ความมุ่งมั่นที่เรามอบให้คุณ
ที่ Tinder ความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นเรื่องสำคัญที่สุด เพื่อให้คุณสามารถไว้วางใจเพื่อนใหม่ที่คุณพบเจอได้อย่างเต็มที่และสนุกไปกับการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย ความเป็นส่วนตัวของคุณจึงถือเป็นหัวใจสำคัญของเราในการออกแบบและสร้างสรรค์บริการและผลิตภัณฑ์ที่คุณรักและชื่นชอบ
เราขอขอบคุณที่ไว้วางใจให้ข้อมูลของคุณแก่เรา เราอยากให้คุณรู้ว่าเราจริงจังกับเรื่องนี้อย่างที่สุด
ความมุ่งมั่นของเราเรื่องความเป็นส่วนตัว เราออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของเราโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นหลัก เราให้ผู้เชี่ยวชาญจากสาขาต่างๆ ทั้งด้านกฎหมาย ด้านการรักษาความปลอดภัย ด้านวิศวกรรม ด้านการออกแบบผลิตภัณฑ์ และด้านอื่นๆ เข้ามาช่วยกันพัฒนาเพื่อให้มั่นใจว่าทุกการตัดสินใจของเรานั้นเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณมากที่สุด
ความมุ่งมั่นของเราเรื่องความโปร่งใส เพราะเราเองก็ใช้บริการออนไลน์แบบเดียวกันกับคุณอยู่หลายแห่ง เราเข้าใจดีว่านโยบายความเป็นส่วนตัวส่วนใหญ่มักจะมีปัญหาเรื่องการให้ข้อมูลไม่ครบถ้วนและใช้ภาษาที่ยุ่งยากซับซ้อนเกินไป เราเลยเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารที่เกี่ยวข้องในภาษาธรรมดาๆ ที่อ่านเข้าใจง่ายมากที่สุด เพราะเราอยากให้คุณอ่านนโยบายของเรา และเข้าใจหลักปฏิบัติเรื่องข้อมูลส่วนตัวของเราจริงๆ!
ความมุ่งมั่นของเราเรื่องความปลอดภัย เรามีทีมงานที่คอยรักษาความปลอดภัยและความมั่นคงให้กับข้อมูลของคุณโดยเฉพาะ เราคอยอัพเดทแนวปฏิบัติด้านการรักษาความปลอดภัยของเรา และลงทุนลงแรงด้านการรักษาความปลอดภัยอยู่เสมอ ทั้งหมดนี้ก็เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับข้อมูลของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัว ขอบคุณที่สละเวลาเข้ามาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Tinder นะ
หากคุณอาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย กรุณาดูคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลของเรา ที่เป็นภาคเสริมของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
และขอขอบคุณที่ไว้วางใจให้เราทราบข้อมูลของคุณและเราตั้งใจจะรักษาความไว้วางใจนั้นไว้เสมอ สิ่งนี้เริ่มต้นด้วยการทำให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม เหตุผลที่เรารวบรวมข้อมูลนั้น วิธีการที่นำข้อมูลไปใช้ และตัวเลือกต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ นโยบายนี้อธิบายถึงหลักปฏิบัติของเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้ภาษาที่ธรรมดาและใช้ศัพท์ทางกฎหมายและเทคนิคให้น้อยที่สุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2023 จนกว่าจะถึงวันเวลาดังกล่าว เราจะบังคับใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับก่อนหน้า
- เราคือใคร?
- นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ที่ใด
- ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- วิธีการใช้ข้อมูลของเรา
- วิธีการแชร์ข้อมูลของเรา
- การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ
- สิทธิของคุณ
- ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณ
- ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- ผู้สมัครงาน ผู้รับเหมา และตัวแทนจำหน่าย
- การเปลี่ยนแปลงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- วิธีการติดต่อเรา
1. เราคือใคร
หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (“EEA”), สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ บริษัทที่เป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (“บริษัทที่ควบคุมข้อมูล”) คือ
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Ireland
หากคุณอาศัยอยู่ในญี่ปุ่น บริษัทที่เป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลของคุณคือ
MG Japan Services GK
4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg
1-4-1 Mita
Minato-ku, Tokyo 108-0073
Japan
หากคุณอาศัยอยู่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ หรือญี่ปุ่น บริษัทที่เป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลของคุณคือ
Match Group, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
United States
2. นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ที่ใด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์ แอพ อีเวนท์ และบริการอื่นๆ ที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ Tinder เพื่อให้เข้าใจง่าย เราจะเรียกสิ่งเหล่านี้ว่า “บริการ” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และเพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้น เรายังเพิ่มลิงก์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไว้ในบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
บริการบางประเภทอาจต้องใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวอีกฉบับที่ต่างกันออกไป หากบริการใดมีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกเป็นของตัวเอง เราจะไม่ใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ แต่จะไปบังคับใช้ฉบับแยกของบริการนั้นแทน
3. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
แน่นอนว่าเราไม่สามารถช่วยคุณพัฒนาความสัมพันธ์ที่มีความหมายได้เลยหากเราไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ เช่น รายละเอียดโปรไฟล์พื้นฐานหรือประเภทของคนที่คุณชอบ นอกจากนี้ เรายังรวบรวมข้อมูลการใช้บริการของคุณอย่างบันทึกการเข้าใช้งาน รวมถึงข้อมูลจากบุคคลภายนอก เช่น เมื่อคุณเข้าใช้บริการของเราด้วยบัญชีโซเชียลมีเดีย หรืออัพโหลดข้อมูลจากบัญชีโซเชียลมีเดียเพื่อทำโปรไฟล์ของคุณให้สมบูรณ์ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาดูรายละเอียดด้านล่างนี้
ข้อมูลที่คุณให้กับเรา
คุณเลือกที่จะให้ข้อมูลบางอย่างขณะใช้บริการของเรา ซึ่งรวมถึง:
- เมื่อคุณสร้างบัญชี คุณได้ให้ข้อมูลแก่เราคือ เบอร์โทรศัพท์และอีเมล รวมถึงรายละเอียดพื้นฐานต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น เพศ วันเกิด และคนที่คุณอยากเชื่อมต่อด้วย
- เมื่อคุณสร้างโปรไฟล์เสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถแชร์ข้อมูลรสนิยมทางเพศกับเราได้ หากคุณให้ข้อมูลดังกล่าวกับเรา หมายความว่าคุณได้ยินยอมให้เรานำข้อมูลนั้นไปใช้ตามจุดประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ คุณยังสามารถแชร์ข้อมูลอื่นๆ กับเราได้ เช่น ข้อมูลบนประวัติส่วนตัว ความสนใจ ซึ่งรวมไปถึงคอนเทนท์อย่างรูปภาพและวิดีโอ คุณอาจต้องให้สิทธิเราเข้าถึงกล้องถ่ายรูปและอัลบั้มรูปของคุณเพื่อเพิ่มคอนเทนท์บางอย่าง เช่น รูปภาพหรือวิดีโอ
- เมื่อคุณสมัครสมาชิกแบบชำระเงินหรือซื้อสินค้าโดยตรงจากเรา (แทนที่จะผ่านแพลทฟอร์ม เช่น iOS หรือ Android) คุณได้ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการซื้อดังกล่าว เช่น หมายเลขบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต หรือข้อมูลทางการเงินอื่นๆ แก่เรา และผู้ให้บริการชำระเงินของเรา
- เมื่อคุณเข้าร่วมการสำรวจ การวิจัยแบบกลุ่ม หรือการวิจัยศึกษาตลาด คุณได้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา รวมถึงรีวิวและคำตอบสำหรับคำถามของเรา
- เมื่อคุณเลือกเข้าร่วมโปรโมชั่น อีเวนท์ หรือการแข่งขันของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณใช้ในการลงทะเบียนหรือเข้าร่วมกิจกรรมนั้นๆ
- เมื่อคุณติดต่อทีมดูแลลูกค้าของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้เราไว้ในการสนทนานั้นๆ
- เมื่อคุณแชร์ข้อมูลของสมาชิกคนอื่นให้เรา (เช่น เมื่อคุณใช้ข้อมูลติดต่อของเพื่อนในฟีเจอร์ใดๆ) เราจะใช้ข้อมูลนั้นในนามของคุณเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ
- และเราต้องใช้ข้อมูลแชทที่คุณคุยกับสมาชิกคนอื่น รวมถึงคอนเทนท์ที่คุณเผยแพร่เพื่อให้บริการแก่คุณและรักษาความปลอดภัยให้กับชุมชนของเรา
ข้อมูลที่เราได้รับจากสมาชิกคนอื่นๆ
นอกเหนือจากข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรงแล้ว เรายังได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากสมาชิกคนอื่นด้วย ซึ่งรวมถึง:
-
สมาชิก สมาชิกรายอื่นๆ อาจให้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณขณะที่ใช้บริการของเรา เช่น เมื่อเค้ามีปฏิสัมพันธ์กับคุณ หรือรายงานเกี่ยวกับคุณ
-
โซเชียลมีเดีย: คุณอาจตัดสินใจแชร์ข้อมูลกับเราผ่านบัญชีโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกสร้างและลงชื่อเข้าใช้บัญชีด้วยโซเชียลมีเดีย หรือบัญชีอื่นๆ (เช่น Facebook, Google หรือ Apple) หรืออัพโหลดข้อมูล เช่น รูปภาพ จากบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณไว้บนบริการของเรา (เช่น Instagram หรือ Spotify)
-
บริษัทในเครือ: เราเป็นบริษัทในเครือกลุ่มธุรกิจของ Match Group ซึ่ง Match Group ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยของสมาชิกอย่างสูงที่สุด หากคุณถูกแบนจากบริการใดบริการหนึ่งของ Match Group ข้อมูลของคุณอาจถูกแชร์ให้เราเพื่อให้เราดำเนินการตามความจำเป็นต่อไป ซึ่งรวมถึงการปิดบัญชีของคุณ หรือป้องกันไม่ให้คุณสร้างบัญชีกับบริการใดๆ ของเราได้อีก
-
พาร์ทเนอร์อื่นๆ: เราอาจได้รับข้อมูลของคุณจากพาร์ทเนอร์ของเรา เมื่อมีการเผยแพร่โฆษณาของเราบนบริการของพาร์ทเนอร์ (ในกรณีที่พาร์ทเนอร์อาจส่งรายละเอียดผลลัพธ์ของแคมเปญให้เรา) หากกฎหมายอนุญาต เราอาจได้รับข้อมูลจากบุคคลภายนอกเกี่ยวกับผู้ต้องสงสัยในคดี หรือผู้ถูกตัดสินว่ากระทำความผิด ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของการรับรองความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยให้แก่สมาชิกของเรา
ข้อมูลที่เกิดขึ้นและเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการของเรา
เมื่อคุณใช้บริการของเรา จะมีข้อมูลทางเทคนิคเกิดขึ้น ซึ่งเป็นข้อมูลเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่คุณใช้ วิธีที่คุณใช้งานฟีเจอร์นั้น และอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าถึงบริการของเรา คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง:
-
