaguje na signál DNT, prijme signál DNT, prehliadač môže blokovať túto webovú stránku od zhromažďovania určitých informácií o prehliadači používateľa. Nie všetky prehliadače ponúkajú možnosť DNT a signály DNT ešte nie sú jednotné. Z tohto dôvodu mnoho firiem vrátane spoločnosti Tinder v súčasnosti nereaguje na signály DNT.

5. Ako používame údaje

Hlavným dôvodom, prečo používame vaše informácie, je poskytovanie a vylepšovanie našich služieb. Vaše informácie navyše používame na to, aby sme vás ochránili a poskytli vám reklamu, ktorá by vás mohla zaujímať. Prečítajte si podrobnejšie vysvetlenie rôznych dôvodov, pre ktoré používame vaše informácie, spolu s praktickými príkladmi nižšie. Používanie týchto informácií nám umožňuje:

A. Spravovať váš účet a poskytovať vám naše služby

  • Vytvoriť a spravovať váš účet
  • Poskytnúť vám zákaznícku podporu a odpovedať na vaše požiadavky
  • Dokončiť vaše transakcie
  • Komunikovať s vami o našich službách

B. Pomôcť vám spojiť sa s ostatnými používateľmi

  • Odporučiť vám ostatných členov, s ktorými sa môžete stretnúť
  • Vzájomne zobraziť profily členov

C. Poskytnúť vám nové služby Tinder

  • Zaregistrovať a zobraziť váš profil v nových funkciách a aplikáciách Tinder
  • Spravovať váš účet v prípade týchto nových funkcií a aplikácií

D. Prevádzkovať reklamné a marketingové kampane

  • Spravovať stávky, súťaže, zľavy alebo iné ponuky
  • Vykonať a zmerať účinnosť reklamných kampaní na naše služby a marketingových kampaní propagujúcich Tinder mimo našich služieb
  • Komunikovať s vami o produktoch alebo službách, o ktorých si myslíme, že by vás mohli zaujímať

E. Zlepšovať naše služby a vyvíjať nové

  • Spravovať cieľové skupiny, štúdie trhu a prieskumy
  • Zhodnotiť interakcie s tímami starostlivosti o zákazníkov s cieľom zlepšiť kvalitu našich služieb
  • Porozumieť tomu, ako členovia zvyčajne používajú služby na ich zlepšenie (napríklad sa môžeme rozhodnúť zmeniť vzhľad a fungovanie alebo dokonca podstatne zmeniť danú funkciu na základe toho, ako na ňu členovia reagujú)
  • Vyvíjať nové funkcie a služby (napríklad sa môžeme na základe žiadostí od členov rozhodnúť pre vytvorenie novej funkcie založenej na záujmoch).

F. Predchádzať podvodom a iným nezákonným alebo neoprávneným činnostiam, odhaľovať ich a bojovať proti nim

  • Vyhľadať a riešiť prebiehajúce, podozrivé alebo údajné porušenia našich Podmienok používania, najmä prostredníctvom riešenia nahlásení a interakcií medzi členmi
  • Lepšie porozumieť a navrhnúť protiopatrenia proti porušovaniu našich Podmienok používania
  • Uchovávať údaje súvisiace s porušovaním našich Podmienok používania s cieľom predísť jeho opakovaniu
  • Presadzovať alebo uplatňovať naše práva, napríklad naše Podmienky používania
  • Oboznámiť jednotlivých členov, ktorí odoslali nahlásenie, aké kroky sme podnikli po jeho odoslaní

G. Zabezpečiť súlad s právnymi predpismi

  • Dodržiavať zákonné požiadavky
  • Pomôcť pri vymáhaní práva

Informácie o tom, ako spracúvame osobné údaje prostredníctvom profilovania a automatizovaného rozhodovania, nájdete v našich Často kladených otázkach.

