НАШІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ ПЕРЕД ВАМИ

Для Tinder твоя конфіденційність є найвищим пріоритетом. Вона лежить в основі розробки та створення сервісів і продуктів, які ти знаєш і любиш. Все задля того, щоб у тебе була можливість повністю їм довіряти та зосередитися на нових важливих знайомствах.

Ми цінуємо те, що ти довіряєш нам свою інформацію, і відповідально до цього ставимося.

Наше зобов'язання щодо конфіденційності. Створюючи кожний продукт і сервіс, ми думаємо про конфіденційність наших користувачів. Ми залучаємо експертів із різних галузей, таких як право, безпека, розробка, проектування продуктів тощо, щоб приймати кожне рішення з повагою до твоєї конфіденційності.

Наше зобов'язання щодо прозорості. Ми використовуємо багато тих самих онлайн-сервісів, що і ти, тож добре розуміємо, що неповна інформація та надто складна мова є типовими проблемами у політиках конфіденційності. Наш підхід прямо протилежний: ми намагаємося складати політику конфіденційності та інші схожі документи зрозумілою мовою. Ми справді хочемо, щоб користувачі прочитали нашу політику та зрозуміли, як ми її застосовуємо!

Наше зобов'язання щодо безпеки. У нас є підрозділи, які піклуються про безпеку твоїх даних. Ми регулярно оновлюємо наші методи щодо безпеки та інвестуємо в цю галузь, щоб підсилити захист твоєї інформації.

Політика конфіденційності

Вітаємо у розділі Політики конфіденційності. Дякуємо, що приділяєш свій час і ознайомлюєшся з нею.

Якщо ти мешкаєш у Каліфорнії, будь ласка, переглянь наше Положення про конфіденційність у Каліфорнії, яке доповнює цю Політику конфіденційності.

Ми цінуємо те, що ви довіряєте нам, коли надаєте свою інформацію, і ми збережемо вашу довіру. По-перше, ми хочемо, щоб ви розуміли, яку інформацію ми збираємо, чому ми її збираємо, як вона використовується та який ви маєте вибір щодо своєї інформації. В цій політиці способи забезпечення конфіденційності описуються простою мовою з мінімальним використанням юридичної та технічної термінології.

Ця Політика конфіденційності вступає в силу з 24 лютого 2023 р. До того часу діє попередня версія Політики конфіденційності.

  1. Про нас
  2. На що поширюється політика конфіденційності
  3. Інформація, яку ми збираємо
  4. Як ми використовуємо інформацію
  5. Як ми ділимося інформацією
  6. Транскордонна передача персональних даних
  7. Твої права
  8. Як довго ми зберігаємо твої дані
  9. Конфіденційність стосовно дітей
  10. Кандидати на роботу, підрядники та представники постачальників
  11. Зміни у політиці конфіденційності
  12. Як з нами зв'язатися

1. Про нас

Якщо ти проживаєш у Європейській економічній зоні (ЄЕЗ), Сполученому Королівстві чи Швейцарії, за захист твоїх персональних даних згідно з цією Політикою конфіденційності відповідає наступна компанія («контролер даних»):

MTCH Technology Services Limited

Tinder

1 Hatch Street Upper

Dublin 2

Dublin

D02 PY28

Ireland

Якщо ти проживаєш у Японії, за захист твоїх персональних даних відповідає ця компанія:

MG Japan Services GK

4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg

1-4-1 Mita

Minato-ku, Tokyo 108-0073

Japan

Якщо ти проживаєш поза Європейською економічної зоною, Сполученим Королівством, Швейцарією та Японією, за захист твоїх персональних даних відповідає ця компанія:

Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

United States

2. Де застосовується наша Політика конфіденційності

Ця політика конфіденційності поширюється на вебсайти, застосунки, заходи та інші сервіси, які надає бренд Tinder. Все це ми називаємо нашими сервісами у цій політиці конфіденційності для простоти. Для ще більшої ясності ми додали посилання на цю політику конфіденційності на всіх відповідних сервісах.

Деякі сервіси можуть потребувати власної унікальної політики конфіденційності. Якщо певний сервіс має власну політику конфіденційності, то застосовується політика відповідного сервісу, а не ця Політика конфіденційності.