ข้อมูลการใช้งาน: เมื่อคุณใช้บริการของเรา จะมีข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมที่คุณทำบนบริการของเราเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น วิธีที่คุณใช้งาน (เช่น วันเวลาที่คุณลงชื่อเข้าใช้ ฟีเจอร์ที่คุณใช้ การกระทำใดๆ ข้อมูลที่คุณเห็น ที่อยู่เว็บไซต์โฆษณาที่คุณคลิก) และวิธีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับสมาชิกรายอื่น (เช่น สมาชิกที่คุณเชื่อมต่อและมีปฏิสัมพันธ์ด้วย และวันเวลาที่คุณ Match และแลกเปลี่ยนข้อความกับอีกฝ่าย)
-
ข้อมูลอุปกรณ์: เราเก็บรวบรวมข้อมูลของอุปกรณ์ที่คุณใช้ และจากอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงบริการของเรา ซึ่งรวมถึงข้อมูลฮาร์ดแวร์และซอฟท์แวร์ เช่น ไอพี แอดเดรส, รหัสและประเภทอุปกรณ์, การตั้งค่าและคุณลักษณะของแอพ, ประวัติแอพขัดข้อง, รหัสโฆษณา (ซึ่งเป็นตัวเลขที่สร้างขึ้นแบบสุ่ม คุณสามารถรีเซ็ตได้ที่เมนูตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ และลบทิ้งได้ในบางกรณี), ตัวระบุต่างๆ ที่เชื่อมโยงกับคุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่นๆ ที่อาจระบุอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ได้ชัดเจน
-
ข้อมูลที่เก็บจากคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: เราใช้และอาจอนุญาตให้ผู้อื่นใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น เว็บบีคอน, พิกเซล, SDK) เพื่อจดจำคุณและ/หรืออุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถอ่านนโยบายคุกกี้ของเราเพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่เราใช้คุกกี้ และวิธีที่คุณจะสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ได้ คุณสามารถอ่านนโยบายคุกกี้ของเราเพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่เราใช้คุกกี้ และวิธีที่คุณจะสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ได้
เว็บเบราว์เซอร์บางประเภท (ซึ่งรวมถึง Safari, Internet Explorer, Firefox และ Chrome) มีฟีเจอร์ "Do Not Track" (“DNT”) ที่บอกเว็บไซต์ว่าผู้ใช้ไม่ต้องการให้มีการติดตามกิจกรรมออนไลน์ของตน หากเว็บไซต์ที่ตอบสนองต่อสัญญาณ DNT ได้รับสัญญาณ DNT เบราว์เซอร์สามารถบล็อคเว็บไซต์ดังกล่าวจากการรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับผู้ใช้เบราว์เซอร์ เบราว์เซอร์บางตัวไม่ได้มีตัวเลือก DNT และสัญญาณ DNT ก็ยังไม่สม่ำเสมอ ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจำนวนมาก รวมถึงธุรกิจของเรายังไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ DNT ในปัจจุบัน
-
ข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับความยินยอมของคุณ:
- ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์อย่างแม่นยำ: หากคุณอนุญาต เราสามารถเก็บข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่คุณใช้งานอย่างแม่นยำ (พิกัดละติจูดและลองจิจูด) จากอุปกรณ์ของคุณ และเราอาจเก็บข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณในเบื้องหลังแม้ว่าคุณจะไม่ได้กำลังใช้บริการของเราอยู่ก็ตาม แต่ถ้าหากคุณไม่อนุญาตให้เราเก็บข้อมูลทางภูมิศาสตร์อย่างแม่นยำ เราก็จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว และคุณอาจไม่สามารถใช้งานบริกา รต่างๆ ของเราที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลทางภูมิศาสตร์อย่างแม่นยำ
- การยืนยันรูปภาพ ข้อมูล: หากคุณเลือกใช้งานฟีเจอร์ยืนยันรูปภาพของเรา เราจะเก็บข้อมูลรูปร่างโครงหน้าของคุณ ซึ่งอาจถือเป็นข้อมูลลักษณะเฉพาะทางชีวภาพของบุคคลในบางเขตอำนาจศาล เพื่อยืนยันว่าคุณคือบุคคลเดียวกันกับในภาพจริงๆ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันรูปภาพ และวิธีที่เราใช้งานข้อมูลรูปร่างโครงหน้าของคุณ
- ข้อมูลอื่นๆ: หากคุณอนุญาต เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลอื่นๆ เช่น รูปภาพและวิดีโอ (เช่น หากคุณต้องการเผยแพร่รูปภาพหรือวิดีโอเพื่อเข้าร่วมฟีเจอร์สตรีมมิ่งบนบริการของเรา)
4. วิธีการใช้ข้อมูลของเรา
เหตุผลหลักที่เราใช้ข้อมูลของคุณนั้นก็เพื่อมอบและปรับปรุงบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลของคุณเพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยให้คุณ และนำเสนอโฆษณาที่คุณอาจสนใจ คุณสามารถอ่านต่อเพื่อศึกษาข้อมูลอย่างละเอียดถึงเหตุผลต่างๆ ที่เราใช้งานข้อมูลของคุณ รวมถึงตัวอย่างที่เราใช้งานจริง
ก. เพื่อดูแลบัญชีของคุณและให้บริการแก่คุณ
- สร้างและจัดการบัญชีของคุณ
- ให้บริการช่วยเหลือลูกค้า และตอบรับคำขอต่างๆ ของคุณ
- สื่อสารกับคุณเรื่องบริการของเรา
- เพื่อมอบราคาพิเศษสำหรับผู้ใช้โดยเฉพาะ เสนอส่วนลดและโปรโมชั่นอื่นๆ และดำเนินการชำระเงินให้คุณ
- จัดการกิจกรรมชิงรางวัลและการแข่งขันต่างๆ
ข. เพื่อเชื่อมต่อคุณกับสมาชิกคนอื่น
- แนะนำคุณให้สมาชิกคนอื่นๆ รู้จัก และแนะนำสมาชิกคนอื่นๆ ให้คุณรู้จัก
- แสดงโปรไฟล์ของสมาชิกให้กันและกัน
- เปิดให้สมาชิกสามารถค้นหาและเชื่อมต่อถึงกันได้
ค. เพื่อให้บริการใหม่ๆ ของ Tinder แก่คุณ
- ลงทะเบียนให้คุณ และแสดงโปรไฟล์ของคุณบนฟีเจอร์และแอพใหม่ๆ ของ Tinder
- ดูแลบัญชีของคุณบนฟีเจอร์และแอพใหม่ๆ ของ Tinder
ง. เพื่อมอบข้อเสนอ และดำเนินโฆษณาและแคมเปญทางการตลาด
- ดำเนินการและวัดประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาบนบริการของเรา และทำการตลาดสำหรับบริการของเราบนแพลทฟอร์มอื่นๆ
- สื่อสารให้คุณรู้ถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจ
จ. เพื่อพัฒนาบริการของเรา และคิดค้นบริการใหม่ๆ
- จัดทำวิจัยเชิงคุณภาพ การศึกษาตลาด และทำการสำรวจ
- ตรวจสอบบทสนทนาของคุณกับทีมดูแลลูกค้าเพื่อปรับปรุงบริการของเรา
- ทำความเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานบริการของเราเพื่อปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น (เช่น เราอาจตัดสินใจเปลี่ยนรูปลักษณ์ หรือเปลี่ยนฟีเจอร์โดยสิ้นเชิงตามพฤติกรรมการใช้งานของสมาชิก)
- พัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่ๆ (ตัวอย่างเช่น เราอาจตัดสินใจสร้างฟีเจอร์ใหม่ตามความสนใจจากคำร้องขอที่ได้รับจากผู้ใช้)
ฉ. เพื่อป้องกัน ตรวจหา และต่อต้านการฉ้อโกง และกิจกรรมอื่นๆ ที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต
- ตรวจหาและดำเนินการกับพฤติกรรมที่ละเมิดหรือสงสัยว่าละเมิดเงื่อนไขการใช้งานของเราผ่านการตรวจสอบรายงานที่ส่งเข้ามาและปฏิสัมพันธ์ระหว่างสมาชิก
- ทำความเข้าใจและพัฒนาวิธีการจัดการกับพฤติกรรมที่ละเมิดเงื่อนไขการใช้งานของเรา
- เก็บรักษาข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ละเมิดเงื่อนไขการใช้งานของเราเพื่อแก้ปัญหาการละเมิดและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ
- บังคับใช้หรือใช้สิทธิของเรา เช่น สิทธิที่ระบุไว้ในเงื่อนไขการใช้งานของเรา
- สื่อสารกับผู้ที่ส่งรายงานเข้ามาหลังจากได้รับรายงาน ซึ่งรวมถึงสิ่งที่เราตัดสินใจทำหลังจากได้รับรายงานจากผู้ใช้นั้นด้วย
ช. เพื่อให้แน่ใจว่าเราปฏิบัติตามกฎหมาย
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ช่วยในการบังคับใช้กฎหมาย
หากคุณต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้งานข้อมูลของคุณผ่านการวิเคราะห์โปรไฟล์และการตัดสินใจแบบอัตโนมัติ กรุณาดูที่หน้า FAQ
เพื่อเป็นการใช้งานข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เรายึดหลักปฏิบัติตามข้อกฎหมายดังนี้:
- ให้บริการแก่คุณ: เหตุผลที่เราใช้งานข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในข้อ ก. ข. และ ค. นั้นก็เพื่อปฏิบัติตามข้อสัญญาที่คุณทำร่วมกับเรา เช่น ในขณะที่คุณใช้บริการเราเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย เราก็ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อรักษาบัญชีและโปรไฟล์ของคุณไว้ ทำให้สมาชิกคนอื่นๆ สามารถเห็นโปรไฟล์ของคุณได้ และแนะนำสมาชิกคนอื่นๆ ให้คุณรู้จัก นอกจากนี้ยังเพื่อให้บริการฟีเจอร์ทั้งแบบฟรีและแบบเสียเงินให้แก่คุณและสมาชิกคนอื่นๆ
- ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย: เราใช้งานข้อมูลของคุณ ตามที่ระบุไว้ในข้อ ง. จ. และ ฉ.เพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น เราวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้บริการของเราเพื่อปรับปรุงข้อเสนอให้ตรงใจคุณยิ่งขึ้น เราแนะนำข้อเสนอที่คิดว่าคุณน่าจะสนใจและโฆษณาบริการของเรา เราใช้งานข้อมูลของคุณเพื่อรักษาความปลอดภัยแก่สมาชิก และเราใช้งานข้อมูลเพื่อบังคับใช้สิทธิของเราเท่าที่จำเป็น รวมถึงเพื่อทำตามข้อกฎหมาย และช่วยให้เราปกป้องตนเองได้หากมีการดำเนินการทางกฎหมาย
- ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้: เราใช้งานข้อมูลของคุณตามที่ระบุไว้ในข้อ ช. เท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้ และเพื่อเป็นหลักฐานว่าเราปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับนั้นๆ เช่น เราเก็บรักษาข้อมูลการเข้าเยี่ยมชมและข้อมูลทางธุรกรรมที่สอดคล้องกับข้อบังคับเรื่องการเก็บรักษาข้อมูลบัญชี ข้อมูลภาษี และข้อมูลทางกฎหมาย ทั้งยังเพื่อรองรับคำขอการเข้าถึงโดยชอบด้วยกฎหมาย นอกจากนี้ เรายังเก็บหลักฐานข้อมูลความยินยอมที่สมาชิกให้เรา และตัวเลือกที่สมาชิกเลือกไว้หากสมาชิกไม่ต้องการรับฟีเจอร์บางอย่างหรือไม่อนุญาตให้เราใช้งานข้อมูล
- ความยินยอม: หากคุณเลือกให้ข้อมูลที่อาจถือว่าเป็นข้อมูล "พิเศษ" หรือ "ละเอียดอ่อน" แก่เราในบางเขตอำนาจศาล เช่น รสนิยมทางเพศ นั่นหมายความว่าคุณได้ยอมรับให้เราใช้งานข้อมูลนั้นตามนโยบายความเป็นส่วนตัว เราอาจขออนุญาตเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่าง เช่น ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำ หรือขอใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ เป็นบางครั้งบางคราว ในบางกรณี คุณสามารถถอนความยินยอมไม่ให้เราใช้งานข้อมูลนั้นได้โดยการแก้ไขการตั้งค่าของคุณ (เช่น ไม่อนุญาตให้เข้าถึงตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำ) หรือโดยการลบคอนเทนท์นั้น (เช่น เมื่อคุณใส่ข้อมูลที่ถือเป็นข้อมูล "พิเศษ" หรือ "ละเอียดอ่อน" ไว้บนโปรไฟล์) คุณสามารถติดต่อเราตามที่อยู่ที่เราให้ไว้ท้ายนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
5. วิธีการแชร์ข้อมูลของเรา