Pri spracovaní vašich údajov, ako je opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov, vychádzame z týchto právnych základov:

  • Poskytovanie služieb pre vás: Dôvodom, prečo spracúvame vaše údaje na účely A, B a C uvedené vyššie, je plnenie zmluvy, ktorú s nami máte. Napríklad pri používaní našej služby na vytváranie zmysluplných spojení používame vaše údaje na udržiavanie vášho účtu a vášho profilu, aby sme ich mohli zobraziť ostatným členom a odporučiť vám ostatných členov a tiež preto, aby sme vám a ostatným členom poskytovali naše bezplatné aj platené funkcie.
  • Oprávnené záujmy: Vaše údaje spracúvame na účely D, E a F uvedené vyššie, na základe nášho oprávneného záujmu Napríklad analyzujeme správanie používateľov v našich službách, aby sme neustále zlepšovali naše ponuky, navrhujeme vám ponuky, o ktorých si myslíme, že by vás mohli zaujímať a propagujeme naše vlastné služby, spracúvame údaje s cieľom zaistiť bezpečnosť našich členov a v prípade potreby spracúvame údaje na presadzovanie našich práv, pomoc pri presadzovaní práva a možnosť brániť sa v prípade súdneho procesu.
  • Dodržiavanie platných zákonov a nariadení: Vaše údaje spracúvame na vyššie uvedený účel G, ak je to nevyhnutné na to, aby sme dodržali platné zákony a nariadenia a preukázali náš súlad s platnými zákonmi a nariadeniami. Údaje o návštevnosti a údaje o transakciách uchovávame napríklad v súlade s našimi účtovnými, daňovými a inými zákonnými povinnosťami uchovávania údajov a preto, aby sme dokázali reagovať na platné žiadosti o prístup od orgánov činných v trestnom konaní. Uchovávame tiež údaje týkajúce sa súhlasov, ktoré nám členovia poskytnú, ako aj ich rozhodnutia súvisiace s deaktiváciou danej funkcie alebo spracovania osobných údajov.
  • Súhlas: Ak sa rozhodnete poskytnúť nám údaje, ktoré môžu byť v určitých jurisdikciách považované za „špeciálne“ alebo „citlivé“, ako je napríklad vaša sexuálna orientácia, súhlasíte so spracovaním týchto údajov v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Z času na čas môžeme požiadať o váš súhlas so zhromažďovaním špecifických údajov, ako je napríklad vaša presná geolokácia, alebo použitím vašich údajov z určitých konkrétnych dôvodov. V niektorých prípadoch môžete svoj súhlas odvolať úpravou svojich nastavení (napríklad v súvislosti so zhromažďovaním vašej presnej geolokácie) alebo odstránením svojho obsahu (napríklad tam, kde ste do svojho profilu zadali údaje, ktoré možno považovať za „špeciálne“ alebo „citlivé"). V každom prípade môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať kontaktovaním nás na adrese uvedenej na konci týchto Zásad ochrany osobných údajov.

6. Ako zdieľame údaje

Keďže naším cieľom je pomôcť vám vytvárať zmysluplné spojenia, k hlavnému zdieľaniu údajov členov samozrejme dochádza s ostatnými členmi. Niektoré údaje členov zdieľame aj s poskytovateľmi služieb a partnermi, ktorí nám pomáhajú pri poskytovaní služieb, s inými spoločnosťami zo skupiny Match Group z nižšie špecifikovaných dôvodov a v niektorých prípadoch so zákonnými orgánmi. Prečítajte si ďalšie informácie o tom, ako sú vaše údaje zdieľané s ostatnými.

  • S ostatnými členmi

    Keď v službe dobrovoľne zverejníte informácie (vrátane vášho verejného profilu), zdieľate tieto informácie s ostatnými členmi. Dávajte si pozor na svoje informácie a uistite sa, že obsah, ktorý zdieľate, je taký obsah, ktorý nemáte problém zverejniť.

    Ak sa rozhodnete obmedziť obecenstvo pre celý svoj profil alebo jeho časť alebo pre určitý obsah alebo informácie o vás, bude viditeľný podľa vašich nastavení.

    Ak niekto odošle hlásenie, ktoré sa vás týka (napríklad tvrdenie, že ste porušili naše Podmienky používania), môžeme nahlasovateľovi oznámiť prípadné kroky, ktoré sme na základe jeho oznámenia prijali.

  • S našimi poskytovateľmi služieb a partnermi

    Používame tretie strany, aby sme pomohli prevádzkovať a zlepšovať naše služby. Tieto tretie strany nám pomáhajú pri rôznych úlohách vrátane hostingu a údržby údajov, analýzy, starostlivosti o zákazníka, marketingu, reklamy, spracovania platieb a bezpečnostných operácií. Môžeme tiež zdieľať informácie s partnermi, ktorí distribuujú a pomáhajú nám pri inzerovaní našich služieb. Napríklad môžeme zdieľať obmedzené informácie o vás v šifrovanej, pre človeka nečitateľnej forme s reklamnými partnermi.

