Politika privatnosti

Da li živiš u Kaliforniji? Pročitaj našu Izjavu o privatnosti za Kaliforniju, koja dopunjuje ovu Politiku privatnosti.

Stanovnici Vašingtona ili Nevade treba da pogledaju našu Politiku za zaštitu privatnosti podataka o zdravlju potrošača, kojom se dopunjuje ova Politika za zaštitu privatnosti.


Ćao! Dobro došli u Smernice za privatnost Tindera.

Znamo da čitanje politike za zaštitu privatnosti možda nije ideja za zabavu kojoj bi se svako obradovao, ali nas ipak saslušaj. Uložili smo mnogo truda da ovu politiku učinimo što jasnijom i zanimljivijom, jer zapravo želimo da je pročitaš! Zamisli nas kao svog digitalnog saputnika, dostupnog da te vodi kroz sve detalje o obimu podataka koje prikupljamo, zašto to radimo i kako ih koristimo. Zato se udobno smesti, uzmi piće po izboru i zajedno zaronimo u svet podataka o ličnosti. 

Ove Smernice za zaštitu privatnosti primenjuju se od 28. februara 2025. Prethodna verzija, dostupna ovde, primenjuje se do tada.

  1. Ko smo mi

  2. Na šta se odnosi ova Politika za zaštitu privatnosti

  3. Podaci koje prikupljamo

  4. Kako koristimo podatke

  5. Kako delimo podatke

  6. Kako kompanije iz grupe Match rade zajedno

  7. Prekogranični prenos podataka

  8. Tvoja prava

  9. Koliko dugo čuvamo tvoje podatke

  10. Privatnost dece

  11. Izmene Politike za zaštitu privatnosti

  12. Kako nam se možeš obratiti

1. Ko smo mi

Ako živite u Evropskom ekonomskom prostoru („EEP”), Ujedinjenom Kraljevstvu ili Švajcarskoj, kompanija odgovorna za vaše podatke („rukovalac podataka”) je:

MTCH Technology Services Limited

Tinder

1 Hatch Street Upper 

Dublin 2 

D02 PY28

Irska

Ako živite u Japanu, kompanija odgovorna za vaše podatke je:

MG Japan Services GK

4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg

1-4-1 Mita

Minato-ku, Tokio 108-0073

Japan

Ako živite izvan EEP-a, Ujedinjenog Kraljevstva Švajcarske i Japana, kompanija odgovorna za vaše podatke je:

Tinder, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Sjedinjene Američke Države

2. Na šta se primenjuju ove Smernice privatnosti

Ove Smernice privatnosti se primenjuju na veb-sajtove, aplikacije, događaje i druge usluge koje koristimo pod brendom Tinder. Bilo da tražite srodnu dušu, pridružujete nam se na nekom od naših događaja ili koristite bilo koju od naših drugih neverovatnih usluga, ove Smernice to pokrivaju. Za potrebe jednostavnosti, sve ovo samo nazivamo našom „uslugom” u ovim Smernicama privatnosti.

Ako iz nekog razloga jedna od naših usluga zahteva sopstvene posebne smernice privatnosti, onda će vam te smernice biti dostupne i te smernice- a ne ove Smernice privatnosti - će se primenjivati.

3. Podaci koje prikupljamo

Podrazumeva se da vam ne možemo pomoći da razvijete značajne veze a da ne date neke informacije o sebi, kao što su osnovni detalji profila i tip osobe koju biste želeli da upoznate. Korišćenje naše usluge takođe generiše neke informacije, kao što su kada ste se prijavili i kako ste koristili uslugu. Takođe možemo prikupljati podatke od trećih lica, kao kada pristupate usluzi putem naloga koji imate na drugoj platformi (npr. Facebook, Google ili Apple) ili kada otpremate informacije sa svog naloga na drugu platformu da biste popunili svoj profil. Ako ste zainteresovani za sve detalje, obavezno pogledajte tabelu ispod.

Podaci koje nam dajete

Kategorije

Opis


Podaci o nalogu

Kada kreirate nalog, dajete nam osnovne podatke za podešavanje vašeg naloga, kao što su broj telefona, adresa e-poruke i datum rođenja.


Podaci o profilu

Kada popunite svoj profil, delite dodatne detalje o vama, kao što su vaš pol, interesovanja, preferencije, približna lokacija itd. Neki od ovih podataka mogu se smatrati osetljivim ili posebnim u određenim zemljama, kao što su detalji o seksualnoj orijentaciji, seksualnom životu, zdravlju ili političkim uverenjima. Ako odlučite da date ove podatke, saglasni ste da ih koristimo kao što je navedeno u ovim Smernicama privatnosti.