3. Інформація, яку ми збираємо

Авжеж, ми не зможемо допомогти тобі розвивати серйозні стосунки без певної інформації про тебе, наприклад основних даних профілю та типажу людей, з якими ти хочеш спілкуватися. Ми також збираємо інформацію про те, як ти користуєшся нашими сервісами, як-от доступ до журналів відвідувань, і дані від третіх сторін, коли ти, наприклад, заходиш на наші сервіси через свій акаунт у соціальній мережі чи завантажуєш інформацію зі свого акаунту в соцмережі, щоб заповнити профіль. Додаткова інформація наведена нижче.

Інформація, яку ти нам надаєш

Використовуючи наші сервіси, ти погоджуєшся надавати нам певну інформацію, а саме:

  • Створюючи акаунт, ти повідомляєш нам принаймні про свій номер телефону та імейл, а також деяку основну інформацію, яка необхідна для роботи сервісу, як-от гендер, дата народження і побажання щодо знайомства з іншими користувачами.
  • Заповнюючи профіль, ти можеш поділитися своєю інформацією щодо сексуальної орієнтації. Надаючи нам такі дані, ти даєш дозвіл на їхнє використання для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності. Ти можеш поділитися додатковою інформацією, такою як біографічні дані, інтереси й інші подробиці про себе, а також таким контентом, як фото та відео. Щоб додати певні матеріали, наприклад фотографії чи відео, ти можеш надати нам доступ до своєї камери чи фотоальбому.
  • Підписуючись на платну послугу чи купуючи послугу безпосередньо у нас (а не через платформу, як-от iOS чи Android), ти надаєш нам інформацію, пов'язану зі своїми покупками. Ти також надаєш нашому постачальнику платіжних послуг таку інформацію, як номер своєї дебетової чи кредитної картки або інші фінансові відомості.
  • Беручи участь в опитуваннях, дослідженнях ринку чи входячи до фокус-груп, ти ділишся з нами своїми думками про наші продукти та сервіси, відповідями на наші запитання та відгуками.
  • Якщо ти береш участь у наших рекламних акціях, заходах або конкурсах, то ми збираємо інформацію, яку ти використовуєш для реєстрації чи подачі заявок на участь.
  • Якщо ти звертаєшся до нашої служби підтримки клієнтів, ми збираємо інформацію, яку ти надаєш нам під час цієї взаємодії.
  • Якщо ти ділишся з нами інформацією про інших людей (наприклад, якщо ти використовуєш контактні дані друга для певної функції), ми обробляємо цю інформацію від твого імені, щоб виконати твій запит.
  • Звичайно, ми також обробляємо дані з твоїх чатів з іншими користувачами та контент, який ти публікуєш, щоб підтримувати роботу сервісів і безпеку нашої спільноти.

Інформація, яку ми отримуємо від інших

Окрім інформації, яку ти надаєш безпосередньо нам, ми отримуємо інформацію про тебе з інших джерел, зокрема таких:

  • Користувачі: користувачі можуть надавати інформацію про тебе, використовуючи наші сервісі, наприклад, якщо вони взаємодіють із тобою чи надсилають на тебе скаргу.

  • Соціальні мережі: ти можеш поділитися з нами інформацією через свій акаунт у соціальній мережі, наприклад, якщо ти створиш акаунт і увійдеш у нього через соціальну мережу чи інший акаунт (як-от Facebook, Google чи Apple) або надішлеш до нашого сервісу інформацію, наприклад фото, зі свого акаунту в соціальній мережі (Instagram, Spotify тощо).

  • Філіали: ми є частиною групи компаній Match Group. Для Match Group безпека користувачів є найвищим пріоритетом. Якщо тебе блокували на інших сервісах Match Group, ми можемо отримати інформацію про тебе, щоб вжити необхідні заходи, включно з деактивацією твого акаунту чи забороною створювати акаунт на наших сервісах.

  • Інші партнери: ми можемо отримувати інформацію про тебе від наших партнерів, наприклад, коли наша реклама публікується на сервісі партнера (у цьому випадку партнер може передавати подробиці про результати кампанії). Якщо закон дозволяє, ми також можемо отримувати інформацію про підозри в правопорушеннях або вже скоєні правопорушення від третіх сторін, тому що ми намагаємося зробити наші сервіси максимально безпечними для користувачів.

Інформація, що генерується чи автоматично збирається під час користування нашими сервісами

Коли ти використовуєш наші сервіси, генеруються технічні дані про функції, які ти використовуєш, спосіб їхнього використання та пристрої, з яких ти користуєшся нашими сервісами. Нижче наведені подробиці.