เพราะเป้าหมายของเราคือช่วยคุณสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย การแชร์ข้อมูลส่วนใหญ่ของเราก็คือการแชร์ข้อมูลของสมาชิกให้กับสมาชิกรายอื่นๆ ได้รู้นั่นเอง นอกจากนี้ เรายังแชร์ข้อมูลของสมาชิกบางประเภทกับผู้ให้บริการและพาร์ทเนอร์ที่ช่วยบริษัทเราดำเนินงานบริการ หรือบริษัทอื่นๆ ในเครือ Match Group ตามเหตุผลที่ระบุไว้ด้านล่าง และเจ้าหน้าที่ทางกฎหมายในบางกรณี อ่านต่อเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราแชร์ข้อมูลของคุณกับผู้อื่น
กับสมาชิกรายอื่น
คุณจะแชร์ข้อมูลกับสมาชิกรายอื่นก็ต่อเมื่อคุณสมัครใจที่จะเปิดเผยข้อมูลในบริการของเรา (ซึ่งรวมถึงโปรไฟล์สาธารณะของคุณ) กรุณาระมัดระวังข้อมูลของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณแชร์นั้นเป็นเนื้อหาที่คุณสบายใจที่จะเปิดเผยต่อสาธารณะ คุณจะแชร์ข้อมูลกับสมาชิกรายอื่นก็ต่อเมื่อคุณสมัครใจที่จะเปิดเผยข้อมูลในบริการของเรา (ซึ่งรวมถึงโปรไฟล์สาธารณะของคุณ) กรุณาระมัดระวังข้อมูลของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณแชร์นั้นเป็นเนื้อหาที่คุณสบายใจที่จะเปิดเผยต่อสาธารณะ คุณจะแชร์ข้อมูลกับสมาชิกรายอื่นก็ต่อเมื่อคุณสมัครใจที่จะเปิดเผยข้อมูลในบริการของเรา (ซึ่งรวมถึงโปรไฟล์สาธารณะของคุณ) กรุณาระมัดระวังข้อมูลของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณแชร์นั้นเป็นเนื้อหาที่คุณสบายใจที่จะเปิดเผยต่อสาธารณะ
หากคุณเลือกที่จะจำกัดผู้ชมที่สามารถดูโปรไฟล์ คอนเทนท์ หรือข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับคุณ ไม่ว่าจะทั้งหมดหรือเพียงบางส่วน ผู้ชมก็จะเห็นข้อมูลตามที่คุณกำหนดตั้งค่าไว้
หากมีใครรายงานปัญหาเกี่ยวกับคุณ (เช่น อ้างว่าคุณละเมิดเงื่อนไขการใช้งาน) เราอาจแจ้งผลการรายงานปัญหากับผู้ที่รายงานปัญหาเข้ามา (หากมี)
กับผู้ให้บริการและพาร์ทเนอร์ของเรา
เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกมาช่วยในการดำเนินงาน เผยแพร่ ทำการตลาด และปรับปรุงบริการของเรา เช่น การบริการพื้นที่โฮสติ้งและบำรุงรักษาข้อมูล การวิเคราะห์ การดูแลลูกค้า การตลาด การโฆษณา การดำเนินการชำระเงิน และการรักษาความปลอดภัย นอกจากนี้ เรายังแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่เผยแพร่และช่วยในโฆษณาบริการของเราเช่นกัน เช่น เราอาจแชร์ข้อมูลแบบจำกัดของคุณกับผู้ให้บริการโฆษณาของเรา ซึ่งเป็นข้อมูลในรูปแบบที่ย่อยส่วนมาแล้ว และไม่มีผู้ใดสามารถทำความเข้าใจได้
เรามีขั้นตอนการตรวจสอบที่เข้มงวดก่อนร่วมงานกับผู้ให้บริการภายนอกหรือทำงานกับพาร์ทเนอร์ใดๆ ผู้ให้บริการภายนอกและพาร์ทเนอร์ทั้งหมดของเราจะต้องยอมรับข้อผูกพันในการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
กับบริษัทในเครือของเรา
เราเป็นบริษัทในเครือกลุ่มธุรกิจของ Match Group เราแชร์ข้อมูลของคุณกับบริษัทในเครือของเราเพื่อเหตุผลทางกฎหมายตามที่ระบุไว้ด้านล่าง:
-
เพื่อรักษาความปลอดภัยของแพลทฟอร์มต่างๆ ของ Match Group และช่วยให้เราสามารถจัดการกับผู้ไม่หวังดีที่พบบนแพลทฟอร์มหนึ่งได้บนทุกๆ แพลทฟอร์มของเรา (เช่น การแบน)
-
เพื่อให้บริษัทในเครือสามารถช่วยเราประมวลผลข้อมูลในฐานะผู้ประมวลผล / ผู้ให้บริการตามแนวทางของเรา และในนามของเรา ความช่วยเหลือจากบริษัทอื่นๆ ในเครือ Match Group อาจรวมถึงการดำเนินการด้านเทคนิค เช่น การโฮสติ้งและการบำรุงรักษาข้อมูล การดูแลลูกค้า การตลาดและโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย การวิเคราะห์ข้อมูล การให้ความช่วยเหลือทางด้านการเงินและการบัญชี การปรับปรุงบริการ การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและระบบของเราและการต่อต้านสแปม การล่วงละเมิด การฉ้อโกง การละเมิด และการกระทำผิดอื่นๆ
-
นอกจากนี้ เราอาจแชร์ข้อมูล กับบริษัทอื่นๆ ในเครือ Match Group เพื่อเหตุผลทางธุรกิจอื่นๆ ที่ชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบองค์กร การวิเคราะห์ และรายงานแบบรวมตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ฟังก์ชั่นการแชร์
คุณสามารถเลือกแชร์โปรไฟล์ของสมาชิกคนอื่นๆ ได้ และสมาชิกคนอื่นๆ ก็สามารถแชร์โปรไฟล์ของคุณกับคนอื่นที่ไม่ได้ใช้บริการของเราผ่านฟังก์ชั่นการแชร์ได้เช่นกัน
สำหรับธุรกรรมของบริษัท
เราอาจโอนถ่ายข้อมูลของคุณหากเรามีส่วนร่วมไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนในการควบกิจการ การขาย การซื้อกิจการ การขายกิจการ การปรับโครงสร้าง การปรับองค์กร การเลิกบริษัท การล้มละลาย หรือการเปลี่ยนแปลงเจ้าของหรือผู้ควบคุมอื่นๆ
ด้วยการบังคับใช้กฎหมาย/เมื่อมีความจำเป็นตามข้อกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากมีเหตุจำเป็น: (1) เพื่อปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หมายเรียกหรือหมายค้น การสืบสวนทางกฎหมาย/การสืบสวนโดยรัฐ หรือข้อกำหนดอื่นๆ ทางกฎหมาย (2) เพื่อช่วยในการป้องกันหรือติดตามอาชญากรรม (ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในแต่ละกรณี) หรือ (3) เพื่อรักษาความปลอดภัยของบุคคลใดๆ
เพื่อบังคับใช้สิทธิตามกฎหมาย
เราอาจแชร์ข้อมูล: (1) หากการเปิดเผยข้อมูลจะช่วยลดความรับผิดของเราลงในคดีที่เกิดขึ้นหรือคดีที่อาจเกิดขึ้น (2) เท่าที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิตามกฎหมายของเรา และสิทธิตามกฎหมายของสมาชิก พาร์ทเนอร์ทางธุรกิจ หรือผู้มีส่วนได้เสียอื่นๆ (3) เพื่อบังคับใช้ข้อตกลงกับคุณ และ (4) เพื่อตรวจสอบ ป้องกัน หรือดำเนินการใดๆ กับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือการกระทำอื่นๆ ที่น่าสงสัยว่าฉ้อโกง หรือกระทำผิด