Sadržaj

Kada koristite našu uslugu, možete da postavljate fotografije, video zapise, audio, tekst i druge vrste sadržaja, kao što su razgovori sa drugim članovima.


Podaci o kupovini

Kada obavite kupovinu, čuvamo detalje transakcije (npr. šta ste kupili, datum transakcije i cenu). Tačni podaci zavise od načina plaćanja koji izaberete. Kada plaćate direktno preko nas (umesto putem platformi kao što su iOS ili Android), dajete broj svoje debitne ili kreditne kartice ili druge finansijske podatke.


Podaci o marketingu, istraživanju i anketama

Ponekad pokrećemo (i) ankete, fokus grupe ili studije na tržištu u istraživačke svrhe i (ii) promocije, događaje ili takmičenja u marketinške svrhe. Kada odlučite da učestvujete, dajete nam informacije za obradu vašeg prijavljivanja i učešća, kao i odgovore na naša pitanja i povratne informacije. 


Podaci trećih lica

Kada odlučite da sa nama podelite informacije o drugim ljudima (na primer, ako koristite kontakt podatke nekoga koga poznajete za određenu funkciju ili ako pošaljete upit ili izveštaj koji uključuje člana), mi obrađujemo ove podatke u vaše ime da bismo ispunili vaš zahtev. Više informacija o funkciji Prijatelji prijatelja pogledajte ovde , a možete saznati više o tome kako Tinder obrađuje podatke osoba koje nisu članovi ovde .


Podaci korisničke podrške

Kada nas kontaktirate, dajete nam informacije koje mogu biti neophodne za rešavanje vašeg upita. Drugi ljudi takođe mogu da podnesu upite ili izveštaje koji se odnose na vas. Na kraju, naše alatke i timovi za moderaciju sadržaja mogu da prikupljaju dodatne podatke kao deo svojih istraga.

Pored toga, mi smo deo porodice Match Group kompanija. Match Group smatra bezbednost svojih članova glavnim prioritetom. Ako vam je zabranjena druga usluga Match Group, vaši podaci se mogu deliti sa nama kako bi nam omogućili da preduzmemo neophodne radnje, uključujući zatvaranje vašeg naloga ili sprečavanje da kreirate nalog na našoj usluzi. 

Kada je to dozvoljeno zakonom, takođe možemo da dobijemo informacije o osumnjičenim ili osuđenim počiniocima krivičnih dela od trećih lica kao deo naših napora da osiguramo bezbednost i zaštitu naših članova.


Podaci o društvenim medijima

Možete odlučiti da delite podatke sa nama putem svojih naloga na drugim platformama (npr. Facebook, Instagram, Spotify, Apple), na primer ako odlučite da kreirate i prijavite se na svoj nalog preko ovih platformi ili ako odlučite da otpremite podatke kao što su fotografije ili muzičke liste na naše usluge sa ovih platformi.

Generisani ili automatski prikupljeni podaci

Kategorije

Opis


Podaci o korišćenju

Korišćenjem usluge generišu se podaci o vašoj aktivnosti, uključujući način na koji je koristite (npr. kada ste se prijavili, funkcije koje ste koristili, preduzete radnje, informacije koje su vam prikazane, veb-sajtovi koji vam daju preporuku, oglasi na koje ste kliknuli) i način na koji komunicirate sa drugima (npr. pretraživanje, podudaranje, komunikacija). Takođe možemo da primamo podatke u vezi sa interakcijama koje ste imali sa našim oglasima na veb-sajtovima ili aplikacijama trećih strana.


Tehnički podaci

Korišćenje usluge podrazumeva prikupljanje podataka sa i o uređaju(ima) koje koristite za pristup našoj usluzi, uključujući informacije o hardveru i softveru kao što su IP adresa, ID i vrsta uređaja, podešavanja i karakteristike aplikacija, padovi aplikacija, ID-ovi oglasa i identifikatori povezani sa kolačićima ili drugim tehnologijama koje mogu jedinstveno identifikovati uređaj ili pregledač. Za više informacija o kolačićima, pogledajte naše Smernice o kolačićima

Ostali podaci koje prikupljamo uz vašu dozvolu/saglasnost

Kategorije

Opis


Podaci o geolokaciji

Ako nam date dozvolu, možemo da prikupimo vašu geolokaciju (geografska širina i dužina) sa vašeg uređaja. Ako odbijete dozvolu, funkcije koje se oslanjaju na preciznu geolokaciju možda vam neće biti dostupne.


Podaci o geometriji lica 

Možete izabrati da učestvujete u nekim od naših funkcija kao što su Verifikacija fotografija ili Verifikacija fotografija i ID-a, koje uključuju prikupljanje podataka o geometriji lica, koji se mogu smatrati biometrijskim podacima u nekim jurisdikcijama. Saznajte više o našoj funkciji v erifikacija i kako obrađujemo podatke o geometriji lica .