  • Інформація про використання: використання сервісів генерує дані про твою активність, наприклад, як ти ними користуєшся (як-от час входу, використані функцій, дії, показана тобі інформація, адреса вебсторінок із вихідним посиланням і реклама, з якою у тебе була взаємодія) та як взаємодієш з іншими користувачами (наприклад користувачі, з якими ти спілкуєшся та взаємодієш, час створення пари, ваші повідомлення).

  • Інформація про пристрій: ми збираємо інформацію від пристрою чи пристроїв, з яких ти користуєшся нашими сервісами, та про них, включно з даними про апаратне та програмне забезпечення, такими як IP-адреса, ідентифікатор і тип пристрою, налаштування та характеристики застосунків, аварійні завершення роботи застосунків, рекламні ідентифікатори (випадково згенеровані числа, які можна скинути в налаштуваннях пристрою, а іноді зовсім вимкнути), ідентифікатори, пов’язані з файлами cookie чи іншими технологіями, які можуть однозначно ідентифікувати пристрій або браузер.

  • Інформація, зібрана файлами cookie й іншими технологіями: ми використовуємо і можемо дозволити іншим використовувати файли cookie та подібні технології (вебмаяки, піксельні теги, SDK тощо), щоб розпізнавати тебе та/або твій пристрій чи пристрої. Щоб докладніше дізнатися про причини їхнього використання та способи ними керувати, ознайомся з нашою Політикою щодо файлів cookie.

    Деякі браузери (включно з Safari, Internet Explorer, Firefox і Chrome) мають функцію «Не відстежувати» ( DNT ), яка повідомляє вебсайту, що користувач не хоче, щоб його онлайн-активність відстежувалася. Якщо сайт, який відповідає на сигнал DNT, отримує сигнал DNT, браузер може заблокувати збирання цим сайтом певної інформації про користувача браузера. Не всі браузери підтримують функцію DNT, і сигнали DNT ще не уніфіковані. Тому багато компаній, включно з нашою, наразі не відповідають на сигнали DNT.

  • Інша інформація з твоєї згоди:

    • Дані про точну геолокацію: якщо ти надаєш згоду, то ми можемо збирати інформацію про твою точну геолокацію (довгота та широта). Збір даних про геолокацію може відбуватися у фоновому режимі, навіть коли ти не користуєшся сервісами, якщо твоя згода чітко дозволяє такий збір. Якщо ти не надаси дозвіл на збір інформації про точну геолокацію, ми не будемо її збирати. Через це наші послуги, які покладаються на точну геолокацію, можуть бути недоступними.
    • Дані з перевірки фото : якщо ти вирішиш пройти перевірку фото, ми зберемо дані щодо геометрії твого обличчя, щоб підтвердити твою особистість. У деяких юрисдикціях такі дані вважаються біометричними. Ти можеш дізнатися більше про перевірку фото і обробку даних щодо геометрії обличчя.
    • Інші дані: якщо ти надаси дозвіл, ми зможемо збирати фото та відео (наприклад, якщо ти захочеш опублікувати фото чи відео або скористатися функціями з трансляцією на наших сервісах).

4. Як ми використовуємо інформацію

Основна причина, з якої ми використовуємо твою інформацію, — це забезпечення та покращення наших сервісів. Крім того, ми використовуємо твою інформацію, щоб захистити тебе і нашу спільноту, а також щоб показувати рекламу, яка може тебе зацікавити. Нижче ми докладно пояснили різні причини для використання твоєї інформації та навели практичні приклади.

A. Для адміністрування твого акаунта та забезпечення роботи наших сервісів

  • Створення акаунта та керування ним
  • Надання тобі підтримки та відповідей на запити
  • Спілкування з тобою про наші сервіси
  • Персоналізація цін, спеціальних знижок та інших акцій і виконання твоїх транзакцій
  • Керування розіграшами і конкурсами

B. Для допомоги у знайомстві з іншими користувачами

  • Рекомендування тобі інших користувачів, а іншим користувачам — тебе
  • Показ профілів користувачів одне одному
  • Надання користувачам можливості шукати і створювати пари

C. Для надання нових сервісів Tinder

  • Реєстрація та відображення твого профілю в нових функціях і додатках Tinder
  • Адміністрування твого акаунта в цих нових функціях і застосунках

D. Надання пропозицій і керування рекламними та маркетинговими кампаніями

  • Здійснення рекламних кампаній і вимір їхньої ефективності на наших сервісах, а також ефективності реклами поза нашими сервісами
  • Зв'язок з тобою стосовно продуктів або послуг, які, на нашу думку, можуть тебе зацікавити

