На що скаржитись
Коли варто надіслати скаргу в Tinder, а коли – ні.
Безпека в Tinder є нашим пріоритетом. Ми хочемо, щоб користувачі повідомляли нам про будь-яку підозрілу поведінку. Не всі люди мають добрі наміри. А коли йдеться про десятки мільйонів користувачів, рано чи пізно ми стикаємося з неналежною поведінкою. Щоб зробити надсилання скарг ефективнішим, усім користувачам потрібно знати, коли варто і не варто повідомляти про користувачів у Tinder.
Наша різноманітна спільнота відрізняє нас від інших застосунків для знайомств – і нам це дуже подобається. Тут ти перебуватимеш поруч із людьми абсолютно різного походження. Уяви величезний мегаполіс на кшталт Нью-Йорка – тільки в 100 разів більший. А тепер уяви, що ти є сумлінним жителем нашого міста: бачиш щось підозріле – повідом про це. Це не тільки допоможе захистити інших користувачів, але і тримати нас у курсі всього, що ми не можемо бачити та чути. Допоможи нам підтримувати безпеку спільноти, повідомляючи про всі порушення наших правил.
Ось що тобі потрібно знати про надсилання скарги.
Онлайн
Ти тут щоб знайомитися, а не заробляти. Якщо хтось запитує в тебе твої фінансові дані – нагадай йому про це, а також повідом нам. Ми хочемо знати, якщо хтось публікує особисту інформацію в профілі і запитує її в тебе.
Повідомляй про прояви агресії як у застосунку, так і за його межами.
Ми серйозно ставимося до всіх повідомлень про прояви агресії – і тобі варто теж. Однак ми ніяк не зможемо дізнатися про прояви агресії, коли ти переводиш спілкування в реал. Якщо хтось надсилає тобі образливі повідомлення у застосунку або за його межами – дай нам знати, і ми з цим розберемося.
Не надсилай скарги на людей, які не відповідають на твої повідомлення.
Іноді твої пари можуть не відповідати на повідомлення, що змушує тебе задуматись, навіщо взагалі вони тебе вподобали. Можливо, вони втратили інтерес, вподобали тебе помилково або просто злякалися – ти ніколи про це не дізнаєшся. Замість того, щоб скаржитись на цих користувачів, потіш своє его новими парами в Tinder.
Повідомляй про відвертий контент, що тобі надіслали без твоєї згоди.
Ми намагаємося втручатися, коли розуміємо, що повідомлення містить неналежний контент, але у кожного свої межі. Якщо хтось надсилає тобі контент сексуального характеру без твоєї згоди, ти можеш повідомити про це, навіть якщо ви вже спілкуєтеся не в застосунку. Не забудь видалити цю людину з пар і заблокувати її в усіх інших застосунках або соцмережах, де ви спілкувалися.
Не надсилай скарги на людей на підставі їхньої раси, статі та сексуальної орієнтації.
Не всі твої потенційні пари будуть виглядати як ти або розділяти твої переконання. Якщо тебе не цікавлять люди певної раси, статі або сексуальної орієнтації, то знаєш що? Ти можеш просто горнути ліворуч і перейти до наступного користувача. Повір, надсилати скаргу на людей через їхню ідентичність – не круто.