ID podaci

Možete nam dostaviti kopiju vašeg identifikacionog dokumenta izdatog od strane države da biste nam pomogli da proverimo da li ste vi osoba za koju se predstavljate.

4. Zašto i kada koristimo tvoje podatke

Glavni razlog zbog kojeg obrađujemo tvoje podatke jeste da ti pružamo našu uslugu i vremenom je poboljšavamo. To obuhvata povezivanje sa članovima zbog kojih bi moglo srce da ti zaigra, personalizovanje tvog iskustva, kao i prosto omogućavanje da iskoristitiš našu uslugu na najbolji način. Takođe obrađujemo tvoje podatke kako bismo čuvali tvoju bezbednost i sigurnost, kao i bezbednost i sigurnost svih naših članova dok koristite našu uslugu. Tu odgovornost shvatamo veoma ozbiljno i uvek radimo na poboljšanju naših sistema i procesa kako bismo te zaštitili. I da, obrađujemo tvoje podatke da bismo prikazivali relevantne oglase – time možeš upravljati u podešavanjima. U nastavku se nalaze detaljnija objašnjenja.

Više informacija o tome kako obrađujemo podatke o ličnosti kroz „profilisanje“ i „automatizovano donošenje odluka“ možeš pronaći u našim čestim pitanjima.

Svrha obrade tvojih podataka

Osnov za obradu tvojih podataka

Kategorije podataka koji se obrađuju

(Opisane su u 3. odeljku ovih Smernica)

Da bismo ti omogućili da koristiš našu uslugu, uključujući:


Kreiranje i održavanje tvog naloga i profila u našoj usluzi

Rad i održavanje različitih funkcija u našoj usluzi

Preporučivanje drugih članova tebi i preporučivanje tebe njima

Organizovanje nagradnih igara i konkursa

Odgovaranje na tvoje zahteve i pitanja 

Praćenje dobrog funkcionisanja naše usluge i dijagnostika i rešavanje problema po potrebi

Obrađivanje tvojih prijava da se priključiš nekoj od naših premijernih/VIP usluga

Izvršenje našeg ugovora sa tobom

Tvoja saglasnost (kada se obrađuju osetljivi podaci ili drugi tipovi podataka za koje je neophodna saglasnost)

Podaci o nalogu

Podaci iz profila

Sadržaj

Podaci o kupovini

Podaci iz marketinških aktivnosti, anketiranja i istraživanja

Podaci o trećim stranama

Podaci iz korisničke podrške

Podaci o društvenim mrežama

Podaci o korišćenju

Tehnički podaci

Podaci o geolokaciji

Podaci o geometriji lica

Da bismo ti omogućili da kupuješ u okviru naše usluge, uključujući:

Obrađivanje plaćanja

Nuđenje popusta i promocija, prilagođavanje cena

Izvršenje našeg ugovora sa tobom

Podaci o nalogu

Podaci iz profila

Tehnički podaci

Podaci o kupovini

Podaci o korišćenju

Da bismo sprovodili oglasne i marketinške kampanje, uključujući:

Sprovođenje i merenje uspešnosti oglasnih kampanja u okviru naše usluge

Sprovođenje i merenje uspešnosti marketinških kampanja koje promovišu našu uslugu na nezavisnim platformama

Komuniciranje sa tobom o proizvodima i uslugama za koje mislimo da bi te zanimali

Saglasnost (ako je potrebna prema važećim propisima) i, u drugim slučajevima, naš legitimni interes – u našem je legitimnom interesu da promovišemo našu uslugu i našim članovima prikazujemo oglase koji su prilagođeni njihovim interesovanjima, kako bismo poboljšali njihovo iskustvo i doprineli finansiranju delova naše usluge koji su besplatni

Podaci o nalogu

Podaci iz profila

Podaci o korišćenju

Podaci iz marketinških aktivnosti, anketiranja i istraživanja

Tehnički podaci

Da bismo poboljšali našu uslugu i kreirali nove fukncije i usluge, uključujući:

Sprovođenje fokus-grupa, marketinških studija i anketa

Analiziranje načina na koji se koristi naša usluga

Ispitivanje interakcija sa timovima za korisničku podršku radi poboljšanja kvaliteta usluge

Razvijanje i poboljšanje novih funkcija i usluga, uključujući mašinsko učenje i druge tehnologije, kao i njihovo testiranje

Sprovođenje istraživanja i objavljivanje istraživačkih radova

Izvršenje našeg ugovora sa tobom

Naš legitimni interes – u našem je legitimnom interesu da vremenom poboljšavamo našu uslugu

