Zásady ochrany osobných údajov
Žijete v Kalifornii? Prečítajte si naše Vyhlásenie o ochrane osobných údajov pre obyvateľov Kalifornie, ktoré dopĺňa tieto Zásady ochrany osobných údajov.
Ak máte bydlisko v štáte Washington alebo Nevada, prečítajte si naše Zásady ochrany zdravotných osobných údajov pre spotrebiteľov, ktoré dopĺňajú tieto Zásady ochrany osobných údajov.
Haló! Vitajte v Zásadách ochrany osobných údajov služby Tinder.
Sme si vedomí toho, že čítanie Zásad ochrany osobných údajov nemusí byť pre každého ideálne strávený čas, ale napriek tomu vás prosíme, aby ste im venovali pozornosť. Vynaložili sme veľké úsilie na to, aby boli tieto zásady čo najjasnejšie a najpútavejšie, pretože nám záleží na tom, aby ste si ich prečítali. Predstavte si nás ako svojho digitálneho parťáka, ktorý je vaším sprievodcom informáciami o tom, aké údaje získavame a prečo a ako ich používame. Takže sa pohodlne usaďte, vezmite si svoj obľúbený nápoj a spoločne zabezpečme zmysluplnú ochranu údajov.
Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa uplatňujú od 31. marca 2026. Do tohto dňa platí predchádzajúca verzia, ktorá je k dispozícii tu.
1. Kto sme
Ak máte bydlisko v Európskom hospodárskom priestore (EHP), Spojenom kráľovstve alebo vo Švajčiarsku, spoločnosť, ktorá je zodpovedná za vaše údaje (tzv. prevádzkovateľ údajov), je:
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
D02 PY28
Írsko
Ak máte bydlisko v Japonsku, spoločnosť zodpovedná za vaše údaje je:
MG Japan Services GK
4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg
1-4-1 Mita
Minato-ku, Tokyo 108-0073
Japonsko
Ak máte bydlisko mimo EHP, Spojeného kráľovstva, Švajčiarska a Japonska, spoločnosť zodpovedná za vaše údaje je:
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
Spojené štáty americké
2. Kde sa uplatňujú tieto Zásady ochrany osobných údajov
Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na webové stránky, aplikácie, udalosti a ďalšie služby, ktoré poskytujeme či prevádzkujeme pod značkou Tinder. Či už hľadáte svoju spriaznenú dušu, zúčastňujete sa niektorého z našich podujatí alebo používate ktorúkoľvek z našich ďalších skvelých služieb, tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú aj na vás. Kvôli jednoduchosti v týchto Zásadách ochrany osobných údajov tieto veci označujeme ako „služba“.
Ak si z nejakého dôvodu niektorá z našich služieb vyžaduje vlastné samostatné zásady ochrany osobných údajov, tieto zásady vám oznámime a budú sa na vás vzťahovať dané zásady, nie tieto zásady ochrany osobných údajov.
3. Údaje, ktoré zhromažďujeme
Je samozrejmé, že vám nemôžeme pomôcť vytvoriť zmysluplné spojenia bez toho, aby sme disponovali informáciami o vás, ako sú napríklad základné informácie o profile a typoch ľudí, ktorých by ste radi spoznali. Pri používaní našich služieb sa tiež generujú niektoré informácie, napríklad kedy ste sa prihlásili a ako ste službu používali, ako aj charakteristiky a závery, ktoré generujeme na základe obsahu, ktorý poskytnete. Zbierame tiež údaje od tretích strán, napríklad keď pristupujete k službe prostredníctvom účtu, ktorý máte na inej platforme (napr. Facebook, Google alebo Apple), alebo keď nahráte informácie zo svojho účtu na inej platforme, aby ste dokončili svoj profil. Ak vás zaujímajú všetky podrobnosti, určite si pozrite tabuľku nižšie.
Údaje, ktoré nám poskytnete | |
Kategórie | Popis |
Údaje o účte | Pri vytváraní účtu nám poskytujete základné informácie na nastavenie svojho účtu, napríklad svoje telefónne číslo, e-mailovú adresu a dátum narodenia. |
Údaje o profile | Keď si vyplníte profil, zdieľate ďalšie údaje o sebe, napríklad o svojom pohlaví, záujmoch, preferenciách, približnej polohe atď. Niektoré z týchto údajov môžu byť v určitých krajinách považované za citlivé alebo osobitnú kategóriu, napríklad údaje o sexuálnej orientácii, sexuálnom živote, zdravotnom stave alebo o politických presvedčeniach. Ak sa rozhodnete tieto údaje poskytnúť, súhlasíte s ich používaním tak, ako je uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. |
Obsah | Pri používaní našej služby zdieľate fotky, videá, zvuk, text a ďalšie typy obsahu, ako sú vaše vyhľadávacie dopyty alebo čety s ostatnými členmi. |
Údaje o nákupe | Keď uskutočníte nákup alebo požiadate o vrátenie platby, uchovávame podrobnosti o transakcii (napr. čo ste kúpili, dátum transakcie a cenu). Konkrétne údaje závisia od zvoleného spôsobu platby. Keď platíte priamo u nás (nie prostredníctvom platformy ako iOS alebo Android), zadávate svoje číslo debetnej alebo kreditnej karty alebo iné finančné údaje. |