    Pred zapojením akéhokoľvek poskytovateľa služieb alebo spoluprácou s akýmkoľvek partnerom dodržiavame prísny postup pri jeho preverovaní. Všetci naši poskytovatelia služieb a partneri musia súhlasiť s prísnymi povinnosťami mlčanlivosti.

  • S našimi pobočkami

    Tinder je súčasťou rodiny spoločností Match Group.

    Vaše údaje zdieľame s pobočkami na obmedzené legitímne účely, ako je uvedené nižšie:

    • zaistiť väčšiu bezpečnosť platforiem Match Group a umožniť nám postarať sa o (napr. zakázať) zlých aktérov, vyskytujúcich sa na jednej platforme, následne aj na ostatných; aby nám, ako poskytovatelia služieb, na základe našich pokynov a v našom mene pomáhali pri operáciách spracovania údajov. Ich pomoc môže zahŕňať technické operácie spracovania, ako sú hosting a údržba údajov, starostlivosť o zákazníka, marketing a cielená reklama, analýza, finančná a účtovná pomoc, zlepšenie našej služby, zabezpečenie našich údajov a systémov a boj proti spamu, zneužívaniu, podvodom, porušovaniu predpisov a iným podvodom.
    • Údaje môžeme tiež zdieľať s inými spoločnosťami skupiny Match Group na iné legitímne obchodné účely vrátane podnikového auditu, analýzy a konsolidovaného vykazovania, pokiaľ to umožňujú platné zákony.
  • Funkcia zdieľania

    Pomocou funkcie zdieľania môžete zdieľať profily ostatných členov a oni môžu zdieľať ten váš s ľuďmi mimo našich služieb.

  • Pre firemné transakcie

    Vaše informácie môžeme preniesť, ak sa podieľame, či už úplne, alebo čiastočne, na zlúčení, predaji, kúpe, zbavení, reštrukturalizácii, reorganizácii, zrušení, bankrote alebo inej zmene vlastníctva alebo kontroly.

  • Pri vymáhaní práva / keď to vyžaduje zákon

    Vaše informácie môžeme zverejniť, ak je to potrebné: (i) v súlade s právnym procesom, ako je súdny príkaz, predvolanie na súd alebo príkaz na vyhľadávanie, vyšetrovanie zo strany vlády/orgánov činných v trestnom konaní alebo iné právne požiadavky; (ii) pri predchádzaní trestným činom alebo ich odhaľovaní (v každom prípade s ohľadom na príslušné právne predpisy); alebo (iii) na ochranu bezpečnosti akejkoľvek osoby.

  • Na presadzovanie zákonných práv

    Môžeme tiež zdieľať informácie: (i) ak by zverejnenie zmiernilo našu zodpovednosť v skutočnom alebo hroziacom súdnom spore; (ii) ak je potreba chrániť naše zákonné práva a zákonné práva našich členov, obchodných partnerov alebo iných zainteresovaných strán; (iii) pri presadzovaní našej dohody s vami; a (iv) ak treba vyšetriť, zabrániť alebo podniknúť ďalšie kroky týkajúce sa nezákonnej činnosti, podozrenia z podvodu alebo iného protiprávneho konania.

  • S vaším súhlasom alebo na vašu žiadosť

    Môžeme požiadať o váš súhlas so zdieľaním vašich informácií s tretími stranami. V každom prípade objasníme, prečo chceme informácie zdieľať.

    Môžeme používať a zdieľať iné ako osobné informácie (čo znamená, že samo o sebe neidentifikujú, kto ste, ako sú informácie o zariadeniach, všeobecné demografické údaje, všeobecné údaje o správaní, geolokácia v neidentifikovateľnej podobe), ako aj osobné informácie v šifrovanej, pre ľudí nečitateľnej forme, za akýchkoľvek vyššie uvedených okolností. Tieto informácie môžeme zdieľať aj s inými spoločnosťami zo skupiny Match Group a tretími stranami (najmä s inzerentmi), aby sme mohli vyvíjať a poskytovať cielenú reklamu na naše služby a na webových stránkach alebo aplikáciách tretích strán a analyzovať a reportovať reklamy, ktoré vidíte. Tieto informácie môžeme kombinovať s ďalšími informáciami, ktoré nie sú osobnými údajmi, alebo osobnými údajmi v šifrovanej, ľudmi nezrozumiteľnej forme z iných zdrojov. Ďalšie informácie o našom používaní súborov cookie a podobných technológiách nájdete v našich Zásadách používania cookies