Saglasnost, kada se to zahteva važećim propisima (npr. možemo da obrađujemo podatke koji se smatraju osetljivim ili posebnim u određenim zemljama kako bismo obezbedili da se različite zajednice koje koriste našu uslugu tretiraju fer i pravično i da je naša usluga raznovrsna i inkluzivna)

Podaci o nalogu

Podaci iz profila

Sadržaj

Podaci o kupovini

Podaci iz marketinških aktivnosti, anketiranja i istraživanja

Podaci o trećim stranama

Podaci iz korisničke podrške

Podaci o društvenim mrežama

Podaci o korišćenju

Tehnički podaci

Da biste ti i drugi članovi bili bezbedni na našoj usluzi i širom grupacije Match Group, uključujući: 

Sprečavanje i otkrivanje kršenja naših Uslova, prevare i drugih nezakonitih ili nedozvoljenih aktivnosti, kao i borba protiv njih 

Razvijanje i poboljšavanje alatki za sprečavanje i otkrivanje kršenja naših Uslova, prevare i drugih nezakonitih ili nedozvoljenih aktivnosti, kao i za borbu protiv njih

Sprečavanje ponavljanja, naročito onemogućavanjem osobama koje krše naše Uslove da kreiraju novi nalog

Obaveštavanje osoba koje podnesu prijavu da znaju šta smo uradili u vezi sa njom

Proveravanje tvog identiteta

Obezbeđivanje plaćanja i borba protiv finansijske prevare

Ako želiš više informacija o bezbednosti, integritetu i sigurnosti uopšte, poseti naše Savete za bezbednost i Smernice zajednice .

Izvršenje našeg ugovora sa tobom

Naš legitimni interes – u našem je legitimnom interesu i u interesu je naših članova da čuvamo njihovu bezbednost

Zaštita tvojih vitalnih interesa i vitalnih interesa drugih članova

Usklađenost sa pravnim obavezama koje se odnose na nas, kao što je uklanjanje nedozvoljenog sadržaja

Tvoja saglasnost (kada se obrađuju osetljivi podaci ili drugi tipovi podataka za koje je neophodna saglasnost)

Podaci o nalogu

Podaci iz profila

Sadržaj

Podaci o kupovini

Podaci o trećim stranama

Podaci iz korisničke podrške

Podaci o korišćenju

Tehnički podaci 

Podaci o geometriji lica

Identifikacioni podaci

Da bismo postupali u skladu sa važećim propisima, kao i da bismo utvrdili, ostvarili i branili pravne zahteve i prava, uključujući:

Očuvanje podataka u skladu sa važećim propisima i pružanje dokaza o usklađenosti

Pružanje podrške u istragama i odbrane u potencijalnim ili tekućim parnicama, regulatornim tužbama ili sporovima

Odgovaranje na zakonite zahteve organa za sprovođenje zakona, sudova, regulatornih tela i drugih trećih lica

Prijavljivanje nezakonitog sadržaja ili sadržaja kojim se krše autorska prava organima za sprovođenje zakona, vladi ili drugim organima

Uspostavljanje, ostvarivanje ili odbrana tekućih ili potencijalnih pravnih zahteva

Pružanje podataka organima za sprovođenje zakona ili partnerima u borbi protiv uvredljivog ili nezakonitog ponašanja

Naš legitimni interes – u našem je legitimnom interesu da se pridržavamo važećih propisa i zaštitimo sebe, svoje članove i druge, između ostalog, u okviru istraga, sudskih postupaka i drugih sporova

Zaštita tvojih vitalnih interesa i vitalnih interesa drugih članova

Usklađenost sa pravnim obavezama koje se odnose na nas, kao što je odgovaranje na zahteve za informacije od organa za sprovođenje zakona

Kategorije podataka koji se pružaju razlikuju se u zavisnosti od specifičnih okolnosti u pogledu svake obaveze, suštinskog interesa ili spora 

5. Kako pružamo podatke drugima

Pošto je naš cilj da ti omogućimo ostvarivanje kvalitetnih kontakata, neke od tvojih informacija su, naravno, vidljive drugim članovima usluge. Takođe delimo podatke sa pružaocima usluga i partnerima koji nam pomažu u radu sa uslugom, sa drugim kompanijama u okviru grupacije Match Group iz razloga navedenih u nastavku i, u nekim slučajevima, iz pravnih i srodnih razloga. U nastavku se nalazi više detalja o tome. 

Primaoci

Razlog za pružanje podataka

Kategorije podataka o ličnosti

Ostali članovi


Pružaš podatke drugim članovima kada dobrovoljno otkriješ informacije u usluzi da bi ih drugi videli (npr. tvoj javni profil).