Údaje o marketingu, prieskume a výskume | Niekedy realizujeme (i) ankety, fokusové skupiny alebo štúdie trhu na výskumné účely a (ii) propagácie, udalosti alebo súťaže na marketingové účely. Ak sa rozhodnete zúčastniť, poskytnete nám údaje na spracovanie vášho prihlásenia a účasti, ako aj vaše odpovede na naše otázky a vašu spätnú väzbu. |
Údaje tretích strán | Ak sa rozhodnete zdieľať s nami informácie o iných osobách (napríklad, ak pre určitú funkciu použijete kontaktné údaje niekoho, koho poznáte, alebo ak odošlete žiadosť alebo nahlásenie týkajúce sa člena), tieto údaje spracujeme vo vašom mene, aby sme vybavili vašu žiadosť. Viac informácií o funkcii Spoloční priatelia nájdete tu a ďalšie informácie o tom, ako Tinder spracúva informácie nečlenov, nájdete tu. |
Údaje podpory zákazníkov | Keď nás kontaktujete, poskytnete informácie, ktoré môžu byť potrebné na pomoc pri riešení vašej žiadosti. Ostatní ľudia nám tiež môžu zaslať otázky alebo správy týkajúce sa vás. Naše nástroje a tímy na moderovanie môžu v rámci svojho vyšetrovania zhromažďovať aj ďalšie údaje. Ak to zákon povoľuje, v rámci našich snáh o zaistenie bezpečnosti a ochrany našich členov môžeme od tretích strán dostávať informácie o podozrivých našich členoch alebo ich potvrdených konaniach. |
Údaje zo sociálnych médií | Môžete sa rozhodnúť zdieľať s nami údaje prostredníctvom svojho účtu na iných platformách (napríklad Facebook, Instagram, Spotify, Apple, LinkedIn), napríklad ak sa rozhodnete vytvoriť si účet a prihlásiť sa prostredníctvom týchto platforiem alebo ak sa rozhodnete nahrať údaje, ako sú fotky alebo zoznamy skladieb, na našu službu z týchto platforiem. |
Generované údaje alebo údaje zhromažďované automaticky | |
Kategórie | Popis |
Údaje o používaní | Používanie služby generuje údaje o vašej aktivite vrátane spôsobu jej používania (napríklad, keď ste sa prihlásili, aké funkcie používate, vykonané akcie, informácie zobrazené vám, odkazované webové stránky, reklamy, s ktorými ste sa dostali do interakcie) a spôsobu vašej interakcie s ostatnými (napríklad, vyhľadávanie, vytváranie zhôd, komunikácia). Taktiež v prípade potreby získavame údaje súvisiace s vašimi interakciami s našimi reklamami na webových stránkach alebo v aplikáciách tretích strán. |
Technické údaje | Používanie služby zahŕňa zhromažďovanie údajov zo zariadení a o zariadeniach, ktoré používate na prístup k našej službe, vrátane informácií o hardvéri a softvéri, ako je IP adresa, ID zariadenia, typ zariadenia, operačné systémy a konfigurácie, informácie o sieti, pohyb zariadenia a údaje zo senzorov, ako aj nastavenia a charakteristiky aplikácie, zlyhania aplikácie, reklamné identifikátory a identifikátory spojené so súbormi cookie alebo inými technológiami, ktoré môžu jedinečne identifikovať zariadenie alebo prehliadač. Ďalšie informácie o súboroch cookie nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie. |
Charakteristiky a odvodené údaje | Používanie služby zahŕňa generovanie charakteristík a odvodených údajov, ktoré vychádzajú z vašich interakcií, poskytovaných informácií a obsahu a odrážajú vaše preferencie, vlastnosti, predispozície, správanie a postoje. |
Ostatné údaje, ktoré získavame | |
Kategórie | Popis |
Údaje o zemepisnej polohe | Ak nám udelíte súhlas, môžeme z vášho zariadenia získať vašu geolokáciu (zemepisnú šírku a dĺžku). Ak odmietnete povolenie, určité funkcie, ktoré sa spoliehajú na presnú geolokáciu, nebudú k dispozícii. |
Údaje o tvári | Môžete sa rozhodnúť zúčastniť sa na niektorých našich funkciách, ako je Overenie fotografiou, Kontrola fotografiou alebo Overenie dokladu totožnosti a fotografie, ktoré zahŕňajú získavanie údajov o geometrii tváre, ktoré môžu byť v niektorých jurisdikciách považované za biometrické údaje. Navštívte tieto odkazy a dozviete sa viac o tom, ako spracúvame vaše údaje o geometrii tváre na Overenie fotografiou, Kontrola fotografiou a Overenie dokladu totožnosti a fotografie. Ak používate Tinder v regióne, kde sa vyžaduje Kontrola tváre, alebo ak používate Tinder na webe, viac informácií o procese Kontroly tváre nájdete tu. |
Údaje dokladu totožnosti | Môžete nám poskytnúť kópiu svojho preukazu totožnosti, ktorý vám vydal štát, aby sme zistili, či ste tým, za koho sa vydávate. |
4. Prečo a ako používame vaše údaje
Hlavným dôvodom, prečo spracúvame vaše údaje, je poskytovať vám naše služby a časom ich zlepšovať. Pomôžeme vám zoznámiť sa s členmi, pri ktorých sa vám rozbúši srdce, prispôsobiť váš zážitok a čo najlepšie využívať našu službu. Vaše údaje tiež spracúvame, aby sme ochránili našu službu, vás a ďalších členov. Túto zodpovednosť berieme veľmi vážne a neustále pracujeme na zlepšovaní bezpečnosti našich systémov a procesov. Taktiež vaše údaje spracúvame, aby sme vám mohli zobrazovať relevantné reklamy – túto možnosť môžete upraviť vo svojich nastaveniach. Prečítajte si podrobnejšie vysvetlenie nižšie.