E. Для покращення наших сервісів і розробки нових

  • Адміністрування фокус-груп, маркетингових досліджень і опитувань
  • Перегляд взаємодій із службою підтримки для покращення якості сервісу
  • Розуміння того, як користувачі зазвичай використовують сервіси, щоб поліпшити їх (наприклад, ми можемо змінити вигляд і стиль якоїсь функції чи навіть значно її переробити залежно від реакції користувачів)
  • Розробка нових функцій і сервісів (наприклад, ми можемо створити нову функцію на основі інтересів за запитами користувачів)

F. Для упередження та виявлення шахрайства чи іншої незаконної або несанкціонованої діяльності та боротьби з ними

  • Пошук і усунення порушень (поточних, підозрюваних або ймовірних) наших Умов використання, зокрема через перегляд скарг і взаємодій між користувачами
  • Краще розуміння та розробка протидії порушенням наших Умов використання
  • Збереження даних, пов'язаних із порушенням наших Умов використання, щоб усунути порушення і попередити повторні випадки
  • Забезпечення дотримання чи здійснення наших прав, наприклад прав, наведених у наших Умовах використання
  • Зв'язок з особами, які надсилають скарги, зокрема щоб повідомити їм про наші дії щодо їхньої скарги

G. Для забезпечення дотримання законодавства

  • Відповідність юридичним вимогам
  • Допомога правоохоронним органам

Інформація щодо обробки особистих даних шляхом створення профілів користувачів та автоматизоване прийняття рішень міститься у розділі частих запитань.

Для обробки твоєї інформації згідно з цією Політикою конфіденційності ми покладаємося на такі правові основи:

  • Надання наших послуг: причина, з якої ми оброблюємо твою інформацію для вищенаведених цілей A, B і C, — це виконання укладеного між нами контракту. Наприклад, поки ти використовуєш наш сервіс для будування важливих стосунків, ми використовуємо твої дані, щоб підтримувати твій акаунт і профіль, робити його доступним для перегляду, рекомендувати тобі інших користувачів і надавати наші безоплатні та платні функції тобі й іншим користувачам будь-яким іншим чином.
  • Законні інтереси: ми обробляємо твої дані для вищенаведених цілей D, E та F на основі наших законних інтересів. Наприклад, ми аналізуємо поведінку користувачів на наших сервісах, щоб постійно вдосконалювати наші пропозиції, ми рекомендуємо пропозиції, які, на нашу думку, можуть тебе зацікавити, та рекламуємо наші власні сервіси, ми обробляємо інформацію, щоб посилити безпеку наших користувачів, і обробляємо дані, коли потрібно забезпечити дотримання наших прав, допомогти правоохоронним органам і надати нам можливість захистити себе у випадку судового позиву.
  • Відповідність застосовному законодавству: ми обробляємо твої дані для вищенаведеної цілі G, коли ми маємо відповідати вимогам застосовного законодавства та підтвердити цю відповідність застосовному законодавству. Наприклад, ми зберігаємо дані трафіку і дані про транзакції відповідно до наших фінансових, податкових та інших встановлених законом зобов’язань щодо збереження даних і для того, щоб бути в змозі відповідати на дійсні запити на доступ від правоохоронних органів. Ми також зберігаємо дані, що свідчать про надання користувачами згоди та їхні ймовірні рішення щодо відмови від певної функції чи обробки інформації.
  • Згода: якщо ти вирішуєш надати нам інформацію, яка може вважатися «приватною» чи «конфіденційною» у певних юрисдикціях, наприклад інформація про сексуальну орієнтацію, ти надаєш згоду на обробку такої інформації нами згідно з цією Політикою конфіденційності. Час від часу ми можемо просити твоєї згоди на збір конкретної інформації, такої як твоя точна геолокація, або використовувати твою інформацію з певних конкретних причин. У деяких випадках ти зможеш відкликати свою згоду, змінивши налаштування (наприклад, згоду щодо збору даних про точну геолокацію) чи видаливши зміст (наприклад, якщо вказана в профілі інформація може вважатися «приватною» чи «конфіденційною»). У будь-якому випадку ти можеш відкликати свою згоду будь-коли, зв'язавшись із нами через адресу, вказану в кінці цієї Політики конфіденційності.

5. Як ми ділимося інформацією

Наша мета — допомогти тобі будувати важливі стосунки з іншими людьми, тому найчастіше ми ділимося інформацією користувачів саме з іншими користувачами. Окрім того, ми надаємо доступ до деякої інформації про користувачів постачальникам послуг і партнерам, які допомагають нам підтримувати наші сервіси, іншим компаніям Match Group із певних причин, як зазначено нижче, і в деяких випадках правовим органам. Нижче наведені подробиці про те, як твоя інформація надається іншим.