Ako neko podnese prijavu koja uključuje tebe (kao što je tvrdnja da kršiš naše Uslove korišćenja), možemo obavestiti osobu koja podnosi prijavu o tome koje smo radnje preduzeli, ako ih preduzmemo, usled te prijave. Isto važi i ako ti podneseš prijavu koja uključuje nekog drugog člana.

Podaci iz profila

Sadržaj

Podaci o društvenim mrežama

Podaci o trećim stranama

Podaci iz korisničke podrške

Pružaoci usluga/partneri

Pružamo podatke pružaocima usluga i partnerima koji nam pomažu da pružamo, promovišemo i unapređujemo našu uslugu. Oni nam pružaju usluge kao što su hosting i održavanje podataka, analitika, briga o korisnicima, marketing, oglašavanje, obrada plaćanja, pravna podrška i bezbednosne aktivnosti.

U zavisnosti od usluge koju pruža pružalac usluge ili partner, u kategorije mogu spadati: 

Podaci o nalogu

Podaci iz profila

Sadržaj

Podaci o kupovini

Podaci iz marketinških aktivnosti, anketiranja i istraživanja

Podaci o trećim stranama

Podaci iz korisničke podrške

Podaci o društvenim mrežama

Podaci o korišćenju

Tehnički podaci

Podaci o geolokaciji

Podaci o geometriji lica

Identifikacioni podaci

Partneri za oglašavanje

Možemo objavljivati oglase o proizvodima i uslugama oglašivača trećih strana u našoj usluzi, kao i oglase koji promovišu našu uslugu na sajtovima i aplikacijama trećih strana. Da bismo poboljšali relevantnost tih oglasa, pružamo određene informacije o tebi trećim licima, uključujući partnere za oglašavanje, ili im dozvoljavamo da prikupljaju takve podatke iz naših usluga (kao što su kolačići, SDK-ovi ili slične tehnologije). Neki od naših partnera za oglašavanje nam omogućavaju da transformišemo tvoju imejl adresu, identifikatore za oglašavanje ili broj telefona u identifikator koji se ne može koristiti za tvoju ličnu identifikaciju, a zatim da koristimo taj jedinstveni identifikator da te isključimo iz naših marketinških kampanja ili da ciljamo naše oglase na publiku koja je slična tebi u smislu obrazovanja, iskustva, interesovanja ili korišćenja aplikacija. 

Podaci o nalogu

Podaci iz profila

Podaci o korišćenju

Tehnički podaci

Filijale

Možemo pružati podatke povezanim kompanijama ili primati podatke od njih u svrhe navedene u 6. odeljku ovih Smernica.

Kategorije podataka se razlikuju u zavisnosti od razloga za pružanje podataka, ali tu mogu spadati:


Podaci o nalogu

Podaci iz profila

Sadržaj

Podaci o kupovini

Podaci iz marketinških aktivnosti, anketiranja i istraživanja

Podaci o trećim stranama

Podaci iz korisničke podrške

Podaci o društvenim mrežama

Podaci o korišćenju

Tehnički podaci

Podaci o geolokaciji

Podaci o geometriji lica

Identifikacioni podaci 

Organi za sprovođenje zakona

Vaše podatke možemo otkriti kako bismo: (i) postupili u skladu s pravnim postupkom, kao što je sudski nalog, sudski poziv ili nalog za pretres, državna istraga / istraga organa za sprovođenje zakona ili drugi pravni zahtevi; (ii) pomogli u sprečavanju ili otkrivanju zločina; (iii) zaštitili bezbednost bilo koje osobe; i (iv) uspostavili, ostvarili ili odbranili pravne zahteve.


Kategorije podataka koji se pružaju razlikuju se u zavisnosti od konkretnih okolnosti zahteva, ali tu često spadaju:

Podaci o nalogu

Podaci iz profila

Sadržaj

Podaci o kupovini

Podaci iz korisničke podrške

Podaci o trećim stranama

Podaci o društvenim mrežama

Podaci o korišćenju

Tehnički podaci

Podaci o geolokaciji

Identifikacioni podaci 

U kontekstu spajanja i pripajanja sa našim povezanim kompanijama ili novim vlasnicima

Možemo preneti tvoje podatke ako učestvujemo, potpuno ili delimično, u spajanju, prodaji, pripajanju, odvajanju, restrukturiranju, reorganizaciji, disoluciji, bankrotu ili drugoj promeni vlasništva ili uprave.

Kategorije podataka koji se pružaju razlikuju se u zavisnosti od vrste korporativne transakcije. Mogu obuhvatati podatke o celoj organizaciji ili samo određeni podskup kao što su podaci o kupovini.

Kada se koristi funkcija deljenja profila

Možeš odabrati da deliš profile drugih članova i oni mogu deliti tvoj profil sa ljudima van naše usluge pomoću funkcije za deljenje.