Informácie o tom, ako spracúvame osobné údaje prostredníctvom „profilovania“ a „automatizovaného rozhodovania“, nájdete v časti Často kladené otázky (FAQ).
Účely spracúvania vašich údajov | Dôvody spracúvania vašich údajov | Kategórie spracúvaných údajov (Sú opísané v Časti 3 týchto Zásad) |
Umožniť vám používať našu službu, čo zahŕňa: Vytvorenie a udržiavanie vášho účtu a profilu v našej službe Prevádzku a údržbu rôznych funkcií našej služby Odporúčanie ostatných členov vám a odporúčanie vás ostatným členom Organizovanie stávok a súťaží Riešenie vašich žiadostí a otázok Monitorovanie správneho fungovania našich služieb, riešenie problémov a náprava porúch podľa potreby Spracovanie vašich žiadostí o pripojenie sa do jednej z našich prémiových/VIP služieb | Plnenie našej zmluvy s vami Váš súhlas (pri spracúvaní citlivých údajov alebo iných typov údajov, ktoré vyžadujú súhlas) | Údaje o účte Údaje o profile Obsah Údaje o nákupe Údaje o marketingu, prieskume a výskume Údaje tretích strán Údaje podpory zákazníkov Údaje zo sociálnych médií Údaje o používaní Technické údaje Charakteristiky a odvodené údaje Údaje o zemepisnej polohe Údaje o tvári |
Umožniť vám nakupovať v našich službách, čo zahŕňa: Spracovanie platieb Ponúkanie zliav a propagačných akcií, prispôsobenie cien | Plnenie našej zmluvy s vami Náš oprávnený záujem: je v našom oprávnenom záujme ponúkať zľavy a akcie a prispôsobiť ceny, ak a kde to zákon umožňuje. | Údaje o účte Údaje o profile Technické údaje Údaje o nákupe Údaje o používaní Charakteristiky a odvodené údaje |
Organizovať reklamné a marketingové kampane, čo zahŕňa: Vykonávanie a meranie účinnosti reklamných kampaní vykonávaných v rámci našich služieb Vykonávanie a meranie účinnosti marketingových kampaní propagujúcich naše vlastné služby na platformách tretích strán Komunikácia s vami o produktoch a službách, o ktorých si myslíme, že by vás mohli zaujímať | Súhlas (ak to vyžadujú platné právne predpisy) a iný náš oprávnený záujem. Je v našom oprávnenom záujme propagovať našu službu a zobrazovať reklamy našim členom, ktoré sú prispôsobené ich záujmom. Ide o spôsob, ako zlepšiť ich zážitok a pomôcť financovať časti našej služby, ktoré sú bezplatné. | Údaje o účte Údaje o profile Údaje o používaní Údaje o marketingu, prieskume a výskume Technické údaje Charakteristiky a odvodené údaje |
Zlepšiť naše služby a vytvárať nové funkcie a služby, čo zahŕňa: Vedenie ohniskových skupín, štúdií a prieskumov trhu Analýza spôsobu využívania našej služby Kontrolu interakcií s tímami starostlivosti o zákazníkov na zlepšenie kvality služieb Vývoj a zlepšovanie nových funkcií a služieb, a to aj prostredníctvom strojového učenia a iných technológií a ich testovanie Vykonávanie výskumu a publikovanie výskumných prác | Plnenie našej zmluvy s vami Náš oprávnený záujem: je v našom oprávnenom záujme časom zlepšovať naše služby Súhlas, ak to vyžadujú platné právne predpisy (napr. v určitých krajinách môžeme spracúvať údaje, ktoré sa považujú za citlivé alebo špeciálne na zabezpečenie spravodlivého a rovnocenného zaobchádzania s rôznymi komunitami, ktoré využívajú našu službu, a aby naša služba bola naďalej rozmanitá a inkluzívna) | Údaje o účte Údaje o profile Obsah Údaje o nákupe Údaje o marketingu, prieskume a výskume Údaje tretích strán Údaje podpory zákazníkov Údaje zo sociálnych médií Údaje o používaní Technické údaje Charakteristiky a odvodené údaje |
Chrániť vás a ostatných členov v našich službách a v rámci celej skupiny Match Group, čo zahŕňa: Predchádzanie, odhaľovanie a boj proti porušovaniu našich Zmluvných podmienok, podvodom a iným nezákonným alebo neoprávneným činnostiam Vývoj a zlepšovanie nástrojov na prevenciu, odhaľovanie a boj proti porušovaniu našich Zmluvných podmienok, podvodom a iným nezákonným alebo neoprávneným činnostiam Predchádzanie opakovaným incidentom, najmä zabránením jednotlivcom, ktorí porušujú naše Zmluvné podmienky, aby si vytvorili nový účet Informovanie jednotlivcov o tom, čo sme urobili s oznámeniami, ktoré podali, alebo o potenciálnych rizikách bezpečnosti, ktoré sme identifikovali Overenie vašej totožnosti Bezpečnosť platieb a boj proti finančným podvodom Ďalšie všeobecné informácie o bezpečnosti, integrite a zabezpečení nájdete v časti Bezpečnostné tipy a Pokyny pre komunitu. | Plnenie našej zmluvy s vami Náš oprávnený záujem: je v našom oprávnenom záujme a záujme našich členov zaistiť im bezpečnosť Ochrana vašich životne dôležitých záujmov a záujmov ostatných členov Zabezpečenie vašej ochrany a predchádzanie podvodom v procesoch identifikácie a autentifikácie v elektronických systémoch Dodržiavanie zákonných