7. Cezhraničné prenosy údajov

Zdieľanie informácií uvedených v Časti 6 zahŕňa cezhraničné prenosy údajov do Spojených štátov amerických a iných jurisdikcií, kde sa môžu uplatňovať odlišné zákony o spracúvaní údajov. Keď prenášame osobné údaje mimo EHP, Spojeného kráľovstva, Švajčiarska alebo iných krajín, ktorých zákony o ochrane údajov Európska komisia alebo iný príslušný vládny orgán označil za primerané, používame štandardné zmluvné doložky (štandardné zmluvné doložky sú záväzky medzi spoločnosťami prenášajúcimi osobné údaje, ktoré ich zaväzujú chrániť súkromie a bezpečnosť vašich údajov) alebo iný vhodný mechanizmus prenosu. V súčasnej dobe kontrolujeme prenosy našim dodávateľom a súvisiace právne základy v nadväznosti na nedávne stanovisko Súdneho dvora ohľadne rozhodnutia Európskej únie o prenose osobných údajov do USA.

8. Vaše práva

Chceme, aby ste mali kontrolu nad svojimi údajmi, a preto vám pripomíname nasledujúce možnosti a nástroje, ktoré máte k dispozícii:

  • Nástroje na prístup/aktualizáciu v službe. Nástroje a nastavenia účtov, ktoré vám pomôžu získať prístup, môžu opraviť alebo odstrániť údaje, ktoré ste nám poskytli, a ktoré sú spojené s vaším účtom priamo v službe. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto nástrojov a nastavení, kontaktujte náš tím starostlivosti o zákazníkov a požiadajte ho o pomoc tu.
  • Povolenia zariadenia. Mobilné platformy môžu mať systémy povolení pre konkrétne typy údajov a upozornení zariadenia, ako sú telefónne zoznamy, obrázky, lokalizačné služby, push notifikácie a reklamné identifikátory. Nastavenia vo svojom zariadení môžete zmeniť tak, aby ste súhlasili alebo nesúhlasili so zhromažďovaním alebo spracovávaním príslušných údajov alebo so zobrazovaním príslušných upozornení. Samozrejme, ak tak urobíte, niektoré služby môžu stratiť svoju funkčnosť.
  • Odinštalovanie. Zhromažďovanie všetkých údajov aplikáciou môžete zastaviť pomocou štandardného procesu odinštalovania pre svoje zariadenie. Nezabudnite však, že odinštalovaním aplikácie NEBUDE automaticky zrušený aj váš účet. Ak chcete zrušiť svoj účet, použite príslušnú funkciu v službe.
  • Zrušenie účtu. Svoj účet môžete zrušiť pomocou príslušnej funkcie priamo v službe.

Záleží nám taktiež na tom, aby ste poznali svoje práva na súkromie. Tu je niekoľko dôležitých bodov, ktoré by ste mali mať na pamäti:

  • Prezeranie vašich údajov. Platné zákony o ochrane osobných údajov vám môžu dať právo na kontrolu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame (v závislosti od jurisdikcie sa to môže nazývať právo na prístup, právo na prenosnosť, právo poznať alebo variácie týchto názvov). Toto právo si môžete uplatniť zadaním žiadosti na tomto odkaze.
  • Aktualizácia vašich údajov. Ak sa domnievate, že údaje, ktoré o vás máme, sú nepresné alebo že už nemáme oprávnenie ich používať a chcete požiadať o ich opravu alebo vymazanie, namietať voči ich spracovaniu alebo ho obmedziť, kontaktujte nás na tomto odkaze.

Kvôli vašej ochrane a ochrane všetkých našich členov vás môžeme požiadať, aby ste poskytli dôkaz totožnosti predtým, ako odpovieme na vyššie uvedené žiadosti.