Sadržaj podataka iz profila 

6. Kako sarađuju kompanije iz grupacije Match

Tinder je deo porodice preduzeća Match Group.

Mi možemo da pružamo podatke o tebi našim povezanim kompanijama i one mogu da pružaju podatke o tebi nama, iz razloga navedenih u nastavku:

  • Da bi sve platforme grupacije Match Group bile bezbednije, na primer traženjem i identifikovanjem osoba koje su počinile loše delo i načina na koji funkcionišu na platformama grupacije Match Group, kao i da bismo se postarali da, kada se osoba koja je počinila loše delo nađe na nekoj platformi grupacije Match Group (na primer našoj), toj osobi može da se zabrani pristup svim platformama

  • Da pomognemo jedni drugima u obradi podataka, kao pružaoci usluga; ta pomoć može obuhvatati obradu, kao što su hosting i održavanje podataka, brigu o korisnicima, marketing i ciljano oglašavanje, analitiku, finansije i računovodstvo, pravnu podršku, obradu plaćanja, poboljšanje usluge, bezbednost podataka i borbu protiv spama, zloupotrebe, prevare i drugih protivpravnih ponašanja.

  • Da bismo poboljšali tvoje šanse za ostvarivanje značajnih kontakata sa drugima, možemo da učinimo tvoj profil vidljivim na drugim uslugama grupacije Match Group ili da ti omogućimo da koristiš funkcionalnosti na više platformi;  naravno, pridržavaćemo se važećih propisa i, kada je to relevantno, obavestiti te o svakoj takvoj prilici i omogućiti ti da se složiš ili odbiješ

  • Ako i kada je to dozvoljeno važećim propisima, da bolje razumemo kako uopšteno ljudi koriste usluge grupacije Match Group, da personalizujemo tvoje iskustvo u uslugama grupacije Match Group i da poboljšamo marketinške i oglasne kampanje

  • U druge legitimne poslovne svrhe, uključujući korporativnu/konsolidovanu reviziju, analizu i izveštavanje.

Saznaj više o tome kako sarađuju kompanije grupacije Match Group.

7. Prekogranični prenos podataka

Pošto upravljamo globalnom uslugom, pružanje tvojih podataka navedenih u 5. odeljku obuhvata prekogranične prenose podataka u Sjedinjene Američke Države i druge zemlje koje mogu imati različite propise koji se odnose na obradu podataka. Kada prenosimo podatke o ličnosti izvan EEP, Ujedinjenog Kraljevstva, Švajcarske ili drugih zemalja čije propise koji se odnose na zaštitu podataka Evropska komisija ili drugi nadležni državni organi smatraju adekvatnim, obično se oslanjamo na nešto što se naziva standardne ugovorne klauzule. Te standardne ugovorne klauzule obavezuju kompanije koje prenose podatke o ličnosti da štite privatnost i bezbednost tvojih podataka. Obrati nam se ako želiš njihov primerak.

8. Tvoja prava

Želimo da ti imaš kontrolu nad svojim podacima i zato te u nastavku podsećamo na prava, opcije i alatke koji su ti dostupni. U zavisnosti od toga gde živiš, možda nećeš imati ista prava ili se tvoja prava mogu drugačije definisati. Ako imaš bilo kakvih pitanja o svojim pravima i o tome kako da ih ostvariš, obrati nam se ovde.

Tvoja prava

Kako da ih ostvariš

Pristup, prenosivost ili informisanost

Pravo da imaš informacije o podacima o ličnosti koje obrađujemo o tebi i/ili da tražiš njihovu kopiju


Nekim podacima možeš pristupiti i pregledati ih direktno prijavom na nalog. Takođe možeš preuzeti kopiju svojih podataka prateći postupak objašnjen ovde.

Ispravljanje ili korekcija 

Pravo na izmenu ili ažuriranje tvojih podataka o ličnosti ako su netačni ili nepotpuni

Podatke možeš ažurirati direktno u okviru usluge jednostavnim ažuriranjem profila. Ako želiš da ispraviš druge podatke, obrati nam se ovde.

Brisanje

Pravo na brisanje podataka o ličnosti

Možeš izbrisati neke od podataka koje smo dobili od tebe direktno u okviru usluge. Takođe možeš zatvoriti svoj nalog kao što je objašnjeno ovde i mi ćemo izbrisati tvoje podatke na način naveden u ovim Smernicama za zaštitu privatnosti. U svakom slučaju, uvek nam se možeš obratiti ovde.