povinností, ktoré sa na nás vzťahujú, ako je napríklad odstránenie nezákonného obsahu Váš súhlas (pri spracúvaní citlivých údajov alebo iných typov údajov, ktoré vyžadujú súhlas) Spracúvanie je potrebné na ochranu verejného záujmu: je vo verejnom záujme, aby sme predchádzali nezákonným aktivitám, odhaľovali ich a bojovali proti nim na našich platformách i mimo nich a spolupracovali s orgánmi činnými v trestnom konaní v týchto záležitostiach Váš súhlas (pri spracúvaní citlivých údajov alebo iných typov údajov, ktoré vyžadujú súhlas) | Údaje o účte Údaje o profile Obsah Údaje o nákupe Údaje tretích strán Údaje podpory zákazníkov Údaje o používaní Technické údaje Údaje o tvári Údaje dokladu totožnosti Charakteristiky a odvodené údaje |
Dodržiavať platné právne predpisy, stanoviť, vykonávať a obhajovať právne nároky a práva, čo zahŕňa: Uchovávanie údajov na dodržiavanie platných právnych predpisov a ich dôkazov Podpora vyšetrovania a obhajoba potenciálneho alebo prebiehajúceho súdneho sporu, regulačného konania alebo sporu Riešenie zákonných požiadaviek od orgánov činných v trestnom konaní, súdov, regulačných orgánov a iných tretích strán Nahlasovanie nezákonného obsahu alebo obsahu porušujúceho autorské práva orgánom činným v trestnom konaní, štátnym alebo iným orgánom Stanovenie, uplatňovanie alebo obhajovanie prebiehajúcich alebo hroziacich nárokov Poskytovanie údajov orgánom činným v trestnom konaní alebo partnerom na boj proti zneužívaniu alebo nezákonnému správaniu | Náš oprávnený záujem: je v našom oprávnenom záujme dodržiavať platné právne predpisy a chrániť seba, našich členov a iné osoby, a to aj v rámci vyšetrovania, súdnych konaní a iných sporov Ochrana vašich životne dôležitých záujmov a záujmov ostatných členov Dodržiavanie zákonných povinností, ktoré sa na nás vzťahujú, ako je riešenie žiadostí orgánov činných v trestnom konaní o informácie | Kategórie poskytovaných údajov sa budú líšiť v závislosti od konkrétnych okolností týkajúcich sa každej povinnosti, závažného záujmu alebo sporu |
5. Ako poskytujeme údaje
Keďže naším cieľom je pomôcť vám nadviazať zmysluplné vzťahy, niektoré vaše údaje budú samozrejme viditeľné pre ostatných členov služby. Údaje tiež poskytujeme poskytovateľom a partnerom služieb, ktorí nám pomáhajú pri prevádzkovaní služby, iným spoločnostiam skupiny Match Group z dôvodov uvedených nižšie a v niektorých prípadoch z právnych a súvisiacich dôvodov. Prečítajte si ďalšie podrobnosti nižšie.
Príjemcovia | Dôvody poskytovania údajov | Kategórie osobných údajov |
Iní členovia | Údaje poskytujete ostatným členom, keď dobrovoľne zverejníte informácie v službe, aby ich mohli vidieť ostatní (napr. váš verejný profil). To znamená, že vaše údaje budú viditeľné pre ostatných používateľov v aplikácii a môžu byť zdieľané, keď sú relevantné a vhodné, v iných komunikáciách služby Tinder, napríklad pri zdieľaní snímky profilu e-mailom alebo inými upozorneniami na potenciálne zhody. Ak niekto podá hlásenie, ktoré sa vás týka (napríklad sťažnosť na porušenie našich podmienok používania), budeme nahlasovateľa informovať o tom, aké kroky sme v dôsledku jeho hlásenia prijali. To isté platí, ak vy odošlete hlásenie, ktorá sa týka iného člena. Ak iný člen požiada o kópiu svojich osobných údajov, môže dostať správy, ktoré ste mu poslali. | Údaje o profile Obsah Údaje zo sociálnych médií Údaje tretích strán Údaje podpory zákazníkov Údaje o používaní Charakteristiky a odvodené údaje |
Poskytovatelia/partneri služieb | Údaje poskytujeme dodávateľom a partnerom, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať, propagovať a zlepšovať naše služby. Poskytujú nám napríklad služby hostingu a údržby údajov, analýzu, starostlivosť o zákazníkov, marketing, reklamu, spracovanie platieb a vrátení peňazí, právnu podporu a bezpečnostné operácie. Špecificky môžeme používať nástroje Facebook, ako sú Facebook Login, Pixel, Sociálne pluginy a Facebook SDK pre App Podujatia. Pri používaní týchto nástrojov sme považovaní za „spoločných prevádzkovateľov“ spolu s Meta Ireland. Viac informácií o tom, ako Facebook spracúva vaše údaje a umožňuje vám uplatňovať si svoje práva, nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Meta Ireland. Pokiaľ to platný právny predpis umožňuje, môžeme tiež zdieľať údaje s partnermi (napríklad spoločnosťami, ktorým hrozia podobné riziká) a tí môžu zdieľať údaje s nami a to vtedy, keď je to nevyhnutné na podporu bezpečnosti, ochrany a integrity našich služieb, našich členov, našich zamestnancov a iných osôb. | V závislosti od služby poskytovanej dodávateľom alebo partnerom môžu obsahovať: Údaje o účte Údaje o profile Obsah Údaje o nákupe Údaje o marketingu, prieskume a výskume Údaje tretích strán Údaje podpory zákazníkov Údaje zo sociálnych médií Údaje o používaní Technické údaje Charakteristiky a odvodené údaje Údaje o zemepisnej polohe Údaje o geometrii tváre Údaje dokladu totožnosti |