ตามความยินยอมหรือตามคำขอของคุณ
เราอาจขอความยินยอมจากคุณเพื่อแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้ชัดเจนว่าทำไมเราถึงต้องการแชร์ข้อมูลนั้น เราอาจขอความยินยอมจากคุณเพื่อแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้ชัดเจนว่าทำไมเราถึงต้องการแชร์ข้อมูลนั้น เราอาจขอความยินยอมจากคุณเพื่อแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้ชัดเจนว่าทำไมเราถึงต้องการแชร์ข้อมูลนั้น
เราอาจใช้และแบ่งปันข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล (ซึ่งหมายถึงข้อมูลที่ไม่สามารถระบุได้ด้วยตนเองว่าคุณเป็นใคร เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลประชากรทั่วไป ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมทั่วไป โลเคชั่นในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน) รวมทั้งข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่ย่อยส่วนมาแล้ว และไม่มีผู้ใดสามารถทำความเข้าใจได้ ภายใต้สถานการณ์ใดๆ ข้างต้น เราอาจแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับบริษัทอื่นๆ ในเครือ Match Group และบุคคลภายนอก (กล่าวคือผู้ลงโฆษณา) เพื่อพัฒนาและส่งมอบโฆษณาสำหรับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะเกี่ยวกับบริการของเราและบนเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นของบุคคลภายนอก และเพื่อวิเคราะห์และรายงานเกี่ยวกับโฆษณาที่คุณเห็น เราอาจนำข้อมูลนี้มารวมเพิ่มกับข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่ย่อยส่วนมาแล้ว และไม่มีผู้ใดสามารถทำความเข้าใจได้ที่เก็บรวบรวมจากแหล่งอื่น ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันของเราได้ที่นโยบายการใช้คุกกี้ของเรา
6. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ
การแชร์ข้อมูลที่ระบุไว้ในหมวดที่ 5 นั้น รวมไปถึงการโอนข้อมูลข้ามประเทศไปยังสหรัฐอเมริกาและเขตอำนาจศาลอื่นๆ ที่อาจมีข้อบังคับทางกฎหมายเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลที่ต่างกันไป เมื่อเราโอนข้อมูลส่วนตัวไปยังประเทศอื่นๆ นอกเหนือจากเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ หรือประเทศอื่นๆ ที่คณะกรรมาธิการยุโรปหรือหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจเห็นว่ามีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่รัดกุมเพียงพอ เราจะใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (ข้อสัญญามาตรฐานเป็นข้อผูกมัดระหว่างบริษัทต่างๆ ที่ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลให้กัน เพื่อผูกมัดให้คุ้มครองความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ) หรือวิธีการอื่นๆ ในการโอนข้อมูลที่เหมาะสม ขณะนี้เรากำลังตรวจสอบการโอนข้อมูลไปยังผู้ขายและพื้นฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง นอกเหนือไปจากคำตัดสินล่าสุดของศาลยุติธรรมแห่งสหภาพยุโรปเกี่ยวกับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังสหรัฐอเมริกา
7. สิทธิและทางเลือกของคุณ
เราอยากให้คุณสามารถควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ เราเลยมีเครื่องมือต่อไปนี้ให้คุณ:
- การเข้าถึง / อัพเดทเครื่องมือในบริการ เมนูการตั้งค่าเครื่องมือและบัญชีจะช่วยให้คุณเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราได้ โดยเราได้ผูกเมนูนี้ไว้กับบัญชีของคุณโดยตรงในบริการของเรา หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับเครื่องมือและการตั้งค่าเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมดูแลลูกค้าของเราเพื่อรับความช่วยเหลือ
- สิทธิอนุญาตให้เข้าถึงอุปกรณ์ แพลทฟอร์มโทรศัพท์มือถืออาจมีระบบการให้สิทธิอนุญาตสำหรับข้อมูลอุปกรณ์และการแจ้งเตือนบางประเภท เช่น เบอร์โทรศัพท์ของรายชื่อผู้ติดต่อ รูปภาพ บริการระบุโลเคชั่น การแจ้งเตือน และตัวระบุโฆษณา คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณได้เพื่อยินยอมหรือไม่ยินยอมให้เราเก็บรวบรวมหรือใช้งานข้อมูล หรือแสดงการแจ้งเตือนดังกล่าว แต่หากคุณเลือกไม่ยินยอม คุณอาจไม่สามารถใช้บริการของเราได้ครบทุกฟังก์ชั่น
- ถอนการติดตั้ง คุณสามารถหยุดไม่ให้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณได้หากคุณถอนการติดตั้งแอพเราตามวิธีถอนการติดตั้งตามมาตรฐานของอุปกรณ์ของคุณ โปรดทราบไว้ว่าการถอนการติดตั้งแอพไม่ได้เป็นการปิดบัญชี หากคุณต้องการปิดบัญชี กรุณาใช้ฟังก์ชั่นที่เกี่ยวข้องบนบริการของเรา
- ปิดบัญชี คุณสามารถใช้ฟังก์ชั่นที่เกี่ยวข้องบนบริการของเราได้โดยตรงเพื่อปิดบัญชี
นอกจากนี้ เราอยากให้คุณรับทราบถึงสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยเช่นกัน คุณอาจมีสิทธิดังนี้ตามสถานที่ที่คุณอาศัย:
- สิทธิในการเข้าถึง/การรับทราบ คุณอาจมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และในบางกรณีอาจขอสำเนาข้อมูลนี้ในรูปแบบพกพาได้ คุณสามารถใช้สิทธิเพื่อเข้าถึงข้อมูลของคุณภายในบริการได้โดยตรงโดยการส่งคำขอเข้ามา