Prigovor (odbijanje) ili ograničenje

Pravo na prigovor na obradu podataka o ličnosti ili na zahtev da privremeno ili trajno prestanemo da obrađujemo podatke o ličnosti

Možeš direktno da odbiješ obradu tvojih određenih podataka o ličnosti u podešavanjima naloga. U suprotnom, možeš nam se obratiti ovde ako želiš da uložiš prigovor na obradu podataka koju smo naveli u ovim Smernicama za zaštitu privatnosti ili da ograničiš tu obradu.

Povlačenje saglasnosti
Pravo na povlačenje saglasnosti koju smo dobili od tebe za obradu tvojih podataka o ličnosti za određenu svrhu

Možeš direktno povući svoju datu saglasnost tako što ćeš ažurirati podešavanja naloga ili tako što ćeš ukloniti dozvole na uređaju koje su date u podešavanjima uređaja (npr. pristup određenim tipovima podataka na uređaju kao što su telefonski kontakti, slike, identifikatori za oglašavanje i usluge lokacije ili saglasnost za primanje prosleđenih obaveštenja). Ako povučeš saglasnost, određene usluge mogu da izgube funkcionalnost. Uvek nam se možeš obratiti ovde ako želiš više informacija.

Radi tvoje zaštite i zaštite svih naših članova, možemo ti zatražiti informacije kojima se potvrđuje tvoj identitet ili ovlašćenje da se postupa u ime nekog člana pre nego što odgovorimo na gorenavedene zahteve. Ne želimo da neko drugi preuzme kontrolu nad tvojim podacima! 

Imaj u vidu da možemo odbiti zahteve ako, između ostalog, ne možemo da potvrdimo tvoj identitet, ako je zahtev nezakonit ili nevažeći ili ako bi taj zahtev mogao da povredi poslovnu tajnu, intelektualnu svojinu, nečiju privatnost ili prava nekog drugog. Ako želiš da primaš informacije koje se odnose na drugog člana, kao što je kopija poruka koje su ti stigle od tog člana, taj drugi član će morati da podnese zahtev.

If you are located in Brazil, please contact us via email: dpobrazil@gotinder.com.

Ako si stanovnik Delavera, Ajove, Nebraske, Nju Hempšira, Nju Džerzija, Teksasa, Oregona, Montane, Virdžinije, Kolorada ili Konetikata u SAD, u slučaju da odbijemo tvoj zahtev za privatnost, možda ćeš moći da se žališ tako što ćeš nam se obratiti i izričito navesti „Žalba na zahtev za privatnost“. Ako imaš problem sa rezultatom žalbe, možeš se obratiti državnom tužiocu svoje države.

U određenim zemljama, uključujući zemlje Evropskog ekonomskog prostora i Ujedinjeno Kraljevstvo, imaš pravo na pravni lek i da uložiš žalbu kod nadležnog organa za zaštitu podataka ako si zabrinut zbog načina na koji obrađujemo tvoje lične podatke. Informacije o regulatornom organu za zaštitu podataka u Evropskom ekonomskom prostoru možeš pronaći ovde, a u Ujedinjenom Kraljevstvu ovde. Organ za zaštitu podataka kod kojeg možeš uložiti žalbu može se nalaziti na mestu tvog prebivališta, tvog radnog mesta ili na mestu gde se navodno kršenje dogodilo.

9. Koliko dugo čuvamo tvoje podatke

Želimo da veze koje ostvariš kroz našu uslugu traju zauvek, ali tvoje podatke o ličnosti čuvamo samo onoliko dugo koliko je to potrebno iz legitimnih poslovnih razloga (kako je navedeno u 4. odeljku) i kako je dozvoljeno važećim propisima. 

Ako prestaneš da koristiš našu uslugu, možeš da zatvoriš nalog i tvoj profil više neće biti vidljiv drugim članovima. Imaj u vidu da ćemo automatski zatvoriti tvoj nalog ako je dve godine neaktivan. 

Nakon zatvaranja naloga, brišemo tvoje podatke na način naveden u nastavku: 

  1. Da bismo zaštitili bezbednost i sigurnost svojih članova, uveli smo period bezbednosnog zadržavanja informacija od tri meseca od zatvaranja naloga ili godinu dana od zabrane pristupa nalogu. Tokom tog perioda čuvamo tvoje podatke kako bismo istražili nezakonita ili štetna ponašanja. Zadržavanje podataka tokom perioda bezbednosnog zadržavanja zasniva se na našem legitimnom interesu, kao i na interesu trećih lica, koja su potencijalne žrtve. 

  2. Čuvamo ograničene podatke da bismo postupili u skladu sa pravnim obavezama zadržavanja podataka. Konkretno, čuvamo podatke o transakcijama 10 godina, u skladu sa poreskim i knjigovodstvenim pravnim zahtevima, informacije o kreditnim karticama tokom potencijalnog osporavanja transakcije, kao i „podatke o saobraćaju“ / evidenciju godinu dana, u skladu sa pravnim obavezama zadržavanja podataka. Takođe, pet godina vodimo evidenciju o saglasnostima koje nam članovi daju, da bismo se pridržavali važećih propisa i kao dokaz da ih se pridržavamo.