Nezabúdajte, že žiadosti môžeme zamietnuť z určitých dôvodov vrátane prípadov, ak vás nedokážeme overiť, ak je žiadosť nezákonná alebo neplatná, alebo ak môže porušovať obchodné tajomstvo alebo duševné vlastníctvo, alebo súkromie či práva inej osoby. Ak si želáte dostávať informácie týkajúce sa iného člena, napríklad kópiu akýchkoľvek správ, ktoré ste od neho dostali prostredníctvom našej služby, bude nás druhý člen musieť pred poskytnutím informácií kontaktovať a udeliť nám písomný súhlas. Skôr, než na žiadosť zareagujeme, ich tiež môžeme požiadať o predloženie dôkazu o totožnosti.

Je tiež možné, že nebudeme schopní vybaviť určité žiadosti týkajúce sa namietania proti spracovaniu osobných údajov alebo obmedzenia ich spracúvania, najmä ak nám takéto žiadosti neumožnia ďalej vám poskytovať naše služby. Naše služby nemôžeme poskytovať napríklad v prípade, ak nedisponujeme vašim dátumom narodenia a nie sme preto schopní preukázať, že máte 18 a viac rokov.

V niektorých krajinách, vrátane Európskeho hospodárskeho priestoru a Spojeného kráľovstva, máte právo podať sťažnosť príslušnému orgánu pre ochranu údajov, ak máte obavy, ako spracúvame vaše osobné údaje. Informácie o vašom regulátorovi ochrany údajov v Európskom hospodárskom priestore nájdete na tomto odkaze a vo Veľkej Británii na tomto odkaze. Orgánom pre ochranu údajov, ktorému môžete adresovať sťažnosť, môže byť orgán sídliaci v mieste vášho obvyklého pobytu, zamestnania alebo tam, kde došlo k údajnému porušeniu predpisov.

9. Ako dlho uchovávame vaše údaje

Vaše osobné údaje uchovávame iba dovtedy, kým ich potrebujeme na legitímne obchodné účely (ako je stanovené v Časti 5) a ak to umožňujú príslušné právne predpisy. Ak sa rozhodnete prestať používať naše služby, môžete zrušiť svoj účet a váš profil nebude ďalej viditeľný pre ostatných členov. Upozorňujeme, že ak váš účet nie je aktívny po dobu dvoch rokov, automaticky ho zatvoríme. Po tom, ako váš účet zatvoríme, vymažeme vaše osobné údaje podľa nižšie uvedeného postupu:

  1. Na zaistenie bezpečnosti našich členov uplatňujeme retenčnú dobu uchovávania osobných údajov tri mesiace po zrušení účtu alebo jeden rok po zakázaní účtu. Počas tohto obdobia uchovávame vaše údaje pre prípad, že by bolo potrebné vyšetriť nezákonné alebo škodlivé správanie. Uchovávanie údajov počas uvedenej retenčnej doby uchovávania osobných údajov je založené na našom oprávnenom záujme, ako aj na oprávnenom záujme potenciálnych obetí tretích strán.
  2. Po uplynutí retenčnej doby uchovávania osobných údajov odstránime vaše údaje a uchováme iba obmedzené údaje na určené účely, ako je uvedené nižšie:

    • a) Údaje, ktoré sú v súlade s povinnosťami uchovávania údajov, uchovávame v obmedzenom rozsahu: údaje o transakciách uchovávame 10 rokov v súlade s daňovými a účtovnými zákonnými požiadavkami, údaje o kreditnej karte po dobu, počas ktorej môže používateľ transakciu napadnúť, a záznamy/údaje o návštevnosti jeden rok v súlade so zákonnými povinnosťami uchovávania údajov. Uchovávame tiež záznamy o súhlasoch, ktoré nám členovia poskytnú, po dobu piatich rokov, aby sme preukázali, že dodržujeme platné zákony.
    • b) Na základe nášho oprávneného záujmu uchovávame obmedzené informácie: uchovávame záznamy o starostlivosti o zákazníkov a podporné údaje, ako aj nepresné miesto sťahovania/nákupu po dobu piatich rokov, aby sme vedeli obhájiť naše rozhodnutia v oblasti starostlivosti o zákazníkov, presadzovať naše práva a dokázať sa brániť v prípade sťažností. Uchovávame údaje o existencii minulých účtov a predplatných, ktoré vymazávame tri roky po zrušení vášho posledného účtu, aby sme zaistili správne a presné finančné prognózy a prehľady. Ďalej uchovávame údaje o profile po dobu jedného roka pre prípad potenciálnych súdnych sporov a na stanovenie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov. Uchovávame tiež údaje potrebné na to, aby sme zakázaným členom zabránili v otvorení nového účtu, a to tak dlho, ako je to potrebné na zaistenie bezpečnosti a životných záujmov našich členov.
    • c) V neposlednom rade uchovávame údaje na základe nášho oprávneného záujmu v prípade nevyriešeného alebo potenciálneho problému, sťažnosti alebo sporu, ktoré si vyžadujú uchovávanie údajov (najmä ak dostaneme platné zákonné predvolanie alebo požiadavku, aby sme údaje uchovali (v takom prípade by sme museli údaje uchovávať v súlade s našimi zákonnými povinnosťami) alebo ak by údaje boli inak nevyhnutné v rámci súdneho konania).