- สิทธิในการลบ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บไว้ คุณสามารถใช้สิทธิเพื่อลบข้อมูลของคุณโดยการส่งคำขอเข้ามา
- สิทธิในการแก้ไข/ปรับปรุง/อัพเดต คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนใหญ่ที่คุณให้ไว้กับเราได้โดยแก้ไขโปรไฟล์ของคุณโดยตรงในบริการ หากคุณคิดว่าข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถ ติดต่อเราเพื่อแก้ไขได้
- สิทธิในการคัดค้าน/จำกัด คุณอาจมีสิทธิคัดค้านหรือขอให้เราจำกัดการประมวลผลบางอย่าง โดยคุณสามารถติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิได้
เพื่อเป็นการคุ้มครองคุณและสมาชิกทั้งหมดของเรา เราอาจขอให้คุณส่งหลักฐานยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะตอบรับคำขอข้างต้นได้ โปรดทราบว่าเราอาจปฏิเสธคำขอคุณ หากเราไม่สามารถตรวจสอบสิทธิของคุณได้ หรือคำขอนั้นไม่ถูกต้องหรือชอบด้วยกฎหมาย หรืออาจละเมิดความลับทางการค้า ทรัพย์สินทางปัญญา หรือความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น หากคุณต้องการรับข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิกรายอื่น เช่น สำเนาของข้อความใดๆ ที่คุณได้รับจากบุคคลผู้นั้นผ่านบริการของเรา สมาชิกผู้นั้นจะต้องติดต่อเราเพื่อให้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนที่เราจะเผยแพร่ข้อมูลนั้นได้ เราอาจขอให้สมาชิกผู้นั้นส่งหลักฐานยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะตอบรับคำขอได้ นอกจากนี้ เราอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอบางอย่างที่ขัดต่อหรือจำกัดการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคำขอนั้นทำให้เราไม่สามารถให้บริการคุณได้อีกต่อไป ตัวอย่างเช่น เราไม่สามารถให้บริการได้หากเราไม่ทราบวันเกิดของคุณ ซึ่งทำให้เราไม่สามารถยืนยันได้ว่าคุณมีอายุเกิน 18 ปีขึ้นไป
หากคุณอาศัยอยู่ในรัฐเวอร์จิเนีย สหรัฐอเมริกา หากเราปฏิเสธคำขอความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณอาจสามารถอุทธรณ์ได้โดย ติดต่อเรา และอ้างถึง “การอุทธรณ์คำขอความเป็นส่วนตัว” ได้อย่างชัดเจน หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับผลการอุทธรณ์ คุณสามารถติดต่ออัยการสูงสุดประจำรัฐของคุณได้
ในบางประเทศ เช่น เขตเศรษฐกิจยุโรป และสหราชอาณาจักร คุณมีสิทธิที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องหากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน่วยงานที่ดูแลเรื่องการคุ้มครองข้อมูลในเขตเศรษฐกิจยุโรปได้ที่นี่ และในสหราชอาณาจักรได้ที่นี่ หน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้อาจเป็นหน่วยงานในถิ่นที่คุณอาศัยอยู่ ที่ทำงาน หรือที่ๆ เกิดการละเมิดขึ้น
8. ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณ
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนานเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย (ตามที่ระบุไว้ในหมวด 4) และตามที่ได้รับอนุญาตจากกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากคุณตัดสินใจเลิกใช้บริการของเรา คุณสามารถปิดบัญชี และสมาชิกคนอื่นๆ จะไม่สามารถเห็นโปรไฟล์ของคุณได้อีกต่อไป โปรดทราบว่าเราจะปิดบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติหากคุณไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นระยะเวลาสองปี หลังจากบัญชีของคุณถูกปิดแล้ว เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุไว้ด้านล่าง:
-
เพื่อคุ้มครองความปลอดภัยและรักษาความปลอดภัยให้แก่สมาชิกของเรา เราตั้งกรอบเวลารักษาความปลอดภัยของข้อมูลไว้เป็นระยะเวลาสามเดือนหลังปิดบัญชี หรือหนึ่งปีหลังบัญชีนั้นถูกแบน ในระหว่างช่วงเวลานี้ เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้ในกรณีที่อาจมีความจำเป็นต้องนำมาประกอบการสืบสวนพฤติกรรมที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย การเก็บรักษาข้อมูลในช่วงกรอบเวลารักษาความปลอดภัยนี้เป็นไปตามผลประโยชน์ของเราที่ชอบด้วยกฎหมาย และของบุคคลที่สามที่อาจตกเป็นเหยื่อได้
-
เมื่อกรอบเวลารักษาความปลอดภัยนี้สิ้นสุดลง เราจะลบข้อมูลของคุณ และจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้อย่างจำกัดตามเหตุผลที่ระบุด้านล่างนี้
-
ก) เราเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนอย่างจำกัดเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดในการเก็บรักษาข้อมูลทางกฎหมาย: โดยละเอียดแล้ว เราเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นเวลา 10 ปีเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านภาษีและการบัญชี และเราเก็บข้อมูลบัตรเครดิตเฉพาะในช่วงระยะเวลาที่ผู้ใช้อาจเปลี่ยนแปลงธุรกรรมและ "ข้อมูลการเข้าชม"/บันทึก เป็นเวลาหนึ่งปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดในการเก็บรักษาข้อมูลทางกฎหมาย นอกจากนี้ เรายังเก็บประวัติความยินยอมของสมาชิกเป็นเวลาห้าปีเพื่อเป็นหลักฐานว่าเราการทำตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