Reklamní partneri | V rámci našej služby zverejňujeme reklamy na produkty a služby inzerentov tretích strán a zverejňujeme reklamy propagujúce naše vlastné služby na stránkach a v aplikáciách tretích strán. S cieľom zlepšiť relevantnosť týchto reklám poskytujeme určité informácie o vás tretím stranám vrátane reklamných partnerov alebo im umožňujeme získavať takéto údaje z našich služieb (napríklad prostredníctvom súborov cookie, SDK alebo podobných technológií). Niektorí z našich reklamných partnerov nám umožňujú zmeniť vašu e-mailovú adresu, reklamné identifikátory alebo telefónne číslo na identifikátor, ktorý nie je možné použiť na vašu osobnú identifikáciu, a potom použiť tento jedinečný identifikátor na vylúčenie z našich marketingových kampaní alebo na zacielenie našich reklám na publikum, ktoré je podobné vám, pokiaľ ide o zázemie, záujmy alebo používanie aplikácií. | Údaje o účte Údaje o profile Údaje o používaní Technické údaje Charakteristiky a odvodené údaje |
Pridružené spoločnosti | Údaje zdieľame s pridruženými spoločnosťami alebo ich od nich prijímame na účely stanovené v časti 6 týchto zásad. | Kategórie údajov sa budú líšiť v závislosti od dôvodu poskytovania údajov, môžu však zahŕňať: Údaje o účte Údaje o profile Obsah Údaje o nákupe Údaje o marketingu, prieskume a výskume Údaje tretích strán Údaje podpory zákazníkov Údaje zo sociálnych médií Údaje o používaní Technické údaje Charakteristiky a odvodené údaje Údaje o zemepisnej polohe Údaje o tvári Údaje dokladu totožnosti |
Orgány činné v trestnom konaní | Vaše údaje môžeme poskytnúť s cieľom: (i) dodržať zákonný postup, ako je súdne nariadenie, predvolanie alebo príkaz na vykonanie domovej prehliadky, vyšetrovanie zo strany štátnych orgánov / orgánov činných v trestnom konaní alebo iné právne požiadavky; (ii) pri súčinnosti v prevencii či odhaľovaní trestnej činnosti; alebo (iii) na ochranu bezpečnosti akejkoľvek osoby a (iv) na zistenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov. | Kategórie poskytovaných údajov sa budú líšiť v závislosti od konkrétnych okolností súvisiacich so žiadosťou, často však môžu zahŕňať: Údaje o účte Údaje o profile Obsah Údaje o nákupe Údaje podpory zákazníkov Údaje tretích strán Údaje zo sociálnych médií Údaje o používaní Technické údaje Údaje o zemepisnej polohe Údaje dokladu totožnosti |
Naše pridružené spoločnosti alebo nový vlastník (noví vlastníci) v súvislosti so zlúčením a akvizíciou | Vaše údaje môžeme prenášať, ak sme zapojení úplne alebo čiastočne do fúzie, predaja, akvizície, odpredaja, reštrukturalizácie, reorganizácie, rozpustenia, konkurzu alebo inej zmeny vlastníctva alebo kontroly. | Kategórie poskytovaných údajov sa budú líšiť v závislosti od typu firemnej transakcie. Môže sa to týkať údajov celej organizácie alebo iba konkrétnej podskupiny, napríklad údajov o nákupe. |
Pri použití funkcie zdieľania profilu | Môžete sa rozhodnúť zdieľať profily iných členov a tie vaše môžu členovia zdieľať s ľuďmi mimo našej služby pomocou funkcie zdieľania. Pri používaní funkcie Zdieľať moje rande môžete zdieľať informácie o profile svojich zhôd a podrobnosti o nadchádzajúcich rande s inými členmi Tinderu a s tretími stranami mimo platformy. Tiež môžu urobiť to isté s vašimi údajmi. | Údaje o profile Obsah |
6. Ako vyzerá spolupráca spoločností skupiny Match Group
Tinder je súčasťou rodiny spoločností Match Group.
Údaje o vás zdieľame s našimi pridruženými spoločnosťami a tie s nami zdieľajú údaje o vás z týchto dôvodov:
Zaistenie lepšej bezpečnosti všetkých platforiem skupiny Match Group, napríklad prehľadávaním a identifikáciou osôb konajúcich s nekalým úmyslom a spôsobu, akým vystupujú naprieč platformami Match Group a zároveň zabezpečenie zakázania takýchto osôb na všetkých platformách v prípade, že objavíme podvodníka na jednej z platforiem skupiny Match Group (napríklad na našej).
Vzájomná pomoc medzi poskytovateľmi služieb pri operáciách spracúvania údajov, napríklad hostingu a údržbe údajov, starostlivosť o zákazníka, marketing a cielená reklama, analýzy, financie a účtovníctvo, právna podpora, spracúvanie platieb, zlepšovanie služieb, bezpečnosť údajov a boj proti spamu, zneužívaniu, podvodom a iným nekalým praktikám.
Aby sme vám mohli navrhovať relevantné a zmysluplné spojenia, vyvíjame alebo zlepšujeme základné odporúčacie systémy značiek skupiny Match Group.