  3. Čuvamo ograničene podatke na osnovu našeg legitimnog interesa: šest godina čuvamo razmenu podataka iz tvoje komunikacije sa korisničkom podrškom, zapise i prateće podatke iz korisničke podrške i pet godina čuvamo nepreciznu lokaciju preuzimanja/kupovine, u znak podrške našim naporima za zaštitu bezbednosti, kako bismo donosili odluke u pogledu korisničke podrške, ostvarivali svoja prava i mogli da se branimo u slučaju pravnog zahteva; čuvamo informacije o postojanju prethodnih naloga i pretplata, koje brišemo tri godine nakon zatvaranja poslednjeg naloga, kako bismo osigurali pravilno i tačno finansijsko prognoziranje i izveštavanje; čuvamo podatke sa profila godinu dana, u slučaju potencijalnog spora, radi utvrđivanja, ostvarivanja i odbrane pravnih zahteva; i čuvamo podatke neophodne da bismo sprečili članove kojima je zabranjen pristup da otvore novi nalog, onoliko dugo koliko je neophodno da se osiguraju bezbednost i vitalni interesi naših članova.

  4. Takođe, čuvamo podatke na osnovu svog legitimnog interesa u slučajevima kada postoji nerešen ili potencijalni problem, pravni zahtev ili spor, koji zahteva od nas da čuvamo podatke, naročito ako smo dobili pravno valjani sudski poziv ili zahtev koji nalaže čuvanje podataka (u kom slučaju bismo morali da čuvamo podatke da bismo postupili u skladu sa pravnim obavezama) ili ako bi podaci bili neophodni u okviru nekog sudskog postupka.

Ako i kada je to pravno dozvoljeno, možemo da čuvamo i koristimo podatke koji, sami po sebi, ne mogu da te identifikuju ili da se pripišu konkretno tebi u svrhe opisane u ovim Smernicama za zaštitu privatnosti, uključujući poboljšanje naše usluge i stvaranje novih funkcija, tehnologija i usluga, kao i čuvanje bezbednosti usluga grupacije Match Group. 

10. Privatnost dece

Našu uslugu smeju da koriste samo osobe koje imaju 18 ili više godina. Ne dozvoljavamo osobama mlađim od 18 godina da pristupe našoj platformi. Ako posumnjaš da je neki član mlađi od 18 godina, upotrebi mehanizam za prijavljivanje koji je dostupan u usluzi. Možeš saznati više o Tinderovoj praksi verifikacije godina ovde.

11. Izmene Smernica za zaštitu privatnosti

Ove smernice se vremenom mogu menjati. Stalno tražimo nove i inovativne načine da ti omogućimo ostvarivanje kvalitetnih kontakata i trudimo se da objašnjenja o našim praksama u pogledu podataka budu ažurna. Na vreme ćemo te obavestiti ako dođe do značajnijih promena, da imaš vremena da se upoznaš sa tim promenama.

12. Kako nam se možeš obratiti

Ako imaš pitanja u vezi sa ovim Smernicama za zaštitu privatnosti, u nastavku pogledaj koje opcije imaš:

Ako živiš u Evropskom ekonomskom prostoru, Ujedinjenom Kraljevstvu ili Švajcarskoj:

Onlajn: ovde

Poštom:

Data Protection Officer (službenik za zaštitu podataka)
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper 
Dublin 2 
Dublin 
D02 PY28
Ireland

If you live in the United Kingdom:

Online: here

Poštom:

UK GDPR Representative: Prighter Group

rep_tinder@prighter.com 

20 Mortlake Mortlake High Street,

London, SW14 8JN,

United Kingdom

UK representation certificate and representative details here. 

Više informacija o tome kako da se obratiš službeniku za zaštitu podataka možeš pronaći ovde 

Ako živiš u Japanu:

Onlajn: ovde

Poštom:

Data Protection Officer (Službenik za zaštitu podataka)

MG Japan Services GK
c/o Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
United States

Ako živiš van Evropskog ekonomskog prostora, Ujedinjenog Kraljevstva, Švajcarske ili Japana:

Onlajn: ovde

Poštom:

Data Protection Officer (Službenik za zaštitu podataka)

Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
United States

To je to! Došli smo do kraja naših Smernica za zaštitu privatnosti. Potrudili smo se da ih napravimo da budu zanimljive i jasne – nadamo se da su takve i bile. A sada idi i počni da stvaraš nezaboravne veze! Drago nam je što smo na ovom putovanju s tobom.