З іншими користувачами

Ти надаєш інформацію іншим користувачам, коли добровільно розкриваєш її на сервісі (включно з інформацію, що міститься у загальнодоступному профілі). Будь ласка, прояви обачність і переконайся, що ти дійсно не проти поділитися певною інформацією. Ти надаєш інформацію іншим користувачам, коли добровільно розкриваєш її на сервісі (включно з інформацію, що міститься у загальнодоступному профілі). Будь ласка, прояви обачність і переконайся, що ти дійсно не проти поділитися певною інформацією. Ти надаєш інформацію іншим користувачам, коли добровільно розкриваєш її на сервісі (включно з інформацію, що міститься у загальнодоступному профілі). Будь ласка, прояви обачність і переконайся, що ти дійсно не проти поділитися певною інформацією.

Якщо ти вирішиш обмежити доступ аудиторії до частини або всього профілю чи до певного змісту або інформації про себе, ці дані будуть видимими відповідно до твоїх налаштувань.

Якщо хтось надішле скаргу, що пов'язана з тобою (наприклад, про твоє порушення наших Умов використання), ми можемо повідомити людині, яка надіслала цю скаргу, про заходи (за наявності), які ми вжили в результаті скарги.

З нашими постачальниками послуг і партнерами

Ми користуємося послугами постачальників, які допомагають нам керувати нашими сервісами, поширювати, рекламувати і поліпшувати їх, наприклад розміщувати й обслуговувати дані, займатися аналітикою, підтримкою клієнтів, маркетингом, рекламою, обробкою платежів та операцій з безпеки. Ми також надаємо інформацію постачальникам, які розповсюджують наші сервіси та допомагають нам їх рекламувати. Наприклад, ми можемо надавати рекламним постачальникам обмежену інформацію про тебе у хешованому вигляді, який не може прочитати людина.

Ми дотримуємося суворого процесу перевірки, перш ніж залучати будь-якого постачальника або працювати з будь-яким партнером. Наші постачальники і партнери мають погодитися на суворі зобов'язання щодо конфіденційності.

З нашими філіалами

Ми є частиною сімейства компаній Match Group. Ми надаємо твою інформацію філіалам для обмежених законних цілей, як зазначено нижче:

  • Щоб робити всі платформи Match Group безпечнішими і мати змогу вживати заходів (наприклад, блокування) щодо правопорушень, які були виявлені на одній платформі, також на інших платформах

  • Щоб філіали як оператори з обробки інформації / постачальники послуг могли допомагати нам обробляти дані згідно з нашими інструкціями та від нашого імені. Їхня допомога може охоплювати технічні операції з обробки даних, такі як розміщення й обслуговування даних, підтримка клієнтів, маркетинг і цільова реклама, аналітика, фінансова та бухгалтерська допомога, покращення нашого сервісу, захист наших даних і систем, боротьба зі спамом, зловживанням, шахрайством, порушеннями й іншою протиправною поведінкою

  • Ми також можемо надавати інформацію іншим компаніям Match Group для інших законних ділових цілей, включно з корпоративним аудитом, аналізом і зведенням звітів, згідно з застосовним законодавством

Можливості надання доступу

Ти можеш ділитися профілями інших користувачів, а вони можуть ділитися твоїм із людьми поза нашими сервісами за допомогою функцій поширення.

Для корпоративних транзакцій

Ми можемо передавати твою інформацію, якщо ми повністю чи частково беремо участь у злитті, продажу, придбанні, реалізації активів, реструктуризації, реорганізації, розпуску, банкрутстві чи іншій зміні власності або управління.

З правоохоронними органам / на вимогу закону

Ми можемо розкрити твою інформацію, якщо це обґрунтовано необхідно: (i) для виконання судового рішення, наприклад, ухвали суду, повістки до суду чи постанови про проведення обшуку, через розслідування уряду чи правоохоронних органів або інші юридичні вимоги; (ii) для запобігання вчиненню злочину чи для його розкриття (у кожному випадку залежить від застосовного права); (iii) для захисту якоїсь особи.

Для забезпечення законних прав

Ми також можемо надавати інформацію: (i) якщо розголошення пом'якшить нашу відповідальність у фактичному чи можливому позові; (ii) в якості необхідного захисту наших законних прав і законних прав наших користувачів, ділових партнерів або інших зацікавлених сторін; (iii) для виконання наших домовленостей з тобою; (iv) для розслідування, запобігання чи вживання інших заходів щодо незаконної діяльності, ймовірного шахрайства чи інших правопорушень.