Na zlepšenie vašich šancí pri budovaní významných vzťahov s ostatnými vás môžeme zviditeľniť v iných službách skupiny Match Group alebo vám umožniť využívať výhody rôznych funkcií naprieč platformami.
Lepšie pochopenie, ako ľudia celkovo používajú služby skupiny Match Group, prispôsobenie vašej skúsenosti v rámci služieb skupiny Match Group a zlepšenie marketingových a reklamných kampaní, ak to umožňujú platné právne predpisy.
Na iné oprávnené obchodné účely vrátane firemného/konsolidovaného auditu, analýzy a vykazovania.
Zistite viac o tom, ako spoločnosti skupiny Match Group spolupracujú.
7. Cezhraničné prenosy údajov
Keďže prevádzkujeme globálnu službu, poskytovanie vašich údajov uvedené v Časti 5 zahŕňa cezhraničné prenosy údajov našim pridruženým osobám a poskytovateľom služieb (ostatným tretím stranám) v tretích krajinách, v ktorých sa môžu uplatňovať odlišné zákony o ochrane osobných údajov. Pri prenose osobných údajov do tretej krajiny používame vhodné mechanizmy. Napríklad sa spoliehame na:
Rozhodnutia o primeranosti vydané Európskou komisiou alebo inými príslušnými orgánmi podľa platných právnych predpisov. Osobné údaje prenášame našim spriazneným spoločnostiam na vykonávanie dôležitých funkcií, ako je uvedené v časti 6, a to uchovávaním, prístupom alebo iným spôsobom spracovania údajov a tretím stranám v krajinách s rozhodnutiami o primeranosti na účely uvedené v časti 5.
Štandardné zmluvné doložky vydané Európskou komisiou alebo obdobné zmluvné mechanizmy prenosu údajov schválené inými príslušnými orgánmi podľa platných právnych predpisov. Tieto zmluvné mechanizmy prenosu údajov predstavujú záväzky medzi spoločnosťami prenášajúcimi osobné údaje, ktoré ich zaväzujú chrániť dôvernosť a bezpečnosť vašich údajov a zabezpečiť primeranú úroveň ochrany v tretích krajinách. Na takéto mechanizmy sa spoliehame pri prenose osobných údajov našim pridruženým spoločnostiam na vykonávanie dôležitých funkcií, ako je uvedené v časti 6, uchovávaním, prístupom k údajom alebo ich iným spracovaním a tretím stranám na účely uvedené v časti 5 v krajinách bez rozhodnutí o primeranosti, ako sú napríklad Spojené štáty americké. Na vyžiadanie ich znenia nás kontaktujte.
8. Vaše práva
Chceme, aby ste mali kontrolu nad svojimi údajmi, preto by sme vám radi pripomenuli nasledujúce práva, možnosti a nástroje, ktoré máte k dispozícii. V závislosti od krajiny vášho bydliska sa na vás tieto práva nemusia vzťahovať alebo môžu byť pomenované inak. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa svojich práv a spôsobu ich uplatnenia, obráťte sa na nás tu.
Vaše práva | Ako si ich môžete uplatniť |
Prístup, prenosnosť alebo právo vedieť Právo byť informovaný o osobných údajoch, ktoré o vás spracúvame a/alebo požiadať o ich kópiu | K niektorým údajom môžete pristupovať a kontrolovať ich priamo po prihlásení sa do svojho účtu. Kópiu svojich údajov môžete získať aj podľa postupu vysvetleného tu. |
Oprava údajov Právo na zmenu alebo aktualizáciu vašich osobných údajov, ak sú nesprávne alebo neúplné | Svoje údaje môžete aktualizovať priamo v rámci služby jednoduchou aktualizáciou profilu. Ak chcete opraviť ďalšie údaje, kontaktujte nás tu. |
Vymazanie údajov Právo na vymazanie osobných údajov | Niektoré údaje, ktoré ste nám poskytli, môžete vymazať priamo v rámci služby. Svoj účet môžete tiež zrušiť, ako je vysvetlené tu, a vaše údaje odstránime tak, ako je to uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. V každom prípade sa na nás môžete obrátiť tu. |
Námietka (odhlásenie) alebo obmedzenie Právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov alebo požiadať o dočasné alebo trvalé zastavenie spracúvania osobných údajov | Povolenie na spracúvanie určitých svojich osobných údajov môžete priamo zrušiť v nastaveniach svojho účtu. V iných prípadoch sa na nás môžete obrátiť tu, ak chcete namietať proti spracúvaniu údajov, ktoré je uvedené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov, alebo ho obmedziť. |
Odvolanie súhlasu | Súhlas, ktorý ste nám udelili, môžete priamo odvolať buď aktualizáciou nastavenia účtu, alebo odstránením povolení zariadenia, s ktorými ste súhlasili v nastaveniach zariadenia (napr. prístup ku konkrétnym typom údajov zariadenia, ako sú telefónne kontakty, obrázky, reklamné identifikátory a služby určenia polohy alebo súhlas s prijímaním upozornení). Keď odvoláte súhlas, niektoré služby môžu prestať fungovať. Ak potrebujete ďalšie informácie, môžete sa na nás kedykoľvek obrátiť tu. |
Vypnutie cielených reklám, „predaja“ a „zdieľania“ Ak máte bydlisko v Spojených štátoch amerických, môžete zrušiť súhlas s aktivitami, ktoré môžu patriť podľa platných zákonov do zákonných definícií „cielenej reklamy“, „predaja“ alebo „zdieľania“, ak vaše údaje používame na takéto účely. | Ak vaše údaje „predávame“ alebo „zdieľame“ alebo ich používame na „cielenú reklamu“, v odkaze „Vaše možnosti ochrany osobných údajov“ v päte našich webových stránok a v ponuke Nastavenia v appke poskytneme možnosť vyjadriť nesúhlas. Použite prepínač „Predaj alebo zdieľanie osobných údajov“, ak si neželáte, aby sme vaše údaje predávali alebo zdieľali. Autorizovaní zástupcovia môžu v relevantných prípadoch podať žiadosti o vylúčenie v mene spotrebiteľov tu. |
V záujme ochrany vás a všetkých našich členov vás môžeme požiadať o informácie na overenie vašej totožnosti alebo oprávnenia konať v mene člena predtým, ako budeme môcť vybaviť vyššie uvedené žiadosti. Nechceme, aby niekto iný získal kontrolu nad vašimi údajmi!