10. Ochrana osobných údajov detí

Naše služby sú obmedzené na používateľov vo veku 18 a viac rokov. Na našu platformu nepovoľujeme prístup osobám mladším ako 18 rokov. Ak máte podozrenie, že člen má menej ako 18 rokov, použite mechanizmus nahlasovania dostupný prostredníctvom našej služby.

11. Uchádzači o zamestnanie, dodávatelia a zástupcovia predajcov

Osobné údaje našich uchádzačov o zamestnanie, dodávateľov a zástupcov predajcov spracúvame v rámci operácií náboru a riadenia talentov a spravovania služieb, ktoré nám dodávatelia a predajcovia poskytujú. Ak ste uchádzač o zamestnanie, dodávateľ alebo zástupca predajcu spoločnosti Tinder, na naše spracúvanie vašich osobných údajov sa vzťahujú určité relevantné podmienky týchto Zásad ochrany osobných údajov vrátane častí týchto Zásad ochrany osobných údajov, ktoré pojednávajú o subjekte zodpovednom za spracovanie vašich osobných údajov, prenose osobných údajov, právach, ktoré máte podľa platných zákonov, ako nás kontaktovať a údajoch týkajúcich sa Kalifornie.

Ak ste uchádzač o zamestnanie, osobné údaje, ktoré o vás spracúvame, sa môžu líšiť v závislosti od hľadaného zamestnania, ale spravidla obsahujú to, čo nám poskytnete ako súčasť svojej žiadosti o zamestnanie, ako aj odbornú kvalifikáciu, východiskové a referenčné informácie, ktoré s nami zdieľajú náboroví pracovníci alebo iné tretie strany. Tieto údaje používame na podporu procesu náboru, ktorý môže viesť k uzatvoreniu pracovnej zmluvy. V prípade dodávateľov a zástupcov predajcov môžeme spracúvať identifikačné údaje a údaje súvisiace so zamestnaním, ktoré sú nevyhnutné na riadenie nášho vzťahu s vami a vaším zamestnávateľom, čo je potrebné na plnenie zmluvy o službách, a na stanovenie, uplatňovanie alebo obhajovanie potenciálnych právnych nárokov. Osobné údaje môžeme zdieľať s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s náborom a operáciami technického spracovania údajov, ako aj so spoločnosťami Match Group (napríklad ak máte obchodný vzťah so zamestnancami pobočky). Vaše osobné údaje uchovávame iba tak dlho, ako je potrebné na tieto účely.

12. Zmeny Zásad ochrany osobných údajov

Vzhľadom k tomu, že neustále hľadáme nové a inovatívne spôsoby, ktoré vám pomôžu vytvárať zmysluplné spojenia a usilujeme sa o to, aby boli vysvetlenia našich postupov v oblasti ochrany osobných údajov stále aktuálne, tieto zásady sa môžu časom zmeniť. Skôr než vstúpia do platnosti akékoľvek významné zmeny, vás o týchto upovedomíme, aby ste mali čas sa s nimi oboznámiť.

13. Ako nás kontaktovať

Ak máte otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať nasledujúcim spôsobom:

Ak žijete v Európskom hospodárskom priestore, Spojenom kráľovstve alebo Švajčiarsku:

Online: tu

Poštou:

Data Protection Officer

MTCH Technology Services Limited

Tinder

WeWork Charlemont Exchange

42 Charlemont Street

Dublin 2, D02 R593

Írsko

Ak žijete v Japonsku:

Online: tu

Poštou:

Data Protection Officer

MG Japan Services GK

c/o Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Spojené štáty americké

Ak žijete mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, Spojeného kráľovstva, Švajčiarska a Japonska:

Online: tu

Poštou:

Data Protection Officer

Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Spojené štáty americké