За твоєю згодою чи запитом

Ми можемо попросити вашої згоди на передачу вашої інформації третім сторонам. В таких випадках ми чітко пояснимо, чому ми хочемо передати інформацію. Ми можемо попросити вашої згоди на передачу вашої інформації третім сторонам. В таких випадках ми чітко пояснимо, чому ми хочемо передати інформацію. Ми можемо попросити вашої згоди на передачу вашої інформації третім сторонам. В таких випадках ми чітко пояснимо, чому ми хочемо передати інформацію.

Ми можемо використовувати та передавати неособисту інформацію (тобто інформацію, яка сама по собі не ідентифікує особу, зокрема інформацію про пристрої, загальну демографічну інформацію, загальні дані про поведінку, місцеположення без визначення особи), а також особисту інформацію в хешованому вигляді, в якому її не може прочитати людина, за будь-яких вищезазначених обставин. Ми також можемо надати цю інформацію іншим компаніям Match Group і третім сторонам (зокрема рекламодавцям) для розробки та надання таргетованої реклами на наших сервісах і на вебсайтах чи в застосунках третіх сторін, а також для аналізу та звітності про рекламу, яку ви бачите. Ми можемо поєднувати цю інформацію з додатковою неособистою або особистою інформацією у хешованому вигляді, в якому її не може прочитати людина, зібраною з інших джерел. Додаткову інформацію про використання нами файлів cookie та подібні технології можна знайти в нашій Політиці щодо файлів cookie

6. Транскордонна передача даних

Надання інформації, яке описано в Розділі 5, поширюється на передачу даних до Сполучених Штатів Америки й інших юрисдикцій, які можуть мати відмінні закони щодо обробки даних. Коли ми передаємо особисту інформацію поза ЄЕЗ, Сполученим Королівством, Швейцарією чи іншими країнами, закони про захист даних яких вважаються належними згідно з Європейською комісією чи іншим компетентним урядовим органом, ми використовуємо стандартні договірні положення (стандартні договірні положення – це зобов'язання між компаніями, які передають особисті дані, що вимагають від них охороняти конфіденційність і безпеку твоїх даних) або інший належний механізм передачі даних. Наразі ми проходимо процес розгляду передачі до наших постачальників і пов'язаної правової основи згідно з нещодавньою постановою Суду Європейського Союзу щодо передачі особистих даних до США.

7. Ваші права і можливості вибору

Ми хочемо, щоб у тебе був контроль над своєю інформацією, тому нагадуємо про такі доступні опції та інструменти:

  • Засоби доступу / оновлення в сервісі. Інструменти та налаштування акаунту допоможуть тобі отримати доступ до інформації, яку ти нам надаєш і яка пов'язана з твоїм акаунтом безпосередньо на сервісі, а також виправити чи вилучити таку інформацію. Якщо в тебе виникли питання щодо цих інструментів і налаштувань, звернися до нашої служби підтримки.
  • Дозволи на пристрої. Мобільні платформи можуть мати системи дозволів для певних типів даних і сповіщень, таких як контакти телефона, зображення, сервіси локації, push-сповіщення та рекламні ідентифікатори. Ти можеш змінити налаштування пристрою, надавши згоду чи відмовивши в згоді на збір і обробку відповідної інформації чи показ відповідних сповіщень. Звичайно, якщо не надати згоду, певні сервіси можуть втратити свою функціональність.
  • Видалення. Зупинити весь збір інформації у застосунку можна, видаливши його шляхом стандартного процесу видалення на твоєму пристрої. Зверни увагу: видалення застосунку НЕ припиняє дію акаунта. Щоб закрити свій акаунт, скористайся відповідною функцією в сервісі.
  • Закриття акаунта. Акаунт можна закрити, скориставшись відповідною функцією безпосередньо в сервісі.

Ми також хочемо, щоб наші користувачі знали про свої права на конфіденційність. Залежно від місця проживання користувачі можуть мати такі права:

  • Мати доступ / знати. Ти можеш мати право запросити копію своєї інформації, яку ми зберігаємо, і за певних обставин отримати її у вигляді структурованого файлу. Ти можеш скористатися своїм правом на доступ безпосередньо на сервісі, надіславши відповідний запит.
  • Видалення/стирання. Ти можеш надати запит на видалення своєї особистої інформації, яку ми зберігаємо. Скористатися цим правом можна, надіславши відповідний запит.
  • Виправлення / уточнення / оновлення. Більшу частину наданої інформації можна виправити, відредагувавши профіль безпосередньо на сервісі. Якщо ти вважаєш, що інформація, яку ми зберігаємо про тебе, є неточною, ти можеш зв'язатися з нами й уточнити її.
  • Заперечити / обмежити. Ти також маєш право заперечити або зробити запит на обмеження певної обробки. Для цього зв'яжися з нами.