Nezabúdajte, že žiadosti môžeme odmietnuť, a to aj vtedy, ak nedokážeme overiť vašu totožnosť, ak je žiadosť nezákonná alebo neplatná, alebo ak môže porušovať obchodné tajomstvá alebo duševné vlastníctvo alebo súkromie alebo iné práva inej osoby. Ak si želáte získať informácie týkajúce sa iného člena, tento člen bude musieť sám podať takúto žiadosť.
Ak sa nachádzate v Brazílii, kontaktujte nás prosím prostredníctvom e-mailu: dpobrazil@gotinder.com
Ak máte bydlisko v štáte Indiana, Kentucky, Rhode Island, Maryland, Tennessee, Minnesota Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Texas, Oregon, Montana, Virginia, Colorado alebo Connecticut, USA, ak zamietneme vašu žiadosť o poskytnutie informácií v súvislosti s osobnými údajmi, môžete sa voči tomuto postupu odvolať tak, že nás kontaktujete a výslovne uvediete text „Odvolanie k žiadosti o poskytnutie informácií v súvislosti s osobnými údajmi“. Ak máte pochybnosti o výsledku svojho odvolania, môžete sa obrátiť na generálneho prokurátora vášho štátu.
V niektorých krajinách vrátane krajín Európskeho hospodárskeho priestoru a Spojeného kráľovstva máte právo domáhať sa nápravy súdnou cestou a podať sťažnosť príslušnému úradu na ochranu údajov, ak máte pochybnosti o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje. Informácie o vašom orgáne dozoru nad ochranou osobných údajov v Európskom hospodárskom priestore nájdete tu a informácie o vašom orgáne dozoru vo Veľkej Británii tu. Úradom na ochranu údajov, ktorému môžete adresovať sťažnosť, môže byť orgán sídliaci v mieste vášho obvyklého pobytu, zamestnania alebo v mieste, kde došlo k namietanému porušeniu práv.
9. Ako dlho uchovávame vaše údaje
Chceme, aby vzťahy, ktoré si vytvoríte prostredníctvom našej služby, trvali navždy. Vaše osobné údaje budeme však uchovávať len dovtedy, kým je to potrebné z oprávnených obchodných dôvodov (ako je uvedené v Časti 4) a ako to povoľujú platné právne predpisy.
Ak sa rozhodnete prestať používať našu službu, môžete si zrušiť účet a váš profil už nebude viditeľný pre ostatných členov v aplikácii. Ak si do 90 dní vytvoríte nový účet s rovnakými prihlasovacími údajmi, opätovne vám poskytneme niektoré údaje na urýchlenie začiatku používania. Upozorňujeme, že ak budete dva roky neaktívny, váš účet automaticky zrušíme.
Po zrušení účtu odstránime vaše údaje, ako je uvedené nižšie:
Na ochranu bezpečnosti našich členov zavádzame bezpečnostné obdobie uchovávania v rozmedzí troch mesiacov po zrušení účtu alebo jedného roka po zákaze účtu. Počas tohto obdobia budeme uchovávať vaše údaje, aby sme mohli vyšetriť nezákonné alebo škodlivé správanie. Uchovávanie údajov počas tohto obdobia bezpečného uchovávania je založené na našom oprávnenom záujme, ako aj na záujme potenciálnych obetí tretích strán.
Uchovávame obmedzené údaje, aby sme splnili zákonné povinnosti týkajúce sa uchovávania údajov: konkrétne údaje o transakciách uchovávame 10 rokov, aby sme vyhoveli daňovým a účtovným právnym požiadavkám, údaje o kreditnej karte počas obdobia, počas ktorého môže používateľ transakciu napadnúť, a „údaje o návštevnosti“/záznamy na obdobie jedného roka na splnenie zákonných povinností týkajúcich sa uchovávania údajov. Päť rokov uchovávame aj záznamy o súhlasoch, ktoré nám členovia poskytli, aby sme splnili a preukázali, že dodržiavame platné zákony.
Uchovávame obmedzené údaje na základe nášho oprávneného záujmu: komunikácie s oddelením starostlivosti o zákazníkov uchovávame 6 rokov od dátumu komunikácie, záznamy a podporné údaje oddelenia starostlivosti o zákazníkov, ako aj nepresnú polohu stiahnutí/nákupov uchovávame päť rokov na podporu našich bezpečnostných opatrení, k podpore našich rozhodnutí v oblasti starostlivosti o zákazníkov, aby sme si uplatnili svoje práva a umožnili nám brániť sa v prípade sťažnosti, informácie o existencii minulých účtov a predplatných uchovávame ešte tri roky po zrušení vášho posledného účtu na poskytovanie správnych a presných finančných prognóz a správ, údaje o profile uchovávame jeden rok v očakávaní potenciálneho súdneho sporu, na vytvorenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov a údaje potrebné na zabránenie členom, ktorí mali zakázané otvoriť si nový účet, uchovávame tak dlho, ako je potrebné na zaistenie bezpečnosti a životne dôležitých záujmov našich členov.