ข) เราเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนอย่างจำกัดบนพื้นฐานของผลประโยชน์ของเราที่ชอบด้วยกฎหมาย: เราเก็บบันทึกการบริการดูแลลูกค้าและข้อมูลสนับสนุนอื่นๆ ตลอดจนโลเคชั่นแบบไม่ระบุแน่ชัดเมื่อลูกค้าดาวน์โหลด/ซื้อเป็นเวลาห้าปีเพื่อนำมาประกอบการตัดสินใจด้านการบริการดูแลลูกค้าของเรา บังคับใช้สิทธิของเรา และช่วยให้เราสามารถป้องกันตนเองได้หากมีข้อเรียกร้อง เรายังเก็บข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีและแผนสมาชิกที่เคยเกิดขึ้นในอดีต ซึ่งเราจะลบภายในสามปีหลังจากมีการปิดบัญชีล่าสุดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีการคาดการณ์และการรายงานทางการเงินที่ถูกต้องและแม่นยำ และเราเก็บข้อมูลโปรไฟล์เป็นเวลาหนึ่งปีเพื่อการดำเนินคดีที่อาจมีขึ้น โดยเก็บไว้เพื่อสร้าง ดำเนินการ หรือปกป้องเราจากข้อเรียกร้องทางกฎหมาย และเก็บข้อมูลที่จำเป็นในการป้องกันไม่ให้สมาชิกที่ถูกแบนสร้างบัญชีใหม่ได้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัยและผลประโยชน์สูงสุดของสมาชิกของเรา
-
ค) ท้ายนี้ เราเก็บรักษาข้อมูลไว้บนพื้นฐานของผลประโยชน์ของเราที่ชอบด้วยกฎหมาย ในกรณีที่มีหรืออาจมีปัญหา ข้อเรียกร้อง หรือข้อโต้แย้งที่บังคับให้เราเก็บข้อมูลไว้ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเราได้รับหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือคำขอให้เราเก็บข้อมูลไว้ (ในกรณีที่เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย) หรือหากข้อมูลนั้นมีความจำเป็นต่อการดำเนินการทางกฎหมาย)
-
9. ไม่อนุญาตให้เด็กใช้งาน
บริการของเราจำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เราไม่อนุญาตให้มีผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการบนแพลทฟอร์มของเรา หากคุณสงสัยว่ามีสมาชิกอายุต่ำกว่า 18 ปี กรุณาใช้ช่องทางการรายงานที่มีในบริการเพื่อแจ้งให้เราทราบ
10. ผู้สมัครงาน ผู้รับเหมา และตัวแทนจำหน่าย
เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครงาน ผู้รับเหมา และตัวแทนจำหน่ายมาใช้เป็นส่วนหนึ่งในกระบวนการการจัดหาและบริหารทรัพยากรบุคคล และการจัดการบริการที่เราได้รับจากผู้รับเหมาและผู้ขาย หากคุณเป็นผู้สมัครงาน ผู้รับเหมา หรือตัวแทนจำหน่ายของเรา เราจะนำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปใช้ตามข้อกำหนดบางประการที่เกี่ยวข้องในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งรวมถึงบางหมวดในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ที่ระบุถึง หน่วยงานที่รับผิดชอบในการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิที่คุณอาจมีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง วิธีติดต่อเรา และข้อมูลเฉพาะสำหรับแคลิฟอร์เนีย
หากคุณเป็นผู้สมัครงาน เราอาจใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในวิธีที่แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับตำแหน่งงานที่คุณสมัครมา แต่โดยทั่วไปแล้วเราจะใช้ข้อมูลที่คุณได้ให้เราไว้เป็นสำหรับสมัครงานของคุณ ซึ่งรวมถึงคุณสมบัติทางวิชาชีพ พื้นเพ และข้อมูลอ้างอิงที่นายหน้าหรือบุคคลที่สามแชร์กับเรา เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อประกอบการจัดหาจัดจ้าง ซึ่งอาจนำไปสู่สัญญาการจ้างงาน สำหรับผู้รับเหมาและตัวแทนจำหน่าย เราอาจใช้ข้อมูลยืนยันตัวตนและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานตามความจำเป็นเพื่อบริหารความสัมพันธ์ของเรากับคุณและนายจ้างของคุณ ซึ่งมีความจำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อตกลงการให้บริการ และเพื่อสร้าง ดำเนินการ หรือปกป้องเราจากข้อเรียกร้องทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น เราอาจแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราในการจัดหาจัดจ้างและประมวลผลข้อมูลทางเทคนิค ตลอดจนกับบริษัทในเครือ Match Group (เช่น หากคุณมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับพนักงานของบริษัทในเครือ) เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เพราะเราคอยมองหาวิธีและนวัตกรรมใหม่ๆ ที่จะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย และต้องการแน่ใจว่าเราได้ชี้แจงและอัพเดทวิธีที่เราใช้ข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ นโยบายนี้จึงอาจมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญใดๆ เพื่อให้คุณมีเวลาทบทวนการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น
12. วิธีติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณสามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง:
หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์:
ทางออนไลน์: ที่นี่
ไปรษณีย์:
Data Protection Officer
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Ireland
คลิก ที่นี่ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณอาศัยอยู่ในญี่ปุ่น:
ทางออนไลน์: ที่นี่
ไปรษณีย์:
Data Protection Officer
Tinder - MG Japan Services GK
c/o Match Group, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
United States
หากคุณอาศัยอยู่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ และญี่ปุ่น:
ทางออนไลน์: ที่นี่
ไปรษณีย์:
Data Protection Officer
Tinder - Match Group, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
United States