Задля твого захисту та захисту всіх наших користувачів ми можемо попросити надати підтвердження особи, перш ніж відповідати на вищезазначені запити. Зверни увагу: ми можемо відхилити запити, включно з ситуаціями, коли ми не можемо встановити твою особу, коли запит є незаконним або недійсним або коли він може порушити комерційні таємниці, інтелектуальну власність, конфіденційність або інші права іншої особи. Якщо ти бажаєш отримати інформацію стосовно іншого користувача, наприклад копію будь-яких повідомлень, отриманих від нього через наш сервіс, іншому користувачеві доведеться зв’язатися з нами, щоб надати письмову згоду перед оприлюдненням цієї інформації. Ми також можемо попросити цю людину надати підтвердження особи, перш ніж відповідати на такий запит. Крім того, можливо, нам не вдасться виконати певні запити на заперечення чи обмеження обробки особистої інформації, особливо якщо такі запити завадять нам надалі надавати тобі наші послуги. Наприклад, ми не зможемо надавати наші послуги, якщо не матимемо твоєї дати народження, бо тоді ми не зможемо гарантувати, що тобі вже виповнилося 18 років.

Для мешканців штату Вірджинія, США: якщо ми відхилимо твій запит щодо конфіденційної інформації, ти можеш оскаржити це рішення, зв'язавшись із нами і вказавши «Апеляція щодо запиту про конфіденційну інформацію» (англ. Privacy Request Appeal). Якщо у тебе виникнуть претензії щодо результатів апеляції, ти можеш звернутися до генерального прокурора свого штату.

У деяких країнах, включно з Європейською економічною зоною та Сполученим Королівством, ти маєш право подати скаргу до відповідного органу із захисту даних, якщо маєш сумніви щодо того, як ми обробляємо твою особисту інформацію. Відомості про регулятивний орган із захисту даних в Європейській економічній зоні доступні тут, а у Сполученому Королівстві – тут. Органом із захисту даних, до якого можна подати скаргу, може бути орган у місці твого проживання, твоєї роботи або де заявлене порушення сталося.

8. Як довго ми зберігаємо твої дані

Ми зберігаємо твою особисту інформацію тільки поки вона нам потрібна для законних цілей у бізнесі (як викладено у Розділі 4) і згідно з чинним законодавством. Якщо ти захочеш припинити користуватися нашими сервісами, ти зможеш закрити свій акаунт. Тоді інші користувачі не будуть бачити твій профіль. Зверни увагу: ми закриваємо акаунт автоматично, якщо користувач не виявляє активність протягом двох років. Після закриття акаунту ми видалимо особисту інформацію, як зазначено нижче:

  1. Для забезпечення безпеки і захисту наших користувачів ми впроваджуємо період збереження інформації, який триває три місяці після закриття акаунта чи один рік після блокування акаунту. Протягом цього періоду ми зберігаємо твою інформацію на випадок, якщо вона знадобиться для розслідування незаконних чи шкідливих дій. Збереження інформації в цей період ґрунтується на нашому законному інтересі та інтересі потенційних потерпілих, які є третьою стороною.

  2. Після закінчення цього періоду, ми видалимо твої дані, зберігаючи тільки обмежену інформацію для таких цілей:

    • a) Ми зберігаємо обмежені дані для виконання правових зобов'язань щодо збереження даних. Зокрема, ми зберігаємо дані транзакцій протягом 10 років, щоб відповідати податковим і бухгалтерським вимогам закону, дані кредитних карт – протягом часу, коли користувач може оскаржити транзакцію, і «дані трафіку» / журнали – протягом одного року для відповідності правовим зобов'язанням щодо збереження даних. Крім того, ми зберігаємо інформацію щодо згоди, яку надають користувачі, протягом п'яти років у якості доказу нашої відповідності застосовному законодавству.