Údaje o tvári sa vymažú do 30 dní, pokiaľ nie je ich ďalšie uchovávanie nevyhnutné na splnenie uplatniteľnej povinnosti ukladanej právnym predpisom alebo na zaistenie bezpečnosti a ochrany našich služieb a členov, a to v rozsahu, v akom to umožňuje platný právny predpis. Viac informácií o tom, ako Tinder spracúva a uchováva údaje o tvári, nájdete v upozornení, ktoré sa vzťahuje na každú funkciu a je prepojené v časti 3 vyššie.
Nakoniec údaje uchovávame na základe nášho oprávneného záujmu, ak existuje nevyriešený alebo potenciálny problém, nárok alebo spor, ktorý si vyžaduje uchovávanie údajov, najmä ak dostaneme platné právne predvolanie alebo žiadosť o uchovávanie údajov (v takom prípade budeme musieť uchovávať údaje na splnenie našich zákonných povinností), alebo ak by údaje boli inak potrebné v rámci súdneho konania.
Ak je to vhodné a zákon to povoľuje, môžeme uchovávať a používať údaje, ktoré samy osebe nemožno identifikovať alebo priradiť konkrétne vám na účely opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov vrátane zlepšovania našej služby a vytvárania nových funkcií, technológií a služieb, a to prostredníctvom strojového učenia, a zachovania bezpečnosti služieb Match Group.
Poznámka: Ak je váš účet pozastavený, váš profil nebude na Tinderi viditeľný, ale budeme naďalej uchovávať vaše údaje, pretože váš účet sa po uplynutí doby pozastavenia obnoví. V tom čase môžete pokračovať v používaní služby Tinder alebo svoj účet podľa potreby vymazať. Môžete nás tiež kontaktovať a požiadať o vymazanie vášho účtu a údajov pred uplynutím doby pozastavenia. Po zrušení vášho účtu, t. j. ak sa do neho neprihlásite dva roky po uplynutí obdobia pozastavenia, sa vaše údaje odstránia, ako je uvedené vyššie.
10. Ochrana súkromia detí
Naša služba je obmedzená na osoby staršie ako 18 rokov. Na našej platforme nepovoľujeme prístup osobám mladším ako 18 rokov. Ak máte podozrenie, že člen má menej ako 18 rokov, použite mechanizmus nahlasovania, ktorý je k dispozícii v službe. Ďalšie informácie o postupoch overenia veku v aplikácii Tinder nájdete tu.
11. Zmeny Zásad ochrany osobných údajov
Tieto Zásady sa môžu časom meniť. Neustále hľadáme nové a inovatívne spôsoby, ako vám pomôcť pri budovaní zmysluplných vzťahov. Preto sa snažíme zabezpečiť, aby vysvetlenia našich postupov týkajúcich sa údajov zostali aktuálne. Na podstatné zmeny vás upozorníme predtým, než nadobudnú účinnosť, aby ste mali čas sa s nimi oboznámiť.
12. Ako nás kontaktovať
Ak máte otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo by ste chceli podať sťažnosť, môžete nás kontaktovať nasledujúcim spôsobom:
Ak máte bydlisko v Európskom hospodárskom priestore:
Online: na tomto odkaze
Poštou:
Data Protection Officer
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Ireland
Ak žijete v Spojenom kráľovstve:
Online: na tomto odkaze
Poštou:
Zástupca pre GDPR v Spojenom kráľovstve: Prighter Group
20 Mortlake Mortlake High Street,
London, SW14 8JN,
Spojené kráľovstvo
Osvedčenie o zastúpení v Spojenom kráľovstve a údaje o zástupcovi nájdete tu.
Ak máte bydlisko vo Švajčiarsku:
Online: na tomto odkaze
Poštou:
Prighter Group GmbH
Obergrundstrasse 17,
6002 Luzern,
Švajčiarsko
Osvedčenie o zastúpení vo Švajčiarsku a údaje o zástupcovi nájdete tu.
Ďalšie informácie o tom, ako kontaktovať zodpovednú osobu, nájdete tu.
Ak žijete v Japonsku:
Online: na tomto odkaze
Poštou:
Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov
MG Japan Services GK
c/o Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
United States
Ak máte bydlisko v Brazílii:
Prevádzkovateľ údajov: GEP Soluções em Compliance
Zodpovedná osoba: Maurício José Ribeiro Rotta
Pošlite e-mail na: dpobrazil@gotinder.com
Ak máte bydlisko v Kanade:
Online: tu
Informácie o tom, ako kontaktovať zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov spoločnosti Tinder, nájdete v Často kladených otázkach (FAQ) tu.
Poštou:
Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
United States
Ak máte bydlisko mimo územia Európskeho hospodárskeho priestoru, Spojeného kráľovstva, Švajčiarska, Kanady, Japonska a Brazílie:
Online: na tomto odkaze
Poštou:
Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
United States
To je všetko! Dostali ste sa na koniec našich Zásad ochrany osobných údajov. Dúfame, že sa nám podarilo splniť svoj zámer urobiť ich pútavými a zrozumiteľnými. Poďme teraz na to a začnime vytvárať nezabudnuteľné momenty! Sme nadšení, že sme na tejto ceste s vami.