    • b) Ми зберігаємо обмежену інформацію на основі нашого законного інтересу: ми зберігаємо записи обслуговування клієнтів, дані підтримки, неточну локацію завантаження / покупки протягом п'яти років для підтримки наших рішень щодо обслуговування клієнтів, забезпечення наших прав і надання нам можливості захистити себе у випадку позову; інформацію щодо існування минулих акаунтів і підписок, яку ми видаляємо через три роки після закриття твого останнього акаунту, щоб забезпечити належне та точне фінансове прогнозування та звітність; дані профілю за один рік на випадок потенційного судового процесу, для встановлення, здійснення чи захисту правових претензій; дані, завдяки яким ми перешкоджаємо заблокованим користувачам створювати нові акаунти, доки це необхідно для підтримки безпеки та найважливіших інтересів наших користувачів.

    • c) Нарешті, ми зберігаємо інформацію на основі нашого законного інтересу за наявності неврегульованої чи потенційної проблеми, позову чи спірного питання, що вимагає від нас зберігати інформацію (зокрема, якщо ми отримуємо дійсну юридичну повістку чи запит із проханням зберегти дані (у цьому випадку ми матимемо зберігати дані для виконання наших правових зобов'язань), або якщо дані є необхідними в судовому процесі з інших причин).

9. Тільки для дорослих

Наші сервіси доступні лише особам, яким уже виповнилося 18 років. Ми не допускаємо користування нашою платформою особами, які не досягли 18 років. Якщо ти підозрюєш, що користувачу не виповнилося 18 років, будь ласка, надійшли скаргу в нашому сервісі.

10. Кандидати на вакансії, підрядники і представники постачальників

Ми оброблюємо особисту інформацію кандидатів на вакансії, підрядників і представників постачальників у межах наймання співробітників, управління талантами та керування послугами, які підрядники і постачальники нам надають. Якщо ви є нашим кандидатом на вакансію, підрядником чи представником постачальника, до обробки вашої особистої інформації застосовуються певні релевантні умови цієї Політики конфіденційності, включно з розділами Політики конфіденційності, які обговорюють організацію, відповідальну за обробку особистої інформації, передачу особистої інформації, права, які ви можете мати згідно з чинним законодавством, як з нами зв'язатися та інформацію про конфіденційність у Каліфорнії.

Якщо ти є кандидатом на посаду, особиста інформація, яку ми обробляємо, може залежати від вакансії, на яку ти подаєшся, але зазвичай вона включає ті дані, які ти надаєш нам у межах заявки на роботу, а також професійну кваліфікацію, освіту та довідкову інформацію, яку нам повідомляють працівники з підбору персоналу чи інші треті сторони. Ми використовуємо цю інформацію для допомоги в процесі найму, що може призвести до укладення трудового договору. Щодо підрядників і представників постачальників, ми можемо обробляти інформацію для ідентифікації або інформацію, пов'язану з роботою, щоб управляти нашими відносинами з тобою та твоїм роботодавцем. Це необхідно для виконання угоди про надання послуг і для встановлення та здійснення потенційних юридичних позовів або захисту від них. Ми можемо передати особисту інформацію постачальникам послуг, які допомагають нам у підборі персоналу та технічних операціях з обробки даних, і компаніям Match Group (наприклад, якщо у тебе ділові відносини з працівниками філіалу). Ми зберігаємо твою особисту інформацію лише стільки, скільки необхідно для цих цілей.

11. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми завжди шукаємо нові й інноваційні способи, які допоможуть тобі будувати важливі стосунки, та намагаємося своєчасно оновлювати роз'яснення щодо наших дій із даними. Тому з часом ця політика може змінитися. Ми повідомимо тобі до того, як суттєві зміни набудуть чинності, щоб у тебе був час їх переглянути.

12. Як з нами зв'язатися

Якщо у тебе виникнуть питання щодо цієї Політики конфіденційності, ти можеш зв'язатися з нами наступними способами:

Якщо ти проживаєш у Європейській економічній зоні, Сполученому Королівстві чи Швейцарії:

Онлайн: тут

Поштою:

Data Protection Officer

MTCH Technology Services Limited

Tinder

1 Hatch Street Upper

Dublin 2

Dublin

D02 PY28

Ireland

Щодо подробиць з того як зв'язатися зі спеціалістом із захисту даних, натисніть тут.

Якщо ти проживаєш у Японії:

Онлайн: тут

Поштою:

Data Protection Officer

Tinder - MG Japan Services GK

c/o Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

United States

Якщо ти проживаєш за межами Європейської економічної зони, Сполученого Королівства, Швейцарії та Японії:

Онлайн: тут

Поштою:

Data Protection Officer

Tinder - Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

United States